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班組管理制度
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的班組管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班組管理制度1
一、人員素質(zhì)
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想,樹立把困難留給自己,把方便讓給客戶的服務(wù)宗旨,維護本企業(yè)形象,全心全意為客戶服務(wù)。
2、精通本崗位的業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。熟練掌握本業(yè)務(wù)的預(yù)訂、反饋、回訪服務(wù)等處理程序和方法。
3、了解本企業(yè)已開辦的各項業(yè)務(wù)(包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程,會員回訪流程,服務(wù)標準)。
4、普通話標準、流利,能聽懂本地方言。
5、計算機操作熟練。使用五筆輸入法,打字速度達80字/分。
6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)用語,態(tài)度和藹、親切,熱情處理客戶的咨詢或投訴;
7、客服代表在工作過程中,應(yīng)嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即:
三要:要“請”字當頭,“您”字不離口,“再見”結(jié)尾。
三不:不使用生硬語言,不說推卸責任的話,不責備、埋怨客戶。
四個一樣:生人熟人一個樣、有無檢查一個樣、工作忙閑一個樣、情緒好壞一個樣。
二、值班制度
1、值班人員值班在崗,堅守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、值班人員要服從指揮調(diào)度,認真按各項業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。
3、值班時必須使用規(guī)范服務(wù)用語,從語氣、聲調(diào)、應(yīng)答上做到:禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。
4、樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念,牢記“客戶永遠是對的”服務(wù)原則,做到反應(yīng)快、應(yīng)答及時。
5、自覺遵守勞動紀律,履行操作員職責。嚴禁在工作場所內(nèi)大聲喧嘩,未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅離職守。
6、嚴格交接班手續(xù),認真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前準備,崗位交接要簡練、快速,不允許閑談,并要迅速進入工作狀態(tài)。
接班人未到崗,交班人不得離臺。
仔細閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺系統(tǒng)客服公告,及時了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策,并做好推薦工作。
交接日志要對設(shè)備情況、疑難問題、人員調(diào)班等情況,記錄清楚明了。
四、現(xiàn)場紀律制度
辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲,不許串崗,不做與工作無關(guān)的事。
電腦顯示器位于臺面右側(cè),耳機懸掛于機臺左側(cè)。
工作臺面整潔,記事本統(tǒng)一放置同位。
座椅整齊,離座后桌椅、物品應(yīng)及時歸位。
出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時限,如有特殊情況需請示值班經(jīng)理。
五、現(xiàn)場管理制度
1、聽從管理人員的指揮調(diào)度。
2、規(guī)范使用服務(wù)用語,快速解答客戶問題。
3、坐姿端正,臺面要整潔衛(wèi)生,桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離臺時鍵盤要推入抽屜,不能在設(shè)備處亂涂亂畫。
5、上班時間不能看書,不能與臨臺閑聊(業(yè)務(wù)交流除外)、不能私掛用戶電話;手機鈴聲調(diào)為振動。
上班時間不準上與工作無關(guān)的q、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或在線看電影;除眾品網(wǎng)網(wǎng)頁外不能上其他無關(guān)網(wǎng)站。
接打電話時不能吃東西,上連班吃飯需離開客服部工作范圍。
不得隨便使用客服部固定電話長時間撥打私人電話。
六、衛(wèi)生管理制度
1、辦公區(qū)內(nèi)微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;
2、門窗明亮,地面整潔;
3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生,長發(fā)要束發(fā),盡量職業(yè)化。
4、著裝整潔,不皺巴、不缺殘、不挽袖,畫淡裝上崗;
5、個人物品妥善保管,嚴防丟失。禁止亂拿亂用,及時鎖柜,否則后果自負。
6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負責,個人位置桌面衛(wèi)生定期由個人負責。
七、換班制度
認真執(zhí)行換班制度,做到不遲到,不早退,不無故曠工,確保當班時間準點到崗,為保證座席正常接通,且請假需上級領(lǐng)導(dǎo)審批,如遇特殊情況者請盡量與其他休息同事?lián)Q班。
員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內(nèi)親自處理事情可允許換班。
換班必須經(jīng)雙方當事人同意,填寫換班登記表后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后方可生效。
每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班,換班者、還班者不允許連班。
換班雙方必須交待清楚,若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理,并按責任大小考核雙方當事人。
換班和還班均不得請假,否則按曠工處理。
節(jié)假日當班人員不允許換班或請假。
八、客服代表職責
1、對內(nèi)代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負責制的規(guī)范要求。
2、客服工作要加強公司內(nèi)部協(xié)調(diào),對每個問題的解決都要進行跟綜并限時處理。
熟悉并掌握各業(yè)務(wù)知識,及各項業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
熟練客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求,對于自己不能處理的`及時反饋相關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)。
向客戶提供準確、迅速、親切、周到的服務(wù),做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。
樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”,牢記服務(wù)原則,我們的職責就是讓客戶滿意。
努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)服務(wù)工作的實際經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議。
遵守有關(guān)的規(guī)章制度,關(guān)心集體。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
班組管理制度2
為進一步提高班組安全基礎(chǔ)管理和安全生水平,確保在各階段的施工過程中的安全生產(chǎn)和文明形象,創(chuàng)標準化工地,在保證工期和質(zhì)量滿足合同的要求下,加強工地范圍管理,項目部特對外架班作如下規(guī)定:
一.施工程序:
首先明確搭設(shè)方案(安全工長技術(shù)交底記錄)→挑架搭設(shè)→水平硬防護→架管搭設(shè)→安全網(wǎng)→隔層水平防護網(wǎng)→班組自檢合格→通知安全工長驗收并形成簽字記錄→交與相關(guān)作業(yè)班組檢查驗收。
二.管理制度:
1.外架作業(yè)必須熟悉施工圖,并在各棟工長的指導(dǎo)下,考慮各層的裝飾線條等作業(yè)面,按外架施工操作規(guī)程認真布置立桿間距,在保證安全不違反規(guī)程的情況下考慮節(jié)約材料的有效措施進行作業(yè)。
2.按照項目部外架施工專項方案,排出立桿平面布置圖,按立桿平面圖根據(jù)進度要求提出材料計劃交材料員。
3.外架搭設(shè)必須滿足施工進度要求,尤其是樓層施工模板支撐架之前,必須將外架提前搭設(shè)超過作業(yè)面1.2米高,并系好安全網(wǎng),作業(yè)層必須鋪滿腳手板。若跟不上進度安全要求,罰500元/層;未擱置硬防護架板罰200元/層。
4.臨邊防護,凡在施工圖中的所有洞口安全防護必須及時到位,能搭設(shè)鋼管腳手架,并同時拉好水平防護網(wǎng)。水平防護網(wǎng)必須拴牢固,并請安全工長檢查驗收并做好簽字記錄。未及時請安全工長驗收的罰款100元/處。
5.不能采用鋼管架做安全防護的洞口(除放線孔、水電套管洞口外),必須擱置水平防護板,并用水泥釘固定牢固,固定好后經(jīng)安全工長驗收并形成簽字記錄方能投入使用。未經(jīng)驗收投入使用的罰50元/處。
6電梯口安全防護采用木板和膨脹螺栓固定,并滿足1.2米高全封閉。未及時封閉的罰200元/層。
7.樓梯臨邊防護,如未及時封防火墻的按項目部的`方案搭設(shè)。未及時搭設(shè)的罰_200元/層。
8.所有的安全防護部位必須安全工長驗收形成簽字記錄,未經(jīng)驗收的通通處罰。在后續(xù)的其它工序需要拆除的必須通知安全工長同意,并及時修復(fù)。否則將罰責任班組200元/處。
9.安全隱患處理,必須及時到位,絕不能過夜,若當天能完成而過夜的罰200元/次。
10.每層樓在模板拆除后及時搭設(shè)臨邊安全防護,未及時按要求搭設(shè)防護的罰200元/層。
11.所有屬于外架班的作業(yè)區(qū),作業(yè)完后的鋼管、扣件等余剩的材料要及時歸堆到指定的地點,并堆放整齊,并經(jīng)材料員檢查驗收形成簽字記錄。未經(jīng)驗收的罰班組100元/次;未形成簽字記錄的處材料員100元/次。
12.本制度條款從頒發(fā)之日起執(zhí)行,并抄送班組負責人及相應(yīng)工長。
班組管理制度3
1、根據(jù)工作面的情況,小隊長合理搭配人員,安排工作,做到新老結(jié)合,做到人力、物力均衡,統(tǒng)籌安排。
2、副隊長、小隊長要現(xiàn)場規(guī)范職工的操作行為,嚴格按工藝過程要求去指導(dǎo)職業(yè)工作。
3、帶班長不能違章指揮,職工不能違章操作。
4、嚴格按科室下達的施工通知單施工,按數(shù)字化、“雙建雙達”要求,上尺上線動態(tài)達標,對不合格的工程返工重來。
5、副隊長、小隊長現(xiàn)場對職工的'操作過程進行全面的檢
查,有不規(guī)范的行為及時糾正,并講明利害關(guān)系。
班組管理制度4
一、班前會是指職工上班前由班組統(tǒng)一組織的、旨在安排當班工作的會議,班前會應(yīng)在接班前30分鐘召開。
二、班前會由當班班長主持,當班所有人員及跟班隊長、技術(shù)員參加。
三、嚴格執(zhí)行班前會會議流程
。ㄒ唬c名考勤(排查上崗人狀況、勞保配戴等)
。ǘ┯申犻L通報上一班施工生產(chǎn)情況,布置當班工作任務(wù)以及工作量。
。ㄈ┯砂嚅L進行工作分工安排,明確每個崗位工作內(nèi)容。
。ㄋ模┲v解安全風(fēng)險預(yù)知、安全注意事項。
。ㄎ澹┌嗲皶傲刂v”
1、必講上一班安全情況和遺留問題。
2、必講對遺留問題的處理意見。
3、必講當班的`安全技術(shù)措施(技術(shù)員)。
4、必講跟班領(lǐng)導(dǎo)的主要責任。
5、必講特種作業(yè)人員的崗位要求。
6、必講可能發(fā)生問題的應(yīng)急處置意見。
(六)每日一題、每周一案安全知識培訓(xùn);傳達上級安全指令性文件;班組成員提出工作建議。
。ㄆ撸┞男邪嗲皶灻掷m(xù),對不參加班前會的人員,不準考勤。
。ò耍┯筛卑嚅L認真填寫班前會記錄。
四、會議紀律
。ㄒ唬﹨⒓影嗲皶乃腥藛T(請假的除外)應(yīng)準時達到會議室,不得提前離開,否則視作遲到或早退。
。ǘ﹨⒓影嗲皶藛T應(yīng)遵守會場秩序,不得有手機鈴聲,認真聽取班前會安排的事宜。
五、考核
班前會主持人未按流程組織會議的,一次罰款50元;員工不認真聽講,不清楚班前會安排事宜的,一次罰款30元;未規(guī)范填寫班前會記錄的,一次罰款100元。
班組管理制度5
第一章總則
第一條目的
1、規(guī)范車間班組的日常管理。
2、增強車間班組自主管理的意識和能力。
第二條范圍
1、適用于本廠的車間生產(chǎn)班組的日常管理。
第二章現(xiàn)場安全管理
第三條車間現(xiàn)場管理要求
1、員工必須無條件服從班組長安排的工作。
2、各班組長每月25日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的看板上),值班員工必須對當天本班組收工后生產(chǎn)場地的`文明整潔負責(焊把線、氧氣乙炔氣管等的整理,收好工裝模具、工具,關(guān)閉電源等)。
3、每天各工位下班前10分鐘應(yīng)組織收工前對生產(chǎn)輔材、原材料、半成品、產(chǎn)成品等整齊的放置。做到用工完料盡場地清。
4、各班組長每周六下班前半個小時(班組生產(chǎn)任務(wù)緊可適當順延但必須于當天收工前完成)必須組織安排好對本班組所屬場地作全面清理整潔工作。
5、凡在生產(chǎn)車間(包括廠區(qū)內(nèi))打架、斗毆者,發(fā)現(xiàn)一次,各罰款2000元。情節(jié)嚴重的移交公安機關(guān)處理。
6、不允許在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次或發(fā)現(xiàn)一個煙頭,扣當事人或所屬場地的班組20元。
7、員工必須愛護公司的所有生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備。盜竊公司財物者,報送公司處理。未按規(guī)程操作,造成生產(chǎn)設(shè)備損壞的,照價賠償。故意損壞的,按損失的3倍罰款。
第三章設(shè)備管理
第四條車間設(shè)備管理要求
1、班組設(shè)備日常維護保養(yǎng)記錄表應(yīng)認真填寫(如設(shè)備的潤滑系統(tǒng)加油時間等)。
2、必須認真做好計檢設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作并及時配合廠計檢設(shè)備管理員做好計檢設(shè)備的檢定工作。
3、班組設(shè)備遷移應(yīng)反饋,經(jīng)批準辦理相應(yīng)手續(xù)后方可進行。
4、班組應(yīng)做好動力管線、工具附件、設(shè)備周圍的安全文明與衛(wèi)生工作。
5、設(shè)備故障停機應(yīng)及時反饋報修。
第四章其它綜合管理
第五條管理要求
1、各班組長應(yīng)經(jīng)常關(guān)心、了解本班員工,尤其是員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)員工動態(tài)有異常情況應(yīng)及時報告。
2、班組員工應(yīng)團結(jié)、友愛,新進廠員工應(yīng)尊重老員工老師傅、勤奮好學(xué)并主動請教,老員工應(yīng)愛護新員工并做好傳、幫、帶工作,增強班組凝聚力。
3、班長每周必須召開一次例會,總結(jié)生產(chǎn)、溝通交流,確定下一步工作重點。
4、員工工資分配應(yīng)公平公正,各班組員工工分、工時等應(yīng)在每月的最后三天進行公示,對員工的工分根據(jù)實際情況可定期或不定期視技能、貢獻等情況作適當調(diào)整;分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)班組分配顯失公平時,有權(quán)責令班組退回重新分配,并給予班組長負激勵100元/次。
班組管理制度6
第一章總則
第一條目的
1、規(guī)范車間班組的日常管理。
2、增強車間班組自主管理的意識和能力。
第二條范圍
1、適用于本廠的車間生產(chǎn)班組的日常管理。
第二章現(xiàn)場安全管理
1、員工必須無條件服從班組長安排的工作。
2、各班組長每月日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的'看 板上),值班員工必須對當天本班組收工后生產(chǎn)場地的文明整潔負責(焊把線、 氧氣乙快氣管等的整理,收好工裝模具、工具,關(guān)閉電源等)。
3、每天各工位下班前分鐘應(yīng)組織收工前對生產(chǎn)輔材、原材料、半成品、 產(chǎn)成品等整齊的放置。做到用工完料盡場地清。
4、各班組長每周六下班前半個小時(班組生產(chǎn)任務(wù)緊可適當順延但必須于 當天收工前完成)必須組織安排好對本班組所屬場地作全面清理整潔工作。
5、凡在生產(chǎn)車間(包括廠區(qū)內(nèi))打架、斗毆者,發(fā)現(xiàn)一次,各罰款x元。
情節(jié)嚴重的移交公安機關(guān)處理。
2.獎勵行為
1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽
2、維護酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事
3、工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公
4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績
5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極
6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極,認真負責,受到顧客表揚
7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生
8、嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著
9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實施后有顯著成效
10、在其他方面有突出貢獻
二、員工紀律處分
1 .口頭警告
(1)上班遲到、早退
(2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒 之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。
(3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、 吹口哨、剪指甲等。
(4)上班時打私人電話或私自會客
(5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
⑹在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。
、斯ぷ鲿r服務(wù)效率差,工作粗心。
、淘诜俏鼰焻^(qū)吸煙。
2 .書面警告
、乓粋月內(nèi)遲到、早退三次
、乒ぷ鞑徽J真,紀律松懈,工作時間做與工作無關(guān)的事情。
⑶不服從酒吧管理者的管理。
(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。
⑸工作疏忽。使酒吧財產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。
(6)擅自翻動顧客物品。
、顺鍪炯俨〖贄l。
(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
(9)嚴重違反酒吧管理制度。
(10)擅離崗位。
(H)工作時間打瞌睡。
(12)泄露酒吧商業(yè)秘密。
(13)工作時間喝酒或酒后上班。
(14)對可能發(fā)生的事故不匯報或隱瞞。
(15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。
(16)未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒吧、顧客或其他員工財物。
3 .嚴重警告
、乓粋月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
、莆唇(jīng)許可擅自將酒吧財產(chǎn)移到別處。
(3)拒不接受調(diào)查。
、葥p壞顧客與酒吧財產(chǎn)。
、稍O(shè)備管理不善,造成酒吧嚴重損失。
(6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。
、死脥徫槐憷\取私利。
(8)向顧客索取財物、小費等。
、屯当I物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害酒吧利益。
4 .開除或辭退
、欧⻊(wù)態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
、仆蹈`酒吧、顧客或同事財物。
、峭扛摹⒓僭靻螕(jù)。
、劝崤欠,誹謗他人,影響團結(jié)。
、晒室馄茐木瓢稍O(shè)備設(shè)施。
(6)在酒吧內(nèi)銷售私人物品。
(7)在酒吧內(nèi)有損害酒吧形象的言行舉止。
(8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。
(9)觸犯《治安管理處罰法》及國家任何法律。
501002 00備注:口頭警告一次扣元,書面警告一次扣元,嚴重警告一次扣元。
以上羅列種種行為僅為舉例,過失行為不局限于以上所列條款。
班組管理制度7
一、班組長條件
。ㄒ唬┯休^高的思想覺悟、較強責任意識,具有良好的職業(yè)道德,在工作期間沒有不良記錄。
。ǘ┮话銘(yīng)具有高中(技校)及以上文化程度和三年以上本工種工作經(jīng)驗,熟知本工種工作流程,熟練掌握本工種生產(chǎn)技能、災(zāi)害預(yù)防知識、現(xiàn)場急救技能。
。ㄈ┓䦶慕M織領(lǐng)導(dǎo),工作堅持原則,做事公道正派,有較強的組織管理能力,在班組成員中有較高威信。
。ㄋ模┥眢w健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。二、班組長職責
。ㄒ唬┌嘟M長應(yīng)帶領(lǐng)本班組成員抓好施工生產(chǎn)、安全管理和成本管控等方面工作,全面完成班組所承擔的各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
。ǘ┌嘟M長是班組安全第一責任人。嚴格執(zhí)行企業(yè)安全規(guī)章制度,落實崗位安全責任,定期組織班組安全活動,開展經(jīng)常性的安全教育。
。ㄈ﹫猿纸M織本班組或參加上級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展多種形式的崗位練兵、技術(shù)比武活動,不斷提升本班組成員的整體素質(zhì)。
。ㄋ模┳龊帽景嘟M施工生產(chǎn)的經(jīng)濟核算工作,開展降本增效和勞動競賽活動,提高經(jīng)濟效益。
。ㄎ澹┩菩邪嘟M民主管理、班務(wù)公開和民主評優(yōu)評先,每周組織班組例會,聽取班組成員的工作意見和建議。
(六)做好班組職工思想政治工作,關(guān)心班組成員生活和工作,積極協(xié)調(diào)解決實際困難。
三、班組長權(quán)限
。ㄒ唬└鶕(jù)項目部(區(qū)隊)的施工生產(chǎn)指標,合理安排工作進度,有權(quán)分配本班組成員工作。
。ǘ┲笓]和管理班組安全生產(chǎn)工作,拒絕違章指揮,制止違章作業(yè),對當班不服從指揮和安排的職工,有權(quán)責令停工檢查。
(三)在作業(yè)現(xiàn)場存在重大隱患,職工生命和企業(yè)財產(chǎn)受到嚴重威脅的情況下,有權(quán)組織職工撤出危險區(qū)域,并及時向上級匯報。
。ㄋ模┚S護班組成員的`合法權(quán)益。
。ㄎ澹⿲Ρ景嘟M成員進行綜合評價和考核獎罰。
。⿲Ρ景嘟M成員的評先、提職和學(xué)習(xí)培訓(xùn)、續(xù)聘、辭退等方面有權(quán)向上級提出意見和建議。
四、班組長選拔
。ㄒ唬┛刹扇≌衅赋绦颍窗凑瞻嘟M長任職條件,由本人提出申請,經(jīng)項目部資格審查后,組織公開競聘,履行任命程序。
。ǘ┛刹扇√崦七x程序,即由班組或區(qū)隊提名推薦、選舉人選,經(jīng)資格審查和項目部班子成員決定后,履行任命程序。
。ㄈ┲匾曉谥屑肌⒅袑R陨蠈I(yè)文化程度的年輕職工和優(yōu)秀農(nóng)民工中培養(yǎng)選拔班組長,提高班組長隊伍文化水平和整體素質(zhì)。
五、班組長管理和待遇
。ㄒ唬┙(jīng)公開招聘或提名推選選拔出的班組長,項目部(區(qū)隊)和工程處(廠、礦、分公司)人力資源部門要及時備案,同時建立班組長個人業(yè)績檔案,加強動態(tài)管理。
。ǘ└鞫墕挝灰寻嘟M長培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)計劃,確保每年班組長普訓(xùn)率達到100%。對采掘、機電、通風(fēng)、地測等專業(yè)的班組長,要按照規(guī)定,嚴格進行任前培訓(xùn)。
。ㄈ┮Y(jié)合本單位實際情況,建立完善班組長考核、獎勵、晉升機制,增加分配比重,采取班組長津貼、崗位工資或工資系數(shù)等不同形式,提高班組長待遇。
班組管理制度8
班組安全管理制度
1、班組每出現(xiàn)一起輕傷事故,扣除班組長當月考核分的50%,其他班組成員均從個人考核分中扣除20%。班組每出現(xiàn)一起重傷事故,免除當班班長職務(wù),其他班組成員均從個人考核分中扣除50%。
2、班組每出現(xiàn)一起集體違章,安全部所下罰款由班組全部承擔,其中班組長必須承擔所有罰款的10%-20%,剩余部分根據(jù)責任大小由當班職工來承擔。
3、班組每出現(xiàn)一起一般違章,安全部所下罰款由責任人承擔,并扣當班班組長和跟班干部各20分。班組每出現(xiàn)一起嚴重違章,安全部所下罰款由責任人承擔,并扣當班班組長和跟班干部各50分。
4、班組每出現(xiàn)一條嚴重隱患,安全部所下罰款由責任人全部承擔。
5、對于月度隱患最多的班組,扣班組成員每人50-100分,所扣分值以每人50-100分獎給月度隱患最少的班組。
6、礦周二例會通報哪個班組現(xiàn)場未搞“零事故活動”的,隊里見一次扣除班長50分,依次累加。
7、所有班組的集體違章、個人違章、嚴重隱患在當月月底進行累計考核,一月之內(nèi)出現(xiàn)最多的班組進行處罰,出現(xiàn)最少的班組進行獎勵;對于月度隱患最多的班組,從班組當月的生產(chǎn)分中扣除500分,獎給月度隱患最少的班組。
8、所有班組的輕傷事故、重傷事故在當年年底進行考核,凡未出現(xiàn)輕傷事故、重傷事故在年底對班組進行獎勵
班前(后)會制度
1、班前會由當天值班干部組織召開,所有參加當班作業(yè)的干部和工人必須按規(guī)定時間準時參加班前會,遲到、早退者扣生產(chǎn)分50分。不參加班前會人員,不得下井、不得參于本班的安全生產(chǎn)作業(yè)。
2、班前會召開前,值班干部必須全面收集作業(yè)現(xiàn)場情況、安全作業(yè)相關(guān)信息及與當班安全生產(chǎn)相關(guān)的安全注意事項和相關(guān)指示,并逐項做好臨時記錄,防止漏項。
3、非常規(guī)作業(yè),必需在班前會組織職工學(xué)習(xí)、貫徹相關(guān)的安全技術(shù)措施。
4、值班干部根據(jù)現(xiàn)場情況及收集的相關(guān)信息組織召開班前會,逐項詳細布置工作及安全作業(yè)注意事項,必須做到“任務(wù)明確、安全措施具體”。對于重點工作要制定有效的安全措施,并做好相關(guān)記錄。將所有當班需要處理的隱患落實到人。
6、班長(當班安全生產(chǎn)第一責任者),負責根據(jù)上述布置工作及當班人員出勤情況進行合理分工及相關(guān)任務(wù)的合理分解布置。
7、所有與會人員不得喧嘩、不得破壞會場紀律。
8、需要召開班后會時,由值班干部主持,班長負責召集全體當班作業(yè)人員參加班后會,并記錄清楚。
班組內(nèi)部管理制度
1、所有職工應(yīng)當嚴格執(zhí)行隊里及班組內(nèi)制定的相關(guān)管理制度及考核辦法。
2、所有職工必須按規(guī)定完成當月出勤工數(shù),否則當月不得獎或給予相應(yīng)的處罰。
3、所有職工因病、因事需要請假,必須提前辦理相關(guān)請假手續(xù),沒有辦理請假手續(xù)的一律按曠工論處。
4、所有職工必須聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮協(xié)調(diào),所有人員有權(quán)拒絕任何人的違章指揮,在井下作業(yè)過程中堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想、堅持“三不生產(chǎn)”的原則。
5、所有職工必須準時參加班前會、按時進行現(xiàn)場交接班,在作業(yè)過程中保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
6、所有職工必須按隊要求按時參加周三安全例會、特殊情況下的班后會。
7、所有職工在井下作業(yè)過程中不得與他人爭吵,更不得打架斗毆,現(xiàn)場因工作問題出現(xiàn)爭執(zhí),班長和跟班干部給予協(xié)調(diào)解決。對于打架斗毆行為將會嚴肅處理。造成嚴重后果的移交公安機關(guān)處理。
。、入井前按規(guī)定進行登記、上井后及時簽退,嚴禁代簽。作業(yè)中因故需提前離開作業(yè)場所上井的,必需經(jīng)當班班長同意后,方可離開,否則按曠工論處。
班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
1、每項工程施工前,必須由技術(shù)員向施工人員貫徹學(xué)習(xí)針對本工程編制的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施。
2、作業(yè)規(guī)程每人學(xué)習(xí)的時間不得少于10小時,每次學(xué)習(xí)后在簽字表上簽名,通過考試合格后方可上崗。
3、安全技術(shù)措施貫徹學(xué)習(xí)后,學(xué)習(xí)人員要在簽字表上簽名,不參加學(xué)習(xí)的人員嚴禁參加施工。對關(guān)重點工程、關(guān)鍵工程所制定的安全措施要求必須學(xué)習(xí)10小時,并進行考試。
4、對于長平公司下發(fā)的安全信息、文件及有關(guān)制度,由安全副隊長利用周三安全活動時間組織職工進行學(xué)習(xí)。
5、沒有參加規(guī)程貫徹學(xué)習(xí)與考試;沒有參加安全技術(shù)措施的貫徹學(xué)習(xí)的人員,由技術(shù)員登記清楚交于值班干部。值班干部必須嚴格把關(guān),只有在參加補學(xué)與考試合格后方可上崗。
6、職工要準時參加培訓(xùn),不遲到、不早退,不無故曠課,有事必須事先辦理請假手續(xù)。
7、職工要認真聽講,不準抽煙,不準大聲喧嘩,嚴格遵守課堂紀律。
班組長隨班工作制度
1、每班至少要有一名班長隨班工作。
2、施工前班長必須對施工現(xiàn)場進行全方位的安全檢查,并將查出的問題必須采取措施處理完畢后方可開工。
3、班長進行安全檢查時,班組成員要積極配合,將查出的問題及時進行整改。
4、所有施工人員在生產(chǎn)、檢修的全過程都有義務(wù)在自己的作業(yè)崗位范圍內(nèi)進行安全檢查,并將檢查的問題主動處理落實。
5、對公司安全檢查所查出的問題,班長必須及時安排處理。
6、對于制約生產(chǎn)或危害人身安全的問題必須立即停產(chǎn)處理。
7、在生產(chǎn)過程中,班長要配合驗收員對頂幫支護和作業(yè)環(huán)境不定期進行檢查,一但發(fā)現(xiàn)問題必須立即進行整改。
8、班前會安排的安全隱患必須當班完成,受條件限制當班完不成時必須提前利用電話向值班室匯報,下班后必須當面向值班干部進行解釋、匯報,由值班干部負責安排繼續(xù)處理。
交接班制度
1、各崗位必須當面在現(xiàn)場交接,對設(shè)備、工具、現(xiàn)場安全情況、工作的進展情況進行一一交待清楚。
2、接班班長分配工作后,各崗位司機負責對相應(yīng)的設(shè)備、文明生產(chǎn)情況交接,電工負責電氣設(shè)備的交接,班長負責所有崗位現(xiàn)場情況進行交接。
3、交接人員將本崗位存在的各種問題毫不隱瞞地向接班人員交待情況。崗位司機及電工必須現(xiàn)場試機,將設(shè)備的運行狀況及交班的問題進行確認后,在交班人員的交接班單上填寫好。
4、接班人員向班長匯報情況,班長根據(jù)匯報將所有遺留的問題組織人員進行處理,跟班干部與班長對工作面的安全情況,再次進行檢查,直到達標。
安全質(zhì)量標準化管理制度
1、本隊質(zhì)量標準化組織機構(gòu)成員,負責本隊本職范圍內(nèi)的所有質(zhì)量標準化工作。
2、質(zhì)量標準化組織機構(gòu)的成員要求對本隊作業(yè)范圍定期或不定期進行質(zhì)量標準化檢查,對檢查出的問題必須制定整改方案、整改時間、整改負責人、制定復(fù)查時間。
3、每天碰頭會上要求值班干部匯報當天各班質(zhì)量標準化整改進展情況及存在的問題,并要求本隊質(zhì)量標準化組織成員對無法解決的問題必須拿出合理、可行的實施方案。
4、本隊質(zhì)量標準化組織機構(gòu)必須在每周一前制定出本隊的質(zhì)量標準化整改周計劃,同時對上一周本隊質(zhì)量標準化整改情況進行總結(jié)。當月要對本隊的質(zhì)量標準化整改情況進行講評。
5、各班組未按時間、未按要求完成本班組質(zhì)量標準化整改問題,要求各班組必須向本隊質(zhì)量標準化組織機構(gòu)及時說明情況及在整改過程中面臨的困難,如果無正當理由質(zhì)量標準化組織機構(gòu)成員經(jīng)討論后對其負責人進行相應(yīng)的處罰,如果各班班長拒絕質(zhì)量標準化整改,將進一步加大處罰力度。
6、各班組遇到無法解決的質(zhì)量標準化問題及時上報本隊質(zhì)量標準化管理組,本隊遇到無法解決的質(zhì)量標準化問題要求及時上報生產(chǎn)中心質(zhì)量標準化管理組。
現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度
1、各崗位工負責水倉前后10米范圍內(nèi)的雜物和積水清理,并要保證水泵開關(guān)和牌板表面干凈整潔,不達標的扣責任人50分。
2、各班文明生產(chǎn)責任區(qū)的雜物、淤泥必須清理干凈,發(fā)現(xiàn)一處扣責任班組100分。
3、隊里每旬對各班的文明生產(chǎn)進行一次檢查,對查出的問題要進行通報并要按規(guī)定進行處罰。
4、本隊文明生產(chǎn)責任區(qū)內(nèi)的生活垃圾由每班的班長負責安排清理,生活垃圾要集中放在垃圾箱內(nèi),垃圾箱內(nèi)的生活垃圾應(yīng)定期回收。
5、職工在上下班途中嚴禁亂扔垃圾,否則被檢查人員發(fā)現(xiàn)扣責任人50分。
班組現(xiàn)場和各崗位安全評估制度
1、班組現(xiàn)場的安全評估由班長負責,跟班干部監(jiān)督實施。
2、各崗位的安全評估由崗位司機負責。
3、崗位司機在接班時要對設(shè)備及現(xiàn)場的安全情況進行例行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、每班開工前,班長要帶領(lǐng)全班職工進行零事故活動,口述要有針對性。
5、崗位司機在操作過程中要進行零事故口述確認。
6、跟班干部要對本班的施工情況進行巡查,對存在安全隱患的崗位或環(huán)境要及時派人處理。
7、每班下班后班長和跟班干部都要到值班室填寫隱患臺賬
8、每周開安全例會時班長要匯報本周本班組的安全評估情況。
崗位練兵、技能競賽制度
1、隊里要成立崗位練兵和技能競賽的`組織機構(gòu)。
2、崗位練兵每季度進行一次,技能競賽每年進行一次。
3、崗位練兵和技能競賽由隊里制定實施方案,組織機構(gòu)成員負責組織實施。
4、對于在本隊崗位練兵和技能競賽中取得前三名的職工隊里要給予獎勵。
5、在本隊崗位練兵和技能競賽中取得前三名的職工優(yōu)先推薦參加長平公司的崗位練兵和技能競賽。
6、對于崗位練兵和技能競賽實施方案中的安全措施,在競賽前要給參加競賽職工講清楚。
班組工程質(zhì)量驗收制度
1、每次設(shè)備安裝完畢或工程施工完畢后由當班班長進行驗收,并將存在的問題督促處理達標。
2、每次接班由各崗位司機及電工負責驗收上班的設(shè)備標準化及崗位文明生產(chǎn)、并督促上班崗位司機、電工將存在的問題處理達標。
3、文明生產(chǎn)責任區(qū)的文明生產(chǎn)情況由當班班長、崗位司機接班時進行驗收,并安排人員及時對遺留的問題進行處理,下班時由當班崗位司機進行驗收,并將當班文明生產(chǎn)不達標的地點及具體情況督促上班崗位司機處理達標。
4、交班時,兩班崗位司機要對上班的質(zhì)量情況現(xiàn)場交接清楚,存在的問題由接班干部協(xié)調(diào)處理,并根據(jù)情況對兩班進行必要的獎罰。
5、組長與分管質(zhì)量標準化的副隊長不定時地對施工的工程質(zhì)量標準化進行抽查,并將存在的問題督促處理完畢,對問題的責任人由組長、副隊長根據(jù)情況扣生產(chǎn)分,月底匯入生產(chǎn)總分。
師徒合同管理制度
1、新工人參加工作必須與有經(jīng)驗的老師傅簽定師徒合同。
2、老師傅要盡心盡責,認真做好傳、幫、帶工作。
3、新工人要虛心學(xué)習(xí),認真勤懇,力爭最短的時間適宜本職工作。
4、對不稱職的老師傅要進行公開批評,并更換師傅,重新簽定新師徒合同。
5、對不認真學(xué)習(xí)的徒弟,延長實習(xí)期。
6、對在履行師徒合同期間有較好表現(xiàn)的老師傅要給予適當獎勵。
7、在履行師徒合同期間,徒弟出現(xiàn)輕傷以上事故的,老師傅要受處罰。
班組管理制度9
1.班組要按照分場的獎金分配方案制定本班組的分配細則。
2.堅持多勞多得,獎勤罰懶,按勞分配的原則,對在工作中任勞任怨,埋頭苦干,貢獻大的人員,獎金要傾斜。
3.堅持按分場制定的獎金核算標準,獎勵明確,扣罰嚴格。
4.獎金數(shù)目公開,上級嘉獎、兌現(xiàn)本人,哪一項違章罰款也逐一兌現(xiàn)于相關(guān)聯(lián)的責任人。
5.文明衛(wèi)生責任制落實到個人,發(fā)生罰款按責任人兌現(xiàn)。
6.違反勞動紀律,罰款全部由個人承擔。
7.違反操作規(guī)程要求及習(xí)貫性違章從嚴處罰。
8.各項工作方面的罰款,分清責任落實個人名下,班務(wù)方面發(fā)生罰款,落實到負責人。
9.定期召開民主會,討論獎金分配是否合理,存在問題及時糾正。
10.班組民主管理的日常活動由班長主持,民主生活員記錄,主要針對班組日常工工作任務(wù),工效和指標完成情況,對班組內(nèi)外部考核等事務(wù)進行討論。
11.班長要充分聽取組員的`意見和建議,使人人參與班組管理,在工作中相互監(jiān)督。不論誰出現(xiàn)問題,人人都有批評和提出考核的權(quán)利。
12.實行班務(wù)公開,將員工的工作量、出勤情況、獎懲情況、自有資金使用、工資表、先進的評選、工具發(fā)放等關(guān)系到位員工切身利益的問題全部公布上墻,自覺接受員工監(jiān)督,體現(xiàn)人本管理的理念。
13.發(fā)展班組民主,使大家互相信任,互相協(xié)作,使班組內(nèi)部更加和諧。
14.班組民主原則:個人服從班組,少數(shù)服從多數(shù),班組服從分場和公司,集體關(guān)注個體。
班組管理制度10
為了進一步強化現(xiàn)場管理,提高職工的綜合素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進步和管理升級的需求,促進廣大職工準確掌握標準,愛崗敬業(yè),按章操作,及時把礦上的規(guī)定、制度、會議精神貫徹到我礦的`每一名職工,把各種規(guī)程、標準等落實到每一名職工的具體操作中,確保職工整體素質(zhì)的提高、增強確保隊組質(zhì)量標準化工作和現(xiàn)場管理,以次推進安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運行,根據(jù)礦要求結(jié)合本隊實際情況,特制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
一、方式及內(nèi)容
1、周一安全會
(1)由隊長支部書記組織并做好記錄。
(2)會議時間:上午10:00~11:30
(3)內(nèi)容:貫徹周五例會精神,分析總結(jié)本隊安全生產(chǎn)情況,剖析典型事例,通報本隊一周違章及事故安全的分析結(jié)果,安排今后安全生產(chǎn)重點。
2、周三學(xué)習(xí)會
(1)由支部書記組織并記錄,技術(shù)員主講。
(2)會議時間:上午10:00~11:40
(3)內(nèi)容:學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全規(guī)程及管理知識,月末周三組織考試。
3、班前會每日一題
由技術(shù)員負責出題,并及時書寫在專欄內(nèi),由班前會主持人帶頭學(xué)習(xí),并抽考,每天抽考二人。
4、作業(yè)規(guī)程及安全措施學(xué)習(xí)
新掘工作面,開口前必須組織全員學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程,并進行全員考試 ,未考試或不及格者,不能上崗,安全措施由技術(shù)員負責在三個
班前會 重點貫徹。
5、特殊崗位強化培訓(xùn)
機電維護工、綜掘司機、皮帶司機、溜子司機、鉆機操作人員,上崗前必須強化培訓(xùn),由技術(shù)員編寫學(xué)習(xí)內(nèi)容,本人利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),然后考試合格后方可上崗,試用半月由組長考察,認為合格后方可正式上崗。
6、新調(diào)人職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
新調(diào)入本隊的職工,必須脫產(chǎn)培訓(xùn)一周,考試合格后,方可上崗作業(yè)。
二、有關(guān)規(guī)定
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)必須由技術(shù)員或授課人編寫正式講義,內(nèi)容通俗易懂。
2、參加開會或?qū)W習(xí)的人員,嚴格遵守紀律,不得遲到、早退,否則按曠會論處,一次扣30元,對參加培訓(xùn)人員加20分。
3、學(xué)習(xí)筆記本由培訓(xùn)科配備,職工認真做好記錄,不作筆記或筆記不認真者,視同曠會處罰。
4、按時參加考試,凡不考試或不及格的職工一次扣30元,補考不及格的直接下崗。
5、對未能參加會議的職工,于返隊上班前,必須先認真學(xué)習(xí)所曠會議的精神,并進行補記,否則停止工作并加倍處罰。
班組管理制度11
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)原則
本著學(xué)以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓(xùn),努力提高其理論和技術(shù)水平,做學(xué)習(xí)型職工。培訓(xùn)工作要有力度、有針對性和實效性,實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織方式
班組長負責班組成員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定班組成員集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,監(jiān)督和跟蹤學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的成效。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┕镜钠髽I(yè)理念和企業(yè)文化。
(二)本工種安全操作規(guī)程、崗位安全規(guī)章制度、施工組織設(shè)計、安全措施、崗位發(fā)生過的事故和教訓(xùn)以及勞動防護用品、用具的正確使用方法等。
。ㄈ┬录夹g(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料應(yīng)用前,要對職工進行認真的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┬逻M員工、復(fù)工人員、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)場人員上崗前按規(guī)定接受培訓(xùn),并考試合格
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式
。ㄒ唬┙Y(jié)合施工現(xiàn)場實際,以問答的形式進行培訓(xùn)。
。ǘ┘w組織學(xué)習(xí),以授課的形式講解培訓(xùn)。
(三)每月一考,以考促學(xué),以考試為依托的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┮舐毠ぷ詫W(xué),對自學(xué)中遇到的難點統(tǒng)一進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)要求
。ㄒ唬┮獔猿掷碚撀(lián)系實際,學(xué)以致用,著眼于學(xué)習(xí)知識的理解與應(yīng)用,著眼于解決施工生產(chǎn)過程中碰到的熱點難點問題。
。ǘ┰谝话闱闆r下,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間在休班時進行,采取班長講解、集體討論的形式。
。ㄈ┏嘟M培訓(xùn)外,要積極參加公司、工程處(廠、礦、分公司)和項目部(區(qū)隊)組織的`各種培訓(xùn)。
。ㄋ模┳龊迷敿毜呐嘤(xùn)記錄(包括培訓(xùn)計劃、參加學(xué)習(xí)人員名單、培訓(xùn)簽到表、考試考核情況等)。
班組激勵約束制度
一、班組工作考核體系
。ㄒ唬╉椖坎浚▍^(qū)隊)每月對班組進行考核,并制定和落實相關(guān)獎罰措施,考核主體為一線班組。
。ǘ┕こ烫帲◤S、礦、分公司)每半年對班組建設(shè)情況進行考核,考核主體為項目部(區(qū)隊)。
(三)公司每年對班組建設(shè)情況進行考核,考核范圍為各二級單位,考核內(nèi)容納入年底公司黨建工作考核范疇。
。ㄋ模└骷壙己私Y(jié)果要與相關(guān)責任人收入掛鉤。
二、班組成員考核
。ㄒ唬┌凑枕椖坎肯嚓P(guān)結(jié)算辦法進行月度班組工資結(jié)算。
(二)班組對本班成員進行考核打分,結(jié)果與收入掛鉤。
。ㄈ└鞴しN計分標準根據(jù)本班組實際情況制定或采用項目部(區(qū)隊)統(tǒng)一的標準。計分標準制定要公平公正,并接受本班職工的監(jiān)督。
(四)班長要根據(jù)職工的安全情況、工作量、勞動強度、技術(shù)高低、勞動紀律、出勤等情況對班組成員進行評分。
。ㄎ澹┮诼毠な杖胫型怀霭踩Y(jié)構(gòu)工資比重。
(六)認真填寫班組成員考核表,并進行公示。
三、班組評比表彰
。ㄒ唬┌凑展景嘟M建設(shè)實施細則“五好"班組創(chuàng)建標準,班組評比分為王牌(95分以上),優(yōu)秀(90分—94分)、合格(70分—89分)、不合格(70分以下)四個等級。
。ǘ╉椖坎浚▍^(qū)隊)每月進行評比,每半年向上一級單位報送王牌“五好”班組評選情況。
(三)各二級單位要結(jié)合基層單位班組評比情況和抽查結(jié)果,每半年評選出本單位王牌“五好"班組,考評資料及時報公司工會。
。ㄋ模┕窘Y(jié)合基層班組評選情況和抽查結(jié)果,每年評選出公司級十大王牌“五好"班組。
(五)結(jié)合班組評選,加強金牌班組長選樹工作,重點人選從王牌“五好"班組中產(chǎn)生。
。⿲τ谠u選出的王牌“五好”班組和金牌班組長,要加強宣傳和經(jīng)驗交流推廣,營造班組建設(shè)氛圍。
。ㄆ撸┌嘟M和班組長評選結(jié)果要及時通過各種形式進行公開,以表彰先進、鞭策后進、接受監(jiān)督。
班組管理制度12
一、通過班前會開展班前安全生產(chǎn)教育,組織好安全確認、安全技術(shù)交底、安全風(fēng)險預(yù)知、安全應(yīng)急處置、安全知識學(xué)習(xí)等系列活動。
二、按照相關(guān)規(guī)定組織開展好交接班工作,對于存在重大安全質(zhì)量隱患時,接班人員可以上報隊領(lǐng)導(dǎo)或值班人員后先行處理,再行施工。
三、組織好班中安全檢查活動,班組安檢員、安全網(wǎng)崗員對本班安全隱患進行檢查,并監(jiān)督整改。
四、組織好班組安全學(xué)習(xí)活動,利用每周學(xué)習(xí)日,加強煤礦“三大規(guī)程”、安全業(yè)務(wù)知識、應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
五、組織好職工安全承諾活動,所有職工均進行安全承諾。
六、設(shè)立班組安全活動日,在做好每日班組上崗活動的基礎(chǔ)上,總結(jié)一周的'安全生產(chǎn)工作,表揚先進事例和遵章守紀先進個人;要針對不安全因素,發(fā)動職工提出改進措施,舉一反三,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
七、開展好其他班組安全活動。
班組管理制度13
班組長是企業(yè)生產(chǎn)一線的管理人員,班組長人員質(zhì)量水平的高低,直接關(guān)系到我礦的安全生產(chǎn),沒有嚴格細致的班組管理和高素質(zhì)的班組長人員,就沒有好的工程質(zhì)量和安全基礎(chǔ),就無法保證安全生產(chǎn)。為切實加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理,現(xiàn)特制定班組長的選聘、使用和淘汰制度。
一、班組長選聘程序
班組長公開選拔工作要認真貫徹民主管理原則,公開選拔的具體程序為:自我推薦,填寫申請表,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,參加筆試和面試,分別按照成績的60%、40%進行成績加權(quán)出總成績,按照排名進行聘用。
二、班組長任職條件
1、熱愛本行業(yè)的工作,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,思想政治素質(zhì)好、責任意識強,具有良好的道德品質(zhì);
2、認真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針,模范遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)程措施;
3、熟悉本班組生產(chǎn)操作及工藝流程,掌握相關(guān)專業(yè)災(zāi)害預(yù)防知識,具備現(xiàn)場急救技能;
4、服從組織領(lǐng)導(dǎo),堅持原則,公道正派,有較強的組織管理能力、創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神,在職工中具有較高威信;
5 一般應(yīng)當具有煤炭專業(yè)中專以上文化程度、3年及以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,具有較好的身體素質(zhì)。
6、思想觀念新,工作有氣色,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能不折不扣的完成,并具有較強的分析和解決問題能力。
三、班組長選評要求
為優(yōu)秀人才脫穎而出提供平臺,要緊密結(jié)合安全生產(chǎn)和本單位實際,符合班組長評選條件的職工和自我推薦職工,納入班組長候選人名單。
隊組適時組織班組長選評會,根據(jù)任職條件被納入班組長候選人員、自我推薦人員和現(xiàn)任職班組長,才有評選資格。
四、班組長應(yīng)當履行以下職責
1、班組長是本班組安全生產(chǎn)的第一責任人,對管轄范圍內(nèi)的現(xiàn)場安全管理全面負責,嚴格落實各項安全生產(chǎn)責任制,執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)程和技術(shù)措施,實行對本班組全員、全過程、全方位的.動態(tài)安全生產(chǎn)管理;
2、負責分解落實生產(chǎn)任務(wù),嚴格按照《安全規(guī)程》及其他安全技術(shù)操作規(guī)程進行組織生產(chǎn),科學(xué)合理的安排勞動組織、配置生產(chǎn)要素,強化以崗位為核心的現(xiàn)場管理,提高生產(chǎn)效率;
3、負責加強班組安全質(zhì)量標準化建設(shè),推行作業(yè)現(xiàn)場精細化管理;
4、負責班組團隊、安全文化建設(shè)和規(guī)范化管理等其他職責。
五、班組長任用應(yīng)當遵循以下原則
1、采取組織推薦、公開競聘或民主選舉等方式選拔班組長;
2、經(jīng)選拔的班組長,要按規(guī)定履行正式聘任手續(xù),不得隨意更換班組長;
3、撤免班組長應(yīng)當由分管領(lǐng)導(dǎo)提出撤免理由和建議,同時由隊組負責人、書記及隊內(nèi)其他管理人員嚴格按相應(yīng)程序辦理。
六、班組長淘汰制度
班組長應(yīng)認真負責管理本班組的一切安全活動。一切工作必須嚴格按照有關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行,認真組織巡檢,對出現(xiàn)的隱患事故必須及時反映、處理,減少設(shè)備,系統(tǒng)的安全隱患。如因班組長的指揮、操作原因造成嚴重事故,班長負責主要責任,實行班長淘汰制度,并按照后果的嚴重程度給予一定的經(jīng)濟、行政處罰。
班組管理制度14
1、班前會制度。由班組長負責主持,布置本班、組任務(wù),指出安全、質(zhì)量注意事項,傳達上級指示。
2、交接班制度。班組全體成員都要按時在現(xiàn)場實行口對口交接班,對瓦斯、危巖、瞎炮等隱患更要詳細交接清楚。
3、安全教育制度。利用各種形式、各種場合對班組成員進行安全思想教育,學(xué)習(xí)安全技術(shù)。尤其要堅持安全活動日的'活動。
4、按規(guī)程、圖表作業(yè)制度。施工中要嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程和正規(guī)循環(huán)作業(yè)圖表作業(yè)。
5、安全質(zhì)量檢查制度。班組通過自檢、互檢,對所轄范圍內(nèi)的安全、質(zhì)量問題逐項進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
6、設(shè)備使用維護制度。加強對風(fēng)筒、牌板、探頭等通防設(shè)施的維護管理,由放炮員、瓦檢員、井下監(jiān)測工負責。
7、考勤制度。班前會和下班前都要清查人數(shù),安排好輪休和替班人,不能空崗,一些重要崗位工人輪休或缺勤時,要指定熟練該項工作并有安全資格證書的工人擔任。
8、匯報制度。匯報層次按組、班、隊、礦逐級進行匯報,如遇特殊情況可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或礦調(diào)度室匯報。升井后班組長向隊長匯報本班任務(wù)、安全、質(zhì)量情況,存在問題和建議。
9、事故分析制度。發(fā)生事故后,要及時召開或參加事故分析會,查事故經(jīng)過和責任者,分析事故原因,總結(jié)事故教訓(xùn),研究預(yù)防措施。
10、安全質(zhì)量獎懲制度。對班組安全工作、施工質(zhì)量有功人員,對“三違”人員及事故直接責任者,建議上級兌現(xiàn)獎懲規(guī)定。
班組管理制度15
為進一步提高班組安全基礎(chǔ)管理和安全生水平,確保在各階段的施工過程中的安全生產(chǎn)和文明形象,創(chuàng)標準化工地,在保證工期和質(zhì)量滿足合同的要求下,加強工地范圍管理,項目部特對砼工班作如下規(guī)定:
一、施工程序:
墻、柱腳沖洗→裝!嗌皾{堵縫→梁、柱不同標號砼攔鋼絲網(wǎng)→板面鋼筋驗收搭設(shè)跳板保護成品→泵管安裝及振搗設(shè)備準備(一切準備工作就緒)→沖洗模板→打潤管砂漿→輸送砼→分層振搗(按技術(shù)交底)→收平→拉毛→墻柱腳琢毛→成品保護→養(yǎng)護。
二、制度:
1、在安裝模板前未將墻柱腳沖洗干凈罰款100元/次。
2、未提前堵好墻柱腳縫罰款200元/次。
3、墻柱與梁不同砼等級的必須在安裝梁筋時攔鋼絲網(wǎng),鋼絲網(wǎng)用 6-8mm的鋼筋綁固,不能用10mm以上的鋼筋,以免造成浪費。如造成浪費的其損失由班組負責。未攔好鋼絲網(wǎng)的罰款20元/處。
4、在安裝泵管等準備工作時,必須將板面上層鋼筋鋪好跳板或模板,以免造成上層筋的移位,如將鋼筋安裝成品踩踏變形或移位的'罰款20元/處。
5、布料機安裝必須符合安全要求,絕不能出現(xiàn)安全事故,如造成安全事故的罰款1000元/次,造成相應(yīng)損失的均由砼施工班組負責承擔。
6、不符合安全要求的電纜線絕不能上樓使用,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患的電纜繼續(xù)使用罰款200元/次,并將其不合格電纜沒收。
7、在洞口或臨邊灌注砼時必須搭設(shè)臨時作業(yè)平臺按要求做好安全保護措施,以免造成操作人員的安全和材料的浪費,如不采用措施施工的罰款200元/次,由此造成安全事故的相應(yīng)損失均由班組承擔。
8、每次同標號砂漿盡量按要求使用,以免造成材料的浪費,在砼澆筑即將完畢前做好補料數(shù)量統(tǒng)計,并將原泵管內(nèi)遺留的砼量考慮在內(nèi),不能造成砼的浪費,如造成浪費的由班組負責相應(yīng)經(jīng)濟損失。
9、澆砼前未將模板上的塵渣沖洗干凈而進入澆筑的罰款200元/次。
10、未將地泵放接料口處散落的砼清理利用的罰款200元/次。
11、未按澆筑前技術(shù)交底澆筑而造成爆模的罰款200元/次,由此造成損失的均由砼班組承擔相應(yīng)經(jīng)濟責任。
12、因收面工序不到位造成板面開裂的罰款50元/次。
13、未將吊模處砼收平的罰款50元/處;未將預(yù)埋管件處砼面收平的罰款50元/處,未將墻柱邊砼收平的罰款50元/處(用兩米靠尺檢查)。
14、未將散落在木方、模板上的砼收回利用的罰款20元/處。
15、未有專人養(yǎng)護砼的罰款100元/次,同段砼養(yǎng)護每天不少于兩次,未連續(xù)養(yǎng)護7天以上的造成砼強度回彈檢測不合格的由班組承擔相應(yīng)責任。
16、結(jié)構(gòu)構(gòu)件有線條等砼面未按水平標高收平的罰款50元/處。
17、洗泵管的殘余砂漿未按要求處理的罰款100元/處,造成環(huán)境污染的罰款200元/次。
18、不聽現(xiàn)場管理人員正確指揮的罰款100元/次。
19、對成品不采用保護措施(如下雨未覆蓋塑料膜造成收面質(zhì)量等情況),罰款200元/次。
20、板面收平要求用2米鋁合金靠尺檢查,最大誤差超過10mm的罰款50元/處。
以上質(zhì)量控制措施的相應(yīng)條款從頒發(fā)之日起嚴格執(zhí)行,該制度抄送各班組現(xiàn)場管理人員及棟號工長,并由棟號工長監(jiān)督執(zhí)行,落到實處。如現(xiàn)場管理人員未監(jiān)督到位,給予相應(yīng)條款處罰,如工長未認真檢查執(zhí)行到位的,同樣給予處罰。
班組長:
日期:
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