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心理咨詢管理制度(15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的心理咨詢管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
心理咨詢管理制度1
心理咨詢室主要負責學生心理健康的咨詢工作，心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生，主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學生，通過對學生進行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學習，積極進取，創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置：
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求，心理咨詢室不宜設(shè)在學校辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要方便學生進出，宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學校領(lǐng)導的精心安排下，我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學生進出且相對較為安靜隱秘，通風采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A約制度，來訪者應(yīng)在預約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預約咨詢時間，以保障咨詢工作有序進行。
預約時間：上午8：00至11：30（學生可在此時間段內(nèi)通過電話預約或到心理咨詢室內(nèi)進行咨詢。）
咨詢時間宜定在晚自習時段，如有不便，與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ睦碜稍儯嬲勛稍儭㈦娫捵稍�、信件咨詢）工作和提供心理咨詢服務(wù)；做好對來訪學生的心理輔導工作，做好咨詢輔導記錄。
�。ㄈ┳稍儐T應(yīng)當嚴守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
�。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
（五）咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應(yīng)不良學生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析，并實施個別或團體咨詢與輔導；
（二）負責定期對學生的心理健康狀況進行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ┩ㄟ^各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴重心理障礙的`學生，及時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu)；
�。ㄋ模┒ㄆ谙�?qū)W校提供學生心理健康狀況信息，及時提出改進學校教育教學工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬碓L者保守秘密，不得泄露來訪者的個人信息。
（二）心理咨詢老師必須向求助者說明心理咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碜稍児ぷ髦�，心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
�。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽栏窆芾怼⒈４嫘睦碜稍児ぷ鞯南嚓P(guān)材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則：
心理咨詢不是說教，是聆聽；不是訓誡，是接納；不是教導，是引導；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是真誠；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問題，是協(xié)助成長；不是表面屈從，是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注意個人防護，養(yǎng)成良好習慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū)，應(yīng)盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)及時預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危險標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠離危險物。
●搶救觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。
●發(fā)生火災時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會撥打火警電話119。
心理咨詢管理制度2
小學心理咨詢室管理制度
1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
2、心理咨詢教師要嚴格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認真工作。
3、心理咨詢時,工作人員應(yīng)嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。
4、學生心理檔案工作應(yīng)認真按照學生存檔建立管理規(guī)程進行操作。
5、心理咨詢值班時間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學校心理健康教育工作整體部署。
心理咨詢管理制度3
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的.輔導記錄，并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優(yōu)先”的服務(wù)制度，優(yōu)先約見有預約的學生。
江陽市一中心理輔導中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢管理制度4
1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：
(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析，以幫助學生認識自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、疏導、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當嚴守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的.要求。
7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時整理咨詢記錄，分類存檔。
8、當班咨詢員應(yīng)提前做好準備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，并安排其他人員代班。
心理咨詢管理制度5
一、學生心理健康教育工作
1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作；
2、主動及時與輔導員聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)研等工作；
3、主動與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的有關(guān)方針、政策，落實學生心理健康教育工作。
二、學工部（處）辦公室文秘工作
1、負責起草工作計劃、工作總結(jié)、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；
2、負責學工部（處）網(wǎng)頁編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作；
3、負責學工部（處）各類事務(wù)記錄、登記、會議通知等工作；
4、協(xié)助做好獎助貸確認、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；
5、協(xié)助做好特困生的學生助理招聘考核工作；
三、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
心理咨詢管理制度6
1、每天的咨詢室心理輔導老師提前十分鐘進入咨詢室，注意咨詢室的美觀整潔和溫馨，打開音樂，營造和諧自然和輕松的'氛圍，檢查物品，保證輔導過程中的儀器物品齊全和完好。
2、定期打開“心情大釋放”郵箱，認真閱讀學生心聲卡，思考如何作好各類學生的心理輔導工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。
3、當有學生來咨詢時，輔導老師要熱心接待、細心觀察、耐心詢問、愛心澆灌，讓每個來咨詢的學生有所收獲。
4、輔導結(jié)束后，等學生離開咨詢室后，輔導老師要認真詳細地填寫好咨詢記載表。
5、輔導老師認真做好咨詢者的跟蹤調(diào)查，幫助咨詢者走出陰影，擁有健康的心理。
6、輔導老師要不斷提高自身的咨詢水平，多閱讀咨詢書籍，理論和實踐相結(jié)合。
心理咨詢管理制度7
一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導反映。
八、輔導人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。
十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的`心態(tài)來對待。
十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應(yīng)該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢管理制度8
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的.隱私嚴守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學生個別輔導或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢管理制度9
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢室的工作日�；⒁�(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負責打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信樂觀、向上”的'心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密，違者后果自負。尊重學生人格，保護學生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛護咨詢室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。
心理咨詢管理制度10
1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
2、心理咨詢室的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。
3、咨詢師接待來訪者時，必須熱情周到、想人所及。
4、咨詢師在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。
5、咨詢師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
6、咨詢師要及時整理來訪者的'材料并做好分析與總結(jié)。
7、咨詢師要為來訪者嚴守個人秘密。
8、咨詢師若不能當時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。
9、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
10、咨詢師遇到且有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
11、咨詢師資料不可外借、復印，有咨詢師統(tǒng)一管理使用。
12、咨詢師要遵守工作制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。
心理咨詢管理制度11
第一條:咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務(wù)。
第二條熱愛當事人,用愛去感化當事人,幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關(guān)情況,妥善處理。
第五條:心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或?qū)懽鲿r,應(yīng)適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施,防止意外事件的`發(fā)生。
第七條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時,應(yīng)回避接待來訪者。
第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。
第九條:對來訪者認真負責,咨詢結(jié)束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第十條咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。
第十一條咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng)�；⒁�(guī)范化。
第十三條咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
第十四條熱愛心理輔導工作,忠實地履行自己的工作職責。
第十五條咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃,要求整潔舒適。
心理咨詢管理制度12
1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。
4、尊重學生人格，保護學生的.隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。
7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢管理制度13
一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的.的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關(guān)系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。
六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導)活動中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的過分依賴。
八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導)結(jié)束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
心理咨詢管理制度14
高級中學心理咨詢室管理制度
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線(xxxx)。為需要的'學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預約的學生。
心理咨詢管理制度15
中學心理咨詢室管理制度
一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標。
四、接待來訪學生時應(yīng)關(guān)注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。
不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的`傾向以及其他危機個案時,應(yīng)立即采取適當?shù)拇胧┻M行干預,并將情況及時報告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責任人承擔,并追究相關(guān)責任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢領(lǐng)導小組
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