上半年工作心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的上半年工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作心得體會1
時間總是在不經意的時候走的飛快，作為xx公司xx部門的一名xx員工，在xx上半年的時間里，我在工作中堅持積極嚴謹的對待自己工作職責，并在工作后不忘自我反思和總結，這能讓我在工作中認識自己的不足，并在下次的工作前做好修改計劃，改進自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中，我也通過自我在工作中的反省認識到了很多的問題，在工作上的，與同事之間的……越是工作，我也越是發(fā)現自己工作中的不足！但這也促使了我在工作中學習如何去改進自己，讓我更加看清了自己的道路，并適應了公司的發(fā)展。
一、工作的體會
上半年的時間里，工作一直都在變化。隨著時間的推移，公司在發(fā)展上有了很多新的計劃，這不僅要求我們在工作中加強了自己的能力，更要專心提高自己的工作責任感，適應工作的更新。此外，從3月開始，節(jié)日也越來越密集，為了能硬度的這些火熱的節(jié)日，我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領導的`正確指引下，一切都在有條不紊的進行著。
通過這段時間的工作，我認識到自己在面對工作變化時候的應對能力有很多的不足。這主要的問題還是我自身的知識儲備不夠，應對起來不夠靈活導致的。但在這段經歷中，雖然有一些挫折和問題，如今也都給我?guī)砹烁蟮倪M步。讓我能適應公司在現在的工作要求，并能積極的找到前進的方向。
二、自我的學習情況
在認識到自己的不足之后，我也開始有意識的提高自己的學習和知識。在工作中，通過參加領導的培訓，我學到了很多知識。但我也發(fā)覺到，如果不能及時的運用這些知識，那么很快也會被工作將這份印象給沖淡。為此，我在工作中會為自己制定詳細的工作崗在的計劃，保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己，并牢記領導的教誨。
此外，我也通過自我的學習以及與同事們的教導來提升了自我的能力。從這些大家累積的經驗上，我也吸取了許多適合自己的經驗，讓我能更好的應對工作中的不足。
三、體會總結
總的來說，在上半年來，我有努力的改進自己，并在工作中取得了一些成績。但從整體來看，我對比其他同事還有一些明顯的差距。
為此，在下半年的工作里，我要付出更多的努力，更加細致的處理好自己的工作，提高自身的工作水平！
上半年工作心得體會2
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的`新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元；
私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
上半年工作心得體會3
一轉眼我成為一名銷售也有半年的時間了，我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學習，也是收獲了很多，但是也正是越學習我就越感覺到自己的不足，自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來到這個行業(yè)之前我認為當一名銷售并沒有什么難的，只是每天需要跑來跑去的會比較累，其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發(fā)現銷售并不是那么容易做的。想要做一個合格的銷售其中有著很多的要素和要點，并不只是付出努力就足夠的，還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實并不是特別強，只是靠著自己的努力，努力的學習勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和，讓每位你接觸的人愿意和你接觸，要有著親和力。如果沒有這一項的話，但憑借著外界人士對于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉生就走的。當然單單是有著親和力也是不夠的，還要有著一長能言善辯的嘴巴，思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這么一顆真誠的心的話，就算是推銷出去了，別人在之后也不會在信任你，而你的真心別人也是能夠感受到的，最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時間力經歷了很多，但是也還是有很多的不足。我在一開始的`時候嘴巴就很笨，和別人的溝通都有一定的問題，難以讓別人感受到我們的優(yōu)質服務和我們的優(yōu)秀產品。好在這個是能夠鍛煉出來的，我也在著半年的時間力口才得到了一定的增長，讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優(yōu)點或許就是我從一開始就是站在客戶的角度，為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險，也知道別人害怕的是什么，而我需要做的就是在客戶的角度理解他，打消他的這些疑慮，讓別人相信我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的，剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了，但我也從中吸取到了很多的經驗，并且在著半年里不斷的提升自己的能力，完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年，但是我相信在未來的日子里我能夠把工作完成的更好，能力提升的更強，讓自己變得更優(yōu)秀，也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
上半年工作心得體會4
一、領導重視，措施有力
安全工作，是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎。學校安全上半年工作總結。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學校的各項工作都無法正常進行為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全工作的領導，我校成立了以校長王宗民為組長的安全工作領導小組，特別是發(fā)揮了班主任在安全中的重要作用，確保了工作的實效性。
1、建立安全工作責任制和責任追究制。開學之際同各班班主任簽訂了安全工作負責書，將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
2、建立健全定期檢查和日常防范相結合的.安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防、兩練（應急疏散演練，自救、互救演練）等制度。
二、內容豐富，效果顯著
在本學年度，我們組織學習了安全教育工作管理制度，對校內易發(fā)事故及重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展兩次深入全面的大檢查，并建好了記錄，消除了重點隱患。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。學校安全上半年工作總結。我們以安全教育宣傳月為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等的安全教育。開展了形式多樣，內容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、校長帶頭，領導班子及各班班主任每人在大門口值班一天，從學生進校開始，直到放學；
2、學校放學后，廣播提示回家路上注意安全，門崗關閉大門；
3、學校從保安公司聘請了一名保安人員，建立的一個__派出所駐__小學門衛(wèi)室，配備了_務器械等；
4、我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關學生安全防范的_，要求學生家長監(jiān)督孩子在汛期、在雨雪天氣等特殊情況下，家長陪護上學等；
5、我校利用校園文化建設之際，在樓體上對安全知識、交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等制作了18個宣傳牌教育學生，受到家長的好評；
6、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。五月下旬，我校要求各班自辦了“安全教育專刊”黑板報；內容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力；
7、各班班主任根據本班的實際情況，在每周都保_上一節(jié)安全教育課，內容涉及了安全知識的方方面面，方式方法靈活多樣。
8、聘請司法、公安干_為全校師生進行“安全知識講座”等。另外，我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在_場上整齊列隊僅用時二分鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、安全工作存在的問題
經過我們的排查，目前學校安全工作存在以下問題。一是學校兩座教學樓后邊的300米圍墻，由于是十幾年前建造的，墻體出現傾斜，現在存在一定的安全隱患，變成了危墻，希望上級領導給與重視并維修或者新建。二是薛_塔是我市重點文物，由于多年沒有維修，并且在我校墻外，上邊的裝飾物很容易給過往的行人及學生帶來不安全的因素，強烈建議上級能夠重視起來，給學生一個安全依靠。我校也幾次對文物部門進行通報此事。得到的答復是馬上加固，整修，可至今沒有見實施。三是最值得注意的是，學校周邊的小吃攤點和_麻將點，每天都有幾十人在距離學校不到二十米的地方進行所謂的“游戲”，有的甚至就在學校門口玩游戲，對學生的身心帶來很大的影響。學校多次進行交涉未果，希望有關單位清查。
上半年工作心得體會5
20xx年7月22日，三元集團乳業(yè)有限公司召開了主題為“振奮精神，凝聚力量，滿懷信心，全力推動三元食品超常規(guī)跨越式大發(fā)展”的上半年工作總結大會，會上常毅黨委書記/總經理發(fā)表了重要講話。我們認真的閱讀了講話文件的內容，通過學習閱讀對常毅黨委書記/總經理的重要講話有了一些心得與體會。
常毅黨委書記/總經理在講話中指出，本次大會的主要目的是為了對前一階段公司的生產經營情況進行總結，分析問題，查找不足；同時，結合當前公司發(fā)展所面臨的新形勢、新使命、新目標，對下半年以及今后一段時期的主要工作進行部署。并著重的剖析了上半年集團的經狀況及工作、怎樣規(guī)劃集團短期及長期發(fā)展模式與綱要以及下一階段的.工作部署。
在總結集團上半年工作情況時，常毅黨委書記/總經理指出公司重點工作有所推進，但經營業(yè)績不理想，市場開拓不明顯。這主要體現在盡管部分單位和市場表現突出，業(yè)績不錯，但是費用增幅超過收入增幅，費用投入精準度不足的問題也很突出；面對激烈的市場競爭，我們顯得有些信心和決心不足，這就直接導致遇到問題時，協調不暢、實際問題得不到解決等管理上存在的一系列弊端暴露出來。所以上半年的重點工作主要放在了隊伍調整、形象推廣、質量檢測和黨建活動上，并取得一定的成效。
在對三元食品的發(fā)展規(guī)劃框架中，常毅黨委書記/總經理提到，我們的總體思路是以質量求信譽，以國內市場為主要依托，使三元引領中國乳制品企業(yè)，成為民族第一乳粉品牌。還指出集團的總目標為到20xx年三元公司實現營業(yè)收入200-300億元，力爭進入行業(yè)前三名；在嬰幼兒配方乳粉領域中，在20xx年實現市場占有率進入前三名，銷售收入突破100億元。當然，目標的實現需要一個過程，我們就分為三步走：第一步是在一年內，加大宣傳，強化品牌建設，拓展營銷渠道，提高三元嬰幼兒配方乳粉品牌知名度，釋放產能；鎖定境內外并購目標；啟動北京瀛海新工廠建設工作；第二步是在三年內，通過境內、境外的收購，迅速擴大控制的奶源規(guī)模和生產能力，乳粉產能達到8萬噸/年；第三步是在五年內，乳粉產能提高到10萬噸/年，嬰幼兒配方乳粉做到國內品牌市場第一，并逐漸提到進口產品，銷售收入達到100億元。不僅如此，常毅黨委書記/總經理還從當下國內大環(huán)境、本行業(yè)發(fā)展和三元自身基礎這三方面分析了當前是集團發(fā)展難得的歷史機遇。但是我們也應該清醒的看到，公司發(fā)展所面臨的矛盾和困難還很多。首先是來自于市場的殘酷競爭，其次是公司自身的壓力。認識到了這樣的發(fā)展形勢，我們就必須進一步強化大局意識、責任意識、發(fā)展意識，激發(fā)緊迫感，抓住機遇，創(chuàng)造條件，在保證完成“十二五”規(guī)劃和“三年翻番”目標的基礎上，向著20xx年宏偉目標邁進！
最后，常毅黨委書記/總經理對下一階段的主要工作做了相關部署，一是積極落實支持政策，加快制定發(fā)展規(guī)劃；二是全力做好市場開拓，大力開展品牌宣傳；三是嚴守產品質量安全，著力構建安全體系；四是深入挖掘自身潛力，努力實現管理突破；五是深入挖掘自身潛力，努力實現管理突破；六是深入開展“四風”整頓，切實加強黨風建設。
通過對常毅黨委書記/總經理重要講話的學習，作為企業(yè)，三元集團應該正視當前集團的經濟狀況，認清當前大環(huán)境下的經濟形勢，抓住當前難得的發(fā)展機遇，攻克在發(fā)展道路上的種種障礙，要以質量求信譽，以創(chuàng)新求發(fā)展，以實力爭市場，憑良心創(chuàng)利潤；作為一個實實在在的三元人，我們必須認真學習相關文件，領略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署，踏踏實實完成自己本職工作，積極配合集團為求發(fā)展而做出的相關部署，是我們的集團盡快的實現短期發(fā)展目標，合理有序的實現企業(yè)的長遠規(guī)劃，認清形勢，抓住機遇，攻堅克難，開拓進取，為保障乳品質量安全、振興國產乳品不懈努力，決不辜負各級領導和廣大消費者對我們的信任和重托，為實現宏偉目標而努力奮斗！
上半年工作心得體會6
今年上半年，我縣的安全生產工作在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的正確領導下，通過縣安委會各成員單位的共同努力下和社會各界的支持配合下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動，以預防為主，加強監(jiān)管，落實責任為重點，深化“三項行動”和“三項建設”，全縣上半年各類生產安全事故繼續(xù)下降，杜絕了較大以上安全生產事故，全縣共發(fā)生交通事故5起，死亡1人;分別比去年同期下降54.6%、87.5%，各類事故死亡人數占年度控制指標的10%。實現安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉，為全縣社會經濟持續(xù)健康發(fā)展營造了安全的環(huán)境。主要做法是：
一、縣委、縣政府高度重視，建立完善了安全生產責任體系
1、建立安全生產工作黨政同責責任制，實行年度目標管理考核�？h委、縣政府十分重視安全生產工作，縣委王書記在全縣性會議上經常強調安全生產工作，縣政府王縣長多次聽取安全生產工作專題匯報，對安全生產工作做出許多重要批示�？h委、縣政府還在萬府發(fā)[]3號《關于進一步明確安全生產監(jiān)督管理責任制及事故行政責任追究的通知》明確監(jiān)管部門工作職責的基礎上繼續(xù)率先在全市推行安全生產工作“黨政同責”責任制，擬發(fā)萬辦字[20xx]12號《縣安全生產監(jiān)督管理及責任制落實管理辦法》將安全生產工作納入各級黨委、政府的重要工作內容，進一步明確了縣委各部門、縣直各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的安全生產職責。同時，強化領導責任，全面推行安全生產“一崗雙責”制度，實行黨政“一把手”負總責，分管安全生產工作直接負責，其他領導共同抓的安全生產工作行政責任制，形成了安全生產工作“職責清晰，齊抓共管”的良好氛圍。與此同時，著力完善以落實安全生產控制指標為核心的目標考核責任體系�？h政府對市政府下達給我縣的安全生產控制指標，進行細化，分解落實，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場簽訂了責任狀，向縣直有關單位下達了責任書，明確各單位、各部門的年度安全生產工作目標和任務，并將安全生產工作列入縣委、縣政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各單位的年度重點工作管理考評的重要內容�？h安委辦也對考評辦法進行了修訂完善，進一步細化考核內容，規(guī)范考核程序。
2、建立完善企業(yè)安全生產責任制，落實了三項經濟政策。
各級監(jiān)管部門督促企業(yè)建立了與其相適應的安全生產管理職責、規(guī)章制度、崗位責任及操作規(guī)程。為加大企業(yè)安全投入，提升企業(yè)抗風險能力，我縣在高危企業(yè)中全面推行安全生產三大經濟政策，即：高危行業(yè)安全技措經費制度、高危行業(yè)風險抵押金制度和高危行業(yè)工傷保險制度。上半年，寶山煤礦、利民煤礦提取250萬元安措費，用于一通三防設施改造，礦用設備檢測維修，通風巷道拓寬改造;礦山施工單位向指定代理銀行存儲安全風險抵押金，用作施工期間發(fā)生安全事故的搶險救援和善后處理費用;督促全縣高危行業(yè)生產經營單位為員工辦理雇主責任險和意外傷害險11.3萬元。
3、建立和規(guī)范了安委會綜合協調職能，強化了安全監(jiān)管部門的聯動機制。縣安委會堅持每兩月召開一次安委會成員單位會議，分析形勢，研究部署安全生產工作，針對安全生產領域的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，及時加以協調解決，同時建立起聯席會議制度，信息通報制度和備案制度等一系列工作制度。今年上半年，已召開安全生產專題會議5次，開展集中整治行動12次，解決安全生產重大問題3個。
二、安全教育廣泛深入，增強全民安全生產意識
1、加強了社會宣傳。充分利用廣播、電視、報刊、雜志、網絡等新聞媒體，大力宣傳我縣安全生產工作�？h安監(jiān)局利用安全簡報和安監(jiān)網向社會宣傳安全生產法律法規(guī)，通報安全生產形勢;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門根據各自職能，有針對性地做好專業(yè)法規(guī)案例等內容的宣傳，有效地起到拋磚引玉的作用。特別是企業(yè)利用板報、墻報、刷制永久性標語，開設安全講座等方式，抓好企業(yè)內部的宣傳，并結合企業(yè)的特點，創(chuàng)導企業(yè)安全文化建設。我縣還積極開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動，以芙蓉鎮(zhèn)城南社區(qū)為試點，設立安全宣傳欄，懸掛安全標語，舉辦安全講座及演出活動印發(fā)安全小冊子發(fā)放到居民手中，增強居民安全意識，提升社區(qū)安全水平。
2、加強安全教育培訓。我縣從三個層面抓好了企業(yè)安全教育培訓工作。一是加強企業(yè)負責人、安全管理人員的安全生產教育培訓。上半年，舉辦培訓班四期，200多名工商貿企業(yè)負責人安全管理人員接受了安全教育培訓;二是開展從業(yè)人員的培訓。利用高危企業(yè)停產檢修的時間上門辦班，對煤礦、非煤礦山、�；a企業(yè)員工400多人進行了安全教育培訓;并舉辦了煙花爆竹經營網點和危化經營網點人員安全教育培訓，培訓人員300余人;三是開展社會化培訓。以安全生產教育培訓中心為依托，承辦“雨露計劃
”培訓任務，為130名農村勞動力轉移人員開展了就業(yè)技能培訓。
3、加強安全生產月活動的組織領導。縣安委辦充分發(fā)揮綜合協調職能，與縣委宣傳部、工會、共青團及相關職能部門密切協作，積極開展了全國第九個安全生產月活動。一是開展了“安全生產月”宣傳咨詢日活動。6月5日，縣安委會組織縣安監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣交警大隊、縣消防大隊、縣質監(jiān)局、芙蓉鎮(zhèn)等14家單位在縣城北門橋隆重開展了安全生產月宣傳咨詢活動。各單位在活動現場擺設宣傳展板，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳安全知識，并接受群眾的咨詢。據統(tǒng)計，活動現場向過往群眾分發(fā)宣傳品2300余份，接受群眾咨詢30人次;二是開展“安全社區(qū)行”活動。為推動安全社區(qū)創(chuàng)建活動，縣安監(jiān)局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)城南社區(qū)開展了一系列活動，6月5日在宣傳咨詢活動現場舉辦了一場以“安全社區(qū)行，和諧大家庭”為主題的文藝演出，安監(jiān)局、消防大隊在芙蓉小學開展消防安全知識講座和逃生救援演習;城志社區(qū)還與安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門聯合開展了社區(qū)隱患排查。三是開展應急知識競賽活動。縣安委辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣安委會成員單位集體參賽的同時，鼓勵社會各界參與競賽活動，此次活動共收回有效答卷多份;四是開展安全督查活動�？h安委會結合五月份開展的安全大檢查活動，繼續(xù)安排縣政府16個安全生產督查組督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)整改隱患23處。
三、突出安全監(jiān)管重點，夯實了“雙基”建設
1、縣鄉(xiāng)兩級安監(jiān)機構體制建設進一步增強。為建立上下工作衡接、高效的機關,縣安監(jiān)局設置了辦公室、一、二、三股、應急救援指揮中心等內設機構，裝備了遠程監(jiān)控視頻系統(tǒng);各股都配備精良器材和裝備，機關辦公條件得到了大大改善。在抓好局機關建設的同時，我縣著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級安監(jiān)隊伍建設。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和園區(qū)辦都設立了安全生產辦公室，按照“六有”和一案、二圖、三簿、四表、五制度的建設標準，基本實現了分管領導、專職監(jiān)管員專業(yè)化、人員分工穩(wěn)定化、檔案資料數據化、安全監(jiān)管規(guī)范化。各村(居)委會也設立了安全生產領導小組，落實村組安全管理人員，“三級機構，四級網絡”的監(jiān)管體系得到進一步充實。
2、安全隱患專項整治進一步深入。針對安全生產工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，我縣依照“依法整頓，綜合治理，鞏固提高，講求實效”的原則，持續(xù)開展了一系列專項整治活動�？h煤監(jiān)局組織開展了以防治水、防滅火為重點的'煤礦安全專項整治;縣安監(jiān)局開展了采石場“一面墻”開采專項整治行動，嚴厲打擊“一面墻”式開采行為，對達不到要求的企業(yè)實行停產關閉。交警大隊、交通局、安監(jiān)局聯合開展交通安全違法行為專項整治活動，重點打擊酒后駕車、客運車輛超員經營等嚴重交通違法行為。農業(yè)局、交通、海事、安監(jiān)、公安等部門在春節(jié)前開展了庫區(qū)漁業(yè)安全專項治理行動，清理非法捕撈和燈光誘捕漁網30多張，確保贛江航道的水運安全。為落實吳省長提出的安全生產工作六個“一定要”要求，安監(jiān)、園區(qū)辦、消防、質監(jiān)、公安聯合開展了工業(yè)園區(qū)企業(yè)安全專項整治，重點對企業(yè)落實安全生產責任制，建立健全安全生產規(guī)章制度進行了檢查，共檢查企業(yè)63家，排查隱患24處，制止企業(yè)員工不安全生產行為6起。春節(jié)前安監(jiān)、公安、供銷聯合開展了煙花爆竹零售市場專項整治，出動人員50多人次，對取締無證經營戶17戶，糾正存在不安全經營狀況和行為60多戶，收繳非法煙花180多筒，非法爆竹100余萬響�？h安監(jiān)局還全面啟動了職業(yè)危害專項治理行動，通過開展職業(yè)危害普查，督促70家企業(yè)進行職業(yè)申報，為下一步職業(yè)衛(wèi)生許可證的發(fā)放打下了基礎。
3、企業(yè)安全質量標準化建設進一步有序推進。按照省、市業(yè)務部門的工作部署，我縣在全縣各行業(yè)開展了企業(yè)標準化建設工作，舉辦了企業(yè)標準化建設工作培訓班，精心選擇了一批在本行業(yè)內基礎較好的企業(yè)做為示范企業(yè)加以重點培植。縣安監(jiān)局派出人員到相關企業(yè)，進行指導，按照《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》的標準，我縣已在交通運輸、化工、礦山、小水電等行業(yè)開展了標準化建設活動。目前，我縣的化工企業(yè)已全部聘請了有關專家開展了標準化達標工作。縣煙爆中心倉庫安全標準化工作已通過市級驗收，采石場企業(yè)的標準化建設工作也已全面啟動。通過開展標準化建設活動，企業(yè)安全生產主體責任進一步落實，規(guī)章制度進一步完善，安全投入進一步增大，安全生產條件進一步改善，淘汰了一批國家明令禁止的落后工藝、技術和裝備，一批先進適用技術和裝備在我縣得到推廣使用，露天礦山消滅了“一面墻”式開采，中深孔爆破技術在采石場企業(yè)中普遍使用。
4、應急救援管理體系和能力進一步提高。縣安監(jiān)局成立了應急救援指揮中心，安排專人負責應急管理工作，開展危險源和應急管理工作調查摸底�？h安監(jiān)局還投入了50余萬元建立了工礦貿企業(yè)遠程監(jiān)控系統(tǒng)，將寶山鄉(xiāng)利民煤礦等主要高危企業(yè)納入遠程視頻及瓦斯數據實時跟蹤監(jiān)控，開展生產經營單位應急預案編制修訂和備案登記工作，指導全縣18戶重點高危企業(yè)重新編制應急預案，安排了二中、芙蓉中心小學地震、消防疏練，增強了應急指揮和協調救援能力。繼續(xù)完善一個中心、大四基地建設，督促礦山、消防、水上、�；拇缶仍亟∪贫�，強化管理，落實資金，保障能力，確保全縣安全生產應急救援迅速、科學有效開展。5月17日下午，一輛滿載30噸二甲酰胺槽罐車在途徑xx高速xx段時，因車輛故障，沖出路面，造成泄露，給過往車輛和周邊居民的安全造成嚴重威脅。接到報案后，縣安監(jiān)局迅速啟動應急預案，組織公安、消防、環(huán)保及當地政府開展救援，經過18個小時的科學、果斷、有序的緊張救援，排除了險情，除司機處，無一人傷亡，將事故損失降到了最低點。
四、加大巡防巡查力度，有效遏制了生產事故的發(fā)生
1、堅持日常經常性檢查。我縣堅持安全生產工作“功夫落在平時”，著力推動安全監(jiān)管工作的制度化、規(guī)范化建設�？h安監(jiān)局制定了年度安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，明確了檢查原則、范圍、方式和程序，對每個月檢查的內容和數量進行了細化，做到每個月對煤礦企業(yè)開展兩次監(jiān)管，對非煤礦山、危化品生產企業(yè)進行每月一查。同時不定期開展重點檢查。四月下旬，縣安監(jiān)局結合我市非煤礦山事故多發(fā)的形勢，開展了全縣非煤礦山安全巡查活動，由三位局領導帶隊，分為三個檢查組對全縣非煤礦山開展了一次全方位的安全檢查，共檢查企業(yè)64家，排查安全隱患70余處，查處非法違法行為23起。六月中旬以來，我縣出現持續(xù)強降雨天氣，縣安監(jiān)局迅速反映，對非煤礦山企業(yè)實行停產檢修措施，尤其是對紅桃仚鎢礦尾礦庫、寶山鐵質砂巖礦、楓林鐵質砂巖礦進行重點盯防，督促企業(yè)指定專人盯守，并安排監(jiān)管人員到�；a企業(yè)落實安全措施，嚴防危險品泄露，污染水源。據統(tǒng)計，上半年已排查安全隱患394項，下發(fā)整改指令246份，消除安全隱患363處，整改率達92.1%。
2、堅持重大節(jié)日、重要時期的安全大檢查。一是組織實施重大節(jié)日和重要敏感時期的安全大檢查活動。在元旦、春節(jié)、五一和全國兩會期間，縣安委辦組織16個政府行業(yè)檢查組和17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查組，開展了安全大檢查活動，對發(fā)現的安全隱患按照“五落實”的要求督促有關單位整改到位，確保重要敏感時期的安全穩(wěn)定;二是開展專項安全大檢查。按照國務院安委會和省、市的工作部署，我縣在4月底至5月底的40天時間里開展了一次大規(guī)模的安全大檢查活動�？h政府周立真副縣長高度重視，召開專題會議進行部署，大檢查活動共出動檢查督查人員1200余人次，檢查企業(yè)483家，排查安全隱患197處，現場整改194處。三是組織開展了臨時性安全大檢查活動�！�5·23”列車脫軌事故發(fā)生后，我縣迅速行動開展了異常天氣導致自然災害隱患大排查活動，主要對各類山塘水庫、公路、礦山、在建工程進行了檢查。縣國土資源局及時開展了預防地質災害的宣傳咨詢活動，對12個地質災害隱患點進行監(jiān)測�？h公路分局在排查過程中發(fā)現芙蓉公路西山坡路段發(fā)生護坡滑坡，附近電力桿有可能傾倒，易引發(fā)事故。在縣安監(jiān)的協調下供電、公路、枧頭鎮(zhèn)政府對該隱患點及時進行了處置，及時消除了這一可能導致群死群傷事故的隱患。
3、堅持依法行政，打擊安全生產非法違法行為。我縣加強了依法查處安全生產領域非法違法行為的工作力度，并嚴格按照《x省安全生產行政執(zhí)法自由裁量權標準》的規(guī)定，對非法違規(guī)行為處理上按“有理、有利、有節(jié)”的要求，公平、公開、公正進行處理。著力解決安全生產執(zhí)法不嚴，成信不足的問題。夏造鎮(zhèn)一磚瓦窯位于和南康市交界處，企業(yè)負責人借此長期逃避有關部門的管理，非法生產經營�？h安監(jiān)局經過認真調查，決定該企業(yè)的生產區(qū)域在我縣，供電在，屬于我縣管理的范圍，便及時與xx市安監(jiān)局聯系，對該企業(yè)實施聯合執(zhí)法，責令其限期改正，由南康供電部門停止對該企業(yè)供電。與此同時，縣安監(jiān)局還加強對安全生產案件的執(zhí)法力度，對拒不執(zhí)行安全監(jiān)管指令，抗拒安全執(zhí)法的單位和個人移送縣人民法院強制執(zhí)行4起。目前，已執(zhí)行到位1起，在社會上引起了較大反響。今年來，我縣已查處煙花爆竹非法經營行為30起，取締無證經營戶13戶，對2家非法違規(guī)生產的磚瓦窯實施了停電措施，查處非煤礦山非法違法行為18起，取締非法幼兒園1家。
五、圍繞縣重點中心工作為重心，較好地完成了目標任務
1、抓好了招商引資工作。我局堅持“全員參與，重點突破，以商招商”的工作思路，成立了招商領導小組，按照“重商、安商、助商”的理念，積極開展了招商活動。三月份，在縣委、縣政府開展的招商引資會戰(zhàn)50天活動中，我局主要領導帶隊，先后到浙江臺州、溫州、寧波、永康，與20多家企業(yè)進行了洽談，已有3家企業(yè)明確表示有投資意向。為使項目盡快實施，我局成立了幫扶小組，協助企業(yè)做好各項服務工作。目前浙江客商投資的醫(yī)藥中間體項目已落戶我縣，項目總投資5022.08萬元，主要生產沙坦類系列精細化學品、六甲基二硅烷、二甲氧基苯丙酮等產品，已通過了相關部門的審批，生產設備即將安裝到位。其它項目也指定專人進行跟蹤，全力爭取。
2、抓好了機關效能建設。今年來，我局以“創(chuàng)業(yè)服務年”為主題，以“效益效率”為目標，積極開展了機關效能創(chuàng)建活動，推行一站式服務，限時辦結制，服務承諾制和首問負責制，開辟創(chuàng)業(yè)“綠色通道”，進一步規(guī)范行政審批事項簡化審批辦證手續(xù)。年初，局機關進一步修訂完善了機關工作制度，制定了各股室目標管理考核細則，掀起了學先進、趕先進，爭先進的熱潮。
3、抓好了機關黨建工作。一是推進學習型黨組織建設。局機關堅持每周定期學習制度，有效地提高了干部的知識水平和政治素養(yǎng)。二是加強黨風廉政建設。為抓好推行黨風廉政建設，局機關層層簽訂黨風廉政責任狀，經常性地開展廉政教育和警示教育，使局機關干部群眾遵紀守法，設有發(fā)生違法亂紀行為。三是豐富黨員活動內容。局機關積極開展黨員活動，提升黨員地位，增強黨組織的凝聚力。上半年，發(fā)展了一名同志加入黨組織。
4、抓好了扶貧幫困工作。一是與武術鄉(xiāng)大廖村實行對口幫扶，局里在資金十分緊張的情況下，籌集3000元支持該村的基礎建設，局機關黨員干部與該村的貧困戶結對幫扶，為他們購買農資，及時提供致富信息。二是開展了向玉樹災區(qū)獻愛心活動，局機關和黨員干部捐款1900元。
5、抓好了機關教育工作。上半年局機關投入xx元購買添置各類書籍和音像設備設施，建立了學習閱覽室，積極為干部職工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。同時，進一步完善了周五學習日制度和自學制度，進一步提高了干部職工的學習意識，增強了隊伍的戰(zhàn)斗力。
存在的問題：
1、安監(jiān)隊伍的執(zhí)法能力與現代條件不相適應，執(zhí)法能力不夠強，人員偏少。
2、部分企業(yè)負責人安全意識淡薄，安全投入不足，存在安全隱患。
上半年工作心得體會7
越是忙碌的時候，時間越是走的飛快。還是在做這個月數據統(tǒng)計的時候，我才發(fā)現在不知不覺中20xx年也已經過去了一半！回想起來，這半年的時間比起往前實在是太繁忙。從年初開始，隨著復工的要求，我們積極地趕回復工，支撐起了單位的運轉，盡管我是一名人事，但在這段工作中也一直忙的團團轉，不知不覺間，忙著忙著，這一年的工作就過去了一半！
這上半年的工作和生活，對于我來說，實在是有些充實的過度。因為外部的影響以及單位內部的調整，我們單位換掉了一部分同事。再后來，又增加了不少新員工。這樣的變化下，我作為人事的工作也在一直增加。但現在，反思了上半年的工作情況，我感受到自己在工作和生活中都有了很多的變化，現將個人心得體會記錄如下：
一、個人提升的感受
經過了激烈的努力，這半年來的工作給了我很大的沖擊，不僅讓我認識到了自己的責任，更讓我感受到了自己對于團隊的重要！忙碌的工作不僅給我?guī)砹舜罅康墓ぷ鹘涷灒布ぐl(fā)了我努力學習的`決心。在上班年的工作空閑中，我經常會研究過去的資料和招聘數據，并根據現在的情況加以分析。同時，我還積極的向領導和各部門領導討論，加強了招聘的要求，并加強了自我的管理。
在這半年來，我不僅僅加強了自我的思想修養(yǎng)，還進一步的提升了作為人事的工作能力。并且隨著生活的穩(wěn)定，現在工作也在不斷的進步當中。
二、工作的感受
在這半年來的工作，我通過對單位同事的認識和了解，更加圓滿的完成員工的資料的管理和統(tǒng)計工作。并且通過和需要招聘員工的領導的溝通，我在招聘工作中尋找到了不少更加貼合領導要求的員工，為單位的擴展積極的貢獻了自己的力量。
這段時間來，我在工作上也有不少的體驗和收獲，同事們盡管忙碌，但是也都帶著積極和熱情去面對這樣的困難。在這半年里，我們每個人都堅守自己的崗位，每個人都通過這段忙碌收獲了不收的經驗。
三、對自己的感受
半年的工作盡管讓我收獲了很多，但也正因為這樣，我才感受到了自己在工作中的不足！確實，在忙碌的工作中，我自身在工作中的不足也完整的暴露了出來。接下來，為了能在工作中能更近一步，我要對這些問題進行嚴格的改正！未來，我一定能做的更好！
上半年工作心得體會8
經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經驗。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業(yè)班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬” 的態(tài)度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經過細心的.觀察和實踐,我發(fā)現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學教師，當然更應該做到這一點.在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現文中可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應該如何取舍，而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研教材和教法，對照單元學習要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經常請教有經驗的教師，經她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學的過程中盡量做到內容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。
上半年工作心得體會9
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的.服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、下一年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
上半年工作心得體會10
在銀行工作也已經有了X年了，今年的工作也已經完成一大半了，隨著時間的流逝自己的工作也在一點一點的完成，在銀行工作是一件非常舒適和謹慎的工作，我也在自己的工作過程當中，在一點一點的提升自己，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，上半年的時間和工作也都已經過去了，伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時間和工作的來臨，在下半年的工作當中，我也會繼續(xù)努力加油的，認真的完成自己的工作，保證自己的工作可以順利的開展，出色的完成。
上半年的工作相對而言是比較輕松的，盡管銀行的'工作非常的繁瑣和復雜，但是我依舊可以在自己的工作當中，在開展工作的時候足夠的謹慎和細致，認真的完成工作，保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的，經過上半年的工作，我也認識到了很多的東西，也有很多的體會。在這半年的工作當中，我也在一點一旦的完善自己，盡管自己當中也出現了一些的錯誤，我不管是在生活上還是在工作當中，我都還有很多的地方需要自己去認真的彌補和完善的，但是自己在出現問題的時候都會第一時間將自己的錯誤改正，彌補自己的不足，完善自己的缺陷，保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。
總之，上半年的工作還算是出色，也沒有出現過任何的錯誤，更是沒有出現任何自己的原因導致的工作上的失誤，或是因為自己在工作上的錯誤做法導致銀行遭受到損失，但是現在回想起來自己這六個月的工作，其中有一段時間，自己在工作當中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定，常常會出現分神和不在狀態(tài)的時候，那段時間自己也感到非常的迷茫，不知道自己還要不要在這個行業(yè)這個工作崗位繼續(xù)下去，所以很多的時候，自己都感覺在工作的過程當中沒有任何的斗志，我剛進入到銀行開始認真的工作的那種拼搏的力量也不復存在了，但是我很幸運的是自己遇到了一群很好的同事和領導，一點一點的點醒我、激勵我、鼓舞我，讓我重新對自己的事業(yè)和工作有了念頭，也幫助我重新的愛上了自己的這份工作，對工作和銀行都充滿了熱愛。
半年的時間并不算很長，但是卻是自己在銀行工作的所有時間里，最珍貴的一段時間，在之后的半年，乃至自己之后的所有的時間里，我都會認真的完成自己的工作，對工作保持絕對的熱愛，朝著自己所期待的樣子去努力。
上半年工作心得體會11
時間稍縱即逝，我來到xx保險公司上班已經有半年了，現在的我已經是一個十分成熟的銷售了，幾乎什么樣的客戶我都能搞定，遇到任何的問題我都能獨自解決，工資也從原來的底薪三千，漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多，銷售的工作真的非常的適合我，并且對于我個人而言也是十分的喜歡這份工作，我想我會一直在這個行業(yè)干下去。
一、天大地大，客戶最大
我們做銷售的一定要學會跟客戶相處，他們是什么，是財神爺，是衣食父母，是我們拿工資提成的關鍵，所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時候，一定要保證自己穿著工作裝，個人形象很重要，這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業(yè)的。所以我現在就算是在休息在外，我也會備上一套工作裝，以防客戶隨時叫我們。
2、說話的方式也要注意，一眼看去，多夸贊對方，使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆，呆頭呆腦的，說話一定要圓滑，不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話，這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。
3、無論你在干什么，就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下，只要客戶打電話約你見面了，就要第一時間出現。你拒絕客戶一次，會直接讓你們之間沒有任何聯系，這比交易直接破滅。
二、遇到問題，獨自解決
作為一個新晉銷售，在上班的過程中會遇到很多的問題，比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題，在遇到問題的時候，第一時間想到與解決而不是退縮是對的，但是我們不能第一時間就想到向其他人請教，我們要先嘗試自己想辦法解決，如果在自己竭盡全力之后，問題還是不能得到解決的話，那就再去請教別人也不吃，只要不影響到工作，這樣才能讓自己最大程度的成長，別人教會的終究是別人的，靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛自己的`工作
對自己的工作要熱愛，做銷售的最怕平庸，現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的，這種人一般都是對銷售工作提不起興趣，更別提熱愛，所有他們不會努力的去爭取客戶，努力的去成單，這樣的人無論工作多久，都只能是個銷售，所以說一定要對自己的工作有情感，熱愛自己的工作，這樣就算你工作再累再辛苦，你也是開心的。
上半年工作心得體會12
一轉眼半年的時間轉眼就過去了，我也從一個剛剛來到銀行的新員工，成為了一個入職半年的熟練員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長，讓自己從一個什么都不懂的銀行員工慢慢的掌握了自己的工作內容，并且得到了領導的贊揚。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領導對我的照顧，這也讓我對大家由衷的感激。來到這里工作絕對是我做的最對的一個決定，能夠遇到這么好的一個領導和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的所有時間和所有的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時間追劇，出去玩，每天除了工作之外就是自己在學習，這么努力也是因為想要讓自己變得更加優(yōu)秀，能夠不辜負父母對自己的期望。
在以前讀書的時候總是辜負父母對自己的心意，當時叛逆期的我讓他們操了太多的心，他們讓我好好學習我就偏不，讓我不要打游戲我就熬夜打。現在想想當初氣他們的哪些行為我真的是十分后悔，哪時父母和我說的話我全然不信，也只當做是他們無聊的嘮叨，就是為了念叨我。但是現在自己真正工作之后回想起來才發(fā)現是多么的正確，可惜在后悔也沒有用了，過去的一切也都隨著時間遠走了。錢這個東西真的是花起來快，賺起來慢，有時候你努力做一個月有可能比不上別人隨便做的一天。而從學校出來經歷過一番社會的毒打之后我也是真正的醒悟了，開始付出了比過去在學校還要多百倍的努力，只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好，讓他們能夠為我感到驕傲。
而來到這里工作之后感覺命運還是青睞努力的人，這里有著良好的'工作環(huán)境和舒適的工作氛圍，也有著很多比我優(yōu)秀的同事，讓我在工作的同時也能夠在身邊的人身上學習他們的優(yōu)點。而這半年對我而言最大的收獲或許還是認識了大家，如果沒能來到這里工作認識大家的話，我也就會少很多這么聊得來的朋友以及能夠讓我學習的榜樣。這半年的時間雖然這么快就過去了，但是我也很慶幸自己沒有浪費這半年的時間，在這半年里得到了很大的成長，我相信在下半年里我也能夠讓自己保持現在進步的步伐繼續(xù)前進。
上半年工作心得體會13
上半年的工作一恍惚間就差不多要接近結束了，一年的一半已經悄無聲息的過去了，而接下來的日子更是一個巨大的挑戰(zhàn)，這也是我今年所有任務中最沉重的一個階段了。所以面對這過去半年的工作，我也該是好好的為自己做好總結和反思了，在此我也想談一談我這段時間的心得體會。
來到單位之后，我的生活變了很多，我開始從一個沉默寡言的人變得開朗起來，尤其是上半年的時候，由于經歷了一些事情之后，我就像變了一個人一樣，每個人都說我有了很大的變化，然后整個人換了一種方式相處工作。在大家提出反饋之后，我也想了很久為什么自己會有如此大的改變，后來我才認識到，或許自己是有了很大的成長吧。而我之所以有這么大的改變，不僅僅是因為在工作當中經歷了許多的挫折，也是因為自己在漫長的'時光中，思想上有了改變，有了覺醒。
時間是一件讓人來不及挽留的事情，而我也應該保持好一個正確的態(tài)度去工作，去生活，不僅僅是為了自己，也是為了回饋于單位所給予我的幫助和鼓勵。這是我作為一個員工應該做的事情，也是我應該有的醒悟。所以上半年的工作當中，我一直都非常強調自己的學習態(tài)度，工作態(tài)度。讓學習和工作互相保持，彼此前進，慢慢的成就我的事業(yè)人生。這是一種非常浪漫的工作方式，而我也非常享受這樣的生活方式，所以我會在接下來的工作當中，繼續(xù)保持這種狀態(tài)，讓自己全副武裝，好好的把握住每一個機會，不讓其輕易流逝。
上半年的工作給了我很多啟發(fā)，首先在我這份工作上，要保持一個嚴謹的狀態(tài)，認真地對待每一天的工作，詳細的去了解大大小小的事情，做好每一個細節(jié)，這是至關重要的，也是我工作當中需要加強的一個部分。此外，我也應該要繼續(xù)維持一個好的狀態(tài)進行學習，盡管是在工作當中，但是也要時刻懂得提醒自己去學習，去成長。只有這樣，我才能在未來的道路上持續(xù)前進，我也才能有更大的改變空間。所以我會為下半年制定一個比較詳細的計劃，然后跟隨著計劃一步步往前，一步步蛻變，去實現自己最終的目標，不為自己的青春留下遺憾和后悔，加油上進！
上半年工作心得體會14
這半年來的工作結束，我感覺自己的升華了很多，有些事情還是應該要有一個客觀的判斷，不管是在什么方面都應該認真一點，這些都是一定的，我身為X的一員需要對自己有一個客觀的認識，這半年來是充實的，也是非常精彩的，有了非常多進步，也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài)，對于這半年來的經歷我也是充滿了非常多感慨，也需要讓自己有一個較深的印象，現也總結一下。
對于這半年來的工作經歷我也是覺得非常充實，在工作當中我也愿意好好去體會這些，不管是做什么事情都應該自覺一點，作為X的一員我能夠感受到這些，現在包括未來我都應該努力的去做好本職工作，我能夠虛心的學習，半年來自己也是積累了不少，在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高，我一直都認為有些事情需要端正好態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，我需要提起精氣神，未來不管是做什么事情都應該主動一點，工作的時候勤快總是沒錯的，我現在還是需要保持好的.狀態(tài)，在以后的學習當中努力的完善好自身的不足，我需要持續(xù)發(fā)揮好這些，對自己各個方面要端正好，半年的時間雖然不是很長，但是還是應該要自覺一點，我也是認為在這樣的環(huán)境下面，自己應該主動去做好。
總是在不知不覺當中完成了一些事情，在平時的工作當中我也是跟同學們相處的很好，我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀，有些事情還是要對自己有客觀的認識，我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài)，有些事情還是應該認真一點，我一定不會再出現這樣的情況了，我努力完善好上級交待的工作，從來都不會抱有什么僥幸心理，現在我也需要慢慢的去積累這方面的知識，只有在工作當中持續(xù)做好相關的準備，保持一個好的方向才能夠一點點的積累，獲得工作經驗，這上半年的工作當中我就是這么過來的，雖然時間是比較緊迫，但是我還是能夠堅持下去，這些都是非常明確的事情，在這樣的環(huán)境下面積累工作經驗，半年以來雖然所學習到的東西是有限的，但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經歷，在這樣的狀態(tài)下面也進步了不少，我一定會加強自己這方面的能力，在以后的工作做的更好，成為X一名優(yōu)秀員工，當然也不辜負了領導的期望，做好本職工作。
上半年工作心得體會15
我是裝備銷售員，從事本工作五六年了，談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并，走上正規(guī)流程后，20xx年以來感覺壓力越來越大，從發(fā)展客戶到貨款回收，一系列的工作好像走進了一個新領域，還得邊做邊學，任務、業(yè)績、成果與責任是實現目標的動力，才智、勤奮、心態(tài)是發(fā)展的潛力，要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。
雖然20xx年是我們營銷人員的一個轉折點，但今年上半年六個月以來，我個人的銷售業(yè)績確實不理想，今年上半年硫化機的總收入才27萬多，其中新收入不足10萬。所以，是值得思考的時候了，爭取下半年發(fā)揮潛能，完成公司交給我的任務，有一個好的總結向領導匯報。我相信有斗志、有爆發(fā)力就會事半功倍，尤其是通過公司的正確領導和企業(yè)文化的熏陶，我對工作更加有信心。在公司通過努力學習，通過理論與實際相結合，我感悟頗多，下面談談心得體會：經過多年的學習和領悟，營銷與銷售二者是要區(qū)分開來，營銷的架構要比銷售大得多，銷售是營銷架構里面的一分支，作為營銷人員或銷售員都應該懂，在這里不多說，我想要說的是要找到自己的位置、目標和責任，然后熟悉產品的技術參數，工作原理及操作過程，一般故障及特殊故障的處理，才能開展工作，營銷就未必，因為營銷要跟據策劃走，銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結了四點；
第一點：信息資料的收集
其實收集信息很容易，通過網上查詢，通過顧客、朋友介紹，還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過程中要有前瞻性，比如，一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產品掛鉤了，再有公司自身的'發(fā)展，我們自己開發(fā)的產品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會丟失很多有利資源和信息，沒有資源也就不能發(fā)展客戶，一定要點點滴滴的積累無形的信息資源，那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點；發(fā)展客戶
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類；一是上面所說的邊緣客戶，二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶，三是已經在做的客戶，四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力，做一個大致分析，給一個風險定位，主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求，生產營運中的困難，然后給予滿足要求解決困難的一個承諾，建立供求的關系。取得雙方相互信賴。
第三點；銷售計劃
計劃，是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產品服務銷售的過程，用合理的時間安排完成，收集的信息資料越多，發(fā)展的客戶越廣，產品在市場上占有率就越大，你的計劃就非常飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力量，第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象，第四種是淘汰的風險對象，有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息，不斷涌現新的客戶，有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點；計劃的運作實施
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間，把整過產品服務銷售的過程啟動，從收集客戶資料到發(fā)展客戶，產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施，這是你的天賦加才智，勤勞加耐心，技巧與策略的發(fā)揮。
這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡，你會得到很多的意見和點子，再是與上司多溝通，你會得到很多的幫助，這就是集思廣益，汲眾之力，博眾之長，克己之短而無往不勝的謀略，窮則思變，靈活運用每個信息是技巧的體現
比如；20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)現那里的員工情緒大，經過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣，好幾名員工準備要離開磨寶公司，后來經過聯系，得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪，我找到中羽公司說明來意，做硫化設備銷售的，當時他們經理不見我，說他們都是新設備，不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹，后來經過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產情況，發(fā)現他們生產產品合格率只有50—60%，我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況，發(fā)現產品的原材料在硫化過程中流平性不好，操作程序及設備平行度有欠缺，經過反復思考，把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管，匯報給他們總經理。第二天他們總經理約我見面，談及問題時，我跟他算了一筆賬，據了解一個成品砂輪銷售價1900。0元/個，原材料需1000。0元，合格率只有50—60%的話可以說沒有利潤，如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備，合格率可以提高到80—90%以上，根據砂輪生產流程，一臺設備一天可以生產10。個砂輪，利潤是9000。0元/天，按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利潤，生產100個砂輪可購賣一臺硫化機，10天時間可以完成。
我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧，希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議，購了我們公司的硫化機進行實驗，果真達到我所說的80—90%的合格率，取得了他們對我們公司的信賴，從20xx年到現在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現，但不放過每一個小信息，及時跟進，站在客戶的立場及時溝通，取得客戶的信賴是非常重要的。當然，在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一，朝著理想的目標走，一定會成功，但成功的背后一定是淚水加汗水——————辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認識，其實還很不夠，今年六個月的時間過去了，我任務完成量沒有過半，我知道這是沒有積極努力所造成的結果，以后我會認真檢查缺點和存在的問題，爭取下半年認真發(fā)揮，努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下，更加努力學習銷售技巧，深刻領會銷售內涵，彌補不足之處，發(fā)揚團隊精神，采取主動、勤奮的作風擴展市場，提高銷售量。給公司一個滿意的答巻，做一個合格的營銷員。
【上半年工作心得體會】相關文章：
上半年工作心得體會15篇04-23
上半年工作個人總結05-29
銷售上半年工作心得01-15
上半年工作總結06-28
學院上半年工作總結01-04
酒店上半年工作總結02-20
村上半年工作總結01-04
上半年工作總結【推薦】01-28
【精】上半年工作總結01-25