酒店個(gè)人自我鑒定15篇
自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)自我鑒定呢？下面是小編幫大家整理的酒店個(gè)人自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。
酒店個(gè)人自我鑒定1
光陰似箭，一晃三年的酒店生活快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能的劇烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的特長(zhǎng)及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，誠(chéng)懇守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。
工作上，本人自xx年工作以來(lái)，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò)，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參與酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順當(dāng)開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上，自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參與酒店的每次的培訓(xùn)。要求樂(lè)觀上進(jìn)，愛(ài)惜酒店的一磚一瓦，始終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂(lè)觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的`社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的優(yōu)秀工的重要性。
記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意爆滿(mǎn)，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論學(xué)問(wèn)，但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)意工作的需求。為了盡快把握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論學(xué)問(wèn)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以賜予工作上支持精神上的鼓舞。
經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的熬煉、克服和努力，使我成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)一年半的餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀，對(duì)待客人要熱忱、友好、急躁、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是轉(zhuǎn)變不好性格的良好途徑。
我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù)，我賜予不同的關(guān)心和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、精確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力氣，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
我盼望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天。
酒店個(gè)人自我鑒定2
作為一名酒店前臺(tái)工作人員，我承認(rèn)這個(gè)職業(yè)的工作往往會(huì)有壓力，需要我們處理各種不同的情況，并與不同類(lèi)型的客人打交道。因此，我始終保持冷靜和專(zhuān)業(yè)態(tài)度，以確保客戶(hù)的滿(mǎn)足度和酒店的成功。
在我工作的一年中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的是時(shí)間管理技能。我認(rèn)識(shí)到，在酒店前臺(tái)的工作中，時(shí)間是寶貴而有限的。因此，我學(xué)會(huì)了將時(shí)間分配到不同的任務(wù)中，以確保每項(xiàng)任務(wù)都能在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)完成。
此外，我還學(xué)習(xí)了如何解決各種不同的問(wèn)題，包括客戶(hù)滿(mǎn)意度不高、面對(duì)急迫情況等。這些知識(shí)和技能對(duì)我的工作非常重要，也使我更好地服務(wù)客戶(hù)和提高酒店的成功率。
在未來(lái)，我希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，成為更優(yōu)秀的酒店前臺(tái)工作人員。我相信，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，也可以增加酒店的成功和聲望。
酒店個(gè)人自我鑒定3
在考驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)同時(shí)進(jìn)行中，對(duì)于忙碌的酒店的工作還是有許多心得體會(huì)。從各個(gè)方面出發(fā)，以下為酒店工作自我鑒定綜合資料，請(qǐng)參考。
時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn)，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以下是針對(duì)我所在xx酒店的財(cái)務(wù)工作具體情況：
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財(cái)務(wù)制度的'前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。
二、日常工作方面
做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問(wèn)題我及時(shí)做出書(shū)面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率！以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%。
三、會(huì)計(jì)管理方面
酒店200x年8月試開(kāi)業(yè)，資產(chǎn)眾多，價(jià)值極大。針對(duì)這種情況，我在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序.認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳。
四、其他工作
1、 在酒店籌備階段，為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。
2、 熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議。
3、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
五、原料方面
針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出，存在若干品種可以論件計(jì)算，也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面，我制訂好每日售賣(mài)盤(pán)存表，以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。
以上為我過(guò)往的個(gè)人工作自我鑒定，在往后的工作中，在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，及時(shí)與各部門(mén)溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問(wèn)題又能促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。對(duì)于各部門(mén)的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督，及時(shí)核對(duì)，多配合，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。
酒店個(gè)人自我鑒定4
作為一名酒店前臺(tái)工作人員，我的工作與客戶(hù)的滿(mǎn)意度緊密相關(guān)。因此，我一直堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的策略，以確�？蛻�(hù)在他們逗留期間得到最好的`服務(wù)和體驗(yàn)。
學(xué)習(xí)管理時(shí)間和解決各種問(wèn)題也是我作為酒店前臺(tái)工作人員的一部分。我把時(shí)間分配給每個(gè)任務(wù)，以確保它在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。我還學(xué)會(huì)了在各種狀況下解決問(wèn)題，以確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
在過(guò)去的一年中，我意識(shí)到我需要繼續(xù)提高我的溝通技巧和人際交往能力，以更好地與客戶(hù)交流。我知道，在未來(lái)的日子里，我需要不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，以確保我的職業(yè)生涯能夠更上一層樓。
酒店個(gè)人自我鑒定5
我非常喜歡作為酒店前臺(tái)工作人員的工作，這是因?yàn)橐恢币詠?lái)我都喜歡為人服務(wù)，這份工作使我可以與許多不同國(guó)家和地區(qū)的客人交流。在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，其中包括如何高效地管理時(shí)間，如何與不同類(lèi)型的客人打交道，如何在良好的心態(tài)下處理各種不同的情況并學(xué)會(huì)以他們?yōu)橄取?/p>
在過(guò)去的一年中，我發(fā)現(xiàn)了一直重要的'因素是溝通技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)如何更好地與客戶(hù)交流，我獲得了更高的成功率，提高了客人的滿(mǎn)意度。在未來(lái)，我希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，成為更優(yōu)秀的酒店前臺(tái)工作人員。
酒店個(gè)人自我鑒定6
作為一名酒店前臺(tái)工作人員，我相信最重要的是要始終保持良好的心態(tài)和高效的時(shí)間管理能力，以確�？蛻�(hù)的需求得到滿(mǎn)足并提高工作效率。
在過(guò)去的一年中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的是如何高效地管理時(shí)間。我將時(shí)間分配到不同的任務(wù)中，以確保每項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)完成，以提高酒店效率和成功率。
在與客戶(hù)交流和解決問(wèn)題方面，我學(xué)到的最有價(jià)值的是如何以積極的.角度來(lái)處理各種情況。因此，我始終保持微笑和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，在任何情況下都能正確處理客戶(hù)的問(wèn)題并為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
我相信，未來(lái)的工作將繼續(xù)增加難度和挑戰(zhàn)性。作為一名酒店前臺(tái)工作人員，我會(huì)繼續(xù)發(fā)展自己的能力和技能，以更好地服務(wù)客戶(hù)并為酒店的成功做出貢獻(xiàn)。
酒店個(gè)人自我鑒定7
我于20xx年六月二日進(jìn)入酒店，依據(jù)酒店的需要，目前擔(dān)當(dāng)xxx一職，負(fù)責(zé)管理工作。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身進(jìn)展和進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正自學(xué)日語(yǔ)課程，方案報(bào)考全國(guó)討論生碩士，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同酒店共同進(jìn)展、進(jìn)步。三個(gè)多月來(lái)，我在潘總、酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的'進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨便性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心謹(jǐn)慎，敬重聽(tīng)從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注意約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工來(lái)自作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;
四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
依據(jù)酒店規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請(qǐng)：盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出
合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并依據(jù)公司的薪金福利狀況，從20xx年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，酒店的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
酒店個(gè)人自我鑒定8
首先，從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō)，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀了8精品文檔
《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心地感謝大家。每接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn)，操作起來(lái)也略顯生硬。
其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一，靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎�，也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足，開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者，通過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的'普遍現(xiàn)象，可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
通過(guò)這次短期的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，使我比較直觀地了解前9精品文檔
臺(tái)的操作進(jìn)程，也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。
酒店個(gè)人自我鑒定9
我一直認(rèn)為，前臺(tái)工作人員是酒店中最重要的人員之一，因?yàn)槲覀兺ǔＪ强蛻?hù)第一次接觸的人。這就是為什么我一直深信，作為一名酒店前臺(tái)工作人員，必須具備良好的溝通技巧和時(shí)間管理能力，以確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
在過(guò)去的一年中，我學(xué)到了很多技能，例如認(rèn)識(shí)到時(shí)間的.重要性以及如何讓工作更加高效。我還發(fā)現(xiàn)，為了獲得成功，溝通是關(guān)鍵因素之一。因此，我一直致力于提高自己的溝通技巧，以更好地與客戶(hù)交流。
我相信，作為酒店前臺(tái)工作人員，未來(lái)我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，以達(dá)到更好的結(jié)果和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
酒店個(gè)人自我鑒定10
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到酒店的前臺(tái)已經(jīng)有一段時(shí)間了。盡管在工作方面依舊是一名新手，但處理好基礎(chǔ)的服務(wù)和接待已經(jīng)沒(méi)有太大的問(wèn)題了。而這一切，也都是多虧了領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的教導(dǎo)和幫助，因?yàn)橛辛怂闹更c(diǎn)，我才能認(rèn)識(shí)到自己在工作方面還有哪些不足，也才能成長(zhǎng)的這么迅速！
如今，工作已經(jīng)過(guò)去了這么久，我也逐漸開(kāi)始適應(yīng)這份工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為此，我在這里對(duì)自己在工作中的情況做一個(gè)自我鑒定。算是對(duì)自己重新的一次認(rèn)識(shí)，也好讓我在接下來(lái)的工作中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向。以下是我對(duì)自己的自我鑒定：
一、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
自從來(lái)到了酒店，我漸漸覺(jué)醒了對(duì)于團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)識(shí)。曾經(jīng)的我以為，團(tuán)隊(duì)只不過(guò)是一群人在工作中各司其職�，F(xiàn)在看來(lái)，盡管表面上確實(shí)是這樣，但往深處說(shuō)，卻又不然。在工作中，我與某某領(lǐng)班的工作并不相同，我們只是在一個(gè)酒店工作，偶爾會(huì)遇到而已。但在偶爾，她也會(huì)提前告知我一些客房情況，和她深入細(xì)聊，我又能知道那些客房有什么細(xì)節(jié)和優(yōu)點(diǎn)，這讓我在前臺(tái)推薦客房的時(shí)候也更有底氣，更有自信！而我也會(huì)在工作中給其他人一些幫助，也許僅僅只是一些酒店資訊，但卻能讓大家的工作都更加靈活，更加出色。我認(rèn)為，這就是我所學(xué)到的團(tuán)隊(duì)合作。
二、能力上的改進(jìn)
現(xiàn)在在的工作中的基本技能，我主要是從某某領(lǐng)導(dǎo)和前輩的'培訓(xùn)與教導(dǎo)中學(xué)會(huì)的。起初，只是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和業(yè)務(wù)能力。在工作上非常的死板，甚至讓顧客感到有些不滿(mǎn)。
但隨著在工作中一來(lái)二去的鍛煉，我越發(fā)的在工作中熟練了我工作。并且還學(xué)會(huì)在服務(wù)時(shí)看顧客的“神色”來(lái)考慮下一步怎么去行動(dòng)。這不僅讓我在工作方面增加了更多的自信，也能更好的為顧客提供自己的鼓舞，并讓顧客感到滿(mǎn)意。
三、自身的不足
回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也許不足的地方比比皆是。但最重要的還是我在處理工作使不夠細(xì)心這一點(diǎn)！記得又一次，因?yàn)槲掖中挠涘e(cuò)。結(jié)果花費(fèi)了半天的時(shí)間去清點(diǎn)賬單。盡管最后沒(méi)有造成什么損失，但也給我留下了不小的陰影。為此，在今后的工作上，我要更加細(xì)心和仔細(xì)，不能再因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤再犯下錯(cuò)誤。
如今，我在工作中還是一個(gè)新手，在工作方面，還要多向領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí)，祝愿酒店在今后的月半越紅火，也祝愿我的工作能更加順利！
酒店個(gè)人自我鑒定11
作為一名酒店前臺(tái)工作人員，我相信最重要的是要以客戶(hù)為中心。這就是說(shuō)，我們必須時(shí)刻保持良好的'心態(tài)，以確�？蛻�(hù)的需求得到滿(mǎn)足，并且?guī)椭麄兘鉀Q任何問(wèn)題。
在過(guò)去的一年中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的是用時(shí)間。我意識(shí)到，在這個(gè)領(lǐng)域工作就意味著做好時(shí)間管理。因此，我學(xué)會(huì)了將時(shí)間分配到不同的任務(wù)中，以確保每項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)完成。
在未來(lái)的日子里，我希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和生長(zhǎng)，因?yàn)槲蚁嘈�，作為一名酒店前臺(tái)工作人員，還有很多東西需要學(xué)習(xí)和提高。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅可以使我們成為更優(yōu)秀的工作人員，而且可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)酒店的成功。
酒店個(gè)人自我鑒定12
學(xué)四年美好的時(shí)光漸漸地走到了盡頭。暮然回首，四年學(xué)習(xí)生涯中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，此刻我感觸良多，好似有無(wú)盡的言語(yǔ)想要傾吐，以此來(lái)總結(jié)我的學(xué)生活。
現(xiàn)階段，在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r(shí)候，欲把自己作為一件簡(jiǎn)單的工具或者商品推銷(xiāo)給社會(huì)的時(shí)候，我卻并不急與此，我慶幸，我沉思，隨著時(shí)光的流失，學(xué)這個(gè)埋沒(méi)無(wú)數(shù)人也成就無(wú)數(shù)人的煉爐，最終除去的是我的一身稚氣，看著鏡子里的我，我驚奇的發(fā)現(xiàn)，我比四年前更顯成熟，穩(wěn)重和老練了。盡管如此，我還認(rèn)為自己仍懷有當(dāng)年的率真與豪情，我驕傲依然。
我不會(huì)懊惱，我不會(huì)后悔。因?yàn)樵谶@四年里，我把主要的時(shí)間和精力都用在了我的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)上，“冰凍三尺非一日之寒”，經(jīng)過(guò)三年的知識(shí)的積累與沉淀，我打下了扎實(shí)的'專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，這不僅僅對(duì)書(shū)本上的酒店管理的知識(shí)的掌握，還包括我親身投入到酒店中的實(shí)踐性的活動(dòng)。尤其是這后者，給了我一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)，讓知識(shí)得以應(yīng)用于實(shí)踐，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)書(shū)中的真理，讓老師苦口婆心傳授給我的知識(shí)得到了質(zhì)的跨越。這一切，從每年的成績(jī)單就可以得到合理的詮釋。
社會(huì)進(jìn)步，思想自然也不該完全停滯。在學(xué)習(xí)之余，我會(huì)盡力參加有益的社會(huì)活動(dòng)，學(xué)著與人交際，學(xué)著為人處事，學(xué)著臨危不亂，更學(xué)著腳踏實(shí)地，埋頭苦干。這一切，都會(huì)是我一生中的財(cái)富，我堅(jiān)信，這一切書(shū)本外獲得的知識(shí)將使我終身受用。
如果再給我一個(gè)上學(xué)的機(jī)會(huì)，我會(huì)更珍惜，讓她更精彩。因?yàn)槲殷w會(huì)到了學(xué)對(duì)人生的重要性，在我離開(kāi)學(xué)校后，我又將開(kāi)始自己的更精彩的征程！我要努力去拼搏，直到成功！
酒店個(gè)人自我鑒定13
來(lái)到酒店已經(jīng)有了好些日子，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷也為我的人生豐富了許多。比如說(shuō)這些時(shí)日里自己的一些進(jìn)步，一些改變等等，都給我?guī)?lái)了一些啟發(fā)和思考。漸漸的，我開(kāi)始對(duì)這份工作也有了一些想法和方式了。所以在前臺(tái)這份工作上，我認(rèn)為自己現(xiàn)在也已經(jīng)能夠完全的掌控了。
去年畢業(yè)之后，在這個(gè)社會(huì)之中，我一直都是跌跌撞撞，遇到了很多的難關(guān)，也遇到了一些足夠打擊自己的事情。一開(kāi)始我非常的失望、失落。直到我后來(lái)休息了一段時(shí)間，再回想起自己到底適合做什么時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)我把自己最擅長(zhǎng)的一個(gè)部分忘記了，那就是交際。從小到大我都是一個(gè)很活潑的人呢，也很喜歡和他人交際，聊天。對(duì)于這個(gè)方面，我認(rèn)為自己是有一些優(yōu)勢(shì)的，所以反復(fù)思考之下，我想從事酒店前臺(tái)這個(gè)工作。因?yàn)樽约捍髮W(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)的酒店管理，結(jié)合自身的一些因素，我認(rèn)為自己做前臺(tái)工作是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，所以非常感恩企業(yè)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，給我這樣的一個(gè)平臺(tái)去成長(zhǎng)和進(jìn)步，非常感激！
進(jìn)入企業(yè)半年以來(lái)，我一直都在很努力的學(xué)習(xí)，尤其是前面三個(gè)月的時(shí)間，我把自己很多的時(shí)間都擠出來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)了。我知道任何一份工作都不是簡(jiǎn)單的.。一開(kāi)始我想著自己在這份工作上應(yīng)該也會(huì)比較順利，但是我進(jìn)入了之后才知道，想要做好一個(gè)前臺(tái)的工作，哪里會(huì)那么簡(jiǎn)單呢？所以這也告訴了我一點(diǎn)，如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)，我們將會(huì)錯(cuò)過(guò)很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。所以在這期間，我一直都告訴自己，要沉下心來(lái)去學(xué)習(xí)，去借鑒。工作做好了還不夠，我還需要去做到趨近完善，這是我的目標(biāo)，也是我會(huì)一直努力的方向。
很感激這段時(shí)間里，我們部門(mén)同事對(duì)我的照顧，也很感謝酒店幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照。大家都是一些非常溫暖，有要求和目標(biāo)的人，在大家的身上我學(xué)會(huì)了很多很多，也有了很多的改變和進(jìn)步。我想，這對(duì)于我的職業(yè)生涯而言，將會(huì)是一次漂亮的開(kāi)場(chǎng)，我也會(huì)好好珍惜這一次在酒店的工作機(jī)會(huì)，今后更大限度的去表現(xiàn)自己，去展示自己，去讓自己獲取成功，也為我們酒店塑造一個(gè)良好的形象，讓我和企業(yè)一同成長(zhǎng)，一同進(jìn)步！
酒店個(gè)人自我鑒定14
酒店的工作其實(shí)并沒(méi)有自己想想得那樣簡(jiǎn)單，實(shí)際上當(dāng)我在酒店工作一年以后才發(fā)現(xiàn)自己最初的想法過(guò)于簡(jiǎn)單，曾經(jīng)我以為酒店員工的工作僅僅只是打掃衛(wèi)生而已，實(shí)際上當(dāng)自己正式進(jìn)入酒店工作以后才發(fā)現(xiàn)自己思想上的淺薄，實(shí)際上能夠?qū)⒆顬槠椒驳墓ぷ髯龅綐O為優(yōu)秀才是酒店員工最為出彩的地方，為了不讓自己在以后的工作中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，我打算先對(duì)自己在酒店工作一年的經(jīng)歷做一個(gè)自我鑒定。
做好一名酒店員工首先要做到思想重視與態(tài)度端正，即便是再為平凡的工作也要加以重視，不要僅僅將手上的工作當(dāng)成換取工資的途徑，而是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)酒店工作的升華，將其當(dāng)成自己能夠?yàn)橹狗瞰I(xiàn)一生的職業(yè)，帶著這樣的態(tài)度進(jìn)行工作才能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龊�，不然的�?huà)僅僅只是滿(mǎn)足于在酒店房間打掃衛(wèi)生是不會(huì)有什么成就的。面對(duì)酒店的工作不僅僅要從思想上引起重視，而且還要做好以后的職業(yè)規(guī)劃，思考著酒店員工以后的晉升道路，這樣的話(huà)在日常的工作之中才能夠產(chǎn)生一些動(dòng)力。
其次則是要學(xué)會(huì)發(fā)展一些“副業(yè)”，不要僅僅只是滿(mǎn)足于現(xiàn)有的工作內(nèi)容，實(shí)際上如果自己能夠主動(dòng)一些的話(huà)是可以晉升到更好的部門(mén)進(jìn)行工作的，因此我每天除了思考如何做好自己的工作以外還會(huì)主動(dòng)做一些其他的工作，酒店員工最為重要的便是工作勤奮與主動(dòng)學(xué)習(xí)，只有勤奮地工作才能夠引起經(jīng)理的重視，而如果自己在工作勤奮的基礎(chǔ)上還愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)的話(huà)，這樣做無(wú)疑能夠拓寬自己的`晉升渠道，時(shí)時(shí)刻刻為以后的人生做好打算，這也是我在平時(shí)的工作中比較重視的。
最后不得不提的是自己與酒店其他同事相處的關(guān)系并沒(méi)有想象之中那般好，盡管說(shuō)經(jīng)常見(jiàn)面與打招呼，晚上結(jié)束工作以后還會(huì)聚在一起吃東西，但是也就僅此而已，更多的交流與了解是沒(méi)有的，甚至可以說(shuō)是無(wú)形之間的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。不過(guò)我也比較喜歡這樣的工作氛圍，交流不深意味著沒(méi)有什么心理負(fù)擔(dān)，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有著讓自己工作更加勤奮的動(dòng)力。實(shí)際上在我和家人進(jìn)行交流的時(shí)候也提到過(guò)一些自己的工作內(nèi)容，他們都希望我能夠在工作中好好發(fā)揮自己的能力。
其實(shí)我還是很喜歡在目前的酒店工作的，因?yàn)榫频甑幕顒?dòng)與過(guò)節(jié)的福利比較多，而且酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是說(shuō)話(huà)十分親切的，這也令我在工作的時(shí)候不會(huì)產(chǎn)生什么心理壓力，甚至有時(shí)能夠全身心地投入到工作之中，不過(guò)如果可能的話(huà)我還是希望自己能夠在未來(lái)幾年之中取得一些成就。
酒店個(gè)人自我鑒定15
在我成為一名酒店前臺(tái)工作人員之前，我從未想過(guò)，這份工作會(huì)對(duì)我的生活產(chǎn)生如此大的影響。這是一個(gè)需要塑造和發(fā)展各方面素質(zhì)的領(lǐng)域，包括解決問(wèn)題的能力，溝通技巧，時(shí)間管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
尤其在解決問(wèn)題的方面，酒店前臺(tái)工作人員必須經(jīng)常面對(duì)各種復(fù)雜和矛盾的情況。因此，我學(xué)會(huì)了在快速且專(zhuān)業(yè)地解決問(wèn)題的同時(shí)，更好地管理情緒和態(tài)度。
在這份工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常重要的'因素是時(shí)間管理。我開(kāi)始意識(shí)到，酒店前臺(tái)的工作時(shí)間受到嚴(yán)格的限制，每時(shí)每刻都需要高效地完成任務(wù)。因此，我把時(shí)間分配到不同的任務(wù)中，以確保每項(xiàng)任務(wù)得以準(zhǔn)時(shí)完成。
在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高來(lái)完善我的能力，成為一個(gè)更好的酒店前臺(tái)工作人員。
【酒店個(gè)人自我鑒定】相關(guān)文章：
酒店個(gè)人自我鑒定07-08
酒店前臺(tái)個(gè)人自我鑒定04-28
酒店工作個(gè)人自我鑒定11-11
酒店個(gè)人自我鑒定8篇03-12
酒店個(gè)人自我鑒定(8篇)03-12
酒店個(gè)人自我鑒定精選9篇04-03
酒店員工個(gè)人自我鑒定04-14
酒店個(gè)人自我鑒定9篇03-19
酒店個(gè)人自我鑒定(9篇)03-19
酒店個(gè)人自我鑒定9篇12-27