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    超市管理制度

    時(shí)間:2024-12-02 13:10:41 制度 我要投稿

    (熱)超市管理制度15篇

      在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的超市管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    (熱)超市管理制度15篇

    超市管理制度1

      超市現(xiàn)金管理制度的'重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1. 資金安全:有效防止現(xiàn)金丟失、被盜,確保企業(yè)資產(chǎn)安全。

      2. 財(cái)務(wù)準(zhǔn)確:保證賬實(shí)相符,避免財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤。

      3. 提升效率:規(guī)范化的流程可以提高收銀效率,減少顧客等待時(shí)間。

      4. 防止欺詐:通過內(nèi)部審計(jì),降低員工舞弊的可能性。

      5. 法規(guī)遵從:遵守國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī),避免因違規(guī)操作帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

    超市管理制度2

      第一條 目的

      制定本章規(guī)則的目的是為了保證職員出色地工作和為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職員如有違反公司的規(guī)定,將會(huì)影響公司的正常運(yùn)作,并受到相應(yīng)的.紀(jì)律處分。

      第二條 總則

      1.管理部門有權(quán)作出決定,采用本章規(guī)定的紀(jì)律處分措施,決定是否合理使用于各案例的具體情況和事實(shí)。

      2.如對(duì)本員工手冊(cè)中未作出規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處分時(shí), 無(wú)論該行為嚴(yán)重性如何,都應(yīng)事先征求人事部門的意見。

      3.如對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律處分,應(yīng)及時(shí)將所有的證據(jù)材料送交人事部門。作為基本原則,每項(xiàng)違紀(jì)行為處分都應(yīng)當(dāng)通知受處分的員工,并要求員工簽收,員工有權(quán)對(duì)處分提出意見。

      4.本員工手冊(cè)對(duì)違紀(jì)行為僅作原則性規(guī)定、一級(jí)違紀(jì)、二級(jí)違紀(jì)及嚴(yán)重違紀(jì)行為包括但不限于本章所列的清單,公司所頒布的任何有關(guān)補(bǔ)充規(guī)章都將自動(dòng)成為本商場(chǎng)的人事制度和實(shí)踐的一部分。

      第三條 一級(jí)違紀(jì)行為

      1.在履行職責(zé)時(shí)干私活。

      2.在公司內(nèi)舉止不當(dāng),如跑動(dòng)、喧嘩或罵人等。

      3.隨地棄垃圾。

      4.行為粗魯。

      5.個(gè)人儀表不整。

      6.不按工作時(shí)間表或分配的任務(wù)進(jìn)行工作。

      7.上班時(shí)睡覺。

      8.隨地吐痰。

      9.對(duì)顧客或其他員工無(wú)禮。

      10.未經(jīng)允許缺勤一天。

      第四條 二級(jí)違紀(jì)

      1.拒絕執(zhí)行公司的安全規(guī)章制度。

      2.上班時(shí)不戴姓名卡。

      3.上班時(shí)服裝不整潔。

      4.把食品帶出員工食堂。

      5.未經(jīng)允許從顧客通道進(jìn)入商場(chǎng)。

      6.未經(jīng)允許,將任何商品帶出本商場(chǎng),即使是過期或損壞的。

      7.故意不聽從上司的指示。

      8.上班時(shí)在禁煙區(qū)抽煙。

      9.為了自己購(gòu)買而更改促銷條款或擅自改動(dòng)價(jià)格。

      10.提供虛假醫(yī)療證明。

      11.未經(jīng)允許移動(dòng)或操作本商場(chǎng)的車輛、機(jī)器和設(shè)備。

      12.未經(jīng)允許,連續(xù)兩天缺勤。

      第五條 嚴(yán)重違紀(jì)行為

      1.把本商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)私放于更-衣柜內(nèi)。

      2.破壞公物,如亂涂寫現(xiàn)象。

      3.在其他員工打孔卡上打孔。

      4.偷竊或非法占用本商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)。

      5.故意破壞本商場(chǎng)或其他員工的財(cái)物。

      6.以促銷、更好的工作條件等為條件接受或提供任何有價(jià)值的物品。

      7.向本商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他任何機(jī)構(gòu)泄露保密信息;

      8.未經(jīng)允許在計(jì)算機(jī)上改動(dòng)商品價(jià)格。

      9.在公共區(qū)域吃任何物品。

      10.未經(jīng)允許連續(xù)缺勤三天。

      第六條 口頭警告

      員工如犯有一級(jí)違紀(jì)行為一次,將受到口頭警告一次,并要求其簽收。

      第七條 書面警告

      1.員工如在一年之內(nèi)三次有一級(jí)警告,則將受到書面警告。

      2.員工如犯有二級(jí)違紀(jì)行為一次,也將受到書面警告。

      第八條 最后警告

      如員工在一年之內(nèi)已受到兩次書面警告,又犯有一次違紀(jì)行為三次或犯有二級(jí)違紀(jì)行為一次,該員工將受到最后書面警告。

      第九條 30日辭退

      如員工在收到最后警告后,再犯有違紀(jì)行為,那么該員工將于30日后被辭退,本公司不支付任何賠償金。

      第十條 立即辭退

      如員工的違紀(jì)行為無(wú)正當(dāng)理由,公司將立即辭退員工,且不支付任何賠償金。

      第十一條 意見程序

      1.員工對(duì)工作不滿意或?qū)ι霞?jí)所作出的決定不滿意,可向上級(jí)提出意見,但不得以此為理由停止工作;

      2.員工首先應(yīng)將其意見告知其直接上司。

      3.如員工對(duì)其上級(jí)的答復(fù)仍不滿意,可向部門主管提出,并抄送人事部門。如果覺得反映意見無(wú)效,可直接提交意見至人事部門,人事部經(jīng)理協(xié)調(diào)處理解決。

    超市管理制度3

      大型超市(賣場(chǎng))同樣存在食品安全隱患,只是在隱患的部位、種類上與小型食雜店有所不同一般來(lái)說,大型超市(賣場(chǎng))管理理念較新,商業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,較受消費(fèi)者歡迎,但因此而忽略細(xì)節(jié)管理的現(xiàn)象也比較普遍。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)工商機(jī)關(guān)和消費(fèi)者保護(hù)組織接到的大型超市(賣場(chǎng))類申(投)訴數(shù)量有所增加,申(投)訴內(nèi)容主要集中在食品變質(zhì),新鮮果蔬農(nóng)藥殘留量超標(biāo),銷售過期食品(包括贈(zèng)品過期),食品添加劑超標(biāo),食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標(biāo)注及qs標(biāo)志等不全,進(jìn)口食品無(wú)中文標(biāo)志等。從食品類別看,問題最多的是鮮肉及肉制品,問題較多的是休閑食品。出現(xiàn)上述問題的主要原因是大型超市(賣場(chǎng))在食品采購(gòu)時(shí)驗(yàn)收不認(rèn)真,把關(guān)不嚴(yán)格,雖有相關(guān)制度,但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。

      在進(jìn)貨環(huán)節(jié),一些地理位置好、知名度高、客流量大的大型超市(賣場(chǎng))由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)較大,容易利用這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)供貨商實(shí)施壓價(jià),以降低自身經(jīng)營(yíng)成本。另有一些大型超市(賣場(chǎng))則是過分信任供貨商,尤其是對(duì)那些合作多年的供貨商,在進(jìn)貨時(shí)忽視食品質(zhì)量查驗(yàn),推卸自身應(yīng)依法承擔(dān)的食品檢驗(yàn)檢測(cè)責(zé)任,而將食品安全的把關(guān)責(zé)任完全交給供貨商,導(dǎo)致農(nóng)藥殘留量超標(biāo)、食品添加劑超標(biāo)的農(nóng)副產(chǎn)品和生鮮食品流入大型超市(賣場(chǎng))。

      在運(yùn)輸環(huán)節(jié),一些大型超市(賣場(chǎng))的運(yùn)輸設(shè)備、臨時(shí)儲(chǔ)存設(shè)施不過關(guān),不能滿足生鮮食品儲(chǔ)存、消毒的基本要求,導(dǎo)致食品變質(zhì)或過期。

      在銷售環(huán)節(jié),一些大型超市(賣場(chǎng))的設(shè)備不能完全滿足食品安全需求。當(dāng)有些食品保鮮期因設(shè)備原因縮短時(shí),有的大型超市(賣場(chǎng))人為涂改生產(chǎn)日期,欺瞞消費(fèi)者。

      在存儲(chǔ)環(huán)節(jié),一些大型超市(賣場(chǎng))對(duì)相關(guān)設(shè)施投入不足。商務(wù)部《超市食品安全操作規(guī)范(試行)》規(guī)定:“銷售需冷藏的定型包裝食品……冷藏柜溫度應(yīng)當(dāng)在零下2攝氏度至零下5攝氏度,冷藏柜應(yīng)配有溫度指示裝置……銷售需冷凍的定型包裝食品……冷凍柜溫度應(yīng)低于零下18攝氏度,冷凍柜應(yīng)配有溫度指示裝置!币恍┐笮统校ㄙu場(chǎng))不及時(shí)更換已經(jīng)超期使用而老化的冷藏(凍)柜,冷藏(凍)柜達(dá)不到保質(zhì)溫度;將必須在冷凍區(qū)存儲(chǔ)的食品存于冷藏區(qū)并與其他食品混放,使交叉污染的可能性大大增加;在冷藏柜內(nèi),人為地增加分層,將標(biāo)準(zhǔn)的2層分隔成3層,導(dǎo)致最上層溫度無(wú)法達(dá)到保質(zhì)溫度。

      2、在食品包裝上錯(cuò)誤標(biāo)注或者含混標(biāo)注生產(chǎn)日期,使食品保質(zhì)期模糊。

      大型超市(賣場(chǎng))銷售的食品一直以新鮮、即時(shí)為特色,國(guó)家對(duì)食品保質(zhì)期也有嚴(yán)格規(guī)定。但在日常經(jīng)營(yíng)中,有一些食品無(wú)法在保質(zhì)期內(nèi)順利售出,是大型超市(賣場(chǎng))經(jīng)常遇到的問題。為了降低經(jīng)營(yíng)成本,個(gè)別不法商家采用了種種手段。

      一是在包裝上不標(biāo)注熟食、蛋糕等食品的生產(chǎn)日期,或者故意使標(biāo)注模糊不清。以改刀熟食鹵味食品為例,按照規(guī)定,該類食品保質(zhì)期僅為一天,銷售時(shí)限應(yīng)為改刀后的4小時(shí)之內(nèi),并準(zhǔn)確標(biāo)注改刀時(shí)間;對(duì)于當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后尚未售出的改刀熟食鹵味食品,必須銷毀,并建立相應(yīng)的進(jìn)銷貨臺(tái)賬。但是,有的大型超市(賣場(chǎng))經(jīng)常不在改刀熟食鹵味食品包裝上標(biāo)注生產(chǎn)日期,或者只在包裝改刀時(shí)間打印為“5:30”,使執(zhí)法人員無(wú)法確定為上午“5:30”還是下午“5:30”。個(gè)別大型超市(賣場(chǎng))借秋冬季節(jié)天氣逐漸轉(zhuǎn)涼、消費(fèi)者容易疏忽食品保質(zhì)期之機(jī),將隔夜熟食與當(dāng)日新鮮熟食混搭銷售。

      二是將生產(chǎn)日期向后推延,甚至出現(xiàn)生產(chǎn)日期標(biāo)注為第二天(以執(zhí)法檢查時(shí)間為準(zhǔn)來(lái)推算,下同!幷咦ⅲ┗虻谌斓氖称吩诋(dāng)天上架銷售的現(xiàn)象。

      另外,不少大型超市(賣場(chǎng))都向消費(fèi)者銷售超市(賣場(chǎng))自行包裝的食品。這本來(lái)是超市(賣場(chǎng))為保證食品質(zhì)量、增加食品種類而采取的便民措施,但有的經(jīng)營(yíng)者借機(jī)在自行包裝的。食品上打歪主意,出現(xiàn)缺斤短兩現(xiàn)象。比如在生鮮果蔬及小食品上,大型超市(賣場(chǎng))銷貨小票上標(biāo)的所謂凈重其實(shí)是商品加上包裝的重量。

      3、環(huán)境衛(wèi)生管理有死角。

      大型超市(賣場(chǎng))的營(yíng)業(yè)面積大,客流量大,食品的環(huán)境衛(wèi)生很重要,如果處理不當(dāng),極易成為食品污染源,嚴(yán)重影響食品安全。

      比如,有的大型超市(賣場(chǎng))設(shè)有面食點(diǎn)心現(xiàn)制現(xiàn)賣區(qū)或者小食品現(xiàn)制現(xiàn)賣區(qū),但環(huán)境臟亂,甚至經(jīng)常有異味四散;對(duì)于現(xiàn)制現(xiàn)賣的蛋糕,不采取任何防塵防蠅措施。

      很多大型超市(賣場(chǎng))忽略了對(duì)購(gòu)物籃、購(gòu)物車的清洗消毒,使大量消費(fèi)者頻繁使用的購(gòu)物籃、購(gòu)物車成為細(xì)菌源。特別是在病菌活躍期或疾病流行季節(jié),這一問題是很大的食品安全隱患,使消費(fèi)者因食品污染而發(fā)病的概率明顯增大。

      在大型超市(賣場(chǎng)),消費(fèi)者先選擇購(gòu)買后來(lái)又放棄購(gòu)買的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而且在放棄已經(jīng)選購(gòu)的商品時(shí),人往往已經(jīng)到了大型超市(賣場(chǎng))的收銀臺(tái)附近。這樣,在大型超市(賣場(chǎng))收銀臺(tái)附近,就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者放棄選購(gòu)的各種商品,而其中的牛奶、冷凍食品等又對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境有特殊要求。有些大型超市(賣場(chǎng))不督促員工嚴(yán)格遵守規(guī)定,致使上述食品無(wú)法從常溫區(qū)及時(shí)歸放冷藏區(qū)。

      工商機(jī)關(guān)如何加強(qiáng)大型超市(賣場(chǎng))食品安全監(jiān)管。

      1、加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)食品安全問責(zé)制度,引導(dǎo)和督促大型超市(賣場(chǎng))開辦方劃分食品風(fēng)險(xiǎn)類別,實(shí)行分類管理。

      應(yīng)借廣泛宣傳《食品安全法》的機(jī)會(huì),引導(dǎo)和督促大型超市(賣場(chǎng))開辦方進(jìn)一步增強(qiáng)食品安全責(zé)任意識(shí)。在大型超市(賣場(chǎng))比較集中的地方,工商機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮群眾、經(jīng)營(yíng)者等多方面的作用,實(shí)行“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)超市”,鼓勵(lì)社會(huì)各界反映和舉報(bào)大型超市(賣場(chǎng))在食品安全方面的問題,努力建立食品安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。

      基層工商所在充分發(fā)揮街道、居民小區(qū)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員作用的同時(shí),可以與大型超市(賣場(chǎng))開辦方簽訂食品安全承諾書、食品安全責(zé)任書,督促其不購(gòu)銷“三無(wú)”產(chǎn)品及過期發(fā)霉、變質(zhì)失效食品,不對(duì)食品、保健品等作夸大宣傳,切實(shí)履行管理職責(zé),建立商品尤其是食品的進(jìn)銷貨臺(tái)賬,并確保進(jìn)貨渠道合法、規(guī)范,從而切實(shí)承擔(dān)起食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

      可以引導(dǎo)大型超市(賣場(chǎng))開辦方進(jìn)行以下改進(jìn)——將現(xiàn)制現(xiàn)賣的.食品、散裝食品(糕點(diǎn)、臘肉制品、豆制品)、水產(chǎn)品、鮮肉類及蔬菜、糧油、嬰幼兒奶粉等列為高風(fēng)險(xiǎn)食品類別,將在生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入、已有qs認(rèn)證標(biāo)志的食品列為中風(fēng)險(xiǎn)食品類別,將其他預(yù)包裝食品列為低風(fēng)險(xiǎn)食品類別。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)類食品,要切實(shí)加強(qiáng)硬件設(shè)施的配備,對(duì)不能達(dá)到保溫條件的食品保存器具,諸如冷藏柜、保溫柜等一定要及時(shí)更換。工商機(jī)關(guān)在日常巡查時(shí),可以大型超市(賣場(chǎng))的上述分類管理為基礎(chǔ),實(shí)施分類監(jiān)管,仔細(xì)檢查高、中風(fēng)險(xiǎn)類食品的進(jìn)銷貨臺(tái)賬,努力做到“高風(fēng)險(xiǎn)類無(wú)風(fēng)險(xiǎn),中低風(fēng)險(xiǎn)類有保障”。

      2、推行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和錯(cuò)時(shí)監(jiān)管制度,提高監(jiān)管效率。

      建議將大型超市(賣場(chǎng))的自身管理系統(tǒng)與轄區(qū)工商所的日常監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)適當(dāng)對(duì)接,以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大型超市(賣場(chǎng))現(xiàn)制現(xiàn)賣食品的監(jiān)管。比如,大型超市(賣場(chǎng))在打印上述食品包裝標(biāo)簽時(shí),自動(dòng)備份所打印的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、熟食改刀時(shí)間等相關(guān)信息,并自動(dòng)傳輸?shù)捷爡^(qū)工商所的專用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。責(zé)任區(qū)監(jiān)管執(zhí)法人員及時(shí)篩選、檢查數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)信息,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)各大型超市(賣場(chǎng))每天的現(xiàn)制現(xiàn)賣食品生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、銷售數(shù)量等情況,得知各大型超市(賣場(chǎng))每天應(yīng)銷毀的現(xiàn)制現(xiàn)賣食品數(shù)量。這樣,在日常巡查時(shí),可以結(jié)合大型超市(賣場(chǎng))的進(jìn)銷貨臺(tái)賬進(jìn)行對(duì)比檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全隱患。

      錯(cuò)時(shí)監(jiān)管是指在正常工作時(shí)間之外,加強(qiáng)對(duì)大型超市(賣場(chǎng))的食品安全監(jiān)管。因?yàn)樵绞窃谙掳鄷r(shí)間,大型超市(賣場(chǎng))的客流量越大,食品安全方面出現(xiàn)問題的可能性也越大。一些不法商家借營(yíng)業(yè)時(shí)間即將結(jié)束之名,將過期食品以打折價(jià)銷售給消費(fèi)者;故意將同類商品捆-綁銷售,用包裝帶將生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)注內(nèi)容予以遮蓋,以欺騙消費(fèi)者;在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本來(lái)應(yīng)當(dāng)銷毀的熟食鹵味食品置于冷藏室,準(zhǔn)備第二天繼續(xù)銷售。這就需要工商機(jī)關(guān)通過錯(cuò)時(shí)執(zhí)法,在客流量高峰期,針對(duì)大型超市(賣場(chǎng))開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,消除監(jiān)管盲區(qū)。

      另外,還要督促大型超市(賣場(chǎng))開辦方落實(shí)專人專管制度,不僅安排員工負(fù)責(zé)衛(wèi)生環(huán)境狀況檢查,還要安排管理人員定期巡查,確保環(huán)境整潔。

    超市管理制度4

      食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入制度

      一、超市開辦者必須在辦理《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照后,方可開業(yè)經(jīng)營(yíng)。

      二、凡進(jìn)入超市經(jīng)營(yíng)食品的企業(yè)、個(gè)體工商戶,必須到工商部門辦理《食品流通許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)超市審查備案后,方可從事食品經(jīng)營(yíng)。

      三、超市開辦者經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí),必須到工商部門辦理變更登記后,方可從事經(jīng)營(yíng)變更事項(xiàng)。

      四、入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者改變?cè)S可事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向原許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更食品流通許可。未經(jīng)許可,不得擅自改變?cè)S可事項(xiàng)。

      五、入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛證照,做到亮證亮照經(jīng)營(yíng)。

      食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨查驗(yàn)制度

      一、超市開辦者依照《食品安全法》及其實(shí)施條例等有關(guān)規(guī)定,對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的食品及其供貨者執(zhí)行查驗(yàn)制度。

      二、超市采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、質(zhì)檢報(bào)告等食品合格的證明文件。

      三、經(jīng)查驗(yàn)供貨者的證照等手續(xù)齊全,準(zhǔn)予入場(chǎng)的,超市建立供貨者檔案,將供貨者的證、照等證明文件復(fù)印件按照“一戶一檔”或者“一品一檔”的要求備案。

      四、超市須建立進(jìn)貨臺(tái)帳,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、供貨日期等內(nèi)容,食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。

      五、超市開辦者設(shè)立分支機(jī)構(gòu),且分支機(jī)構(gòu)所經(jīng)營(yíng)的食品由超市總部采取統(tǒng)一配送方式經(jīng)營(yíng)的,可由超市總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品合格的'證明文件,做好食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,但需將備案資料復(fù)印件留存于分支機(jī)構(gòu),或采用電子臺(tái)帳聯(lián)網(wǎng)備查。

      食品貯存與銷售制度

      一、超市貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保證清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。

      二、超市對(duì)貯存的食品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查,查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、過期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,按照不合格食品下架退市及召回制度處理,并做好相關(guān)記錄。

      三、超市貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

      四、超市銷售分裝食品或散裝食品,應(yīng)當(dāng)制作散裝食品標(biāo)志牌,在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

      五、超市銷售生鮮食品和熟制食品,應(yīng)當(dāng)符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。

      六、超市銷售的預(yù)包裝食品的包裝上,應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng):

      (一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;

      (二)成分或者配料表;

      (三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;

      (四)保質(zhì)期;

      (五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);

      (六)貯存條件;

      (七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;

      (八)生產(chǎn)許可證編號(hào);

      (九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。

    超市管理制度5

      目的:為了提高公司人員的考勤管理工作,提高工作效率。

      范圍:全體員工

      權(quán)責(zé):人力資源部

      一、工作時(shí)間安排

      1、公司實(shí)行10.5小時(shí)工作制,凡每月工作滿28天者可享有2天有薪假期,采用輪休制。

      2、由人事部負(fù)責(zé)日常的考勤管理工作

      二、考勤依據(jù)

      1、本公司考勤依據(jù)為:指紋打卡、請(qǐng)假條時(shí)間,加班證明單來(lái)進(jìn)行人員的薪資結(jié)算工作。

      2、員工應(yīng)遵守工卡管理規(guī)定以及假期管理規(guī)定。

      三、打卡時(shí)間

      1、公司全體人員必須按照公司所規(guī)定各級(jí)別工作時(shí)間及排班表進(jìn)行打卡。

      2、因出差無(wú)法按時(shí)打上下班卡者,由部門主管和人事部進(jìn)行簽卡方有效,人事部需留檔備總經(jīng)辦查核。

      四、考勤內(nèi)容

      1、上班時(shí)間已到或部門要求集合時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

      2、未到下班時(shí)間,而提前離崗者即為早退。

      3、工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。

      4、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,均視為曠工。

      五、本公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度。除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡。

      1、總經(jīng)理和副總經(jīng)理,店長(zhǎng)以及總經(jīng)理核準(zhǔn)予不打卡者。

      2、因公差填妥出差申請(qǐng)書并經(jīng)主管,總經(jīng)辦核準(zhǔn)者。

      3、因事請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者(請(qǐng)假時(shí)間以獲批下班打卡開始)。

      4、臨時(shí)事由,無(wú)法打卡者,事后說明理由,由主管證實(shí),人事部可給其補(bǔ)簽卡。

      六、正常打卡人員:

      1、按照上下班出入時(shí)間進(jìn)行打卡,嚴(yán)守秩序,不可插隊(duì)。

      2、應(yīng)于規(guī)定時(shí)間前打卡,打卡后不得隨意進(jìn)出商場(chǎng),不得外出。

      3、下班者應(yīng)在下班時(shí)間超過后,方可打卡外出,時(shí)間未到不得在打卡處等待。

      4、業(yè)務(wù)務(wù)人員須到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

      5、特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者按曠工處理。

      6、未辦理請(qǐng)假手續(xù)在上班時(shí)間外出辦理私事的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者按曠工處理。

      7、上下班時(shí)間,由防損部防損員監(jiān)督打卡情況,如遇打卡機(jī)故障應(yīng)及時(shí)通知辦公室并記錄當(dāng)時(shí)人員考勤情況。

      七、須遵照公司規(guī)定的時(shí)間打卡上、下班。上、下班必須按規(guī)定時(shí)間打卡,不打卡者視為缺勤,加班不打卡者視為未加班,規(guī)定如下:

      1、遲到、早退1至10分鐘罰款10元,10至30分鐘罰款30元,超過半小時(shí)不足四小時(shí)的扣除1天工資,超過四小時(shí)的扣除二天工資處理。當(dāng)月發(fā)生早退和遲到無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上者,取消當(dāng)月各種獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選資格。

      2、無(wú)故不上班,視作曠工,曠工半天扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和一天基本工資,曠工一天將扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和三天基本工資。累計(jì)曠工三天將按自動(dòng)離職處理。

      3、未打上、下班卡的扣當(dāng)天工資,如卡鐘壞而導(dǎo)致打不到卡由部門主管簽名上交人事部主管或店長(zhǎng)簽名,如沒有出示相關(guān)證明的`當(dāng)曠工處理,

      4、特殊情況漏打卡,需要及時(shí)向主管說明并進(jìn)行補(bǔ)簽,否則視曠工處理。但每個(gè)月不能超過3次,否則扣除全勤獎(jiǎng)。

      八、全勤獎(jiǎng)

      每月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假記錄,且按規(guī)定打卡者享有100元全勤獎(jiǎng)。

      九、指紋損壞要及時(shí)到人事部更換,遺失由部門開具證明到人事部補(bǔ)辦。

      十、加班

      1、公司原則上要求員工按時(shí)高效率完成本職工作,不提倡延時(shí)或加班。加班需填寫加班申請(qǐng)書經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后交人事部,以備查核。

      2、員工加班無(wú)法安排補(bǔ)休而需計(jì)發(fā)加班工資的,由部門負(fù)責(zé)人書面申報(bào),報(bào)店長(zhǎng)或人事經(jīng)理審批后交人事部核查備案,人事部按規(guī)定將員工加班準(zhǔn)確計(jì)入《考勤統(tǒng)計(jì)表》后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)加班工資。

      3、凡因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成合理的勞動(dòng)定額和工作任務(wù)而超時(shí)工作的不計(jì)加班(不包括盤點(diǎn)此類)。

      十一、其它相關(guān)規(guī)定參考《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度

    超市管理制度6

      1、維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

      2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

      3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語(yǔ),按要求佩戴工牌和著裝;

      4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣場(chǎng)內(nèi);

      5、服從主管人員的指示或命令;

      6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

      7、禮貌的對(duì)待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵同事;

      8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

      9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;

      10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;

      12、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;

      13、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便圖小便宜;

      14、不隨意拿取賣場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

      15、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

      16、誠(chéng)實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);

      17、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);

      18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;

      19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的'滿意;

      20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

      21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。

      4、小超市員工行為管理規(guī)章制度

      1、上班時(shí)間以班表為準(zhǔn),違者按考勤制度處罰

      2、上班時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;

      3、上班時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)同意,擅自調(diào)班,扣10元/次;以上三點(diǎn)店鋪管理人員有違著雙倍處罰;

      4、所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);

      5、上下班必須本人打卡,代人打卡者每次罰50元,當(dāng)事人每次罰100元,并以雙方當(dāng)事人曠工一天計(jì)算;

      6、充電時(shí)間不得超過45分鐘,違者扣5元/次;

      7、除筏作需要,入倉(cāng)時(shí)間不得超過5分鐘,違者扣5元/次;

      8、同事突然生病需請(qǐng)假必須要有醫(yī)生證明或藥房購(gòu)物小票(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間),沒有相關(guān)內(nèi)容作曠工處理,并扣50元/次;

      9、正式員工上班嚴(yán)禁穿著其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的服裝,鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣服給實(shí)習(xí)員穿,在達(dá)到要求后第一時(shí)間申請(qǐng)工衣、工鞋。

    超市管理制度7

      第一條 為維護(hù)商廈(場(chǎng))、超市的整體形象,保持良好的購(gòu)物環(huán)境,保證員工與顧客的身體健康,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,使衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定衛(wèi)生管理制度。

      第二條 管理方式

      一、商廈(場(chǎng))、超市內(nèi)外公共場(chǎng)地、設(shè)施的衛(wèi)生工作由后勤科(室)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理。

      二、商廈(場(chǎng))、超市內(nèi)非公共場(chǎng)地、設(shè)施的衛(wèi)生包括

      辦公室、柜臺(tái)貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,根據(jù)各自區(qū)域組織落實(shí)。

      三、商廈(場(chǎng))、超市商品、食品衛(wèi)生由商場(chǎng)經(jīng)管科、市場(chǎng)督察人員負(fù)責(zé)把關(guān)控制。

      四、督察員負(fù)責(zé)對(duì)整體的衛(wèi)生工作的檢查監(jiān)督。

      第三條 食品衛(wèi)生

      一、鮮活食品

      (一)肉類食品出售時(shí)要做到“四不賣”即:帶泥的不賣,帶血的不賣,帶毛的不賣,有異味的`不賣。

      (二)絞肉餡時(shí)要做到“五不絞”:帶毛、帶血、帶泥、帶皮、帶肉棗的不絞。

      (三)出售鮮肉時(shí)要做到刀不生銹、案不霉、地面無(wú)污垢、無(wú)異味、無(wú)蠅,冷藏設(shè)備專柜專用,定期除霜、清洗、保持清潔。

      (四)出售水產(chǎn)品時(shí),做到新鮮無(wú)異味,水產(chǎn)品要定時(shí)換水,魚池、工具每日清洗,保持清潔。冷藏設(shè)備專柜專用,定期沖洗,保持清潔無(wú)異味。

      二、干鮮果品類衛(wèi)生:

      (一)水果局部腐爛不得出售。

      (二)干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲不得出售。

      三、熟食制品衛(wèi)生:

      (一)出售熟食制品應(yīng)做到“五專”,即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

      (二)經(jīng)營(yíng)時(shí)要求勤進(jìn)快銷,堅(jiān)持食品衛(wèi)生索證制。

      (三)出售熟食要堅(jiān)持使用雙夾法,做到生熟分開,貨款分開,工具定位每天消毒兩次。

      (四)銷售、儲(chǔ)藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

      (五)熟食制品出現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應(yīng)立即停止出售并及時(shí)處理銷毀。

      四、糕點(diǎn)食品衛(wèi)生

      (一)糕點(diǎn)不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設(shè)施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標(biāo)志,使用時(shí)不得里外顛倒。

      (二)直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      (三)售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實(shí)行雙夾法。

      五、罐頭、酒類食品衛(wèi)生

      (一)銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得上柜出售。

      (二)混有雜質(zhì)、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

      第四條 食品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)

      一、經(jīng)營(yíng)食品的場(chǎng)所,必須持有當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫站發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方能營(yíng)業(yè)。

      二、直接為顧客進(jìn)行食品銷售服務(wù)的人員,必須持有健康合格證,方可上崗。

      三、對(duì)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病患者,治愈前不得上崗。

      四、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程保持內(nèi)外環(huán)境整潔,有消滅預(yù)防蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孽生條件的措施,與有毒、有害場(chǎng)所保持規(guī)定的距離。

      五、設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理、防止交叉感染,食品及其原輔料不得接觸有毒物、不潔物。

      六、直接入口的食品容器,必須做到用前洗凈、消毒。食品出售時(shí),應(yīng)有食品加工單位的小包裝,或使用無(wú)毒、清潔的包裝材料。

      七、運(yùn)輸和裝卸食品的包裝容器、工具、設(shè)備的衛(wèi)生條件必須符合衛(wèi)生要求,防止污染。

    超市管理制度8

      工廠食堂管理制度是確保員工飲食安全、衛(wèi)生、有序進(jìn)行的重要規(guī)范,它涵蓋了食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、服務(wù)以及廢棄物處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

      內(nèi)容概述:

      1、食品安全:規(guī)定食品來(lái)源的合規(guī)性,如需從有資質(zhì)的供應(yīng)商處采購(gòu),并定期檢查食材的新鮮度和質(zhì)量。

      2、儲(chǔ)存管理:明確食品儲(chǔ)存條件,如溫度、濕度控制,以及過期食品的處理方式。

      3、加工流程:設(shè)定菜品制作的'衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括廚師個(gè)人衛(wèi)生、廚具清潔、食品烹飪過程的衛(wèi)生要求等。

      4、服務(wù)規(guī)范:規(guī)定食堂開放時(shí)間、排隊(duì)秩序、餐具清潔消毒等服務(wù)細(xì)節(jié)。

      5、廢棄物處理:制定食物殘?jiān)蛷N余垃圾的分類、收集和處理規(guī)定。

      6、衛(wèi)生環(huán)境:保持食堂環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒。

      7、員工培訓(xùn):定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。

      8、監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立檢查制度,包括內(nèi)部自查和外部第三方審計(jì),確保制度執(zhí)行的有效性。

    超市管理制度9

      工作人員食堂管理制度旨在確保員工餐飲質(zhì)量,維持食堂運(yùn)營(yíng)秩序,保障食品安全,提升員工滿意度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。制度內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

      1. 食堂管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

      2. 食品采購(gòu)與存儲(chǔ)規(guī)定

      3. 食堂衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)

      4. 餐飲服務(wù)與質(zhì)量控制

      5. 員工用餐行為規(guī)范

      6. 投訴與改進(jìn)機(jī)制

      內(nèi)容概述:

      1. 食堂管理機(jī)構(gòu)需設(shè)立專門的管理部門,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管,明確各崗位職責(zé)。

      2. 食品采購(gòu)應(yīng)遵循公開透明原則,確保來(lái)源可靠,定期檢查存儲(chǔ)條件,防止食品變質(zhì)。

      3. 設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括廚房清潔、餐具消毒、個(gè)人衛(wèi)生等,確保食品安全。

      4. 提供多樣化菜品,保證營(yíng)養(yǎng)均衡,定期收集員工反饋,調(diào)整菜單以滿足口味需求。

      5. 員工應(yīng)遵守用餐時(shí)間,保持餐桌整潔,尊重他人,不得浪費(fèi)食物。

      6. 設(shè)立投訴渠道,鼓勵(lì)員工提出意見和建議,及時(shí)解決存在問題,持續(xù)改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。

    超市管理制度10

      超市現(xiàn)金管理的重要性不容忽視:

      1. 保障資產(chǎn)安全:嚴(yán)格的現(xiàn)金管理制度可以防止盜竊、欺詐等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      2. 提升運(yùn)營(yíng)效率:通過規(guī)范流程,減少錯(cuò)誤和延誤,提高收銀速度,提升顧客滿意度。

      3. 優(yōu)化決策:準(zhǔn)確的'財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有助于管理層做出明智的經(jīng)營(yíng)決策。

      4. 法規(guī)遵從:遵守稅務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,避免因財(cái)務(wù)管理不當(dāng)引發(fā)的法律問題。

    超市管理制度11

      為了加強(qiáng)本食堂財(cái)務(wù)管理,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,也為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理和督促,保證現(xiàn)金安全和出納人員做到有章可循,特根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)制定如下制度:一:總則1、公司各員工必須遵紀(jì)守法,從食堂整體利益出發(fā),相互協(xié)作。2、公司各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門必須相互銜接,各負(fù)其責(zé)。3、須做到錢帳分管,帳物分管。4、每項(xiàng)業(yè)務(wù)必須簽字,簽字就是牽制。二:材料采購(gòu)制度1、材料庫(kù)存既保證生產(chǎn)需要,又無(wú)積壓,采購(gòu)費(fèi)用小。2、采購(gòu)必須保證材料及時(shí)、保鮮、保量、價(jià)優(yōu)到位。3、材料采購(gòu)后必須做到物單相符并清點(diǎn)入庫(kù),并保證一季度盤存一次。4、供應(yīng)商提供的欠款單必須與公司的'訂單相符,經(jīng)核對(duì)后可付款。三:費(fèi)用報(bào)銷制度 本著既要保障公司的運(yùn)營(yíng)又要節(jié)約開支,做到報(bào)銷費(fèi)用有章可循的原則,特制定本制度。1、各股東若有請(qǐng)客情況,誰(shuí)的客人誰(shuí)買單。若是共同客人,直接共同簽字報(bào)銷。2、每次外交費(fèi)用金額由董事會(huì)商定,開出證明,董事會(huì)簽字后財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。3、公司外出辦事人員費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,由董事會(huì)兩人簽字后財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。 四:現(xiàn)金管理制度1、現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會(huì)計(jì)管帳票,出納管錢。2、出納必須確保現(xiàn)金的安全,防止遺失、偷竊等。如出現(xiàn)上述情況,一切責(zé)任自負(fù)。3、出納必須根據(jù)經(jīng)董事會(huì)審批的憑據(jù)付款。4、出納必須對(duì)現(xiàn)金日記賬做到每日一校對(duì),日清日結(jié),以保證收入、支出、余額相符。5、出納不得擅自借款或預(yù)支員工工資,借款必須有董事會(huì)批準(zhǔn)簽字,并不得超過該員工當(dāng)月工資的50%。6、出納除保證食堂兩天的開支外,多余的現(xiàn)金必須及時(shí)存入銀行。7、帳目必須做到收支分開;不準(zhǔn)將公司存款賬戶借給他人使用。8、月底,會(huì)計(jì)同出納核對(duì)現(xiàn)金余額和銀行存款,做到帳賬相符。五:以上財(cái)務(wù)管理制度及崗位職責(zé),公司全體員工必須共同遵守,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我們共同的事業(yè)而努力工作。(注: 以上制度為試行實(shí)施階段,其中會(huì)有不足之處,在具體工作實(shí)踐中,我們會(huì)進(jìn)一步來(lái)健全和完善該制度。) 附表一:

      出納:(流水帳,記帳系列)

      會(huì)計(jì):明細(xì)帳本(收入、支出,核算系列)

      1、早點(diǎn)票到會(huì)計(jì)打條領(lǐng)出走流水。

      1、記錄每筆早點(diǎn)票的金額,做好收入明細(xì)。

      2、中、晚餐點(diǎn)單一式三份,出納按實(shí)收走流水(操作間、出納、會(huì)計(jì))。

      2、按點(diǎn)餐單實(shí)收金額入賬,做好收入明細(xì)。

      3、由出納支付采購(gòu)款走流水。

      3、會(huì)計(jì)做好采購(gòu)支出帳目明細(xì)。

      4、報(bào)銷及未付款記帳走流水,待付款后交會(huì)計(jì)入賬。

      4、報(bào)銷、工資會(huì)計(jì)做好支出帳目明細(xì)。

      5、前臺(tái)簽單三聯(lián)交出納,待結(jié)算后交會(huì)計(jì)入賬。

      5、前臺(tái)簽單二聯(lián)交會(huì)計(jì)記帳,待結(jié)算后銷賬。

      6、出納每月發(fā)員工工資走當(dāng)月明細(xì)。

      附表二:員工各工資定位如下:

      姓名

      工種

      基本工資

      考核

      總計(jì)

      獎(jiǎng)

      懲

    超市管理制度12

      1、超市持有有效的衛(wèi)生許可證,按照許可的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。超市的法定代表人是食品衛(wèi)生責(zé)任人,對(duì)超市的食品衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)。如果超市出售變質(zhì)過期食品,學(xué)生食物中毒,超市負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)。

      2、建立健全衛(wèi)生管理制度和明細(xì)臺(tái)帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

      3、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購(gòu)、不銷售、不制售不符合食品衛(wèi)生要求的食品。隨時(shí)檢查貨架上每批食品的標(biāo)簽,確保內(nèi)容的完整性。及時(shí)清理超過保質(zhì)期的食品。

      4、上崗前進(jìn)行健康檢查,上崗前取得健康證和培訓(xùn)合格證。定期對(duì)員工進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。

      5、直接接觸直接進(jìn)口散裝食品的員工必須穿戴干凈的工作服和工作帽,操作時(shí)戴口罩、手套和帽子。他們不得佩戴戒指、手鐲、手表和其他飾物,不得留長(zhǎng)指甲或染指甲。他們的工作服要蓋住外套,頭發(fā)不能露在帽子外面,手有傷要暫時(shí)離開崗位。

      6、員工不得吸煙、吃食物或從事其他妨礙食品衛(wèi)生的活動(dòng)。不允許他們穿工作服上廁所或遠(yuǎn)離工作場(chǎng)所。

      7、個(gè)人衣物、藥品、化妝品等。不得存放在食品加工區(qū)和營(yíng)業(yè)區(qū)。

      8、定型包裝食品的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)符合通用食品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)(GB7718)的要求。食品標(biāo)簽不得與包裝容器分離、模糊或脫落,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期應(yīng)在同一包裝上。有中文標(biāo)識(shí),標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代碼、規(guī)格、配方或主要成分、保質(zhì)期、食用方法,并符合GB7718的有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書不得含有夸大或者虛假的宣傳內(nèi)容。

      9、散裝食品必須符合衛(wèi)生部頒布的《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的規(guī)定:用防塵材料覆蓋,并設(shè)有禁止消費(fèi)者觸摸的標(biāo)志。指定專人負(fù)責(zé)銷售,并為消費(fèi)者提供分揀包裝服務(wù)。

      10、散裝食品標(biāo)有食品名稱、配料表、生產(chǎn)者及地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等。在顯著的位置。標(biāo)識(shí)的.內(nèi)容必須與制造商的工廠標(biāo)簽一致。嚴(yán)禁更改原生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,嚴(yán)禁將不同生產(chǎn)日期的食品混合銷售。

      11、食品陳列和銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地。超市內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,食品無(wú)塵無(wú)污染,學(xué)生可以吃到安全的食品。

      12、應(yīng)按規(guī)定條件存放。陳列銷售需要冷藏(冷藏溫度為0℃ ~ 10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應(yīng)置于相應(yīng)的條件下,并有明確的溫度顯示。

      13、在銷售食品時(shí),超市銷售人員積極配合學(xué)校教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境。他們不亂扔袋子、瓶子、紙張等垃圾,負(fù)責(zé)超市周邊的衛(wèi)生和清潔。

    超市管理制度13

      1.目的與適用范圍:

      明確規(guī)范收銀員管理制度,確保收銀工作落實(shí)執(zhí)行。本管理制度適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各門店。

      2.優(yōu)秀收銀員評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):

      2.1每月正負(fù)差異在規(guī)定范圍內(nèi)。

      2.2無(wú)顧客投訴。

      2.3唱收唱付,禮貌用語(yǔ)到位(指顧客能聽清,聽懂,不會(huì)產(chǎn)生誤會(huì))。

      2.4全勤。

      2.5操作pos機(jī)熟練,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),點(diǎn)鈔速度快。

      2.6遵守店內(nèi)及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2.7團(tuán)隊(duì)精神及上進(jìn)心較強(qiáng)。

      2.8服務(wù)態(tài)度熱情、親切。

      3.收銀組勞動(dòng)紀(jì)律:收銀員在工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁為親朋好友結(jié)帳(勸其到其他款臺(tái)結(jié)帳),以免產(chǎn)生誤會(huì)。

      3.1嚴(yán)禁攜帶私人現(xiàn)金上崗,如發(fā)現(xiàn)視同貨款上繳。

      3.2如與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務(wù)態(tài)度惡劣者,罰款“50元”。情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

      3.3不遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度者,罰款“50元”。

      3.4擅自離開款臺(tái),上班時(shí)間購(gòu)物者,處以所購(gòu)商品價(jià)值“二倍”的罰款。

      3.5嚴(yán)禁以結(jié)帳、點(diǎn)款、無(wú)零錢為理由,拒絕和冷淡顧客。

      3.6嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話、談私事,甚至與其他閑雜人員聊天。

      3.7嚴(yán)禁看書、看報(bào)、嘻笑、打鬧,做與工作無(wú)關(guān)的事情。

      3.8嚴(yán)禁倚靠款臺(tái)或會(huì)客、吃東西及水杯放在款臺(tái)上。

      3.9嚴(yán)禁隨意打開錢箱清點(diǎn)現(xiàn)金,如由此產(chǎn)生懷疑和不安全因素要停職進(jìn)行調(diào)查。

      3.10嚴(yán)禁儀容儀表不整齊者上機(jī)收銀。

      收銀員上崗條件

      1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛企業(yè),能自覺維護(hù)東來(lái)順品牌。

      2、自覺遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。

      3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無(wú)違紀(jì)記錄。

      4、具備收銀員的.基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動(dòng)手操作能力,在收銀員培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)異。

      5、具備良好的個(gè)人形象。

      收銀員崗位職責(zé)

      1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作;

      2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;

      3、做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;

      4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

      5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

      6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。收銀員培訓(xùn)內(nèi)容

      1、集團(tuán)企業(yè)規(guī)章制度

      2、收銀員崗位職責(zé);

      3、收銀員工作流程;

      4、識(shí)別假幣的各種方法;

      5、現(xiàn)金管理制度;

      6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作、

      7、集團(tuán)安全手冊(cè)及滅火器的使用;

      8、金商通收銀軟件基本系統(tǒng)維護(hù)

      9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、上機(jī)操作。

      收銀員工作流程

      一、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作:

      1、將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、從保險(xiǎn)柜中取出、核算清楚、

      2、檢查收銀機(jī)是否正常,如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙,若需要應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。

      3、搞好收銀臺(tái)的衛(wèi)生、物品碼放整齊、以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情,迎接開業(yè)。

      二、進(jìn)入工作狀態(tài):

      1、顧客結(jié)賬時(shí)按相應(yīng)物品結(jié)算,并打印出“結(jié)賬單”及顧客“消費(fèi)單”交由顧客,以便顧客核對(duì)。

      2、按結(jié)賬單合計(jì)金額與顧客結(jié)賬,對(duì)收取的現(xiàn)金用驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別。

      收銀員交接班時(shí),交班人也要辦理好以上交款手續(xù),給接班的收銀員只留下備用金,由接班的收銀員到財(cái)務(wù)室兌換零錢。

    超市管理制度14

      食堂環(huán)境管理制度旨在確保食品衛(wèi)生安全,提升用餐體驗(yàn),維護(hù)員工健康,以及優(yōu)化食堂運(yùn)營(yíng)效率。它涵蓋了食堂的日常管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、設(shè)施維護(hù)、廢棄物處理、員工培訓(xùn)等多個(gè)方面。

      內(nèi)容概述:

      1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定每日清潔頻率,包括廚房設(shè)備、餐桌椅、地面的清潔,以及定期消毒程序。

      2.食品安全:強(qiáng)調(diào)食材采購(gòu)的'合規(guī)性,存儲(chǔ)條件,加工過程的安全控制,以及食品過期處理。

      3.設(shè)施維護(hù):設(shè)定設(shè)備檢查和維修周期,確保廚房設(shè)備正常運(yùn)行,防止意外發(fā)生。

      4.廢棄物處理:制定垃圾分類和定時(shí)清運(yùn)規(guī)定,保持食堂環(huán)境整潔。

      5.員工培訓(xùn):定期進(jìn)行食品安全知識(shí)和操作規(guī)程的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。

      6.緊急預(yù)案:設(shè)立應(yīng)對(duì)食物中毒、火災(zāi)等突發(fā)情況的應(yīng)急措施和流程。

    超市管理制度15

      一、建立捐贈(zèng)物品進(jìn)、出明細(xì)帳,嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度,并由管理員具體負(fù)責(zé),每天及時(shí)登記入帳,做到帳款相符、帳物相符。

      二、愛心超市接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)和居民的捐贈(zèng)。社會(huì)捐贈(zèng)的物品一律登記入賬,單位捐贈(zèng)需出具收據(jù)。

      三、設(shè)立物品發(fā)放明細(xì)賬,發(fā)放的.物品須由領(lǐng)取人簽字。

      四、認(rèn)真做好捐贈(zèng)物品的統(tǒng)計(jì)、保管工作,嚴(yán)禁私分、調(diào)換和挪用物品。

      五、每月核對(duì)物品數(shù)量并及時(shí)上報(bào)街道辦公室,各類明細(xì)賬目及單據(jù)保存完整,及時(shí)歸檔。

      六、每月向居民和社區(qū)單位張榜公示一次捐贈(zèng)情況,主動(dòng)接受捐贈(zèng)單位和居民的監(jiān)督。

      八、愛心超市采取專戶專人管理,出售捐贈(zèng)物資收入用于超市用轉(zhuǎn),不得轉(zhuǎn)借他用。

      九、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,下班時(shí)加強(qiáng)檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。

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