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公務(wù)接待管理制度(通用20篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公務(wù)接待管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公務(wù)接待管理制度 1
第一條為進(jìn)一步規(guī)范做好公務(wù)接待工作,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》和×等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,本著簡潔有效的原則制定本制度。
第二條公務(wù)接待堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第三條辦公室是公務(wù)接待管理部門,負(fù)責(zé)制定公務(wù)接待管理制度和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。公務(wù)接待活動由辦公室牽頭負(fù)責(zé),按照對口接待原則,相關(guān)科室負(fù)責(zé)具體接待方案制定和業(yè)務(wù)活動組織實施等工作。
第四條實行接待公函制度。所有接待公務(wù)活動,由主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公函或公務(wù)通知審批,并填寫《公務(wù)接待審批單》,辦公室憑審批單安排公務(wù)接待工作。沒有審批單的,辦公室一律不準(zhǔn)安排;自行安排的,一律不予結(jié)算,發(fā)生的費用由當(dāng)事人自負(fù)。對無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。
第五條實行公務(wù)接待清單制度。公務(wù)活動結(jié)束后,辦公室會同相關(guān)科室如實填寫《公務(wù)接待清單》,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后,作為財務(wù)報銷憑證。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等。
第六條簡化公務(wù)接待禮儀,不在機(jī)場、車站和轄區(qū)邊界組織迎送活動,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不打電子屏幕標(biāo)語,不安排工作人員迎送,不鋪設(shè)迎賓地毯。
第七條嚴(yán)格控制陪同人數(shù),調(diào)研交流、學(xué)習(xí)實踐的人員,包括政府相關(guān)單位、同業(yè)人員、社會團(tuán)體等組織,原則安排一名領(lǐng)導(dǎo)參加,同時安排相關(guān)科室人員參加保障和服務(wù)。
第八條公務(wù)活動不超標(biāo)準(zhǔn)接待,不組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀,不組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不以任何名義贈送禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
第九條接待對象應(yīng)當(dāng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。辦公室協(xié)助安排符合接待對象伙食補助標(biāo)準(zhǔn)的自助餐、簡餐或份飯,由接待對象選擇使用并據(jù)實交納伙食費。
第十條確因工作需要,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。不得安排與接待對象公務(wù)活動無關(guān)的部門和人員陪餐。
第十一條工作餐應(yīng)當(dāng)注意節(jié)儉,以家常菜品為主,不提供香煙,不使用私人會所、高消費餐飲場所。午餐一律不用酒,晚餐原則上不用酒,特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,可提供本地產(chǎn)低價位紅酒,每瓶價格控制在100元以內(nèi),并注意控制用量,做好登記備案。
第十二條公務(wù)接待中,接待對象需要安排住宿的,由辦公室協(xié)助安排符合其住宿費限額標(biāo)準(zhǔn)的住宿場所,住宿費由接待對象支付。
第十三條財務(wù)科要加強接待費的審核報銷,在批準(zhǔn)的.接待費預(yù)算內(nèi),對有明確接待范圍、對象和目的,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且符合規(guī)定的接待費用予以報銷,報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單等。
第十四條加強對接待經(jīng)費開支和使用情況的監(jiān)督檢查與審計。嚴(yán)禁報銷無公函的接待費用,嚴(yán)禁以虛報、冒領(lǐng)手段騙取公務(wù)接待費;嚴(yán)禁虛報公務(wù)接待人數(shù)、天數(shù)進(jìn)行報銷;嚴(yán)禁擴(kuò)大公務(wù)接待費用開支范圍,擅自提高公務(wù)接待費開支標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁報銷與公務(wù)接待無關(guān)費用;嚴(yán)禁違反財務(wù)管理規(guī)定的其他行為。
第十五條公務(wù)接待費用支出在范圍內(nèi)實行公開。辦公室匯總后報主要領(lǐng)導(dǎo)加蓋單位公章,重大事項經(jīng)主任辦公會通過后加蓋單位公章,于每月5日前公開上月公務(wù)接待情況,公開期限5個工作日。
第十六條公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍,加強對接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,嚴(yán)肅追究相關(guān)和直接責(zé)任人的責(zé)任并進(jìn)行通報,涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。以往與本制度不一致的,執(zhí)行本制度規(guī)定。
附件:
1、公務(wù)接待審批單
2、公務(wù)接待清單
3、20xx年xx月公務(wù)接待費用情況一覽表
附件1:
公務(wù)接待審批單
xx年xx月xx日
公務(wù)接待管理制度 2
第一條為貫徹落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,推進(jìn)制度建設(shè),根據(jù)《省財政廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國內(nèi)公務(wù)接待管理和接待費用管理有關(guān)規(guī)定的通知》(川財行〔20xx〕289號),特制定本規(guī)定。
第二條規(guī)范公務(wù)接待范圍
(一)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員來我局檢查指導(dǎo)工作、考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流等公務(wù)活動。
(二)其它地區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員來我局考察調(diào)研、聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談工作等公務(wù)活動。
(三)招商引資活動開展的參觀學(xué)習(xí)、項目洽談、協(xié)調(diào)推進(jìn)等必要的公務(wù)接待。
(四)對口精準(zhǔn)扶貧聯(lián)系村(社)來我局匯報銜接扶貧工作等活動。
本規(guī)定所稱公務(wù),是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作等公務(wù)活動,其他與公務(wù)活動無關(guān)的一律不予接待和報銷費用。
第三條公務(wù)接待審批程序
(一)所有公務(wù)接待活動嚴(yán)格執(zhí)行先審(申報)批、后接待、再報銷的程序。
(二)符合第二條接待范圍的公務(wù)接待,由業(yè)務(wù)對口承辦股室擬定《接待方案》,經(jīng)辦公室審核后,報請局主要領(lǐng)導(dǎo)審批、登記備案后,到指定地點用餐。
(三)對無公函的公務(wù)活動和來訪人員,一律不予接待和報銷費用。
第四條嚴(yán)格公務(wù)接待用餐
(一)用餐地點:根據(jù)來客的遠(yuǎn)近、級次,確定不同的接待地點進(jìn)行定點接待。
(二)招待標(biāo)準(zhǔn):就餐以家常菜為主,不得提供高檔菜肴和野生保護(hù)動物制作的菜肴,原則上不安排酒水。具體按以下標(biāo)準(zhǔn)掌握:接待餐不超過50元/餐·人;會議、培訓(xùn)用餐不超過40元/餐·人;工作餐不超過30元/餐·人。來賓的住宿費原則上自理,如遇特殊情況確需由本局支付的,應(yīng)事先由來賓對口接待股室報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),接待費當(dāng)月結(jié)清,嚴(yán)禁跨月報銷。招商引資商務(wù)接待按照“熱情、節(jié)儉、規(guī)范、嚴(yán)格”的原則從嚴(yán)掌握。
(三)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
第五條公務(wù)接待開支范圍
公務(wù)接待費的`開支范圍應(yīng)嚴(yán)格按照《達(dá)州市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。禁止在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、培訓(xùn)等費用和應(yīng)當(dāng)由個人負(fù)擔(dān)的費用,禁止在接待費中列支食品、茶葉、香煙、禮品等與公務(wù)接待無關(guān)的費用。
第六條公務(wù)接待費用結(jié)算
(一)接待費報銷嚴(yán)格實行“三單”(原始正規(guī)票據(jù),派出單位公函,接待清單及接待方案、經(jīng)辦人簽字的原始菜單、派餐單等附件)審核入賬制度,“三單”是財務(wù)報銷的必備憑證并接受審計等監(jiān)督檢查!叭龁巍辈积R全或者內(nèi)容不一致的,一律不予報銷費用。不符合上述公務(wù)接待管理和公務(wù)接待經(jīng)費管理規(guī)定的開支,單位財務(wù)部門不得報銷相關(guān)費用。
(二)公務(wù)接待費支付實行單位轉(zhuǎn)帳支付或公務(wù)卡支付兩種方式,不得使用現(xiàn)金。
(三)實行公務(wù)接待清單制度,公務(wù)接待結(jié)束后,須如實填寫“四川省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待清單”,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審簽后,作為財務(wù)報銷憑證之一并接受審計等監(jiān)督檢查。同時,接待清單須附經(jīng)簽批的接待方案和有經(jīng)辦人簽字的原始菜單。
(四)我局實際發(fā)生的接待費必須全部在支出經(jīng)濟(jì)分類科目“商品和服務(wù)支出”類的“公務(wù)接待費”款中列支,確保賬表相符、賬實相符。
第七條嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待信息公開制度
(一)嚴(yán)格按照“三公”經(jīng)費公開的有關(guān)規(guī)定,及時向社會公開公務(wù)接待費預(yù)決算,并對公務(wù)接待經(jīng)費的安排、使用情況等重要事項作出詳細(xì)說明。
(二)建立公務(wù)接待內(nèi)部公開欄,定期公開公務(wù)接待費開支使用情況,公開內(nèi)容包括公務(wù)接待清單明確的接待對象的單位、姓名、職務(wù)、公務(wù)活動項目、時間、費用等詳細(xì)情況。
第八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
公務(wù)接待管理制度 3
第一條 為切實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),規(guī)范支出管理,降低行政成本,根據(jù)國務(wù)院和省、市有關(guān)公務(wù)接待管理要求,進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)我局機(jī)關(guān)、事業(yè)公務(wù)接待管理工作,制定本規(guī)定。
第二條 市局機(jī)關(guān)、事業(yè)單位要牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想,嚴(yán)格遵守規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方式,自覺做到既熱情周到,又不鋪張浪費,通過自身努力使公務(wù)接待真正成為交流思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)工作的載體。
第三條 公務(wù)接待應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行審批報銷制度,先審批、后接待。
機(jī)關(guān)凡來客需要用餐或住宿的,由負(fù)責(zé)接待的部門到局辦公室登記,填寫來客用餐登記單。登記內(nèi)容為接待部門及經(jīng)辦人、來客單位及人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及主陪人員等,到定點接待單位用餐或住宿。
機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對口接待的部門和經(jīng)辦人,每次接待完畢簽單前要認(rèn)真核對帳(菜)單。在簽單掛帳的指定地點就餐和住宿的,由局辦公室每月結(jié)算一次餐費和住宿費;經(jīng)批準(zhǔn)到其他地點用餐的,每批次結(jié)算一次,憑就餐發(fā)票和登記單核定的標(biāo)準(zhǔn)報銷。接待費用的報銷憑證須有對口接待部門經(jīng)辦人員簽名,由辦公室匯總核定后報分管局領(lǐng)導(dǎo)審批。無特殊原因,超標(biāo)接待的超標(biāo)部分不予報銷。
局屬事業(yè)單位按此條規(guī)定制定相應(yīng)措施。
第四條 兄弟單位客人在甬期間,原則上由接待部門按標(biāo)準(zhǔn)接待一次,按照來客對象或職級由相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)陪餐,必要時可安排工作餐。
第五條 公務(wù)接待原則上不上高檔酒,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待標(biāo)準(zhǔn)原則上為(以來客帶隊人級別為標(biāo)準(zhǔn)): 廳級每人每餐150元(不含酒水,但盡量控制,下同),縣處級每人每餐120元,科級每人每餐80元,科級以下每人每餐50元。特殊情況另行考慮。由局領(lǐng)導(dǎo)出面的宴請由辦公室負(fù)責(zé)安排。
本市系統(tǒng)人員接待提倡安排工作餐,在紫竹食府就餐,標(biāo)準(zhǔn)原則上為:縣(市、區(qū))局級每人每餐50元以下;其余每人每餐30元以下。
第六條 住宿費用原則上由客人自理,客人來甬期間超出本市范圍的.參觀考察費用自理,特殊情況另行考慮。
第七條 實行來客對口接待?腿藖砭纸涣鞯膬(nèi)容涉及個別業(yè)務(wù)處(室、局)的,交流介紹、參觀考察陪同由對口業(yè)務(wù)處(室、局)負(fù)責(zé),辦公室做好食宿交通安排;兄弟國土資源部門事業(yè)單位來甬的,由對口事業(yè)單位負(fù)責(zé)接待、交流介紹。
第八條 健全機(jī)關(guān)接待物品的管理。一是實數(shù)量較大的由兩人以上經(jīng)手)。二是實行審批與購買、審批與贈送間的分離制度,同時實行物品保管登記制度,由辦公室指定人員按名稱、單價、數(shù)量登記入庫保管,使用時須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后辦理登記手續(xù)。局屬事業(yè)單位按本條規(guī)定制定相應(yīng)措施。
第九條 違反公務(wù)接待規(guī)定的,按違犯財經(jīng)紀(jì)律處理。紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)審計部門要加強監(jiān)督檢查。
第十條 本規(guī)定自x年一月一日起實行。
公務(wù)接待管理制度 4
一、公務(wù)招待費范圍
公務(wù)招待費的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動需要開支的接待費用。包括在接待地發(fā)生的交通費、用餐費和住宿費。
二、公務(wù)接待分工
。ㄒ唬┩馐。▍^(qū))、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待,原則上只安排一次招待餐,其余為工作餐。
。ǘ﹨^(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)由辦公室接待,其余人員由各業(yè)務(wù)科對口接待。
。ㄈ┕珓(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定,原則上1到2人。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)工作餐:廳局級干部每人每天90元,處級以下(含處級)干部每人每天80元;提倡自助餐,一般不上酒水。
。ǘ┱写停ú缓扑簭d局級干部及其隨員每人不高于130元;處級以下(含處級)干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。
四、公務(wù)接待費開支的審批權(quán)限
。ㄒ唬⿵d局級、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)的公務(wù)接待,在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開支。
。ǘ﹨^(qū)內(nèi)市辦科以下人員的.公務(wù)接待,在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費控制數(shù)內(nèi)開支,由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、公務(wù)接待費管理和要求
。ㄒ唬﹪(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),遵守有關(guān)規(guī)定,禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營業(yè)性的歌舞廳、夜總會、桑拿浴等高消費開支,不得贈送禮金、有價證券和貴重禮品,不得額外配發(fā)生活用品。
(二)公務(wù)接待費的報銷手續(xù)要完備,財務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān),對不符合規(guī)定的一律不予辦理報銷手續(xù)。
公務(wù)接待管理制度 5
根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《福州市公務(wù)接待管理實施細(xì)則》(榕委辦發(fā)[20xx]28號),進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理,結(jié)合我局實際,制定本制度。
一、接待管理
公務(wù)接待實行分級負(fù)責(zé)、對口接待,根據(jù)接待對象的身份和公務(wù)活動的內(nèi)容等,由相應(yīng)接待處室(或單位)將接待方案報局分管領(lǐng)導(dǎo)同意、局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排,按照“先審批、后接待”的管理程序,按照“三個不接待”的原則,即“同城不接待、非公務(wù)活動不接待、無公函的公務(wù)活動和來訪人員不接待”,嚴(yán)格規(guī)范接待行為,建立健全公務(wù)接待集中管理機(jī)制,由局辦公室對本級公務(wù)接待工作實行統(tǒng)一管理。
(一)公務(wù)招待管理采取統(tǒng)分結(jié)合的方式,上級領(lǐng)導(dǎo)部門、外地民政部門以及綜合性會議的接待工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),對口處室參與;其它接待活動由辦公室統(tǒng)籌安排,各處室對口具體承辦。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行接待審批地點和標(biāo)準(zhǔn)。承辦處室要嚴(yán)格按照審批地點和標(biāo)準(zhǔn)安排用餐。在審批地點外安排用餐的,費用一律不予報銷,超出審批金額的部分,費用由個人承擔(dān)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行接待預(yù)算制度。各處室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待預(yù)算審批制度,嚴(yán)禁無單自行接待或先接待后補單的行為,凡未按程序?qū)徟慕哟,一律視為私人行為,費用由個人負(fù)擔(dān)。
二、接待標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),實行公務(wù)接待支出總額和接待標(biāo)準(zhǔn)雙控制度。不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀,不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得安排專場文藝演出,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
(一)接待住宿:應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照財政部門制定的`差旅住宿標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行協(xié)議價格。出差人員按照財政部門制定的接待地住宿費限額標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費,回本單位憑據(jù)報銷。與會人員住宿費按會議費管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。當(dāng)?shù)嘏阃肮ぷ魅藛T一般不安排住宿。
(二)接待出行:公務(wù)接待活動應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。
(三)接待用餐:根據(jù)來客的遠(yuǎn)近、級次,確定不同的接待地點進(jìn)行定點接待。接待點要相對固定,在定點飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所安排,同時考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則,接待標(biāo)準(zhǔn)每人原則上為70元。
接待對象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐,接待單位可協(xié)助安排。確因工作需要的,接待單位可以安排工作餐1次,并嚴(yán)格按規(guī)定控制陪餐人數(shù):接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;接待對象超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
接待工作用餐以本地家常菜為主,不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴。所有接待餐不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。
三、接待程序
公務(wù)接待實行經(jīng)費預(yù)算審批制度,按照“申請,審核,主要領(lǐng)導(dǎo)審批”的程序,從嚴(yán)控制公務(wù)接待行為。
接待工作報批程序:
(一)各處室需安排公務(wù)招待,必須先到辦公室領(lǐng)取《福州市民政局公務(wù)接待審批單》,根據(jù)派出單位公函填寫公務(wù)接待審批單,審批單內(nèi)容包括:填報單位、承辦部門及承辦人、派出單位、接待事由、活動安排和經(jīng)費預(yù)算等,并需經(jīng)處室負(fù)責(zé)人簽名同意;
(二)各處室填好審批單后連同派出單位公函一并交局辦公室及計財處簽署意見;
(三)局分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)簽署審批意見。
(四)承辦處室持審批單到指定就餐地點按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。
四、公示制度
公務(wù)活動結(jié)束后,接待處室應(yīng)在一周內(nèi)如實填寫接待結(jié)算清單及公示單,結(jié)算和公示清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間場所、費用等內(nèi)容。經(jīng)處室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)、交辦公室審核后再按財務(wù)程序核報。
局計財處按季度組織公開本級公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費支出、接待場所、接待項目等有關(guān)情況,并于每年3月底前匯總本部門上一年度公務(wù)接待情況,報同級公務(wù)接待管理部門、財政部門和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案,自覺接受社會監(jiān)督。
公務(wù)接待管理制度 6
為規(guī)范市社機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)中央和省、市的有關(guān)文件精神,結(jié)合市社實際,特制定本辦法。
一、接待原則
1、統(tǒng)籌管理的原則:市社機(jī)關(guān)的接待工作統(tǒng)一由辦公室管理,并具體承辦接待工作。
2、對口接待的原則:上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)外單位與市社機(jī)關(guān)各處室聯(lián)系工作需要接待的,原則上對等、對口接待。
3、事前審批的原則:所有接待事項,必須事先按規(guī)定的審批程序報批,未經(jīng)批準(zhǔn)的接待費用不得報銷。
4、勤儉節(jié)約的`原則:接待工作既要熱情周到,禮貌待客,又要厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制經(jīng)費開支,杜絕奢侈浪費。
5、定點接待的原則:區(qū)別不同接待對象,確定在市社簽約的不同賓館(飯店)接待。需安排在其他飯店就餐的,須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意。
二、接待范圍
1、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)外單位來訪、考察、檢查工作的。
2、區(qū)(市)供銷社和社屬單位的人員來機(jī)關(guān)辦事需接待的。
3、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確需要接待的。
三、接待程序
所有接待都要由接待經(jīng)辦人如實填寫《接待批辦單》,寫明來客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來訪目的及活動天數(shù),由承辦處室、經(jīng)辦人簽字,簽單時需注明招待對象和時間。
1、接待來訪的客人,相關(guān)處室應(yīng)及時向市社領(lǐng)導(dǎo)報告,辦公室根據(jù)市社領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)安排接待。
2、接待應(yīng)邀的客人,邀請?zhí)幨覒?yīng)事先征得市社領(lǐng)導(dǎo)同意,辦公室根據(jù)市社領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)安排接待。
3、因工作需要,接待市有關(guān)部門的,由相關(guān)處室向市社領(lǐng)導(dǎo)報告,市社領(lǐng)導(dǎo)同意后辦公室安排具體接待。
4、市社領(lǐng)導(dǎo)接待客人,原則上由辦公室負(fù)責(zé)安排。
5、直接與辦公室聯(lián)系的接待,辦公室應(yīng)向市社領(lǐng)導(dǎo)報告,并負(fù)責(zé)做好接待。
6、確因特殊原因來不及按正常程序?qū)徟墓珓?wù)接待,須向市社領(lǐng)導(dǎo)說明原因;接待工作結(jié)束后,由負(fù)責(zé)組織接待的處室或人員補辦審批手續(xù)。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、住宿標(biāo)準(zhǔn)
接待對象確需要安排住宿時,由辦公室負(fù)責(zé)在定點賓館(飯店)安排,省干部按有關(guān)規(guī)定報市有關(guān)部門;司局級干部可安排住單間;處級以下人員安排住標(biāo)間。收費標(biāo)準(zhǔn)按照辦公室與定點賓館(飯店)簽訂的協(xié)議價格執(zhí)行。費用一般由接待對象支付。
2、工作餐標(biāo)準(zhǔn)
廳局級干部及其隨行人員工作餐費用標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過100元;處級及處以下人員工作餐費用標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過80元;在條件許可的情況下,提倡用自助餐。
3、宴請標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)接待中一般不安排宴請,確需宴請的,一般只安排一次,外地來訪人員,原則上只接待到達(dá)或離去一餐。
廳局級干部其及隨行人員每人每餐不超過120元。處級及處以下人員每人每餐不超過80元。煙、酒、飲料等費用開支原則上不超過宴請標(biāo)準(zhǔn)的三分之一,且一般以青島產(chǎn)品為主。確須提高宴請標(biāo)準(zhǔn)的須報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),陪餐人數(shù)原則上不超過客人人數(shù)的三分之一;如客人較多,可適當(dāng)增加陪餐人員。
宴請期間不安排司機(jī)就餐,每人每餐發(fā)工作餐補貼50元;確因工作需要安排工作餐的,不再另發(fā)補貼。
五、其他事項
(一)因工作需要,確需贈送客人禮品的,應(yīng)提前做出預(yù)算申請,報主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后,由辦公室酌情置辦。
(二)外事接待按青島市外事接待的有關(guān)規(guī)定辦理。
(三)接待任務(wù)完成后,由辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)簽批的接待內(nèi)容,對接待處室提交的有關(guān)票據(jù)或發(fā)生的支出事項逐一進(jìn)行審核、登記后,經(jīng)主任簽字后由財務(wù)報銷。凡超出接待內(nèi)容以外的費用一律不予報銷。
(四)接待費開支使用情況定期向領(lǐng)導(dǎo)成員通報,并予以公示,接受監(jiān)督。
公務(wù)接待管理制度 7
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校接待管理,嚴(yán)格控制接待經(jīng)費支出,提高經(jīng)費使用效率,根據(jù)上級部門有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合我校實際, 特制定本制度:
一、接待的原則
1、憑來訪單位的公函(通知)、電話記錄或?qū)W校邀請函安排接待。
2、學(xué)校本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費的.原則,接待費用控制在部門預(yù)算核定的總額內(nèi)。
3、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)接待。
4、嚴(yán)格執(zhí)行接待審批制度,杜絕先接待后申請現(xiàn)象。
二、接待的范圍
1、上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作。
2、上級有關(guān)部門來校檢查工作。
3、聯(lián)辦單位及兄弟學(xué)校來校聯(lián)系工作。
4、為了做好學(xué)校的某項工作,聯(lián)系有關(guān)部門或有關(guān)人員溝通工作。
以上四種情況,確需接待時,可以接待。
三、具體要求
1、公務(wù)接待原則上在學(xué)校食堂就餐,工作餐要根據(jù)快捷、健康、節(jié)約的要求科學(xué)合理安排飯菜數(shù)量,以家常菜為主。
2、 提前告知來客對象、人數(shù)及陪同人員,食堂根據(jù)具體情況安排。
3、 招待用酒提前適量領(lǐng)取、剩余部分及時送回。工作日中午一律不得飲酒。
4、 特殊情況的校外招待要及時報辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。
5、 接待費資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般采用銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。一餐一結(jié)。
6、公私分明,凡與公務(wù)無關(guān)的朋友、同事等來訪應(yīng)由個人負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),按對口接待的原則,接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
公務(wù)接待管理制度 8
1 目的
加強公司及各部門公務(wù)接待工作的管理,提高公務(wù)接待水平,降低招待費用,減少非生產(chǎn)成本支出,確保各項公務(wù)接待活動規(guī)范、有序進(jìn)行。
2 適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門公務(wù)接待活動的管理。
3 職責(zé)
3.1 黨政辦公室
3.1.1公司公務(wù)接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)安排接待來賓的迎送、陪餐、陪同人員,并通知相關(guān)人員參加。
3.1.2做好來賓的接待工作安排,包括客人的就餐、住宿、出行等的協(xié)調(diào)與安排。
3.1.3根據(jù)各部門性質(zhì)及對外業(yè)務(wù)聯(lián)系情況,每年核定招待費用計劃和指標(biāo)額度。
3.1.4對各部門發(fā)生的接待費用進(jìn)行監(jiān)督,定期檢查,嚴(yán)格控制開支范圍。
3.2財務(wù)部門
3.2.1負(fù)責(zé)各部門業(yè)務(wù)招待費的審核、支付。
3.2.2對業(yè)務(wù)招待費使用的合法性以及計劃指標(biāo)范圍實行財務(wù)監(jiān)督。
3.3各部門
3.3.1做好本部門來訪人員的接待工作,對重要來賓的到訪,及時告知辦公室,以便做好對口接待工作。
3.3.2對本部門的業(yè)務(wù)接待費用的管理負(fù)責(zé),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。
4 規(guī)定和程序
4.1公務(wù)接待的原則
4.1.1堅持“統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批”的原則,公司的對外接待工作統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)組織安排;各部門的接待工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行審批,凡未按程序?qū)徟哟模哟M用一律不予報銷。
4.1.2堅持“熱情周到,厲行節(jié)約”的原則,在確保接待質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格控制招待費用。在接待中不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待,不向客人贈送紀(jì)念品,不安排高消費娛樂活動。
4.1.3公務(wù)接待按照“對口接待、陪同適度”的原則,不擴(kuò)大接待范圍,嚴(yán)格控制陪同人員數(shù)量。
4.2公務(wù)接待的范圍
4.2.1市、油田公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查指導(dǎo)工作。
4.2.2業(yè)務(wù)協(xié)作單位來公司商務(wù)洽談。
4.2.3招待新、舊合作伙伴,慶祝新契約關(guān)系的建立。
4.2.4公司舉行的大型會議、集體活動等。
4.2.5公務(wù)活動確需接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
4.2.6因私事或非公務(wù)活動來我公司的人員原則上不予接待,特殊情況須經(jīng)辦公室同意,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.3公務(wù)接待的程序
4.3.1各部門在接到客人的電話、傳真通知后,應(yīng)準(zhǔn)確記錄來客單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、人數(shù)、來訪目的和要求、抵達(dá)時間、抵達(dá)方式、日程安排等基本情況。
4.3.2公司的來賓住宿或就餐應(yīng)按業(yè)務(wù)性質(zhì)經(jīng)公司總經(jīng)理同意后,由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排定點酒店。
4.3.3各部門的來賓住宿或就餐的,其程序為:負(fù)責(zé)接待的部門填寫《業(yè)務(wù)接待審批單》,一次一單,報主管副總審批,接待人員憑審批單到定點酒店安排接待。
4.3.4有特殊情況無法先填寫審批單的,要電話請示主管副總批準(zhǔn),接待完畢補填《業(yè)務(wù)接待審批單》。
4.4公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)
4.4.1用餐標(biāo)準(zhǔn)
1)工作餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來賓級別,按每人每天30元、40元、50元三個檔次安排。
2)宴請用餐,根據(jù)來賓級別,就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在60-120元/人以內(nèi);酒水以新疆地產(chǎn)酒為主,支出不得超過菜金價格。
4.2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)
1)除召開會議外,住宿費原則上由住宿賓客自理。特殊情況屬公司報銷處理的,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可按程序報銷。
2)酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級標(biāo)準(zhǔn)間或同檔次房間。
4.4.3接待來賓時需備水果、香煙的.,每人按8-15元標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排。
4.5公務(wù)接待費用核銷
4.5.1接待費用應(yīng)由負(fù)責(zé)接待的人員在《業(yè)務(wù)接待審批單》及就餐、住宿結(jié)算單上簽字認(rèn)可,方能進(jìn)行報銷。
4.5.2就餐住宿應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,接待完畢,立即結(jié)算。接待部門持《業(yè)務(wù)接待審批單》附發(fā)票到辦公室進(jìn)行登記,審批單由辦公室保存?zhèn)浒,發(fā)票經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,報總經(jīng)理簽字審批,到財務(wù)部門進(jìn)行報銷。
4.5.3結(jié)算報銷每季度進(jìn)行一次,過期不予報銷。
4.5.4對超出標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)審批發(fā)生的接待費用,財務(wù)部門一律不予報銷。
4.5.5公司的日常招待物品由辦公室負(fù)責(zé)采購,采購?fù)戤吔?jīng)辦人應(yīng)持正規(guī)發(fā)票報辦公室主任審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,憑發(fā)票到財務(wù)部門報銷。辦公室應(yīng)建立招待物品的采購、領(lǐng)用臺帳。
4.5.6任何不符合規(guī)定的開支均不得列入招待費的范圍。
4.6監(jiān)督檢查
4.6.1辦公室每季度統(tǒng)計一次公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門招待費用支出情況,定期進(jìn)行分析,將結(jié)果向總經(jīng)理反饋。
4.6.2辦公室對各部門招待費用使用情況進(jìn)行監(jiān)督,節(jié)約的給予獎勵,超支或嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)接待的應(yīng)提出警告和批評,對造成不良影響的應(yīng)給予黨、政紀(jì)處分。
5 附則
5.1本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋并修訂。
5.2本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公務(wù)接待管理制度 9
為深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,厲行勤儉節(jié)約,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作,結(jié)合委機(jī)關(guān)實際,制定本制度。
一、接待原則
因公接待、利于工作、符合標(biāo)準(zhǔn)、簡樸熱情、嚴(yán)格監(jiān)督。
二、接待程序
(一)信息銜接。各處室知悉上級或其他單位有關(guān)人員來訪,需公務(wù)接待時,應(yīng)及時請示處室分管領(lǐng)導(dǎo),重要賓客來訪需請示委主要領(lǐng)導(dǎo),并及時告知辦公室。
。ǘ┙哟龑徟。各處室根據(jù)公務(wù)接待相關(guān)規(guī)定,擬定接待方案,填寫公務(wù)接待審批表(注明接待事由,接待對象、姓名、職務(wù)、日程安排,陪同人員名單、是否食宿和車輛保障等)送辦公室復(fù)核,經(jīng)處室分管領(lǐng)導(dǎo)和單位財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可開展接待工作并收取派遣公函。原則不接待無公函公務(wù)活動和來訪人員。
。ㄈ┕珓(wù)接待。根據(jù)接待事由,原則上接待工作由對口處室具體承擔(dān),辦公室配合;綜合公務(wù)接待,由辦公室具體承擔(dān),相關(guān)處室配合。
。ㄋ模┙哟龍箐N。公務(wù)接待原則上需使用公務(wù)卡進(jìn)行結(jié)算。公務(wù)活動結(jié)束后,承擔(dān)接待工作的處室應(yīng)當(dāng)即結(jié)即報相關(guān)費用,如實填寫接待清單并附上相關(guān)憑證,提交業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽。接待費報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括派出單位公函、公務(wù)接待審批表、接待清單、相關(guān)發(fā)票票據(jù)等。
三、接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。原則上,一批客人只安排一次公務(wù)接待。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的'三分之一。
。ǘ﹪(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。接待用餐應(yīng)供應(yīng)家常菜,不得提供香煙和酒水,不得使用私人會所。
。ㄈ﹪(yán)格控制住宿標(biāo)準(zhǔn)。配合安排住宿,接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅會議管理有關(guān)規(guī)定,在定點飯店安排,住宿標(biāo)準(zhǔn)按最新差旅費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公務(wù)接待中的出差人員住宿費回本單位報銷。
。ㄋ模﹪(yán)格控制接待費用。辦公室和經(jīng)辦處室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)核定的接待經(jīng)費預(yù)算,實行總額控制,不子追加。
四、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┪瘷C(jī)關(guān)紀(jì)委、委辦公室、委規(guī)信財審處負(fù)責(zé)公務(wù)接待監(jiān)督職責(zé),并定期將公務(wù)接待事項、人數(shù)、經(jīng)費等情況,以適當(dāng)方式進(jìn)行公開,并向駐委紀(jì)檢監(jiān)察組報備。
。ǘ┕珓(wù)接待中嚴(yán)禁下列行為:
1.沒有實質(zhì)內(nèi)容的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研活動;
2.以各種名義和方式變相公款旅游;
3.用公款報銷或者支付應(yīng)當(dāng)由個人負(fù)擔(dān)的費用;
4.超標(biāo)準(zhǔn)接待;
5.將非公務(wù)活動納入接待范圍;
6.在接待費中列支應(yīng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費用;
7.以任何名義贈送或者接受禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)等;
8.上下級之間、部門之間借接待等名義用公款相互吃請;
9.其他與《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》相悖行為。
五、其他
本制度由委辦公室負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起執(zhí)行。
公務(wù)接待管理制度 10
為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,確保公務(wù)活動取得實效,特制定本制度。
一、接待原則
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡節(jié)約”的原則,結(jié)合實際,認(rèn)真搞好接待工作。
。ǘ┙哟械挠、會見、陪同、住宿、宴請等各項活動,要體現(xiàn)禮儀、對等、對口的原則,并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣,做到科學(xué)安排、文明接待、簡樸大方、不鋪張浪費。
二、接待范圍
。ㄒ唬﹫@林系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員;
。ǘ┬值軉挝坏轿宜M(jìn)行公務(wù)活動的人員;
。ㄈ┫到y(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
(四)區(qū)園林綠化局委托我所接待的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;
。ㄎ澹┢渌珓(wù)活動需要接待的人員。
三、接待程序
。ㄒ唬┓矊俳哟秶鷥(nèi)的來客,辦公室接到信息后,要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時間、來所目的及活動內(nèi)容,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
。ǘ┺k公室根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)指示安排指定陪同人員,制定接待方案。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┥霞夘I(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作,接待費用按實際列支。
。ǘ﹣硭M(jìn)行政務(wù)活動的兄弟單位及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐30~50元標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ﹨^(qū)園林綠化局委托我所接待的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按機(jī)關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)確定。
。ㄋ模┬枰∷薜目腿耍赊k公室根據(jù)具體情況安排房間。
五、接待要求
(一)公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),按財務(wù)制度辦理報銷手續(xù),不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。
。ǘ┙哟阃藛T根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的'派餐單到食堂或指定的賓館、飯店安排食宿。
。ㄈ┙哟^程中需要贈送禮品、紀(jì)念品的,一律提前報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,由辦公室統(tǒng)一安排。
(四)在公務(wù)接待中自覺落實廉潔自律各項規(guī)定,注意自己的言行、舉止,做到熱情周到、耐心細(xì)致、彬彬有禮、落落大方,出色完成接待任務(wù)。
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為了加強財務(wù)管理,科學(xué)、有效地利用辦公經(jīng)費,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,經(jīng)鎮(zhèn)班子會研究決定,現(xiàn)就公務(wù)接待及招待費作如下規(guī)定:
一、接待范圍
1、到本單位指導(dǎo)檢查工作的縣、市機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志;
2、各兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo);
3、市縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo);
4、外出接待上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、公務(wù)接待內(nèi)容
1、公務(wù)接待費用包括餐飲、接待煙、住宿等費用。
2、因處理緊急、重大以及突發(fā)性事件,造成工作人員誤餐的,可安排工作餐。
3、黨代會、人代會等重大會議,上級臨時安排的重大會議、重大活動所發(fā)生的公務(wù)接待,其費用支出可以計入會議或活動費用,但入帳時必須要有會議或活動通知、簽到表。其他會議及活動不得搞任何形式的聚餐,可按每人每天(20-50元)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放會議、活動伙食補貼,該項支出不作為接待費統(tǒng)計。
4、購送土特產(chǎn)支出需嚴(yán)格控制,財務(wù)科目單列,另行統(tǒng)計;縣內(nèi)公務(wù)活動一律不準(zhǔn)購送土特產(chǎn)。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
1、用餐:機(jī)關(guān)部門到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)檢查工作或鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間交流工作原則上安排工作餐,標(biāo)準(zhǔn)控制每桌400元。因上級重要來賓或重大工作活動,確實需要宴請的,應(yīng)遵循熱情務(wù)實儉樸、厲行節(jié)約
原則。
2、住宿:工作人員因公外出的住宿費用,一律帶回原單位報銷。
四、審批程序
1、按照來賓實行對口接待的原則,由接待領(lǐng)導(dǎo)或科室告知鎮(zhèn)辦公室并報請主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,由鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一安排。自行安排的,接待費用自理,鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)人員不得違規(guī)事后補充手續(xù)。
2、出差外地招待,亦按以上規(guī)定辦理。
五、接待工作的管理
1、煙酒由鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一管理,按照來賓級別核定招待煙酒檔次,接待人員按核定的.標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取煙酒,自購煙酒一律不予報銷。
2、接待人員要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不準(zhǔn)隨意擴(kuò)大接待范圍,提高接待標(biāo)準(zhǔn),否則超標(biāo)部分費用自理。
六、招待費管理規(guī)定
1、系統(tǒng)內(nèi)來客一般不予招待。確因特殊原因需招待的,按照接待審批程序,由主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,鎮(zhèn)辦公室安排工作餐。
2、鎮(zhèn)本級工作人員確因工作不能離開崗位,需要在外就餐的,如搞宣傳活動等,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一安排工作餐,按每人每餐30元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、招待費實行集體審核,各口于每季季未將招待費票據(jù),送鎮(zhèn)辦公室集中登記后上交鎮(zhèn)財政監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組審核,鎮(zhèn)長簽署核銷。
八、本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,各辦事處參照執(zhí)行。
公務(wù)接待管理制度 12
為貫徹落實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行勤儉節(jié)省的要求,進(jìn)一步加強和規(guī)范管理處的公務(wù)接待工作,結(jié)合管理處實際,特制訂本規(guī)定。
一、接待原則
接待工作要秉持“崇尚節(jié)儉”的原則,做到“統(tǒng)一管理、分線負(fù)責(zé)”。辦公室負(fù)責(zé)全處的接待工作,各職能科室負(fù)責(zé)對口業(yè)務(wù)單位的接待工作。
二、接待范圍
為上級部門、外省市及處所屬各單位來處的.公務(wù)人員。
三、審批程序
1、申請:來客時,由各業(yè)務(wù)科室依據(jù)來客對象及來客人數(shù)填寫用餐聯(lián)系單(或oa報請),需明確就餐地點(快餐、小餐廳及飯店)。
2、審核:辦公室經(jīng)辦人員依據(jù)用餐聯(lián)系單申請(或oa申請),確定相應(yīng)的用餐標(biāo)準(zhǔn),并在填閱辦理看法后交辦公室負(fù)責(zé)人審核。
3、審批:一般性快餐支配由辦公室主任負(fù)責(zé)審批;如需在管理處小餐廳或飯店支配用餐的,需經(jīng)分管主任批閱同意后再支配。如遇重大活動或?qū)m椊哟顒拥,需同時提交具體的活動方案,并報請管理處主任批閱同意再行支配。
會議接待也按此程序進(jìn)行,負(fù)責(zé)接待的業(yè)務(wù)部門應(yīng)事先提出初步的接待方案,由辦公室負(fù)責(zé)實施。如遇緊急或臨時性的接待工作來不及走審批流程的,可事先電話請示后補辦申請手續(xù)。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):來客接待原則上支配快餐;外單位來客,可支配管理處小餐廳或在四周的飯店就餐。
2、住宿標(biāo)準(zhǔn):來客需要支配住宿時,由業(yè)務(wù)科室提出申請,由辦公室負(fù)責(zé)在定點賓館預(yù)定(費用一般由來客支付)。
五、其他
1、本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋和修改,從印發(fā)之日起執(zhí)行。
2、各管理所可依據(jù)自己的實際狀況,參照上述規(guī)定,制訂相應(yīng)的公務(wù)接待規(guī)定。
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為進(jìn)一步加強公務(wù)接待工作的管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,根據(jù)市政府有關(guān)規(guī)定和我局實際,制定本制度。
一、公務(wù)接待原則
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省市十項規(guī)定和市政府相關(guān)要求,做到熱情、周到、節(jié)儉,嚴(yán)禁鋪張浪費。
二、公務(wù)接待要求
1.城管局所有公務(wù)接待統(tǒng)一由局辦公室安排,其他部門、科室不得自行安排。
2.本市內(nèi)的公務(wù)接待,應(yīng)提前報局辦公室和分管局長批準(zhǔn);外市來本市的公務(wù)活動,必須提供公函,對無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。
3.城管局公務(wù)接待不得以任何名義贈送禮金、有價證券、各類紀(jì)念品和土特產(chǎn),不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動。
4.城管局公務(wù)接待用餐一律不提供煙、酒,不提供高檔、名貴菜肴或用野生保護(hù)動物制作的菜肴,不得使用私人會所或高消費場所,菜品以家常菜為主。
5.城管局公務(wù)接待用餐盡量安排在局機(jī)關(guān)食堂,參加陪餐的工作人員能少則少,陪餐完畢后,食堂出具就餐明細(xì)表,就餐領(lǐng)導(dǎo)核對后簽字認(rèn)可。
6.局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待,由局辦公室負(fù)責(zé)安排在局機(jī)關(guān)食堂,因工作需要外出就餐的,向主要領(lǐng)導(dǎo)請示后,由局辦公室安排。
7.城管局所有工作人員,在工作日午間一律不準(zhǔn)飲酒或飲用含有酒精的飲料;不得利用公款接待私人親屬、朋友;不準(zhǔn)接受有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請。
8.城管局機(jī)關(guān)工作人員不得以工作名義在下屬單位就餐;各部門、科室不準(zhǔn)以開會、檢查、評比、考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、慶典、聯(lián)誼等各種名義,用公款宴請或相互宴請。
9.凡有副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)前來調(diào)研、視察、指導(dǎo)工作的,相關(guān)部門、科室需及時向局辦公室報備;有正科級及以上領(lǐng)導(dǎo)前來時,需提前向局辦公室報備,并請示局主要領(lǐng)導(dǎo)安排陪同領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員。
10.接待對象人數(shù)在10人內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;接待對象在10人以上的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
三、公務(wù)接待費用管理
1.局機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待發(fā)生的`費用,由局辦公室統(tǒng)一結(jié)賬。
2.各部門在局機(jī)關(guān)食堂的接待費用由局辦公室結(jié)算,在局機(jī)關(guān)食堂之外接待發(fā)生的費用自付。
3.公務(wù)接待費用實行一月一結(jié)制,若當(dāng)月無法及時結(jié)清,原則上于每月10日前結(jié)清上月費用。
4.公務(wù)接待費票據(jù)必須由經(jīng)手人、局辦公室、分管局長簽字,報局主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報銷。
5.各部門、科室未經(jīng)批準(zhǔn)自行在外安排公務(wù)接待的,一律不予報銷。
6.凡違反上述規(guī)定的單位或個人,視情節(jié)輕重,將給予相應(yīng)的處分,并取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。
7.局財務(wù)審計科、作風(fēng)效能督查組要做好對公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行通報,并接受職工監(jiān)督。
本制度自發(fā)文之日起施行,原公務(wù)接待管理制度中與本制度相違背的內(nèi)容,以本制度為準(zhǔn)。
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一、接待范圍:
上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師、友好協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo),以及學(xué)校特邀專家、學(xué)者等。
二、接待原則:
1、接待工作必須以有利于工作和事業(yè)的發(fā)展,以提高辦事效率為前提:熱情、周到、文明禮貌,杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。
2、接待工作由黨政辦公室歸口管理。校內(nèi)各部門須承擔(dān)相應(yīng)的接待任務(wù):
。1)上級部門、兄弟學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)來我校視察、問、調(diào)研或交流,由學(xué)校黨政辦公室負(fù)責(zé)組織接待工作,并協(xié)調(diào)安排我校主要領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)主管校領(lǐng)導(dǎo)接見或陪同。
(2)上級部門、兄弟學(xué)校副職領(lǐng)導(dǎo)來我校問、調(diào)研或交流,由學(xué)校黨政辦公室負(fù)責(zé)接待或協(xié)調(diào)我校對口部門負(fù)責(zé)接待,并協(xié)調(diào)安排相關(guān)主管校領(lǐng)導(dǎo)接見。
。3)上級部門、兄弟學(xué)校下屬部門負(fù)責(zé)人到我校調(diào)研、交流,由我校對口部門負(fù)責(zé)接待。
。4)需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與的公務(wù)接待活動,有關(guān)部門應(yīng)提前與學(xué)校黨政辦公室聯(lián)系,并報送有關(guān)書面材料。學(xué)校黨政辦公室根據(jù)工作需要、領(lǐng)導(dǎo)分工,提出意見報請校領(lǐng)導(dǎo)批示,并及時將安排情況通知有關(guān)單位。
。5)對于重要的問交流活動,有關(guān)接待部門要充分利用學(xué)校各種媒體做好宣傳報道。
三、接待標(biāo)準(zhǔn):
1、餐飲
。1)餐飲標(biāo)準(zhǔn):例行公事的一般工作人員,招待標(biāo)準(zhǔn)為1015元/人(含酒水);一般性業(yè)務(wù)往來,每餐招待標(biāo)準(zhǔn)為25元35元/人(含酒水);貴賓或省、市重點項目專家每餐招待標(biāo)準(zhǔn)為40元/人(不含酒水)。早餐一般每人35元,一般按下限執(zhí)行。工作日中餐不用酒,一般情況下晚餐也不安排用酒,特殊情況需用酒由校長審批,黨政辦公室安排按標(biāo)準(zhǔn)用酒,每餐不超過2瓶。
。2)來客一般均安排在學(xué)校食堂就餐,特殊情況時可安排在校外就餐,但不得突破上述標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校食堂要加強管理,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。3)客人接待一般安排工作餐、份餐。根據(jù)需要,每批客人原則上只宴請一次,餐飲費用不超過下限標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),工作餐、份餐,接待部門可安排12名人員陪餐。學(xué)校名義的宴請,陪餐人員一般不超過5人。
。4)陪餐人員餐飲標(biāo)準(zhǔn)與屆時接待的客人標(biāo)準(zhǔn)等同。在客人就餐時,確因工作、服務(wù)需要不得離開工作的人員,可安排臨時工作餐。其標(biāo)準(zhǔn)為校內(nèi)每人每天25元,校外每人每天35元。
2、用煙
一般情況下來客招待不用煙,學(xué)校重活動需用煙由校長批準(zhǔn),學(xué)校黨政辦公室負(fù)責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)招待。
3、住宿
。1)學(xué)校一般不負(fù)擔(dān)來客的住宿費。接待部門可根據(jù)客人的要求,主動助選擇合適的.住宿地點。
。2)學(xué)校特邀而需負(fù)擔(dān)住宿費的客人,統(tǒng)一由黨政辦公室安排。
4、交通
。1)來校客人交通費用一般由客人自理。
。2)特邀而需負(fù)擔(dān)交通費用的客人,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(3)學(xué)校一般不負(fù)擔(dān)來校客人的觀光旅游費用。
5、娛樂活動
不為來?腿伺e行專場舞會,不準(zhǔn)用公款包租歌廳、舞廳和從事卡拉OK高消費等休閑娛樂活動。
6、禮品贈送
原則上不向客人贈送禮品。對特殊客人需要贈送者,由校長審定贈送對象及標(biāo)準(zhǔn),安排黨政辦公室或后勤服務(wù)科落實。一般贈送宣傳學(xué)校的紀(jì)念品,或適量的土特產(chǎn)。
四、接待審批:
1、為有效控制經(jīng)費費開支,貫徹公開、節(jié)儉的原則,嚴(yán)格實行登記制度。接待部門事先要認(rèn)真填寫“客餐審批單”,將客人單位、職務(wù)、人數(shù)、來校目的、任務(wù)和時間、接待費數(shù)額填寫清楚。專題業(yè)務(wù)會議或型活動要事先定好接待計劃請示。
2、凡以學(xué)校名義接待客人由黨政辦公室負(fù)責(zé)填寫“客餐審批單”,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人簽署意見,呈報校長批準(zhǔn)。
3、以部門名義接待客人,由接待部門負(fù)責(zé)人填寫“客餐審批單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,呈報校長批準(zhǔn)轉(zhuǎn)黨政辦公室安排落實。承辦專題會議或型活動的接待計劃和特殊原因需超標(biāo)安排者,需呈報校長批準(zhǔn)。
4、黨政辦公室為我校公務(wù)活動接待工作綜合協(xié)調(diào)部門。凡申請使用學(xué)校經(jīng)費接待客人而又被批準(zhǔn)者,應(yīng)由黨政辦公室統(tǒng)一安排,到指定的地點就餐、住宿。具體接待工作仍由該接待部門負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校內(nèi)部上下級之間及各部門之間,不得借任何名義用公款進(jìn)行互相宴請。
五、經(jīng)費結(jié)算:
1、實行一批客人一次結(jié)算的辦法。由接待部門持就餐收據(jù)和“客餐審批單”到總務(wù)科結(jié)算報銷。對未有“客餐審批單”以及審批計劃外部分不予報銷。
2、就餐收據(jù)的審簽手續(xù)同于“客餐審批單”的審批手續(xù)。
六、其他:
1、各有關(guān)接待部門和人員必須遵循接待原則,認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)等客人來校接待服務(wù)工作。
2、學(xué)校接待費用開支情況原則上每期向校長報告一次。對巧立名目、擅自利用公款吃喝的部門及負(fù)責(zé)人,視情節(jié)給予相應(yīng)的紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
3、本辦法自公布之日起執(zhí)行,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺帶頭。
七、過去有關(guān)規(guī)定與本辦法不符的,按本辦法執(zhí)行。
公務(wù)接待管理制度 15
為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作,杜絕奢侈、鋪張、浪費現(xiàn)象。在安排用餐時,要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),本著“節(jié)省開支、適度招待”的原則安排用餐接待工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實際情況,特制定本辦法。
一、接待用餐范圍
1、自治區(qū)、市、旗煤炭系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo);各級稅務(wù)、審計、公安、環(huán)保、國土等部門領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作的人員;
2、集團(tuán)公司各部門、友鄰煤礦、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、及洽談業(yè)務(wù)來公司檢查、指導(dǎo)、調(diào)研的人員;
3、政府各級部門協(xié)調(diào)工作的工作人員;
4、其他公務(wù)活動需要接待的人員。
二、接待用餐形式
應(yīng)以當(dāng)?shù)仫埐藶橹,杜絕食用海鮮等名貴食材,控制飲酒及高檔飲料等。視情況而定可上桌餐。
三、接待用餐標(biāo)準(zhǔn)
1、原則上每次接待任務(wù)安排1次宴請,如調(diào)研考察時間延長,可根據(jù)實際情況增加1次宴請;
2、A級標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)每人標(biāo)準(zhǔn)80元,B級標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)每人標(biāo)準(zhǔn)50元,C級標(biāo)準(zhǔn)就餐(午、晚)30元,早餐統(tǒng)一10元/人;
3、除特殊情況外,中午接待客人一般不安排酒水。不允許外購酒水,(以餐廳庫存酒水為主),C級標(biāo)準(zhǔn)的用河套老窖酒(60元/瓶),B級標(biāo)準(zhǔn)的用海紅宴白酒(89元/瓶),A級標(biāo)準(zhǔn)的由辦公室確定。
4、一般情況下不安排用煙,必須上煙的:A級標(biāo)準(zhǔn)的60元/包,B級標(biāo)準(zhǔn)的40元/包,C級標(biāo)準(zhǔn)25元/包。每桌用煙一般不超過二包。
5、特殊情況下接待用餐可以適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn),但不超標(biāo)準(zhǔn)的20%,具體情況由辦公室及對口接待部門確定接待標(biāo)準(zhǔn);填單、審核、批準(zhǔn)各環(huán)節(jié)都要按以上原則確定總的開支額度。
6、陪餐人數(shù):陪餐人數(shù)原則上不超過來賓人數(shù);嚴(yán)格控制陪客人數(shù),一般掌握在1-3人。
7、公務(wù)接待因特殊原因超出批準(zhǔn)的`限額的,事后要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,超出批準(zhǔn)限額100元以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)向經(jīng)理報告。不能說明超額正當(dāng)理由或經(jīng)理未批準(zhǔn)同意的,超出部分由經(jīng)辦人自行承擔(dān),從本人次月工資中扣除。
四、接待用餐程序
1、在公務(wù)接待用餐范圍內(nèi),需安排就餐的部門,由接待部門負(fù)責(zé)人按照要求如實填寫《賓客就餐通知單》報辦公室,公司辦公室負(fù)責(zé)通知餐廳做好具體接待工作。就餐結(jié)束后接待單位審核簽字,月底報經(jīng)理簽字后報賬。
2、公務(wù)接待用餐一般在職工食堂用餐,特殊情況需在外用餐時,公司辦公室根據(jù)實際情況安排。
五、其他
1、杜絕巧立名目申請客飯,不得用公款接待私客,因私事招待用餐,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行審批的用餐標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,執(zhí)行一餐一單制,所有公務(wù)招待憑菜單報銷。
3、嚴(yán)禁先斬后奏。對事先未履行審批手續(xù),或事前未報告、事后也未及時補辦相關(guān)手續(xù),不予核批。
4、需要住宿的客人,由辦公室根據(jù)具體情況安排。
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第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司公務(wù)接待活動,提高接待效率和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司形象和利益,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)各部門及全體員工在公務(wù)接待活動中的行為規(guī)范和管理。
第三條 公務(wù)接待應(yīng)遵循熱情周到、規(guī)范有序、節(jié)約高效的原則,確保接待活動的順利進(jìn)行。
第二章 接待職責(zé)與分工
第四條 公司設(shè)立接待管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的公務(wù)接待工作,制定接待計劃,監(jiān)督接待工作的執(zhí)行。
第五條 各部門負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的公務(wù)接待工作,包括確定接待對象、安排接待人員、準(zhǔn)備接待資料等。
第六條 接待人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和接待流程,確保接待活動的順利進(jìn)行。
第三章 接待流程與標(biāo)準(zhǔn)
第七條 接待管理部門應(yīng)根據(jù)接待對象的身份、目的和需求,制定詳細(xì)的接待計劃,包括接待時間、地點、人員、餐飲、交通等方面的安排。
第八條 接待人員應(yīng)提前了解接待對象的基本情況,包括姓名、職務(wù)、來訪目的'等,以便做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
第九條 接待過程中,接待人員應(yīng)熱情周到、禮貌得體,為接待對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
第十條 接待標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)接待對象的身份和來訪目的進(jìn)行合理調(diào)整,既要體現(xiàn)公司的形象和實力,又要避免浪費和奢華。
第四章 接待費用管理
第十一條 接待費用應(yīng)納入公司預(yù)算管理,嚴(yán)格按照預(yù)算計劃執(zhí)行。
第十二條 接待費用應(yīng)合理控制,避免不必要的浪費,確保接待活動的經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條 接待費用報銷應(yīng)遵守公司財務(wù)管理制度,提供真實、完整的報銷憑證,經(jīng)審批后方可報銷。
第五章 接待檔案管理
第十四條 接待管理部門應(yīng)建立接待檔案管理制度,對每次接待活動進(jìn)行記錄、歸檔和保存。
第十五條 接待檔案應(yīng)包括接待計劃、接待記錄、接待費用報銷憑證等相關(guān)資料。
第十六條 接待檔案應(yīng)定期整理、歸檔,以便日后查閱和審計。
第六章 附則
第十七條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,由接待管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十八條 本制度的修改和廢止,須經(jīng)公司管理層審議通過。
第十九條 本制度未盡事宜,按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司章程執(zhí)行。
第二十條 本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。
公務(wù)接待管理制度 17
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司公務(wù)接待管理,提高接待效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象,特制定本管理制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)所有公務(wù)接待活動,包括但不限于客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府部門等的來訪接待。
第三條 公務(wù)接待應(yīng)遵循熱情周到、禮貌得體、務(wù)實節(jié)儉的原則,確保接待工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
第二章 接待職責(zé)與分工
第四條 公司應(yīng)設(shè)立專門的接待部門或指定專人負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作,明確接待職責(zé)和分工。
第五條 接待部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)提前了解來訪者的身份、目的和需求,合理安排接待人員和接待方案。
第六條 各部門應(yīng)配合接待部門或負(fù)責(zé)人,提供必要的支持和協(xié)助,確保接待工作的順利進(jìn)行。
第三章 接待流程與標(biāo)準(zhǔn)
第七條 接待部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)來訪者的身份和需求,制定詳細(xì)的接待流程,包括接待時間、地點、人員、餐飲、交通等方面的安排。
第八條 接待標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)來訪者的身份和目的`進(jìn)行合理設(shè)定,既要體現(xiàn)公司的形象和實力,又要避免過度奢華和浪費。
第九條 接待過程中,接待人員應(yīng)熱情周到、禮貌得體,主動介紹公司情況,回答來訪者的問題,并提供必要的幫助和服務(wù)。
第四章 接待費用管理
第十條 接待費用應(yīng)合理控制,避免浪費和超標(biāo)。接待部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)提前編制接待費用預(yù)算,并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。
第十一條 接待費用應(yīng)實行一事一結(jié)、一事一報制度,及時匯總、審核和報銷接待費用,確保費用的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。
第十二條 接待費用報銷應(yīng)提供完整的報銷憑證和明細(xì),經(jīng)相關(guān)部門審核后方可辦理報銷手續(xù)。
第五章 接待總結(jié)與改進(jìn)
第十三條 每次接待結(jié)束后,接待部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)及時總結(jié)接待過程中的經(jīng)驗和問題,提出改進(jìn)措施和建議。
第十四條 公司應(yīng)定期對接待工作進(jìn)行評估和考核,激勵優(yōu)秀接待人員,提高整體接待水平。
第十五條 公司應(yīng)根據(jù)市場變化和公司發(fā)展需要,不斷完善和優(yōu)化接待管理制度和流程。
第六章 附則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施,由公司管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條 本制度如有未盡事宜,按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司章程執(zhí)行。
第十八條 本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。
公務(wù)接待管理制度 18
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范公司公務(wù)接待管理,提高接待效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)所有公務(wù)接待活動,包括但不限于客戶、合作伙伴、政府部門、媒體等來訪接待。
第三條 公務(wù)接待應(yīng)遵循禮貌、熱情、專業(yè)、高效的原則,確保每一位來訪者都能得到滿意的接待服務(wù)。
第二章 接待職責(zé)與分工
第四條 公司設(shè)立接待部門或指定專人負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項接待事宜。
第五條 接待部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)提前了解來訪者的基本情況、來訪目的和行程安排,制定詳細(xì)的接待計劃。
第六條 各部門應(yīng)配合接待部門或負(fù)責(zé)人,提供必要的支持和協(xié)助,確保接待工作的順利進(jìn)行。
第三章 接待流程與標(biāo)準(zhǔn)
第七條 接待流程應(yīng)包括接待準(zhǔn)備、迎接接待、安排參觀、座談交流、送別等環(huán)節(jié),確保接待過程有序、高效。
第八條 接待標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)來訪者的身份、地位和來訪目的等因素進(jìn)行合理設(shè)定,既要體現(xiàn)公司的'形象,又要符合節(jié)約、務(wù)實的要求。
第九條 接待過程中應(yīng)注意言行舉止,尊重來訪者的意愿和需求,提供熱情周到的服務(wù)。
第四章 接待費用管理
第十條 接待費用應(yīng)根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定進(jìn)行合理控制和管理,確保費用的合規(guī)性和合理性。
第十一條 接待費用包括但不限于餐飲、住宿、交通、禮品等,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行預(yù)算和核算。
第十二條 接待費用的使用應(yīng)遵循公開、透明的原則,定期進(jìn)行審計和公示,接受公司內(nèi)部和外部的監(jiān)督。
第五章 接待質(zhì)量評估與改進(jìn)
第十三條 公司應(yīng)定期對接待工作進(jìn)行評估和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改和改進(jìn)。
第十四條 接待質(zhì)量評估應(yīng)綜合考慮來訪者的滿意度、接待過程的規(guī)范性、接待效果等多個方面進(jìn)行評價。
第十五條 根據(jù)評估結(jié)果,公司應(yīng)及時調(diào)整接待策略和流程,提高接待效率和服務(wù)質(zhì)量。
第六章 附則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有未盡事宜,另行通知。
第十七條 本制度的解釋權(quán)歸公司接待部門或指定負(fù)責(zé)人所有。
第十八條 本制度修訂時,由接待部門或指定負(fù)責(zé)人提出修訂方案,提交公司領(lǐng)導(dǎo)層審批后執(zhí)行。
公務(wù)接待管理制度 19
為推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待工作,現(xiàn)根據(jù)區(qū)教育局公務(wù)接待工作管理辦法,結(jié)合學(xué)校實際情況制定本管理辦法。
一、原則范圍:
1、公務(wù)接待堅持有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉、杜絕浪費的原則。
2、本辦法適用學(xué)校負(fù)責(zé)接待部門,一般為校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處。
3、學(xué)校公務(wù)接待,一般指來校進(jìn)行考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、工作研究等公務(wù)性活動。
二、部門職責(zé):
1、“一室兩處”詩務(wù)接待工作的主管部門,并全面負(fù)責(zé)學(xué)校層面的各項接待任務(wù)。
2、工會組織、學(xué)校隊部需要公務(wù)接待的,則由“一室兩處”決定負(fù)責(zé)部門落實接待任務(wù)。
三、接待地點:
學(xué)校公務(wù)接待選擇的地點,一般為周邊地區(qū)餐飲部門,確因工作需要而要另行安排的,必須報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并由學(xué)校指定部門負(fù)責(zé)辦理,如需住宿的根據(jù)實際情況進(jìn)行安排。
四、接待流程:
1、公務(wù)接待審批。明確公務(wù)接待任務(wù)后,一般先行填寫“學(xué)校公務(wù)接待工作審批表”,注明接待對象信息、人數(shù)、事由、停留時間、出席領(lǐng)導(dǎo)等,如需用車、住宿、贈送禮品的,應(yīng)附詳細(xì)接待方案!皩徟怼苯(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由校長審核接待標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行備案。接待過程中如遇到特殊情況,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,可以先安排公務(wù)接待,然后補辦有關(guān)手續(xù)。
2、落實接待任務(wù)。公務(wù)接待工作經(jīng)審批同意后,則由相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)安排接待,接待用餐地點、住宿預(yù)定、用車安排等具體事宜,一般由學(xué)校總務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實。
3、接待費用結(jié)算。公務(wù)接待用餐、住宿、用車等費用,由接待工作負(fù)責(zé)人簽單,報學(xué)校負(fù)責(zé)人簽收后,送財務(wù)部門進(jìn)行報銷。凡未辦手續(xù)或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),而發(fā)生的費用不予結(jié)算報銷。
4、學(xué)校公務(wù)接待工作實施定期匯報制度,接待情況由學(xué)!皟商帯必(fù)責(zé)統(tǒng)計,每學(xué)期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,并在學(xué)校一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
五、接待標(biāo)準(zhǔn):
1、學(xué)校公務(wù)接待一般以工作餐為標(biāo)準(zhǔn),每人每餐30元以內(nèi);學(xué)校黨政班子成員出面接待的`,一般控制在每人每餐60元以內(nèi)(不含酒水飲料);學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)出面接待的,一般控制在每人每餐100元以內(nèi)(不含酒水飲料);由上級交辦的重要接待活動,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可酌情增加用餐標(biāo)準(zhǔn)。
2、對外省市有關(guān)單位派往學(xué)校學(xué)習(xí)考察的人員,其食宿費、用車費、通信費、考察費原則上由派單位自理。國內(nèi)對口支援的交流單位、上級有關(guān)部門下達(dá)的`公務(wù)接待任務(wù),可視實際情況,采取對等接待方式進(jìn)行辦理。
3、公務(wù)接待中不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得借接待之名組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得擅自以任何名義贈送禮金、有價證券和貴重禮品、紀(jì)念品,不得額外配發(fā)生活用品等。
六、其他:
公務(wù)接待工作納入學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍。對違本辦法規(guī)定之事項所產(chǎn)生的各種接待費用,由接待者自行支付。本辦法由學(xué)校校務(wù)會議負(fù)責(zé)解釋。本管理辦法自發(fā)布開始試行。
公務(wù)接待管理制度 20
第一條為了規(guī)范縣教育局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱公務(wù),是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動。
第三條加強公務(wù)外出計劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動。
公務(wù)外出,確需外地部門或單位接待的,應(yīng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第四條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
接待安排的活動場所、活動項目和活動方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動開展?疾煺{(diào)研活動應(yīng)當(dāng)深入學(xué)校、深入老師、深入學(xué)生或?qū)W生家庭,不得走過場、搞形式主義。
第五條公務(wù)接待活動要輕車簡從,不得跨邊界迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
第六條公務(wù)活動需要就餐時,參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù),無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。接待地點安排在定點的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費用實行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
局辦公室對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費用。
第七條一般情況下,接待對象按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)(差旅、會議、培訓(xùn)等伙食標(biāo)準(zhǔn))自行用餐,接待單位統(tǒng)一安排就餐時,應(yīng)向接待單位繳納伙食費。確因工作需要,接待單位可以安排一次工作餐,就餐標(biāo)準(zhǔn)每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。
第八條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
公務(wù)活動結(jié)束后,參與接待的主辦科室應(yīng)如實填寫接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。
第九條嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)差旅費、會議費的管理規(guī)定。接待對象一般在指定的接待場所安排住宿,住宿費由接待對象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差,不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。住宿房間以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省級干部可以安排普通套間,不額外配發(fā)洗漱用品。
第十條公務(wù)接待的.出行用車安排集體乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。
第十一條接待經(jīng)費報銷實行“一單三簽”(經(jīng)辦人、分管業(yè)務(wù)副職、分管財務(wù)副職)制度,憑正規(guī)發(fā)票、接待清單、派出單位公函、接待審批單等報銷相關(guān)費用,實際發(fā)生的接待經(jīng)費全額列入“招待費”科目。不得列入其他費用支出項目或列入內(nèi)部食堂的成本,不準(zhǔn)與其他支出混合入賬,不準(zhǔn)隱藏、轉(zhuǎn)移列支招待費,不準(zhǔn)到下屬單位或企業(yè)報銷招待費
第十二條實行公務(wù)接待經(jīng)費定期公開制度,定期向社會公布接待經(jīng)費開支情況。公開內(nèi)容包括公務(wù)接待費預(yù)算數(shù)、公務(wù)接待費實際支出數(shù)和公務(wù)接待費決算數(shù)。
第十三條加強對接待工作的管理,規(guī)范接待行為。嚴(yán)格接待程序,嚴(yán)禁將非公務(wù)活動納入接待范圍;嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令,嚴(yán)禁工作日中午飲酒;嚴(yán)禁用公款鋪張浪費,超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費用,局計財科不予報銷。
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