信息安全管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的情況越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的信息安全管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信息安全管理制度1
網(wǎng)絡與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務的開展,還將影響到國家的安全、社會的穩(wěn)定。我公司將認真開展網(wǎng)絡與信息安全工作,通過檢查進一步明確安全責任,建立健全的管理制度,落實技術(shù)防范措施,保證必要的經(jīng)費和條件,對有毒有害的信息進行過濾、對用戶信息進行保密,確保網(wǎng)絡與信息安全.
一、網(wǎng)站運行安全保障措施
1、網(wǎng)站服務器和其他計算機之間設置經(jīng)公安部認證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運行。
2、在網(wǎng)站的服務器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件,對計算機病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞.
3、做好日志的留存.網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄功能,內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁維護者、郵箱使用者和對應的IP地址情況等。
4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識別確認功能,對沒有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務立即關(guān)閉。
5、網(wǎng)站信息服務系統(tǒng)建立雙機熱備份機制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導致不能正常運行,保證備用系統(tǒng)能及時替換主系統(tǒng)提供服務。
6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務功能,及相關(guān)端口,并及時用補丁修復系統(tǒng)漏洞,定期查殺病毒。
7、服務器平時處于鎖定狀態(tài),并保管好登錄密碼;后臺管理界面設置超級用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。
8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理,針對不同的應用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限,并設置相應的密碼及口令.不同的操作人員設定不同的用戶名,且定期更換,嚴禁操作人員泄漏自己的口令.對操作人員的權(quán)限嚴格按照崗位職責設定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。
9、公司機房按照電信機房標準建設,內(nèi)有必備的獨立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和消防系統(tǒng),定期進行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,實現(xiàn)信息安全保密責任制,切實負起確保網(wǎng)絡與信息安全保密的責任.嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責"的原則,落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網(wǎng)絡和提供信息服務的安全。
2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強烈的責任心和責任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領導審核批準。工作人員采集信息將嚴格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴禁通過我公司網(wǎng)站及短信平臺散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息(即“九不準"),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除。
3、遵守對網(wǎng)站服務信息監(jiān)視,保存、清除和備份的制度.開展對網(wǎng)絡有害信息的清理整治工作,對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機關(guān)查處.
4、所有信息都及時做備份。按照國家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄,短信服務系統(tǒng)將保存5個月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄. 5、制定并遵守安全教育和培訓制度.加大宣傳教育力度,增強用戶網(wǎng)絡安全意識,自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網(wǎng)頁。 三、用戶信息安全管理制度
1、我公司鄭重承諾尊重并保護用戶的個人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務條款以及其他公布的準則規(guī)定的情況下,未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料,除非有法律或程序要求.
2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存,并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)保證不會丟失;
3、嚴格遵守網(wǎng)站用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度,對用戶信息專人管理,嚴格保密,未經(jīng)允許不得向他人泄露.
公司定期對相關(guān)人員進行網(wǎng)絡信息安全培訓并進行考核,使員工能夠充分認識到網(wǎng)絡安全的重要性,嚴格遵守相應規(guī)章制度.
(一)信息安全管理組織機構(gòu)設置及工作職責
一、組織機構(gòu)
1、公司成立信息安全領導小組,是信息安全的最高決策機構(gòu),下設辦公室,負責信息安全領導小組的日常事務.
2、信息安全領導小組負責研究重大事件,落實方針政策和制定總體策略等.職責主要包括: (1)根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全的政策、法律和法規(guī),批準公司信息安全總體策略規(guī)劃、管理規(guī)范和技術(shù)標準;
(2)確定公司信息安全各有關(guān)部門工作職責,指導、監(jiān)督信息安全工作。
(3)信息安全領導小組下設兩個工作組:信息安全工作組、應急處理工作組。組長均由公司負責人擔任.
。4)信息安全工作組的主要職責包括:
①貫徹執(zhí)行公司信息安全領導小組的決議,協(xié)調(diào)和規(guī)范公司信息安全工作;
、诟鶕(jù)信息安全領導小組的工作部署,對信息安全工作進行具體安排、落實;
③組織對重大的信息安全工作制度和技術(shù)操作策略進行審查,擬訂信息安全總體策略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
、茇撠焻f(xié)調(diào)、督促各職能部門和有關(guān)單位的信息安全工作,參與信息系統(tǒng)工程建設中的安全規(guī)劃,監(jiān)督安全措施的執(zhí)行;
、萁M織信息安全工作檢查,分析信息安全總體狀況,提出分析報告和安全風險的防范對策;
、挢撠熃邮芨鲉挝坏木o急信息安全事件報告,組織進行事件調(diào)查,分析原因、涉及范圍,并評估安全事件的嚴重程度,提出信息安全事件防范措施;
、呒皶r向信息安全工作領導小組和上級有關(guān)部門、單位報告信息安全事件。
⑧跟蹤先進的信息安全技術(shù),組織信息安全知識的培訓和宣傳工作. (5)應急處理工作組的主要職責包括:
、賹彾ü揪W(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的安全應急策略及應急預案;
、跊Q定相應應急預案的啟動,負責現(xiàn)場指揮,并組織相關(guān)人員排除故障,恢復系統(tǒng);
、勖磕杲M織對信息安全應急策略和應急預案進行測試和演練。
(6)公司應指定分管信息的領導負責本單位信息安全管理,并配備信息安全技術(shù)人員,有條件的應設置信息安全工作小組或辦公室,對公司信息安全領導小組和工作小組負責,落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
二、工作職責
1、設置信息系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位并加強管理,配備系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡管理員、應用開發(fā)管理員、安全審計員、安全保密管理員,要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴格遵守保密法規(guī)和有關(guān)信息安全管理規(guī)定。
2、系統(tǒng)管理員主要職責有:
。1)負責系統(tǒng)的運行管理,實施系統(tǒng)安全運行細則;
。2)嚴格用戶權(quán)限管理,維護系統(tǒng)安全正常運行;
。3)認真記錄系統(tǒng)安全事項,及時向信息安全人員報告安全事件;
。4)對進行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。
3、網(wǎng)絡管理員主要職責有:
。1)負責網(wǎng)絡的運行管理,實施網(wǎng)絡安全策略和安全運行細則;
。2)安全配置網(wǎng)絡參數(shù),嚴格控制網(wǎng)絡用戶訪問權(quán)限,維護網(wǎng)絡安全正常運行;
。3)監(jiān)控網(wǎng)絡關(guān)鍵設備、網(wǎng)絡端口、網(wǎng)絡物理線路,防范黑客入侵,及時向信息安全人員報告安全事件;
(4)對操作網(wǎng)絡管理功能的其他人員進行安全監(jiān)督.
4、應用開發(fā)管理員主要職責有:
(1)負責在系統(tǒng)開發(fā)建設中,嚴格執(zhí)行系統(tǒng)安全策略,保證系統(tǒng)安全功能的準確實現(xiàn);
。2)系統(tǒng)投產(chǎn)運行前,完整移交系統(tǒng)相關(guān)的安全策略等資料;
。3)不得對系統(tǒng)設置“后門”;
。4)對系統(tǒng)核心技術(shù)保密等.
5、安全審計員負責對涉及系統(tǒng)安全的事件和各類操作人員的行為進行審計和監(jiān)督,主要職能包括:
(1)按操作員證書號進行審計;
(2)按操作時間審計;
(3)按操作類型審計;
(4)事件類型進行審計;
。5)日志管理等.
6、安全保密管理員負責日常安全保密管理活動,主要職責有:
。1)監(jiān)視全網(wǎng)運行和安全告警信息
(2) 網(wǎng)絡審計信息的常規(guī)分析
。3)安全設備的常規(guī)設置和維護
。4)執(zhí)行應急中心制定的具體安全策略
(5)向應急管理機構(gòu)和領導機構(gòu)報告重大的網(wǎng)絡安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領導,負責本公司信息安全管理,并配備信息安全技術(shù)人員,設置信息安全工作小組或辦公室,對公司信息安全領導小組和工作小組負責,落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
三、有害信息發(fā)現(xiàn)受理處置機制
公司有害信息處置機制是根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業(yè)和信息部以及通信管理局之間的快速反應機制,規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息處置流程,在法律、法規(guī)的'保障下,及時、迅速的處置移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息。
本機制中“有害信息”包括:
(1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;
(2)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的;
。3)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;
。4)煸動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;
。5)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
。6)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的; (7)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(8)損害國家機關(guān)信譽的;
(9)其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
本機制中“有害信息”指公司服務器上的網(wǎng)站W(wǎng)eb欄目提供安全管理制度和技術(shù)防范措施的落實情況,對預防有害信息出現(xiàn)提出建議,對用戶及員工上報的應急處置聯(lián)系人員進行抽查,保障本機制實施。
主動發(fā)現(xiàn)手段:公司設置有害信息自動過濾平臺,發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負責對公司所有網(wǎng)絡資源進行實時監(jiān)控,做到及時發(fā)現(xiàn)、即時處理的原則辦理,對處理結(jié)果備案,對重大有害信息事件,應在第一時間上報主管領導及相關(guān)部門。
信息安全小組負責界定、監(jiān)控、受理有害信息事件,要做到即接快辦;夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的,應于次日或節(jié)假日后的第一個工作日辦理,對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記(如遇緊急情況,可直接關(guān)閉服務器等設備,暫停網(wǎng)絡運行)
負責查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后,應及時安排辦理,要求在最短時限內(nèi)處理完畢,如遇特殊情況不能按時處理完畢的,應報主管領導說明情況,可適當延長處理時間,處理結(jié)果應及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時,應按照處理流程,及時填寫相應表單,并隨處理結(jié)果報告一并存檔。
處置流程:公司接到投訴-上報主管領導/記錄相關(guān)信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處-配合調(diào)查
按照公安部要求,有害信息分為三級,處理方法如下:
一類,20分鐘內(nèi)刪除
二類,30分鐘內(nèi)刪除
三類,60分鐘內(nèi)刪除
主動發(fā)現(xiàn)手段:公司設置有害信息自動過濾平臺,發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進行備份,以便網(wǎng)監(jiān)局(公安局)查詢時提供相關(guān)證據(jù)。
處理人員應對重大有害信息事件的舉報人、發(fā)現(xiàn)人要求保密著做到保密,有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應急處置和報告制度
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司信息網(wǎng)絡實際情況,制定本制度.
1、事件等級:
根據(jù)信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級:
第三等級:特大信息安全事件,涉及國家安全和社會穩(wěn)定,造成惡劣影響和嚴重后果。
第二等級:重大信息安全事件,涉及國家安全和社會穩(wěn)定,造成較大社會影響和較嚴重后果. 第一等級:一般信息安全事件,造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限:
公司發(fā)生以上信息安全事件時,根據(jù)等級的不同分別向上級主管部門報告,報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告:
發(fā)生特大信息安全事件時,公司在2小時內(nèi)做出口頭報告,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告.
發(fā)生重大信息安全事件時,公司在4小時內(nèi)做出口頭報告,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,相關(guān)事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告。
發(fā)生一般信息安全事件時,公司在48小時內(nèi)做出專題書面報告.
3、處置流程:
由于公司網(wǎng)絡環(huán)境安全事件(包括火災、盜竊、破壞、供電等)、網(wǎng)絡運行相關(guān)事件(包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統(tǒng)故障等)引發(fā)信息安全時,緊急通知我公司信息主管負責人,及時消除非法信息,恢復系統(tǒng),無法迅速消除或恢復系統(tǒng)、影響較大時實施緊急關(guān)閉,并及時上報。
一般信息安全事件發(fā)生時,向入侵者所在的網(wǎng)絡管理員投訴.
重大信息安全事件及特大信息安全事件發(fā)生時(如造成重大經(jīng)濟損失,破壞國家信息安全的反動政治言論),及時清除、保留證據(jù),立即向網(wǎng)絡和信息安全事件應急小組報告。網(wǎng)絡和信息安全事件應急小組接到報告后,立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保留相關(guān)證據(jù),確定事件等級,向上級主管部門上報相關(guān)材料。
五、信息安全管理政策和業(yè)務培訓制度
根據(jù)我國《移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,本公司制定以下制度:
1、公司各級領導和信息安全管理人員定期(每年至少二次)學習《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,提高員工維護網(wǎng)絡安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中,必須結(jié)合先進的典型事例進行正面教育,以利取長補短。信息安全教育要求體現(xiàn)“六性”,即全員性、全面性、針對性以及成效性、發(fā)展性、經(jīng)常性. 3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、教育培訓目標:
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術(shù)素質(zhì),提高信息安全政策業(yè)務水平。
5、培訓制度:
1)業(yè)務學習培訓計劃由技術(shù)部根據(jù)年度工作計劃作出安排.
2)成立業(yè)務學習小組,定期組織業(yè)務學習;
3)工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業(yè)培訓。
4)工作人員必須完成布置的學習計劃安排,積極主動地參加信息部組織的業(yè)務學習活動。
5)有選擇地參加其它行業(yè)和部門舉辦的專業(yè)培訓,鼓勵參加其它業(yè)務交流和學習培訓. 6)支持、鼓勵工作人員結(jié)合業(yè)務工作自學。
6、培訓內(nèi)容:
1)計算機安全法律教育
、俣ㄆ诮M織本單位工作人員認真學習《網(wǎng)絡安全制度》、《計算機信息網(wǎng)絡安全保護》等業(yè)務知識,不斷提高工作人員的理論水平。
、谪撠煂ζ髽I(yè)的網(wǎng)絡用戶進行安全教育和培訓。
、鄱ㄆ诘难埳霞売嘘P(guān)部門和人員進行信息安全方面的培訓,提高操作員的防范能力. 2)計算機職業(yè)道德教育
、俟ぷ魅藛T要嚴格遵守工作規(guī)程和工作制度。
、诓坏弥圃欤l(fā)布虛假信息,向非業(yè)務人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
、鄄坏美糜嬎銠C信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料,進行詐騙和轉(zhuǎn)移資金。
、懿坏弥圃旌蛡鞑ビ嬎銠C病毒。
3)計算機技術(shù)教育
、俨僮鲉T必須在指定計算機或指定終端上進行操作。
、跈C房管理員,程序維護員,操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。
③不得越權(quán)運行程序,不得查閱無關(guān)參數(shù)。
、馨l(fā)現(xiàn)操作異常,應立即向機房管理員報告.
7、培訓方式:
①結(jié)合專業(yè)實際情況,指派有關(guān)人員參加學習.
、谟杏媱澯嗅槍π,指派人員到外地或外單位進修學習。
、叟e辦專題講座或培訓班,聘請有關(guān)專家進行講課。
、芩猩蠉徆ぷ魅藛T或換崗工作人員應經(jīng)過培訓考核合格,方能上崗. ⑤自訂學習計劃,參加專業(yè)函授學習成績及時反饋有關(guān)部門,良好學業(yè)者給予獎勵。
8、公司網(wǎng)站必須接受并配合通信管理局和公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導,如實向以上兩個部門提供有關(guān)安全保護的信息、資料和數(shù)據(jù)文件,協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡的違法犯罪行為。
六、有害信息發(fā)現(xiàn)和過濾技術(shù)手段
有害信息安全發(fā)現(xiàn)工作小組成員及職責
主要職責:
(1)承擔公司值守應急工作;
。2)收集、分析工作信息,及時上報重要信息;
(3)負責公司網(wǎng)絡與信息安全的監(jiān)測預警和風險評估控制、隱患排查整改工作;
(4)負責網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件新聞報道相關(guān)工作;
(5)組織制訂、修訂與公司職能相關(guān)的專項應急預案,指導各分公司制定、修訂網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件相關(guān)的應急預案;
(6)負責組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件應急演練;
(7)負責公司應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓。
我公司作為一家專業(yè)的電信增值服務商,在為用戶提供全面的健康信息時,對有害信息的過濾采用“系統(tǒng)智能過濾+人工過濾"方案,以保證信息的安全.
公司的信息過濾系統(tǒng)是一款專業(yè)的服務器非法信息過濾軟件,實時攔截、替換服務器上各個網(wǎng)站的非法信息,并記錄詳細有償信息過濾系統(tǒng),具有高度的安全性和實用性. 我公司在使用信息過濾系統(tǒng)的同時,還采用人工審核的方式,以多種形式確保為用戶發(fā)送信息的安全性及健康性,促進我國增值電信業(yè)務市場的良性運作,也為主管部門的監(jiān)督管理工作提供技術(shù)保障,積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)的健康發(fā)展。
公司嚴格建立專人審核信息發(fā)布制度。公司各部門業(yè)務所有信息發(fā)布前,均需經(jīng)過專人審核,確保信息的合法,安全。
信息審核主要負責人職責:
1、審核的廣度和深度:審核涉及的面較廣,要想真正起作用,不能只對信息系統(tǒng)的“皮毛”進行審計,否則就達不到真正保護系統(tǒng)安全的效力。
2、審核的環(huán)節(jié):從信息系統(tǒng)安全保障體系的各個層次著手,一環(huán)套一環(huán)地進行審核。安全環(huán)節(jié)是很多系統(tǒng)平臺本身就提供的,如對建立的相關(guān)安全檔案進行審核,分析信息安全工作組織與管理情況,對業(yè)務處理用機操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫等進行檢查,以分析系統(tǒng)的日志管理機制是否合理、有效.
3、關(guān)鍵字的設立、過濾與更新
公司保證采用的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺具有信息內(nèi)容的過濾功能。信息過濾包括對發(fā)布的信息內(nèi)容、頁面內(nèi)容進行有效過濾。關(guān)鍵字的過濾功能,具體包括關(guān)鍵字設定、修改、查詢功能,并提供相應的測試端口,并具有嚴格的權(quán)限管理功能。在發(fā)現(xiàn)的有害內(nèi)容時按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門匯報,并從技術(shù)上予以保證,包括有害信息的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)來源。
七、網(wǎng)絡安全管理責任制度
1、組織工作人員認真學習《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,提高工作人員的維護網(wǎng)絡安全的警惕性和自覺性。
2、負責對我公司員工進行安全教育和培訓,使員工自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,使他們具備基本的網(wǎng)絡安全知識。
3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、一旦發(fā)現(xiàn)從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動:
、傥唇(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源;
、谖唇(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加;
、畚唇(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加;
④故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
、輳氖缕渌:τ嬎銠C信息網(wǎng)絡安全的活動.做好記錄并立即向當?shù)毓矙C關(guān)報告。
5、在信息發(fā)布的審核過程中,如發(fā)現(xiàn)有以下行為的:
、偕縿涌咕堋⑵茐膽椃ê头、行政法規(guī)實施;
、谏縿宇嵏矅艺䴔(quán),推翻社會主義制度;
③煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
、苌縿用褡宄鸷、民族歧視、破壞民族團結(jié);
、菽笤旎蛘咄崆聦崱⑸⒉贾{言,擾亂社會秩序;
、扌麚P封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪;
、吖晃耆杷嘶蛘吣笤焓聦嵳u謗他人;
、鄵p害國家機關(guān)信譽。
都將接受并配合公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導,如實向公安機關(guān)提供有關(guān)安全保護的信息、資料及數(shù)據(jù)文件,協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡的違法犯罪行為.
信息安全管理制度2
企業(yè)會計信息分級分類安全管理制度
第一章總則
第一條為加強xx省xx公司,以下簡稱“公司”會計信息化管理,確保會計信息的安全、準確、及時和完整,根據(jù)財政部《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》的要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司本部及所屬權(quán)屬企業(yè),包括全資、控股子公司,以下簡稱“各權(quán)屬單位”。
第三條會計信息化是指應用會計信息化軟件及計算機等硬件設備輸入會計基礎數(shù)據(jù),由計算機對會計基礎數(shù)據(jù)進行處理,并打印輸出會計憑證、會計賬簿、會計報表及相關(guān)會計信息資料。
會計信息化核算的范圍是:賬務處理、報表處理、固定資產(chǎn)核算、工資核算、往來款項核算以及預算管理等。
第四條使用的會計信息化軟件必須是通過財政部評審通過的商品化會計軟件。機房相關(guān)設備符合企業(yè)會計信息化標準,滿足會計信息化管理要求。
第二章職責分工
第五條公司財務部門負責公司會計信息化系統(tǒng)管理工作,研究制定和組織實施公司會計信息化發(fā)展規(guī)劃,負責協(xié)調(diào)管理公司財務軟件系統(tǒng)的維護、升級和數(shù)據(jù)備份工作,組織和管理會計信息化人員的培訓工作,對會計信息化工作及有關(guān)人員進行指導、監(jiān)督、考評。
第六條人員、權(quán)限控制。
1、公司各權(quán)屬單位應設立會計信息化管理崗位,按照會計崗位職責設置操作權(quán)限。公司各權(quán)屬單位財務部門負責人負責權(quán)限的授予,會計崗位之間權(quán)限明確且相互制約。
2、嚴格密碼管理,會計人員要注意保管自己的密碼或口令,并應定期更換。
3、會計人員不得參與系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)管理工作。
4、會計人員因工作調(diào)整各級計財處負責人應及時收回相關(guān)權(quán)限。
5、公司董事長、總經(jīng)理、總會計師及財務負責人對公司及公司各權(quán)屬單位的賬務有瀏覽、查詢的權(quán)限。公司各權(quán)屬單位負責人、財務負責人、會計主管、財務總監(jiān)對本單位的賬務均有瀏覽、查詢的權(quán)限,但該權(quán)限僅限于其擔任負責人的'單位的賬務。
6、未經(jīng)授權(quán)的人員不得操作會計軟件,不得進入、操作相應的功能模塊。
7、公司及各權(quán)屬單位NC財務軟件權(quán)限的開立與變更需由公司財務部門負責人批準。
第七條安全控制。
1、公司統(tǒng)一委托軟件開發(fā)商負責系統(tǒng)維護和程序數(shù)據(jù)維護工作。
2、會計信息化管理員負責定期對有關(guān)數(shù)據(jù)備份監(jiān)督設備、網(wǎng)絡、程序的正常運行。
3、任何人未經(jīng)批準,不得擅自直接打開數(shù)據(jù)庫進行操作。
4、會計信息化管理員應對各類操作人員權(quán)限、密碼實行集中管理,做好保管、監(jiān)督工作。
第三章管理程序及要求
第一節(jié)計算機機房、設備維護與安全管理和病毒防治制度
第八條確保計算機機房等設備安全運行。保持機房和設備的整潔
衛(wèi)生,并經(jīng)常對設備進行維護和保養(yǎng)。配備不間斷電源、空調(diào)等設備,對發(fā)現(xiàn)問題的硬件及時修理或更換,以保證計算機機房的正常運行環(huán)境。
第九條確保會計核算軟件和系統(tǒng)軟件的安全、保密。及時處理軟件運行故障,并作出維護記錄。若軟件出現(xiàn)處理不了的故障,應及時報告軟件維護人員及時維護。
第十條所有的機房設立防火墻,財務微機必須安裝殺毒軟件,進行病毒實時監(jiān)控、殺除,并定期進行殺毒軟件升級。如無特殊需求,不得打開未經(jīng)安全認證或不熟悉的網(wǎng)頁。
第二節(jié)會計信息化軟件管理
第十一條會計信息化軟件的日常使用管理由會計信息管理員和.委托的軟件開發(fā)單位維護人員負責。會計信息化軟件的全套文檔資料以及程序必須妥善保管,不得出售、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借。
第十二條操作人員嚴格按照授予的功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限進行操作,不得越權(quán)使用軟件。
第十三條操作人員應按照軟件使用的要求,正確使用軟件。離開
工作現(xiàn)場必須退出會計軟件,嚴禁在使用過程中強行中斷程序,以免破壞相關(guān)數(shù)據(jù)。
第十四條嚴禁在財務微機上安裝游戲軟件等與工作無關(guān)的軟件。
第十五條不得在系統(tǒng)文件子目錄下存放任何非系統(tǒng)文件,否則,系統(tǒng)維護人員有權(quán)刪除文件,文件編輯者自負后果。
第三節(jié)會計信息化檔案管理
第十六條會計信息化管理崗位負責會計信息化檔案管理設專職檔案員除外。會計信息化檔案是指以磁性介質(zhì)等存儲的會計數(shù)據(jù)和計算機打印的書面形式的會計信息,包括記賬憑證、會計賬簿、會計報表包括報表格式和計算公式,以及信息化硬件設備攜帶的說明書、保修單和會計信息化軟件攜帶的說明書等。
壞相關(guān)數(shù)據(jù)。
第十四條嚴禁在財務微機上安裝游戲軟件等與工作無關(guān)的軟件。
第十五條不得在系統(tǒng)文件子目錄下存放任何非系統(tǒng)文件,否則,系統(tǒng)維護人員有權(quán)刪除文件,文件編輯者自負后果。
第三節(jié)會計信息化檔案管理
第十六條會計信息化管理崗位負責會計信息化檔案管理設專職檔案員除外。會計信息化檔案是指以磁性介質(zhì)等存儲的會計數(shù)據(jù)和計算機打印的書面形式的會計信息,包括記賬憑證、會計賬簿、會計報表包括報表格式和計算公式,以及信息化硬件設備攜帶的說明書、保修單和會計信息化軟件攜帶的說明書等。
第十七條會計信息化檔案要存放在專門的檔案室,具體按公司《會計檔案管理辦法》執(zhí)行。
第十八條記賬憑證、會計賬簿包括總賬、明細賬、日記賬、固定
資產(chǎn)卡片、固定資產(chǎn)臺賬、輔助賬簿、其他賬簿等、財務報告包括月度、季度、年度及定期會計報表、附表需定期打印。打印輸出的各種會計資料必須按公司《會計檔案管理辦法》規(guī)定及時歸檔保管。
第十九條嚴格執(zhí)行會計信息化檔案的借閱批準制度。除檔案管理員外,任何人員查閱會計檔案都要經(jīng)過財務負責人批準,辦理借閱手續(xù),并保障數(shù)據(jù)的完整和安全。
第四章附則
第二十條會計人員及權(quán)限內(nèi)使用人員必須對所分配權(quán)限設置操作密碼或口令,并以妥當方式保存,注意保密。如因密碼或口令泄漏而導致會計信息泄密的,將追究當事人的責任。
第二十一條本規(guī)定由公司財務部門負責制定、解釋、修訂。
第二十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
信息安全管理制度3
1目標
勝達集團信息安全檢查工作的主要目標是通過自評估工作,發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當前面臨的主要安全問題,邊檢查邊整改,確保信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(信安通[20xx]15號)、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(辦信息[20xx]48號)以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點是重要的業(yè)務管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)等,
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務種類相對較多、網(wǎng)絡和業(yè)務結(jié)構(gòu)較為復雜,在檢查工作中強調(diào)對基礎信息系統(tǒng)和重點業(yè)務系統(tǒng)進行安全性評估,具體包括:基礎網(wǎng)絡與服務器、關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運行和維護情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡設備、重要服務器及其安全屬性受破壞后的影響進行識別,將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡節(jié)點設備和安全設備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務的服務器進行登記匯總,形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進行匯總記錄,形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構(gòu)
5.1.1.1評估標準
信息安全組織機構(gòu)包括領導機構(gòu)、工作機構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領導機構(gòu),但尚未成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.1.3 評估結(jié)論
完善信息安全組織機構(gòu),成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.2崗位職責
5.1.2.1估標準
崗位要求應包括:專職網(wǎng)絡管理人員、專職應用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員;專責的.工作職責與工作范圍應有制度明確進行界定;崗位實行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡管理人員、專職應用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員,都是兼責;專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定,崗位沒有實行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡管理員、應用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員,在條件許可下,配置專職管理人員;專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定,根據(jù)實際情況制定管理制度;崗位沒有實行主、副崗備用制度,在條件許可下,落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標準
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預警和報告機制、病毒掃描策略(1周內(nèi)至少進行一次掃描)。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進行病毒防護,定期從省公司病毒庫服務器下載、升級安全策略;病毒預警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源,每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部;每周進行二次自動病毒掃描;沒有制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結(jié)論
完善病毒預警和報告機制,制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
5.1.4.1 評估標準
運行管理應制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度;制定機房出入管理制度并上墻,對進出機房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度,沒有實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,但沒有機房進出情況記錄。
5.1.4.3評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況,制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維
流程、值班制度,實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,記錄機房進出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標準
制訂了賬號與口令管理制度;普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符,管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符;半年內(nèi)賬戶密碼、口令應變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件,半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度,普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符;管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符,半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更,但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件;半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.3 評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度,完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求;對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄;及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡架構(gòu)
5.2.1.1 評估標準
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備應采取設備冗余或準備備用設備,不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻,具有當前準確的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設備準備了備用設備,城域網(wǎng)核心路由設備采取了設備冗余;沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路,有當前網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備按要求采取設備冗余或準備備用設備,外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻,完善網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡分區(qū)
5.2.2.1 評估標準
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.2.3評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡設備
5.2.3.1 評估標準
網(wǎng)絡設備配置有備份,網(wǎng)絡關(guān)鍵點設備采用雙電源,關(guān)閉網(wǎng)絡設備HTTP、FTP、TFTP等服務,SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強。>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡設備配置沒有進行備份,網(wǎng)絡關(guān)鍵點設備是雙電源,網(wǎng)絡設備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務,SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達到要求。
5.2.3.3 評估結(jié)論
對網(wǎng)絡設備配置進行備份,完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標準
有IP地址管理系統(tǒng),IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略,IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng),正在進行對IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng),加快進行對IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.5補丁管理
5.2.5.1 評估標準
有補丁管理的手段或補丁管理制度,Windows系統(tǒng)主機補丁安裝齊全,有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補丁管理手段,沒有制訂相應管理制度;Windows系統(tǒng)主機補丁安裝基本齊全,沒有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結(jié)論
完善補丁管理的手段,制訂相應管理制度;補缺Windows系統(tǒng)主機補丁安裝,補丁安裝前進行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評估標準
信息安全管理制度4
一般操作代碼的設置與管理
1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應用系統(tǒng)操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。
2、操作員不得使用他人代碼進行業(yè)務操作。
3、操作員調(diào)離崗位,應及時報告系統(tǒng)管理員注銷或者更改其代碼權(quán)限。
4、操作員不得在不同電腦上同時登陸醫(yī)院操作系統(tǒng)(特殊情況除外)。在不使用醫(yī)院系統(tǒng)的時候務必及時退出(下線)。
二、密碼與權(quán)限管理制度
1、密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼包括用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼(醫(yī)院信息系統(tǒng)的密碼是沒有分別設置的)。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串。
2、密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。
3、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負責人須指定等人接替并對密碼立即進行修改或刪除用戶,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、運行維護部門需指定專人(68681)負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的`計算機病毒防治管理制度,經(jīng)常進行計算機病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
5、營業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
6、機房與工作站區(qū)嚴禁吸煙、吃東西(特別是液體食物)、會客、聊天等。不得進行與業(yè)務無關(guān)的一切活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關(guān)的物品,特別是易燃、易曝、有腐蝕等危險品進入機房。
7、機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。
8、嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。
9、定期檢查機房消防設備器材。
10、機房內(nèi)不準隨意丟棄儲蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務保密數(shù)據(jù)資料,對廢棄儲蓄介質(zhì)和業(yè)務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內(nèi)的設備、儲蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
11、主機設備主要包括:服務器、路由器、交往機和業(yè)務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除主機故障,根據(jù)業(yè)務應用要求及運行操作規(guī)范,確保業(yè)務系統(tǒng)的正常工作。
12、定期對空調(diào)系統(tǒng)運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證機房空調(diào)的正常運行
13、訓算機后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。
14、計算機及系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)問題請及時向管理員報告,及時處理并登記。管理員處理時過長或者無信息回饋,影響正常操作請向分管領導投訴。
信息安全管理制度5
為確保計算機網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)安全、高效運行和各類設備運行處于良好狀態(tài),正確使用和維護各種設備、管理有章、職責明確,特制定本制度。
一、一般規(guī)定
1、嚴禁在網(wǎng)絡服務器上安裝一切與工作無關(guān)的軟件。嚴禁將外來不明的磁盤、光盤、軟件在網(wǎng)絡服務器上使用。嚴禁在網(wǎng)絡上運行或傳播一切法律法規(guī)禁止、有損公司機關(guān)形象以及涉及公司秘密、危害公司安全的軟件或圖文信息。
2、無關(guān)人員不準進入機房,不準違規(guī)操作和使用機房設備,不準私自將機房設備帶離機房。需借用機房設備的,機房工作人員必須上報,經(jīng)分管領導同意,并辦理有關(guān)登記手續(xù)后方可借出。
3、做好機房設備的日常維護工作,嚴禁在機房內(nèi)吸煙,不準在機房堆放雜物和垃圾,保持機房室內(nèi)整潔。下班時,必須關(guān)閉不用的設備及電源,鎖好機房門窗,方可離開。
二、值班巡視規(guī)定
1、值班由委門衛(wèi)一并負責,遵照委值班規(guī)定。
2、巡視由網(wǎng)絡管理員負責,巡視人員要遵守以下職責:
。1)要在第一時間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時報告,使相關(guān)管理人員能及時趕到現(xiàn)場盡最大可能縮短故障恢復時間。
。2)履行機房的各項規(guī)定,不得作與工作、業(yè)務無關(guān)的任何私事,不得擅自離開崗位。督促進入機房人員嚴格遵守。
。3)負責機房的環(huán)境設備與網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)的安全運行;
負責完成規(guī)定的日常操作和故障監(jiān)測記錄,簡單故障的排除,負責環(huán)境設備的日常巡視。
3、巡視內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)運行設備的巡視:各服務器的CPU和內(nèi)存的工作狀況;
防火墻的工作狀況;網(wǎng)站的工作狀況;交換機的工作狀況;客戶端的網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)運行速度;認真做好記錄。
。2)機房環(huán)境的巡視:機房門的關(guān)閉情況,機房的衛(wèi)生狀況,機房的燈光狀況,機房的溫度、濕度及空氣狀況,認真做好記錄。
(3)機房設備的`巡視:對機房空調(diào)系統(tǒng)的運行情況進行經(jīng)常性巡視,密切注意工作負荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值,以保證網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)安全、正常的運行;
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電柜的供電電壓、電流;空調(diào)的工作狀況;認真做好巡視記錄。
三、日常管理規(guī)定
1、到機房工作的人員不得在機房內(nèi)吃食品,飲水,吸煙或其他與工作無關(guān)的事宜。
2、到機房工作的人員嚴禁攜帶與工作無關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、強磁、腐蝕性物體等危險物品進入機房。
3、到機房工作的人員應嚴格遵守崗位責任制,不能亂動與自己工作無關(guān)的設備,嚴禁在機房大聲喧嘩、玩電子游戲、聊天等。
4、機房內(nèi)不能存放任何食品,嚴禁在機房內(nèi)存放雜物,嚴禁在機房內(nèi)使用其他用電器。
四、運行維護規(guī)定
1、配電柜一年進行至少兩次維護檢查。內(nèi)容包括:清掃灰塵檢查各接點、觸電的溫升,松緊。
2、機房專用空調(diào)每年進行兩次巡檢,維護內(nèi)容:清掃及更換各過濾網(wǎng)、清洗或更換加濕罐、清掃室外機、測量工作壓力、測量工作電壓、電流、檢查下水管道是否暢通及漏水報警是否正常、進行軟化水更換。
3、機房防雷設施每年檢查一次,維護內(nèi)容:檢測個防雷器的可靠性、檢查接地狀況。
4、機房每年進行兩次專業(yè)保潔,維護內(nèi)容:對機房的地板進行調(diào)整和清潔、對底板下、天棚板上進行清潔。
五、安全保密規(guī)定
1、做好防雷、防火、防水、防盜、防蟲害。
防雷:按公司的規(guī)定對機房的設備進行接地。每年要按公司的規(guī)定對防雷設施及設備接地進行檢測。
防火:需按公司的規(guī)定在計算機機房進行設置消防設施。設施每年要按公司規(guī)定進行檢測。
防水:要經(jīng)常檢查機房的防漏水情況,空調(diào)、門窗及屋頂。
防盜:嚴格機房進出管理,門禁要24小時工作,嚴格執(zhí)行進出機房的登記制度、嚴格執(zhí)行進出機房不得攜帶其他物品的規(guī)定。
防蟲害:經(jīng)常檢查機房的頂棚上和地板下的封閉情況,不得在機房內(nèi)在放食品,不得在機房內(nèi)堆放雜物。
2、網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)運行安全管理
。1)對INTERNET網(wǎng)的進口要加裝防火墻。防火墻的設置要經(jīng)常根據(jù)需要進行調(diào)整以防入侵。
(2)對所有服務器要安裝病毒軟件,要經(jīng)常對防病毒軟件進行升級。經(jīng)常對計算機病毒進行檢測。
3、系統(tǒng)設備安全管理
(1)進入機房不得帶拷貝工具和便攜機;
。2)機房內(nèi)所有服務器應設有開機密碼、系統(tǒng)登陸密碼;
(3)機房內(nèi)所有服務器都應設有帶密碼的屏幕保護;
。4)網(wǎng)管人員操作后應將服務器處于鎖定狀態(tài);
。5)非網(wǎng)管人員不得私自操作任何服務器;
(6)認真遵守公司的各項保密制度;
(7)嚴格遵守黨和公司的保密制度。有關(guān)打印結(jié)果、存儲介質(zhì)及原始數(shù)據(jù)必須有本人保管。帶有密級的媒體應用時鎖入保險柜中,收、發(fā)要登記。定期集中銷毀廢棄的涉密紙、物;
(8)需要于正常工作時之外使用機房加班的人員,應得到主管領導的批準,并向運行值班人員辦理登記手續(xù)。機房的值班人員必須同時在場陪同;
(9)嚴禁與機房工作無關(guān)的人員進入機房;
(10)非機房工作人員在機房工作是必須有機房值班人員陪同;
。11)機房內(nèi)各類服務器應由專人分類管理
(12)建立設備、資料責任制。
信息安全管理制度6
為加強公司各信息系統(tǒng)管理,保證信息系統(tǒng)安全,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》,及上級信息管理部門的相關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合公司實際,制定本制度。
本制度包括網(wǎng)絡安全管理、信息系統(tǒng)安全保密制度、信息安全風險應急預案。
網(wǎng)絡安全管理制度
第一條公司網(wǎng)絡的安全管理,應當保障網(wǎng)絡系統(tǒng)設備和配套設施的安全,保障信息的安全,保障運行環(huán)境的安全。
第二條任何單位和個人不得從事下列危害公司網(wǎng)絡安全的活動:
1、任何單位或者個人利用公司網(wǎng)絡從事危害公司計算機網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的安全。
2、對于公司網(wǎng)絡主結(jié)點設備、光纜、網(wǎng)線布線設施,以任何理由破壞、挪用、改動。
3、未經(jīng)允許,對信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或增加。
4、未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡中的共享文件和存儲、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或增加。
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
6、利用公司網(wǎng)絡,訪問帶有“黃、賭、毒”、反動言論內(nèi)容的網(wǎng)站。
7、向其它非本單位用戶透露公司網(wǎng)絡登錄用戶名和密碼。
8、其他危害信息網(wǎng)絡安全的行為。
第三條各單位信息管理部門負責本單位網(wǎng)絡的安全和信息安全工作,對本單位單位所屬計算機網(wǎng)絡的運行進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息中心。
第四條連入公司網(wǎng)絡的用戶必須在其本機上安裝防病毒軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)個人計算機由感染病毒等原因影響到整體網(wǎng)絡安全,信息中心將立即停止該用戶使用公司網(wǎng)絡,待其計算機系統(tǒng)安全之后方予開通。
第五條嚴禁利用公司網(wǎng)絡私自對外提供互聯(lián)網(wǎng)絡接入服務,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停止該用戶的使用權(quán)。
第六條對網(wǎng)絡病毒或其他原因影響整體網(wǎng)絡安全的子網(wǎng),信息中心對其提供指導,必要時可以中斷其與骨干網(wǎng)的連接,待子網(wǎng)恢復正常后再恢復連接。
信息系統(tǒng)安全保密制度
第一條、“信息系統(tǒng)安全保密”是一項常抓不懈的工作,每名系統(tǒng)管理員都必須提高信息安全保密意識,充分認識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統(tǒng)的系統(tǒng)崗位員工進行信息系統(tǒng)安全保密培訓。
第二條、實行信息發(fā)布責任追究制度,所有信息的發(fā)布必須按規(guī)定辦理審核、審簽手續(xù),必須真實有效且符合中華人民共和國法規(guī)。涉及國家及公司機密的信息系統(tǒng)必須與內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)實施物理隔離,嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息的審查制度和涉及國家秘密的信息不得在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的規(guī)定,杜絕泄密事件的發(fā)生。凡發(fā)布虛假、反動、色情、泄密等內(nèi)容,追究信息報送和審核者責任,對公司造成重大經(jīng)濟損失,將追究責任人相應的法律責任。
第三條、信息系統(tǒng)管理權(quán)限從安全級別上分為絕密、機密、秘密;從適用對象上分為高級管理員、系統(tǒng)管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特殊用戶;從操作承載體上分為服務器(包括系統(tǒng)服務器、應用服務器和控制服務器)、工作終端、用戶終端;從設定內(nèi)容上分為完全控制、權(quán)限設置變更廢止、創(chuàng)建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、所有信息系統(tǒng)的使用者和不同安全等級信息之間必須存在授權(quán)關(guān)系,并在新建信息系統(tǒng)開發(fā)建設階段形成方案并加以設計,在軟件系統(tǒng)中預留對應關(guān)系設置的功能,根據(jù)使用者崗位職務的變遷進行調(diào)整。
第五條、利用IT技術(shù)手段,對信息系統(tǒng)的硬件配置調(diào)整、軟件參數(shù)修改嚴加控制。利用操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)所提供的安全機制,設置相應的安全參數(shù),保證系統(tǒng)訪問的安全;對于重要的計算機設備,要利用軟件技術(shù)等手段防止員工擅自安裝、卸載軟件或改變軟件系統(tǒng)配置,并定期對以上情況進行檢查。
第六條、信息系統(tǒng)如需要委托專業(yè)機構(gòu)進行系統(tǒng)運行和維護管理時,應嚴格審查其資質(zhì)條件、市場剩余和信用狀況等,并且與其簽訂正式的服務合同和保密協(xié)議。
第七條、所有信息系統(tǒng)服務器、工作終端、用戶終端必須安裝安全防病毒軟件,對未安裝防病毒軟件的終端用戶有權(quán)拒絕為其提供網(wǎng)絡接入服務。
第八條、利用防火墻、路由器、入侵檢測等網(wǎng)絡設備,加強網(wǎng)絡安全,嚴密防范來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對于通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)纳婷芑蜿P(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù),要采取必要的技術(shù)手段確保信息傳遞的保密性、準確性、完整性。
第十條、對于停止運行的廢舊系統(tǒng),應當做好系統(tǒng)中有價值及涉密信息的銷毀、轉(zhuǎn)移等善后工作。
第十一條、系統(tǒng)管理人員要遵守信息系統(tǒng)的各項管理制度,防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業(yè)務系統(tǒng)的訪問建立用戶管理制度,對于不同類別不同級別的各類管理及使用人員采取密碼分級管理,設定密碼有效期限,對密碼存儲采用非明文二次加密技術(shù)防止各類密碼泄露事故的發(fā)生。
信息安全風險應急預案
一、總則
為加強公司信息安全風險源的預防管理,提高應急防范能力,保障網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及信息機房的整體安全,促進公司安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展,制定本預案。
二、編制目的`
依據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神。確保公司信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行,為公司整體安全形勢穩(wěn)步發(fā)展提供保障。
三、適用范圍
本預案適用于各單位信息安全突發(fā)風險應急管理。
四、主要風險源
1、火災
2、意外斷電
3、重要數(shù)據(jù)丟失
4、網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓
五、風險源辨識及評估
各單位應組織員工對風險源進行全面、系統(tǒng)的辨識和風險評估,并確保:危險源辨識前要進行相關(guān)知識的培訓;辨識范圍覆蓋本單位的所有活動及區(qū)域;對危險源辨識和風險評估資料進行統(tǒng)計、分析、整理、歸檔;
5.1、火災辨識及評估
5.1.1火災辨識
(1)自然災害引起的火災
。2)強電線路短路引起的火災
。3)雜物堆積引起的火災
。4)溫度過高引起的火災。
(5)老鼠咬線引起的火災。
5.1.2火災風險評估
機房發(fā)生火災可能導致工作人員人身受到傷害;信息網(wǎng)絡設備受到損壞;網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓;國家、集體財產(chǎn)受到損失。
5.2、意外斷電辨識及評估
5.2.1意外斷電辨識
。1)自然災害引起的意外斷電。
。2)短路跳閘引起的意外斷電。
5.2.2意外斷電風險評估
1、意外斷電可能導致機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數(shù)據(jù)庫服務器、軟件服務器、恒溫設備等重要設備損壞或數(shù)據(jù)丟失;
2、意外斷電可能導致煙霧報警系統(tǒng)、溫度報警和斷市電系統(tǒng)無法正常工作而帶來的間接財產(chǎn)損失。
5.3、重要數(shù)據(jù)丟失辨識及評估
5.3.1重要數(shù)據(jù)丟失辨識
。1)意外斷電引起的數(shù)據(jù)丟失。
。2)服務器故障引起的數(shù)據(jù)丟失。
。3)數(shù)據(jù)庫損壞引起的數(shù)據(jù)丟失。
5.3.2重要數(shù)據(jù)丟失風險評估
1、安全軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導致安全生產(chǎn)監(jiān)控類系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法正常采集于傳輸,影響到礦井安全生產(chǎn)的正常進行。
2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導致經(jīng)營管理類系統(tǒng)無法正常使用,影響公司相關(guān)部門經(jīng)營管理工作和日常辦公無法正常進行。
5.4、網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓
5.4.1 網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓辨識
。1)意外斷電引起的核心交換機、防火墻損壞或故障導致網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓。
(2)通信線路中斷引起的網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓
。3)服務器損壞或故障引起的大面積無法登錄互聯(lián)網(wǎng)。
5.4.2 網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓風險評估
1、網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓可能導致公司與生產(chǎn)礦井之間的信息傳輸中斷,管理部門失去對礦井生產(chǎn)的安全監(jiān)管,安全生產(chǎn)無法正常進行。
2、網(wǎng)絡系統(tǒng)大面積癱瘓可能導致公司日常辦公無法正常進行。
5.5、高空作業(yè)辨識及評估
5.5.1高空作業(yè)辨識
。1)日常高空維修可能造成人身傷害。
。2)工程高空施工可能造成人身傷害。
5.5.2高空作業(yè)風險評估
日常高空維修網(wǎng)絡設備、打掃衛(wèi)生和高空施工可能造成工作人員人身傷害和精神傷害,影響公司安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
六、安全風險應急預案及措施
根據(jù)各單位存在的主要風險源和風險評估,保障安全生產(chǎn)工作有序進行,制定本預案及措施。
6.1火災應急預案及處置措施
6.1.1應急預案
。1)發(fā)生特大火災時(包括機房、UPS、庫房),值班人員應立即逃離火災范圍,啟動對應的火災應急預案和響應級別,拉響警報,向公司總調(diào)度室、本單位負責人、單位安監(jiān)部門匯報,在確保人身安全的情況下,組織人員利用滅火器進行滅火;
如果火勢過大,人員無法靠近時,應立即撥打火警119,求助消防部門進行滅火。
。2)發(fā)生重大火災時(包括機房局部、UPS控制器、庫房局部),值班人員應立即逃離火災范圍,啟動對應的火災應急預案,拉響警報,向公司調(diào)度室和本單位安監(jiān)部門匯報,在確保人身安全的情況下,組織人員利用滅火器進行滅火,力爭將財產(chǎn)損失降到最低。
(3)發(fā)生較大火災時(包括消防通道、辦公室)值班人員應啟動對應的火災應急預案,向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報,在確保人身安全的情況下,組織人員利用滅火器進行滅火,避免或降低財產(chǎn)損失。
6.1.2處置措施
。1)火災發(fā)生時,值班和工作人員應立即脫離火災范圍,確保人身安全。
(2)根據(jù)火災大小確定火災風險等級,并啟動相應的響應等級。
。3)根據(jù)火災風險等級向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報火災情況。
。4)火勢過大無法控制時,應立即撥打火警119進行求助。
。5)在確保人身安全的情況下,組織人員利用滅火器進行滅火,避免火災擴大,降低財產(chǎn)損失。
。6)盡最大可能搜集火災發(fā)生的相關(guān)信息,做好記錄,為事故處理提供依據(jù)。
(7)每月針對火災誘發(fā)根源進行徹底檢查(如易燃物品不能堆放、庫房物品分類并整齊擺放等),預防火災的發(fā)生。
6.2、意外斷電應急預案及處置措施
6.2.1應急預案
發(fā)生自然災害和短路引起的意外斷電時,值班人員在確保人身安全的情況下,根據(jù)風險等級啟動相應的響應等級,向本單位安監(jiān)部門進行匯報,邀請電力維修人員進行斷電故障排查,并組織技術(shù)人員對機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數(shù)據(jù)庫服務器、數(shù)據(jù)備份服務器、軟件服務器、軟件系統(tǒng)、煙霧報警、UPS溫度監(jiān)控、機房溫度監(jiān)控系統(tǒng)進行隱患排查,發(fā)現(xiàn)設備故障和數(shù)據(jù)丟失,應當進行及時處理和上報。
6.2.2處置措施
。1)發(fā)生意外斷電時,在確保人身安全的情況下,值班人員應啟動相應的響應等級。
。2)向本單位安監(jiān)部門進行匯報。
。3)必須請專業(yè)電力維修人員進行故障排查與維修。
。4)搜集意外斷電發(fā)生的信息并作好記錄,為事故處理提供依據(jù)。
6.3、重要數(shù)據(jù)丟失應急預案及處置措施
6.3.1應急預案
。1)因意外斷電引起重要數(shù)據(jù)丟失時,值班人員應根據(jù)風險等級啟動相應的響應等級,向公司總調(diào)度室和安監(jiān)部門進行匯報,邀請專業(yè)電力維修人員進行故障排查,恢復供電正常,排查機房設備及數(shù)據(jù)情況,發(fā)現(xiàn)設備故障和數(shù)據(jù)丟失,立即組織相關(guān)技術(shù)人員進行恢復。
。2)因服務器故障引起數(shù)據(jù)丟失時,值班人員應根據(jù)風險等級啟動相應的響應等級,向公司總調(diào)度室和案件部門進行匯報,并組織技術(shù)人員進行服務器維修和數(shù)據(jù)恢復,如果服務器和數(shù)據(jù)無法維修和恢復時,應向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行維修,確保設備和數(shù)據(jù)安全。
。3)因數(shù)據(jù)庫無法啟動引起的數(shù)據(jù)丟失,值班人員應根據(jù)風險等級啟動相應的響應等級,向公司總調(diào)度室和案件部門進行匯報,并組織技術(shù)人員進行數(shù)據(jù)恢復,如果數(shù)據(jù)無法恢復,應向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)恢復,確保設數(shù)據(jù)安全。
6.3.2處置措施
。1)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時,值班人員應根據(jù)風險等級啟動相應相應等級。
。2)值班人員向本單位安監(jiān)部門匯報。
。3)組織技術(shù)人員對數(shù)據(jù)進行恢復。
。4)本單位技術(shù)人員無法恢復丟失數(shù)據(jù)時,應向本單位負責人匯報并外請專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)恢復,確保數(shù)據(jù)安全。
。5)做好數(shù)據(jù)丟失與恢復過程的記錄。
6.4、高空作業(yè)應急預案及處置措施
6.4.1應急預案
。1)在高空維修過程中發(fā)生人員墜落風險時,如果墜落人員處于清醒狀態(tài),應立即撥打120送往醫(yī)院進行急救;
如果墜落人員處于昏迷狀態(tài),其他維修人員應當立即進行簡單的急救(如將人平躺在地上,進行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等),同時撥打120急救電話送往醫(yī)院進行搶救,并向公司總調(diào)度室、本單位負責人及安監(jiān)部門匯報。
。2)在高空施工過程中發(fā)生人員墜落風險時,如果墜落人員處于清醒狀態(tài),應立即撥打120送往醫(yī)院進行急救;
如果墜落人員處于昏迷狀態(tài),其他維修人員應當立即進行簡單的急救(如將人平躺在地上,進行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等),同時撥打120急救電話送往醫(yī)院進行搶救,并向公司總調(diào)度室、本單位負責人及安監(jiān)部門匯報。
6.4.2處置措施
。1)日常高空維修必須在確保人身安全的情況下進行,否則不能進行維修作業(yè)。
。2)在日常工作中設計到高空維修,維修人員一定要2人或2人以上進行維修。否則,維修人員可以拒絕維修工作。
。2)高空維修人員必須佩帶安全繩索,并采用安全梯子進行高空作業(yè)。否則,不能進行高空維修作業(yè)。
。3)事故發(fā)生后要對事故的經(jīng)過進行詳細記錄,為事故處理提供依據(jù)。
信息安全管理制度7
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務,是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術(shù)服務且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務,主要包括信息技術(shù)咨詢服務、運行維護服務、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務等。
3、安全管理是以安全為目的,進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當?shù)耐獠糠、法?guī)。
第二節(jié)外包服務范圍
1、外包服務包括信息技術(shù)咨詢服務、運行維護服務、技術(shù)培訓等。
2、咨詢服務:
。1)根據(jù)醫(yī)院的信息化建設總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。
(2)對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎架構(gòu)、設備運行狀態(tài)和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
。3)根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應急方案。
(4)其它信息技術(shù)咨詢服務。
3、運行維護服務:
。1)軟硬件設備安裝、升級服務。
。2)硬件設備的維修和保養(yǎng)。
。3)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務變化,提供應用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務。
。4)系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
。6)日常業(yè)務數(shù)據(jù)問題的'處理服務。
。7)其它運行維護服務。
4、技術(shù)培訓:根據(jù)醫(yī)院的實際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節(jié)外包服務安全管理
1、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
2、成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。
3、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的安全資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現(xiàn)問題應遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
7、對外包服務的業(yè)務應用系統(tǒng)運行的安全狀況應定期進行評估,當出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。
8、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。
9、在重要安全區(qū)域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度8
基本要求
1.醫(yī)療機構(gòu)應當建立患者診療信息保護制度,使用患者診療信息應當遵循合法、依規(guī)、正當、必要的原則,不得出售或擅自向他人或其他機構(gòu)提供患者診療信息。
2.醫(yī)療機構(gòu)應當建立員工授權(quán)管理制度,明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責任。醫(yī)療機構(gòu)應當為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障,因個人授權(quán)信息保管不當造成的不良后果由被授權(quán)人承擔。
3.醫(yī)療機構(gòu)應當不斷提升患者診療信息安全防護水平,防止信息泄露、毀損、丟失。定期開展患者診療信息安全自查工作,建立患者診療信息系統(tǒng)安全事故責任管理、追溯機制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時,應當立即采取補救措施,按照規(guī)定向有關(guān)部門報告。
實施細則
1. 醫(yī)療機構(gòu)應當建立患者診療信息保護制度:
(1)患者診療信息是指醫(yī)療機構(gòu)在提供醫(yī)療服務過程中產(chǎn)生的,以一定形式記錄、保存的信息以及其他與醫(yī)療衛(wèi)生服務有關(guān)的信息,包括患者的個人基本信息、掛號信息、就診信息、住院醫(yī)囑信息、費用信息、影像資料和檢驗結(jié)果等各種臨床和相關(guān)內(nèi)容組成的患者信息群集。
。2)診療信息保護制度應包括獲取制度、修改制度和安全保障制度。
、佾@取制度原則包括獲取行為的界定,例如:報銷、外院就診、案件審理、臨床研究等;個人獲取流程和必需材料;政府或社會組織獲取流程和依據(jù)材料。
、谛薷闹贫仍瓌t包括患者個人信息修改流程和醫(yī)務人員醫(yī)囑、診斷等敏感信息修改流程。
、郯踩U现贫仍瓌t包括任何患者的所有電子信息資料在未經(jīng)主管領導的批準下只許在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理,不得轉(zhuǎn)出;患者資料通過分級權(quán)限管理保護及診治;未經(jīng)患者本人的許可,不得將其疾病及相關(guān)隱私信息傳播給他人。
2.醫(yī)療機構(gòu)應當建立員工授權(quán)管理制度,明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責任。
。1)員工授權(quán)管理制度應包括內(nèi)部人員授權(quán)管理制度、外包人員授權(quán)管理制度和授權(quán)變更管理制度。
(2)醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)的所有授權(quán)和審批事項的制度,必須明確各授權(quán)和審批的部門和責任人。信息安全管理各環(huán)節(jié)的流程中授權(quán)
和審批部分均需按照本授權(quán)和審批事項的制度執(zhí)行。
。3)內(nèi)部人員授權(quán)管理由醫(yī)療機構(gòu)信息安全領導小組主導并起始,實施按層級分級授權(quán)和負責制度。
(4)外包人員授權(quán)管理應由醫(yī)療機構(gòu)信息安全工作小組組長授權(quán),并按層級和部門崗位予以授權(quán),并向授權(quán)方負責。沒有經(jīng)過正式授權(quán)的臨時信息系統(tǒng)維護需求,可由信息安全工作小組組長臨時授權(quán)同意后補充授權(quán)記錄。
。5)重點加強對被授權(quán)者及其訪問權(quán)限操作行為的合規(guī)性進行監(jiān)管,評估與記錄在案:
、俳⑴c完善記錄操作日志,記錄一定周期內(nèi)的行為日志,通過軟件系統(tǒng)逐一識別,確定操作行為的合規(guī)性;
、诮⒉僮飨到y(tǒng)識別庫,對于不屬于識別庫行為,系統(tǒng)要給予報警,直至下調(diào)授權(quán)等次或中止授權(quán)。
3. 醫(yī)療機構(gòu)應當不斷提升患者診療信息安全防護水平,防止信息泄露、毀損、丟失。
。1)醫(yī)療機構(gòu)應按照信息安全等級要求,建立嚴格的信息分級安全管理系統(tǒng)和配套工作制度。
。2)應建立嚴格的信息分級授權(quán)制度體系并常態(tài)化運行。
。3)授權(quán)審批應嚴格根據(jù)工作崗位和工作內(nèi)容而定。
。4)建立主數(shù)據(jù)雙備份制度。對醫(yī)療信息均要求保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)和數(shù)據(jù)表,并保持良好的兼容互通。
4.發(fā)生或可能發(fā)生患者診療信息泄露事件時,應急處置基本原則
要求以下幾點:
(1)泄密發(fā)現(xiàn)人員在第一時間先就泄密事件本身保密;
。2)如已掌握涉密情況,則選擇具有相應涉密級別的人員進行報告或直接報告醫(yī)院信息安全領導小組組長;
。3)如未掌握涉密情況,應向上一級信息安全主管報告;
。4)處置過程保密。
5.醫(yī)療機構(gòu)要建立患者診療信息安全事故責任追溯機制。
。1)根據(jù)信息安全分級授權(quán)和信息分級保護要求,信息安全事故責任須進行逐級追溯。
。2)根據(jù)隱私泄露溯源應從最終數(shù)據(jù)應用者向個人數(shù)據(jù)源頭搜尋的.原則,建立溯源技術(shù)標準體系、患者診療數(shù)據(jù)使用登記制度、溯源監(jiān)管制度和溯源獎懲制度。
。3)溯源技術(shù)標準體系主要為實現(xiàn)技術(shù)可行性;颊咴\療數(shù)據(jù)使用登記制度為實現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤和溯源有跡可循。溯源監(jiān)管和獎懲制度主要是強化溯源機制的威懾與強制作用。
6.醫(yī)療機構(gòu)實施軟件安全管理,應從以下四個方面進行管理,但不限于此:
。1)醫(yī)療機構(gòu)臨床信息系統(tǒng)軟件的管理和維護,應由本機構(gòu)計算機信息系統(tǒng)的專職管理員負責實施日常的管理和維護。
(2)若由開發(fā)該軟件的公司負責維護的醫(yī)療機構(gòu),各科室應向計算機信息系統(tǒng)專職管理員書面報告每次維護的情況并備案。
(3)由各科室自行開發(fā)或應用新的軟件、上級或政府職能部門 指定統(tǒng)一使用的,均必須按照規(guī)定的程序申報,經(jīng)醫(yī)院信息安全管理組織討論批準后方可應用。
。4)為了防止計算機信息系統(tǒng)被病毒感染或者擴散病毒,任何個人及部門科室均不得自行使用殺毒的軟盤、光盤、U盤等儲存介質(zhì)。
信息安全管理制度9
平安生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,必需堅持“平安第一,預防為主”的方針和群防群治制度,仔細實行安全管理制度,切實加強安全管理,保證職工在生產(chǎn)過程中的平安與健康。依據(jù)國家和省有關(guān)法規(guī)、規(guī)定和文件,制定本企業(yè)信息安全管理制度。
一、計算機設備安全管理制度
計算機不同于其他辦公設備,其好用性、嚴密性、操作技術(shù)性強,含量高、部件易受損;特殊是聯(lián)網(wǎng)計算機,開放性程度比較高,電腦內(nèi)部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。為確保計算機軟、硬件及網(wǎng)絡的正常運用,特制定本制度。
1、公司內(nèi)全部計算機歸網(wǎng)絡部統(tǒng)一管理,配備計算機的員工只負責運用操作;
2、計算機管理涉及的范圍:
2.1全部硬件(包括外接設備)及網(wǎng)絡聯(lián)接線路;
2.2計算機及網(wǎng)絡故障的解除;
2.3計算機及網(wǎng)絡的維護與修理;
2.4操作系統(tǒng)的管理;
3、公司內(nèi)全部計算機運用人員均為計算機操作員;
4、網(wǎng)絡維護部負責對公司內(nèi)全部計算機進行定期檢查,一般每兩月進行一次;
5、計算機的運用部門要保持清潔、平安、良好的計算機設備工作環(huán)境,禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備平安的物品。
6、非本單位技術(shù)人員對我單位的設備、系統(tǒng)等進行修理、維護時,必需由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理,須經(jīng)有關(guān)部門負責人批準。
7、嚴格遵守計算機設備運用、開機、關(guān)機等平安操作規(guī)程和正確的運用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口,計算機出現(xiàn)故障時應剛好向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進行修理及操作。
二、操作員安全管理制度
1、計算機原則上由專人負責操作維護,不得串用設備。下班后必需按程序關(guān)閉主機和其他設備,切斷電源。
2、為保證計算機信息安全,必需為計算機設置密碼。
3、計算機操作員除運用操作計算機外,不允許有以下行為:
3.1硬件設備出現(xiàn)故障擅自拆開主機機箱蓋板;
3.2更換計算機配件(如鼠標、鍵盤、耳麥);如有向網(wǎng)絡管理員寫設備申請單審批。
3.3刪除計算機操作系統(tǒng)及公司指定的軟件;
3.4運用帶病毒的計算機軟件;
3.5讓外來人員進行有損于計算機的技術(shù)性操作;
4、不得運用來路不明或未經(jīng)殺毒的盤片。計算機操作員定期對計算機進行殺毒。如發(fā)覺計算機有病毒時,應剛好清除,清除不了的病毒,要剛好上報。
5、個人的公司重要文檔、資料和數(shù)據(jù)保存時必需將資料儲存在除操作系統(tǒng)外的其它磁盤空間,嚴禁將重要文件存放于桌面或C盤下。
6、工作時間內(nèi)嚴禁工作人員在計算機上進行與工作無關(guān)的操作,不準上網(wǎng)與工作無關(guān)的閑聊、玩電腦嬉戲、看影視、聽音樂,迅雷下載等。
7、電腦及網(wǎng)絡設備所在環(huán)境應保持清潔、衛(wèi)生、通風,留意防塵、防潮、防火。
8、公司全部計算機運用者,不得破壞網(wǎng)管員對計算機的平安設置。包括用戶運用權(quán)限。
9、除服務器外,其他全部計算機下班后必需關(guān)機并切斷電源;
10、計算機運用者離職時必需由網(wǎng)絡管理員確認其計算機硬件設備完好、移動存儲設備歸還、信息系統(tǒng)管理帳戶密碼和資料未破壞、個人帳戶密碼清除后方可辦理離職手續(xù)。
11、如工作人員不按規(guī)定操作,造成不良后果的,將按有關(guān)規(guī)定,由操作者擔當相應責任,并追究科室負責人的有關(guān)責任。
12、操作員設置與管理
。1)網(wǎng)絡管理員管理操作權(quán)限必需經(jīng)過公司領導授權(quán)取得;依據(jù)不同部門的要求及崗位職責而設置;
(2)網(wǎng)絡管理員負責故障復原等管理及維護,必需有其上級授權(quán);不得運用他人操作代碼進行業(yè)務操作;
三、密碼與權(quán)限安全管理制度
1、密碼設置應具有平安性、保密性,不能運用簡潔的代碼和標記。密碼是愛護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平安的限制代碼,也是愛護用戶自身權(quán)益的限制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日,重復、依次、規(guī)律數(shù)字等簡單揣測的數(shù)字和字符串;
2、密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發(fā)覺或懷疑密碼遺失或泄漏應馬上修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。
3、服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構(gòu)負責人指定專人(不參加系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設置和管理,并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特別狀況須要啟用封存的密碼,必需經(jīng)過相關(guān)部門負責人同意,由密碼運用人員向密碼管理人員索取,運用完畢后,須馬上更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和運用管理制度。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負責人須指定專人接替并對密碼馬上修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必需具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必需異地存放。
2、留意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸平安和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理平安。
3、任何非應用性業(yè)務數(shù)據(jù)的運用及存放數(shù)據(jù)的設備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必需嚴格根據(jù)程序進行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)平安完整。
4、數(shù)據(jù)復原前,必需對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)復原過程中,出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)復原后,必需進行驗證、確認,確保數(shù)據(jù)復原的完整性和可用性。
5、數(shù)據(jù)清理前必需對數(shù)據(jù)進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的'備份數(shù)據(jù)要進行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時運用。數(shù)據(jù)清理的實施應避開業(yè)務高峰期,避開對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。
6、須要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存,依據(jù)轉(zhuǎn)存和查詢運用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、運用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
7、非本單位技術(shù)人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行修理、維護時,必需由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理,須經(jīng)設備管理機構(gòu)負責人批準。送修前,需將設備存儲介質(zhì)內(nèi)應用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備修理人員應對設備進行驗收、病毒檢測。
8、管理部門應對報廢設備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除,并妥當處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,常常進行計算機病毒檢查,發(fā)覺病毒剛好清除。
10、營業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門允許不準安裝其它軟件、不準運用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
五、網(wǎng)絡管理
1、網(wǎng)絡系統(tǒng)屬于公司無形資產(chǎn),公司有權(quán)限制上網(wǎng)行為,依據(jù)工作須要限制各部門的上網(wǎng)行為。
2、公司網(wǎng)絡管理員對計算機IP地址統(tǒng)一安排、登記、管理,嚴禁私自更改IP地址。
3、公司員工必需自覺遵守企業(yè)的有關(guān)保密法規(guī),嚴禁利用網(wǎng)絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)。不得非法復制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。
4、實行“絕密”文件、涉秘件與計算機網(wǎng)絡肯定隔離,不得在計算機網(wǎng)絡中輸入、打印、復制“絕密”文件和有關(guān)涉秘件。
5、網(wǎng)絡維護部負責文字工作的計算操作人員必需遵守有關(guān)的保密制度,對保密的文件資料進行加密存放,不得上網(wǎng)共享。
六、附則
1、本制度由網(wǎng)絡部負責說明。
2、本制度由總經(jīng)理批準后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
信息安全管理制度10
根據(jù)《中小學幼兒園安全管理辦法》規(guī)定,建立學生安全信息管理制度如下:
一、將學校規(guī)定的學生到校和放學時間、學生非正常缺席或者擅自離校情況,以及學生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學生安全的信息,及時告知其監(jiān)護人。
1、教務處要根據(jù)學校不同時期的作息時間變動,將學校規(guī)定的學生到校和放學時間通過家長會或信息平臺等形式及時告知其監(jiān)護人。
2、班主任要嚴格考勤制度,衛(wèi)生室要嚴格執(zhí)行晨檢制度,若發(fā)生學生非正常缺席或者擅自離校情況,班主任要盡快和其監(jiān)護人取得聯(lián)系,如果聯(lián)系不上其監(jiān)護人,或事態(tài)嚴重,必須向德育處報告。
二、對有特殊體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常以及有其他不良行為的學生,學校應當做好安全信息記錄,妥善保管學生的健康與安全信息資料,依法保護學生的個人隱私。學校對已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的'學生,應當給予適當關(guān)注和照顧。
1、班主任在平時的工作中,如果發(fā)現(xiàn)學生身體和心理出現(xiàn)異常狀況等關(guān)系學生安全的信息,在及時告知其監(jiān)護人的同時,必須上報德育處。
2、班主任要排查班級中是否有特殊體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常的學生,如果有,要及時告知衛(wèi)生室、體育組和校長室,衛(wèi)生室做好這些學生的安全信息記錄,并和其監(jiān)護人取得聯(lián)系,妥善保管學生的健康與安全信息資料。對這些已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學生,一些不適合這些學生參加的活動,班主任和體育老師要應當給予適當關(guān)注和照顧,可私下告知他們可以不參加,依法保護學生的個人隱私。
三、學校建立安全工作檔案,記錄日常安全工作、安全責任落實、安全檢查、安全隱患消除等情況,并作為實施安全工作目標考核、責任追究和事故處理的重要依據(jù)。
四、在校學生發(fā)生安全事故,應及時通知家長或監(jiān)護人。
五、學生在校期間離開校園,必須有班主任寫的出門條,將出門條交門衛(wèi)并告知家長。
六、班級如果發(fā)生了學生安全事故,要迅速向德育處和校長室報告,不得隱瞞、謊報、漏報,以保證學校在第一時間內(nèi),集中力量進行救助,學校同時向上級有關(guān)部門報告。
信息安全管理制度11
1.數(shù)據(jù)庫安全管理
信息技術(shù)部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略,完成對各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份,以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時將數(shù)據(jù)恢復到最佳狀態(tài)。對備份的數(shù)據(jù)文件應妥善保管,防止被非法拷貝或毀壞,嚴禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)庫拷貝出系統(tǒng),轉(zhuǎn)給任何單位或人員。
2.密碼安全管理
2.1初始密碼須及時更改,新密碼須包含無規(guī)則的'字母、數(shù)字、符號組合并至少10位以上,禁止直接使用常用單詞、人名、電話號碼等安全系數(shù)低的字符作為密碼。
2.2各用戶需對所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進行定期(如3個月)更改,如出現(xiàn)密碼泄露或異常時,須立馬更改并告知信息技術(shù)部。
2.3各服務器、信息系統(tǒng)的超級或管理員級密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術(shù)部經(jīng)理雙重管理,信息技術(shù)部經(jīng)理掌握全部設備、全部系統(tǒng)的超級或管理員級密碼,分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級密碼(部分視情況授予超級密碼);正常情況下,此類管理級密碼每1個月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報備,在有信息技術(shù)部人員變動、密碼外露或其它異常情況下,必須第一時間更換并將新密碼報備。此類管理級賬號與密碼原則上不對其它任何人員提供,特殊需求須報上級領導批準方可授予。
信息安全管理制度12
1、安全管理制度要求
1.1總則:為了切實有效的保證公司信息安全,提高信息系統(tǒng)為公司生產(chǎn)經(jīng)營的服務實力,特制定交互式信息安全管理制度,設定管理部門及專業(yè)管理人員對公司整體信息安全進行管理,以確保網(wǎng)絡與信息安全。
1.1.1建立文件化的安全管理制度,安全管理制度文件應包括:
a)平安崗位管理制度;
b)系統(tǒng)操作權(quán)限管理;
c)平安培訓制度;
d)用戶管理制度;
e)新服務、新功能平安評估;
f)用戶投訴舉報處理;
g)信息發(fā)布審核、合法資質(zhì)查驗和公共信息巡查;
h)個人電子信息安全愛護;
i)平安事務的監(jiān)測、報告和應急處置制度;
j)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和行政審批文件。
1.1.2安全管理制度應經(jīng)過管理層批準,并向全部員工宣貫。
2、機構(gòu)要求
2.1法律責任
2.1.1互聯(lián)網(wǎng)交互式服務供應者應是一個能夠擔當法律責任的組織或個人。
2.1.2互聯(lián)網(wǎng)交互式服務供應者從事的信息服務有行政許可的應取得相應許可。
3、人員安全管理
3.1平安崗位管理制度
建立平安崗位管理制度,明確主辦人、主要負責人、平安責任人的職責:崗位管理制度應包括保密管理。
3.2關(guān)鍵崗位人員
3.2.1關(guān)鍵崗位人員任用之前的背景核查應根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范和對應的業(yè)務要求來執(zhí)行,包括:
①個人身份核查;
、趥人履歷的核查;
、蹖W歷、學位、專業(yè)資質(zhì)證明;
、軓氖玛P(guān)鍵崗位所必需的實力;
3.2.2應與關(guān)鍵崗位人員簽訂保密協(xié)議。
3.3平安培訓
建立平安培訓制度,定期對全部工作人員進行信息安全培訓,提高全員的信息安全意識,包括:
、偕蠉徢暗呐嘤枺
、谄桨仓贫燃捌湫抻喓蟮呐嘤枺
、鄯伞⒎ㄒ(guī)的發(fā)展保持同步的接著培訓。應嚴格規(guī)范人員離崗過程:
a)剛好終止離崗員工的全部訪問權(quán)限;
b)關(guān)鍵崗位人員須承諾調(diào)離后的保密義務后方可離開;
c)協(xié)作公安機關(guān)工作的人員變動應通報公安機關(guān)。
3.4人員離崗
應嚴格規(guī)范人員離崗過程:
a)剛好終止離崗員工的全部訪問權(quán)限;
b)關(guān)鍵崗位人員須承諾調(diào)離后的保密義務后方可離開;
c)協(xié)作公安機關(guān)工作的人員變動應通報公安機關(guān)。
4、訪問限制管理
4.1訪問管理制度
建立包括物理的和邏輯的系統(tǒng)訪問權(quán)限管理制度。
4.2權(quán)限安排
按以下原則依據(jù)人員職責安排不同的訪問權(quán)限:
a)角色分別,如訪問懇求、訪問授權(quán)、訪問管理;
b)滿意工作須要的最小權(quán)限;
c)未經(jīng)明確允許,則一律禁止。
4.3特別權(quán)限限制和限制特別訪問權(quán)限的安排和運用:
a)標識出每個系統(tǒng)或程序的特別權(quán)限;
b)根據(jù)“按需運用”、“一事一議”的原則安排特別權(quán)限;
c)記錄特別權(quán)限的授權(quán)與運用過程;
d)特別訪問權(quán)限的安排須要管理層的批準。
注:特別權(quán)限是系統(tǒng)超級用戶、數(shù)據(jù)庫管理等系統(tǒng)管理權(quán)限。
4.4權(quán)限的檢查
定期對訪問權(quán)限進行檢查,對特別訪問權(quán)限的授權(quán)狀況應在更常見的時間間隔內(nèi)進行檢查,如發(fā)覺不恰當?shù)臋?quán)限設置,應剛好予以調(diào)整。
5、網(wǎng)絡與主機系統(tǒng)的平安
5.1 網(wǎng)絡與主機系統(tǒng)的平安
應維護運用的網(wǎng)絡與主機系統(tǒng)的平安,包括:
a)實施計算機病毒等惡意代碼的預防、檢測和系統(tǒng)被破壞后的復原措施;
b)實施7×24h網(wǎng)絡入侵行為的預防、檢測與響應措施;
c)適用時,對重要文件的完整性進行檢測,并具備文件完整性受到破壞后的復原措施;
d)對系統(tǒng)的脆弱性進行評估,并實行適當?shù)拇胧┨幚硐嚓P(guān)的風險。注:系統(tǒng)脆弱性評估包括采納平安掃描、滲透測試等多種方式。
5.2備份
5.2.1應建立備份策略,有足夠的備份設施,確保必要的信息和軟件在災難或介質(zhì)故障時可以復原。
5.2.2 網(wǎng)絡基礎服務(登錄、消息發(fā)布等)應具備容災實力。
5.3平安審計
5.3.1應記錄用戶活動、異樣狀況、故障和平安事務的日志。
5.3.2審計日志內(nèi)容應包括:
a)用戶注冊相關(guān)信息,包括:
1)用戶唯一標識;
2)用戶名稱及修改記錄;
3)身份信息,如姓名、證件類型、證件號碼等;
4)注冊時間、IP地址及端口號;
5)電子郵箱地址和于機號碼;
6)用戶備注信息;
7)用戶其他信息。
b)群組、頻道相關(guān)信息,包括:
1)創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人、創(chuàng)建人IP地址及端口號;
2)刪除時間、刪除人、刪除人IP地址及端口號;
3)群組組織結(jié)構(gòu);
4)群組成員列表。
c)用戶登錄信息,包括:
1)用戶唯一標識;
2)登錄時間;
3)退出時間;
4)IP地址及端口號。
d)用戶信息發(fā)布日志,包括:
1)用戶唯一標識;
2)信息標識;
3)信息發(fā)布時間;
4)IP地址及端口號;
5)信息標題或摘要,包括圖片摘要 。
e)用戶行為,包括:
1)進出群組或頻道;
2)修改、刪除所發(fā)信息;
3)上傳、下載文件。
5.3.3應確保審計日志內(nèi)容的可溯源性,即可追溯到真實的用戶ID、網(wǎng)絡地址和協(xié)議。電子郵件、短信息、網(wǎng)絡電話、即時消息、網(wǎng)絡閑聊等網(wǎng)絡消息服務供應者應能防范偽造、隱匿發(fā)送者真實標記的消息的措施;涉及地址轉(zhuǎn)換技術(shù)的服務,如移動上網(wǎng)、網(wǎng)絡代理、內(nèi)容分發(fā)等應審計轉(zhuǎn)換前后的地址與端口信息;涉及短網(wǎng)址服務的,應審計原始URL與短UR L之間的'映射關(guān)系。
5.3.4應愛護審計日志,保證無法單獨中斷審計進程,防止刪除、修改或覆蓋審計日志。
5.3.5應能夠依據(jù)公安機關(guān)要求留存具備指定信息訪問日志的留存功能。
5.3.6審計日志保存周期
a)應永久保留用戶注冊信息、好友列表及歷史變更記錄,永久記錄閑聊室(頻道、群組)注冊信息、成員列表以及歷史變更記錄;
b)系統(tǒng)維護日志信息保存12個月以上;
c)應留存用戶日志信息12個月以上;
d)對用戶發(fā)布的信息內(nèi)容保存6個月以上;
e)已下線的系統(tǒng)的日志保存周期也應符合以上規(guī)定。
6、應用平安
6.1用戶管理
6.1.1向用戶宣揚法律法規(guī),應在用戶注冊時,與用戶簽訂服務協(xié)議,告知相關(guān)權(quán)利義務及需擔當?shù)姆韶熑巍?/p>
6.1.2建立用戶管理制度,包括:
a)用戶實名登記真實身份信息,并對用戶真實身份信息進行有效核驗,有校核驗方法可追溯到用戶登記的真實身份,如:
1)身份證與姓名實名驗證服務;
2)有效的銀行卡;
3)合法、有效的數(shù)字證書;
4)已確仔細實身份的網(wǎng)絡服務的注冊用戶;
5)經(jīng)電信運營商接入實名認證的用戶。(如某網(wǎng)站采納已經(jīng)實名認證的第三方賬號登陸,可認為該網(wǎng)站的用戶已進行有效核驗。)
b)應對用戶注冊的賬號、頭像和備注等信息進行審核,禁止運用違反法律法規(guī)和社會道德的內(nèi)容;
c)建立用戶黑名單制度,對網(wǎng)站自行發(fā)覺以及公安機關(guān)通報的多次、大量發(fā)送傳播違法有害信息的用戶納應入黑名單管理。
6.1.3當用戶利用互聯(lián)網(wǎng)從事的服務須要行政許可時,應查驗其合法資質(zhì),查驗可以通過以下方法進行:
a)核對行政許可文件;
b)通過行政許可主管部門的公開信息;
c)通過行政許可主管部門的驗證電話、驗證平臺。
6.2違法有害信息防范和處置
6.2.1公司實行管理與技術(shù)措施,剛好發(fā)覺和停止違法有害信息發(fā)布。
6.2.2公司采納人工或自動化方式,對發(fā)布的信息逐條審核。
實行技術(shù)措施過濾違法有害信息,包括且不限于:
a)基于關(guān)鍵詞的文字信息屏蔽過濾;
b)基于樣本數(shù)據(jù)特征值的文件屏蔽過濾;
c)基于URL的屏蔽過濾。
6.2.3應實行技術(shù)措施對違法有害信息的來源實施限制,防止接著傳播。
注:違法有害信息來源限制技術(shù)措施包括但不限于:封禁特定帳號、禁止新建帳號、禁止共享、禁止留言及回復、限制特定發(fā)布來源、限制特定地區(qū)或指定IP帳號登陸、禁止客戶端推送、切斷與第三方應用的互聯(lián)互通等。
6.2.4公司建立7*24h信息巡查制度,剛好發(fā)覺并處置違法有害信息。
6.2.5建立涉嫌違法犯罪線索、異樣狀況報告、平安提示和案件調(diào)差協(xié)作制度,包括:
a)對發(fā)覺的違法有害信息,馬上停止發(fā)布傳輸,保留相關(guān)證據(jù)(包括用戶注冊信息、用戶登錄信息、用戶發(fā)布信息等記錄),并向?qū)俚毓矙C關(guān)報告;
b)對于煽動非法聚集、策劃恐怖活動、揚言實施個人極端暴力行為等重要狀況或重大緊急事務馬上向?qū)俚毓矙C關(guān)報告,同時協(xié)作公安機關(guān)做好調(diào)查取證工作。
6.2.6與公安機關(guān)建立7*24h違法有害信息快速處置工作機制,有明確URL的單條違法有害信息和特定文本、圖片、視頻、鏈接等信息的源頭及共享中的任何一個環(huán)節(jié)應能再5min之內(nèi)刪除,相關(guān)的屏蔽過濾措施應在10min內(nèi)生效。
6.3破壞性程序防范
6.3.1實施破壞性程序的發(fā)覺和停止發(fā)布措施、并保留發(fā)覺的破壞性程序的相關(guān)證據(jù)。
6.3.2對軟件下載服務供應者(包括應用軟件商店),檢查用戶發(fā)布的軟件是否是計算機病毒等惡意代碼。
7、個人電子信息愛護
7.1.1制定明確、清晰的個人電子信息處置規(guī)則,并且在顯著位置予以公示。在用戶注冊時,在與用戶簽訂服務協(xié)議中明示收集與運用個人電子信息的目的、范圍與方式。
7.1.2湖南凱美醫(yī)療網(wǎng)站僅收集為實現(xiàn)正值商業(yè)目的和供應網(wǎng)絡服務所必需的個人信息;收集個人電子信息時,取得用戶的明確授權(quán)同意;公司在姜個人電子信息交給第三方處理時,處理方符合本制度標準的要求,并取得用戶明確授權(quán)同意;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
7.1.3公司在修改個人電子信息處理時,應告知用戶,并取得其同意。
7.2技術(shù)措施
公司建立覆蓋個人電子信息處理的各個環(huán)節(jié)的平安愛護制度和技術(shù)措施,防止個人電子信息泄露、損毀、丟失,包括:
a)采納加密方式保存用戶密碼等重要信息;
b)審計內(nèi)部員工對涉及個人電子信息的全部操作,并對審計進行分析,預防內(nèi)部員工有意泄露;
c)審計個人電子信息上載、存儲或傳輸,作為信息泄露,毀損,丟失的查詢依據(jù);
d)建立程序來限制對涉及個人電子信息的系統(tǒng)和服務的訪問權(quán)的安排。這些程序涵蓋用戶訪問生存周期內(nèi)的各個階段,從新用戶初始注冊到不再須要訪問信息系統(tǒng)和服務的用戶的最終撤銷;
e)系統(tǒng)的平安保障技術(shù)措施覆蓋個人電子信息處理的各個環(huán)節(jié),防止網(wǎng)絡違法犯罪活動竊取信息,降低個人電子信息泄露的風險。
7.3個人信息泄露事務的處理
a)當發(fā)覺個人電子信息泄露時間后,應馬上實行補救措施,防止信息接著泄露;
b)24小時內(nèi)告知用戶,依據(jù)用戶初始注冊信息重新激活賬戶,避開造成更大的損失馬上告屬地公安機關(guān)。
8、平安事務管理
8.1平安時間管理制度
8.1.1建立平安事務的監(jiān)測、報告和應急處置制度,確?焖儆行Ш陀行虻仨憫桨彩聞。
8.1.2平安事務包括違法有害信息、危害計算機信息系統(tǒng)平安的異樣狀況及突發(fā)公共事務。
8.2應急預案
制定平安事務應急處置預案,向?qū)俚毓矙C關(guān)珍寶,并定期開展應急演練。
8.3突發(fā)公共事務處理
突發(fā)公共事務分為四級:I級(特殊重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般),互聯(lián)網(wǎng)交互式服務供應者應建立相應處置機制,當突發(fā)公共事務發(fā)生后,投入相應的人力與技術(shù)措施開展處置工作:
a)I級:應投入安全管理等部門80%甚至全部人力開展處置工作;
b)II級:應投入安全管理等部門50% —80%的人力開展處置工作;
c)III級:應投入安全管理等部門30%—50%的人力開展處置工作;
d)IV級:應投入安全管理等部門30%的人力開展處置工作。
8.4技術(shù)接口
公司網(wǎng)站所設技術(shù)接口為公安機關(guān)供應的符合國家及公共平安行業(yè)標準的技術(shù)接口,能確保實時,有效地供應相關(guān)證據(jù)。
信息安全管理制度13
醫(yī)院信息安全管理制度:
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡安全兩部分。
二、網(wǎng)絡信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。
三、對HIS系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由院長提出后,由網(wǎng)絡信息辦公室人員給予配置,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡信息辦公室人員監(jiān)督檢查更換新的密碼。
五、網(wǎng)絡信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網(wǎng)絡風暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡系統(tǒng)所有設備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。 九、所有進入網(wǎng)絡的光盤、U 盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過網(wǎng)絡信息辦公室負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒"蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的`情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨立運行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,不得利用光盤和U 盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。 十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡設備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
十四、 信息系統(tǒng)故障應急預案:
1、對網(wǎng)絡故障的判斷:當網(wǎng)絡系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時,要立即向網(wǎng)絡信息辦公室匯報,網(wǎng)絡信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視,經(jīng)核實后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內(nèi)排除的,應立即報告院領導,在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下由機關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、網(wǎng)絡故障分為三類:
。1)一類故障:服務器不能工作;光纖損壞;主服務器數(shù)據(jù)丟失;備份盤損壞;服務器工作不穩(wěn)定;局部網(wǎng)絡不通;數(shù)據(jù)被人刪改;重點終端故障;規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。
。2)二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。
。3)三類故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。
信息安全管理制度14
為維護公司信息安全,保證公司網(wǎng)絡環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)和密碼技術(shù),愛護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。詳細包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統(tǒng)的平安。系統(tǒng)管理員應對處理信息的系統(tǒng)進行具體的平安檢查和定期維護,避開因為系統(tǒng)崩潰和損壞而對系統(tǒng)內(nèi)存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p失。
2、信息內(nèi)容的平安。側(cè)重于愛護信息的機密性、完整性和真實性。系統(tǒng)管理員應對所負責系統(tǒng)的平安性進行評測,實行技術(shù)措施對所發(fā)覺的漏洞進行補救,防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播平安。要加強對信息的審查,防止和限制非法、有害的信息通過本公司的信息網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)傳播,避開對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內(nèi)部管理
1、各部門在向網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作,確保信息文件無毒上載;
2、依據(jù)狀況,實行網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)病毒監(jiān)測、查毒、殺毒等技術(shù)措施,提高網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)的整體搞病毒實力;
3、各信息應用部門對本部門所負責的信息必需作好備份;
4、各部門應對本部門的信息進行審查,網(wǎng)站各欄目信息的負責部門必需對發(fā)布信息制定審查制度,對信息來源的合法性,發(fā)布范圍,信息欄目維護的負責人等作出明確的規(guī)定。信息發(fā)布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性;如發(fā)覺被刪改,應剛好向信息安全部門報告;
5、涉密文件不行放置個人計算機中,非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺。
第三條信息加密
1、涉及公司隱私的.信息,其電子文檔資料應當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲;
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲;
第四條任何部門和個人不得從事以下活動:
1、利用信息網(wǎng)絡系統(tǒng)制作、傳播、復制有害信息;
2、入侵他人計算機;
3、未經(jīng)允許運用他人在信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中未公開的信息;
4、未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應用程序)進行增加、修改、復制和刪除等;
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
7、有意干擾網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)的暢通運行;
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)平安的活動。
第五條本制度自發(fā)布之日起施行,凡與本制度有沖突的均以本制度為準。
信息安全管理制度15
總則
第一條、為加強公司網(wǎng)絡管理,明確崗位職責,規(guī)范操作流程,維護網(wǎng)絡正常運行,確保計算機信息系統(tǒng)的安全,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《廣東省計算機信息系統(tǒng)安全保護管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際,特制訂本制度。
第二條、IT信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關(guān)的和配套的設備、設施(含網(wǎng)絡)構(gòu)成的,按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
第三條、公司設立信息部,專門負責本公司范圍內(nèi)的IT信息系統(tǒng)安全管理工作。
第一章網(wǎng)絡管理
第四條、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動,不得制作、瀏覽、復制、傳播反動及色情信息,不得在網(wǎng)絡上發(fā)布反動、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私。嚴禁通過網(wǎng)絡進行任何黑客活動和性質(zhì)類似的破壞活動,嚴格控制和防范計算機病毒的侵入。
第五條、各終端計算機入網(wǎng),須填寫《入網(wǎng)申請表》,經(jīng)批準后由信息部統(tǒng)一辦理入網(wǎng)對接,未進行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的計算機,不得入網(wǎng)。各計算機終端用戶應定期對計算機系統(tǒng)、殺毒軟件等進行升級和更新,并定期進行病毒清查,不要下載和使用未經(jīng)測試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒U盤等介質(zhì)。
第六條、上班時間不得查閱娛樂性內(nèi)容,不得玩網(wǎng)絡游戲和進行網(wǎng)絡聊天,不得觀看、下載大量消耗網(wǎng)絡帶寬的影視、音樂等多媒體信息。
第七條、禁止未授權(quán)用戶接入公司計算機網(wǎng)絡及訪問網(wǎng)絡中的資源,禁止所有用戶使用迅雷、BT、電驢等占用大量帶寬的下載工具。
第八條、禁止所有員工私自下載、安裝與工作無關(guān)的軟件、程序,如因此而感染病毒造成故障者,按相關(guān)處罰條例嚴厲處罰。
第九條、任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計算機病毒和其他有害數(shù)據(jù),不得利用非法手段復制、截收、篡改計算機信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
第十條、員工在受到病毒或木馬攻擊時,應及時記錄好中毒現(xiàn)象描述和備份好C盤資料及重要數(shù)據(jù),并通知網(wǎng)絡管理員檢修,并做好檢修記錄。
第十一條、公司員工禁止利用掃描、監(jiān)聽、偽裝等工具對網(wǎng)絡和服務器進行惡意攻擊,禁止非法侵入他人網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng),禁止利用計算機和網(wǎng)絡干擾他人正常工作的行為。
第十二條、IP地址為計算機網(wǎng)絡的重要資源,計算機各終端用戶應在信息部的規(guī)劃下使用這些資源,嚴禁擅自更改。另外,某些系統(tǒng)服務對網(wǎng)絡產(chǎn)生影響,計算機各終端用戶應在信息部的指導下使用,禁止隨意開啟計算機中的系統(tǒng)服務,保證計算機網(wǎng)絡暢通運行。
第二章設備管理
第十三條、公司員工因工作需要,確需購買IT設備或配件的,可向行政人事部申請并交由信息部具體辦理,若有符合需求的可調(diào)配設備,由申請人填寫《IT設備調(diào)配表》;若無可調(diào)配或有但不符合工作需要的設備,由申請人填寫《IT設備購買申請表》。交所在部門經(jīng)理簽字并報公司分管領導審批后再行調(diào)配或采購。若因工作需要對設備配置有特殊要求的,需在申請表中說明。
第十四條、所有新購IT設備,必須先到信息部辦理登記領用手續(xù)后方可到財務部報帳核銷,無此手續(xù)者,財務不予報銷。
第十五條、凡登記在案的IT設備,由信息部統(tǒng)一管理并張貼IT設備卡。IT設備卡作為相應設備的標識,各終端用戶有義務保證貼牌的.整潔與完整,不得遮蓋、撕毀、涂畫等
第十六條、各部門負責人為該部門IT設備直接監(jiān)管人,對本部門的所有IT設備有實時實地監(jiān)管的義務。當部門負責人因特殊情況不能直接監(jiān)管時應指定本部門中另外一人承擔此義務,并報公司批準,信息部備案。
第十七條、IT設備安全管理實行“誰使用誰負責”的原則(公用設備責任落實到部門)。凡分支機構(gòu)或合作單位自行購買的設備,原則上由分支機構(gòu)或合作單位指定專人登記和監(jiān)察,按公司要求保管好相關(guān)資料和信息,并報信息部備案歸檔,若有需要,信息部可協(xié)助處理。
第十八條、嚴禁擅自移動和裝拆各類設備及其他輔助設備;嚴禁擅自請人維修;嚴禁擅自調(diào)整部門內(nèi)部計算機,調(diào)整計算機一律由行政人事部安排,信息部具體辦理備案。
第十九條、設備硬件或重裝操作系統(tǒng)等問題由信息部進行處理,首先由該設備終端用戶填寫《IT設備維修申請表》,在收到《IT設備維修申請表》后,信息部應及時調(diào)集力量予以處理。未填寫或是不填寫《IT設備維修申請表》而要求維修,信息部可以不予辦理。
第二十條、原購IT設備原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復購買,達到規(guī)定使用年限后,由信息部會同相關(guān)部門對其審核后處理。在規(guī)定使用年限期間,計算機終端用戶因工作需要發(fā)生調(diào)動或離職,需要繼續(xù)使用該計算機的應在信息部作變更備案;不繼續(xù)使用該計算機的,部門領導需監(jiān)督責任人將計算機及相關(guān)設備及時退回信息部,由信息部再行調(diào)配。
第二十一條、設備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由IT設備終端用戶提出申請,并填寫《IT設備報廢申請表》,由相應部門經(jīng)理簽字后報信息部。經(jīng)信息部對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,將報廢設備交有關(guān)部門處理,如報廢設備能出售,將收回的資金交公司財務入賬。同時,由信息部對報廢設備登記備案、存檔。
第三章數(shù)據(jù)管理
第二十二條、計算機終端用戶計算機內(nèi)的資料涉及公司秘密的,應該為計算機設定開機密碼或?qū)⑽募用?凡涉及公司機密的數(shù)據(jù)或文件,非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由所在部門經(jīng)理負責將其所有工作資料收回并保存。
第二十三條、為保證數(shù)據(jù)安全,凡涉及保密資料的電腦一概封閉光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口;嚴禁拆除機箱及解除封閉,私自使用USB接口,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅警告并處以50元以下罰款。
第二十四條、有軟驅(qū)和光驅(qū)的電腦,嚴格控制軟驅(qū)和光驅(qū)的使用,禁止隨意安裝或卸載軟件。
第二十五條、工作范圍內(nèi)的重要數(shù)據(jù)(重要程度由各部門經(jīng)理核定)由計算機終端用戶定期更新、備份,并提交給所在部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理負責保存。各部門經(jīng)理在一個季度開始后10天之內(nèi)將本部門上一季度的工作數(shù)據(jù)交信息部匯集后統(tǒng)一采用磁性介質(zhì)或光盤保存。
第二十六條、計算機終端用戶務必將有價值的數(shù)據(jù)存放在除系統(tǒng)盤(操作系統(tǒng)所在的硬盤分區(qū),一般是C盤)外的盤上。計算機信息系統(tǒng)發(fā)生故障,應及時與信息部聯(lián)系并采取保護數(shù)據(jù)安全的措施。
第二十七條、終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數(shù)據(jù)。對重要的數(shù)據(jù)應準備雙份,存放在不同的地點;對采用磁性介質(zhì)或光盤保存的數(shù)據(jù),要定期進行檢查,定期進行復制,防止由于磁性介質(zhì)損壞,而使數(shù)據(jù)丟失;做好防磁、防火、防潮和防塵工作。
第四章操作管理
第二十八條、凡涉及業(yè)務的專業(yè)軟件由使用人員自行負責。嚴禁利用計算機干與工作無關(guān)的事情;嚴禁除維修人員以外的外="http://www.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽輩僮鞲骼嗌璞?嚴禁非信息部人員隨意更改設備配置。
第五章網(wǎng)站管理
第二十九條、公司網(wǎng)站由信息部提供技術(shù)支持和后臺管理,由公司相關(guān)部門提供經(jīng)審核后的書面和電子版網(wǎng)站建設資料。
第三十條、有以下情況之一者,視情節(jié)嚴重程度處以50元以上500元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
(一)制造或者故意輸入、傳播計算機病毒以及其他有害數(shù)據(jù)的;
(二)非法復制、截收、篡改計算機信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)危害計算機信息系統(tǒng)安全的;
(三)對網(wǎng)絡和服務器進行惡意攻擊,侵入他人網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng),利用計算機和網(wǎng)絡干擾他人正常工作;
(四)訪問未經(jīng)授權(quán)的文件、系統(tǒng)或更改設備設置;
(五)申請人在設備領用或報廢一周之內(nèi)未將第二章所涉及到的表單交會信息部;
(六)擅自與他人更換使用計算機或相關(guān)設備;
(七)擅自調(diào)整部門內(nèi)部計算機的安排且未向行政部備案;
(八)日常抽查、崗位調(diào)動、離職時檢查到計算機配置與該計算機檔案不符、IT設備卡被撕毀、涂畫或遮蓋等。
(九)工作時間外使用公司計算機做與工作無關(guān)的事務;
(十)相同故障出現(xiàn)三次以上(包括三次)仍無法自行處理的;
(十一)因工作需要長時間(五個小時以上)離開辦公位置或下班后無故未將計算機關(guān)閉;
(十二)擅自更改IP,造成網(wǎng)絡故障者;
(十三)私拉亂接網(wǎng)線,擅自亂動網(wǎng)絡設備,造成網(wǎng)絡故障者;
第三十一條、計算機終端用戶因主觀操作不當對設備造成破壞兩次以上或蓄意對設備造成破壞的,視情節(jié)嚴重,按所破壞設備市場價值的20%~100%賠償,并給予行政和經(jīng)濟處罰。
第三十二條、計算機系統(tǒng)和殺毒軟件由公司統(tǒng)一安裝,設置好計算機信息(我的電腦-屬性)。具體格式為計算機名:UPTONXX-YYY,XX是公司計算機的編號,YYY是計算機使用者名字偷字母,計算機描述:XX部門XXX。
第七章附則
第三十三條本制度下列用語的含義:
設備:指為完成工作而購買的筆記本電腦、臺式電腦、移動硬盤、U盤、錄音筆、照相機、攝像機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀等公司所有IT設備。
有害數(shù)據(jù):指與計算機信息系統(tǒng)相關(guān)的,含有危害計算機信息系統(tǒng)安全運行的程序,或者對國家和社會公共安全構(gòu)成危害或潛在威脅的數(shù)據(jù)。
合法用戶:經(jīng)信息部授權(quán)使用本公司網(wǎng)絡資源的本公司員工,其余均為非法用戶。
第三十四條、計算機終端用戶應積極配合信息部共同做好計算機信息系統(tǒng)安全管理工作。
第三十五條、本制度適用于全公司范圍,由行政人事部負責解釋、修訂。
第三十六條、本制度自發(fā)布之日起實施,凡原制度與本制度不相符的,照本制度執(zhí)行。
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