公司崗位制度
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的公司崗位制度 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司崗位制度 1
在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場部的各項(xiàng)工作，并承擔(dān)責(zé)任。
建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的營銷計(jì)劃，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶
領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
組織進(jìn)行市場調(diào)研，提交分析報(bào)告，制定相應(yīng)對策。
協(xié)助客戶部隊(duì)業(yè)主的綜合服務(wù)，配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。
指導(dǎo)培訓(xùn)部署，提升部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營造良好的'職場氛圍，建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
定期主持召開部門會議，總結(jié)市場業(yè)績完成情況，指導(dǎo)員工行動。
負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配，薪酬分配，晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。
把握整體樓盤資源，從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各方面著手。
組織每日的早會，了解組員的動向、心態(tài)。
每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》，下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。
加強(qiáng)對市場的宏觀監(jiān)控，為公司及下屬各組提供市場策略指導(dǎo)。
對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司崗位制度 2
建立健全部門管理制度并自覺維護(hù)和執(zhí)行。
合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。
保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。
熱情接待客戶，按規(guī)定詳細(xì)記錄。
與客戶良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。
認(rèn)真解答客戶疑問，按規(guī)定格式簽下定單。
對接收的.任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價單認(rèn)真報(bào)價。
妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。
正確使用設(shè)計(jì)工具，負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。
認(rèn)真聽取其它部門意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。
和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司崗位制度 3
目的：嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。
范圍：適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。
職責(zé)：所有員工必須要嚴(yán)格遵守，各食堂主管應(yīng)起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容：
一、工作紀(jì)律
1、遵守國家法律，不違法亂紀(jì);
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮;
3、準(zhǔn)時上下班，有事提前請假;
4、熱愛本職工作，認(rèn)真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗，規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體;
2、有病或受傷上報(bào)主管，不帶病上班;
3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體，維護(hù)集團(tuán)，食堂的利益;
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”活動;
3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿;
4、尊敬上司，團(tuán)結(jié)同事，有矛盾上報(bào)組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi);
2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧，保持高尚情操;
4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;
5、遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的.食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元，可多項(xiàng)累計(jì)。
公司崗位制度 4
水臺是海鮮加工的初始地，廚師應(yīng)努力增強(qiáng)對海鮮品種的'識別能力與宰殺技術(shù)，做到干凈利落快速保質(zhì)。水臺還應(yīng)與其它部門積極配合，做好禽肉等原料的初始加工。
1、接海鮮單后，由水臺領(lǐng)班親自分單至每個人具體負(fù)責(zé)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)手法，進(jìn)行案殺、清理、分夾。
2、水臺領(lǐng)班必須指定1人負(fù)責(zé)，將加工好的原料分送至砧板、刺身臺，上什并附菜夾。
3、送上什的原料一定要附海鮮單。
4、水臺刺身規(guī)定：龍蝦把頭擰下來洗凈即可送刺身臺，貝類肉洗凈，連殼送至刺身臺。
5、要妥善處理活海鮮，定時檢查調(diào)理活養(yǎng)海鮮的情況，做到現(xiàn)用現(xiàn)殺，保證質(zhì)量供應(yīng)及時。
6、對禽類等其它原料要加工精細(xì)，注意檢查洗凈滿足供應(yīng)。
7、下腳料要妥善處理，做到物盡其用，不得浪費(fèi)。
8、收檔后時使用的刀具皿具要及時清洗，不得生銹，妥善保管。
9、對已死的海鮮要嚴(yán)格按程序保存，要盡心盡責(zé)杜絕因保存問題使原料降低使用率。
10、貨架、菜筐、魚池、水池及時清理，碼放整齊保持工作場地的清潔衛(wèi)生，不得有臟亂差的現(xiàn)象，關(guān)閉水電開關(guān)才能離崗。
公司崗位制度 5
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，擬定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃方案。
2、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，全面主持財(cái)務(wù)體系的運(yùn)作管理。
3、以合理的企業(yè)資源成本適時制定、修正、和完善財(cái)務(wù)組織體系，指導(dǎo)下屬員工的'有效職責(zé)分工和高效協(xié)作。
4、負(fù)責(zé)主持編制預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)公司投資、籌資等工作，負(fù)責(zé)向公司提交可行性方案。
6、負(fù)責(zé)財(cái)稅政策法規(guī)的研究，定期提供財(cái)稅信息報(bào)告和專題研究報(bào)告;分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提供財(cái)稅咨詢，策劃財(cái)稅解決方案。
7、主持財(cái)務(wù)會計(jì)政策和職能范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)制度的研究、設(shè)計(jì)、和提審核。
8、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險的預(yù)警與防范體系;確保不會出現(xiàn)資金安全風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險等財(cái)務(wù)風(fēng)險。
9、向公司高層決策者提供有關(guān)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算等方面的建議，致力于提高公司的盈利水平。
10、執(zhí)行公司預(yù)算管理和成本控制制度與規(guī)程，節(jié)省本部門各類辦公費(fèi)用。
公司崗位制度 6
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范集團(tuán)及下屬各公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制，合理配置和充分利用人力資源，不斷提高工作效率和有效控制人工成本，根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
第二條 崗位編制管理的指導(dǎo)思想
崗位編制管理應(yīng)遵循“總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、理順關(guān)系、合理規(guī)劃”的原則，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和項(xiàng)目拓展的需要，合理安排編制、有效控制編制、適時調(diào)整編制，充分發(fā)揮崗位編制管理在提高工作效率和工作質(zhì)量方面的積極將作用。
第二章 崗位編制管理
第三條 崗位編制管理職責(zé)劃分
�。ㄒ唬┛偛咳肆Y源處
1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)公司機(jī)關(guān)處室工作職責(zé)，合理安排各處室崗位編制；
2.協(xié)助各處室負(fù)責(zé)人編寫崗位說明書，明確崗位任職要求、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和考核內(nèi)容等；
3.初審集團(tuán)下屬各公司上報(bào)的崗位編制報(bào)告，并及時報(bào)送集團(tuán)總經(jīng)理辦公會審定。
4.監(jiān)督下屬各公司崗位編制落實(shí)情況，有效控制整體編制數(shù)量，合理分配人力資源。
�。ǘ└鞴救肆Y源管理部門
1.負(fù)責(zé)根據(jù)所在公司經(jīng)營管理需要確定各部門、各業(yè)務(wù)單元崗位編制數(shù)量；
2.協(xié)助所在公司各部門、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人編寫崗位說明書，明確崗位任職要求、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和考核內(nèi)容等；
3.負(fù)責(zé)編寫所在公司崗位編制報(bào)告，明確公司組織機(jī)構(gòu)，部門或業(yè)務(wù)單元設(shè)置情況，部門或業(yè)務(wù)單元工作職責(zé)和編制情況，以及各崗位說明書等內(nèi)容，并根據(jù)要求上報(bào)集團(tuán)人力資源處；
4.負(fù)責(zé)根據(jù)所在公司業(yè)務(wù)發(fā)展或項(xiàng)目拓展的需要，適時調(diào)整崗位編制，并將調(diào)整的原因、崗位編制增加情況等內(nèi)容形成報(bào)告及時上報(bào)集團(tuán)人力資源處。
5.負(fù)責(zé)在審定的.崗位編制范圍內(nèi)，按照所在公司人事管理需要，自行調(diào)整和安排編制范圍內(nèi)人員，但總經(jīng)理助理及以上人員由集團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé)調(diào)整和安排。
第四條 崗位編制的審定機(jī)構(gòu)
集團(tuán)及下屬各公司崗位編制的審定機(jī)構(gòu)為集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會。
第五條 崗位編制審定流程
集團(tuán)及下屬各公司人力資源部門根據(jù)年度經(jīng)營管理目標(biāo)和公司實(shí)際經(jīng)營管理需要，于每年1月30日前將當(dāng)年度
崗位編制報(bào)告呈報(bào)所在公司總經(jīng)理辦公會審批，審批后的崗位編制報(bào)告應(yīng)在2月底前上報(bào)集團(tuán)人力資源處，經(jīng)集團(tuán)人力資源處初審后，最終報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會議審定。集團(tuán)及下屬各公司根據(jù)審定后的崗位編制報(bào)告對公司崗位編制進(jìn)行日常管理。
第六條 崗位編制調(diào)整流程
集團(tuán)及下屬各公司因工作實(shí)際需要調(diào)整年度崗位編制的，人力資源部門應(yīng)及時將調(diào)整的原因、崗位編制增減情況等內(nèi)容形成報(bào)告，經(jīng)所在公司總經(jīng)理辦公會審批后及時上報(bào)集團(tuán)人力資源處初審，初審合格后由集團(tuán)人力資源處呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審定。
第三章 崗位編制管理考核
第七條 崗位編制管理考核
為保證崗位編制管理的及時、準(zhǔn)確，以及崗位編制內(nèi)容的完整、真實(shí)。崗位編制管理考核將列入集團(tuán)對下屬各公司年度管理考核內(nèi)容中，每年年終安排檢查，具體時間另行通知。具體考核內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬⿳徫痪幹茍�(bào)告報(bào)送的及時性（10分）
考核各公司崗位編制報(bào)告上報(bào)的及時性，每延遲一天扣減2分。
（二）崗位編制報(bào)告報(bào)送的完整性（15分）
考核各公司年度崗位編制報(bào)告上報(bào)的內(nèi)容是否按照報(bào)告模板內(nèi)容編寫，內(nèi)容是否完整，每少一項(xiàng)扣減3分。崗位編制報(bào)告模板詳見附件。
（三）崗位編制執(zhí)行情況（45分）
崗位編制控制嚴(yán)格，安排合理，無超編、隱瞞編制情況發(fā)生的給予滿分。如發(fā)現(xiàn)故意隱瞞編制，虛增編制情況的扣除全部分?jǐn)?shù)；發(fā)現(xiàn)編制增減未及時上報(bào)，或?qū)徟掷m(xù)不完備的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除15分。
�。ㄋ模⿳徫徽f明書的完整性（30分）
崗位說明書內(nèi)容完整，規(guī)范的，給予滿分。如發(fā)現(xiàn)崗位說明書編寫內(nèi)容有遺漏的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分；如發(fā)現(xiàn)崗位說明書未及時根據(jù)崗位變化情況進(jìn)行調(diào)整的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。
第四章 附則
第八條 集團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé)本制度的制訂、修改、解釋等工作。
第九條 本制度自下發(fā)之日起開始實(shí)施。
公司崗位制度 7
遵守國家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
在直接上級指導(dǎo)下，完成本職工作。
接受公司的培訓(xùn)，使自己的報(bào)價、圖紙符合公司要求，在試用期內(nèi)證實(shí)簽約能力。
每月按時向直接上級提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃。
公司崗位制度 8
為了員工與工廠的安全運(yùn)行，按時按質(zhì)完成工作任務(wù)，員工工作期間，應(yīng)了解，注意安全生產(chǎn)知識，遵守本廠行為準(zhǔn)則，以做到安全生產(chǎn)。
1)上班期間，不得穿拖鞋，超短裙，不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的，工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。)，應(yīng)按要求穿戴勞動保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等，注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2)未經(jīng)培訓(xùn)，不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備，否則發(fā)生事故時由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，正確操作機(jī)械設(shè)備，節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備，下班后及時檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者，罰款5元。
3)根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定，積極配合同事工作，不得故意拖延，推委，置之不理甚至拒絕。
4)應(yīng)堅(jiān)守自己崗位，不得閑談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時間吃東西，玩手機(jī)，睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間嚴(yán)禁打私人電話。禁止在廁所抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。
5)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，打架斗毆等，違者立即開除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門處理。
6)員工應(yīng)遵紀(jì)守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財(cái)物，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門處理。
7)員工對公司管理有意見的，應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴，任何人不得意氣用事，怠慢工作，聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為，違者立即開除，不做工資結(jié)算。
8)上班時間不得無故離開工廠，上班時間原則上謝絕親友探訪。
9)員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本廠正常生產(chǎn)的.，將提請相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理，并扣罰全部工資。
本人同意并遵守以上規(guī)定，如有違反，愿意按上述規(guī)定執(zhí)行。
公司崗位制度 9
第一章總則
一、目的
1、合理配置，規(guī)避風(fēng)險:通過定期輪崗制度對后勤敏感崗位人員進(jìn)行輪換，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生；
2、多崗鍛煉，一人多能:通過內(nèi)部崗位輪崗，可以緩解崗位人員不足的壓力，增強(qiáng)每位員工的崗位競爭力；
3、優(yōu)服劣汰，增加危機(jī)意識:輪崗?fù)菩惺悄芏忌稀⒘诱呦�，推動員工工作態(tài)度端正，工作能力提升。
4、激勵員工，創(chuàng)造職業(yè)寬度:使員工在工作范圍上視野更寬，適應(yīng)能力更強(qiáng)，最終能找適合自己的崗位，人盡其用。
二、意義
加強(qiáng)崗位輪換管理工作的計(jì)劃性、組織性、可行性和科學(xué)性。員工崗位輪換根據(jù)管理工作相關(guān)流程，使崗位輪換有制度可依，更好的指導(dǎo)員工崗位輪換管理工作，特制訂本制度。
三、適用范圍
本制度適用后勤與基建處全體輪崗員工。
第二章輪崗組織機(jī)構(gòu)
成立崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組，由后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)崗位輪換計(jì)劃的決策、執(zhí)行與監(jiān)督等工作；工作小組負(fù)責(zé)制定、提交崗位輪換計(jì)劃，并執(zhí)行輪崗計(jì)劃，反饋輪崗工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見。
第三章輪崗對象
后勤與基建處范圍內(nèi)所有人員均屬于輪崗范圍，由崗位輪換工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定輪崗總體工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，合理配置，分步驟實(shí)施輪崗計(jì)劃。
1、特定崗位實(shí)行定期輪崗。
特定崗位包括采購、質(zhì)檢、工程、倉儲等，具體崗位由工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定。
2、安排有發(fā)展?jié)撡|(zhì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗。
根據(jù)關(guān)鍵崗位人才需要，對表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人選進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗安排，由各部門提交關(guān)鍵后備人員輪崗計(jì)劃，報(bào)輪崗領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、個人申請。
員工個人可根據(jù)自身工作情況，結(jié)合后勤與基建處發(fā)展需要，申請崗位輪換；申請條件為在現(xiàn)崗位上工作兩年以上且上年度考核合格及以上。
4、主管以上崗位人員在同一崗位連續(xù)工作五年以上且未得到晉升者必須進(jìn)行輪崗。
第四章輪崗的原則
1、不能對崗位輪出和輪入部門的工作產(chǎn)生較大影響。
2、有利于參與崗位輪換的人員提高自身綜合素質(zhì)及工作績效。
第五章輪崗時間
1、部門內(nèi)部輪崗
部門負(fù)責(zé)人根據(jù)輪崗崗位的'工作內(nèi)容、強(qiáng)度及復(fù)雜度確定輪崗時間，報(bào)崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組。小組根據(jù)崗位工作說明書及工作定額要求提出審核意見，做出縮短或延長崗位輪換時間，報(bào)后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、跨部門輪崗
輪崗相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需輪崗崗位工作內(nèi)容、復(fù)雜度及需輪崗人員的知識、經(jīng)驗(yàn)、能力確定輪崗時間，崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組審核。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位工作說明書、工作定額要求以及需輪崗人員的以往的績效考核成績提出審核意見，做出縮短或延長崗位輪換時間，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第六章輪崗流程
1、召開部門會議
每年度12月初旬，由各部門負(fù)責(zé)人組織召開部門會議，總結(jié)本年度本部門崗位輪換工作實(shí)施情況，評價本年度崗位輪換效果，提出相關(guān)的意見及改進(jìn)措施，決定下一年度本部門崗位輪換人員及人數(shù)。
2、召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會議
每年根據(jù)需要召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會議，會議內(nèi)容包括回顧本年度崗位輪崗實(shí)施情況及效果評價，提出相關(guān)的意見及改進(jìn)措施，同時做好下一年度各部門輪換工作計(jì)劃，最后匯總下一年度崗位輪換工作計(jì)劃，報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
3、填寫工作業(yè)務(wù)寫實(shí)表
需輪崗的人員需要填寫工作業(yè)務(wù)寫實(shí)表，要對本崗位工作作出詳細(xì)的業(yè)務(wù)寫實(shí)，包括本崗位工作的程序、流程、需要注意的問題，為崗位輪換做準(zhǔn)備，填寫完畢后需部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
4、制定崗位輪換計(jì)劃，組織輪換前的培訓(xùn)
輪換前應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行人員培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃要根據(jù)輪崗人員的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)能力來進(jìn)行，讓員工對新崗位的規(guī)章制度、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和要求、基本操作程序和規(guī)范等都有初步的了解，使其能很快適應(yīng)新的工作崗位。同時，要按計(jì)劃進(jìn)行測試，考察其承接新崗位的業(yè)務(wù)能力。
5、做好工作交接工作
需輪崗人員的工作交接一定要徹底，防止因交接不徹底出現(xiàn)工作不能銜接或不連續(xù)的現(xiàn)象，保證工作順利進(jìn)行，輪崗部門負(fù)責(zé)人對交接工作負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任。
6、考查輪崗結(jié)果
各部門負(fù)責(zé)人對到本部門輪崗的人員進(jìn)行輪崗工作考查，并進(jìn)行評價。短期輪崗結(jié)束后，輪崗人員按計(jì)劃回到原工作崗位。
第七章其他
輪崗過程，效果不好或者出現(xiàn)不良現(xiàn)象，由后勤與基建處負(fù)責(zé)處理。
要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善輪崗體系，以達(dá)到輪崗管理的最佳效果。
公司崗位制度 10
一、弱電機(jī)房防火制度
1.機(jī)房重地嚴(yán)禁無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
2.設(shè)備安裝必須符合防火要求。
3.機(jī)房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放易燃、易爆及其它與工作無關(guān)的物品。
4.用過的廢紙、過期的文件或其它可燃物要及時清理。
5.經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查，定期對設(shè)備進(jìn)行清理、檢查、保養(yǎng)。
6.下班前要對所有房間進(jìn)行消防安全檢查，切斷應(yīng)切斷的電源，關(guān)閉門窗，方可離開。
二、電話總機(jī)房防火制度
1.機(jī)房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放易燃、易爆和本機(jī)無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.嚴(yán)禁用汽油清洗機(jī)件。
3.室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查維修各種電源插銷，必須要有明顯標(biāo)志。
4.值班人員要堅(jiān)守崗位，精神集中，不得擅離職守，要不斷巡視，做好紀(jì)錄。注意各種部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
5.保持室內(nèi)清潔，走道暢通，滅火器材存放位置不得隨意挪動。
6.消防器材放置在指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意移動，機(jī)房人員必須熟悉消防器材的位置，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)。
7.離開機(jī)房時，應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)備，確認(rèn)無問題后方可離開。
三、電傳、打字、復(fù)印室防火制度
1.電傳、打字、復(fù)印室內(nèi)(包括商務(wù)中心)禁止吸煙，并用中英文制作標(biāo)牌貼出。
2.室內(nèi)工作人員要及時清理電傳紙條等易燃物品。使用電器設(shè)備不得超負(fù)荷，插頭(接頭)線路絕緣要良好。
3.工作人員下班前要對整個房間進(jìn)行安全檢查、關(guān)閉電源、門窗后方能離開。
4.工作人員要熟記滅火器材的存放位置和使用方法，經(jīng)常保持其清潔靈敏，并不得隨意挪動。
四、消防泵房防火制度
1.嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入泵房，泵房內(nèi)不準(zhǔn)私人會客。
2.嚴(yán)禁攜帶劇毒物品進(jìn)入泵房。
3.泵房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4.泵房內(nèi)不得隨意使用明火，必要時需經(jīng)保安部同意辦理動火手續(xù)后方可使用。
五、電梯機(jī)房防火制度
1.電梯機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止存放各種油料、紙張和易燃、易爆物品，嚴(yán)禁兼作庫房和其它工作間用。
2.機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等可燃物。
3.嚴(yán)禁使用汽油等易燃液體清洗機(jī)件，使用可燃液體清洗機(jī)件時，應(yīng)采取有效措施，以防著火，擦布等要妥善處理好，不得亂扔亂放。
4.嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)動用明火作業(yè)，如需明火作業(yè)時應(yīng)經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可后，到保安部領(lǐng)取動火證后，方可作業(yè)。
5.消防器材應(yīng)放置在指定的位置，嚴(yán)禁隨意移動，機(jī)房工作人員必須熟悉消防器材放置的地點(diǎn)，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)撲救初起小火。
6.電梯機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。
六、鍋爐房防火制度
1.房內(nèi)禁止喝酒、睡覺，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。
2.工作人員要堅(jiān)守崗位，必須遵守鍋爐房的安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁擅離職守。
3.禁止在鍋爐房附近堆放易燃、易爆物品，不準(zhǔn)在鍋爐房內(nèi)存房和分裝易燃、易爆物品及烘烤衣物。
4.要經(jīng)常檢查、測試安全閥、氣壓表、水位計(jì)等，保持靈敏有效。
5.對鍋爐房的爐體、各種管道、閥門、煙道、水位表等，做定期檢查記錄在案，發(fā)現(xiàn)有裂縫、空隙或漏熱等不良情況，要立即報(bào)告工程部進(jìn)行檢修，必要時，先切斷電源、煤氣。
6.建立崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行，逐級逐人逐項(xiàng)落實(shí)，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，每班做好檢查紀(jì)錄，防止因錯誤操作或失職而發(fā)生重大事故。
7.工作人員必須能熟練使用各種滅火器材，消防器材應(yīng)放置在安全可靠位置，不準(zhǔn)隨意挪動。
8.鍋爐房內(nèi)氣體管道閥門及噴油管是重點(diǎn)防火部位，應(yīng)加強(qiáng)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)
9.一旦鍋爐房發(fā)生火警，立即關(guān)閉供氣閥門及電源。
10.密切跟消防控制中心聯(lián)絡(luò)并匯報(bào)最新情況。
11.一旦大樓起火，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，聽候指揮部的指令。
七、變、配電室及發(fā)電機(jī)房防火制度
1.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品，以及與本室無關(guān)的一切物品，嚴(yán)禁在室內(nèi)會客，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.值班電話要保持暢通，發(fā)現(xiàn)危險情況要及時果斷處理。
3.值班人員班前、班中禁止飲酒，勤聽、勤看、勤聞、勤檢查設(shè)備，逢節(jié)假日要全面檢查，確保供電安全。
4.嚴(yán)禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗設(shè)備。
5.保持室內(nèi)清潔，走道暢通，禁止在門口、走道等處堆放物品。
6.消防器材應(yīng)放置在指定地點(diǎn)，并掌握消防器材的使用方法。
7.有火情時，應(yīng)聽從滅火指揮部的命令，及時切斷電源，投入緊急發(fā)電運(yùn)行。
8.當(dāng)班時，遇有火情應(yīng)首先通知消防中心，并采取措施，以防火勢蔓延，當(dāng)接到火警通知時，應(yīng)按預(yù)定安排各就各位。
八、天然氣調(diào)壓站防火制度
1.站內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.工作人員必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和交接班制度，經(jīng)常檢查站內(nèi)設(shè)備有無漏氣現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時排除并報(bào)告。
3.對各種儀表設(shè)施要定期檢查，節(jié)假日期間要重點(diǎn)檢查，責(zé)任到人，確保安全。
4.室內(nèi)要鋪設(shè)膠皮地面，以防打火引起火災(zāi)。
5.應(yīng)在調(diào)壓站附近明顯處設(shè)置嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。調(diào)壓站周圍嚴(yán)禁使用明火，要經(jīng)常打開窗戶，保持站內(nèi)空氣流通。
6.嚴(yán)禁在調(diào)壓站內(nèi)拉設(shè)臨時電路，配備的電器設(shè)備(包括電燈)應(yīng)采用防爆裝置等。
7.站內(nèi)配備的滅火器要放在明顯易取處，保持清潔，不準(zhǔn)隨意移動和損壞。
8.應(yīng)掌握調(diào)壓站內(nèi)煤氣報(bào)警器的使用方法，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)工程部修理。
9.為了保證維修安全，配備防靜電工作服、工作鞋。
10.如發(fā)現(xiàn)火警，立即通知天然氣公司，并關(guān)閉燃?xì)忾y門。
11.如果樓內(nèi)發(fā)生火警，工程部應(yīng)根據(jù)滅火指揮部的命令，關(guān)閉調(diào)壓站天然氣閥門，并堅(jiān)守崗位，以備作進(jìn)一步協(xié)助。
九、危險品庫防火制度
1.除執(zhí)行一般庫房的防火制度外，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險物品管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
2.性質(zhì)特別危險的物品，必須單獨(dú)儲存，性質(zhì)互相抵觸的、滅火方法不同的物品，應(yīng)分開隔離儲存。
3.遇水發(fā)生危險的物品，不得堆放在露天或低洼容易受潮的地方，遇熱分解自燃物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)的庫房內(nèi)。
4.對存放的.物品必須定期進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)包裝容易不良破損、殘缺及物質(zhì)變質(zhì)分解等情況，應(yīng)立即采取措施。
5.定期檢查庫房內(nèi)電氣、照明設(shè)備，做好修理、更換工作。
6.在庫房內(nèi)開啟裝有易燃、易爆物品的容器時，嚴(yán)禁使用能夠產(chǎn)生火花的工具。
7.庫房區(qū)域嚴(yán)禁明火。
十、車庫、車場防火制度
1.按時清掃車庫、車場地面上的垃圾和廢棄物，以防遇有火種發(fā)生火災(zāi)。
2.車庫、車場禁止堆放各種包裝物及汽油等其它易燃品。
3.禁止將擦車用的油棉絲和車內(nèi)臟物往車庫或車場里亂扔亂倒，要放在加蓋的金屬桶內(nèi)，并定期清理。
4.禁止在車庫、車場內(nèi)維修、保養(yǎng)車輛。
5.車庫、車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6.司機(jī)要按順序停放車輛并保持距離，不準(zhǔn)在通道上停車。
7.出現(xiàn)火情要及時疏散車輛，并組織撲救，迅速報(bào)警。
8.每個司機(jī)要熟練掌握滅火器材的使用方法。
十一、更衣室防火制度
1.嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種。
2.更衣柜內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品。
3.不得在室內(nèi)亂丟紙張及其它可燃品。
4.不準(zhǔn)亂拉臨時線及在室內(nèi)使用任何電熱器具。
十二、庫房防火制度
1.庫房應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)防火工作。
2.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，且嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入庫房。
3.物品入庫時認(rèn)真檢查是否帶有火種，特別是對草、紙及布包裝的物品，需嚴(yán)格檢查，如有可疑應(yīng)另行存放，進(jìn)行觀察。
4.庫房內(nèi)的照明燈具及其線路應(yīng)按照電力設(shè)計(jì)規(guī)范，由正式電工安裝、維修，引進(jìn)庫房內(nèi)的電線必須安裝在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi)，禁止亂拉臨時線。
5.庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機(jī)和電視機(jī)等電器設(shè)備，不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè)。
6.每年至少要兩次對庫房內(nèi)的燈具、線路等設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)因電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素，必須及時更換、維修。
7.物品應(yīng)按五距要求碼放:
a、頂距:貨垛距頂五十厘米；
b、燈距:貨距燈五十厘米；
c、墻距:貨距墻五十至八十厘米；
d、柱距:垛與柱子十至二十厘米；
e、垛距:貨與垛之間為一百厘米，主要通道寬度不應(yīng)小于一點(diǎn)五米。
8.要保持庫內(nèi)通道和入口暢通，消防器材要放在指定地點(diǎn)，不得隨意移動，在消防器材一米范圍內(nèi)不得堆放物品。
9.庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室，不準(zhǔn)住人，不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。
10.工作人員必須熟悉消防器材放置地點(diǎn)，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)報(bào)警和撲救初期火災(zāi)。
十三、餐廳防火制度
1.在餐廳服務(wù)中，要注意賓客亂丟棄未熄滅的煙頭、火柴梗；收臺布時防止夾帶火種而引起險情；在清理垃圾時，要將煙缸里的煙頭用水浸濕后，再倒入垃圾桶。
2.餐廳的出入口及通道不準(zhǔn)堆放物品或堵塞，且保持暢通；所有門鑰匙要有專人管理，以備一旦發(fā)生緊急情況時使用。
3.餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修。
4.服務(wù)人員要掌握滅火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時，按指令疏散客人并積極參加撲救。
十四、中控室防火制度
1.室內(nèi)線路、電器設(shè)備的安裝要符合防火要求。
2.室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時電線和使用電加熱器具。
3.室內(nèi)禁止吸煙和使用明火。
4.嚴(yán)禁在室內(nèi)堆放、存放易燃易爆物品。
5.定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，擦拭機(jī)器不得使用易燃液體。
6.嚴(yán)格按規(guī)程操作，設(shè)備出現(xiàn)故障時，立即通知專業(yè)人員予以排除。
7.保持室內(nèi)衛(wèi)生，做好防塵、防靜電工作。
公司崗位制度 11
深圳**局物業(yè)管理有限公司
崗位輪換和交流管理辦法
第一章總則
第一條為規(guī)范和完善**局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間員工的崗位輪換和交流工作,加強(qiáng)**物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間人才交流和共享,不斷完善**局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司人才培養(yǎng)和儲備體系,特制定本管理辦法。
第二條定義
1、**局物業(yè)管理有限公司以下簡稱“公司”;
2、屬下公司系指**局物業(yè)管理有限公司下屬全資、控股或參股并直接管理的二級公司,包括**局物業(yè)管理(香港)有限公司、深圳**物業(yè)管理有限公司、北京**局物業(yè)管理有限公司、上海**物業(yè)管理有限公司、南京**局物業(yè)管理有限公司、西安**局物業(yè)管理有限公司、武漢**局物業(yè)管理有限公司;
3、物管中心系指屬下公司下設(shè)的物業(yè)管理中心。
第三條適用范圍
本管理辦法適用于公司總部及屬下公司之間培養(yǎng)型崗位輪換和支持型崗位交流,不包含公司總部或?qū)傧鹿緝?nèi)部員工調(diào)動,公司總部及各屬下公司內(nèi)部的人員崗位輪換由公司總部及各屬下公司自行安排。第二章崗位輪換第四條崗位輪換為建立招商局物業(yè)一體化人才戰(zhàn)略和培養(yǎng)體系,公司總部及屬下公司可根據(jù)人才培養(yǎng)需要安排具有培養(yǎng)潛力的人員到公司總部或?qū)傧鹿具M(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)和較強(qiáng)管理能力的復(fù)合型人才,以保證公司總部及各屬下公司全面、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。第五條崗位輪換程序
1、培養(yǎng)單位向公司總部行政與人力資源部提出擬派出員工到公司總部或其它屬下公司進(jìn)行崗位輪換的書面申請,書面申請必須包含以下部分:
(1)擬派出進(jìn)行崗位人員的履歷;
(2)擬派出人員在現(xiàn)有崗位工作業(yè)績,以及該員工培養(yǎng)方向、培養(yǎng)計(jì)劃和本次崗位輪換時間;
(3)通過崗位輪換希望達(dá)到的目標(biāo);
(4)培養(yǎng)單位擬訂派出人員派駐單位及工作崗位;
(5)崗位輪換所產(chǎn)生的成本預(yù)算。
2、公司總部行政與人力資源部根據(jù)培養(yǎng)單位提出的書面申請進(jìn)行評估和審核,同時與擬訂派駐單位進(jìn)行協(xié)商,確定和評估崗位輪換的可行性。
3、公司總部行政與人力資源部評估審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并書面批復(fù)培養(yǎng)單位。第六條派駐單位須積極落實(shí)公司人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、意圖和計(jì)劃,為崗位輪換人員的培養(yǎng)、鍛煉創(chuàng)造條件,并實(shí)施嚴(yán)格管理和考核;崗位輪換人員須服從派駐單位的工作安排,按照培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真開展工作,提升相關(guān)的能力和素質(zhì)。
第七條崗位輪換產(chǎn)生的費(fèi)用分?jǐn)?/p>
(一)公司總部派出員工到屬下公司進(jìn)行崗位輪換
1、員工在公司總部的職務(wù)保持不變,公司總部按照派駐屬下公司相應(yīng)級別工資標(biāo)準(zhǔn)核定工資,并由派駐屬下公司負(fù)責(zé)發(fā)放;
2、派駐屬下公司的工資標(biāo)準(zhǔn)與公司總部員工派出前的工資標(biāo)準(zhǔn)差額部分由公司總部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3、由公司總部按照員工派出前的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其福利,按第九條有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(詳見表1)的規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)補(bǔ)貼,按第十條有關(guān)規(guī)定(詳見表2)享受探親假并報(bào)銷探親假產(chǎn)生的交通費(fèi)(詳見表3);
4、公司總部按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會保險;
5、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
6、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由公司總部承擔(dān)。
(二)屬下公司(派出單位)派出員工到公司總部或其它屬下公司(派駐單位)崗位輪換
1、員工在派出單位職務(wù)保持不變,并由派出單位按照員工派出前的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其工資、獎金及福利待遇
;
2、由派出屬下公司按第九條有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(詳見表1)的規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)補(bǔ)貼,按第十條有關(guān)規(guī)定(詳見表2)享受探親假并報(bào)銷探親假產(chǎn)生的交通費(fèi)(詳見表3);
3、由派出屬下公司按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會保險或發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)貼;
4、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
5、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由派出屬下公司承擔(dān)。第八條崗位輪換人員考核
1、由派駐單位對崗位輪換員工在崗位輪換期間的工作表現(xiàn)和工作績效進(jìn)行考核;
2、結(jié)合派駐單位的工作考核,由派出單位根據(jù)崗位輪換所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行綜合評定。
第九條崗位輪換人員在崗位輪換期間生活費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(含伙食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、市內(nèi)交通補(bǔ)貼):
表1
派出地與派駐地的距離適用人員范圍(派出前工作崗位)
100―500公里500公里或以上
1200元/月1800元/月1、公司總部、屬下公司經(jīng)營班子
2、公司總部部門負(fù)責(zé)人
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理
900元/月1500元/月1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員
600元/月1200元/月1、屬下公司主任、主管
2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
500元/月900元/月1、公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工
第十條崗位輪換人員在崗位輪換期間探親假及探親假交通費(fèi)報(bào)銷
1、崗位輪換人員在崗位輪換期間享受探親假。
2、崗位輪換人員在異地工作滿三個月,開始享受探親假。乘坐火車探親的員工,其探親的路途時間不計(jì)在探親假內(nèi),探親假包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。
3、探親假具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
表2
序號每年休假次數(shù)每次休假天數(shù)適用人員范圍
14次8天1、公司總部、屬下公司經(jīng)營班子
2、公司總部部門負(fù)責(zé)人
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理
23次8天&nb
sp; 1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員
32次10天1、屬下公司主任、主管
2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
42次10天公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工
4、探親假交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
表3
派出地與派駐地的距離
100―500公里500公里或以上適用人員范圍
往返硬臥火車票一張(每3個月一次)1、公司總部、屬下公司經(jīng)營班子
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每3個月一次) 2、公司總部部門負(fù)責(zé)人
3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理
往返硬臥火車票一張(每4個月一次) 1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每4個月一次) 2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員
往返硬臥火車票一張(每6個月一次)
1、屬下公司主任、主管
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個月一次) 2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理
往返硬臥火車票一張(每6個月一次)公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工
往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個月一次)
第三章崗位交流
第十一條崗位交流
為實(shí)現(xiàn)招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人力資源共享,公司總部及屬下公司可根據(jù)工作需要從公司總部或?qū)傧鹿菊{(diào)動合適人員進(jìn)行崗位支援。
第十二條崗位交流程序
1、需求單位向公司總部行政與人力資源部提出擬從支援崗位需求,并提供交流崗位所需任職資格條件。
2、公司總部行政與人力資源部對招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人才狀況進(jìn)行分析后,向申請單位推薦兩名或以上的候選人供需求單位選擇,公司總部行政與人力資源部推薦的人員須事先知會候選人所在單位,候選人所在單位須全力予以配合支持。
3、需求單位對候選人進(jìn)行評估后,向公司總部出具書面評估結(jié)果;當(dāng)公司總部推薦的'后備人員不符合需求單位要求時,公司總部將另行推薦。
4、需求單位挑選出合適人選后,公司總部將向需求單位選中的候選人所在單位發(fā)出書面通知,候選人所在單位在不影響正常工作的前提下須予以全力配合,確定離崗時間。
5、崗位交流員工的福利待遇等相關(guān)規(guī)定遵照《招商局物業(yè)管理有限公司員工外派管理辦法》執(zhí)行。
第十三條崗位交流人員考核
由需求單位對崗位交流人員在崗位交流期間的工作表現(xiàn)和工作績效進(jìn)行考核,并以此作為崗位交流人員年度績效考核的一部分。
第十四條其它事項(xiàng)
1、崗位交流人員派出單位須在不影響正常工作的前提下予以全力支持配合,并及時遴選接替人員,安排工作交接,保證崗位交流人員及時到位。
2、崗位交流人員須樹立大局意識,服從公司的調(diào)遣,全力以赴協(xié)助需求單位按質(zhì)按量完成有關(guān)工作。
3、需求單位須積極為崗位交流人員的生活、工作創(chuàng)造便利條件。
4、公司總部有關(guān)職能部門、崗位交流人員派出單位行政與人力資源部要關(guān)心崗位交流人員的家庭及生活、工作等各方面情況,確保崗位交流人員在異地能安心工作。
第四章附則
第十五條對于在崗位輪換、崗位交流中有突出貢獻(xiàn)的屬下公司及員工,公司總部將在年度考核中予以獎勵和表彰。
第十六條本管理辦法由公司總部行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本管理辦法自簽發(fā)之日起實(shí)施。
**局物業(yè)管理有限公司
公司崗位制度 12
第一章：總則
第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。
第三章：工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章：考勤范圍
第六條公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章：考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。
第十條：考勤設(shè)置種類：
1、遲到，比預(yù)定上班時間晚到。
2、早退，比預(yù)定下班時間早走。
3、曠工，無故缺勤。
4、請假（銷假）
�、僬埣�
A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
B、請假程序：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條），注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
C、批準(zhǔn)權(quán)限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn)，3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。
D、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。
E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。
�、阡N假程序：
A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的'，在假期內(nèi)的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；
B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。
6、外勤，全天在外辦事。
7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請。
第六章：考勤統(tǒng)計(jì)與績效
第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十二條每月xx日—xx日，為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月xx號之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理；
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工：
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理；
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照3倍工作處罰。
③當(dāng)月曠工5天，全年曠工累計(jì)7天，予以勸退。
第七章：附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司崗位制度 13
為了規(guī)范車間生產(chǎn)管理，將崗位責(zé)任制落到實(shí)處，使其成為一項(xiàng)長期有效的機(jī)制延續(xù)下去。經(jīng)公司研究決定，特制定本考核管理制度。
（一）原則
第一條 崗位責(zé)任制考核堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)事求是。
第二條 考核制度堅(jiān)持公平、公開、公正、合理的原則。
第三條 考核制度堅(jiān)持以人為本，量才適用原則。
�。ǘ┛己藱C(jī)構(gòu)
第四條 考核工作在公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，同時由人事部門牽頭，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由 任組長， 任副組長，組員有
第五條 不同時期考核工作量不同，考核領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)際情況，臨時抽調(diào)其它部門人員參與考核。
�。ㄈ┓椒ㄅc程序
第六條 考核的方法采用三項(xiàng)合一的方式，即車間主任由生產(chǎn)主管、人事部、車間員工三方面來評定，形成最后結(jié)果。車間其他員工由車間主任、人事部、車間相關(guān)人員三方面進(jìn)行評定，形成結(jié)果，此三項(xiàng)的分值比例為4：3：3。
第七條 人事部采用定期考核和不定期抽查兩種方式。
第八條 考核分為月考核、季度考核、年中考核和年終考核。
第九條 車間主任的考核首先由車間員工對其領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、滿意度等方面評定，并進(jìn)行綜合打分，滿分為100分。其次由生產(chǎn)主管根據(jù)其平時表現(xiàn)及車間規(guī)劃、物品擺放、產(chǎn)量、車間執(zhí)行力等進(jìn)行綜合打分。最后人事部根據(jù)定期考核和不定期抽查所得結(jié)果對其進(jìn)行打分。
第十條 車間其他員工的考核首先由車間相關(guān)員工對其領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、滿意度、工作態(tài)度等方面評定，并進(jìn)行綜合打分，滿分為100分。其次由車間主任根據(jù)其平時表現(xiàn)任務(wù)完成情況、與車間員工配合情況等進(jìn)行綜合打分。最后人事部根據(jù)定期考核和不定期抽查所得結(jié)果對其進(jìn)行打分。
第十一條 綜合得分報(bào)總經(jīng)理處，簽字以示通過。
�。ㄋ模┛己隧�(xiàng)目
第十二條 車間主任考核項(xiàng)目：
1、車間管理管理狀況（有序、可以、無序）；
2、車間員工請假審核及員工考核（好、一般、不好）；
3、車間衛(wèi)生情況（干凈、不干凈）；
4、車間物品擺放情況（整齊、不整齊）；
5、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤情況；
6、車間及生產(chǎn)情況月總結(jié)報(bào)告的撰寫；
7、生產(chǎn)任務(wù)完成情況；
8、車間員工工作安排及調(diào)配；
9、報(bào)工前的監(jiān)管；
10、出勤率及加班情況；
11、對公司要求的執(zhí)行力度（堅(jiān)決執(zhí)行、執(zhí)行、不執(zhí)行）。
第十條 生產(chǎn)管理人員考核項(xiàng)目：
1、車間日生產(chǎn)計(jì)劃的制定（合理、不合理）；
2、車間產(chǎn)品尾數(shù)的清查程度（徹底、不徹底）；
3、車間產(chǎn)品尾數(shù)清理程度（及時、拖延）；
4、產(chǎn)品次品率、廢品率的計(jì)算（準(zhǔn)確、不準(zhǔn)確）；
5、對車間員工不正當(dāng)行為的指正頻率（經(jīng)常、偶爾、沒有）；
6、補(bǔ)料申請書的撰寫（及時、不及時）；
7、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤程度（清楚、不清楚）；
第十四條 車間統(tǒng)計(jì)員考核項(xiàng)目：
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性（準(zhǔn)確、不準(zhǔn)確）；
2、車間報(bào)工的真實(shí)性（真實(shí)、虛報(bào)）；
3、各訂單出貨后，次廢品率合算及撰寫說明報(bào)告；
4、反饋問題是否及時（及時、不及時）；
5、車間生產(chǎn)計(jì)劃的分解與安排；
第十五條 車間領(lǐng)料員考核項(xiàng)目：
1、物料領(lǐng)取及時性；
2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
3、對廢品報(bào)廢及時性及廢品統(tǒng)計(jì)匯總；
4、返修品處理及時性；
5、出勤狀況；
6、與車間主任工作協(xié)作程度。
第十六條 車間付料員考核項(xiàng)目：
1、付料的準(zhǔn)確性；
2、付料及時性；
3、周付料統(tǒng)計(jì)；
4、與車間主任工作協(xié)作程度；
5、出勤率。
第十七條 包裝組組長考核項(xiàng)目：
1、產(chǎn)品包裝質(zhì)量（好、不好）；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對本組組員考核情況；
5、臨時工作的完成情況；
6、對工作臺、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的.監(jiān)督檢查及清掃安排；
7、本組浪費(fèi)現(xiàn)象的預(yù)防；
8、出勤率；
9、與車間主任工作協(xié)作程度；
第十八條 印字組組長考核項(xiàng)目：
1、印字的質(zhì)量；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對本組組員考核情況；
5、臨時工作的完成情況；
6、出勤率；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
第十九條 套套組組長考核項(xiàng)目：
1、產(chǎn)品套套質(zhì)量（好、不好）；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對本組組員考核情況；
5、臨時工作的完成情況；
6、對工作臺、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查及清掃安排；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
8、出勤率；
9、柄裂現(xiàn)象的控制；
10、本組生產(chǎn)浪費(fèi)問題的控制；
第二十條 粘皮組組長考核項(xiàng)目：
1、粘皮的質(zhì)量；
2、本組當(dāng)日計(jì)劃完成情況；
3、本組組員工作情況記錄；
4、對本組組員考核情況；
5、臨時工作的完成情況；
6、出勤率；
7、與車間主任工作協(xié)作程度；
8、本組浪費(fèi)問題的控制。
公司崗位制度 14
前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話，提取用戶信息，及時引導(dǎo)、傳遞到相關(guān)部門或人員，以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容如下：
負(fù)責(zé)公司各種采訪，來電、傳真的處理工作，做到態(tài)度熱情，語言標(biāo)準(zhǔn)流利。
負(fù)責(zé)辦公用品的采購，入庫，發(fā)放工作。以及員工出差的車、船、機(jī)票的訂購工作。
負(fù)責(zé)公司日�？记诠ぷ�，每日提前10分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。
負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。
負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作，并負(fù)責(zé)會議記錄，打印成稿存檔。
負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù)，保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)公司郵件的'收發(fā)，公司報(bào)刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。
負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管，每月早到10分鐘，按時開門。
完成上級交辦的其它臨時性工作。
客戶工作部工作職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排做好公司的接待服務(wù)工作，養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣，時刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系，建立健全客戶檔案及回訪記錄。
完成每日工作日志，及時填寫各類報(bào)表、登記表、不得延誤對客戶服務(wù)工作不厭其煩，積極配合各部門工作
記錄好每一個電話，及時反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，溝通工作須嚴(yán)謹(jǐn)，按照客服流程完成每個工作環(huán)節(jié)，養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣施工進(jìn)程中，應(yīng)隨時按客戶的要求到達(dá)現(xiàn)場，無論遇到任何問題須保持良好心態(tài)，以理服人，不允許有任何沖動行為出現(xiàn)。
洞察每位客戶反映，保護(hù)公司形象，表達(dá)親和力，隨時了解客戶工程進(jìn)度，確保萬無一失，杜絕客戶投訴，同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)調(diào)好各部門及與客戶間的關(guān)系。
公司崗位制度 15
第一章經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)理是對公司負(fù)有全面服務(wù)的管理者，處于中心地位，起領(lǐng)導(dǎo)核心作用，負(fù)責(zé)公司的全盤工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、政策，法令和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示決定及工作安排。
二、充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)和行之有效的規(guī)章制度，不斷進(jìn)行和提高公司管理水平。
三、負(fù)責(zé)編制和審定本公司的經(jīng)營決策，年度計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃和員工工資調(diào)整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃和工作任務(wù)的順利完成，使公司得到不斷的發(fā)展。
四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護(hù)條例，保證員工生命安全和身心健康。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
六、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)、懂技術(shù)、會管理的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和技術(shù)骨干。
七、認(rèn)真做好工作考核，鼓勵先進(jìn)、樹立典型，發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
八、以公司經(jīng)營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目的，搞好實(shí)質(zhì)工作。
第二章辦公室職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律、法規(guī)，制定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住、裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和發(fā)放。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。
四、做好所有實(shí)物與設(shè)備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放，做到“帳帳相符、帳物相投”，物品存放及保管安全妥善。
五、組織召開例會、會議，撰擬相關(guān)材料，做好會議記錄。
六、擬訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并定期或不定期的對員工工作進(jìn)行總結(jié)，如強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核。
七、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
八、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外及對上對下的正常業(yè)務(wù)，保持公司形象搞好值班工作，監(jiān)督其他部門工作。
九、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。
十、負(fù)責(zé)完成公司交辦其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三章辦公室主任崗位職責(zé)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對違犯勞動紀(jì)律和不能按時完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰，嚴(yán)格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用，嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。
八、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四章管理部職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，主管客服和小區(qū)治安工作。
二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件，并對其進(jìn)行認(rèn)證解釋，做好投訴記錄。
四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應(yīng)及時進(jìn)行維修。
五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。
六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)；水，電、暖費(fèi)。
七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。
八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。
第五章管理部主任崗位職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主實(shí)行具體管理和服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核及日常工作安排。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查部門員工的工作情況，有權(quán)對其進(jìn)行處罰。
四、對部門員工應(yīng)做到分工明確、責(zé)任到人，獎罰分明。
五、認(rèn)真處理業(yè)主投訴問題，做到派單及時，過程監(jiān)督，保證讓業(yè)主滿意。
六、負(fù)責(zé)對業(yè)主領(lǐng)取鑰匙情況進(jìn)行核實(shí)。
七、負(fù)責(zé)對業(yè)主的裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對存在的問題及時處理。
八、定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，征求意見和建議，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第六章保安隊(duì)長崗位職責(zé)
一、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
二、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真執(zhí)行保安隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)履行保安員職責(zé)，做出表率。
三、交接班時集中整理隊(duì)員的儀容儀表，組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。
四、負(fù)責(zé)本班人員的.出勤、堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。
五、管理本班人員的在班工作，認(rèn)真做好交接班記錄。
六、合理安排勤務(wù)工作，及時解決工作中存在的問題，關(guān)心愛護(hù)保安隊(duì)員。
七、督促隊(duì)員執(zhí)行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現(xiàn)象。
八、對本班無權(quán)決定或無力解決的問題應(yīng)當(dāng)及時向上級請示。
九、發(fā)生事故、案件或是遇到特殊情況應(yīng)立即報(bào)告，執(zhí)行重要任務(wù)時及時報(bào)告任務(wù)的進(jìn)展和完成情況。
十、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時完成對里交給的各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)，遵紀(jì)守法嚴(yán)防失竊和暴力案件的發(fā)生，確保安全。
第七章保安員崗位職責(zé)
一、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、著裝整齊、佩戴齊全，按時上崗交接班。
2、值班時不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫各種登記，要求字跡清楚，內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對外來人員一律進(jìn)行出入登記，來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)檢查《臨時業(yè)主卡》，裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。
9、對運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要詳細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)有問題時應(yīng)請車主（司機(jī)）在檢查表上簽字確認(rèn)。
二、巡邏崗崗位職責(zé)
1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。
2、負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)的可疑和閑雜人員進(jìn)行盤查，并及時請其離開小區(qū)，制止小區(qū)內(nèi)的打假斗毆事件。
3、嚴(yán)禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內(nèi)各種公共場所、設(shè)施上散發(fā)和張貼傳單。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及小區(qū)內(nèi)區(qū)間道路走向，車輛和人員流動規(guī)律，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。
5、勸說院內(nèi)的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護(hù)好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、指揮小區(qū)內(nèi)的車輛順序停放整齊，優(yōu)先保證業(yè)主的車位。
7、裝修方式時要不定時巡查試施工現(xiàn)場，垃圾必須及時清運(yùn)，傾倒到指定位置，嚴(yán)禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。
8、要與隊(duì)友團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、互相照應(yīng)、共同完成巡邏任務(wù)。
第八章保潔班長崗位職責(zé)
一、以身作責(zé)，帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、合理調(diào)配人力、物力資源，全面安排每日工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實(shí)施。
四、每日檢查崗位的班次交接，工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正，并做好當(dāng)日檢查記錄。
五、教育員工愛護(hù)公物，厲行節(jié)約。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高管理節(jié)約。
第九章保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動場所秩序，隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
�。�1）樓道保潔員崗位職責(zé)
�、倜咳諏堑狼鍜摺⒈�、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧�(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
�、墚�(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。
�、叻e極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、芊e極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。
�、薹e極完成上級交代的臨時任務(wù)。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。
第十章物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)。
二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。
三、主動與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通，建立良好的人際關(guān)系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收，對存在的問題及時時行整改。
六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。
七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗(yàn)收。
八、負(fù)責(zé)對小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。
九、負(fù)責(zé)對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。
十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。
第十一章電工崗位職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，明確供電系統(tǒng)，熟悉設(shè)備性能保證安全用電。
二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴(yán)格履行請假制度，堅(jiān)守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。
三、對用電設(shè)備要定時或不定時的繼續(xù)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細(xì)匯報(bào)。
四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴(yán)禁刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電。
五、堅(jiān)持勞保上崗，帶電作業(yè)時，必須有人監(jiān)護(hù)，確保工作人員人身安全。
六、節(jié)約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，接時開關(guān)路燈及一切用電設(shè)備嚴(yán)禁私自亂掛違章用電。
七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進(jìn)入配電室。
八、及進(jìn)搞好業(yè)主用電的充電工作。
第十二章監(jiān)控室規(guī)章制度
為了加強(qiáng)物業(yè)管理閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
一、監(jiān)控室值班登記制度
（一）監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報(bào)。
�。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時方可離開。
（三）對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。
（四）每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真落實(shí)值班期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）監(jiān)控人員應(yīng)愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
�。ㄈ┓枪ぷ魅藛T未經(jīng)許可不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入。
�。ㄋ模┙乖诒O(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設(shè)備，做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
�。ㄎ澹┕绢I(lǐng)導(dǎo)及相有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
�。┍仨毐Ｊ孛孛埽坏迷诒O(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。
�。ǘ┍O(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
�。ㄈ⿲绢I(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標(biāo)記。
第十三章播音員崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)播音業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身播音能力。
二、按照公司規(guī)定時間播放，不能延誤及漏播。
三、定期調(diào)整U盤所存的播放曲目，滿足業(yè)主欣賞要求。
四、規(guī)范操作以及妥善保管所用的播音器村。
五、嚴(yán)格播放質(zhì)量，決不將噪音及無關(guān)聲音向外播放。
六、做好業(yè)主點(diǎn)歌工作。
第十四章考勤管理制度
一、簽到制度
嚴(yán)格實(shí)行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時間，超出或提前均視為遲到和早退，遲到、早退5分鐘以內(nèi)處罰現(xiàn)金5元，5分鐘以上30分鐘以內(nèi)處罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進(jìn)行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報(bào)考勤者，每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人50元罰款。
二、請銷假制度
1、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時間均視為事假，事假期間無工資。
2、請假人必須寫請假條，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，親自將假條拿到辦公室備案，領(lǐng)導(dǎo)不予批準(zhǔn)或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。
3、請假審批規(guī)定如下：
（1）各部門員工一日以內(nèi)由部門主管審批，一日以上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
（2）部門負(fù)責(zé)人一日以內(nèi)由公司經(jīng)理審批，一日以上由經(jīng)理簽字后上報(bào)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、假滿上班時必須到審批領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行銷假報(bào)到。
5、負(fù)責(zé)主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考勤不徇情看面，秉公辦事。
第十五章財(cái)務(wù)管理制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律，用新型的財(cái)務(wù)管理對本公司的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的核算、反映、監(jiān)督和控制，為提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)揮以財(cái)務(wù)管理為龍頭的作用。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理核算，按期編報(bào)會計(jì)報(bào)表，全面反映公司經(jīng)營活動和資金變化情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會計(jì)核算資料，使公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策有可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真編制執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，按時收繳小區(qū)業(yè)主的水、電、暖氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)，管好財(cái)產(chǎn)、管好財(cái)務(wù)資料，合理使用資金。加強(qiáng)現(xiàn)金管理和支用，及時清理債權(quán)債務(wù)，精打細(xì)算、增收節(jié)支，提高管理經(jīng)濟(jì)效益。
四、搞好會計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格履行公司賦予的工作職權(quán)，尊重宣傳和維護(hù)國家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、法令和紀(jì)律在本公司的執(zhí)行情況。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，要求每位財(cái)務(wù)人員忠于職守、秉公辦事，按財(cái)務(wù)制度辦事，杜絕業(yè)務(wù)差錯。
六、小區(qū)內(nèi)有關(guān)重大經(jīng)濟(jì)協(xié)議或有關(guān)經(jīng)濟(jì)文件擬定要以財(cái)務(wù)參與和核算為依據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確分析和管理。
七、所有財(cái)務(wù)現(xiàn)金支出必須有經(jīng)理簽字后，報(bào)總公司主管理領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。
第十六章員工宿舍管理制度
為提高員工生活質(zhì)量，確保員工生活安全，避免浪費(fèi)，特制定本規(guī)定。
一、宿舍應(yīng)保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。要求地面無雜物，門窗干凈，被褥、衣物放置整齊，床單、被套常換洗。
二、宿舍衛(wèi)生由該宿舍人員自行輪流打掃，當(dāng)天值日負(fù)責(zé)當(dāng)天宿舍衛(wèi)生，主管班長負(fù)責(zé)檢查落實(shí)，衛(wèi)生不干凈者每次處以5元罰款。
三、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吵鬧，大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨便亂丟垃圾，隨身物品應(yīng)安放整齊。
四、宿舍人員不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
五、住宿人員如離開宿舍時必須關(guān)好門窗，切斷電源（電熱毯、電燈）水源，否則對宿舍班長處以10元的罰款。
六、住宿人員必須按時就寢，除值班人員外一律在晚11：00前就寢，如有特殊原因不能就寢，需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
七、宿舍內(nèi)節(jié)約用水，用電，不準(zhǔn)私接電源。
八、起床時必須整理好被褥，衛(wèi)生間及時沖洗，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。
九、宿舍物品實(shí)施精細(xì)管理，做到件件有人負(fù)責(zé)看管、維護(hù)、清理。住宿人員不得損壞公司財(cái)物及公共設(shè)施（如：暖氣片、洗臉盆、坐便器、插座、燈具等）。
十、員工應(yīng)樹立安全意識作好日常防火，防盜工作，貴重物品應(yīng)注意保管好，若有丟失及時向負(fù)責(zé)人報(bào)告。如有發(fā)現(xiàn)公司員工偷盜他人財(cái)物者，公司有權(quán)將其除名并追究其法律責(zé)任。
十一、注意保持公共區(qū)域衛(wèi)生，衛(wèi)生用品用完后必須放在垃圾桶里，嚴(yán)禁丟入廁所的下水道內(nèi)，若因此導(dǎo)致廁所堵塞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)疏通并承擔(dān)其費(fèi)用。
十二、樹立文明意識，團(tuán)結(jié)意識，住宿員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派搞個人主義和地方主義，嚴(yán)禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發(fā)生。
十三、任何員工未經(jīng)公司許可不得擅自留宿外人，須經(jīng)理同意即可留宿，否則處以30元罰款。
【公司崗位制度 】相關(guān)文章：
公司崗位職責(zé)制度01-29
物業(yè)公司崗位管理制度04-05
門衛(wèi)崗位制度03-08
管理崗位制度08-31
城投公司項(xiàng)目管理部崗位職責(zé)及制度08-09
崗位職責(zé)制度08-05
學(xué)校安全崗位制度05-19
監(jiān)控人員崗位制度07-03
崗位制度管理內(nèi)容09-21