公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
20xx年4月1日，我接到冀中公司領(lǐng)導(dǎo)援助珠海公司的任務(wù)，我感覺自己責(zé)無旁貸，是任務(wù)也是我們的使命。在領(lǐng)導(dǎo)們精心的部署下，通過隊(duì)友們團(tuán)結(jié)一心的合作，經(jīng)過20天的不懈努力，我們終于安全回到公司，圓滿完成了冀中公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，下面是我援助珠海公司過程的工作總結(jié)。
一 、工作方面
�。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境。
初到珠海公司時(shí)，外部環(huán)境十分復(fù)雜，氣氛也依舊緊張，每天場站外部總有幾輛警車實(shí)施警戒，甚至幾輛特警車輛來回巡邏，總給人一種劍拔弩張的感覺。畢竟敵對方是當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)，在基本了解事件真相后，我們每個(gè)隊(duì)員心里都是九層天懸空沒有底，相互間什么都不說，但都提高了警惕性。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)管理。
外部環(huán)境雖然復(fù)雜，但我們隊(duì)伍的整體士氣沒有向壓力低頭，我向隊(duì)員們提出：
一主、二不、三新、四得、五至的要求。
一主：
就是以安全第一為主旨，在保衛(wèi)北嶺氣站的過程中既要保護(hù)場站安全運(yùn)營不失守，還要保證自身安全，在生活、工作各個(gè)方面都要提高警惕，要有充分的安全防范意識(shí)。
二不：
就是生活、工作等各方面要高度自律，不該說的不說，不該做的不做，我們代表的不僅是冀中公司的形象，對外我們甚至代表昆侖、代表中石油的形象。
三新：
（1）友新交如故。
雖然我們來自四家公司，彼此都是新朋友，但我要求隊(duì)員要在最短的時(shí)間里，要把新朋友當(dāng)做故友那樣去相處對待。
�。�2）法新行如豎。
法指的是制度規(guī)范，我們是新的隊(duì)伍就要有新的規(guī)章制度，行動(dòng)起來，實(shí)施起來就必須要嚴(yán)格遵守。不論各隊(duì)員原工作狀態(tài)怎么樣，在這里必須成為鐵打的兵。
（3）鏡新思如柱。
我們雖然換了新的環(huán)境，有了新壓力新挑戰(zhàn)，但我們的思想要像擎天柱那樣支撐著我們一切，要讓我們的思想改變別人的思想，要讓外界看到我們鐵的毅力，鋼的決心。
四得：
�。�1）苦吃得
�。�2）累受得
�。�3）寂寞耐得
�。�4）壓力頂?shù)谩?/p>
艱苦奮斗，吃苦耐勞是我們公司的老傳統(tǒng)，通過這次機(jī)會(huì)，我們要拿實(shí)際行動(dòng)向外界做一展示。
五至：
（1）想至。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，所有事只有想到了才能做到，而且我們的思想要超越，我們不僅僅代表冀中公司，而且我們代表昆侖公司甚至集團(tuán)公司，所以我們的言行舉止都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
（2）說至。我們要利用這次機(jī)會(huì)努力提高個(gè)人語言表達(dá)能力，要鍛煉每一名員工都成為善于表達(dá)、易于溝通的優(yōu)秀人才。
�。�3）做至。做就要做最優(yōu)秀的，我們要用實(shí)際行動(dòng)來詮釋我們作風(fēng)，用實(shí)際表現(xiàn)展示冀中員工的精神風(fēng)貌。
�。�4）學(xué)至。這次任務(wù)也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要有學(xué)習(xí)成果，要會(huì)學(xué)習(xí)方法。通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（5）悟至。綜合以上幾點(diǎn)，要有所感悟，此行過程中的優(yōu)缺結(jié)合自身的實(shí)際工作要有所領(lǐng)悟，自身發(fā)展要看清方向，找差距，找出路，判斷準(zhǔn)確。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在珠海工作的過程中，我們嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己，首先是對外展示，我們所住的地方離場站有一段距離，周圍都是居民區(qū)，為了向外界展現(xiàn)昆侖守衛(wèi)好北嶺站的決心，我們在隊(duì)列行進(jìn)過程中，嚴(yán)格按照軍事化管理要求，做到士氣高昂、紀(jì)律嚴(yán)明、隊(duì)列整齊劃一。
當(dāng)時(shí)我們的隊(duì)伍已成為當(dāng)?shù)氐囊坏里L(fēng)景線。初期的幾家公司在這方面沒有嚴(yán)格要求，但在我們的影響下紛紛效仿我隊(duì)的行進(jìn)狀態(tài)。其次是值班情況，我要求隊(duì)員要嚴(yán)格要求自己，要時(shí)刻提高警惕，防止外來人員奪站，特別是夜間值班，無論別的公司什么樣的狀態(tài)，無論隊(duì)員有多困，多累，多無聊都要始終牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，禁止打牌、禁止睡覺、禁止一切有損公司形象的事情出現(xiàn)。在同志們的支持和配合下，我們嚴(yán)格按時(shí)巡查，口呼響亮，隊(duì)列整齊劃一，從始至終，無論天氣怎樣，別的隊(duì)伍怎樣，我們始終如一，用鐵的紀(jì)律規(guī)范自己，用鋼的意志要求自己，眾志成城，獲得了昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、生活方面
�。ㄒ唬┏醯街楹５囊欢螘r(shí)間，高溫，潮熱，連日陰雨。每一個(gè)班下來每一個(gè)同志都是一身汗。在飲食方面天天吃盒飯，而且米飯總是沒有煮熟，北方人大多以面食為主，所有同志都有些不適，腸胃都出現(xiàn)了問題，但我們沒說一句怨言，沒向珠海公司提任何要求，牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托：我們是支援來了，這是任務(wù)也是使命。把四得當(dāng)做我們的座右銘（苦吃得、累受得、寂寞耐得、壓力頂?shù)茫�，要讓冀中的�?yōu)良作風(fēng)在此體現(xiàn)。后在冀中領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，飲食有了一些改變。
�。ǘ┯捎谥蛋嗲闆r比較枯燥，沒有什么業(yè)余文化生活，更主要的原因是我怕隊(duì)員的身體出現(xiàn)問題，我在保證隊(duì)員休息好的同時(shí)，定期組織全體隊(duì)員一起去爬山鍛煉，這不僅緩解了壓力，陶冶了情操，更大的磨練了意志，鍛煉了體魄，讓隊(duì)員們始終保持一種愉悅的心情投入工作。
三、學(xué)習(xí)方面
�。ㄒ唬┩獠繉W(xué)習(xí)。
珠海公司是一家管理比較規(guī)范的公司，雖然外部環(huán)境復(fù)雜，但他們依舊嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)。我?guī)ьI(lǐng)全體隊(duì)員，利用休息時(shí)間對其進(jìn)行了深入的參觀學(xué)習(xí)，對其場站人員管理，設(shè)備管理，以及生產(chǎn)運(yùn)營各方面都進(jìn)行了實(shí)地了解，發(fā)現(xiàn)了我自在管理中的許多不足，
（1）人員管理。
珠海公司員工單兵作戰(zhàn)能力特別強(qiáng)，每一個(gè)員工在進(jìn)站講解，設(shè)備流程講解都語言表達(dá)清晰流暢，這一點(diǎn)我站員工要達(dá)到這一點(diǎn)還有差距。
�。�2）設(shè)備管理。
珠海公司在設(shè)備法蘭連接處的防腐有獨(dú)到之處，他們是內(nèi)黃油外錫紙包裹，效果非常明顯，我站今后將借鑒此做法。
（3）資料填寫。
珠海公司各班組的各類預(yù)案非常完善，運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的記錄十分清晰，時(shí)間精確到分鐘。在這方面我站還有提高空間。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我從珠海公司學(xué)到了很多東西，結(jié)合自己的'實(shí)際工作，感覺自己在場站管理方面還有許多不足之處，通過這次機(jī)會(huì)，我找到了自己前進(jìn)的方向。
�。ǘ┌嘟M學(xué)習(xí)。
�。�1）我們每天晚上20點(diǎn)上班，就把18：30—19：30定為學(xué)習(xí)時(shí)間，每天要求每個(gè)隊(duì)員都要把自己所學(xué)到的，所感悟到的都要說一說，談一談我們每一天都有什么新收獲。這樣就變相的提高了每個(gè)人的語言表達(dá)能力。
�。�2）利用劉總給我們帶去的五本書，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。每一篇，要求每一個(gè)隊(duì)員都要講一講自己對其的認(rèn)知
�。�3）定期組織全員與劉總交流工作中的感悟，讓劉總指點(diǎn)我們工作中存在的不足，以利于我們改進(jìn)提高。對工作中的迷茫處，劉總也耐心的答疑解惑。這段時(shí)間我相信每位員工在業(yè)務(wù)素質(zhì)，自身修養(yǎng)，思想境界都會(huì)有很大提高，雖然時(shí)間很短暫，但我們收獲頗豐，而且這只是開始。
四、理解感恩
圓滿完成冀中公司領(lǐng)導(dǎo)交給的這項(xiàng)任務(wù)，我想說以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┪乙兄x冀中公司領(lǐng)導(dǎo)把帶領(lǐng)這個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)交給我，這本身是對這支隊(duì)伍綜合素質(zhì)的一種肯定，更是對我有能力帶領(lǐng)好這支隊(duì)伍的信任，這種信任是激發(fā)我克服一切困難的源泉，這里我衷心感謝冀中領(lǐng)導(dǎo)，感謝張總的信任，沒有信任我們的成功無從談起。
�。ǘ┪乙兄x聶書記。在聶書記帶隊(duì)過程中，同志們有目共睹，每天夜班沒有一家公司帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去巡崗，而我們的聶書記每天無論多晚都會(huì)巡查一次，而且是在他身體不適，坐不下，站不穩(wěn)的情況下，仍天天堅(jiān)持，同志們看在眼中疼在心頭，正是這種鐵的意志，鋼的作風(fēng)，真正的鐵人精神震撼了我們，感染了我們，我們的榮譽(yù)歸功于他，這里我要說聲：書記，您辛苦了！
�。ㄈ┪乙兄x劉總。在劉總帶隊(duì)過程中，讓我真正體味到什么是儒家管理思想。潤物細(xì)無聲的管理方法結(jié)合自己以前的工作，讓我有種茅塞頓開的感覺。特別是有些思維模式打破了原有的觀念，讓我對一些事情模糊的認(rèn)識(shí)變得清晰，而那五本書更讓我們擦亮了思緒。這段時(shí)間不長，但我相信我們每個(gè)人都會(huì)受益終生。師者：傳道，受業(yè)，解惑也。劉總您做到了！
�。ㄋ模┪乙兄x這九個(gè)隊(duì)友，經(jīng)過這次任務(wù)，我們才真正感悟到什么是兄弟情戰(zhàn)友情。海云壓頂時(shí)，昆山皆灰色�？晌业年�(duì)友們沒有被嚇到，我們用堅(jiān)強(qiáng)的意志力，昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗力，向外界展現(xiàn)：有我冀中男兒在，中石油花常開不��！這次的成功，這一切都與他們對我工作的支持和配合分不開的，更是堅(jiān)持和奉獻(xiàn)的結(jié)果，我很慶幸有這些好戰(zhàn)友好兄弟。
五、總結(jié)
20天的任務(wù)圓滿完成，雖有付出，但更多的是收獲，我要把這次任務(wù)中所學(xué)到的，結(jié)合到我今后的實(shí)際工作，要把這次過程中成功之處全部復(fù)制到我今后的工作上，以提高自己管理水平更上一層樓；要把這次機(jī)會(huì)當(dāng)做一個(gè)學(xué)習(xí)的開始，積跬步才能行千里，在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，為了自己的目標(biāo)而不懈努力，為冀中公司發(fā)展無私奉獻(xiàn)自己的一切。
在此我寫給此行同志的詩：
珠海烽煙已消散，海云遁去終現(xiàn)天，昆侖旗幟南天擺，冀中凱歌北國還。
來日崢嶸互勉力，任重路遠(yuǎn)攜手攀，他年號(hào)鳴重聚首，躍馬征程再揚(yáng)鞭！
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
20xx年上半年，響應(yīng)置業(yè)公司精神，結(jié)合物業(yè)公司工作的實(shí)際情況，在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度，采用理論和視頻相結(jié)合的方式，在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能，物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新。”的理念，鼓勵(lì)員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才，根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，
并進(jìn)行書面考核，通過學(xué)習(xí)和考核強(qiáng)化了員工的崗位責(zé)任意識(shí)和日常行為規(guī)范，對于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行起到了良好促進(jìn)作用，有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)
務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)（包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項(xiàng)），通過培訓(xùn)，豐富了客服人員的理論知識(shí)，有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
3、每周五對工程人員進(jìn)行工程專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、
取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步之目的，公司還安排各分區(qū)主管輪流授課，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使內(nèi)容更加專業(yè)、生動(dòng)，公司還安排全體員工
每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí)，先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、
《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》，楊宗華講師的'《責(zé)任勝于能力》等視頻資料，主講老師生動(dòng)、幽默且富有感染力的語言，讓員工從中獲益匪淺，在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化，讓業(yè)主有耳目一新的感覺，公司還
特邀請新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論知識(shí)的培訓(xùn)以及肢體動(dòng)作的現(xiàn)場示范。
6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強(qiáng)的問題，公司及時(shí)
制定合理的解釋說辭，對客服和工程人員展開培訓(xùn)，使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和解釋口徑，與業(yè)主及時(shí)做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn)，所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的，員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強(qiáng)化到了他們的內(nèi)心深處，相信必將體現(xiàn)在以后的工作中，尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念，以人為本，公司用人能者上、庸者讓，做到人盡其才，才盡其用，這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時(shí)，對公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，這一點(diǎn)也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會(huì)有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
月初，公司劉經(jīng)理在沙運(yùn)司塔中生產(chǎn)前線和庫爾勒基地檢查指導(dǎo)工作時(shí)發(fā)表了重要講話。劉經(jīng)理的講話，從顧全大局，樂于奉獻(xiàn)；善于學(xué)習(xí)，勤于思考；敢于開拓，追求創(chuàng)新；不怕艱苦，敢于碰硬；精于管理，狠抓落實(shí)；艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作等六個(gè)方面對沙運(yùn)司的工作給予了肯定和評(píng)價(jià)。這是對沙運(yùn)司廣大干部員工的鼓勵(lì)和鞭策。
劉經(jīng)理還就如何在短時(shí)間內(nèi)盡快把公司建成國內(nèi)一流的跨國物流企業(yè)和目前公司和沙運(yùn)司快速發(fā)展的實(shí)際，從要分析形勢，加快發(fā)展；要突出特色，抓住主業(yè)，多元發(fā)展；要強(qiáng)化基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，鞏固和提高市場占有率；要加大科技投入，抓好安全，管好設(shè)備；要艱苦奮斗，關(guān)心員工，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化；要加強(qiáng)思想政治工作，保持廉潔，促進(jìn)“四好”班子建設(shè)等對沙運(yùn)司提出了新的希望和更高的要求。他又對沙運(yùn)司提出了今后三年要分別完成六個(gè)億、八個(gè)億和十個(gè)億的奮斗目標(biāo)。劉經(jīng)理的講話，為我們提出了新的更高的發(fā)展目標(biāo)。為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神，孫經(jīng)理就如何學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神作了重要講話，并從認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神要做到和學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、公司的“十一五”規(guī)劃和建設(shè)國內(nèi)一流的跨國物流企業(yè)的宏偉目標(biāo)相結(jié)合、和學(xué)習(xí)貫徹公司、油田公司和沙運(yùn)司“兩會(huì)”精神相結(jié)合、和落實(shí)集團(tuán)公司、公司“安全環(huán)�；A(chǔ)年”、“安全規(guī)范管理年”活動(dòng)相結(jié)合、和當(dāng)前開展的“形勢、任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任”這“四個(gè)教育”相結(jié)合、和沙運(yùn)司20xx年所提出的“133966”的宏偉目標(biāo)相結(jié)合、和切實(shí)抓好當(dāng)前的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合等“六個(gè)結(jié)合”和今后要切實(shí)抓好“十項(xiàng)工作”進(jìn)行了安排部署。孫經(jīng)理還強(qiáng)調(diào)沙運(yùn)司上下要統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。 連日來，我們油田運(yùn)輸大隊(duì)分別在庫爾勒基地和塔中生產(chǎn)前線組織干部員工緊密結(jié)合目前在沙運(yùn)司開展的“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司劉經(jīng)理和沙運(yùn)司孫經(jīng)理的重要講話精神。
通過學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到，劉經(jīng)理專程到我們沙運(yùn)司檢查指導(dǎo)工作，是對我們的鼓勵(lì)和鞭策！我們在已往所取得輝煌業(yè)績面前不能驕傲自滿、沾沾自喜，在新的目標(biāo)任務(wù)面前也不能無所作為、裹足不前�；仡櫸覀冇吞镞\(yùn)輸大隊(duì)近兩年的快速發(fā)展，我們從當(dāng)初只有7臺(tái)車的勞動(dòng)服務(wù)公司，如今已發(fā)展壯大成為現(xiàn)在擁有104臺(tái)車的專業(yè)油田運(yùn)輸大隊(duì)、由當(dāng)初只有很少的工作量，而現(xiàn)在在塔中生產(chǎn)前線拉運(yùn)油水和沙石料，任務(wù)飽滿、效益頗佳的實(shí)際，深深感到，油田運(yùn)輸大隊(duì)之所以能有今天這樣的發(fā)展，得益于塔里木油田市場勘探開發(fā)力度的不斷加大；得益于公司，特別是沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和厚愛；得益于全體干部員工在艱苦的工作條件下不怕艱苦、頑強(qiáng)拼搏的精神動(dòng)力。
有了以上幾個(gè)方面的優(yōu)勢，在我們面前，任何的艱難險(xiǎn)阻我們都能夠克服，并一定能夠不負(fù)眾望，奮力開拓，實(shí)現(xiàn)公司、沙運(yùn)司的既定目標(biāo)。當(dāng)前，我們一定要在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照劉經(jīng)理和孫經(jīng)理的`講話精神，把我們的各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，并要按照孫經(jīng)理關(guān)于要做到“六個(gè)結(jié)合”和切實(shí)做好“八項(xiàng)工作”的要求以及他在“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”動(dòng)員大會(huì)上所提出的希望，針對目前在我們在干部隊(duì)伍中還存在著一些與沙運(yùn)司快速發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況，還存在著的一些不盡人意的種種問題，進(jìn)行更廣泛深入的學(xué)習(xí)討論和不斷反思。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，查照我們工作中的某些失誤和不足，下大氣力切實(shí)加以糾正和改進(jìn)，使沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作進(jìn)入到持續(xù)健康快速發(fā)展的軌道。 今年以來，我們油田運(yùn)輸大隊(duì)的工作任務(wù)繁重，但車輛設(shè)備趨于老化，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，給我們的各項(xiàng)管理帶來了一定的難度。為此，我們一定要在劉經(jīng)理、孫經(jīng)理重要講話精神指導(dǎo)下，振奮精神，努力拼搏，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，以實(shí)際行動(dòng)和圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的輝煌的業(yè)績來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持。為此，特制定以下措施：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治理論和業(yè)務(wù)管理水平。在當(dāng)前，尤其要重點(diǎn)學(xué)習(xí)劉經(jīng)理和孫經(jīng)理的重要講話，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)講話來指導(dǎo)全年的各項(xiàng)工作。同時(shí)，要緊密結(jié)合沙運(yùn)司開展的“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)和“133966”工作目標(biāo)，把員工的思想統(tǒng)一到沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)具體工作要求上來，把力量凝聚到大干苦干、全面完成油田運(yùn)輸大隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)沙運(yùn)司xxxx億的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二、加大工作力度，確保車輛、人員工作效率。油田運(yùn)輸大隊(duì)車輛老化、車況較差。在此情況下，我們要精心安排部署，合理調(diào)動(dòng)和利用車輛，做到任務(wù)緊張時(shí)車場沒有閑置車輛，確保各項(xiàng)突擊工作任務(wù)的圓滿完成。同時(shí)，要充分利用運(yùn)輸間隙搞好車輛的保養(yǎng)和碎修，以保證車輛始終處于良好的使用狀態(tài)。
三、抓干部，降成本，增效益，促發(fā)展。要按照沙運(yùn)司的安排，在“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)中加強(qiáng)教育，要求隊(duì)干部要率先垂范，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，使其充分發(fā)揮管理職能。同時(shí)，要抓好綜合管理，加強(qiáng)司機(jī)例保工作責(zé)任心，做到車輛零部件能修理的決不更換總承件。嚴(yán)格車型油料管理，控制加油標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格控制輪胎公里數(shù)，使舊車?yán)显O(shè)備發(fā)揮更大的作用，爭取效益最大化。
四、講文明，樹正氣，切實(shí)抓好綜合治理。過去，由于一些司機(jī)法制觀念淡薄，導(dǎo)致發(fā)生了原油倒賣事件。今年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，使大家真正做到學(xué)法、懂法，做遵紀(jì)守法的合格公民。同時(shí)，若發(fā)現(xiàn)某些人以油水謀私，要嚴(yán)肅予以處理。
五、定措施，抓安全，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是不間斷地進(jìn)行安全教育，讓安全在我心中的觀念深入人心。要堅(jiān)持以人為本、安全第一的理念抓安全，使安全工作從“兩法”學(xué)起、從思想上抓起、從行動(dòng)上做起、從責(zé)任上管起；二是要把好安全源頭關(guān)。對外雇司機(jī)不管駕齡長短，必須要過跟車考察關(guān)、車輛例保關(guān)、駕駛技術(shù)關(guān)、身體健康關(guān)、思想考驗(yàn)關(guān)；三是教育員工牢記已往的事故教訓(xùn)，讓事故教訓(xùn)成為對每個(gè)司機(jī)同志的安全“警鐘”。同時(shí)，要加大路檢路查力度和對“三違”司機(jī)的處罰力度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“零違章、零傷害、零事故”的目標(biāo)。
六、充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為各項(xiàng)工作的順利開展保駕護(hù)航。20xx 年，油田運(yùn)輸大隊(duì)的工作任務(wù)十分艱巨。面對困難，我們要在黨支部的帶領(lǐng)下，以黨員、團(tuán)員和先進(jìn)青年為核心，發(fā)揮先進(jìn)帶一點(diǎn)、黨員團(tuán)員和先進(jìn)青年帶一片、支部帶全盤的作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝聚力量，為全面完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)而奮斗。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情，更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
�。�1）通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
�。�2）進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí)，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
�。�3）通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)W。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí)，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置，要明確其由來，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對應(yīng)的功率值，乘上時(shí)間，除以對應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義�，F(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考�？梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳�方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí)，并掌握。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請來了濟(jì)南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶（商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶）對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個(gè)討論雖然簡短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的.學(xué)習(xí)方向。
培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
從早春的3月到濟(jì)南，結(jié)束于激情的7月，在這120個(gè)培訓(xùn)的日子里，我學(xué)習(xí)著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站，給我補(bǔ)充能量，增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
根據(jù)局黨組的安排，結(jié)合“破解難題年”活動(dòng)，開展了為期兩周分兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)，物業(yè)管理辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，全體職工以“今年?duì)幧嫌巍钡哪繕?biāo)。科室人員按照學(xué)習(xí)計(jì)劃和制定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真組織辦公室人員開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一是提高學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)
這次學(xué)習(xí)活動(dòng)對于物業(yè)管理辦公室“迫在眉睫”，由于物業(yè)管理辦公室成立時(shí)間不長，特別是作為一個(gè)業(yè)務(wù)科室，工作人員來自不同崗位，業(yè)務(wù)不熟悉的實(shí)際情況，我們深知學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。物業(yè)辦全體同志感覺到僅憑自己掌握的或部分掌握的知識(shí)，是無法破解全州物業(yè)管理滯后這個(gè)難題的，也跟不上物業(yè)發(fā)展的速度的。只有加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，對做好本職工作至關(guān)重要。才能保障我局制定的“四個(gè)不要”行為準(zhǔn)則在這里得到落實(shí)。
二是扎實(shí)開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)
學(xué)習(xí)活動(dòng)開展后，按照辦公室統(tǒng)一安排計(jì)劃，科室工作人員認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《臨夏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制的規(guī)定》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《甘肅省物業(yè)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)期間，全體人員遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真記錄筆記，通過集中學(xué)
習(xí)記筆記，強(qiáng)化記憶，加深理解，提高了學(xué)習(xí)效率。特別是24日晚黨組擴(kuò)大會(huì)議召開以后，感覺到前段時(shí)間的學(xué)習(xí)跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，物業(yè)辦下來后根據(jù)會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，對法律、法規(guī)的構(gòu)成進(jìn)行細(xì)化，以樹形結(jié)構(gòu)的方式，如構(gòu)成法律、法規(guī)的主干、分支，先有什么，后有什么，一環(huán)套一環(huán)，明確之間的關(guān)系和各自的權(quán)利、義務(wù)等進(jìn)行系統(tǒng)性分析，確保學(xué)習(xí)“入腦入心”。
三是針對各自實(shí)際工作，加強(qiáng)自學(xué)
針對集中學(xué)習(xí)內(nèi)容中未涵蓋到的.法律法規(guī)，科室工作人員結(jié)合各自職責(zé)分工，對實(shí)際工作中遇到的，比如數(shù)字容易混淆、程序不夠規(guī)范、要求不夠嚴(yán)格，政策掌握不夠詳實(shí)等具體問題，進(jìn)行系統(tǒng)的自學(xué)。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，科室全體工作人員有了很大的收獲，使行為更加規(guī)范、工作流程更加清晰、工作標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)
四是結(jié)合工作開展討論，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，物業(yè)辦進(jìn)行了學(xué)習(xí)結(jié)合工作的討論，討論分兩個(gè)方面，一是進(jìn)過學(xué)習(xí)還需要更進(jìn)一步的完善的工作有那些，二是繼續(xù)保持落實(shí)好的工作有哪些。進(jìn)過學(xué)習(xí)結(jié)合工作討論，物業(yè)辦對以下工作落實(shí)好的前提下，并進(jìn)行了完善。
1、下一步要對臨夏市幾家未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的公司進(jìn)行執(zhí)法檢查，并根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十條之規(guī)定，進(jìn)行處罰。規(guī)范市場行為。
2、最近擬定了建設(shè)系統(tǒng)《進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作實(shí)施意見》（討論稿）真在征求意見，待征求意見完后，在建設(shè)系統(tǒng)貫徹落實(shí)。
3、下一步打算擬定一個(gè)全州的《進(jìn)一步加強(qiáng)臨夏州物業(yè)管理實(shí)施意見》，原因是雖然我局作為全州管理活動(dòng)的主管部門，但是物業(yè)牽扯的面比較廣，其他相關(guān)單位職責(zé)分工還沒有明確，單靠建設(shè)系統(tǒng)搞好全州物業(yè)管理工作還是有難度的。4、針對破解難題年活動(dòng)，我們物業(yè)管理辦公室制定了今年需破解的難題，分4個(gè)方面，制定了進(jìn)度表，并打算在臨夏市、永靖縣進(jìn)行住宅小區(qū)規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。確保年內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
總之物業(yè)管理工作的開展離不開學(xué)習(xí)，非常優(yōu)秀的完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)更離不開學(xué)習(xí)，我們辦公室全體職工在今后的工作中，以“學(xué)習(xí)永恒一盤棋”為目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”為契機(jī)，建立學(xué)習(xí)長效機(jī)制，一周集中學(xué)習(xí)兩次，一月討論一次，一季度集合工作實(shí)際完成心得一篇。在學(xué)習(xí)過程中，要學(xué)習(xí)思考相結(jié)合，要帶著問題學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行思考，在學(xué)習(xí)理論時(shí)要思考如何用理論指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)要思考如何借鑒。把書本上和網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)思考，變成自己的、變成活的，為我所有，為我所用。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，善于理論聯(lián)系實(shí)際，分析研究全州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀，做到理論在聯(lián)系實(shí)際問題中深化，實(shí)踐在解決問題中推進(jìn)，在實(shí)踐的過程中把知識(shí)變?yōu)槟芰�，把�?jīng)驗(yàn)變?yōu)橹腔邸?/p>
匯報(bào)完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
公司近期轟轟烈烈地開展學(xué)習(xí)豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效，以當(dāng)家人、決策人、老板的身份開展工作，并帶領(lǐng)下屬積極主動(dòng)工作，形成一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。本人倍感興奮的同時(shí)，深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。
一、豐田“TPS”管理的核心內(nèi)容是：第一是管理，第二是管理，第三還是管理，應(yīng)把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的，經(jīng)營的重要，技能是相對的論述有異曲同工之處�！癟PS”管理強(qiáng)調(diào)了對質(zhì)量嚴(yán)抓，提高生產(chǎn)、銷售的重要性，對企業(yè)創(chuàng)造效率，增強(qiáng)企業(yè)對外的競爭力。
�、俦救藢W(xué)以致用，積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動(dòng)，物流公司已創(chuàng)新降本十余條（包括已實(shí)施和正在實(shí)施），每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認(rèn)識(shí)和體會(huì)到，每個(gè)人在日常工作中，要迅速轉(zhuǎn)變角色，定位準(zhǔn)確，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)換管理思路，要有勇于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣，克服自滿情緒。工作中要認(rèn)真分析、反思總結(jié)自己在工作中的問題，對照“TPS”管理模式，結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況把本職工作做實(shí)做優(yōu)�？刂撇涣计返某觥⑷霂�。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導(dǎo)下屬員工主動(dòng)創(chuàng)新降本，還有在思想上去挖據(jù)，去發(fā)現(xiàn)，去創(chuàng)造更好的工作思路，工作方法，工作措施。
�、诒救嗽谝院蟮墓ぷ髦幸芯o迫感、壓力感、責(zé)任感，注重細(xì)節(jié)，力求完美。
�、墼诠ぷ髦凶ブ攸c(diǎn)，重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)與橫向部門溝通、協(xié)調(diào)，積極調(diào)動(dòng)員工的工作激情生活熱情，要經(jīng)常與員工溝通、交流，征求員工的合理化建議，及時(shí)匯總、匯報(bào)，讓信息暢通。
二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深，不夠細(xì)，也沒有發(fā)揮下屬群策，群力的作用，必須要洞熟每項(xiàng)工作中的全部流程，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以創(chuàng)新降本增效意識(shí)，抓好部門安全，設(shè)備，人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程，作到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。
三、以“TPS”管理模式的應(yīng)用和部門變革創(chuàng)新工作的開展，結(jié)合部門工作的實(shí)際情況，
�、僭诒韭殟徫簧媳救藨�(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化和“TPS”管理模式的學(xué)習(xí)和理解，配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好下屬的管理工作，嚴(yán)把玻璃出入庫的質(zhì)量關(guān)，做到“五個(gè)準(zhǔn)時(shí)”。時(shí)刻以創(chuàng)新降本為前提，先動(dòng)腦，后動(dòng)手，為部門想辦法出點(diǎn)子創(chuàng)新降本開展工作，并做到舉一反三，觸類旁通，避免在工作中走彎路，為部門減少損失。
�、诶喂虡淞ⅰ熬o抓細(xì)節(jié)不放松”的思路進(jìn)一步開展好各項(xiàng)工作，對待小事，小問題任何時(shí)候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方，最隱藏的地方，最不可能想到或發(fā)生的`地方開始一點(diǎn)一滴的做好面上、點(diǎn)上的工作，力求工作做到精益求精。
�、凵钊肜斫猓瀼亍皟蓚�(gè)意識(shí)”即樹立市場競爭主體意識(shí)和“當(dāng)家人、決策人”意識(shí)，工作中要以法人代表的身份開展一切工作，要把成品庫當(dāng)做自己的公司，自己的家里一樣開展工作，用自己是老板的心態(tài)去對待每個(gè)人，每項(xiàng)工作。
�、芸朔酝氖嘏f，怕風(fēng)險(xiǎn)的舊思想，樹立開拓創(chuàng)新，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)大家為創(chuàng)新降本出謀劃策，增加部門的效益，提高發(fā)貨速度，體現(xiàn)客戶價(jià)值。
目前本人在對待自己工作上存在不足，今后必須在任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作，來不得半點(diǎn)疏忽，不斷提升自己達(dá)到另一個(gè)高的境界。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
今天是園區(qū)機(jī)關(guān)、實(shí)業(yè)公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作動(dòng)員會(huì)暨《公司的力量》學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，說實(shí)在話由于近期沒有合理的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，《公司的力量》這本書也是大概的翻了一下，學(xué)習(xí)體會(huì)也只能停留在粗淺的層面，但是公司作為現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式，也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理方式，力量的體現(xiàn)已無處不在，在我們的工作中也常常觸及。因此，本人結(jié)合工作的實(shí)際，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，如有不妥，個(gè)別交流。
一、公司的力量源于一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體的力量。
“效率決定企業(yè)的盈利能力”，這就要求企業(yè)所擁有的團(tuán)隊(duì)能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，如何才能打造這樣的團(tuán)隊(duì)呢?首先一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)懂得協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)的概念就是團(tuán)結(jié)一致、目標(biāo)一致、共同奮斗的有凝聚力的集合體，而絕不是單打獨(dú)斗靠個(gè)人的力量完成某項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)1+1>2，從而提高工作效率。只有同心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)，要真正意義上達(dá)到這個(gè)目的，那么團(tuán)隊(duì)就需要相互信任，互相協(xié)作。這就好比在工作中，領(lǐng)導(dǎo)把員工都放在他們最擅長、最能體現(xiàn)效率和價(jià)值的崗位上，實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)化配置，然后這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)齊心協(xié)力，工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，任何一個(gè)公司都應(yīng)在其管理過程中，結(jié)合自己的生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)制定帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或制度。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)職工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，公司各項(xiàng)管理制度，是公司進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀公司的管理制度必然是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的'體現(xiàn)。對于我們園區(qū)的公司來說，就是要有一套行之有效的管理制度和規(guī)章，只有靠制度管理才能給我們帶來更大的發(fā)展，賦予我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的力量。
三、公司的力量來源于機(jī)制創(chuàng)新
生物界規(guī)則”物競天擇，適者生存”,對于一個(gè)企業(yè)來說同樣適用，企業(yè)的發(fā)展，一般都會(huì)經(jīng)歷較為曲折的過程。但要取得成功，其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的創(chuàng)新，成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn)，那就是規(guī)范化的管理制度的創(chuàng)新及其實(shí)施效果較其他企業(yè)成功，而且是保持在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化的過程之中。對于我們來說，在市場信息復(fù)雜多變，人類知識(shí)日益膨脹的社會(huì)發(fā)展中，我們需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，對企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
我是20xx年3月參加工作的，在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì)，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時(shí)我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好，但是對為什么而工作，怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念，有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認(rèn)真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當(dāng)時(shí)很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)
其次，你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度，去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后，我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的`政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，不斷對照檢查自己，總結(jié)心得體會(huì)，指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念，克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念，熱情接待各方面的群眾，盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左，無法辦理，而群眾又不理解的情況，我會(huì)耐心細(xì)致說明政策，
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責(zé)任，“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中，不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮的職能作用，認(rèn)識(shí)自身不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
三天的入職培訓(xùn)結(jié)束了，作為曾經(jīng)的一名老師，煙草是我的第二次職業(yè)選擇，古訓(xùn)言：烈女不嫁二夫，因此這一次選擇是慎之又慎的。而當(dāng)我參加了這次培訓(xùn)后，心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智，煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前，提到煙草，那是一個(gè)水潑不進(jìn)，針扎不如，外人無法涉足的一個(gè)行業(yè)，而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子，我作為1/168，雖然微不足道，但是精神振奮。因?yàn)槲覜]有任何背景，靠著自己的努力拼搏，我踏進(jìn)了煙草的大門，成為了一個(gè)名副其實(shí)的煙草人，興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余，我又有了更多的惶惑。如何開展工作，怎么更好地把自己所學(xué)的東西應(yīng)用在工作中，是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局（公司）人勞處的領(lǐng)導(dǎo)老師們審時(shí)度勢，想大家之所想，編寫了詳細(xì)而又實(shí)用的煙草知識(shí)，并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和科學(xué)發(fā)展人才隊(duì)伍的遠(yuǎn)見卓識(shí)。
實(shí)踐證明，這次培訓(xùn)是值得的也是適時(shí)的，老師的選擇也是恰當(dāng)和富有活力的。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際，我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作，但是俗話說隔行如隔山，對于煙草，我只是在頭腦里有個(gè)她的概念而已。因此，參加學(xué)習(xí)之初，我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運(yùn)的是上課之初，自己被指定為x組的組長，深感肩上的擔(dān)子更重了，因?yàn)檫@就意味著不是我一個(gè)人學(xué)好了才行，我還要更多的兼顧我們集體的同時(shí)發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了x組學(xué)習(xí)計(jì)劃日程安排，按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排，我對課下的空余時(shí)間進(jìn)行了相銜接的布置，收到的成效明顯。當(dāng)然了，令我最難忘的還是省局的各位老師對相關(guān)知識(shí)的講解，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但老師們都努力著把更多的知識(shí)傳授給大家，而且很都是和我一樣通過招考進(jìn)入煙草商業(yè)系統(tǒng)的，他們紛紛以身說法，把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)毫不保留的介紹給大家，他們的這種奉獻(xiàn)精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實(shí)而又細(xì)致的對x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹，解開了煙草神秘的面紗，使我對煙草公司的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí)，對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來，曾老師從網(wǎng)建、營銷和物流三個(gè)方面對煙草的經(jīng)營管理進(jìn)行了全面細(xì)致的介紹，羅老師對專賣法的.具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念，郭老師對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的介紹風(fēng)趣幽默，圖文并茂，富有激情和感染力，把專業(yè)性的知識(shí)傳達(dá)的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析，安全保衛(wèi)處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對于牢牢樹立安全生產(chǎn)這根弦不能放松這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結(jié)束了，但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞，我將以這次學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，在自己的崗位上努力工作，做出成績，以新時(shí)代大學(xué)生高昂的精神面貌為x煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己畢生的精力。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了對公司各項(xiàng)制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一：通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺性.無規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己；
二：通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí).這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財(cái)務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財(cái)務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù).績效考核制度是改善和提高我們的工作能力；通過制度學(xué)習(xí)的有效開展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實(shí)勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為公司的發(fā)展壯大做出自己的.貢獻(xiàn)。
心得三：公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)清當(dāng)前及未來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》（以下簡稱86號(hào)文件）。我分廠高度重視，張慶廠長在廣西出差回來之后，組織工段長以上人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)暨一、二期合并定員的討論會(huì)議。同時(shí)要求工段組織各班組認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，挖掘每一位員工的潛能，為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
86號(hào)文件首先給我們介紹了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的不爭事實(shí)，用詳實(shí)的數(shù)字說話，引用權(quán)威人士的分析與判斷，條理有據(jù)。
接著給我們講明依托傳統(tǒng)的“三駕馬車”來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的作法已經(jīng)捉襟見肘，“擴(kuò)大內(nèi)需、增大投資、增加出口”被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”已經(jīng)在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下力不從心，并且種種跡象表明，未來宏觀經(jīng)濟(jì)將加速下行。
然后給我們指出，在如此嚴(yán)峻的形勢下，派生出來的.社會(huì)問題日益凸顯，企業(yè)面臨的壓力逐漸加大，就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹，省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。
最后給我們提出要求，希望每一位員工擦亮眼睛，認(rèn)清形勢，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
86號(hào)文件給我們的認(rèn)識(shí)是深刻的，撞擊是震撼的，在如此炎炎盛夏，無疑是一劑清腦明目丸，讓我們懂得感恩，其實(shí)就是給我們一個(gè)工作的平臺(tái)。
珍惜才會(huì)擁有，感恩才能長久。敬業(yè)愛崗，這就是對工作，對老板的最好感恩。一個(gè)人想在事業(yè)上有所成就，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，不懂感恩就等于遺棄了無數(shù)幸運(yùn)。心懷感恩投入工作的人，是最容易得到成功的機(jī)會(huì)的人。面對同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑，員工的收入大打折扣，甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來沒有受影響，這得益于我們有一個(gè)寬厚仁愛的董事長。反之，我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇，如給外地員工補(bǔ)貼調(diào)整，增加員工的用餐補(bǔ)助等一系列薪籌政策的調(diào)整；給員工新修宿舍樓，新添內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)的配置等福利，真正的把員工當(dāng)做自己的孩子一樣的愛護(hù)與關(guān)心，這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對如此種種，我們沒有理由不心懷感恩，更沒有理由不努力工作。
可能我們還有一少部分員工不理解，“今天不努力工作，明天努力找工作”的真正含義，企業(yè)是我們的衣食父母，是我們養(yǎng)家糊口的地方，我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手，甚至是一名大副，而不是一名乘客，這艘大船航行的有多遠(yuǎn)，要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖，而不是看客，責(zé)無旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難，在懂的感恩的同時(shí)，更要懂得擔(dān)當(dāng)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務(wù)客戶的事跡報(bào)道，深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長，近年來，在供電服務(wù)崗位上，她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳，她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者等光榮稱號(hào)。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷，沒有一件是轟轟烈烈的壯舉，有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費(fèi)交納的變更，從一位企業(yè)客戶交費(fèi)時(shí)的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車”的問題，并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細(xì)節(jié)服務(wù)做起，用真誠之心為客戶服務(wù)，把親情溶入到細(xì)微服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。誰說構(gòu)建全社會(huì)的榮辱觀離我們每一個(gè)人還很遙遠(yuǎn)？“以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥。”劉平用一個(gè)個(gè)樸樸實(shí)實(shí)的行動(dòng)，踐行了一個(gè)普通勞動(dòng)者的榮辱觀，也警示了世人：只要每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，守護(hù)好自己心靈里的“榮辱”底線，構(gòu)建一個(gè)正確的榮辱觀，形成全社會(huì)的浩然正氣，并非想象的那么難。構(gòu)建全社會(huì)的`榮辱觀就要從我做起，就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)無小事。
一個(gè)人的思想觀念，言行舉止，贊成什么，反對什么，取什么，舍什么，能否明榮恥，分美丑，別善惡，反映在大事上，更多時(shí)候是體現(xiàn)在小事上。見微知著，從滴水能觀滄海。常常可從生活小事上看到一個(gè)人的大德。不能認(rèn)為是小錯(cuò)而原諒放過。因?yàn)樾″e(cuò)會(huì)釀成大害；不能因?yàn)槭呛檬绿《辉缸�。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”，“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會(huì)主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事，哪怕再小，也必須重視。該為必為之，不該為切勿為之。
俗話說，榜樣的作用是無窮的，榜樣是最好的教育，劉平正為我們樹立了一個(gè)最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工，要保持正確的榮辱觀。就要在點(diǎn)滴小事上堅(jiān)持正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)，在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。正可謂：“不以善小而不為，不以惡小而為之。”人人踐行，就要從我做起。社會(huì)群體是由許多個(gè)人聚集而成的。要在全社會(huì)樹立社會(huì)主義公德，共建社會(huì)主義風(fēng)尚，營造良好社會(huì)風(fēng)氣，必須人人行動(dòng)起來，從我做起，積小我為大我，聚個(gè)體為群體，集小氣候?yàn)榇髿夂�。對別人，對社會(huì)，要大造輿論，形成共識(shí)，并付諸行動(dòng)；對自己，要又說又做，說到做到，從我做起，讓知和行主動(dòng)統(tǒng)一。
從我做起，一定要自覺，不僅是“要我做”，更是“我要做”。要用自律的態(tài)度，查一查自己哪些做到了，哪些還沒做到，應(yīng)該怎樣去做，如何達(dá)到完善。那些只講不做，或者只要求別人做而自己不去實(shí)行，或者被動(dòng)應(yīng)付的想法和做法，都與“光榮與恥辱”相悖逆，是不合時(shí)宜的。供電無小事，是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務(wù)，應(yīng)該從身邊的小事做起，從平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，因?yàn)椤靶∈虑椤本S系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時(shí)的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼，但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象，反映出我們的“社會(huì)主義榮辱觀”到底樹立得如何，因?yàn)閳?jiān)持社會(huì)主義榮辱觀不是喊在口頭上，而是要轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。只要堅(jiān)持從我做起，從細(xì)微處做起，就能真正將“光榮與恥辱”落實(shí)到自己的工作中去，進(jìn)一步提高自身修養(yǎng)，道德水平，做到微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)。因此，我想在今后的工作中，我要從大處著眼，小處入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀，給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向，同時(shí)也提出了新的任務(wù)。作為一名供電職工，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)劉平的先進(jìn)事跡，增強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀，樹立服務(wù)意識(shí)，處處規(guī)范自己的言行，努力工作，樂于奉獻(xiàn)，并把這種思想落實(shí)到自己的工作之中去，從小事做起，從崗位做起，努力把自己的工作做好，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)，為形成全社會(huì)的浩然正氣盡到自己的責(zé)任。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
為貫徹落實(shí)好物資公司項(xiàng)目管理現(xiàn)場會(huì)暨20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，經(jīng)貴陽分公司研究，將20xx年9月定為“學(xué)制度、強(qiáng)管理”學(xué)習(xí)月。
9月，行政辦公室四次組織本室員工學(xué)習(xí)了公司《規(guī)章制度匯編》，通過這四次的學(xué)習(xí)以及同事們在會(huì)上積極的討論，讓我對公司的《規(guī)章制度匯編》有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)和管理意識(shí)得到了加強(qiáng)，懂得了學(xué)習(xí)公司《規(guī)章制度》的重要性必要性，下面是我對這次學(xué)習(xí)的深刻體會(huì)：
自開展“學(xué)制度，強(qiáng)管理”活動(dòng)以來，我每天都會(huì)在業(yè)余時(shí)間把公司《規(guī)章制度匯編》拿出來認(rèn)真學(xué)習(xí)，特別是對與我工作有關(guān)的.《黨政公文處理辦法》、《證照管理辦法》兩個(gè)文件重復(fù)溫習(xí)，深入研究，對照自己平時(shí)容易做錯(cuò)的地方反復(fù)學(xué)習(xí)，作好筆記。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與分公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度是我們每一位員工的責(zé)任。讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)深入到工作中去，從而不斷提高自己。
對照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問題。
一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不重視規(guī)章制度。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題。
三是在工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
意識(shí)到自己的這些缺點(diǎn)之后，我積極尋找解決方法，在以后的工作中將采取如下改進(jìn)措施：
一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，對照公司《規(guī)章制度》發(fā)現(xiàn)自己在工作中的疏忽，爭取在以后的工作中不出差錯(cuò)，提高自己的工作效率，在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度的各項(xiàng)要求認(rèn)真完成工作。
三是平時(shí)應(yīng)多思考一些有利于工作與公司發(fā)展的具有新穎的想法和意見，加強(qiáng)自己的能力，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的力量。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
做正確的選擇機(jī)會(huì)面前人人平等，不同的是有人知道如何抉擇，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，很多時(shí)候，做正確的選擇是最關(guān)鍵的，要清醒認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達(dá)到的目標(biāo)
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。不管是作為管理者或被管理者，學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)后，可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式，適應(yīng)組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下，運(yùn)用計(jì)劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)管理理論來自于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐，因?yàn)楣芾砭哂锌茖W(xué)性，客觀規(guī)律，反對經(jīng)驗(yàn)論，同時(shí)也具有藝術(shù)性，反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具，不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)，擁有共同目標(biāo)，就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開放性。同時(shí)，要具有組織的構(gòu)成要素：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。所以，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，管理是效率和效果的統(tǒng)一，管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一，管理是理性手段和非理性手段的.統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務(wù)管理專家。國內(nèi)著名服務(wù)管理研究學(xué)者，“感動(dòng)服務(wù)”的倡導(dǎo)者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān)，負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控，在三星銷售總部任職期間，與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓(xùn)體系。現(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、首席服務(wù)管理專家。我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo)，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化，才能保證組織良好快速的運(yùn)作。對于管理者來說，管理最重要的是責(zé)任感與決策，而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次：
第一，高層管理者，起決策性工作，屬于概念性技能；
第二，中層管理者，起執(zhí)行性工作，屬于人際關(guān)系性技能；
第三，基層管理者，起作業(yè)性工作，屬于技術(shù)性技能。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)作為當(dāng)代新型的管理者，應(yīng)該更新管理理念，建立授權(quán)指導(dǎo)，
而授權(quán)就是上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán)，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸，必須遵循客觀規(guī)律和原則，授權(quán)過程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級(jí)管理者授權(quán)時(shí)，應(yīng)該挑選合適的人，建立互信。
授權(quán)成功后，對于老板所得到的是增強(qiáng)了與員工之間的信任與溝通，可以實(shí)現(xiàn)需要集體合作努力才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能，增強(qiáng)完成工作后的熱情，使員工具有完成重大使命的成就感；而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選，使組織節(jié)省了開支，通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學(xué)，這些是我目前有的一些認(rèn)識(shí)，而要論到細(xì)處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。綜上所述，就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的'工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。