會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會（通用10篇）
心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編收集整理的會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇1
6月21日，我們中強光伏有限公司召開了全體員工大會，大會由魏總做會議主持。在會上，魏總主要講述：未來公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化、二期工程建設(shè)、員工在公司的素養(yǎng)和自我定位，怎樣才能使公司和員工達到共贏，在此魏總舉了幾個案例，使大家總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴格了對自己的工作，我們就能更好地保證我們工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。努力保證工作的有序、。使工作能夠開展，令我們擁有良好的工作環(huán)境，讓我們公司朝著和諧、高速的方向發(fā)展。
我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠。"正德厚生，臻于至善，"是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價值?在平凡的崗位上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。
一個人的`價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇2
半天的周六公司培訓(xùn)會議結(jié)束了，但對我們每一位員工來說有了一次深深的觸動，更多的觸動也許在等著我們?nèi)ンw驗，這或許是新的一種管理方式能給公司注入新的活力。
對于一個再公司已經(jīng)工作了3年之多的員工來說，可能已經(jīng)習慣了公司的這種工作氛圍，而在會議的開始和中間休息后的準時參加除了新來的王經(jīng)理外沒有一個人準時的，這說明了什么，公司已經(jīng)的每一位員工都有一種習慣，就是不按時做一件事情，這其實是個細節(jié)問題，但對于一個公司來說細節(jié)在日常經(jīng)營管理中有很大的作用，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)吧小事做細做透，這樣才能把工作任務(wù)完成的很圓滿。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺有遠大抱負的人，缺德是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的`是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細。正如再高的山都是又土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事情都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成，一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，也可以造就輝煌業(yè)績。
所以必須重視工作中的每個細節(jié)，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，使自己得到更好的發(fā)展。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇3
彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費者造成了很不好的負面影響，所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單，但要把它做好確實不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒有強烈的責任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計劃和按計劃進行。包括如何制定一個切實可行的目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團隊戰(zhàn)斗力，發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的.戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團隊，我們的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強我們的戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進步，共同收獲。在學(xué)習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會更好。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇4
這學(xué)期上了老師的《會務(wù)管理》課程，我對于會議的相關(guān)事項有了更為具體的了解。 “凡研究事理而為之解決，一人謂之獨思，二人謂之對話，三人以上而徇有一定規(guī)則者，則謂之會議�！边@是老師講的第一節(jié)課——會務(wù)工作的概述。這段話讓我們認識了會議，我的理解是簡單的說，會議要二個以上的人參與，通過一定的程序達成目標，會議還要有一定的議題和目標。寥寥幾句讓我們對會議有了一個大致的了解。接下來陸續(xù)講了會議的要素、會議的方式、會議主持人、會議種類、會議的利弊和應(yīng)對和秘書人員的會務(wù)工作。這整個講下來，我們就更加的了解會議了。會議需要有會議的主題、會議的時間、會議的地點、會議的議程、會議的主辦者、會議的參加者。會議的.方式也是多種多樣：全體會議、研討會、論壇、座談會、專題討論會、座談小組、講座、學(xué)術(shù)討論會、玻璃魚缸式會議、辯論會、角色扮演、網(wǎng)絡(luò)會議。關(guān)于會議的利弊問題，老師也給我們講了很多，比如會議的誤區(qū)就有：缺乏意義、議而不決、滔滔不絕、自由散漫、不計成本。講到這邊的時候，老師還舉例說明了。
關(guān)于會場接待的問題，要做到熱情誠懇、細致周到、照章辦事、講究禮儀。以前考秘書資格證的時候，對接待規(guī)格有了一點大致的了解。經(jīng)過這門課，對接待規(guī)格有了更深入的了解。接待規(guī)格一般都采用對等接待。我們要考慮到對方與我方的關(guān)系。當對方參會的意義重大或我方非常想借此會議之機發(fā)展與對方的關(guān)系時，往往以高規(guī)格接待。如果以前接待過的客人，接待規(guī)格最好參照上一次的標準。
會議開始了，難免會遇到突發(fā)情況，對于這個問題，老師也對我們講的很明白。會議開始前，一定要成立會議應(yīng)急管理小組以應(yīng)對突發(fā)事件，還要制定會議安全保衛(wèi)工作方案，只有這樣才能維持會議場所秩序、做好會場外圍的社會治安秩序、嚴格檢查與會人員的出入證件、協(xié)助引導(dǎo)疏散、保護參會人員的財產(chǎn)安全、重點防范盜竊事件，提供代存代管服務(wù)、書面告知參會人員盡量減少到人多復(fù)雜的地方去、如非要去，不要帶貴重物品、有條件可派保安陪同。除此之外，會議現(xiàn)場服務(wù)與管理也進行了一些講述。這章分為八個部分開始講。會議服務(wù)管理要做到組織會議簽到、發(fā)放會議文件、引導(dǎo)參會人員入座、安排開幕式、安排會議發(fā)言、組織分組討論、做好會議記錄、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作、安排閉幕式。會場服務(wù)包括攝影、攝像服務(wù)、拍攝空鏡頭、拍攝簽到臺、拍攝貴賓廳、拍攝茶歇、拍攝領(lǐng)導(dǎo)和貴賓發(fā)言、拍攝宴會、拍攝合影、計算機速記服務(wù)、保密協(xié)議、180字/分、1%、專業(yè)術(shù)語、現(xiàn)場記錄經(jīng)驗豐富、外語翻譯服務(wù)、視聽設(shè)備及其他硬件服務(wù)、音響系統(tǒng)、投影儀、燈光、錄像、多媒體會議系統(tǒng)。
“民以食為天”，會議的餐飲服務(wù)也是一個重要的部分。首先是會議用餐地點與方式。會議用餐地點盡量離會場近一些。會議主要的用餐方式：圍餐式、自助式、半自助式、分餐式、餐劵購餐。早餐一般是自助式；午餐安排工作餐、自助式或半自助式；晚餐安排圍餐式。菜肴的道數(shù)與份量要堅持適中原則，根據(jù)用餐人數(shù)確定，要平衡道數(shù)與份量，還有主菜不能太油膩。菜色具有地方特色、具有時令特色，要照顧參會人員的特殊用餐要求。會議餐飲的酒水也是有安排的：一般早餐和午餐不提供酒類，只提供飲料，晚上可為參會人員適當提供各種酒類。酒類安排有利于身體健康的啤酒、葡萄酒、中低度白酒為主。
會議的會場布置也很重要。會場布置的一般要求：突出會議主題、烘托會議氣氛、調(diào)節(jié)與會者的情緒、提高會議效率、不同會議對于會場有不同的要求。會議座次排列的方式有環(huán)繞式、散座式、圓桌式和主席式。會議通知是上級對下級、組織對成員或平行單位之間部署工作、傳達事情或召開會議等所使用的應(yīng)用文。這個以前應(yīng)用文寫作課程，老師介紹過了。會議通知的寫作格式有標題：（發(fā)文機關(guān)）+事由+文種。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇5
在全局開展學(xué)習《現(xiàn)代禮儀大全》讀書活動中，我作為一名辦公室工作的基層工作人員，平日的主要工作就是為我區(qū)各種會議、活動提供會議服務(wù)。會議服務(wù)是機關(guān)形象的一個窗口，是機關(guān)事務(wù)工作的重要組成部分，展示著機關(guān)整體形象。通過學(xué)習《現(xiàn)代禮儀大全》�，F(xiàn)就會議禮儀談?wù)勀w淺的心得體會。
會議是現(xiàn)代工作機構(gòu)用來協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，加強同外界的聯(lián)系、合作和交流普遍采用的方法，也是人們經(jīng)常性的社交活動。會議的類型很多，目的各不相同，就其要解決的問題也有大有小，不同類型的會議也都有不同的禮儀要求。會務(wù)工作的繁簡與會議的規(guī)模、內(nèi)容、級別密切相關(guān)。一般說來，會議的規(guī)模越大，規(guī)格越高，內(nèi)容越重要，會務(wù)工作就越多，禮儀要求也越高。
一個會議的成功與否，做好會前的準備工作是關(guān)鍵，尤其在大型或重要的會議中就顯得格外重要，會議前的準備工作主要有：
布置會場。會場的大小，要根據(jù)會議的內(nèi)容和參加會議的人數(shù)多少而定。會場的布置應(yīng)與會議的性質(zhì)及內(nèi)容相稱，如慶祝性會議應(yīng)布置得喜氣洋洋;座談性及協(xié)商性會議其布置應(yīng)體現(xiàn)出和諧、平等的氣氛。在一些大型會議的會場門口或門前應(yīng)掛有歡迎之類的橫幅，重要性會議有時還應(yīng)在門前或廣場懸掛帶有祝賀性、鼓動性和號召性的條幅氣球。如果會場不易尋找，應(yīng)在會場附近設(shè)立路標。會場內(nèi)主席臺前上方一般應(yīng)掛有紅底白字的會標橫幅。如果是國際性會議，會標上
應(yīng)有中、英文兩種文字，且中文在上、英文在下。會場的兩側(cè)或四周或與主席臺相對的墻面上也可布置一些號召性或鼓動性標語。布置時還應(yīng)注意顏色的心理效果和花卉、盆景的安排。會場及座位的布置應(yīng)根據(jù)會議的性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)格和人數(shù)等情況來確定，常見的布局形式有方陣形、O形、U形、T形、“回”字形、授課形等。授課形布局適用于大中型會議，其他形布局適用于小型會議。
�、貽形布置。這種布局通常用于規(guī)格及與會者身份都較高的重要的國際會議，會議人數(shù)不多，而且會議不具有談判性質(zhì)。采用這種布置形式或直接使用橢圓形會議桌，與會者圍桌而坐，表示彼此地位平等，可避免出現(xiàn)席次上的爭擾。
�、赨形或“山”字形布置。此種布置用于帶有互相商討性質(zhì)的會議，與會者身份不完全相同但相差不大。
�、跿形布置。這種形式適用于發(fā)號施令性質(zhì)的會議，主席臺前就座的一般只有1人，至多不超過3人。
�、苁谡n形布置。這種形式適用于報告會或講座會，報告人或講學(xué)者在主席臺就座，臺下不擺設(shè)長臺，只整齊擺放若干排靠背椅或扶手椅，面向主席臺。這種布置的特點是可在有限的空間里容納最多的聽眾。
大型或重要的會議通常都應(yīng)設(shè)立主席臺，尤其是在程序上有開幕或閉幕的會議更是如此，便于被邀請的當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、來賓和主辦機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)就座。主席臺座位的排列方法是職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)人或貴賓居中，在主席臺就座的其他人員按其地位或職務(wù)高低左右交叉依次排
列;并在各自的座位前擺放座位卡。座位卡應(yīng)提前制作和擺放。另外，會議前需要對音像設(shè)施、燈光系統(tǒng)進行檢查和調(diào)試，以保證會議期間正常使用。
其他準備工作。①設(shè)立臨時休息廳。臨時休息廳應(yīng)設(shè)于會場外，擺放沙發(fā)、茶幾或靠背椅、圓桌等，設(shè)一工作臺，為會議前和會議中間休息時的與會者提供茶水、飲料、咖啡等，但應(yīng)配置適量的服務(wù)人員并提前做好一切準備工作。
�、谠O(shè)立衣帽間。衣帽間是專門為與會者提供衣帽和隨身物晶存放的工作間，應(yīng)設(shè)在鄰近會場人口附近，以便與會者衣物的存取。設(shè)立衣帽間不僅是為了方便與會者，更重要的是為了保證會場整潔有序。衣帽必須有專人負責，工作間內(nèi)設(shè)有物品架和衣帽架，存取衣物均有于續(xù)，尤其要注意與會的領(lǐng)導(dǎo)的衣物，一定要放在顯眼處，以便散會時領(lǐng)取。另要注意不要弄臟存放的衣物。
常見的幾種會議的組織
會議的類型很多，按其性質(zhì)和作用，會議大體上有10種，即各種代表大會、代表會議;各種委員會議;領(lǐng)導(dǎo)班子會議;專業(yè)性工作、業(yè)務(wù)會議;學(xué)術(shù)討論會議;宣傳動員、報告會;紀念性會議和新聞發(fā)布會、記者招待會等，不同類型的會議有著不同的禮儀要求，其差異也很大。下面就常見的幾種會議作一介紹。
1.工作性會議
工作性會議是由不同方面的人聚集在一起，為達成同一目標、得到統(tǒng)一結(jié)論而召開的會議。其禮儀主要有如下幾個方面：
(1)會議通知應(yīng)由主管部門或被委托的牽頭單位發(fā)出，通知中應(yīng)寫明會議的目的和計劃討論的事項，以便會議參加者準備資料。
(2)工作性會議，通常都為小型會議，會場不應(yīng)太大，座位安排宜采用“圓桌形”，與會者圍桌而坐，便于討論。
(3)對需要裁決的問題，既要遵守“民主集中制”的原則，又要正視和尊重少數(shù)人的意見，以有助于周密決策。
2.例會
例會是指有固定時間、固定地點;固定人員參加的制度性會議，其任務(wù)是傳遞信息或討論工作。其禮儀有如下幾個方面：
(1)參加例會的人員，應(yīng)按固定的時間準時參加會議，如遇特殊情況不能親自參加的也應(yīng)委托合適人代為參加，或事先請假;如會議因某種原因需要取消或推遲的，也應(yīng)事先及時通知有關(guān)人員，以免讓參加會議者徒勞往返。
(2)例會適用圓桌或長桌，與會者圍桌而坐，集中緊湊，便于發(fā)言和傾聽。
(3)例會不宜開得過長，要符合短小精練的風格，因此，要充分利用時間，盡可能不要出現(xiàn)冷場。討論工作應(yīng)抓住實質(zhì)性問題;凡對爭議較大的問題，應(yīng)另擇時間專門開會解決，不能將例會開成“馬拉松”式的長會。
3.報告會
報告會是邀請某領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者或其他有關(guān)人員作專題報告的會議。常見的有形勢報告會、學(xué)術(shù)報告會、勞模報告會或英模報告會等。作專題發(fā)言的通常是一個人，有時也可以是幾個人。報告會的`禮儀主要有如下幾點：
(1)選好報告人。舉行報告會，應(yīng)根據(jù)會議主題，選擇造詣較高、體會較深、影響較大的人作報告人，這樣既不使報告人勉為其難，又能使聽眾頗受教育。選好報告人既是對報告會的效果負責，也是對聽眾的尊重。
(2)向報告人介紹情況。為了使報告的內(nèi)容更具針對性、教育性，舉辦者應(yīng)事先將聽眾的情況向報告人作介紹，并針對具體情況提出要求，以便報告人有針對性地做好準備工作，更好地把握講話的內(nèi)容、范圍和深淺程度。
(3)對報告人要以禮相待。報告開始前，主持人必須對報告人作熱情邀請，報告人作報告時，主持人應(yīng)在場作陪并仔細傾聽。如需要錄音像，必須事先征得報告人的同意。報告結(jié)束，主持人對報告內(nèi)容應(yīng)作出恰如其分的評價，并應(yīng)代表組辦單位和聽眾向報告人表示感謝。此外，對報告人的迎送、接待都應(yīng)熱情周到。
(4)提問要禮貌有序。有的報告會有時也會留出時間讓聽眾提問題，與報告人進行對話。聽眾提問題可以先舉手請求，待主持人允許后再提問，或?qū)栴}寫在紙條上，由主持人轉(zhuǎn)交給報告人，由報告人俟機回答。主持人應(yīng)注意維護會場秩序，切勿一哄而起和激烈爭論，應(yīng)使對話在平靜和相互尊重的氣氛中進行。
4.座談會
座談會是邀請有關(guān)人員參加交談，討論某個或某些問題，以達到
溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情的會議。座談會的禮儀主要有如下幾點：
(1)時通知，有備而來。通知要提前擬定，及時發(fā)送。通知上應(yīng)寫明會議的時間、地點、會議宗旨和會議內(nèi)容，并寫明舉辦單位或部門的名稱。通知一般用書面或電話方式，如用電話通知，最好能找到參加者本人，并說明詳細內(nèi)容。如托人轉(zhuǎn)告，應(yīng)將要點說清，并請其記錄，以便會議參加者做好充分準備，有備而來。
(2)氣氛融洽，引導(dǎo)言路。座談會在座位安排上，主持人最好和與會者圍圈而坐。如主持人與參加會議者不很熟悉，主持人應(yīng)先作自我介紹;如參加會議者相互也不是很熟悉，也可以相互介紹或自我介紹，以融洽會議氣氛。開會時，主持者應(yīng)簡要說明會議的宗旨，引導(dǎo)座談討論，就重點、難點或不清楚的問題啟發(fā)思路，如開始有些冷場，應(yīng)注意引導(dǎo)言路，逐步接近座談主題。
(3)鼓勵發(fā)言，言自肺腑。為了活躍會議氣氛，應(yīng)鼓勵大家發(fā)言。座談發(fā)言不拘形式，可以采取插話和爭論，讓與會者暢所欲言，也只有這樣才能聽到與會者發(fā)自肺腑的真話和實話。
5.討論會
討論會就是為了溝通信息，互通情況，求同存異，加深認識而就某一專門問題召集有關(guān)人員進行探討的會議。討論會的禮儀有如下幾點：
(1)規(guī)模適當。討論會的規(guī)模應(yīng)視內(nèi)容和需要而定，但參加會議的都應(yīng)是與所討論問題有關(guān)的人士，具有一定的針對性，不可興師動眾。
(2)暢所欲言。不論是學(xué)術(shù)性的還是非學(xué)術(shù)性的討論會，都應(yīng)讓與會者暢所欲言，發(fā)表各自的意見。
6.學(xué)術(shù)研討會
學(xué)術(shù)研討會是為了交流學(xué)術(shù)思想，提高學(xué)術(shù)水平的會議，參加人員的范圍較大，有行業(yè)性的、區(qū)域性的、全國性的，也有國際性的，人數(shù)較多，是一種比較嚴肅的會議。學(xué)術(shù)研討會的禮儀一般有如下幾點：
(1)做好會議的準備工作;學(xué)術(shù)研討會應(yīng)根據(jù)確定的會議目的和研討的課題，成立籌備組，開任命組織能力強、有一定威望者擔任負責人。籌備組下設(shè)秘書組、舍務(wù)組和宣傳組，明確會務(wù)準備工作的分工;擬定通知，通知中應(yīng)寫明會議目的、研討的主題、會議時間及會期、會議地點、出席會議人員(包括特邀人員)及提交論文的時間和要求(在大多數(shù)情況下，代表們的論文應(yīng)提前交會務(wù)組，以便選擇作為大會宣讀、會議交流或收入論文集);確定大會主席團人選和執(zhí)行主席(對于小型會議，亦稱之為會議領(lǐng)導(dǎo)小組及會議主持人)。大會主席團的人選，不僅要求業(yè)務(wù)水平高，而且要有一定的威望;執(zhí)行主席還必須有相當?shù)慕M織能力和演講水平。
(2)出席會議人員的基本禮儀要求。出席會議的人員必須衣著整潔，態(tài)度謙遜，尊重他人。應(yīng)集中精神聆聽別人發(fā)言，講究發(fā)問方法和語言藝術(shù)。當自己的觀點與發(fā)言者不同時，不應(yīng)俟機反駁，而應(yīng)心平氣和地闡明自己的觀點，可列舉實驗數(shù)據(jù)或引證資料，但不可擺出“惟我正確”的架式，更不可以帶著藐視的態(tài)度，或用尖刻的語言
向?qū)Ψ桨l(fā)問。
(3)安排好主席臺的座位。學(xué)術(shù)研討會正常進行期間，大會主席臺上一般只有大會主持人和報告人，請來的主要來賓和大會主席團的其他人員都沒有必要坐在主席臺上。但在舉行開幕式和閉幕式時，也應(yīng)將他們請到主席臺上就座。此時，主席臺上的座位安排，原則上仍是重要人物坐中間，其他人員向兩側(cè)依次排開，大會主持人—般坐在邊上。每個人的前面都應(yīng)擺放寫有姓名的座次牌。
(4)對重要來賓應(yīng)以禮相待。對于出席大型會議的重要來賓，一般安排在聽眾席的前兩排就座，并在座位前的桌子上擺放姓名座次牌，進入會場應(yīng)由服務(wù)人員引領(lǐng)至座位就座。
我們的會議服務(wù)工作雖然取得了一些成績，但與形勢任務(wù)的需要、與領(lǐng)導(dǎo)要求，還有不少差距。對此，我們將在以后的工作中積極探索和研究，力爭為領(lǐng)導(dǎo)和基層提供更多優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力開創(chuàng)會議服務(wù)工作的新局面。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇6
一、會前準備
1、對會議室進行檢查，保潔。
（1）確認會議室音響、燈具等設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)故障及時向相關(guān)部門報修，保證會議使用。
（2）做好會議室的保潔、整理，達到《會議服務(wù)工作標準》的要求。
2、按會議要求，準備合格的會議用品，在開會半小時前準備好開水、茶葉、小方巾和會議桌上的紙、筆。（具體視情況而定）
3、根據(jù)會議要求進行擺臺，對會議室進行通風和氣味處置。
4、準備工作結(jié)束后，進行會前的全面保潔和安全檢查情會議主辦單位確認。
5、封閉會議空調(diào)。
二、會中服務(wù)與會后清場
�。ㄒ唬└鶕�(jù)《會議服務(wù)工作標準》，進行會中服務(wù)和會后清場，并對以下會議服務(wù)情況進行檢查
1、人員儀表：保持個人衛(wèi)生，常修指甲，頭發(fā)梳洗干凈，整齊，不染發(fā)；化淡妝，不濃妝艷抹，手上飾物只限帶手表。
2、準備工作：會前一小時再次進行核對，并將前一天中無法準備的物品補齊（如開水等），打開會議廳（室）→調(diào)整小環(huán)
境（空調(diào)、燈光、氣味等）→檢查擺臺、物品準備保潔→準備開水、茶包、毛巾等。
3、人員到崗：會場管理員應(yīng)在會議前一小時到崗，對服務(wù)工作及程序向會議服務(wù)員作出明確的分工，講明注意事項，然后對會議要求事項做最后檢查（包括會場布置、主席臺布置、簽到桌、鮮花、指示牌、進出路線、環(huán)境衛(wèi)生等情況）。
4、迎送服務(wù)：會議服務(wù)員應(yīng)在會前一小時按要求著工作服上崗，站在會場入口顯要位置，臉帶微笑，指引客人進入會場。
�。ǘ┈F(xiàn)場服務(wù)
1、會場管理員應(yīng)在會議主辦方負責人到來時，主動上前與其進行聯(lián)系，問清會議是否有其他要求，并加以落實。
2、如無特殊情況，服務(wù)員應(yīng)在客人落座后倒水。大型會議中，服務(wù)員也可在會前10分鐘將主場茶水倒?jié)M，會議開始后每隔15—30分鐘對主場進行續(xù)水，并做好續(xù)水時間記錄，會議時間超過2小時更換一次小毛巾。
3、會議服務(wù)員在會議開始后將會場門關(guān)上，站在會場一角觀察會議進展，對突發(fā)事件進行及時處理，必要時先匯報會場管理員，在進行處理。
4、會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)立即打開會場大門，在門外站立，微笑送客。
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根據(jù)《會議服務(wù)工作標準》進行會后清場
（1）檢查會議廳（室）是否有客人遺失的物品，如有遺失應(yīng)立即還送給客人，如未能及時送還，應(yīng)上繳給會場辦公室妥善管理，做好記錄，同時立即通知會議主辦單位。
�。�2）檢查會議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞，及時報告會場管理員，協(xié)助追補損失，做好記錄。
�。�3）物品歸還，清理租借、調(diào)用的物品，檢查有無缺失或損壞，清潔后歸還，做好相應(yīng)記錄。
（4）清場保潔：回收可重復(fù)使用的會議用品，清點數(shù)量并記錄，清潔桌椅、地面等，將座牌、桌椅等歸位。
�。�5）關(guān)閉會議廳（室）：包括音響、空調(diào)、燈光、門。（協(xié)助電工）
三、對上述各項工作實行檢查制度
�。�1）一般小型會議由會議服務(wù)人員自查，對照會議要求，落實服務(wù)細節(jié)，會場管理員全面檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)，跟蹤客人的'服務(wù)要求，落實服務(wù)細節(jié)，后保中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對會場布置，設(shè)備情況，服務(wù)程序包括人員進行抽查。
�。�2）重要會議和大中型會議由會場服務(wù)人員自查，對照會議要求，落實服務(wù)細節(jié)，會場管理員，后保中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進行全面檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)，跟蹤客人的服務(wù)需求，落實服務(wù)細節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)對會場布置、設(shè)備情況、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進行抽查。
�。�3）對各項檢查做好記錄，時時傳遞，以便相關(guān)部門及時改進，提供高效、快速的會議服務(wù)。
四、會后總結(jié)
（1）會議服務(wù)人員主動聽取會場管理員等相關(guān)人員的意見和建議并記錄。
�。�2）會議管理員負責進行總結(jié)，對重大問題提出整改措施和處理報告。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇7
昨天我參加了海淀律協(xié)負責召開的海淀區(qū)律師事務(wù)所行政總管的交流會。最為一個行政行業(yè)的新人，尤其是在律師事務(wù)所工作的行政新人，我有必要參加這次會議。這是由英杰、趙天慶副會長參加，由冬梅律師主持的會議。
在會議的開始，冬梅律師就介紹了開這次會議的原因以及意圖。如何做好及抓好律所的行政工作是海淀律協(xié)及各個律所現(xiàn)在及將來的追求和一直思考、探索的問題。行政主管在律所發(fā)展中有著非常重要的作用。和其他任何單位一樣，律師事務(wù)所也有許多復(fù)雜而繁瑣的行政事務(wù)所，要做好這些行政事務(wù)，這就必須有專門的行政人員來處理。實踐證明，設(shè)立行政主管這一職務(wù)，對律師事務(wù)所的管理與發(fā)展有著相當大的好處，行政主管也發(fā)揮了相當大的作用，合伙人的精力得以釋放，律師業(yè)務(wù)得到了很大的發(fā)展，而行政主管由于權(quán)限分明，管理有方，也將律師事務(wù)所的行政工作處理的相當?shù)轿��？梢哉f，行政主管的設(shè)立對律所的管理工作帶來了很大的發(fā)展。由于律師事務(wù)所的行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，而行政主管在工作上實際承擔著為執(zhí)行合伙人決策提供信息和建議，對確定的工作計劃進行組織、貫徹、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，以及協(xié)助執(zhí)行合伙人處理日常事務(wù)的職責。同時，還負責與主管部門，行業(yè)協(xié)會及其他相關(guān)機構(gòu)、部門的日常聯(lián)絡(luò)、溝通，既起著溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的作用，起著律師事務(wù)所“門面”和“窗口”的作用。所以，說一個成功的律師事務(wù)所必然就會有一個成功的行政主管。那么作為律師事務(wù)所的行政主管它應(yīng)當具備什么樣的素質(zhì)、起著什么作用和怎樣做好這個行政主管呢，在場各位從事時間較久、律所規(guī)模較大的行政主管代表發(fā)言、要點總結(jié)如下：
一、律師事務(wù)所行政主管應(yīng)當具備的素質(zhì)：
律師事務(wù)所作為一個高素質(zhì)人才匯聚的地方，他對每一個人的綜合素質(zhì)的要求都是相當高的，我認為，作為律師事務(wù)所的行政主管應(yīng)當具備以下素質(zhì)：
1、對律師事務(wù)所具有相當高的忠誠度和律師行業(yè)的認同，具有奉獻精神。
2、應(yīng)當具備分析問題、解決問題的能力。
3、具有溝通和處理人際關(guān)系的能力，包括：對人的需要富有敏感性；能夠設(shè)身處地理解人；在堅持原則的前提下富有同情心；有能力增進人與人之間的相互尊敬，激發(fā)人的自信；有很強的說服人的能力；能夠有效地在合伙人和律師之是進行溝通。
4、富有創(chuàng)造性。
二、律師事務(wù)所的行政主管的主要作用：
首先，行政主管是合伙人的得力助手，協(xié)助合伙人完善和規(guī)范律師事務(wù)所的規(guī)章制度，做好律師事務(wù)所人力資源的激勵機制的完善和開發(fā)。律師事務(wù)所的競爭，也是律師事務(wù)所擁有人才資源的競爭，現(xiàn)代行政管理強調(diào)發(fā)揮整體效益，要發(fā)揮整體效益除搞好科學(xué)合理的分工、建立健全崗位責任制外，使每一個成員在律師事務(wù)所的大環(huán)境下都得到發(fā)展和進步，處理和利益分配，加強相互之間的合作與團結(jié)，這是合伙人律師和行政主管一項重要的事務(wù)，故行政主管協(xié)助合伙人加強協(xié)調(diào)工作是十分必要的。
其次，是合伙人一個很好的參謀，合伙人在律師事務(wù)所管理上作出重大決策時，行政主管應(yīng)根據(jù)平時工作中對律師事務(wù)所的調(diào)查研究工作，在執(zhí)行合伙人決策之前收集決策所需的相關(guān)信息，并加以全面、客觀、慎重地分析和研究，為合伙人作出決策提供可切實可行的依據(jù)，或是直接提出一個或幾個可供合伙人參考的辦法和建議。
根據(jù)合伙人的決策，完善律師事務(wù)所日常文件、規(guī)章制度的工作中，及時準確地進行文件傳遞，根據(jù)不同情況的需要進行可行性調(diào)查研究，提出意見供合伙人參考。
第三點，行政主管是合伙人之間、合伙人與聘用律師、聘用行政人員之間的橋梁作用：行政主管在事務(wù)所內(nèi)具有了解情況、掌握情況、報告情況的職責，通過日常工作將事務(wù)所內(nèi)部人員的情況及時反饋給合伙人，下情上傳，使合伙人能夠在最快的時間里了解事務(wù)所普通的有關(guān)情況，為事務(wù)所各層面之間的有效溝通鋪設(shè)橋梁。
此外，行政主管，除了配合合伙人的工作之外，它本身還承擔著事務(wù)所的日常行政管理工作。事務(wù)所的.大量行政事務(wù)需要有人處理，事無巨細，行政主管應(yīng)當積極、努力、認真、負責地處理好這些事務(wù)，以便減輕合伙人、律師們的工作壓力，解除他們的后顧之憂，為他們騰出更多的時間做好業(yè)務(wù)工作。
我認為，一個規(guī)范管理有序的律師事務(wù)所，其行政主管的工作職責和位置是相當重要的。隨著律師事務(wù)所的發(fā)展和管理的更加規(guī)范有序，律師事務(wù)所行政主管將在律師業(yè)的發(fā)展中起著更加重要的作用，行政主管在也將是一個大有作為的職業(yè)。
三、律師事務(wù)所行政主管的工作職責
作為律師事務(wù)所的行政主管，其工作職責是：
1、協(xié)助合伙人處理好事務(wù)所日常業(yè)務(wù)、行政工作。
2、根據(jù)律師事務(wù)所發(fā)展需要和合伙人的同意，負責事務(wù)所人員的崗位安排、聘任管理、年度考核和勞動紀律。
3、負責處理事務(wù)所公文收發(fā)，管理文書檔案。
4、協(xié)助合伙人負責律師事務(wù)所規(guī)章制度的修訂完善、對外宣傳和監(jiān)督執(zhí)行。
5、管理使用好律師事務(wù)所印章和介紹信。
6、組織律師事務(wù)所日常工作會議，負責對外接待工作。
7、做好律師事務(wù)所辦公用品購買計劃、保管和發(fā)放工作。
8、做好律師事務(wù)所行政人員的勞動紀律管理工作。
9、協(xié)助合伙人協(xié)調(diào)律師事務(wù)所各種關(guān)系的處理，確保有序運轉(zhuǎn)。
10、完成合伙人交辦的其他工作。
四、如何履行好行政主管的工作職責
行政主管是律師事務(wù)所的“大管家”，其工作的好與壞，不僅僅是其個人的工作是否有成效問題，而是直接影響到律師事務(wù)所日常工作的正常進行。事情無論大小，作為律師事務(wù)所的行政主管應(yīng)當都要準確、細致、妥善地辦好，切忌粗枝大葉、馬馬虎虎。同時，由于行政工作本身是“與人打交道”，處于一種很“微妙”的位置，行政主管在工作中更應(yīng)當做到謹言、慎行，謙虛謹慎，戒驕戒躁，尊重他人。具體來說，在工作中應(yīng)著重注意以下方面：
1、在思想上，要認同律師事務(wù)所的企業(yè)文化和理念、認同律師職業(yè)的特殊性，接受律師事務(wù)所各種現(xiàn)狀。
2、在工作中，應(yīng)當做好律師事務(wù)所各項工作計劃，分清主次，使工作有條不紊的進行，建立健全工作制度和工作細則，將這些工作納入制度化、程序化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，這樣能夠事先做好準備，拿出建議方案，把工作做到前面。
作為律師事務(wù)所的行政主管平時也要注意收集和掌握來自各方面有關(guān)律師行業(yè)的信息和報道，加強調(diào)查研究工作，注意發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，要善于領(lǐng)會合伙人意圖，圍繞律師事務(wù)所中心工作積極出主意，想辦法，獻計獻策，充分發(fā)揮參謀助手的作用。努力做到合伙人沒想到的，要事先想到；合伙人想到的，要做的周到些；合伙人決策以后，要及時抓好落實反饋工作。在工作中要爭取主動，積極更好地發(fā)揮行政主管作用和履行行政主管的工作職責。
3、做好溝通工作，保證上下渠道暢通作為律師事務(wù)所的行政主管，應(yīng)及時將合伙人的工作思想和決策傳達給其他律師、行政后勤人員。同時也應(yīng)當將其他律師、行政后勤人員的想法或建議反饋給合伙人，供合伙人參考。行政主管要注意以身作則，以行為贏得信任，從而起到承上啟下，溝通各方的橋梁作用。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)
律師事務(wù)所的行政主管的管理水平在一定程度上體現(xiàn)著律師事務(wù)所的管理水平的高低。因此，行政主管的選擇、培養(yǎng)、使用，是事務(wù)所管理的重要課題。作為律師事務(wù)所行政主管，為了工作的開展和個人的發(fā)展，一定要加強學(xué)習，注意業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身綜合素質(zhì)的不斷提高，以適應(yīng)律師事務(wù)所管理工作的需要。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇8
20xx年12月7日，由北京市民政局社會團體管理辦公室主辦，北京市恩派非盈利組織發(fā)展中心承辦的'2015年北京市社會組織能力建設(shè)培訓(xùn)'在北京西御園會議度假中心開班。北京市飼料工業(yè)協(xié)會作為成功申請2015年福彩金資助項目的機構(gòu)之一，也參加了此次培訓(xùn)。
下午13點30分，培訓(xùn)正式開始。首先北京市民政局社會團體管理辦公室副主任魏朝陽做了開班動員，并對福彩金項目政策進行解讀。他根據(jù)政府最新意見報告，分析了社會組織發(fā)展趨勢，并分享了他理解的社會團體組織'大戰(zhàn)略、大共識、大改革、大趨勢、大服務(wù)、大課題、大原則、大監(jiān)督、大特色、大保障'的十大方面共識。
接下來，民政部培訓(xùn)中心社會組織管理職業(yè)學(xué)院專家委員會特聘專家、恩派非盈利組織發(fā)展中心副主任王維娜對福彩金項目評估思路，社會組織申報、執(zhí)行項目計劃進行詳細講解，各團體組織培訓(xùn)人員對福彩金項目疑問處豁然開朗。
晚間7點至9點，各社會組織培訓(xùn)人員進行了破冰之談，彼此間介紹交流了各社團組織的服務(wù)項目，也加深了社團組織間的了解，并一起觀看了公益短片。
作為北京市飼料協(xié)會來進行培訓(xùn)的一員，我感觸頗深。社會團體組織雖是不屬于政府、企業(yè)的第三方機構(gòu)，但其對社會發(fā)展的作用已日益受到重視�！蛾P(guān)于加強社會組織黨的建設(shè)工作的意見（試行）》中也明確指出：'社會組織是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，是黨的工作和群眾工作的重要陣地，是黨的基層組織建設(shè)的重要領(lǐng)域'，社會組織是政府和行業(yè)的好伙伴。
此次參加培訓(xùn)大多數(shù)社團組織關(guān)注和服務(wù)的'是社會個人的健康、生存與幸福，涉及到的社區(qū)、服務(wù)的人員、針對的問題有限，且很難從根本上解決問題；而北京市飼料工業(yè)協(xié)會作為一個非盈利性社會團體，一個行業(yè)協(xié)會組織，與前來參加培訓(xùn)的各社團組織有著明顯的不同。北京市飼料工業(yè)協(xié)會服務(wù)的是整個北京飼料行業(yè)，在為會員企業(yè)服務(wù)時從更高層面、更深層次關(guān)注人民消費的健康——肉蛋奶的源頭——畜禽飼料。為了促進北京飼料行業(yè)的健康發(fā)展，協(xié)會從企業(yè)的角度出發(fā)，想企業(yè)之想，解企業(yè)之需。為幫助企業(yè)充分學(xué)習農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》，協(xié)會于2015年6月申請了 '全面實施《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》'的福彩金項目，且已成功舉辦完成了包括'《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》示范企業(yè)考察交流座談會'、'《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》培訓(xùn)論壇'兩次活動，均受到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和參會企業(yè)代表的好評和高度認可。
通過參加此次社會組織建設(shè)培訓(xùn)，協(xié)會擁有了更多層面的資源，也對社會團體組織的發(fā)展有了新的認識，協(xié)會定會通過為會員企業(yè)搭建各方交流溝通平臺，提高北京飼料企業(yè)核心競爭力，進而為促進行業(yè)的健康發(fā)展站好服務(wù)這班崗！
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇9
xxxx市初中語文骨干教師培訓(xùn)會議于8月23日24日在XX縣隆重召開，在這次會議上我認真聆聽各位專家和老師的教誨，在討論中虛心向他們請教，讓我受益匪淺，現(xiàn)將體會總結(jié)如下：
一、重視基礎(chǔ)，弘揚個性，才能使高效課堂最有效。
高效課堂就是在有閑的時間和空間內(nèi)，用恰當?shù)慕虒W(xué)方式激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性，讓學(xué)生主動參與學(xué)習的過程，獲得較大容量的真正有效的知識，同時充分培養(yǎng)和錘煉學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，形成良好的情感、正確的態(tài)度和價值觀，從而充分促進學(xué)生的全面發(fā)展。高效課堂不是只圖眼前熱鬧的應(yīng)景之舉，而是實實在在的求真務(wù)實的活動，所以首先應(yīng)重視基礎(chǔ)，夯實基石。21世紀的教育依然是基礎(chǔ)教育，把基礎(chǔ)教育當成重中之重，通過艱苦的訓(xùn)練，為孩子打下堅實的基礎(chǔ)，在強調(diào)創(chuàng)造力的同時，更應(yīng)該強調(diào)打好堅實的基礎(chǔ)。其次，弘揚個性，彰顯智慧。俗話說個性是人生唯一的童話，個性飛揚的人必定魅力出眾。我想只有個性的作者才能寫出個性的文章，只有個性的.老師才能教出個性的學(xué)生，這樣的課堂才是高效的個性的課堂。對老師來說，只有精神豐富，道德高尚，智慧突出，才能尊重和陶冶學(xué)生的個性，而一個無任何特色的老師，他培養(yǎng)的學(xué)生也不會有人和特色，他帶來的是課堂的乏味，精神的貧乏，這就對老師提出了很高的要求。
二、山不厭高，海不厭深，只有不斷歸納總結(jié)才能面對中考。
今后的教學(xué)在閱讀理解方面應(yīng)該重視語文知識的積累，強調(diào)語言的運用，樹立大語文觀，擴大閱讀面，提高語文能力，充分的叫學(xué)生關(guān)注社會，學(xué)會在生活中學(xué)習和運用語文，有效的實用練習，強化訓(xùn)練應(yīng)試能力。在作文中應(yīng)該注意以下幾點的不足，考試中學(xué)生的文章立意和選材雷同，“文化作文”泛濫，學(xué)生扣題點題能力不強，引用存在不合適的現(xiàn)象，聽是缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練，思想幼稚。這些現(xiàn)象我們該扎實基礎(chǔ)，避免急功近利，讓學(xué)生了解作文的基本規(guī)律，注意審題，真確對待作文的創(chuàng)新，盡量避免參考已經(jīng)發(fā)表的文章，靈活運用典故名言，注意文章的結(jié)構(gòu)，選擇適宜的文體，盡量顯示學(xué)生的良好語感，少練精練，讓學(xué)生課內(nèi)長骨，課外長肉。同時老師要吃準考點，知道中考考查的依據(jù)和命題范圍，總結(jié)近幾年來我市中考題命題特點這種工作繁瑣但是很有效。
總之，這次學(xué)習機會難得，讓我開了眼界，有利于我今后的教學(xué)，我將認真落實，教好我的課，爭取有更得的進步。
會議服務(wù)培訓(xùn)心得體會 篇10
自從我參加了廣州市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)組織開展的學(xué)習貫徹全國教育工作會議和教育規(guī)劃綱要精神遠程專題培訓(xùn)，在遠程培訓(xùn)的學(xué)習中，通過視頻講座、專家答疑、網(wǎng)上討論等方式，我系統(tǒng)地學(xué)習并全面了解了《教育規(guī)劃綱要》、《教育改革規(guī)劃綱要》的內(nèi)容，進一步強化了戰(zhàn)略思維和全局意識。本次的《規(guī)劃綱要》可以歸納為以下三個特點：
第一：以人為本。
在育人為本中，《綱要》中指出教育要以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，并提供每個學(xué)生適合的教育，出發(fā)點和落腳點都是育人，這里的發(fā)展是以思想道德素質(zhì)為核心的全面而有個性的發(fā)展，它強調(diào)各級各類教育的育人功能。
第二：改革為主。
力圖打破阻礙教育改革與發(fā)展的瓶頸。要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。注重教育內(nèi)涵發(fā)展，鼓勵學(xué)校辦出特色、辦出水平，出名師，育英才。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學(xué)校工作重點集中到強化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來。
第三：落實綱要精神，不斷提升自身整體素質(zhì)
國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要指出：要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀，把促進人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標準。制定教育質(zhì)量國家標準，建立教育質(zhì)量保障體系。加強教師隊伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。
“師者，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須先自知。作為一名教師應(yīng)時刻不忘記學(xué)習，善于學(xué)習，具有學(xué)習意識，努力提升自己的素質(zhì)。 教師是一個引領(lǐng)學(xué)生在知識的.海洋中獲得真知的人，教師應(yīng)當不斷地提高自已的專業(yè)素養(yǎng)。能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并不斷的完善自我，充實自我�！皩W(xué)高為師，身正為范”，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要講究教育策略和方法，做到教學(xué)相長。
總之，學(xué)習《綱要》，就是要把綱要精神植根于具體的工作中，在教育教學(xué)的實踐中，不斷加強自我修養(yǎng)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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