助理實(shí)習(xí)心得(熱門)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢？下面是小編收集整理的助理實(shí)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
助理實(shí)習(xí)心得1
今日師傅給我安排的工作是整理憑證，把記賬憑證按號(hào)數(shù)排列起來用夾子夾上以備裝訂，雖然在學(xué)校也做過類似的事情，可是不是很熟練。她告訴我說這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，能夠幫忙我更好地熟悉業(yè)務(wù)。其實(shí)沒有什么技術(shù)含量，但我著實(shí)還是弄了一天也不夠熟練。記賬憑證上的分錄大多都看得懂，與書本上的題目很相似，可是具體的明細(xì)有就有很多不太明白了，這也與我平時(shí)學(xué)習(xí)不太注重明細(xì)科目有關(guān)。經(jīng)過觀察記賬憑證就可發(fā)現(xiàn)，不一樣類型的企業(yè)業(yè)務(wù)差別很明顯，難怪教師們常說，看懂了一個(gè)企業(yè)的`賬就了解了這個(gè)企業(yè)的二分之一，可是此刻的我水平估計(jì)只停留在第一層次，談了解太過夸大其辭了。
雖然我們做的工作很簡單，但還是要絕對細(xì)心，不然弄錯(cuò)了順序就很麻煩了，會(huì)計(jì)的確就是這樣一個(gè)時(shí)時(shí)都得細(xì)心謹(jǐn)慎的工作。
助理實(shí)習(xí)心得2
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺得時(shí)間過得飛快.這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了.回顧這過去的`六周時(shí)間，我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人.剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作.上一周，我在填寫銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò)，弄得手忙腳亂，但通過一周的操練和實(shí)踐下來，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，高老師也對我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作，經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問高老師我不懂的問題，覺得時(shí)間過得很快.期待下一周我能有新的收獲。
助理實(shí)習(xí)心得3
銀行一直是像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實(shí)習(xí)開始真正以個(gè)人的身份接觸到社會(huì)，從xx日開始為期兩周的實(shí)習(xí)還有三天就要結(jié)束了，雖然時(shí)間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進(jìn)都司前支行的大門的時(shí)候，我就意識(shí)到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了，更多的是一位社會(huì)工作者，代表的也不僅僅是我個(gè)人的形象，一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)懷支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，不再是一個(gè)赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、任勞任怨。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會(huì)，很大的一個(gè)體會(huì)就是書本上的知識(shí)多是理論，社會(huì)才是一個(gè)真正的大學(xué)，社會(huì)的千姿百態(tài)可以教會(huì)我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的學(xué)生，大學(xué)的根本課程也全部修完，但起初剛開始面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
下面從實(shí)際談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受，首先是最初五天的大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人，是第一個(gè)接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”，能夠快速識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶，為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時(shí)也不能有失公平，因?yàn)闊o論是誰，有多少資產(chǎn)，踏進(jìn)銀行大門，就是銀行的客戶，就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達(dá)等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情，表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問，在我看來，大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通，需要對銀行各業(yè)務(wù)有根本的了解，對業(yè)務(wù)流程有清晰的認(rèn)識(shí)，因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西許多。大堂經(jīng)理看似平凡，實(shí)則非常需要對工作的忠誠和以工作為中心的.職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要呈現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場競爭如此劇烈的今天，作為毫無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
“一天之計(jì)在于晨”，大堂經(jīng)理的工作也是這樣，銀行開始營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機(jī)是否有故障，大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過期，每天的八點(diǎn)五十到九點(diǎn)十分是忙碌的，九點(diǎn)開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號(hào)碼紙是一件很有滿足感的事情，因?yàn)橛X得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單，九點(diǎn)到十七點(diǎn)，八個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情，分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動(dòng)態(tài)等等，雖然機(jī)械重復(fù)卻又不簡單，因?yàn)橥话l(fā)狀況總是會(huì)在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無論進(jìn)行什么服務(wù)都要認(rèn)真細(xì)心。一個(gè)我在大堂實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的一個(gè)案例是引導(dǎo)客戶使用自動(dòng)存款機(jī)進(jìn)行無卡存款，存款金額是一萬，為了防止柜臺(tái)區(qū)的等待，客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款�？蛻舴磸�(fù)操作，兩三次的鈔票無法識(shí)別之后，顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金，當(dāng)時(shí)我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機(jī)器查明是因?yàn)橛杏矌趴ㄔ诹舜婵羁凇＿@次事故對我影響很大，引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額，提醒客戶核對卡（折）號(hào)，提醒客戶把紙幣整理平坦外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。
另一個(gè)印象很深的感觸是學(xué)無止境，我們會(huì)的永久都不夠。我遇到過一位老年客戶，向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款，但僅僅是提到計(jì)息和存期，并沒有談實(shí)際操作。當(dāng)客戶問起定期存款存單或者一本通，存款利率等等內(nèi)容的時(shí)候我是一頭霧水，大堂經(jīng)理正巧不在，于是只能硬著頭皮跟客戶抱歉。那是一位語重心長的老奶奶，她面帶笑容和藹的接受了我的抱歉，并跟我說要在這一行做的好，就要不斷的學(xué)習(xí)，不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的，學(xué)習(xí)不能停止。
第二周開始跟著客戶經(jīng)理，第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場跑業(yè)務(wù)，了解到許多民聲。許多店家都說他們一般會(huì)選擇在xx社辦理匯款轉(zhuǎn)賬，因?yàn)榭蛻?/p>
多是xx社的。適應(yīng)客戶需求，開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品，對銀行是一大挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。不適合的終歸是不好的，不管是再好的朋友，不適合的就是不適合的，就是不會(huì)采納的。但是也調(diào)查了許多已經(jīng)使用了商友卡的個(gè)體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷，不白費(fèi)時(shí)間。
剩下時(shí)間是跟著理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和根本業(yè)務(wù)的心態(tài)，主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個(gè)人理財(cái)?shù)母竟ぷ髁鞒�、各種理財(cái)產(chǎn)品的特征，并且在指導(dǎo)老師的關(guān)心下處理一些簡單工作。對個(gè)人理財(cái)工作有了進(jìn)一步深入的了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我感悟到了集體的重要性。每一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)體都像是一部機(jī)器，一個(gè)零件不轉(zhuǎn)了就會(huì)影響整體的運(yùn)作。就拿大堂經(jīng)理來看，大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶�？蛻舴N類不同，業(yè)務(wù)不同，提供不同的服務(wù)，因此，大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng)，就像一個(gè)巨大的網(wǎng)，將各個(gè)部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開始幾天剛?cè)�，指�?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看，從一無所知，到覺得熟悉略知一二。實(shí)習(xí)并不一定說一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西，許多時(shí)候通過最簡單的觀看也能學(xué)到許多東西。畢竟，對于我們而言，真正的能夠獨(dú)擋一面親自上手的時(shí)機(jī)并不多。因此，既然選擇了實(shí)習(xí)，那么就應(yīng)該靜下心來，認(rèn)真對待每份工作，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)。
經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí)，我的體會(huì)如下：首先，銀行是對外服務(wù)的行業(yè)，形象至關(guān)重要，統(tǒng)一的制服，和氣的口吻，有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次，在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅(jiān)守住施行權(quán)力的原則，不能以權(quán)謀私。另外，中國的金融業(yè)尚不成熟，制度時(shí)刻在變，因此金融業(yè)的工作者需要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)毫不懈怠，要了解最新的制度按照最新的制度辦事。
本次實(shí)習(xí)也讓我對自己的將來有了更加明確的計(jì)劃。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，將來工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè)，一名本科生不該自視過高，同時(shí)也不能看低自己。通過這次實(shí)習(xí)，我感悟到柜臺(tái)工作是銀行業(yè)的根底，無論是理財(cái)還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。只有打好了根基才建得起高樓，我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高自身各方面的能力。找到工
作后從根本做起，積存經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力，讓自己的興趣進(jìn)一步發(fā)揮，讓專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步應(yīng)用。我相信只要我認(rèn)真堅(jiān)持的做下去，我的將來會(huì)是美好的。
助理實(shí)習(xí)心得4
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時(shí)期，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì)是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來，作為公司的'行政文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
助理實(shí)習(xí)心得5
通過今天的學(xué)習(xí)，我覺的公司報(bào)稅越來越方便了，因?yàn)闀?huì)計(jì)人員不用出公司就可以報(bào)稅、隨著稅收征管改革的不斷深入和完善，電子申報(bào)納稅是一種先進(jìn)的申報(bào)方式、與其它幾種申報(bào)方式相比，網(wǎng)上電子申報(bào)納稅具有如下幾大優(yōu)點(diǎn)：快捷：納稅人可以全天24小時(shí)使用本系統(tǒng)，避免了到辦稅服務(wù)廳申報(bào)時(shí)的擁擠，減少等候時(shí)間，提高了工作效率、安全：減少了納稅人因攜帶現(xiàn)金申報(bào)納稅產(chǎn)生的不必要的風(fēng)險(xiǎn)、高效：技術(shù)先進(jìn)，操作簡便，實(shí)時(shí)性好，中間環(huán)節(jié)少、稅務(wù)部門可以減輕征收成本，提高辦事效率、而使用遠(yuǎn)程電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的納稅人只需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)交納一次性開通手續(xù)費(fèi)、
時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼就到第六周了，隨著我對業(yè)務(wù)的熟練，王姐今天對我說以后你有時(shí)間就幫著對賬吧，公司的業(yè)務(wù)量比較大，所以你們必須不定期地對賬，要不然攢到最后就更不好對了、因?yàn)槲覄傞_始做，所以我第一次只對了十幾張憑證，我用的是丁字賬戶法，首先把所有涉及的科目都列出來，然后分別登記他們的借貸方發(fā)生額，最后編制試算平衡表，也許是憑證比較少吧，很幸運(yùn)地我一次就成功了、王姐告訴我對賬時(shí)一定要寫清憑證是什么字，是從幾號(hào)到幾號(hào)，對賬后，還應(yīng)該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍，以防出現(xiàn)對賬時(shí)漏掉憑證但還是平衡的情況，因?yàn)閼{證有時(shí)候很容易粘到一起，所以一定要再檢查一遍、對賬是一件又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的工作，如果一不小心出錯(cuò)了，哪怕就差幾毛錢，也必須把它找出來、聽了王姐的話，我才意識(shí)到自己是多么粗心，完全沒有想到會(huì)出現(xiàn)什么問題以及怎樣去克服那些問題、今天算自己幸運(yùn)，沒出現(xiàn)什么問題、但是自己不能放松，要是出錯(cuò)，會(huì)帶來很大的麻煩、
今天我還學(xué)會(huì)了如何用傳真機(jī)：先把紙到放進(jìn)傳真機(jī)里，然后撥號(hào)，等對方給信號(hào)后：聽到嘀的一聲（有的是人工接聽），按開始鍵就好了、如果要發(fā)兩張或多張，一定要連著放、
今天財(cái)務(wù)室主管會(huì)計(jì)讓我下車間學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的成本核算的相關(guān)知識(shí)、雖然在剛剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我曾經(jīng)跟隨公司人員去過生產(chǎn)車間參觀，但當(dāng)時(shí)那只是走馬觀花似的隨便看看，自己對本公司的產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)出過程還不是十分地清楚，這對于進(jìn)行成本核算是非常不利的首先，在會(huì)計(jì)人員空閑的時(shí)候我跟隨她一同去了這幾個(gè)生產(chǎn)車間，進(jìn)一步了解了公司主要產(chǎn)品的大體制造流程：洗毛、疏線、成球、印花等，并且這幾個(gè)步驟是同一流水線上完成的大大提高了生產(chǎn)效率、通過今天與公司主管會(huì)計(jì)一同下車間參觀本公司工人制造產(chǎn)品的操作流程，我對本企業(yè)主要產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟有了進(jìn)一步的了解，我認(rèn)為如果對于本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的基本步驟都不清楚的話，那是根本不可能進(jìn)行成本核算的，因?yàn)樵趯?shí)際工作中，企業(yè)中的大多數(shù)成本計(jì)算單都是要由企業(yè)會(huì)計(jì)人員親自設(shè)計(jì)的，如果對本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程不了解，就不可能設(shè)計(jì)出合理的成本計(jì)算單，也就不可能進(jìn)行合理的成本核算、
今天我來到財(cái)務(wù)辦公室后，公司主管會(huì)計(jì)給我大致講了一下本公司的成本核算情況：由于本公司產(chǎn)品品種、規(guī)格繁多，但又可以按照一定標(biāo)準(zhǔn)分類，所以本公司采用分類法進(jìn)行成本核算、由于各個(gè)顧客所需求的產(chǎn)品型號(hào)、品種都不相同，故本公司在進(jìn)行成本核算時(shí)很少涉及到”可比產(chǎn)品”，另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同，故很少編制與歷史同期相比的項(xiàng)目、而且，本公司每個(gè)月編制一次成本報(bào)表，包括最基本的費(fèi)用成本表和銷售費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表等等、今天我大致了解了本公司進(jìn)行成本核算的步驟以及所涉及的內(nèi)容，我感覺這其中的內(nèi)容很多，而且難度也不小，難怪大部分公司都把成本核算工作交給總會(huì)計(jì)人員、我感覺進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品成本核算這一部分工作的難點(diǎn)在于通常要涉及大量的數(shù)據(jù)，這是需要會(huì)計(jì)人員要十分注意的，稍不注意就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致產(chǎn)品成本計(jì)算錯(cuò)誤，影響企業(yè)的正常經(jīng)營、另外，在進(jìn)行成本核算時(shí)，還涉及到很多的表格的設(shè)計(jì)、填制，這也是有一定難度的，需要格外注意、
因?yàn)檫@周我就要離開公司了，王姐說這一個(gè)月來，我的表現(xiàn)挺好的，工作很認(rèn)真，我今天只是幫財(cái)務(wù)室整理一下資料、我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見，王姐說讓我寫在紙上，以后開會(huì)時(shí)會(huì)涉及到，我的意見是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)是財(cái)富最大化，即在考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、投資風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、納稅合理合法等多種因素的條件下，不斷增加財(cái)富，使企業(yè)的總資產(chǎn)達(dá)到最大化，這是企業(yè)經(jīng)營管理的.目標(biāo)、還有財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)混合設(shè)置，忽視了財(cái)務(wù)管理的職能、我感覺自己所做的事基本上達(dá)到了他們的滿意，幫了他們減輕了不少負(fù)擔(dān)，但其中也不乏有很多失誤，比如在接電話過程中有時(shí)沒有問清對方身份就隨便把電話掛了；在打文件或表格時(shí)，用到自己以前所學(xué)到的東西，居然一點(diǎn)也想不起來等等、步入實(shí)習(xí)崗位，真的發(fā)現(xiàn)自己懂的太少了，應(yīng)該學(xué)的東西太多了、所以在其中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾，值得高興的是我又學(xué)會(huì)了許多知識(shí)，為人處事的哲學(xué)、
我在這六周的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下差不多完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作、明天才是實(shí)習(xí)的最后一天，因?yàn)槁吠颈容^遠(yuǎn)，明天就要起身回學(xué)校了，實(shí)際上說起來，今天就是最后一天、通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來，對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對象，利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算，認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理、并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢和不足、同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對會(huì)計(jì)工作的影響、
一轉(zhuǎn)眼就到最后一周了，六周實(shí)習(xí)原本以為會(huì)過的很慢，卻沒想到就快要結(jié)束了、我知道實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步、公司知道這個(gè)實(shí)習(xí)只有六周，但在這里呆了一個(gè)半月，真想到要離開還是會(huì)舍不得
助理實(shí)習(xí)心得6
這次實(shí)習(xí)對我的幫助很大，我深刻地體會(huì)到理論必須與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。雖然在學(xué)校我學(xué)習(xí)了大量的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，根本不知道如何應(yīng)用這些理論知識(shí)，也感覺不到我們在應(yīng)用理論知識(shí)。只是在實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)候才一點(diǎn)一點(diǎn)理解我到底在做什么，哪些實(shí)際操作是與課本上的理論知識(shí)相聯(lián)系的。我終于理解到為什么企業(yè)在招聘會(huì)計(jì)時(shí)喜歡招聘有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)了。
會(huì)計(jì)必須具備專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力，但其他方面也是會(huì)計(jì)人員不能忽視的，即辦公自動(dòng)化。例如，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的許多數(shù)據(jù)都是要通過Excel處理才得到的，許多會(huì)計(jì)資料都是需要打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等處理才得到的，不懂這些方面，會(huì)計(jì)工作也同樣難以進(jìn)行。
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì)，不僅要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)及其他相關(guān)知識(shí)，還要有良好的心理素質(zhì)。會(huì)計(jì)是一個(gè)非常累的工作，每天都要在電腦前工作很長時(shí)間，而且還要計(jì)算大量的數(shù)據(jù)，我經(jīng)常看到其他部門的行政工作人員說笑，而財(cái)務(wù)部門的行政人員很少有時(shí)間說話，而且都很嚴(yán)肅，這需要會(huì)計(jì)人員必須具備積極向上的心態(tài)和承受壓力的心里素質(zhì)。
通過幾個(gè)月的.實(shí)習(xí)，我得到了非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。首先，我要感謝**縣城關(guān)糧油經(jīng)營行提供給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝糧油行的師傅對我的教導(dǎo)，再次，我要感謝指導(dǎo)老師對我在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)期間對我的幫助。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自身素質(zhì)，做一名合格的會(huì)計(jì)。
助理實(shí)習(xí)心得7
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)展了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)作品。
通過前兩天的工作實(shí)踐，根本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式根本上是按照客戶的意愿做出來，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇缶植康目蛻暨�是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)到達(dá)預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)展剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)展市場定位，然后確定工程的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使籌劃工程不偏離市場。
在公司老師、前輩的提點(diǎn)之下，我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常開展及其相互關(guān)系的和諧。由于設(shè)備、陳設(shè)、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì)，使之不再滿足人們對室內(nèi)視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求，滿足人的生理和心理需要的室內(nèi)環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設(shè)掛件，從采光到照明，從室內(nèi)到室外，來重視整體布置，創(chuàng)造一個(gè)共享空間滿足不同經(jīng)濟(jì)條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，無論是家庭還是公共場所，都必須考慮與室內(nèi)設(shè)計(jì)有關(guān)的根本要素來進(jìn)展室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些根本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明，家具與陳設(shè)，綠化等。
這次實(shí)習(xí)對于我這個(gè)還未踏出大學(xué)校門的學(xué)生的幫助很大。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)我見識(shí)了各種流行的面料和訂面料的整個(gè)流程，進(jìn)一步了解了服裝行業(yè)。懂得了對待工作要嚴(yán)肅而認(rèn)真，不能以隨隨便便的態(tài)度來應(yīng)付的道理。不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來大大小小第二次損失。還有一點(diǎn)就是人要謙虛，只有虛心求教才能學(xué)到更多東西，思維才不會(huì)被局限在一個(gè)小天地之內(nèi)，才有可能成為一個(gè)成功的服裝設(shè)計(jì)師。
這次實(shí)習(xí)使我對未來的事業(yè)有了成熟的感覺，不僅僅是一次經(jīng)歷，她承載著我的感情，有我感興趣的人有我感興趣的事，最重要的是引起了我的思考，經(jīng)一事，長一智。我覺得在這一段時(shí)間日子過得很充實(shí)、開心我覺得用金錢是買不到的這么好的一個(gè)體驗(yàn)感受。只可以說這是我一段難忘的經(jīng)歷，它讓我開闊視野，鍛煉和提高自己，學(xué)會(huì)了吃苦耐勞。工作是辛苦的，錢不是容易賺的。
我的路還有很長，我要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地前進(jìn)!在實(shí)習(xí)那段時(shí)間，在匆忙下我會(huì)突然發(fā)現(xiàn)直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的.根底，而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的，這是一個(gè)月實(shí)習(xí)日子帶給我最深的感觸。作為一個(gè)準(zhǔn)畢業(yè)生，我想我需要更多的磨練。
這次實(shí)習(xí)雖然很短，但我們學(xué)到了不少，它是我們由學(xué)校向社會(huì)接軌的一個(gè)環(huán)節(jié)，它必不可少。通過這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程，提高了動(dòng)手能力和實(shí)際解決問題的能力。向工人師傅們和設(shè)計(jì)師老師學(xué)到不少的經(jīng)歷。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì)，知識(shí)是必備的。時(shí)機(jī)總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試，在這個(gè)過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，同時(shí)也積累了工作經(jīng)歷。
為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。這是我第一次與社會(huì)接軌，從學(xué)校到社會(huì)，讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性，沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會(huì)于人好好相處，關(guān)愛他人它鍛煉我們的動(dòng)手能力和處事能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力，為以后的工作積累了經(jīng)歷。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們開始走出象牙塔，了解外面的市場與流行趨勢。接觸到了很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。我們對市場上的常用面料和特殊面輔料也有了一定的了解，這些了解都有益于我們以后的設(shè)計(jì)和工作。經(jīng)過這次實(shí)踐中，我們都發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，我們會(huì)把這些反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去，去提升自己的能力，不斷調(diào)整，以便成為一個(gè)成功的設(shè)計(jì)師。
雖然工作很累，工作內(nèi)容卻讓我見識(shí)到了更多更廣的服裝相關(guān)，都是在學(xué)校未曾接觸過的，不只是服裝生產(chǎn)還有為人處事等多方面。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)也大大地提高了我對服裝行業(yè)的興趣，也知道自己以后正式步入社會(huì)所要面臨的壓力，我明白，只有不斷地磨練自己，提高自己才能在社會(huì)洪流中立足!雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長但我覺的我不僅學(xué)習(xí)了很多專業(yè)以外的知識(shí)，而且也學(xué)習(xí)了很多珍貴的工作經(jīng)歷和待人處事的方法。
這對我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會(huì)實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所成認(rèn)。通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距。
助理實(shí)習(xí)心得8
回顧自己在20xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了20xx公司，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的.工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
助理實(shí)習(xí)心得9
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假，我在中國工商銀行XXX支行實(shí)習(xí)，擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職，主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候，主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào)，所以很多人來到銀行對取號(hào)的方法比較迷惑，尤其是老人，行動(dòng)較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程，比如開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等，所以當(dāng)有顧客過來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī)，我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們在機(jī)器上操作。
在銀行實(shí)習(xí)的這幾天，不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí)，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，了解他們的需求，經(jīng)歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過的，平時(shí)的我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半，每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù)，因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問相同的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這里實(shí)習(xí)，他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ觯热缑看斡蓄櫩蛠硭紩?huì)熱情的迎上去詢問并取號(hào)，或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī)，他也會(huì)爭著去為老人服務(wù)。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜愛他。同樣，田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時(shí)，她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想，我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的'知識(shí)，但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情，并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率，完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù)，他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業(yè)務(wù)及操作不了解，我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大，導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí)，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績，那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行，利于提升本行的業(yè)績。
助理實(shí)習(xí)心得10
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了，到今天已經(jīng)是第五周了，實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了，真的是彈指一揮間.上一周的時(shí)間，高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯(cuò)后如何改正等等.這周高老師說要讓我單獨(dú)操作，她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心里有點(diǎn)虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的`個(gè)數(shù)，要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等.剛開始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅更正法，但有時(shí)候紅更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了，只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一周我就有點(diǎn)頭大了，讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題，看來理論和實(shí)際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。
助理實(shí)習(xí)心得11
這周，上班的時(shí)光比較少，就上了兩天，做了一家公司銷售公司的稅審底稿。這家是電子版的，所以在做的時(shí)候我們沒有花很多的時(shí)光去糾正和查找憑證，我覺得這樣的企業(yè)的賬做的工整，整齊，對我們稅審人員來說也是很好的幫忙，這樣也方便我們的審查和做報(bào)告，如果每家企業(yè)都能夠做到這樣多好呀。
嘻嘻，可是這只是我的假想啦，要是每家企業(yè)都做得很好的話就不用我們做審計(jì)和稅審的這么辛苦，一家家的去查還有做報(bào)告了，可是中間還是學(xué)到了很多的東西，還是很開心的，到了企業(yè)也認(rèn)識(shí)了不少會(huì)計(jì)的`人才，心里還是很開心的，還會(huì)繼續(xù)努力的做的。此刻都是稅審很忙碌的時(shí)光了，所以下周也還是很緊張的，可能一天會(huì)趕兩家，小慧讓我做好心理準(zhǔn)備，嘻嘻，要備戰(zhàn)了，這周回家好好休息兩天，下周加油！
助理實(shí)習(xí)心得12
20xx年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺中結(jié)束了，我在正因社區(qū)外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習(xí)，在短暫的時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)和了解了真正的社區(qū)社會(huì)工作。
實(shí)習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，開始通過短暫的接觸，與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系，建立關(guān)系的方式很多，包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況，帶我們參觀了社區(qū)的狀況，在參觀的同時(shí)，社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況，比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多，開始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過仔細(xì)的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察，知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖�。但是在�?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候，一些細(xì)節(jié)被忽略了，給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散布在各個(gè)角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個(gè)攤位之間，衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實(shí)習(xí)的過程中，我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們在社區(qū)人員的指導(dǎo)下，制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后，我們訪問了正因社區(qū)的居民，根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪，我們通過分析得出了一個(gè)簡單的調(diào)查報(bào)告，把我們在本科中學(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的.知識(shí)和內(nèi)容用在了實(shí)習(xí)中。
而后，剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社區(qū)工作，我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作，社區(qū)的工作人員給我們講解了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納的困境，這讓我們的社會(huì)保險(xiǎn)開辦情況有所了解，也增加了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳和收繳的知識(shí)。
作為社會(huì)保險(xiǎn)工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項(xiàng)工作，其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣，包括收繳失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢，每一天社區(qū)工作人員都會(huì)接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會(huì)反復(fù)地宣傳國家政策和方針。
此外，通過真正地接觸社區(qū)工作，我們了解了社區(qū)發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向：即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時(shí)間不長，但是，它也積極配合國家的宏觀的社會(huì)發(fā)展方針，積極地進(jìn)行各種工作的整治，將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向，創(chuàng)文明、爭先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過頭來反思自己的實(shí)習(xí)所得，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用在實(shí)踐中，理論和實(shí)踐結(jié)合起來，讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且，在參觀實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度，某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主，通過行政命令來傳達(dá)上級(jí)的指示，如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級(jí)工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項(xiàng)我們值得深思的內(nèi)容。
助理實(shí)習(xí)心得13
找了很多實(shí)習(xí)單位，最終選中了平和。在平和的實(shí)習(xí)，給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因 我有編輯雜志的經(jīng)歷，學(xué)校最初把我安排到“平和文化工作室”工作，讓我任英語校報(bào)的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺得頗具有挑戰(zhàn)性。后來，從報(bào)紙到雜志，再從雜志到《 平和故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變，我實(shí)際上干了很多份工。 因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”，我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源” ，我們原來的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工，這是我來平和 之前怎么也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì)，并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的，比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來的教學(xué)區(qū)很近，有六個(gè)班（每個(gè)班5－12人）的學(xué)生在上課，但是只有我一 個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公，“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷，也是很能 鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里，我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺得自己是AA（Academic Assistant 教務(wù)助 理），而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公，這 里的外教和學(xué)生有什么問題首先都是找我，讓我聯(lián)系其他部門解決，這很像AA的工作。有 時(shí)候我又覺得自己是Receptionist（接待員），因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception（前 臺(tái)接待處）。
平和還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管，這種信任開始的時(shí)候讓我受寵若驚，我也因 此在所難免地要承擔(dān)一些SS（Support Service后臺(tái)服務(wù)）的工作了，如開門、鎖門，還有 就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒有。在這里，一天下來 ，我要接很多個(gè)電話，也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門，我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué) 區(qū)溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時(shí)間去采訪學(xué) 生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然后是寫成文章。平和的工作氛圍相對來說比 較寬松，學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每兩個(gè)星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 時(shí)候，各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來的學(xué)生和他們的家屬，指引學(xué)生辦入學(xué) 手續(xù)，學(xué)生英語能力測試分級(jí)，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點(diǎn) 都不敢馬虎，因?yàn)槲覀兊念^頭說，這是展現(xiàn)平和服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
身在市場部，我當(dāng)然也要去幫忙，我也樂意去幫忙，因?yàn)榭梢垣@得很多有用的工作經(jīng)驗(yàn)。 我很高興自己能來平和實(shí)習(xí)，平和沒有因?yàn)槲沂莢olunteer（義工）而給我任何優(yōu)待，我為 此高興了很久。雖然這里只管我三餐，沒有工資。但我和正式的員工一樣地工作，一樣地 承擔(dān)責(zé)任。
平和毫不懷疑我的工作能力和工作責(zé)任心。這是我最希望看到的，因?yàn)閬砥胶彤?dāng)Voluntee r其實(shí)就是我大三暑假的實(shí)習(xí)，只不過是名稱上不同而已。實(shí)習(xí)生最希望的當(dāng)然是能在單位 里做各種各樣實(shí)際的工作，能承擔(dān)一些責(zé)任。實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)到東西遠(yuǎn)比拿高工資重要。
重復(fù)了，是你在帶我
學(xué)校開了文化論壇，我接受了任務(wù)，花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要 完工的時(shí)候，我意外地收到平和工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音 稿�？吹竭@稿子，我?guī)缀跎笛哿�，如果事先有人在干這個(gè)事情，那何苦讓我再這么辛苦干 重復(fù)的勞動(dòng)？但當(dāng)我讀了她的文稿之后，我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經(jīng)歷 讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同，而表現(xiàn)出來的作品上的 差異。
當(dāng)晚，Julia來到了我的辦公室。我說，看了你的稿件，我都沒有信心給你發(fā)文了。我的那 篇稿子，我自己就給斃了。Julia說，她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說，我們在學(xué)習(xí)，你 做的，一定有你的長處；我做的，一定有我的不足。你絕對不會(huì)是在白干，做無用工。她 還說，工作就是學(xué)習(xí)，我很難說，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析 這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖，最具有挑戰(zhàn)性，是一種操練，也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她，我還是認(rèn)真地完成了稿子，發(fā)給了大家。Julia采 兩稿之長，作了統(tǒng)稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實(shí)，署名不重要 ，重要的是，通過這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西，也是在比較和 類比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫作亦然。
聽學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講，他們很多人去公司里面實(shí)習(xí)，很少有人會(huì)很認(rèn)真地指 點(diǎn)你，幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡單的工作，而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè) 設(shè)備，所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì)，而且他們感覺自己只是公司臨時(shí)招來幫忙做事的 人，沒有地位。我很幸運(yùn)，在平和工作，我完全沒有這種感覺，在這一個(gè)多月里，我很感 謝平和的同事對我的熱情指導(dǎo)，我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我 很努力很開心地工作，感覺自己已經(jīng)成為平和的一分子了。
我多想，和你說漢語
來到平和之后，我和這里的學(xué)生很快就熟悉起來，并結(jié)下了深厚的友誼。尤其是這里的yo uth student，由于大家年齡相近，而且他們都在新教學(xué)區(qū)學(xué)習(xí)，我們朝夕相見，感情特別 好。有一個(gè)星期，我負(fù)責(zé)在晚上監(jiān)看youth student上Evening Program的情況，所以我和 他們一起參加同樣的Evening Program。那個(gè)星期是我特別難忘的一個(gè)星期，我和youth s tudent們一起玩游戲，一起討論問題，感覺自己好像又回到了幾年前的中學(xué)時(shí)代。也是從 那個(gè)星期起，我在youth student中是無人不曉了。
由于平和的招生周期是兩周，每兩個(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn)，有一批學(xué)生離開，每當(dāng)這個(gè) 時(shí)候，我都會(huì)看到很多感人的場面。這個(gè)時(shí)候，平和最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來閃去 的相機(jī)，和外教老師們拍照，和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照，然后各自留下Email、電話，擁抱 幾下，握握手，說一句：“Keep in touch！”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一 樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
平和就像一個(gè)驛站，學(xué)生們來去匆匆，每兩個(gè)星期就見到一些新的面孔，走掉一些老的面 孔，但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久，感覺就像老朋友突然離開 了，再也見不到了。我也常被學(xué)生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號(hào)碼和Email， 場面很讓人感動(dòng)�？粗呀�(jīng)哭紅了眼的學(xué)生，想到以后很可能再也見不到對方了，心里酸 溜溜的。
不久前，突然收到一個(gè)陌生的QQ信息，是一個(gè)叫Laura的youth student給我發(fā)的，她說她 很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這里讀書 的她的朋友Megan和Richie問好。在平和的時(shí)候，我和她，還有Megan在Evening Program演 過一個(gè)臨時(shí)自編的Drama（話�。m然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出， 所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
那一次合作演出，Laura流利的英語讓我留下了深刻的印象。Laura是一個(gè)很勤奮的學(xué)生， 英語說得很好，雖然詞匯量不是很大，但是用得很靈活。她喜歡用英語聊天（在這里也只 能用英語聊天了�。乙舱糜写藧酆�，所以我們很自然地成了好朋友。我和Laura，還 有其他youth student的友誼是通過英語交流建立起來的，在他們辦完離校手續(xù)之后，我真 的很想和他們用中文聊聊，因?yàn)槲液ε掠幸惶焖麄冇弥形拇螂娫捊o我，而我卻認(rèn)不出他們 的聲音。但是我沒有，因?yàn)槲蚁�，他們�?huì)更愿意記得那個(gè)說英語的我。在平和，我希望他 們只留下英文的記憶。
Laura的QQ信息讓我很感慨，對這里的學(xué)生來說，平和只是他們?nèi)松泻芏痰囊欢谓?jīng)歷，不 過我想，這段經(jīng)歷可以讓很多人一輩子都忘不了，至少我是這樣，Laura是這樣，很多我熟 悉的youth student也是這樣。
對不起，這是我的錯(cuò)
在平和，我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方 難以學(xué)到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個(gè)在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee問我：“Raymond，你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎？外國老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你， 你是不是覺得很委屈��？”
是的，我確實(shí)感到委屈，就說：“我喜歡我的工作，我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他 們?yōu)槭裁磳χ野l(fā)脾氣，因?yàn)槲业腵工作就是把他們的問題反映給有關(guān)部門，而這有關(guān)部門 因?yàn)檫@樣或那樣的原因，沒能按他們期望的目標(biāo)解決問題，并不是我的過錯(cuò)啊�！�
Sandra Lee耐心地對我說：“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼里 ，只要你負(fù)責(zé)了溝通，你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去，你還要對整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé) 。如果問題沒有得到及時(shí)解決，而你又沒有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋，我們會(huì)認(rèn)為這是 你的責(zé)任。”
我恍然大悟似的，感覺確實(shí)是這樣，很多時(shí)候，我以為我的工作已經(jīng)做完了，其實(shí)我只是 做了開始的部分，這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。
對平和這樣一所特殊的學(xué)校來說，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問題 。很多時(shí)候并不是語言上的困難，這里的員工大部分都能說很好的英語，但是文化和思維 方式差異的問題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化，并 嘗試著用對方的思維方式來思考，相互體諒。印象很深刻的一次是，外教Eva對我說了句： “Sorry，I was upset ”（對不起，我剛才心煩。）
這是我第一次見到外教對我發(fā)這么大的火，也是第一次聽到外國人這么認(rèn)真地向我道歉。 事情的起因是，那天中午的時(shí)候，Eva留下幾個(gè)學(xué)生練習(xí)對話，我進(jìn)去看個(gè)究竟，以為他們 已經(jīng)放學(xué)了，就不自覺地和學(xué)生聊起天來（當(dāng)然是用英語聊啦。）不料，沒聊幾句，Eva從 后面“殺”出，樣子很兇惡地說：“你任何時(shí)候都不可以打擾學(xué)生學(xué)習(xí)，如果你再打擾學(xué) 生學(xué)習(xí)，我就告訴校長，開除你！”
我很驚恐，慌忙解釋，不記得當(dāng)時(shí)說了些什么了，只記得Eva并沒有因此而消掉怒氣。Eva 的“笑聲”在平和是很有名氣的，平時(shí)見到她總是笑呵呵的，今天突然晴轉(zhuǎn)陰，我嚇得不 敢作聲了。也是，在平和，上課時(shí)間是神圣的，絕對不允許隨便打斷干擾的。我進(jìn)課堂和 學(xué)生隨意閑聊，難怪讓她生氣了。
過后，Eva就坐在我的辦公桌旁批改學(xué)生的作業(yè)，沉默了幾分鐘之后，Eva主動(dòng)和我說話， 我誠惶誠恐地回答她。她看起來有點(diǎn)內(nèi)疚的樣子，好像在故意地挑起一些輕松的話題來緩 和氣氛。我們就這樣“輕松”地說了大概半小時(shí)，然后，我要去吃午飯的時(shí)候，她才內(nèi)疚 地說了那句話：“Sorry，I was upset.”。
聽到這句話我才真正地輕松下來。Eva在平和這樣的學(xué)校里，中外員工差不多是各占一半， 老師和員工很多來自不同國家，不同文化背景，不同宗教信仰，這么多的不同，沒有相互 之間的體諒和理解是難以凝聚在一起的。在這里做volunteer，除了吸取到工作經(jīng)驗(yàn)之外， 我還獲得了很多寶貴的東西，包括與員工、學(xué)生的友誼，包括與各種各樣的人交往的能力 ，包括理解和接受不同文化的胸懷。
離開康樂園（廣州中山大學(xué)校園）一個(gè)多月了，也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在平和實(shí)習(xí) 的時(shí)間只有兩個(gè)月，但是經(jīng)歷的東西非常多，學(xué)到的東西也非常多，結(jié)交了很多朋友，看 到很多讓人感動(dòng)的故事。
助理實(shí)習(xí)心得14
今天已經(jīng)是第三周了，實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了.我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋�(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化.我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等.雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的'規(guī)范等等，但并沒有讓我實(shí)際操作，她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里，每一天我都過得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性.只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵.我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí)，也更有意義。
助理實(shí)習(xí)心得15
回顧自己在x公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己定位，更重要是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司，擔(dān)任其一部門經(jīng)理助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)職務(wù)是公文寫作復(fù)印接受傳達(dá)對一些相關(guān)客訴安排處理及經(jīng)理指示傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器基本操作，了解了公司辦公基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善微笑緩解了我尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理工作性質(zhì)雜亂繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴一些簡單問題解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真收信件復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要事情放在首位，把所有事情主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來工作我總是手忙腳亂完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃?jiǎng)艃阂矟u漸被我混亂失敗工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍同事長輩們真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤同時(shí)還耐心教會(huì)我解決問題方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我將使我一生受用。作為長輩他們真誠關(guān)心我情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完困難事要快樂面對直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽工作氛圍。
在同事悉心幫助教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸輕松快樂了起來。經(jīng)理對我夸獎(jiǎng)也漸漸多了起來。我感到了前所未有踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我工作中都會(huì)起到很大指導(dǎo)作用。助理工作要求有很強(qiáng)文表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己寫作能力，我從研究已成材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對下級(jí)公文具有很高嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印傳真公文電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理職責(zé)是協(xié)助上司做好工作重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對。
即使是常規(guī)機(jī)械事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短兩個(gè)月里看到只能是工作一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)只能是一些初步方法，但這些對于我是非常重要。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事，走好每一步。
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