(合集)個人工作心得體會
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的個人工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作心得體會 篇1
久未更博,覺得日子又懈怠了好多。冗長的歲月,我把每一天都過的如此速度。轉眼間半年就快過去了。仿佛昨天才是新年開工,一個快進就跳到今日。生活是有掌控者的,那個人是你自己。
計劃不如變化快,辭職近兩個月的我沒有像?當初預想的那樣,按照未寫于紙上的計劃實行。任由生活的自由發(fā)揮,也見識到我可以這樣散漫。好在我不是一個消極的人,正能量一直都存在。它呼喚我,所以也隨時準備好出發(fā)作戰(zhàn)。
關于生活
修生養(yǎng)息的這段日子好處也頗多,不用擔心第二天要早起上班,這feel太爽了。收拾了北京我們的家,對我來說也是很開心的一件事,再則,換工作勢必漲工資的嘛。所以說無論辭職,還是選擇多久的休息期,我都不后悔。
關于工作
找工作第一個面試,就顯得經(jīng)驗不足,那是一家新起的O2O公司,我恐怕會一直記得。它叫白鷺美,還是我比較看好的一家創(chuàng)業(yè)公司。主動聯(lián)系的我,結果當然是面試失敗。后續(xù)又面試了幾家。長時間在這種一線城市待著,經(jīng)濟來源斷掉,還丟了手機,錢包以及家庭的雙重壓力下。我在都不怎么樣的幾家公司中挑出兩家,權衡到哪里上班。行業(yè)擇選上我還是輸給了距離,放棄了大望路的威視價值創(chuàng)業(yè)公司,我進了北土城的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司潤海國際(想了幾秒才記起)做總經(jīng)理助理。不舒心的結果就是干了一上午就再也不想看見這家公司。我順從了自己的心,除了當時毅然決然的放棄了第二次機會(大望路)的`小失落以外,整個人相當輕松。
后來當然是又繼續(xù)了面試之路。連續(xù)的倒霉時段貌似已經(jīng)過去。幾家大公司開始相繼拋出橄欖枝。?我鎖定了北聯(lián)偉業(yè),面試和與預想的一樣,成功了。只是薪水不是很多。拼車的大哥說的對,我現(xiàn)在的時代,找的是平臺,不是崗位以及薪水。按著既定的目標向前走就是了。15號入職,搬家。注定是個忙碌的6月。
關于愛情
我都不確定現(xiàn)在是否還相信愛情,但是唯一可信的就是我愛他,就算分手了我也愛過他。一個月總有幾次要分手,幾個月總有幾次想挽留。每一次我們都說這次是真的,這一次,我真的想好好和他往下走。時間和愛,考驗著迷茫中的兩個人。每一對戀人都一樣。他說,我們早晚會分開,你又不是不知道。我說,看那棵樹好像你,我就在這上面吊著了。我背對著他潸然淚下。出游的前一天晚上,電話不斷。決絕如他,竟然還是舍不得我。為什么?我怕再也遇不到比你更好的人。你呢? 我只想珍惜眼前人。有更好的你會走嗎,顯然大有可能,那么我們?現(xiàn)在呢?
關于未來
暢想未來?是特別爽的事,我喜歡把什么事都往好了想。今年我22歲了,青春年華轉瞬即逝的,我必須慎重將來的每一步,為自己的生活負責。我希望以后的日子不要被太多事情牽絆住。做自己想做的每件事,然后盡力做好就ok了。多相信緣分,少那么點單純。然后開開心心的。懷揣著熱騰騰的夢想,過完這暖暖的一生。謝謝爸爸媽媽,I'love you.
個人工作心得體會 篇2
有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業(yè)是個肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對外業(yè)務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認,采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是,作為業(yè)務員,如何做好采購工作,高效完成工作指標,使得公司采購成本限度降低,實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進行采購時,首先要采購及時,第二要采購準確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的`能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務員很容易被推上風頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉,二、你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶,三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個業(yè)務員?要想做好一個好的業(yè)務員,個人認為應該做好以下幾個方面:
工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃,很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個按輕重緩急處理。
學會主動與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,設計、品保的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。
做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關部門做好工作。
問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。
職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務員。
以上僅為個人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責范圍內,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學會多維度多方位思考和處理問題,當遇到困難時,一條直路走不通,我們可以學會轉彎曲線處理,同時在工作中不斷積累經(jīng)驗,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
個人工作心得體會 篇3
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,就個人工作有一些心得,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本學期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學習,轉變自身的教育理念,帶領其他教師認真探討、領會《xx省幼兒園教師教育用書》的內容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動,為幼兒創(chuàng)設了大量的生活環(huán)境,物質環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學”,去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強,開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進步。
三、堅定信心,規(guī)范良好常規(guī)
俗語說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調節(jié),促進身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的生活能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。
本學期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點,也是關鍵時期,通過一年的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在升中班后,將進一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進步。
四、突出特色,打造雙語教學
作為“雙語班”的教師,首先我對自己嚴格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請xx一中的英語老師輔導我們,經(jīng)過一段時間的學習,英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設大膽的'英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的ABC學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學習英語積極性漸漸增強了,在“一日生活”中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導x老師開設“有趣的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作,以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起,以愛護自己、愛護周圍的環(huán)境、保護水資源、愛護鳥類等活動,使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護意識,養(yǎng)成良好的行為習慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中,我請我班環(huán)保局家長帶來許多關于環(huán)境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質感,并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識,增強熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系,增進家園互動
為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今后工作中,我將帶領其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個人工作心得體會 篇4
時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到,一腳邁進科室時候的心情,內心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設備、?萍夹g和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習生。
現(xiàn)在x年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為ICU護士,我們有時候面對的.病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習,以提高自己的理論知識和業(yè)務水平,并為此一直奮斗下去!
個人工作心得體會 篇5
20xx年很快就過去了。在這一年里,似乎沒有太多值得復習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20xx年11月,經(jīng)過申請和挑選來到xxxxx的我,很開心。
加入xx,已經(jīng)兩個多月了,但是對于我來說,成長了很多。從零開始學習一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程序,讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統(tǒng)的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學習,然后在工作的每一個細節(jié)中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn),和大家一起為公司服務。
一、20xx年總結
(1)工作總結
在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由于之前從事過相關工作,所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學習的.機會。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作?吹搅撕芎玫膱F隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性,與領導和大家溝通少,考慮問題全面細致,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規(guī)劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔,不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。
第二,20xx年計劃
新的一年來了,充滿挑戰(zhàn)和機遇。我必須更加努力?此戚p松,但需要努力、態(tài)度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領導的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下,xxx年會將是我在xxxxx轉型的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。
(二)勤于學習,提高專業(yè)服務能力。
參與工作相關知識的學習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產(chǎn)品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業(yè)的語言向客戶表達。
(3)多行動,堅守崗位職責。
英語客服崗位,工作時間長,任務重,壓力大,夜班,肩負著公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學校,沒有什么社會和工作經(jīng)驗,所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,我個人認為我是有上進心的,這種上進心的特點是學習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務,還是工作中的任務,我都必須用心做得更好。學會及時專業(yè)的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考,理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個人工作中的亮點,學習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
個人工作心得體會 篇6
對客戶要真誠,服務要周到。
對于客戶來講,他所喜歡的是你的產(chǎn)品款式、品牌,價格等等,當然最后是不是購買你的產(chǎn)品,還有很多其他因素,包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,所以你對客戶要有耐心,要用耐心周到的服務感動客戶,讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產(chǎn)品,服務要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤,長期保持一個良好的、互利互惠的關系。
做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的.總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶要經(jīng)常聯(lián)系,客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹,或者對客戶不經(jīng);卦L,結果,客戶無法及時了解到新產(chǎn)品的上市。那將失去最佳的銷售機會。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊品牌,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開團隊,我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力,共同進步,共同收獲。
個人工作心得體會 篇7
在我兩個月的試用期內,我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過學習,我熟悉了oo花園的整個物業(yè)運營流程。在工作中,我一直嚴于律己,認真及時地做好領導交給的每一項任務,同時主動向領導分享自己的心事,提出好的建議;對項目不了解的問題虛心向同事學習,不斷完善充實自己,希望能早日融入工作,為公司做出更大的貢獻。在公司領導的幫助和全體員工的配合下,我已經(jīng)工作了兩個多月。這一時期的工作報告如下:
首先,充分熟悉公司、項目人員環(huán)境、系統(tǒng)流程,并領悟公司的企業(yè)文化。
我入職的時候,公司全體員工在老板的帶領下,充滿熱情,積極進取,呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的企業(yè)氛圍。受到這種良好的企業(yè)文化的啟發(fā),我很快投入到工作中。
二、糾正錯誤,合理建議:
前期由于各種原因,物業(yè)管理服務中心工作滯后,尤其是工程維護方面。通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理的執(zhí)行公司領導交代的各項事宜;合理結合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)程的前提下,對客服、保潔、綠化工作進行了調整。
三是規(guī)范管理制度,提高項目執(zhí)行能力;
增加與部門員工的對話,增進了解,利用例會和臨時會議進行溝通。發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,及時解釋和消除,在利用好原有制度的基礎上,完善和建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修檢查制度;
2.綠化養(yǎng)護管理制度;
3.清理工作流分配方案;
經(jīng)過最初的調控和調整,每個員工真正做到了對人負責和獎懲;定期進行培訓和考核,有效提高員工的專業(yè)服務知識和技能,F(xiàn)在員工的服務意識和服務客戶的`能力都有了很大的進步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。比如個別項目的維護不能及時完全解決,就盡量逐個協(xié)調解決。相信在公司各級領導的領導和支持下,xx花園物業(yè)服務中心的工作會取得進一步的進展。
個人工作心得體會 篇8
時光匆匆,來到xx工作已經(jīng)有四個月多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經(jīng)過四個月的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結。
起初來到xxxxx,來到一個新的環(huán)境,說實話當時的我對xxxxx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個月的時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。作為一名?粕奈,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,由于xxxxx成立之初人員沒有完全到位,人少任務重。雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。匆匆走來的四個月也許不是我最難忘的四個月,但是是我成長最快的四個月,這四個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。特別是在到南方隨領導學習考察的8天里。雖然我知道我的.本職工作是負責領導出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學習到南方一些國家級開發(fā)區(qū)的管理機關,和當?shù)氐钠髽I(yè)、文化,當我踏進當?shù)氐牡谝徊狡,我真正的領悟到了一名xxxxx人肩上的責任意味著什么,一名
xx人肩上的責任對xx、對家鄉(xiāng)的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為xx貢獻出自己每一點能給為xxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰。回首四個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
在11月份xx團委成立了,通過一段時間的工作和努力,以及上級領導的信任,我擔任了團委組織委員的工作。并且馬上接到了團委成立以來的第一個工作任務:承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會。
此次聯(lián)歡會成功舉行得到了領導的一致好評,也是對團委工作和我個人在團委工作的肯定和認可。
記得在大學時我的老師經(jīng)常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxx工作中應該深入骨髓的8個字。
新的一年已經(jīng)來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑
面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。
個人工作心得體會 篇9
為促進教師之間相互學習、相互溝通,促進幼兒的保教質量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導,分園的主配班教師輪流到中心學習。
這兩周的輪崗活動內容豐富,首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班,在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時候,趁孩子午睡睡著后,我們三人一起坐下來討論今天的半日活動分工是否明確、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的`問題,再第二天帶班的時候進行調整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的腳步及時更近主題墻,調整班級環(huán)境。空余之時,我們會相互交流自己的疑惑及想法,同時也會毫無保留地進行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時還相互學習到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設班級,爭取讓我們大三班變得更好!
通過本次教師輪崗活動,達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的,這次輪崗對我真的意義頗深。
個人工作心得體會 篇10
幾年來的教學之路工作心得,心中充滿了許多感慨和無奈,一方面想盡工作心得體會一句話己之所能,教好學生,不留遺憾;一工作心得50字方面卻不能擺脫來自工作心得體會一句話分數(shù)工作心得的精簡句子至上的壓力。如何平衡這現(xiàn)實的矛盾,著實令人費周章,下面我就以下幾點談一下自己的看法,或者叫提出疑惑與工作心得體會感悟各位共同工作心得體會一句話思考:
一、小學語文教學的情景
這個工作心得簡短問題在我們的英語教學中被提到的頻率是比較高的,無論在語文課上還是在各種論述中,尤其在我們的小學語文課上比較多的強調了情景的創(chuàng)設,甚至是為了情景而情景,以至于產(chǎn)生了虛假的情景。很多老師抱著在這樣的情景中給孩子們以自然習得英語的期望,原本就是無本之木,無源之水,顯然是不切合實際的。在40分鐘的英語課上,老師用外語授課的時間到底有多少工作心得一句話勵志,學生能開口說外語的時間又有多少?有多少學生的家庭有外語環(huán)境,有多少學生父母懂外語,學生在課余時間主動或被動接觸外語的機會又有多少?我們盡可以看到一些十分成功的小學英工作心得的精簡句子語教學觀摩課,在這些觀摩課上英語教師和學生配合的天衣無縫,聽說讀寫的操練樣樣俱全,加上朗誦,短劇,多媒體演示,教學者為之興奮,聽課者為之激動。然而,在一年365天的外語教學中,這樣的課又有多少呢?這本帳,從事英語教學的一線教師心中應該是很明白的。
二、小學英語教學的方法是認知法?是直接法?
直接法即大量接觸真實的語言,進行真實的交流,靠大量重復模仿,強化記憶,養(yǎng)成習慣。視聽法、聽說法、交際法都屬于直接法。以直接法為主進行教學,一定要有語言環(huán)工作心得怎么寫境,要有高水平的.師資,班額要小,學習和使用英語的機會要多。認知法不排除模仿,但由于缺乏語言環(huán)境,學習途徑主要是通過理性思維,學習語音、語法、詞匯知識,掌握工作心得的精簡句子語言規(guī)則,指工作心得體會一句話導聽說讀寫,舉一反三,形成可持續(xù)發(fā)展的語言能力。英語在中國是外語,中國學生學英語,不論是小工作心得50字、中、大學,都不能采用二語教學類型,而要以語言知識為拐杖,在運用經(jīng)驗學習的同時,要注意理性認知;對于小學生尤其要培養(yǎng)他們可持續(xù)發(fā)展的語言學習能力,不工作心得一句話能排斥語言知識。而在我們現(xiàn)實的小學語文教學中工作心得體會感悟簡短,有限的師資力量,教師水平的相對低下,語言環(huán)境的缺工作心得一句話勵志乏,大規(guī)模工作心得體會的班級授課,都告訴我們直接法工作心得體會感悟的教學方法不適合目前的小學英語的教學實際。因此,在教學中不能因為教學手工作心得體會感悟段的簡單而工作心得一句話勵志否定教學實效,也不能把追求花樣教學放在評判教師教學水平的高低上,我們的學情特別,所以,我們也應以不一樣的方式方法來對待我們的教學。
個人工作心得體會 篇11
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xxxxx酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年xx_月份開始在辦事處實習,xx_月份在總廠培訓,至xx_月份分配到xxxxx縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到xxxxx縣部擔任駐xxxxx業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝xxxxx縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xxxxx氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為xxxxx縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為xxxxx酒業(yè)以及呼市辦事處在xxxxx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的.形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年xx_月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在xx_月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xxxxx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xxxxx縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
個人工作心得體會 篇12
1、處理消費者來自電話、網(wǎng)絡的咨詢,妥善處理相應問題并回復客戶,做好問題的收集整理工作。
2、負責解答培訓報名客戶咨詢及對客戶進行跟進。
3、通過日常電話、見面回訪工作保持與加盟店的`良好合作關系。
4、按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題,保持并維護與客戶的良好關系。
5、負責公司網(wǎng)站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。
6、負責運營部門月度報表追蹤。
個人工作心得體會 篇13
1、與公司其他相關的部門配合及時溝通項目信息,協(xié)助合同的'順利執(zhí)行。
2、負責與客戶和供應商溝通,協(xié)調合同執(zhí)行中的外部和內部配合問題,保證單據(jù)和資料的及時交接。
3、跟蹤項目進度,跟進收款,及時提交各種收款和項目報表。
4、合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫管理。
個人工作心得體會 篇14
一年又過去了,我們迎來的是嶄新的一年,雖然去年已經(jīng)是過去式,但是所有的事情感覺就像是在昨天發(fā)生的一樣,我們每天都在做著同樣的工作說著同樣的話,但是好像到了年終的時候卻只有那么一點點的收獲,耳邊經(jīng);叵肫疬@樣的話語:“努力做好我們的服務和營銷,既然你選擇了移動公司這份工作你就要把它認真的做好”。其實每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中當然也包括有些客戶自身也是做服務行業(yè)的,她們都說過同樣的話,那就是現(xiàn)在的服務行業(yè)不好做。康俏覀儾荒芤驗閯e人的一句話就在思想上動搖了,我們堅信自己可以做得很好。
今天開晚班會的時候突然聽到營業(yè)廳經(jīng)理告訴我們,去年的12月份最后一個月暗訪成績竟然是我們聽到的最不好的消息,通信廣場有史以來是湖北省內的所有營業(yè)廳的標桿形象,只要一有人提到通信廣場營業(yè)廳沒有人不豎起大拇指表揚的,可是時至今日為什么會到這種地步呢?到底是什么原因造成我們出現(xiàn)這樣的情況呢?作為我們這些在移動公司做的時間長一點的營業(yè)員來說是從未有過的成績,難道是我們平時在工作中沒有認真的做服務和營銷嗎?還是在工作中我們缺少溝通還是缺少相互之間的配合呢?突然之間覺得大腦里有太多的問號,不知從何說起?
我覺得在去年的一年當中我們的思想還是停留在最開始的階段,并沒有在自身的情況下提高自己的工作水平和能力,雖然一直在自己的工作崗位上盡職盡責的去做好每一件事情,可是有時候會感覺自己肩上的擔子有點重,但是還是要盡力做好每件事情,不可以掉以輕心要向書本學習,向周邊表現(xiàn)好的同事學習,要提高相互團結的精神,不管是在工作還是在生活當中,我們要相互學習共同努力將我們的工作做到最好,作為值班長也要帶好頭,不僅要幫值班經(jīng)理管好本班的人員,還要和本班的所有人員共同學習,相互之間交流經(jīng)驗,把我所知道的知識都做個交流,或則有些問題我們之前沒碰到過的,也可以和營業(yè)人員交流交流,也讓所有人提高自己處理問題的能力,而不是一遇到問題就舉手問,所以我們之間一定要配合好。
現(xiàn)在所有的人都注重自己的任務發(fā)展了,把我們之前一直都在強調的服務拋諸腦后忘得一干二凈了,新的員工缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗,基本的服務沒有經(jīng)過培訓可能會有些突發(fā)情況,但是作為老點的營業(yè)員應該主動幫助和提醒她們,在服務的過程當中是如何做的,而不是任由她們自己像怎么做就怎么做。平時不忙的時候可以坐下來相互之間交流經(jīng)驗,而不是一味的坐在一起聊天,每天在工作中出現(xiàn)的問題要學會下次如何去解決,而不是一味的依賴別人幫忙處理,在過去的`一年當中我們可能并沒有很認真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己一樣,有時候睡覺的時候想想覺得自己每天的工作是否對得起自己,難道是現(xiàn)在的服務真的很難做還是我們沒有用心去認真的做呢?
現(xiàn)在說這些也于事無補,我們必須從現(xiàn)在開始努力做好自己的工作,把以前丟掉的東西全部撿起來,在開門紅的階段和過年來臨之際一定要打個漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得一個很好的成績,開開心心的過個好年,這樣才對得起自己的工作,不要讓領導失望,要讓所有人都肯定通信廣場的實力仍然是存在的,是別人學習和認可的!希望我們所有的人都努力,服務和營銷不是靠一個人的力量來做好的,而是所有人的共同努力來做好的,我們是一個大家庭是一個整體的團隊,希望我們自己一定要認真努力做到。相信我們是最棒的!
【個人工作心得體會】相關文章:
個人的工作心得體會01-22
個人營銷工作心得體會01-21
個人收銀工作心得體會02-16
個人崗位工作心得體會03-11
個人培訓工作心得體會04-07
工作個人心得體會04-07
個人銷售工作心得體會04-18
個人職業(yè)工作心得體會02-18
個人實習工作心得體會05-01
個人季度工作心得體會03-26