寒假社會實(shí)踐心得集合
當(dāng)我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的寒假社會實(shí)踐心得集合,歡迎閱讀與收藏。
寒假社會實(shí)踐心得集合1
寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我確實(shí)是非常有動力的,這也是作為一名大學(xué)生在寒假實(shí)踐當(dāng)中,應(yīng)該要有態(tài)度,這讓我對自己個人能力有一定的看法,回顧寒假當(dāng)中一個多月的實(shí)踐,我對自己的狀態(tài)還是比較滿意的,這次也是讓我感覺非常的有成就感,因?yàn)槭堑谝淮蔚某鰜韺?shí)踐,我覺得自己能夠在這個過程當(dāng)中得到足夠多的鍛煉,回顧這些細(xì)節(jié)事情的時候,我也是有一些感受。
在這個過程當(dāng)中,我也是做出一定的成績的,這給我的感覺還是很有意義的,我深刻的體會到了這一點(diǎn),這也是作為一名大學(xué)生,我應(yīng)該要去落實(shí)好的工作,在這寒假的實(shí)踐的過程當(dāng)中,我更加是感覺很有成就感,在xx這里工作的時候我結(jié)實(shí)了很多人,和他人溝通也讓我感受到了很有的意義的鍛煉,在這方面我是深有體會的,寒假期間我確實(shí)是對此有著非常大的成就感,身為一名大學(xué)生,我對此也是充滿了很多的信心,這對我而言是一個不錯的考驗(yàn),因?yàn)闀r間不是很長,所以在每天的工作當(dāng)中,我也是非常虛心的在做好這些,在這個過程當(dāng)中,我盡管對自己也是充滿了信心,但是我更加希望可以鍛煉到自己。
回顧寒假期間實(shí)習(xí),我一直都在認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,雖然每天的是差不多的,在這個過程當(dāng)中,確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我在這方面還是做出了一定的成績,對此我還是做的比較認(rèn)真的,感受到了這些之后,我就把更多精力投入到工作當(dāng)中,我對此還是感覺很有成績的`,盡管在日常的工作當(dāng)中,掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn),我清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn),這讓我確實(shí)是非常的充實(shí),寒假的過程當(dāng)中,我真切的感受到了自己各方面需要去做好的調(diào)整,我收獲了很多寶貴的東西,也賺到了自己人生的第一桶金,我現(xiàn)在確實(shí)還是接觸到了非常多的東西,寒假當(dāng)中我一直這些是很有信心的。
過去一直以來對賺錢沒有什么概念,所以我是很有成就感的,我學(xué)習(xí)到了很多東西,賺到了第一桶金的感覺是非常好的,和周圍的同事相處很好,也就是在這個過程當(dāng)中,我一步步的做好了很多準(zhǔn)備,寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深有感觸,也能夠通過這樣的方式,把工作做的更加細(xì)心的一點(diǎn),這也是我這次寒假當(dāng)中,所做出的成績,我也一定會做的更好一點(diǎn),感激這次的實(shí)踐經(jīng)歷。
寒假社會實(shí)踐心得集合2
大學(xué)第一個寒假里的社會實(shí)踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年寒假的時候我就已經(jīng)在xx超市打了一個月的工。
當(dāng)時打完工后我就有了很多感觸,當(dāng)時想寫下來,可是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,可是不知后來是什么原因,她一直沒向我要。
于是這份報告就留在了自己手里,現(xiàn)在看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對xx超市的一些意見和建議。當(dāng)然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在xx打工的感想大概有以下幾點(diǎn):
1。文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當(dāng)進(jìn)入著扇門后,就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。
因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn),進(jìn)入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗(yàn)。
2。公司不是家。公司就是公司,它永遠(yuǎn)也不會成為我們的家。因?yàn)榫S持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的是交易,是合同。只有當(dāng)你可以給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員。如果當(dāng)你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司遺憾的辭退。我說這點(diǎn)的`目的并不是讓大家在工作上偷工減料。
盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒。你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因?yàn)樗麄儜岩赡愕闹孕,而是因(yàn)槟銓λ麄儊碇v不再有利用價值了。在這里,希望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里準(zhǔn)備。當(dāng)然公司是自己的除外。
3。利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點(diǎn)其實(shí)類似于上面一點(diǎn),只不過這點(diǎn)的范圍運(yùn)用的更廣。在打工的時候我更是對這句話頗有感觸。其實(shí)我從來不認(rèn)為被人利用是一種貶義的說法。我很同意哥哥說過的一句話:當(dāng)你被人利用的時候,你就會體現(xiàn)出自己的價值。
當(dāng)沒有人利用你的時候,就說明伱是真的沒用了。人和人之間的關(guān)系也確實(shí)按照這一規(guī)律進(jìn)行著。仔細(xì)想想,在別人需要幫助的時候想到你,這何嘗不是一種能力的體現(xiàn)呢?看來要想朋友遍天下的話,自己首先要有能力;換一個角度來說,有能力后就會有更多的朋友。這是一個良性循環(huán),何樂而不為呢?這就是我在xx打工的一些感想。當(dāng)時想想,覺得打工挺苦的:一天站8個小時,隨時接受攝像頭的監(jiān)視,到了晚上還要叫賣。我從小到大都沒干過這活,開始叫賣時真覺得不好意思,可是一想到這是工作,也不得不照做,后來就漸漸適應(yīng)了
不過,通過這次寒假的打工經(jīng)歷來看,在xx打工實(shí)在是太幸福了!我和另一個小女孩這次決定嘗試一下給個體企業(yè)打工的滋味。于是我倆邊挨家挨戶的找?吹接姓衅傅牡晡覀兙瓦M(jìn)去問,絕大多數(shù)的店主一看到我們就會說一句話:對不起,我們招長期的。我們便不得不退出。出來后,我倆便很奇怪地打量著對方,說:咱倆有那么像學(xué)生嗎?仔細(xì)地和別的店xx員對比了一下,最終得出答案:的確很像學(xué)生!倆人相對一笑,接著下一家。現(xiàn)在想想。
我們當(dāng)時的心情很輕松,但偶爾大腦里會蹦出一個想法:我畢業(yè)后會不會也是這個樣子呢?給買衣服的打工人家都覺得不適合。那念大學(xué)到底有什么用呢?想了想覺得很郁悶,后來也就不想了。沒辦法,我沒辦法控制以后的事情,我能做好的只有現(xiàn)在。既然我選擇了讀大學(xué),那么我現(xiàn)在的任務(wù)就是把大學(xué)讀好。我能做的也只有這些了。
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個小時。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時接受老板的檢查,他要檢查我們是否認(rèn)真工作了。通過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性!
呵呵。不過,也確實(shí)有收獲,這次面對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗(yàn)更加真實(shí)了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會實(shí)踐感受有兩個共同點(diǎn),那就是:大學(xué)和社會是截然不同的!讀書真的是一件再幸福不過的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知識就算完成任務(wù),實(shí)在是太簡單了!可是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艱難,我們還是要面對的。因此,越早適應(yīng)社會對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺得也能從中收獲一些東西,那是從書本上學(xué)不到的雖然我們是大學(xué)生,但是你在社會上實(shí)際的感受一番,你就會明白,大學(xué)生在社會上的分量是越來越輕了。有的崗位還專門注明:不要大學(xué)生。
寒假社會實(shí)踐心得集合3
當(dāng)我在學(xué)校的,我問了不少的同學(xué),看一看他們是參加了哪種社會實(shí)踐,我得到的回復(fù)大部分都是去一些大城市里面打零工,可寒假去打工不方便啊,而且再過不久就得過年了,我決定就在老家附近找一個事做吧,這樣也少了很多顧慮。按照計劃,我原本是要和我的高中同學(xué)一起去找事做的,可變化實(shí)在是太多了,最后我只能獨(dú)自去尋覓一份。我看過不少的兼職廣告,也找過不少的中介,不得不說現(xiàn)在的騙子還真不少,要不是我時刻堤防著,怕是要被騙不少錢。好在經(jīng)過一番折騰后,我還是找到了一個店子開始了工作。
這個店子是一家飯館,我在這里就是一名服務(wù)員,每天的工作就是負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、清理衛(wèi)生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的,雖然我一天的工作時間只有六個小時左右,但是我還是感覺到了深深地乏累,一是因?yàn)槲覍Ψ⻊?wù)員的工作還不夠熟悉,所以有很多業(yè)務(wù)我不清楚,碰到一些復(fù)雜的`問題我也不知道怎么去解決,還得去問店里面的老員工,二是一天天的基本就什么機(jī)會坐下來,一直都疲于奔波在店內(nèi),給顧客們服務(wù),站久了自然而然就會覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時候,還出現(xiàn)了不少事情呢,因?yàn)槲曳⻊?wù)不夠熱情和主動,所以店里面的領(lǐng)班也批評了我?guī)状危袔状挝疫差點(diǎn)把碗給摔在地上,這弄得我一直都是心驚肉跳的,好在工作了一段時間后,我也是熟悉了這種生活節(jié)奏,工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的工作經(jīng)歷,讓我理解了工作的不容易,也體會到了錢不是那么好賺的,之前問爸媽要生活費(fèi)的時候我還是理直氣壯的,可我現(xiàn)在花錢卻感到了分外的心疼,因?yàn)槲夜ぷ髁诉@么久也沒有賺到多少錢,所以以后還是老老實(shí)實(shí)的把學(xué)習(xí)弄好吧。
寒假社會實(shí)踐心得集合4
社會實(shí)踐使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的.知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞。
加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
讓我們?nèi)ジ惺苷鎸?shí)的社會,開闊我們的眼界,使我們的好奇心得到滿足。
寒假社會實(shí)踐心得集合5
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我們都知道社會需要的是應(yīng)用型人才。為了更好的服務(wù)社會,成為對社會、人民,有用的人,光有抱負(fù)是不夠的。那么最好地了解社會的發(fā)展及人們的需求,我認(rèn)為還是需要在“社會”這個負(fù)責(zé)的場所中去探索,所以我想我可以在工作中學(xué)更多書本上沒有
不會忘記第一天上班時的興奮,看見什么都是新鮮的,穿著白大褂的我像個大夫,對工作產(chǎn)生了很高的熱情。起初是看著有工作經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員是怎么服務(wù)顧客、整理數(shù)據(jù)、解決問題的。對什么都不了解的我開始主動詢問,比如哪類的藥品需要放進(jìn)保鮮柜,哪類的藥品需要放在干燥的地方,分類的藥品需要放在背光的地方······
還是很不容易的,正好趕上進(jìn)藥,大大小小的藥盒藥瓶需要按照標(biāo)簽擺放整齊,還要按照藥品的類別把它們分開擺放,譬如保健品、處方藥、非處方等。滿頭大汗的我才知道打工是這么累啊。
把藥品都按分類放好是基本工作,我需要熟悉各種藥品的特性以及功能主治,這樣才可以給顧客最好的服務(wù)。于是,我開始拿著筆記本記下每種藥品的名字以及藥理藥效,某些藥品的特殊性質(zhì),還有它們擺放的位置,一定要在第一時間找到所需要的藥品。從早上九點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn)都沒有休息,下班后才拖著疲憊的身子回家。
幾天的實(shí)踐活動,仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。我要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友。并不是讓別人適應(yīng)我們,這就是生活。
逐漸的,我學(xué)會了如何賣藥,如何為顧客選擇最合適的藥品,如何向顧客解說一些藥品的注意事項(xiàng),開始了正式的社會實(shí)踐,也就是打工,鍛煉自己,勤工儉學(xué)。
每天都會看到形形色色的人來買藥,有買完藥就走的,有猶豫著買哪種藥的,有看了看藥,詢問價格后就走的,有拿著長長的白單子最后拿了一袋子藥的······作為整個藥店年紀(jì)最小的,我都會主動的賣藥,擺放藥品,向前輩們請教問題。記得賣藥時要在臉上流露出最自然的笑容,記得提醒顧客拿好單據(jù),記得要耐心的解說顧客的問題。
店里推出活動的時候,我們會去附近的各個小區(qū)發(fā)宣傳單,免費(fèi)的為老年人測量血壓、血糖、鈣鐵鋅硒等,開展了很多針對老年人的優(yōu)惠活動,看著好多像我爺爺奶奶這樣的老年人樂樂呵呵的接受我們的體檢,我好興奮,感覺自己像個“白衣天使”,幫助了很多人。我們會向老年人提一些建議,以及怎樣保持一個好的身體,凡藥都有三分毒,要時刻注意自己的身體健康。爺爺奶奶們都夸我能干,有耐心。
送走了他們我還要參加上司給員工的考核,還是不簡單的,要了解并記住一些重要藥品的藥理藥效,因?yàn)槲夷昙o(jì)小所以記這些還是很容易的,并且從中體會到原來人真的是從小學(xué)到老呢,在工作中也要學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一件事,即使是小事,因?yàn)榇笫率切∈露逊e而成的。俗話說得好:“不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里!
然而,工作并沒有我想象的那樣好做,幾天下來便打起了“退堂鼓”,心想自己是吃不了這份苦,可是,人總是會在某種特定的環(huán)境中變得成熟、理智。吃得苦中苦,方為人上人,沒有不勞而獲的東西,沒有汗水,哪來的成功?既然選擇了,那么就下定決心做好!
這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長。
也許,面對眾多顧客的詢問,有時候難免出現(xiàn)不耐煩和焦躁,也許在工作中堅持,有時候自己心想脆弱一次,也許在老板偶爾挑剔的言辭與眼神中,有時候也想放棄,就為清高是尊嚴(yán),受不了白眼,一走了之,才是最明智的選擇?蓤猿植恍概c持之以恒的信念,還是讓自己堅
持了下來,到最后也不過是一切因都有果,你付出多少,那么即使回報再少,也不用去計較,畢竟好多的事情,需要的是微笑面對,而不是怒容滿面,做什么事都要盡力,相信成功其實(shí)離我只有一步之遙。
一個多月的寒期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實(shí)踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲?鞓返臅r光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但是給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會實(shí)踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。每天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的`顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。
這次的社會實(shí)踐活動我體會到更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒有想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過這次的實(shí)踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在假期實(shí)踐的時間中,也就是打工的這段日子,有很多值得回憶的東西,我開心過,也自責(zé)過;我抱怨過,也疲憊過;我自信過,也逞強(qiáng)過。記得那次不小心把一次只能服五毫克的依蘇片拿了十毫克給顧客,還好前輩們發(fā)現(xiàn)了。記得那次藥店員工去聚餐時候唱歌唱的很盡興。記得那次晚班回到家后,累的趴在床上睡著了。記得那次前輩們帶來好吃的,大家一起分享······在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實(shí)踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,只有通過自身的不斷努力,拿出永不退縮的干勁,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的腳步,才能在人才濟(jì)濟(jì)的時代站穩(wěn)腳跟,才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的理想與抱負(fù),才能讓自己的生活變得更有意義。
寒假社會實(shí)踐心得集合6
民以食為天,F(xiàn)在,隨著生活水平的提高或是工作繁忙,越來越多的人喜歡出去餐廳飯店等場地吃飯,這比自己在家做要方便、快捷。每一天,都有無數(shù)的人(無論他們的工作身份如何)需要吃飯,這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務(wù)員則是各種餐館都無法缺少的。雖然做服務(wù)員,端端盤子、掃掃地......簡單,但是它能對一個人起到磨練的作用,并不是每個人都能堅持地、認(rèn)真地把這件事做好。所以這次我和同學(xué)到福旺快餐店里做服務(wù)員,是抱著鍛煉及提高自身能力體驗(yàn)生活磨練自我的心態(tài)進(jìn)行的。由于我們只是尚未走出社會工作的大學(xué)生,缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),也很少進(jìn)行比較辛苦的和長時間的工作,一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決,但我們不得不為自己非常青澀的社會經(jīng)驗(yàn)及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過這次的社會實(shí)踐,我對自己有了更深的了解,對工作、對社會有了更深的認(rèn)識。所以在未來的日子里,我一定要把握好各種機(jī)會來鍛煉和完善自己,使自己今后有更多的機(jī)會能夠更好地在社會上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時候,我沒有想太多,只是想把學(xué)校交代的作業(yè)完成而已。但和同學(xué)們聊天的時候,我意識到自己不應(yīng)該只將這個實(shí)踐活動當(dāng)作業(yè)而任務(wù)式地完成,而是要用心的做好一個服務(wù)員的本分工作。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,實(shí)踐就是將我們在學(xué)校里、課堂上、書本上所學(xué)到的理論知識用到客觀實(shí)際中去,將所學(xué)到的東西在社會的運(yùn)用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢,從而達(dá)到更好的收益。在社會實(shí)踐中,我們可以清楚地了解到自己的不足,以使自己在未來的學(xué)習(xí)中能夠更有針對性,查漏補(bǔ)缺,提高學(xué)習(xí)成效。大家都知道,未畢業(yè)的學(xué)生都活在象牙塔里,學(xué)生的生活比較單純,沒有太多的接觸社會,學(xué)校與社會是不同的,呆在學(xué)校的學(xué)生要通過社會實(shí)踐才能夠更好的體驗(yàn)社會,從中學(xué)到許多我們在學(xué)校無法學(xué)到的知識和技能。所以,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),是大學(xué)生的又一重要課程,需要我們認(rèn)真地去實(shí)踐學(xué)習(xí),使我們在社會實(shí)踐的熏陶中獲得進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)和不斷地茁壯成長。作為大一新生,我們還有更多的機(jī)會和時間去實(shí)踐,相信在大學(xué)的學(xué)習(xí)中還有更多的進(jìn)步與驚喜。接下來,我將介紹一下我此次的實(shí)踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店,因?yàn)椴惶剑宰龅墓ぷ饕脖容^雜,迎客、點(diǎn)菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來干。雖然不是第一次打工,但還是體會到了工作的`辛苦。我的工作時間是從早上九點(diǎn)多鐘到晚上八點(diǎn)多鐘,中午沒有休息時間。整一天,我感覺都有點(diǎn)暈暈的。還好飯店里有飯吃,不用自己另外買飯吃。工作的第一天,我的任務(wù)主要是傳菜,也叫走菜。開始時不明白是什么意思,所以問了領(lǐng)班半天。由于是剛來,什么都不知道,什么都要多問多做。幸好這里的老員工很熱心,帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個快餐店的生意很興旺,每天的顧客很多。剛來,總有人問我:“你們這兒有什么招牌菜?”“那個蒸魚都用些什么配料?”“這個黑椒剁魚要蒸多久?”無奈,我只好自言自語地跟客人說:“您看吧(把菜譜遞到顧客面前),我們的菜式豐富的!睂(shí)在是招架不住時,我就抱歉地說:“真對不起,我是新來的,還不太熟悉,那么,讓她給您說說吧!庇谑菍⒁晃毁Y深的老員工拉過來,勉強(qiáng)應(yīng)付。呆的時間長了,我也開始慢慢熟悉,有時晚上還會做夢看到那些美味的菜呢。當(dāng)然,在此期間,也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期,大家都很忙碌,忙著遞茶、點(diǎn)菜、端菜、收拾桌子……一般,我和阿蘭負(fù)責(zé)二樓,這意味著我們更辛苦,在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上,我端著一大盆湯上二樓給二十七號的顧客,在快放下時,我不小心碰到了盆景,失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住,但湯還是灑出了不少。幸好沒灑在顧客身上。我連忙道歉,快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過來幫忙,那位先生看著我們慌張的樣子,微微一笑,很溫暖地說:“呵呵,沒事,我還愁喝不完呢!這樣剛好。也算是幫了我的忙。”我感激地說:“非常感謝!歡迎下次您的光臨!边有一次,不知怎的,可能是忙暈了,在斟茶時弄了一桌子水,我邊擦邊道歉,那位顧客反而安慰我了,別緊張,沒事!”說完還哈哈的笑了。我頓時舒了一口氣,也笑了起來。兩次的失誤,本以為會被罵得很慘,不料卻感受到了非一般的溫暖。感動!
但是,人并不是每次都能搭上幸運(yùn)的順風(fēng)車的。有時,人們必須為自己的失誤付出代價。不管你是故意或是無意。工作的第五天,客人比往常多,收拾完桌子,我迎來了四位客人,在點(diǎn)菜時,由于一時的分神,我沒聽清一位客人要點(diǎn)什么菜。于是,我禮貌地說:“對不起,請問您需要點(diǎn)什么?”不料,那位客人大聲地沖我喊:“點(diǎn)什么?你聾的嗎?……”我一下子懵了。手足無措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過來道歉,很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩,輕輕地對我說:“嚇著了吧?沒事了!蹦翘欤野づ耍也]有感到委屈。確實(shí)是我沒有做好。畢竟,顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分,在這,就略了。
寒假社會實(shí)踐心得集合7
俗話說:“實(shí)踐出真知!逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^實(shí)踐才能明白事物包含的真理,也只有通過親身實(shí)踐才能探究出解決問題的辦法。因此,我認(rèn)為在大學(xué)生中開展社會實(shí)踐活動是非常必要的,社會實(shí)踐活動既有助于大學(xué)生熟悉社會規(guī)則,為將來步入社會做準(zhǔn)備,又有助于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身價值,提高個人能力與自信心。所以,出于學(xué)校社會實(shí)踐活動的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐活動。
在整個社會實(shí)踐活動中,我首先學(xué)會的就是一種認(rèn)真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度。記得第一天上班的時候,第一個客人是一位購買初生嬰兒衣服的中年婦女,于是我把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我看見她用手掌量度衣服,大概是看看長度適不適合,后來看了看價格,我告訴他可以打8折,她就把衣服拿到收銀臺付款了。當(dāng)時我心里暗喜:“原來銷售工作沒有想象中的難!边@時,老板過來說:“當(dāng)客人進(jìn)來的時候,你要用:‘先生或小姐,隨便看看。’等有禮貌的話語來招呼他們,以展示本店真誠的服務(wù)態(tài)度,其次,專業(yè)的知識是必不可少的,比如衣服的材料,因?yàn)閶雰旱钠つw是非常敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這些你都要慢慢學(xué)會!边@時我突然沉靜了下來,心想:原來是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順利完成了銷售,原來作為一名銷售人員,你不僅要把貨物推銷出去,也需要有豐富的專業(yè)知識,這樣才能讓客人安心購買。而專業(yè)知識的掌握,完全體現(xiàn)個人認(rèn)真的工作態(tài)度。后來我才真的發(fā)現(xiàn),就算是有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,他們在有空的時候也經(jīng)常翻閱育兒書本。所以,認(rèn)真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度,是我得到的第一筆財富。
其次,我在實(shí)踐活動中學(xué)會的第二種優(yōu)良品質(zhì)就是我自身最缺乏的品質(zhì)—耐心與細(xì)心。每次客人進(jìn)來選購奶粉,銷售人員都會手捧著一種奶粉,細(xì)心地講解里面的成分以及各種成分所起的作用;每次銷售人員都會問一下客人需不需要補(bǔ)充一些鈣鐵鋅硒這些微量元素,告訴客人在哪個時期就要給嬰兒補(bǔ)充一下這些元素,哪些現(xiàn)象對應(yīng)地要補(bǔ)充那種元素;每次客人要轉(zhuǎn)換其他牌子的`奶粉,銷售人員都會細(xì)心地教客人如何轉(zhuǎn)換、如何調(diào)配,他們總是不厭其煩地介紹,完全體現(xiàn)出耐心與細(xì)心,相對于以往的總是浮躁粗心的我,我馬上顯得慚愧起來,在他們的影響下,我也逐漸學(xué)習(xí)他們那種耐心與細(xì)心。
這次社會實(shí)踐活動帶給我最大的得益就是人際關(guān)系的處理問題。社會與學(xué)校不同,人際關(guān)系復(fù)雜得多,而且人的性格林林總總,所以社會中人際關(guān)系的處理是一大難題。在進(jìn)行實(shí)踐的兩周里,我發(fā)覺學(xué)會做人,處事圓滑是非常重要的。由于性格的不一樣,其他銷售人員也不時會發(fā)生大大小小的矛盾,老板總會用最巧妙的方法將矛盾化少。所以,年長的人可能在科學(xué)知識上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們,但是我們要在他們身上學(xué)習(xí)的正是一份圓滑的待人處事的方法。
這次社會實(shí)踐讓我最出乎意料的就是一次與外國人直接對話的經(jīng)驗(yàn),那是我進(jìn)行實(shí)踐的最后一天,一個外國人進(jìn)來,由于其他銷售人員英語水平都有限,于是我主動地上前招呼他,他說想購買玩具送給兒子,于是我把他領(lǐng)到玩具選購區(qū),但是可惜的是我很難用英語即時介紹每件玩具的特點(diǎn),需要時間想想才能介紹出來。所以我認(rèn)為,這次實(shí)踐揭露了我在學(xué)習(xí)中的一個大的缺點(diǎn)就是在今后的學(xué)習(xí)中,我要更加注重英語的交流能力。
由最初進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)踐的希望的破滅到說服自己進(jìn)入其他公司進(jìn)行實(shí)踐,再到從中學(xué)習(xí)到很多東西的整個社會實(shí)踐的過程,我覺得自己成長了不少。其實(shí)在表面上與專業(yè)毫不掛鉤的社會實(shí)踐活動中,我悟出了與專業(yè)掛鉤的道理,就像作為一名銷售人員既要了解貨品更方面的知識,也要了解豐富的育兒知識一樣,我們學(xué)習(xí)一種語言也要學(xué)校其背后的豐富的文化背景知識,只有這樣,才能更加深刻地了解一國語言。因此我認(rèn)為,在大學(xué)生中開展社會實(shí)踐活動是極為必要的,因?yàn)樵趯?shí)踐活動中,學(xué)生通過觀察,通過思考,往往能夠?qū)W習(xí)到在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的道理,鍛煉出學(xué)生的能力,實(shí)踐自身的價值,另一方面,學(xué)生不能一味追求與專業(yè)掛鉤,在與專業(yè)不掛鉤的公司進(jìn)行實(shí)踐,往往能夠?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生深深的啟發(fā)。在這次社會實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)的認(rèn)真、真誠、耐心、細(xì)心以及待人接物的方法與態(tài)度,將會是我人生一筆寶貴的財富。
寒假社會實(shí)踐心得集合8
社會實(shí)踐由兩部分組成,一項(xiàng)是做調(diào)查問卷,一項(xiàng)則是在服裝店當(dāng)了臨時銷售員。
、僬{(diào)查問卷是關(guān)于獨(dú)居老人的身體心理情況的一個調(diào)查,在調(diào)查過程中,感受了許多。老人們大多是六十多歲、夫婦同居,有的子女在同一個城市,有的則在臨近城市,所以他們與子女的關(guān)系都還不錯,看得出來他們還是欣慰的。但同時看著老人們答題,看到他們的答案,免不了還是有些心酸的。有的老人認(rèn)識的字不多,題目有時念著還有幾個錯別字,我耐心地跟他們讀題目給他們聽,一份問卷幾頁而已,卻足足做了半個小時左右,他們也看累了,那時心里只有一個想法就是真是辛苦他們了。
關(guān)于一些健康問題,他們有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中過風(fēng)、手腳不便,有的會頭暈刺痛,看到這些,心里一陣難受。人真的到了一定年紀(jì),一天天開始衰老,頭發(fā)白了,手顫了,腳不麻利了,就像我們的祖輩父輩,現(xiàn)在慢慢都走向衰老,身體也開始走下坡路,不需要別的,需要的是更多的關(guān)心與陪伴。子女不要總說時間不夠、工作太忙,等到你有充裕時間了,父母剩下的時間也不那么多了,過一天少一天,別到了后悔的時候才去惋惜,才去自責(zé)。題目中有幾道題我記得很清楚,“您會感到孤獨(dú)寂寞嗎?”、“您會為一些小事難過嗎?”、“您會有時候想哭嗎?”,不少老人都填了有時會孤獨(dú)寂寞,身為男人爺爺們后兩個問題大多數(shù)是否定的,可是奶奶們答案一般都是會。正是因?yàn)檫@些問卷,讓我看到了他們也許平常不會說出來的想法,是內(nèi)心真正的一些感受。我想子女看著這樣的答案也會為之撼動吧,說著沒事、不要擔(dān)心,但父母真的很需要他們。
這次寒假主打便是春節(jié),家家團(tuán)聚,熱鬧新年。今年春節(jié)大家庭在廣東相聚,一起拍合照的時候,那種強(qiáng)烈的歸屬感是無以言表的,家永遠(yuǎn)在那里,不論你有多久沒回,仍有親人等候。不管以前發(fā)生過什么爭執(zhí),在快門按下的瞬間,一切不快都被打碎,照片上只有一團(tuán)和氣。愿子女歸家路上平安順利,到家好好陪伴父母,與親人相聚,珍惜著血濃于水的溫情。
、谠诜b店做銷售員說來也是湊巧,正好一個同學(xué)在一個大市場里打寒假工,然后就陪她一起體驗(yàn)了幾天。為了怎么銷售,我好好地思考了一番。平常買衣服的時候自己是顧客,喜歡什么樣的'服務(wù)在這個時候正好能換位嘗試一下。我自己是不大喜歡那種一進(jìn)門,就開始特別熱情給你介紹這介紹那的,總感覺有些不自在,但進(jìn)門不聞不問也是當(dāng)然不可取的。我的做法就是,客人進(jìn)店時,我會很熱情的跟他們說:“光臨,看看有沒有喜歡的,可以試穿,如果有什么問題可以叫我!蔽蚁脒@樣比較熱情,同時也讓客人有自己挑選的空間,他們心里也覺得自在許多。
另外,銷售手段是要有的,畢竟要賺錢。在客人試裝之后,我會客觀評價,當(dāng)然要先看看客人是什么態(tài)度,是很喜歡,還是猶豫,還是不太滿意。如果客人很喜歡,你覺得不太適合客人,這時,你需要委婉表達(dá),比如說試試其他款式,說不定會不錯,還是得隨機(jī)應(yīng)變;如果客人猶豫,你就將自己想法合適地說出來以供參考;如果客人不大滿意,便詢問看看還有沒有喜歡的,可以再看看。這樣下來,看表情,大多數(shù)客人還是挺滿意服務(wù)的。至于價錢問題,店主對于服裝都規(guī)定不可以還價,所以對于客人的還價,我們都婉拒了,大多數(shù)還是通情達(dá)理的,但有少數(shù)幾個態(tài)度不太好。幾天下來,也賣出了幾件外套、毛衣、棉襖、褲子、鞋子子、帽子和圍巾,成果還算不錯吧。
這次的銷售體驗(yàn)之后,與社會上人的交往進(jìn)了一步,社會上什么人都有,以后什么人該避開,什么人該交往,也更加深刻地認(rèn)識到。同時也體會到了商人的不容易,以后待人處事都要懂得換位思考,能讓則讓,別花時間在斤斤計較上,吃點(diǎn)小虧是福,俗話說得好,塞翁失馬,焉知非福?
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