【熱】寒假實(shí)習(xí)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的寒假實(shí)習(xí)心得，歡迎大家分享。
寒假實(shí)習(xí)心得1
在寒假期間，為了體驗(yàn)父母為我們整個家庭所付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，借學(xué)校社會實(shí)踐這個好機(jī)會，以此來了解父母在我們的成長過程中給予我們的東西，在接近4個月的社會實(shí)踐馬上就要結(jié)束了，很感謝學(xué)校給我們的這次機(jī)會，因?yàn)槲乙驳玫搅艘淮纬砷L的機(jī)會，通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷讓我在未來的工作中更加理智，也明白社會是殘酷的。
這一次實(shí)踐雖說只是在工廠之中重復(fù)同樣的工作，但是卻很好地鍛煉了我們的耐心和毅力，同時也讓我了解了工廠運(yùn)行的基本原理，對于流水線作業(yè)也有了一些看法和體會。社會暑期實(shí)踐活動的意義，最重要的一點(diǎn)對我而言就是，在實(shí)踐中感受父母的不容易，在情感上更加理解他們，體諒他們的苦心，向他們學(xué)習(xí)，像他們一樣堅強(qiáng)的面對困難，其實(shí)榜樣就在身邊，每個父母都會有一段不平凡的經(jīng)歷。以后多花點(diǎn)時間，聽聽父母訴說他們年輕的故事。
總的來說經(jīng)歷過這次社會實(shí)踐以后，我相信我在面對任何枯燥而無味的`實(shí)驗(yàn)或者學(xué)習(xí)都能夠始終保持著不急不躁的心態(tài)穩(wěn)步推進(jìn)。這對我這樣的人來說是一個非常大的進(jìn)步，我也期待下一次的社會實(shí)踐能夠給我?guī)硎裁礃拥氖斋@，但我也相信我會不斷的前進(jìn)，不斷的的進(jìn)步，每一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐都會讓我變得更加強(qiáng)大。
寒假實(shí)習(xí)心得2
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí)，我收獲的還是挺多的，特別是在對于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個社會，具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實(shí)習(xí)讓我體會到了很多。首先體驗(yàn)到生活；實(shí)習(xí)讓我明白了社會的真實(shí)與殘酷性，讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的，在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能，回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下，做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識，做到理論與實(shí)踐結(jié)合，了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時，提升自身素質(zhì)，完善自己的知識體系，達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：酒店的產(chǎn)品知識與服務(wù)技能，單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間，我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧，并很好的實(shí)施于我的`工作當(dāng)中，同時，自我的服務(wù)意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財工，之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的，可是當(dāng)你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。
2、你心思縝密，具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識與技巧。
服務(wù)意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個人職位大小，都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對每一個顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內(nèi)，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到，爭取在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件，都得到及時糾正，做到上情下達(dá)，互相合作，使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持"客人永遠(yuǎn)是對的"的方針。客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了。
寒假實(shí)習(xí)心得3
很多時候，我總是想著：再等會吧，再等等，等我準(zhǔn)備好了就開始!可是，實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候，總是會忘記詢問些基本的東西，甚至?xí)z漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯(lián)系方式。幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名字時，開心得以為：假以時日，我就會世人皆知!可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)耄@又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯字，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓我干了!又開心的跟個什么似的。我第一次單獨(dú)行動，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運(yùn)票價上浮的程度。我拿著相機(jī)，興沖沖的出門，對著站牌照，對著路人也照;等到了車站，也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照，依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn)，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車，等到回報社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提，事也沒辦好。
有了第一次的失策，我出門前都會問老師：稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應(yīng)該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn)，我也很有必要再實(shí)習(xí)，單書本內(nèi)容還很孤立的。
確切地說，這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因?yàn)閷?shí)際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿證，卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的.知識，問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索，卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了，得給財大新聞丟臉了。于是搖頭請教老師，原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟，這些我都是知道的，只是對不上號。
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學(xué)過新聞!你出去后，能力都沒，又何來競爭力!現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學(xué)了!新聞大大的講究，在學(xué)校得好好訓(xùn)練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才——也就是中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實(shí)習(xí)手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點(diǎn)煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了!謝老師。
后來自己去報社實(shí)習(xí)的時候，才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校新聞學(xué)生，都是大三、大四才出來實(shí)習(xí)，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了?
現(xiàn)在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿。只是，老師現(xiàn)在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。醞釀了一個星期，發(fā)現(xiàn)還是想不出個樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧，等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔，老師教時，我沒好好學(xué)以及主動問。不過，還好，現(xiàn)在會努力的。
一塊實(shí)習(xí)時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神。總是聽說，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí)，對于我，很有可能就是如此的末節(jié)。
寒假實(shí)習(xí)心得4
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機(jī)知識，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡�，大到相關(guān)的投資，都需要一個人有很強(qiáng)的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的`了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實(shí)際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會計帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”：
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中師傅就會更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃�，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假實(shí)習(xí)心得5
20xx年xx月7日，我以臨時工的身份進(jìn)入了廣東xxx有限公司，開始了我的假期實(shí)習(xí)生活。在這寒冷冬季，作為一名即將步入社會的大學(xué)生，我找到了一種充實(shí)自己的方式，為日后畢業(yè)，正式踏上社會，參加工作積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我所在的信盛紙品有限公司屬于私人企業(yè)，位于東莞長安增田，主要生產(chǎn)經(jīng)營紙板、紙箱，公司的寫字樓與車間是相連的，內(nèi)設(shè)營業(yè)部、生產(chǎn)部、紙箱部、質(zhì)檢部、財務(wù)部、人事部等部門，我被安排在了紙箱部，工作是隨時應(yīng)需要調(diào)動的，基本上介于寫字樓辦公室與生產(chǎn)車間的活動范圍，總而言之是哪里有需要就往哪里去。
剛上班的第一天，我的工作主要是貼濕水紙改箱，即把印刷過后出現(xiàn)的錯誤紙箱嘜頭進(jìn)行返工更正，然后就是插刀咭，感覺跟平時玩的拼圖有點(diǎn)神似，挺有趣的。在哪里，也有跟我一樣打臨工的學(xué)生，大家很快就混得臉熟了，彼此有說有笑，邊交談邊工作，時間過得蠻快的。
從那些老員工口中，我很快大概了解了生產(chǎn)紙箱的工序，最先的工序應(yīng)該是由坑機(jī)組開始，由坑機(jī)造出紙板，然后進(jìn)行分紙、印刷、開槽、打角、粘箱、打釘、包裝等等。每道工序都會有質(zhì)檢員進(jìn)行監(jiān)督完成，途中如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符或不達(dá)標(biāo)，就會立即進(jìn)行返工處理。在包裝成品的時候，都要根據(jù)生產(chǎn)單夾成品標(biāo)簽，寫成品單入庫，還要寫相關(guān)的日常生產(chǎn)報表，聽起來程序繁瑣，但是實(shí)際操作卻是挺簡單的，稍微細(xì)心一點(diǎn)就可以順利完成任務(wù)。
我們公司生產(chǎn)的紙箱幾乎都是用于進(jìn)出口貿(mào)易裝箱的，跟我在學(xué)校學(xué)的外貿(mào)單證關(guān)系極為密切，尤其是近似于裝箱單。紙箱上印刷的嘜頭，要求很嚴(yán)格，細(xì)致到小標(biāo)點(diǎn)符號，都不能有任何的差錯，否則將會被客戶拒收，造成大的損失。
這樣我意識到，單證的嚴(yán)謹(jǐn)性和絕對性，在制單審單時必須保持高度清醒的頭腦，做到精確。特別是審單環(huán)節(jié)，更是要細(xì)心，不然在制單時出現(xiàn)的錯誤沒有得到及時更正而遺留到下面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成品出來后才發(fā)現(xiàn)錯誤，將會造成各種不必要的人力、物力以及資金的損失。
公司的車間和寫字樓相近，為工作省去了不少的麻煩，下單和生產(chǎn)，兩者之間出現(xiàn)問題可以及時溝通協(xié)商調(diào)整，提高了辦事的效率。本人在寫字樓上班時，體驗(yàn)到了辦公室職員辦事的快節(jié)奏，跟生產(chǎn)車間有不同的區(qū)別。我記得，在寫字樓打印物料標(biāo)簽，那些天此起彼伏的電話聲，快讓我神經(jīng)不自覺地繃緊了。
空氣中彌漫著濃郁的辦公室氣氛，與車間的機(jī)器轟隆轉(zhuǎn)動的躁動不同，那里處處顯得小心翼翼，或許是跟辦公室領(lǐng)導(dǎo)高層密集有關(guān)。每天就是光聽著那些經(jīng)理文員的對話，也能夠增長不少見識，他們拉業(yè)務(wù)，跑生產(chǎn)，耍的雖說是嘴皮子，但不得不承認(rèn)他們的口才，他們靠的都是實(shí)力。不過，我還是喜歡辦公室的生活的`，雖然忙碌，卻也充實(shí)，還可以學(xué)到許多實(shí)用的東西，比起車間里稍顯乏味的工作，更富有挑戰(zhàn)性。
處理的生產(chǎn)單、成品單、物料標(biāo)簽、成品標(biāo)簽多了，觀察久了，自我感覺，我自己發(fā)現(xiàn)的問題還挺多的。因?yàn)槎啻胃?fù)責(zé)送票的文員接觸，我發(fā)現(xiàn)他辦事存在的問題頗為典型。很多時候，他打的票跟實(shí)物不符，比如大的紙箱只能打十個一扎，他會經(jīng)常性達(dá)成幾十個甚至幾百個一扎，而小紙箱本該幾十、幾百個一扎的，他卻反而弄成幾個一扎，讓操作人員不得不經(jīng)常性改票，浪費(fèi)時間。
另外，他打票時對每款貨貌似沒什么概念，總會多打好多張票，長期以往，會造成對紙張的嚴(yán)重浪費(fèi)，增加生產(chǎn)成本，與公司節(jié)約高效的生產(chǎn)方針相悖而行。我在想，作為一個合格的成品票務(wù)文員，應(yīng)該適當(dāng)了解自己所制成品票與實(shí)際貨物的相關(guān)信息，不能光憑理論行事。俗話說：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)把實(shí)踐與理論相結(jié)合，這樣辦事才能完善，不至于與實(shí)際相差太遠(yuǎn)而讓人看笑話。
寒假實(shí)習(xí)心得6
寒假會計實(shí)習(xí)心得分享
這個寒假，我進(jìn)行了人生第一次社會實(shí)踐，雖然只有短短的二十天，但我也深刻的體會到掙錢的辛苦與不易。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但似乎這次實(shí)踐把我曾經(jīng)認(rèn)為的“天涯何處無工作，工作非要滿城找”的理論****了。從找工作到開始工作到領(lǐng)工資，一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時，由于6天假期已快結(jié)束，一直以來以旅游勝地著稱的蓬萊略顯蕭條，因此大部分的酒店飯店都不在招人，特別是我這種毫無經(jīng)驗(yàn)的臨時工，就連傳單的印發(fā)員都應(yīng)聘失敗，接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人，才有了現(xiàn)在的工作和機(jī)會來完成假期實(shí)踐。賓館不大，一家普通的家庭旅社，區(qū)區(qū)12個房間，但也十分的溫馨，就連走廊上主人也都擺放了時令花卉，有種家的感覺，而且臨近海邊，空氣和風(fēng)景都很好。因?yàn)榉块g不多，所以我的工作主要是負(fù)責(zé)前臺的登記，房間的打掃林林總總但不繁重。可在實(shí)際工作中遇到的及格問題著實(shí)給我添了難，幾天的工作總在圍繞著他們開展。
(一)溝通是人際關(guān)系的橋梁。
作為賓館的前臺，每天總會遇到來自天南海北的顧客，大家操著不同的口音，有著不同的習(xí)慣。很多時候大家都會為了有沒有早餐，能不能降價跟我討價還價，甚至有時候沒房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時候，客人的請求我都不能給予滿足，因?yàn)槲疫�沒有那么多的權(quán)力，大部分時間客人都會很配合，可仍然有人表示出不滿。無論結(jié)果怎樣，我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋，相信大部分人都是可以理解的'，有效地溝通，既鍛煉了口才，又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇!
(二)熱心是做好工作的前提。
你所付出的你點(diǎn)點(diǎn)，就是對別人莫大的關(guān)心。有時候，幫客人們拿行李，幫他們燒好熱水，按時倒垃圾，對我們而言都是小事一樁，但卻可以為客人們減少不必要的麻煩，他們很多時候都會報以感激地微笑，說幾句謝謝。讓熱心成為一種習(xí)慣，不但可以減少摩擦，還可以提高回頭客率，常言道，贈人玫瑰，手留余香。在我們幫助他人的同時，也為我們贏得了良好地人際關(guān)系，并培養(yǎng)了溫和的性格，何樂而不為呢?
(三)付出是收獲的先前條件。
常言道：一分付出，一分收獲。在工作中，我們應(yīng)該努力完成自己的任務(wù)，不遲到，不早退。把全部的熱情都投入到工作中，一定會收獲成功。當(dāng)你把自己的分內(nèi)事情做好，顧客自然都會看到，自然也會贏得更多的回頭客。不僅如此，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度也會給老板留下更好的印象，為自己以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。付出，既為人也為己。只要付出，總有一天會得到回報!
(四)在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
世上無難事，只怕有心人。只要盡力做，就沒有做不好的事，工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去，一定能收獲精彩!還記得曾經(jīng)有家長教育孩子：“好好學(xué)習(xí)，否則你就要去當(dāng)服務(wù)員，去當(dāng)工人。”其實(shí)工作本無貴賤之分，三百六十行，行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗(yàn)了賓館服務(wù)員之后，我深切的體會到他們的不容易，他們要日復(fù)一日，年復(fù)一年的更換清洗床單，一遍遍的打掃衛(wèi)生，他們所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他們要付出的時間會更多!我們沒有資格嘲笑任何一種職業(yè)，大家都是平等的付出汗水，收取回報。
在這次假期實(shí)踐活動中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個問題。
1人際交往不夠圓滑，在待人處事上不夠熟練。每次當(dāng)客戶遇到問題或討價還價時，我總能被他們說的啞口無言。
2自信心不強(qiáng)，主動跟客戶交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我，我很少詢問顧客是否遇到問題。
3動手能力太差。更換床單，打掃房間不候熟練。以后需要多干家務(wù)鍛煉自己，告別懶惰。
4做事技巧性太差。說話太過于直白，跟客人打交道太過于簡單，社會經(jīng)驗(yàn)不足。
經(jīng)過本次這會實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望能對賓館的建設(shè)有所幫助。首先，我覺得房價四季不變這個制度不太可行。因?yàn)榕钊R是一個以旅游為特色的小城，每年暑期慕名而來的人不計其數(shù)，因此夏天的房間基本都能住滿。可冬天或者是上班周人就比較少，這是我們就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)低房間，低價入住總比空房要好。而且很多人都很樂意打折的，與其強(qiáng)硬的告訴讓他們：不行，分文不讓�；蛘哒f是在糾纏了很長時間時候被迫打折，還不如開始就告訴顧客，今天入住我們給您打8折喔，平常就沒這個優(yōu)惠了，這個價格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會心滿意足的入住并且也會記住賓館的名字。第二，房間的裝飾上應(yīng)該有點(diǎn)特色。既然來這都是看海的，我們不如把房間墻壁刷成藍(lán)色，甚至可以手繪幾朵浪花，還可以在室內(nèi)放些海螺之類的裝飾品，吸引到更多的顧客。第三，顧客朋友們都是初來乍到，不了解周圍的公共設(shè)施，我們不如在墻上都貼好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到達(dá)，各個景點(diǎn)的票價，開放時間又如何。如此貼心的服務(wù)想必會為顧客省下許多不必要的麻煩，這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后，我建議賓館在顧客退房時為其準(zhǔn)備一些小禮品，小海螺呀，珊瑚手鏈呀等等，價格都不是很貴，但可以給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來，你的賓館，一定會成為首選!
寒假實(shí)習(xí)心得7
實(shí)習(xí)作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不解國情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長，成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)習(xí)我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)習(xí)能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的實(shí)習(xí)活動，接觸社會，了解社會。
來到xx，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說xx招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在xx工作的這段時間交到了很多好朋友，并且學(xué)會了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在xx元以上就有獎金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷實(shí)習(xí)，去年xx在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了實(shí)習(xí)的道路，想通過親身體驗(yàn)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會。
在實(shí)習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xx，開始了我這個假期的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)！就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合的，另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中體會實(shí)習(xí)。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，因?yàn)榻佑|了社會，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)很成功，也很值。在實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在xx，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的`地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間，在這次實(shí)習(xí)中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書上的知識一點(diǎn)，都用不上的情況。
回想這次實(shí)習(xí)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富，在今后我要更多的挑戰(zhàn)實(shí)習(xí)，磨練自己的同時，讓自己認(rèn)識的更多的實(shí)習(xí)，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從實(shí)習(xí)中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)習(xí)，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)習(xí)。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實(shí)習(xí)對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷實(shí)習(xí)主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過實(shí)習(xí)找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
寒假實(shí)習(xí)心得8
教育實(shí)習(xí)是師范教育課程的重要組成部分，是師范生接觸和學(xué)習(xí)教育教學(xué)實(shí)踐知識和經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會。通過在xx中路一小為期一個半月的實(shí)習(xí)，以及在此期間積極聽課和上課，我的眼界變得更加開闊了，在實(shí)際考察中我受益匪淺，學(xué)到了不少知識，現(xiàn)將本次教育實(shí)習(xí)的工作情況總結(jié)如下：
一、在爭取聽課機(jī)會時一定要積極主動，態(tài)度誠懇。
由于初到實(shí)習(xí)學(xué)校，所以要求聽自己指導(dǎo)教師外的英語課比較難，這時候自己一定要積極主動，盡力爭取。要讓老師理解你好學(xué)上進(jìn)的決心以及誠懇的態(tài)度。在實(shí)習(xí)中也要和指導(dǎo)老師積極溝通，尤其是平課的時候，要多請指導(dǎo)老師為自己的課提建議。在取經(jīng)路上，將老師上課的出彩點(diǎn)收入囊中非常重要，因而膽子要大，心思要細(xì)，這兩點(diǎn)是實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中最重要的。
二、幫老師做事時要態(tài)度端正，爭取每一個機(jī)會積極鍛煉自己。
雖然實(shí)習(xí)工作很苦，同學(xué)們每一天都得往返于學(xué)校和實(shí)習(xí)學(xué)校之間來回奔波。但是，同學(xué)們都非常珍惜教育實(shí)習(xí)這個機(jī)會，都能夠按照要求主動幫助指導(dǎo)老師完成各種任務(wù)。除了觀察課堂、認(rèn)真觀摩指導(dǎo)老師的課堂教學(xué)，精心上好自己的每堂課，保質(zhì)保量完成教學(xué)日志和教學(xué)觀察研究以外，還跟隨參與班主任日常工作，如：參加早讀、自修、班會等活動。這些都是我們提前鍛煉自己教師技能的好機(jī)會，這些將為我們以后的的教師生涯積累有用經(jīng)驗(yàn)。
三、在實(shí)習(xí)中對一些問題的思考總結(jié)：
1、實(shí)習(xí)老師對學(xué)生的紀(jì)律管理存在困難。
除了班主任及所謂的“主科”老師通過一些手段能很好的維持記錄外，其余老師在場時很難控制記錄。特別是當(dāng)學(xué)生面對實(shí)習(xí)老師此類新老師時更是如此，在校長和主人安排的“看班”任務(wù)中我們有深刻體會。通過學(xué)生對待實(shí)習(xí)老師及其他課任老師的態(tài)度，我認(rèn)為不論什么老師，其給學(xué)生留下的第一印象非常重要，這將導(dǎo)致學(xué)生在以后的教學(xué)中對待你的態(tài)度。所以到學(xué)校伊始就要讓學(xué)生明白你即便作為老師也是按章辦事，獎懲分明的。在維持記錄時要采取小組約束，以小組內(nèi)部力量去約束各位小組成員。比如，可以采用扣分加分制度，給記錄良好的小組加分，并給予一定獎勵，給記錄差的小組扣分，并給以相應(yīng)的懲罰。同時還可將記錄分?jǐn)?shù)與學(xué)生學(xué)期成績掛鉤，在xx中路一小，每位學(xué)生的英語最終成績都由測驗(yàn)成績+背書成績+紀(jì)律成績組成。通過這樣的約束形式，學(xué)生自然會看重紀(jì)律成績，看重自己在學(xué)校，在課堂上的'紀(jì)律表現(xiàn)，同時也讓學(xué)生意識到要為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然這種措施也更利于老師管理課堂，提高教學(xué)效率。
2、在學(xué)習(xí)英語過程中，如何給予學(xué)生即使有效的反饋：
xx中路一小的英語老師為了給以學(xué)生英語學(xué)習(xí)的即使反饋，通常批改作業(yè)都非常及時，以便給予學(xué)生即使的刺激和反饋，從而更能給予學(xué)生有效地指導(dǎo)，改作業(yè)的時候還要注意“改錯”，即批改學(xué)生作業(yè)錯誤的地方。同時，該學(xué)校教師在布置作業(yè)方面都會注意兩個方面，一是量的方面，作業(yè)量一定要控制在三十分鐘以內(nèi);二是作業(yè)的全面性，作業(yè)需要涉及聽說讀寫四個方面;通過這幾天“海量”地批改作業(yè)，我認(rèn)識到學(xué)生們普遍很看重老師批改作業(yè)時給予的反饋及評價。
其實(shí)，經(jīng)過教育實(shí)習(xí)觀察研究后，我認(rèn)為教師也可以在運(yùn)用多媒體促進(jìn)英語教學(xué)多元性評價。新課程的評價強(qiáng)調(diào)，評價功能應(yīng)注重激勵、反饋與調(diào)整。在多媒體運(yùn)用中，教師輕易地就能使教學(xué)評價達(dá)到多元化。比如在顯示屏上展示一個個活動的哭笑臉就可以勝過一句“好”、“真棒!”等，課件中設(shè)計好的鼓掌聲也可以作為對學(xué)生回答問題的評價。一個閃動的卡通笑臉，會使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情亢奮起來，學(xué)習(xí)興趣高漲。教學(xué)中設(shè)計好的每個由易到難的任務(wù)都可以伴隨不同的難度給予學(xué)生不同的評價，激發(fā)學(xué)生不斷向新的任務(wù)進(jìn)行挑戰(zhàn)。很多教師忽視了利用多媒體技術(shù)進(jìn)行英語教學(xué)的多元化評價。
3、加強(qiáng)自身示范技能。
通過觀摩xx中路一小英語老師的課和自己的實(shí)際上課，我感受到師范技能對于教師來說非常重要，它好比教師步入教學(xué)領(lǐng)域的金鑰匙。我發(fā)現(xiàn)xx中路一小的老師都具有過硬的師范技能，英語口語純正，教師用語規(guī)范豐富，英語書寫美觀。這些良好的師范修養(yǎng)都需要我們天長日久的積累。
以上便是我在xx中路一小實(shí)習(xí)中的思考與感悟，雖然一個半月的實(shí)習(xí)時間非常短暫，但是通過實(shí)習(xí)，我加深了對學(xué)校工作和英語教學(xué)的認(rèn)識，這將為我在以后的教師生涯中積累一些經(jīng)驗(yàn)。非常感謝這次實(shí)習(xí)，它讓我受益匪淺，獲益良多。
寒假實(shí)習(xí)心得9
作為一名萌新，在進(jìn)入到大學(xué)的第一個假期，我抱著體驗(yàn)的態(tài)度選擇了介入火趁魅站執(zhí)勤運(yùn)動。我是執(zhí)勤隊員的最先一批，整個執(zhí)勤光陰近兩個月，基礎(chǔ)所有的假期都在執(zhí)勤光陰傍邊，或許我會失去許多的`余暇光陰，不再有光陰去表面游玩，不再有光陰陪伴本身的家人，不再有光陰去邀約本身的小伙伴，然則我并不懺悔選擇介入執(zhí)勤，最起碼它讓我過得很充足。
深刻記得，在崗位上追隨民警，從他們的言行舉止傍邊我學(xué)到了許多器械，如何去斷定一個人的基礎(chǔ)環(huán)境，在遇到突發(fā)環(huán)境時又應(yīng)該如何處置懲罰。這些都讓我受益匪淺，也讓我自身的的業(yè)務(wù)程度和才能有了必然的進(jìn)步。當(dāng)然，我也結(jié)識到了一些朋友。
我們說到底是幸運(yùn)的，在執(zhí)勤期間我們還能享受三天的假期，然則民警卻依然要死守在崗位上，這就是身為人民警察的義務(wù)與責(zé)任吧!這或許是我勞績最緊張的器械。人生要的不是平平淡淡，更多的是在艱苦中檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)下前行，要有“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海”的堅貞!總之，此次執(zhí)勤我受益匪淺。
寒假實(shí)習(xí)心得10
一、實(shí)習(xí)目的：
1.實(shí)習(xí)目的和意義：
對于工科生來說，學(xué)習(xí)工科知識重要的是在于實(shí)踐。理論知識往往過于標(biāo)準(zhǔn)化，特別是對于機(jī)械專業(yè)的同學(xué)，僅僅靠掌握理論，一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都沒有的話，事實(shí)上是沒有實(shí)際效應(yīng)的，現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的，運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實(shí)證明：只有將理論知識與實(shí)踐很好的結(jié)合起來，才能學(xué)有所長，學(xué)有所用，為了將知識轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境。。
2.實(shí)習(xí)單位發(fā)展情況：
1955年，作為新中國"一五"期間156項(xiàng)前蘇聯(lián)援建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，經(jīng)毛澤東主席批示，中國最大的拖拉機(jī)制造廠在洛陽澗西原隋煬帝的皇家御苑破土動工。經(jīng)過三年的建設(shè)完善，1958年7月20日，一拖第一輛拖拉機(jī)下線。1959年11月1日，一拖正式落成。1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會評為"國家一級企業(yè)"，1997年，中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造，依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后，股份公司在境外發(fā)行H股股票，并于同年6月23日在香港上市。1999年"東方紅"商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，20xx年"東方紅"牌系列(履帶、輪式)拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、"洛陽"牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲"河南省名牌產(chǎn)品"稱號。20xx年1月公司整體通過ISO9002：1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并于20xx年5月整體通過ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前，公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要，從20xx年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年通過第三方認(rèn)證，建立起一個以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，ISO9001與ISO14001及OHSMS管理體系有機(jī)結(jié)合，融為一體的有序、高效的管理平臺，全面提升公司管理水平。
3.實(shí)習(xí)要求：
此次實(shí)習(xí)我們要達(dá)到以下幾點(diǎn)：1：通過下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，獲取必須的感性知識和使學(xué)生叫全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識，并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué)，課程設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。2：在實(shí)習(xí)期間，通過對典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機(jī)床，夾具量具等工藝裝備，把理論知識和實(shí)踐相結(jié)合起來，分析和解決問題的工作能力。3：通過記實(shí)習(xí)日記，寫實(shí)習(xí)報告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.安全教育：
第一天的安全教育，師傅給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例，一些注意事項(xiàng)加血淋淋的案例，慘不忍睹，但還要做筆記，這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了很多要求：
1) 不允許穿涼鞋進(jìn)廠;
2) 進(jìn)廠必須穿長褲;
3) 禁止在廠里吸煙，打鬧，被發(fā)現(xiàn)者罰款;
4) 注意高空，有天車及懸掛物要繞行;
5) 進(jìn)廠后衣服做到三緊，不得背背包進(jìn)廠; 2.齒輪講座：
齒輪可按齒形、齒輪外形、齒線形狀、輪齒所在的表面和制造方法等分類。
另外，齒輪還可按其外形分為圓柱齒輪、錐齒輪、非圓齒輪、齒條、蝸桿蝸輪;按齒線形狀分為直齒輪、斜齒輪、人字齒輪、曲線齒輪;按輪齒所在的表面分為外齒輪、內(nèi)齒輪;按制造方法可分為鑄造齒輪、切制齒輪、軋制齒輪、燒結(jié)齒輪等。
制造齒輪常用的鋼有調(diào)質(zhì)鋼、淬火鋼、滲碳淬火鋼和滲氮鋼。鑄鋼的強(qiáng)度比鍛鋼稍低，常用于尺寸較大的齒輪;灰鑄鐵的機(jī)械性能較差，可用于輕載的開式齒輪傳動中;球墨鑄鐵可部分地代替鋼制造齒輪 ;塑料齒輪多用于輕載和要求噪聲低的地方，與其配對的齒輪一般用導(dǎo)熱性好的鋼齒輪。
3.鑄造廠：
該廠主要采用熔模鑄造法生產(chǎn)，熔模鑄造尺寸精確，鑄件表面光潔，無分型面，不必在加工或少加工。熔模鑄造工序較多，生產(chǎn)周期較長，受型殼強(qiáng)度限制，鑄件重量一般不超過25kg，適用于多種金屬及合金的中小型、薄壁、復(fù)雜鑄件的生產(chǎn)。
熔模鑄造的工藝流程如下：制作母�！谱鲏盒汀谱飨�?zāi)！谱餍蜌ぁ撓灐簾驮煨汀獫沧ⅰ摎ぁ?/p>
采用石蠟造型，熔模制造的生產(chǎn)流程基本如下：化臘(1：1的石蠟硬脂酸，防止臘模變軟)——臘�！b配——熔臘——焙燒(焙燒爐，未熔干凈的臘滴蒸發(fā))——鑄造。
4.動力機(jī)械廠：
一拖動力機(jī)械有限公司簡介：該公司是中國一拖集團(tuán)有限公司骨干專業(yè)公司之一，由一拖柴油機(jī)公司和第一拖拉機(jī)股份有限公司于20xx年共同投資專業(yè)生產(chǎn)動力機(jī)械的公司。其前身為第一拖拉機(jī)股份有限公司第一發(fā)動機(jī)廠，自1958年建廠以來，已累計生產(chǎn)各類柴油機(jī)60多萬余臺。主要生產(chǎn)發(fā)動機(jī)及其零部件，主要產(chǎn)品有三種：1、YTR105柴油機(jī)(用于農(nóng)用機(jī)械，工程機(jī)械。目前至今已售出12萬臺)2、4125系列柴油機(jī)(用于配備履帶式拖拉機(jī))3、發(fā)動機(jī)組;廠內(nèi)的機(jī)加車間主要生產(chǎn)零件，缸蓋，缸體，有多條生產(chǎn)線。
4、參觀工裝制造廠：
立銑刀的工藝過程：1、鉆孔，攻絲2、鉆孔及背3、銑端齒4、打印5、熱處理6、磨前面7、清掃8、研孔磨外圓9、磨鋒。
深孔鉆工藝過程：1、車削2、銑齒3、銑背4、銑扁尾5、打印，鉆工藝鉆6、熱處理7、磨前面及拋槽8、研磨外圓9、磨柱后角及磨鋒。
定位鍵工藝過程：1、刨方面2、留磨(兩連件)3、劃線4、孔成，去削5、HRC40-506、切開箱體加工。
5. 第一裝配廠：
廠房內(nèi)機(jī)床主要有搖臂鉆床，轉(zhuǎn)塔式六角車床和全自動花鍵軸銑床等。
此車間主要是進(jìn)行履帶式拖拉機(jī)的裝配和整機(jī)裝配，還有軸類零件，花鍵，和箱體的'機(jī)加工。
進(jìn)入車間，三個大型的數(shù)控加工中心非常凸顯，進(jìn)一步從師傅那了解到，這三臺大型數(shù)控加工中心為日本進(jìn)口，主要加工對象為變速箱箱體加工，他代替了以前的硬性加工生產(chǎn)線，增加了企業(yè)生產(chǎn)的靈活性，體現(xiàn)一拖集團(tuán)向柔性化制造的企業(yè)發(fā)展方向。第一裝配車間的產(chǎn)品：四檔變速器。
6.工藝材料研究所：
(1)樣品制備室
電熱鼓風(fēng)干燥箱;砂輪機(jī);鉆床;鉗工臺
(2)原子吸收室
原子吸收分光光度計：
金屬試樣的溶液→利用物質(zhì)波長的唯一性來測定試樣中微量或低含量元素的含量。
(3)直讀光譜分析儀
本儀器可同時測量十幾到幾十種元素的含量。利用光電轉(zhuǎn)換：光能→電能，測量方便，只須測量電流幾次取平均值即可。
7.洛軸：
軸承生產(chǎn)工序：
材料準(zhǔn)備(鍛造工藝產(chǎn)品)——車削(去除氧化層)——熱處理(淬火+回火，使硬度在HRC60-66)——磨削——裝配 主要產(chǎn)品：轉(zhuǎn)盤軸承軋機(jī)軸承軋機(jī)軸承風(fēng)力發(fā)電機(jī)軸承系列水利工程用軸承精密機(jī)床軸承剖分式軸承精密機(jī)床軸承轉(zhuǎn)臺軸承。
滾動軸承的裝配過程：
一是通過熱脹冷縮的方式直接將滾子放入溝槽中;二是先將內(nèi)圈偏離外圈圓心，放入七個完全進(jìn)入深溝的滾珠以及一個沒有完全進(jìn)入深溝的滾珠，然后在施加外力的作用下滾珠慢慢進(jìn)入深溝，同時內(nèi)圈會回到中心位置。
8.國機(jī)重工：
一拖(洛陽)工程機(jī)械有限公司，于20xx年8月脫離一拖，加入國機(jī)重工，成立國機(jī)重工洛陽有限公司，主打產(chǎn)品為壓路機(jī)，該公司共有五個車間：結(jié)構(gòu)件車間、鉚接車間、機(jī)械加工車間、涂裝車間、組裝車間。
9.中信重工：
中信重工機(jī)械股份有限公司(原洛陽礦山機(jī)器廠)，公司主要產(chǎn)品有：采掘機(jī)械、提升機(jī)械、選煤機(jī)械、破碎與粉磨機(jī)械、水泥機(jī)械、冶金軋鋼機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等�？蔀榈V山、建材、冶金、有色、電力、化工、環(huán)保和其他基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域提供成套重大技術(shù)裝備、工程成套服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳等國家和地區(qū)，在國內(nèi)外占據(jù)較大的市場份額。
10.沃德福機(jī)器人工廠：
我們參觀的洛陽沃德福機(jī)器人科技有限公司擁有機(jī)器人核心技術(shù)，致力于RV減速器及工業(yè)機(jī)器人研發(fā)、制造、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成應(yīng)用等數(shù)字化智能高端裝備制造的企業(yè)。
在參觀中見到了解了日本FANUC、德國KUKA、瑞典ABB等機(jī)器人，簡單學(xué)習(xí)了機(jī)器人關(guān)節(jié)減速器的核心設(shè)計技術(shù)，擺線輪減速和行星輪減速部分的關(guān)鍵連接技術(shù)，減速器內(nèi)多齒嚙合運(yùn)動的間隙補(bǔ)償技術(shù)等。
11.曲軸講座:
曲軸是發(fā)動機(jī)中最重要的部件。它承受連桿傳來的力，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)矩通過曲軸輸出并驅(qū)動發(fā)動機(jī)上其他附件工作。
為減小曲軸質(zhì)量及運(yùn)動時所產(chǎn)生的離心力，曲軸軸頸往往作成中空的。在每個軸頸表面上都開有油孔，以便將機(jī)油引入或引出，用以潤滑軸頸表面。為減少應(yīng)力集中，主軸頸、曲柄銷與曲柄臂的連接處都采用過渡圓弧連接。
曲軸平衡重(也稱配重)的作用是為了平衡旋轉(zhuǎn)離心力及其力矩，有時也可平衡往復(fù)慣性力及其力矩。當(dāng)這些力和力矩自身達(dá)到平衡時，平衡重還可用來減輕主軸承的負(fù)荷。
12.河柴重工：
連桿的加工工藝過程:熱處理→機(jī)械加工粗磨面(定位：1面2銷)→鉆/鉸孔→矩形連桿蓋→銑/磨內(nèi)藏面→銑兩平面→銑分開面→去內(nèi)孔余量→磨兩平面→鉆兩個定位銷孔→銑磨兩平面→鉆孔(h=3.5mm d=17mm)→銑齒3.5mm→連桿蓋鉆空2螺紋孔(M4X16)→孔倒角→去棒毛坯→檢查→鏜大孔→拆開釋放應(yīng)力→瓦小孔→檢查以加工面→探傷(有無折裂裂紋)→磨/鏜大孔/小孔→壓襯套(冷卻到120℃)→壓進(jìn)大連桿大孔→定位銷→對秤桿稱重(3500~3525ɡ)。
13.摩托車發(fā)動機(jī)裝拆：
發(fā)動機(jī)是摩托車的動力之源，是把熱能轉(zhuǎn)化成機(jī)械能的一個裝置，它就如一個人的心臟，摩托車的性能好壞很大程度取決于發(fā)動機(jī)的設(shè)計和制造水平。目前市面上流行的摩托車發(fā)動機(jī)大部分都是由三大機(jī)構(gòu)和五大系統(tǒng)組成的。(“三大機(jī)構(gòu)”一：機(jī)體機(jī)構(gòu);二：曲軸連桿機(jī)構(gòu);三：配氣機(jī)構(gòu)�！拔宕笙到y(tǒng)”一：燃料供給系統(tǒng);二：進(jìn)排氣系統(tǒng);三：冷卻系統(tǒng);四：潤滑系統(tǒng);五：點(diǎn)火系統(tǒng)。)
14.參觀洛陽博物館。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識應(yīng)該對企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解。通過本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)感想很多，體會也很深，擴(kuò)展了我的知識面，對書本理論知識給予了一個很好的補(bǔ)充，真正腳踏實(shí)地進(jìn)入到工廠生產(chǎn)重點(diǎn)地帶支了解生產(chǎn)過程，支認(rèn)識工廠，了解設(shè)備，深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位，為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用，惡劣的工作環(huán)境激勵我更加努力去學(xué)習(xí)，為將來競爭更好的工作崗位作好準(zhǔn)備工作。
在這個科技時代中，高技術(shù)產(chǎn)品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識運(yùn)用能力。
在實(shí)習(xí)過程中，我們在公司簡介欄里總能看到工廠所屬設(shè)備從德國，西班牙，意大利，日本引進(jìn)的字樣，而我們國產(chǎn)的設(shè)備總是躲在工廠的角落里。自動化稍高一點(diǎn)的設(shè)備就需要引進(jìn)這足以讓我們感到沉重，沉重的是感到了我們國家機(jī)械行業(yè)的落后，在一拖看到的沖壓設(shè)備還都是建國初期的老設(shè)備。作為一名機(jī)械類的學(xué)生，我們有責(zé)任改進(jìn)我們國家機(jī)械行業(yè)落后的局面，只有通過我們刻苦的學(xué)習(xí)，我們就是要把有用的東西學(xué)好，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和實(shí)踐動手操作能力，以承擔(dān)起我國機(jī)械行業(yè)復(fù)興的重?fù)?dān)!
寒假實(shí)習(xí)心得11
從學(xué)校出發(fā)，步行10多分鐘，終于到達(dá)了xx鋼業(yè)集團(tuán)。高墻之中，隱藏著漂亮的廠房。我們四處觀光，看看這個企業(yè)的生產(chǎn)與規(guī)劃，熟悉它成長的歷程與艱辛。工廠很大，有好幾畝地，也是附近煉鋼企業(yè)的龍頭老大，產(chǎn)值很高，帶動整個溫州煉鋼企業(yè)的發(fā)展，是龍灣區(qū)的納稅大戶，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。今日，我們終于可以目睹這溫州企業(yè)之龍的風(fēng)采。
首先，我們四處參觀，了解了整個煉鋼環(huán)節(jié)所需要的原料以及過程，明白了原料的來源以及成品的去處，還有中間那不得了的利潤。滾滾的濃煙從煙囪中飄出，伴隨著滾滾惡臭，組員中有不少人用手蒙住鼻子與嘴巴，步伐也顯得迅速多了。這下子，我們都明白了，明白了可持續(xù)發(fā)展的重要性，明白中國當(dāng)今經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展對環(huán)境破壞的可怕。企業(yè)的發(fā)展不能建立在對環(huán)境的過度破壞之上，不能只追求數(shù)字經(jīng)濟(jì)。且我國企業(yè)的資源利用率仍然較低，我們通過資料了解到，該企業(yè)雖是全市領(lǐng)先，但其資源利用率仍然很低，生產(chǎn)一噸成品所需要的資源是國外一些發(fā)達(dá)國家的好多倍。這又給我們敲了一下警鐘。據(jù)了解，成品銷售路線較小，成品種類數(shù)目不多，創(chuàng)新能力不足，而中國的未來更需要made by China而非made in China，這又引起我們的深思。
在經(jīng)過近一個小時的參觀之后，本小組干起清潔工的活，負(fù)責(zé)管理公司清潔問題。公司中由于清潔工十分敬業(yè)，地面環(huán)境乍看之下十分干凈。于是，我們只好在這雞蛋之中挑骨頭，去解決那些被清潔工所忽視的死角，拿起掃把清潔地上的垃圾，用拖把消滅地上的粉層，還有玻璃是我們驕傲的作品，被擦得直發(fā)亮，在陽光的照射下光芒顯得十分刺眼。
工廠角落的一個草叢被清潔工完全無視了，不過沒關(guān)系，我們整個小組立刻集中在此處。草叢中垃圾叢生，我們了解到事態(tài)的嚴(yán)重性，便每人手持一個垃圾袋，進(jìn)入草叢之中，體現(xiàn)了不怕苦不怕臟的奧義，經(jīng)過近半個小時的努力，終于消滅所有垃圾還草坪一個靚麗的風(fēng)采，看著手中滿滿的垃圾袋，每個人都笑了。我終于明白：其實(shí)如果每個人愛護(hù)自己腳下的一片土地，清潔工也不會那么累，真的是你好我好大家好。
我們還當(dāng)了1個小時的保安，了解到保安這一行也不容易啊。保安必需嚴(yán)格控制車輛的出入，還要對出入的車輛進(jìn)行嚴(yán)格的管理與登記，時不時地還要在工廠內(nèi)巡邏。這幾樣看上去容易，做起來就難多了，我們頓時傻了眼，看著公司保安嫻熟的做著，不經(jīng)感慨：每行都有每行的不容易。
結(jié)尾:經(jīng)過這一天的社會實(shí)踐，我們收獲頗豐，包括對這個產(chǎn)業(yè)的了解以及對自己素質(zhì)的提升。面對煉鋼這樣的大企業(yè)的`發(fā)展，我認(rèn)為國家應(yīng)給予其科技上的支持，以確保對成本、環(huán)境的控制，還要在該專業(yè)上大力貫徹可持續(xù)發(fā)展觀，大力發(fā)展煉鋼的技術(shù)，以增加國民收入，減少浪費(fèi)。國家仍應(yīng)努力提高科技水平，建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)。
而作為一個勞動者，保安也好，清潔工也好，其實(shí)都不容易，經(jīng)過這一天的實(shí)踐，我們真正了解到這幾個工作的不容易，給我們對職業(yè)的了解上了一課，也明白勞動是最光榮的。對于我們每個讓人，無論你以后選擇了何等的職業(yè)，都應(yīng)該敬業(yè)與樂業(yè)，要對的起自己的薪水與勞動成果。
看著蓬勃發(fā)展的xx鋼業(yè)集團(tuán)，我們的心里充滿無比的自豪。有朝一日，或許我們也將從事這個行業(yè)，為我市鋼業(yè)、我國鋼業(yè)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)，而如今應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主要工作，為我國美好的明天做充分的準(zhǔn)備，世界的明天終將交個我們這一代。寒假到私企進(jìn)行社會實(shí)踐活動的體會
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