實踐心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的實踐心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實踐心得體會1
7月18日至10月18日參與威達虎山錦繡濱城項目工作已有三個月時間，回顧三個月的實習期工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個月中，在領(lǐng)導的和同事門的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力工作學習，順利的完成了現(xiàn)場土建工程師的崗位職責，同時也提高了個人的職業(yè)素質(zhì)。
在這三個月的實習期中，我主要負責錦繡濱城項目17.18.26-34樓的現(xiàn)場管理工作。從加入公司項目工作至今主要完成以下工作：接手工作之后，迅速熟悉工地現(xiàn)場及相關(guān)施工樓棟的圖紙資料，完成西港、萬利工地三通一平，包括水管線路的選址、接頭、埋設(shè)工作，各棟樓的工程進度統(tǒng)計、施工人數(shù)統(tǒng)計、質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)調(diào)挖掘機臺班開通道路、清理樁頭，統(tǒng)計18樓護坡工程量及管線保護工作，參與各棟樓的樁位偏差測量為驗樁及后續(xù)工序的施工做好準備，萬利現(xiàn)場交接工程量的現(xiàn)場實測統(tǒng)計。并在公司領(lǐng)導及同事的熱心幫助下積極參與相關(guān)技術(shù)工作，通過自身的努力學習，將圖紙理論知識同現(xiàn)場工程實踐相印證結(jié)合，通過運用所學理論知識，努力積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗，能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。
同時，在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處，例如特別是工程經(jīng)驗方面有著較大差距，經(jīng)歷的工地現(xiàn)場經(jīng)驗有限，理論知識沒有很好的和工程實踐相結(jié)合，認識到這點不足后我決定在不斷豐富自身建筑理論知識的同時，能夠做到實地的多和同事以及現(xiàn)場監(jiān)理溝通，爭取在完美的完成各項工作的同時，不斷豐富自己的工程經(jīng)驗。我還發(fā)現(xiàn)自身對理論知識的把握也不夠全面準確，所以在今后的工作中我要做到利用工作業(yè)余時間努力學習建筑、管理理論知識，豐富自身，為以后能夠順利完成工作打好基礎(chǔ)。
并且，通過三個月的實習也是我充分的認識到了，作為甲方的駐工地現(xiàn)場代表，要豐富的不僅是建筑理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，更重要的是做到發(fā)揮管理者的只能，在工地現(xiàn)場能夠做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時的協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場各類突發(fā)狀況，并且能夠?qū)罄m(xù)工作可能出現(xiàn)的狀況做一個深刻的認識和準備，以保證工程能夠順利的施工而不受到過多其他不必要的'因素干擾，影響施工進度和質(zhì)量。另外，在今后的工作中，我也要抱著對工作對自己負責的態(tài)度，工作時能夠嚴格要求自己，做到有始有終，遇到問題能夠及時跟蹤處理完成，我相信抱著這樣態(tài)度來開展以后的工作，不但為公司發(fā)展做出貢獻，更是對自身的磨練和提高。
三個月的實習期結(jié)束，我也深深了解到了我工作的成績和進步和領(lǐng)導同事的幫助是分不開的，今后工作，我不僅要進一步加強理論知識與現(xiàn)場實踐的相結(jié)合，充分發(fā)揮個人特長，積極改進自身不足之處，同時更應該注重團結(jié)同事，發(fā)揮團隊和諧進步的精神，完成自己的本職工作，為公司的再創(chuàng)佳績增磚添瓦。
實踐心得體會2
通過該次武術(shù)實踐，我體會甚多，這次武術(shù)實踐學校領(lǐng)導非常重視，邀請眾多領(lǐng)導和教練共同觀看，因為牽涉到學分所以同學們都很努力的準備。我們經(jīng)過慎重的思考和探討，最后決定以七星拳和太極拳來構(gòu)建我們的節(jié)目，動靜結(jié)合，方顯武術(shù)魅力。在練習節(jié)目的過程中體會甚多。
首先是太極拳的練習，武式太極拳是太極思想與人體運動相結(jié)合的具體表現(xiàn)。它是一個科學的人體辯證運動過程，在這個運動過程中勢勢處處、時時刻刻都包涵、體現(xiàn)著人體內(nèi)的陰陽變換、虛實相間和剛?cè)嵯酀�。武式太極拳的訓練注重整體身法和氣勢，要求舉手投足立身中正、松靜自然、虛實清楚、上下貫穿、八面支撐我個人認為首先，要注意放松。特別是精神上要輕松。將學習生活中的各種順心不順心的事情，都痛痛快快的丟開，要告訴自己我現(xiàn)在練拳了，這是享受，不要讓什么打攪了我的愉快享受。其次，要注意表情，要面帶微笑，這樣就很愉快了�？梢孕紊窠詡�。第三，開始打拳。要慢，要象天上的白云那樣的悠然。第四，要自然，不要緊張。身體盡量要正，就是中正安舒了。第五，不要胡思亂想，走了神，那樣就會打忘記的.，突然就不知道打到那一式了。這樣就不能“形神兼?zhèn)洹绷�，是錯誤的練法，要注意。第六，打完了要記得收式。不要想收就收，那就不嚴肅了。沒有好的練拳態(tài)度，太極拳是練不好的。第七，打完了后要慢步一會，不要立即就急行或立即坐下來。關(guān)于七星拳方面，有歌訣：步如雞手，精巧敏捷七星拳。該拳的風格特點是：手法凌厲，腿法多變神奇、身法自然巧妙，功架大開大合、舒展大方，手、眼、身法、步、精、氣、神、內(nèi)功渾然一體，猶如楚霸王臨陣，其勢雄猛。動作要領(lǐng)主要是上步?jīng)_拳，先左拳，后右拳，轉(zhuǎn)身收右腳成馬步，左手護下頜，右手護襠部，目視前方。此拳最易犯的錯誤主要有步行太高，動作不協(xié)調(diào)。多分解練習并加以熟練可以改正。
其次是節(jié)目的配合和準備工作，因為這次實踐是集體活動，讓我體會到要想完美的完成一件事，同學之間更多有的應該是互相改正并鼓勵，而不是互相埋怨和故意的凸顯自己，沒有大局意識。節(jié)目準備工作方面，我覺得最難的是背景音樂的選取和剪切，因為我們表演的是先動后靜的武術(shù)表演，所以音樂的跨度也很大，將動態(tài)音樂巧妙的和太極的配樂剪切到一起是非常重要的，它關(guān)系到我們是否能及時的轉(zhuǎn)換心情順利的完成表演，最后經(jīng)過大家一起的努力我們成功了。
最后經(jīng)過這次實踐我體會到自己學習的不是垃圾，而是中國的瑰寶，是自己將來就業(yè)的一個優(yōu)勢，可以通過自己武術(shù)實踐的技能增加自己的競爭力，更好的將中國文化傳播到全世界。
實踐心得體會3
“全世界的管理者都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價�！霸谒械墓芾頃校卖斂说闹鲗ξ矣绊懽钌�。”這是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克：“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨樹一幟。”美國管理者協(xié)會也給了他很高的贊譽：“如果說20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話，那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家�！币淮芾韺W大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學做出的巨大的貢獻。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務，貫穿整本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點，與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的'實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
《管理的實踐》這本書為管理者和學管理的人提供了一套獨特的觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后，不僅在美國一炮而紅，而且在全球各地都非常受歡迎，包括在歐洲、拉丁美洲，尤其在日本，這本書在日本更備受重視和歡迎，日本人認為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入，就管理者的角色、職務、功能的認知及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨到的見解，掀開了管理的奧秘和務實。在本書當中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應用于現(xiàn)在的我們：我們學習的是什么?我們學習的將是什么?我們學習的究竟應該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責任”這一概念。
德魯克認為，如果企業(yè)不盡社會責任，政府一定要強制企業(yè)履行這個責任，德魯克反復的強調(diào)，認真負責的員工確實會對管理者提出更高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真的對待自己的工作，要求他們對自己的任務和成績負責任起來，靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責任，員工的責任和企業(yè)的責任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責任，責任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì)，以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展，介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。
德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官�！惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點�，F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是，《管理的實踐》這本書更突出了“人”，充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷，創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求，簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責任、不作出決策的人，這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識，而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證，沒有專門學歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學生，不但要閱讀經(jīng)濟類的書籍，還要多閱讀管理類的書籍，經(jīng)管經(jīng)管，經(jīng)濟和管理是分不開的，多閱讀管理類書籍對我們有益而無弊，以上是我閱讀《管理的實踐》之后的一些理解和感想。
實踐心得體會4
今天早上實踐隊簡單的吃過早發(fā)后，帶著昨晚早已準備好的調(diào)查問卷出發(fā)了。今天活動的第一站是泉城廣場，早上正是泉城市民晨練的時間，廣場上聚集著各個年齡段的人們，這對我們的問卷調(diào)查工作非常有利。實踐隊員在做問卷的過程中找準機會跟熱心的市民進行交談，從市民的口中得到了不少的信息。在我們的問卷工作即將結(jié)束時，廣場的工作人員以正在進行文明城市評選組織不允許做調(diào)查類的活動為由阻止了我們的活動。
在廣場的調(diào)查被迫提前完成之后，實踐隊直奔山東大學校園，針對大學生這一特殊的群體開展以“城市管理志愿者”為主的問卷調(diào)查。因為正值暑假階段，校園里人不是很多，為了完成此次問卷調(diào)查，實踐隊每兩人一組在山大校園里分頭行動最大限度的增大問卷參與人數(shù)。功夫不負有心人實踐隊完成了數(shù)量相當可觀的問卷。并且我們的實踐隊員還幫忙扶起了倒在地上的路障。
在廣場和校園的問卷調(diào)查過程中隊員們不時受到拒絕，每次遭到拒絕后實踐隊員都會從沮喪中很快的調(diào)整過來馬上投入到找尋下一位調(diào)查者的工作中去。
這次問卷調(diào)查工作對同學們可謂是一次身心的歷練，它不僅讓隊員們體會到在高溫下工作的艱辛更讓同學們體會到什么叫做“情商”，我們的隊員有的甚至感嘆道：情商是這樣煉成的
中午11：30左右實踐隊回到旅館稍事休息，立馬投入到對下午工作的討論和準備當中。為了進一步了解城管工作實踐隊決定用一下午的時間對附近地區(qū)城管的工作進行一番秘密的追蹤調(diào)查。實踐隊員在道路上“暗訪”的這段時間可以說是出人意料的幸運。實踐隊意外的遇到了維護城市交通的城市志愿者，通過與他的交談我們得知了他們這次志愿活動的一些基本情況并給他拍照留念。同時在歷下區(qū)的街道上我們成功的追蹤了城管人員的工作歷程——由于管理的規(guī)范性，城管人員的工作看起來非常的簡單與街道上經(jīng)營的小商小販關(guān)系也非常融洽，絲毫看不出矛盾沖突的跡象。這不僅令隊員們感到：城管與市民的矛盾并不是不可調(diào)和的.，那些令人憤恨的城管事件也許只是整體中的部分，百花叢中的毒草。社會對城管人員的看法真的存在一定的偏頗，我們需要提高的是整個社會對城管人員的“諒解度“。
下午五點左右實踐隊再次與城管局聯(lián)系得到的答復依然令人失望，整個實踐隊的日程安排受到嚴重威脅。
實踐隊是否真的要推遲日程安排?能否順利完成濟南站的任務?實踐隊籠罩在擔憂的氛圍中。不過在隊長的鼓舞下整個實踐隊很快恢復了士氣，我們堅信明天會有好消息等待著我們。
實踐心得體會5
因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文員的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力，
所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的.有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是x一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照x方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到x方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
實踐心得體會6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間創(chuàng)新實踐已經(jīng)有一年了。
回顧這段創(chuàng)新實踐的日子，真的感慨萬千，有辛酸，有喜悅，當然更多的是收獲啦。在這期間我最大的收獲是：第一，通過實踐真正覺得自己可以做些什么了，從實踐中體現(xiàn)了自己的人生價值；第二，通過自我學習和老師的幫助，加強了我的動手實踐能力和設(shè)計創(chuàng)新精神；第三，在創(chuàng)新實踐過程中，我學會了在學習中創(chuàng)新，在學習中成長。
創(chuàng)新實踐項目，體現(xiàn)在兩個詞上面。一個就是“創(chuàng)新”，另一個就是“實踐”。
創(chuàng)新對一個國家來說顯得極其重要。創(chuàng)新貫穿丁人類發(fā)展的任何時期、任何角落，它是民族進步的靈魂、社會發(fā)展的樞紐、國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新加速了社會的進步，豐富了社會的財富。一個國家只有不斷提高創(chuàng)新能力，才能立丁不敗之地。國家之間的克爭實際上是綜合國力的克爭。
而綜合國力的克爭實質(zhì)上是創(chuàng)新能力的競爭。在新時代中，各行各業(yè)都在飛速發(fā)展，如果沒有創(chuàng)新精神，是難以適映現(xiàn)代社會的。所以說，勇丁創(chuàng)新是大學生應具備的新形象。實踐也很重要。有了新方法，不去實踐，也只是夸夸其談，毫無實際意義。學校之所以重視我們大學生參加實踐活動，就是想讓我們在實踐中得到鍛煉，將新的創(chuàng)意運用到實踐中去，這樣有利丁我們良好素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，我們創(chuàng)新能力也得到更好的發(fā)揮。而且，我們能在實踐中得到真正的知識，只有你親自做了，體驗了，才會有新的感受，“絕知此事要躬行”也就是這個道理。所以說，重丁實踐也是大學生應具備的新形象。
我們的課題是關(guān)丁光伏切割廢液，我是一名學習精細化工的.學生，當然面對最多的就是研究，實驗成了我們的必修課。說到實驗，那就是一種實踐，自己動手，親身經(jīng)歷。在大一大二的時候，都是一些基礎(chǔ)課的學習。剛開始進行項目的時候，因為實踐能力的欠缺，起初做起事來總是笨手笨腳，也覺得挺辛苦，不過在老師和同學的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長。丁是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，后來反而覺得輕松了許多。通過虛心請教，在老師的指導幫助下，解決了很多專業(yè)上和技術(shù)難題。
“理論來源丁時間，理論最終用丁實踐”，這讓我深深地感受到實踐的重要性。通過平時書本上所學到的理論知識，帶著自己的疑問去學習了解制作設(shè)計塔板、精僻分離提純等有關(guān)方法。在這次實踐中都得以解答，并進一步讓我深刻地理解、體會和證明了理論知識，讓自己有了深刻地記憶。
讀萬卷書，行萬里路。身為一個大學生，應以學業(yè)為重，學習就是首要任務。
學習學不好，事情也很難做好。大學生不僅要讀好書，還要行萬里路，從實踐求真知，一步一個腳印去實現(xiàn)自己的人生理想。
我堅信，通過這一段時間的學習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實踐心得體會7
今天，我們班在勞動委員的帶著下進行了一次義務勞動，中午12：40我們?nèi)嘣贐區(qū)乒乓球臺邊集合，點過名之后我們便到金江五棟到金江十一棟進行清掃。
我所在的小組選擇了金江六棟，在清掃過程中，情況并不像想象的那樣理想，在綠化帶里邊有很多的白色垃圾和煙頭，還有很多的其他垃圾。但是我們同學發(fā)揮不怕苦不怕累的精神，雖然在抹垃圾桶時水很冷......但是大家的熱情蓋過了一切，所以大家干得熱火朝天。40分鐘的義務勞動很快就過去了。
勞動創(chuàng)造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合，勞動培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，勞動使我們認識到“團結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高〞，勞動如此，學習如此，工作也如此，只有認定目標、腳踏實地，在人生的道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的'優(yōu)秀品質(zhì)，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。
來動培養(yǎng)了我們的社會實踐能力，它使我認識到：課本知識是不夠的，應積極投身于社會實踐，經(jīng)風雨，見世面，豐富人生閱歷，以后的工作打下堅實的根底，為社會建設(shè)添磚加瓦。
實踐心得體會8
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前，首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線——“三個管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個經(jīng)典提問，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有，管理必須同時需要考慮三個方面的問題：1)必須考慮成果和績效，這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會，也就是企業(yè)的社會責任。
接下來，我看到了Drucker對“管理”的解讀，以及大家對《管理的實踐》的看法，此時，內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是Drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明，他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法，但卻表達了同一個觀點：《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來，是Peter F. Drucker的自序，他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書，他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來，這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨特的見解，掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的'問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分Drucker先以一個企業(yè)的實例點出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分Drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點，與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分Drucker以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的時實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
Drucker指出：“管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官，它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果。”他認為，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他，不厭其煩地提出：管理既要眼睛向外，關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi)，注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂，不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā)，得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!
實踐心得體會9
一張張微笑的面容，拉近了彼此間的距離，心與心之間多了一份理解和信賴。接下來的每一天，老師都是面帶笑容，有耐心地，溫柔而堅定地講授著每一堂課。感謝我們?nèi)嗟膬晌焕蠋煟撬齻儗⒆陨淼拿赖掳l(fā)揚了出來，喚醒了我們班所有學員埋藏于內(nèi)心的美德，我們會像美德歌所唱的那樣“讓你的心對所有與你交往的人，都燃燒熊熊愛火”。我們會將愛帶給身邊的每一個人，帶給我們的孩子，把他們的美德挖掘出來，去服務全人類。
通過學習我知道“美德在我心”課程是一個開放的發(fā)展的體系，從現(xiàn)實生活出發(fā)，貼近孩子的生活，具體要求細，訓練內(nèi)容實。本著從孩子生活實際出發(fā)的原則，將美德教育內(nèi)容提煉、濃縮，篩選出“整潔、禮貌、溫柔、責任感、誠實、幫助、團結(jié)、耐心、服從、快樂、慷慨、善良、勇氣、和平、愛心、有愛、感恩、同情、服務”等十九種美德作為教育內(nèi)容。每一種美德都有自己的引言，有引言歌曲，有相關(guān)的美德歌曲(分為幼兒版和小學版)每一種美德都配有許多相關(guān)的故事。
每個美德教授需十個課時。讓孩子們的美德能力得到連續(xù)地、逐步地發(fā)展。具體安排是這樣的：
第一課.深化理解：采用視覺教材和提問的方式，向孩子紹所學的美德概念。
第二課.背誦引言：幫助孩子背誦相關(guān)的'引言，以記憶美的名稱和概念。
第三課.玩游戲：通過游戲和有趣的活動，讓孩子親身體驗美德的概念，并在實踐美德的過程中體會其對自身的影響。
第四課.閱讀《美德在行動》：《美德在行動》叢書通過真實的生活圖片和短文，在美德實踐中介紹行為結(jié)果。給孩子讀這些書也可以幫助他們發(fā)展在實踐每個美德時所需要的具體語言技巧。
第五課.分類卡片：活動是挑選出一張孩子美德行為的照片，同時讓孩子們進行討論和角扮演。
第六課.歌曲：教孩子們唱傳遞美德信息、經(jīng)過特別創(chuàng)作和挑選的歌曲，營造一個快樂的氣氛并幫助他們長期記憶所學過的概念。
第七課.游戲：在游戲中向孩子們提出反思問題,來幫助他們理解美德在自己生活中的應用。
第八課.藝術(shù)活動：讓孩子們參與到一個具有創(chuàng)造并簡單的藝術(shù)活動中，以此幫助他們加強對課程主題或他們所背誦引言的理解。
第九課.自由繪畫活動：邀請孩子在紙上創(chuàng)作繪畫，描述出他們自己對美德的理解。這個創(chuàng)造的活動將幫助孩子回憶他們對美德概念及應用的理解。
第十課.鞏固知識：鞏固前九課所學知識，復習背誦的引言和歌曲，重述大家最喜歡的故事。也邀請孩子在小組里對他們所創(chuàng)造的作品進行描述，進一步深化他們對美德的切身理解和鼓勵他們運用相關(guān)的語言。
實踐心得體會10
在這次暑期社會實踐中我得到了很多感悟：
1.掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時，我們才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
2.人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我們很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我們想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我們想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西，最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.管理者的管理
在打工實踐的地方，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的.管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進行。
4.自強自立
俗話說：在家千日好，出門半招難!意思就是說：在家里的時候，我們有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!
5.認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
實踐心得體會11
為期一周的創(chuàng)新實踐活動剛剛落下了帷幕，在活動中同學們學會了求知、學會了生活、學會了做人，變得成熟、穩(wěn)重起來。
來到實踐基地之后，同學們發(fā)揚我校的優(yōu)良傳統(tǒng)，以禮待人，文明禮貌，尊敬師長，團結(jié)同學，主動向老師問好，向同學打招呼。在實踐基地營造了一個和諧、融洽的環(huán)境，充分體現(xiàn)了我明中學子的優(yōu)良品質(zhì)。
在那兒，我們學到了許多書本上學不到的知識，例如：烹飪技術(shù)、汽車模擬駕駛、人工呼吸、胸外按壓等等，讓我們?nèi)w同學都增長了見識、開拓了視野，同時也掌握了一些基本的生活、自救的常識，建立了更加牢固的安全意識，這些只有經(jīng)過親身實踐、親身經(jīng)歷才會學到，所以，在今后的學習、生活中，在掌握好理論基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，要積極、主動地去實踐，從兒更好地學習和生活。
與此同時，同學們對自己的要求絲毫沒有放松。在課堂上，同學們遵守課堂紀律，踴躍回答問題，配合老師、同學完成各項創(chuàng)新、實踐項目，班委同學協(xié)同老師維護課堂秩序，不僅營造了一個舒適、安靜的學習環(huán)境，更營造了一個和諧、融洽的'人際關(guān)系;在早操中，同學們列隊快、靜、齊，跑操過程中，口號響亮，步調(diào)一致，整齊劃一，一副氣宇軒昂的樣子，用高漲的熱情，以及飽滿的精神面貌，在實踐基地劃出了一道亮麗的風景線，不僅如此，在日常的生活中，同學們都列隊行走，秩序井然，在宿舍中，同學們按照作息時間按時作息，起床迅速，被褥疊放整齊，地面一天打掃2~3遍，紗窗玻璃等都擦得明亮透徹，一塵不染;在餐廳中，同學們用餐安靜、迅速，只聽到餐具的碰撞聲，同學們集體觀念很強，留下值日生負責清理餐具。
在平常的生活中，同學們對學習依然抓得很緊，一有時間就伏在窗口、趴在床邊，寫日記、寫讀書筆記、閱讀文選等，這集中體現(xiàn)了我校學生的學習熱情。
無論學習、生活等哪一方面，我們明中學子都是最棒的，這需要我們繼續(xù)發(fā)揚和保持。在一周的實踐活動中，同學們感觸甚多，這一周將是我們一生中都忘不了的一周，我也深深感受到了同學們在離別時的眷顧和依戀，畢竟我們與他共同生活過同時，這次活動也將是我們未來旅途中的一個新起點，是我們每個人在人生行進過程中的一個里程碑，我們將會保持這次活動中的良好習慣，在今后的學習、紀律、生活中作的更好，努力做明集中學的精英!
實踐心得體會12
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前，首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線——“三個管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個經(jīng)典提問，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有，管理必須同時需要考慮三個方面的問題：1)必須考慮成果和績效，這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會，也就是企業(yè)的社會責任。
接下來，我看到了Drucker對“管理”的解讀，以及大家對《管理的實踐》的看法，此時，內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是Drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明，他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法，但卻表達了同一個觀點：《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來，是Peter F. Drucker的自序，他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書，他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來，這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨特的見解，掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分Drucker先以一個企業(yè)的實例點出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分Drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的`有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點，與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分Drucker以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的時實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
明顯，同時對護理工作的要求也越來越高�，F(xiàn)總結(jié)體會如下：
1.共同營造良好的就診環(huán)境，方便患者就診
1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號處、分診臺、導診護士，收費處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機，為每位患者候診提供方便，各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫(yī)一患”，為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務臺，為患者提供方便服務，提供保健知識咨詢，分發(fā)健康教育處方，設(shè)立電話咨詢、預約掛號室，介紹�？铺厣⑨t(yī)生特點等，為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。
1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍，制定優(yōu)質(zhì)護理服務標準和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務的具體措施，如：軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等，并視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式，以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。
2.健全護理服務制度，規(guī)范護理管理質(zhì)量體系
2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度，及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問，滿足患者不同層次的需求，尊重、關(guān)愛患者。
2.2對于每一個工作崗位，我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度，每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并體現(xiàn)在工作中，從而使護理管理工作有序可循，保證各項工作更好的落實。
2.3由護士長組織，每周進行一次周講評，總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見，好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護理工作做的更好。
3.加強護理人員的素質(zhì)培訓，提高護理人員整體素質(zhì)
3.1增強護士的團隊意識，認真做好本職工作，門診護士要有團隊精神和全局意識，在做好護理工作的同時，設(shè)身處地為患者著想，主動調(diào)控，正確處理醫(yī)護患人員之間的關(guān)系，及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題，保證就診流程的順利進行，提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力，精通護理專業(yè)知識，了解各個亞�？菩录夹g(shù)、新業(yè)務的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應用，豐富知識面，提高學科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧，門診患者不同于住院患者，多數(shù)為初次就診，而且有好多慕名而來的外地患者，對醫(yī)院的環(huán)境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標準等增加了就診難度，護士必須要有豐富的經(jīng)驗，能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教，達到最佳服務效果。
4.體會
總之，隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化，門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化，極大提高了門診部護理工作的效率，激發(fā)了門診護士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫(yī)需求，提高了就診患者的滿意度及護理服務質(zhì)量，取得了良好的社會效益。
實踐心得體會13
經(jīng)受了將近一個月的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在高校中的高校生們供應了接觸社會、了解社會的機會。從中我學到了許多書本上學不到的東西，也有了很多感悟。從6月26號到7月27號的為期一個月的暑期社會實踐基本結(jié)束了，然而這次活動帶給我們的影響和感悟卻不會湮滅，并會隨著我們與社會越來越深的交涉而變得更為寶貴。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的爭論爭辯不休，不論每天在外采訪的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，總結(jié)全天，為明日預備到深夜。我們詢問著，調(diào)查著，目的只是完成實踐，只因為我們知道，孵化幻想，需要汗水與頑強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們歡樂。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。在這次的實踐過程中，我們?nèi)チ巳嗣駨V場做宣揚，去了十堰市團委溝通想法并尋求關(guān)心，去采訪了各個社會底層的工作人員，也去了西溝鄉(xiāng)的西溝學校與當?shù)氐牧羰貎和瘋冞M行溝通，并了解了他們的小當心愿。
其中，令我印象最為深刻的是為西溝學校的孩子們籌集心愿的過程。我想我會永久記得那天，一個個原來素不相識的人，在一次偶然的機會下，為了同樣的'一個心愿而微笑，這樣的畫面，不僅僅是留在了手機的相框中，更是深深地印刻在了我們記憶的相冊中。我信任，我們會在以后的某年某月某日，不經(jīng)意的回憶起這一副定格在腦海中的畫面，這幅畫面透漏出來的愛心與關(guān)懷是我們永久值得寶貴和連續(xù)的果實。
而且，通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)覺了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的將來有一個正確的定位，增加了自身努力學習學問并將之與社會相結(jié)合的信念和毅力。這次實踐活動，豐富了我們的實踐閱歷，提高了我們的團隊合作力量，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的關(guān)心享用一生。
實踐心得體會14
此次實踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場，聽了很多，看了很多，經(jīng)歷了很多，可謂心得體會頗多。
首先，是對城管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道，如今深入他們之中，以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”！我試著將這支隊伍分為三類：素質(zhì)差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員（國務院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員，對已聘任人員應予解聘和調(diào)離，這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會公信力有巨大的幫助）他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點，沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國家有關(guān)部門和國務院應給予大力整頓，從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍，從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓，對這類人也應該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面，即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類，但這類畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應以片蓋全，看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么？當然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門，沒什么大新聞可以報道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國家執(zhí)法部門，國家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門，平時工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數(shù)，像我在實踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓，或是深知這一行的難處和“危險”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對得起政府，對得起納稅人，對得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù)，從本質(zhì)上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒有那么神秘。第三類，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英，但將他們放在基層的話，因為直面現(xiàn)實的矛盾和周圍人潛移默化的影響，其中的大多數(shù)人會被同化成第二類人，一小部門被同化成第一類人。由上可見，城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”，卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說法，就是講城管分為兩類，即“鴿派”（被人打和砍的）和“鷹派”（打和砍別人的），雖然有點極端和不全面性，但也足見這行人的無奈。
其次，是對政府部門尤其是國家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經(jīng)驗等有了進一步直觀的了解，消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的，而這一行對經(jīng)驗的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗，考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業(yè)的`人來說是極其寶貴機會，對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個普通的單位，并沒有那么神秘，唯一不同的只是國家是它們的“后臺”，法律是它們的“綱領(lǐng)”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個在現(xiàn)階段的我國還比較難做到，因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政，公務員畢竟是國家權(quán)利的代表，是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關(guān)政策法律精神，以為人民服務為目的，以法律法規(guī)為行事準則，開展自己的工作，在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的，國內(nèi)外都一樣，只是我們把它理論話，升華了，且經(jīng)常掛在嘴邊，形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉�同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績想不被提拔也難（當然特殊條件除外），我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀，當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。
最后，是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經(jīng)常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難，看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日�，嵤碌某枪懿块T當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題，我們的一個任務是在沿街人行道上抄車，但其中有些司機也很無奈，百姓也紛紛向我們反應，因為沒地方停，沒有專門的停車位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時哪有那么多的汽車啊，所以這個矛盾沒法解決，而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因為群眾通常是構(gòu)成復雜，性格各異，利益關(guān)系復雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿意，這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù)，所以我們強調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實這是主要的原因，能很好地增強領(lǐng)導人員的能力。在本次實踐中，我也初步體會到了處理群眾問題的難處，這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題，如果真要管這個事那真的是有難度的。老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易，很多人都報以同情，而且這是附近唯一的修車點，給附近居民帶來了切實的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見，什么好聽不好聽的話都有，大多數(shù)都是與我們對立的，人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時候，那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后，就一出城管的鬧劇或者說笑話，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾，也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧，隊員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗，從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎(chǔ)就是要放得開，肯說話，會說話，這也是一門藝術(shù)，對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
實踐心得體會15
這個假期，我來到了學校附近的一個商場柜臺實習，實習了一個半月之后，我才回家休息了半個月。我是想借著這次實踐的機會，鍛煉自己，增加自己的社會經(jīng)驗，提高自己的實踐能力，順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學生走出學校的舒適區(qū)，跟社會進行接觸，鍛煉自己各方面的能力，增長見識，學會一些為人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話，不僅無聊，還會被媽媽嫌棄，經(jīng)常要挨罵。
我這個暑假選擇在商場柜臺工作，就是想改變自己的性格，鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷售商品，要招攬顧客，跟顧客推銷我們的產(chǎn)品，所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內(nèi)向的人，不敢跟陌生人說話，比較的膽怯，很少主動跟別人溝通。上了一年大學之后還有很多人沒有說過話，我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會上生存，所以我就想找一個這樣的工作來鍛煉自己。
一開始的時候，我是不敢主動的詢問顧客需要什么，都是等著有顧客來問我，我也不敢主動的去招攬顧客。后來帶我的那個姐姐看我這樣，她就來教我我應該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況，所以我的銷售業(yè)績并不好。那個姐姐說，我應該要面帶微笑，見到顧客要說歡迎光臨，顧客進店之后要主動的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時候顧客不知道自己想買什么，如果她們覺得我介紹得東西不錯的話，就會購買�？吹接蓄櫩驮陂T外張望，也要問問她們要不要進來看看，因為她們可能已經(jīng)有進來看看的想法了，但是還在糾結(jié)當中。學了一點之后，我的顧客也越來越多了，賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁，但我也會及時的調(diào)整好心態(tài)。
在這里的上班時間比較的長，從商場開門到商場關(guān)門一直都是上班時間，確實比較的累，但累的同時我也覺得很開心，因為感覺自己成長了很多，也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個好的售貨員，我還有很多要學的東西，這一個半的時間只能讓我學個皮毛，學不到精髓。我覺得自己之后可以多進行幾次社會實踐，增長自己的經(jīng)驗。雖然非常的累，但是能學到很多的東西。我以后會嘗試做不同的職業(yè)，學習更多的不同的東西。
在即將考試的日子里，作為爸媽的好女兒，我就開始思考著寒假去打工的`事情。以前媽媽教育我在大學期間，要鍛煉自己的自理與交際能力，最好的工作就是服務類，為了方便，我就找了這超市的導購員工作，也開始了我的假日打工生活。
剛開始，我以為，曾經(jīng)在西餐廳工作過的我，會很快的進入角色，獲得別人的欣賞。但是我錯了，畢竟工作不同，地方不同，人也不同。當初是有親人幫忙，現(xiàn)在是我自己，剛穿上工作服，本該覺得無所謂的我，卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后，我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區(qū)，這時，我卻張不開口了，產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點講出來�？粗鴰煾盗骼恼f：“歡迎來到喜盈盈銷售點，請問您需要點什么呢？”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里，不說也不做。主管過來還得做做樣子，應付一下。但是這只是對上司！
就當客人問你一句“服務員，你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什么？我送老人合適么？”我呆了，。杵在那里不好意思，半天說了一聲，“我不知道……”
“你不知道？”
“我是新來的……”
此時，我恨不得找個地縫鉆進去，在不好意思的同時，我想我該學著動起來了
中午，我就找到師傅，不好意思的詢問，怎樣問候，怎樣送客才合理，遇到什么情況怎么解決。本來很簡單的事情，我卻學不來，尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導動作，心里嘀咕著，“好別扭啊……”
回到簡陋的宿舍，躺在床上，翻來覆去睡不著，不服氣的想：“曾經(jīng)在學校，那樣自然的上團課，和同學交流，現(xiàn)在怎么成這樣子？怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊，這可不行！我得練練，”我拿出白天記得問候語、引導語，強迫自己笑，練了好大一會，終于覺得可以了，心里有了一份安慰，就安心的打電話給媽媽報平安了。
第二天，我早早的去了店里，師傅改變了對我的看法，覺得經(jīng)過一晚上，我改變了不少，沒有了架子，成熟了很多呢，有經(jīng)驗的考驗我說：“小段同學，我來你這買東西了啊。”我高興地過去，回答著她的話，“歡迎光臨，請問需要什么？我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹著這個產(chǎn)品的成分，適合哪種人群，不適合那種類型，怎樣為小孩服務，怎樣為阿姨叔叔服務，怎樣為老奶奶服務，怎樣遵守紀律，怎樣應付上司，怎樣可以偷會懶……
慢慢的，師傅很看好我，讓我接手了，雖然熟練程度還有待提高，但是我還在努力，因為我有一顆不服輸?shù)男�。中午吃飯的時候師傅還夸我聰明呢！嘿嘿，瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動了，在學校，我就坐著上課就好，只是時間長一點而已，沒什么累的，而這就不同了，從早上九點上班開始就站著，除了吃飯那會兒，其余時間都是站著，腳疼，腰疼，但媽媽告訴我要堅持，為了證明我的不服輸，我一定要堅持！
后來，就是為期一個月的訓練了，我告訴自己要堅持，不管怎樣的顧客都以微笑面對他們，以真誠服務他人，但是遇到刁鉆的客人，我想生氣，但是只有忍著，告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到，挨批評很委屈，但又告訴自己，“我錯了，這一切都要承擔。”出現(xiàn)錯誤，師傅很生氣，都要學會改正與忍耐。
這樣與人溝通的工作也不算枯燥，反而更有趣，顧客里有老奶奶，和她們一塊，幫助她們我也開心，和小朋友一塊，哄他開心，看他天真的笑，我更開心，小妹妹叫著我姐姐，阿姨和藹可親，與他們交流真的很開心，這并不是我第一次打工，卻是最開心快樂的一次，也是最鍛煉我交際能力的一次，形形色色的人給我不同的收獲，鍛煉，讓我更加沉穩(wěn)，受益匪淺。
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