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    個人實習總結(jié)

    時間:2024-06-14 08:22:29 實習總結(jié) 我要投稿

    個人實習總結(jié)(優(yōu)選)

      總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個人實習總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    個人實習總結(jié)(優(yōu)選)

      根據(jù)學校教學計劃的安排,xx年xx月xx日我被分配到焦作市大富豪酒店開始9個月的實習課程。對于我這個社區(qū)管理與服務專業(yè)的學生來說,9個月的酒店實習,讓我感受很深,切身體會到工作的辛苦、社會的復雜。實習期間,我嚴格按照學校的計劃及在酒店領(lǐng)導的指導下開展工作,學會了酒店的日常操作規(guī)范,深刻學習了酒店的服務精神和理念,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要;同時也讓我認識到在這個競爭日趨激烈的社會,學習和實踐是同等重要的,尤其是實習的舉足輕重。

      初次介入酒店,對那里的一切都很陌生,但領(lǐng)導的耐心教導,同事的熱情幫助,無不在激勵我、鼓舞我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想盡早適應酒店的心情,都在激勵我適應酒店、適應生活、及適應社會。

      剛進酒店是對我們做了為期半個月的培訓,后來根據(jù)工作的需要,初次將我分到大廳學習。在大廳1個月時間里,我不斷的觀察、提問、學習,以使自己熟悉服務流程、菜品知識、服務細節(jié)等等。1個月后,因為自己工作認真,積極主動,被評為“優(yōu)秀服務員”并拍照留念。我想這個榮譽是對于我進入大富豪以來所作努力的肯定,更是對我接下來工作的激勵,第二個月就調(diào)我到二樓看兩個包間了,直到實習結(jié)束。

      在二樓看包間,我收獲也是頗多的。雖然看包間跟大廳不一樣,但我對客人的服務熱情是不減分的!邦櫩褪巧系邸,每天微笑的面對客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,到顧客的性格也是不同的。有的客人溫和可親,很容易服務,工作起來也很順便,遇到挑剔的客人,就是考驗我優(yōu)質(zhì)服務的時候?腿藷o論多挑剔,我都面帶微笑,耐心傾聽,并按他要求做事,讓他滿意,最后也會對我們表示感謝,我想這就是“苦盡甘來”、收獲成功的喜悅吧!

      在大富豪酒店實習工作,我始終記得龍經(jīng)理說“現(xiàn)在吃苦,吃半輩子苦;現(xiàn)在不吃苦,吃一輩子苦”,我感覺這句話跟真切。社會比學校實習更殘酷、更辛苦。在這里我學會了做事認真,保持積極向上樂觀的心態(tài),要有良好的服從性,能吃苦耐勞等諸多優(yōu)良品質(zhì),所以我要感謝實習帶給我的巨大收獲,感謝大富豪為我提供了良好的實習平臺,實習工作我堅持到了最后,我勝利了。

      9個月的實習,讓我對社會及社會人的人和事有了更深一步的認識,實習經(jīng)濟豐富了我的大學生活,是它讓我學習到了書本里永遠學習不到的知識,是它讓我在即將的畢業(yè)季不那么失措,是它讓我收獲了即將進入社會的巨大經(jīng)驗財富。所以,我感謝實習,感謝它帶給我新的成長。

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