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    證券公司實習(xí)報告

    時間:2022-06-14 08:54:15 實習(xí)報告 我要投稿

    【熱門】證券公司實習(xí)報告

      隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的證券公司實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。

    【熱門】證券公司實習(xí)報告

    證券公司實習(xí)報告1

      一、實習(xí)公司介紹

      xxxx有限責(zé)任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為"xxxx有限責(zé)任公司",注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。

      歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。面對全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司堅持"合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展"的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。

      二、實習(xí)的主要內(nèi)容

      (一)了解世紀(jì)證券概況

      1、世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

      2、了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化

      3、威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

     。ǘ┚唧w實習(xí)內(nèi)容

      1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

      2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點事情總是好的。

      3、每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。

      4、一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

      5、柜臺服務(wù)?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

      6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。

      7、整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

      ①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

     、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

     、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

      四、實習(xí)收獲與體會

      在一個月的時間里,我從對證券業(yè)一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。在這里的實習(xí)生活,讓我學(xué)著開始面對社會,讓我對證券專業(yè)知識有了興趣,相信在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會開始關(guān)注留意股市行情,關(guān)心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài),既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會。

      帶我們的鄭老師讓我們參加每周二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息,預(yù)測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,并從專業(yè)的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,并收獲了許多專業(yè)知識:

      空方:

      對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者。多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者。

      建倉:

      一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。

      主力基金:

      是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

      主力資金:

      空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。

      跳空:

      指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激,股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結(jié)束前出現(xiàn)。

      打壓:

      是用非常方法,將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。洗盤:做手為達(dá)到炒作目的,必須于途中讓低價買進(jìn),且意志不堅的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時讓持股者的平均價位升高,以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。

      K線:

      這種圖表源處于xxxx時代,被當(dāng)時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動,后因其細(xì)膩獨到的標(biāo)畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過K線圖,我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來,股價經(jīng)過一段時間的`盤檔后,在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài),不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經(jīng)典見底形態(tài)。

      短線:

      對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究K線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險性。

      股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉、于是便有K線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價,莊家很易非法賺取差價、國家會打擊這種行為、如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴。

      交易所交易機(jī)制:

      滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

      經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也有了一些自己的體會。"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是世紀(jì)證券一向所堅持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,已經(jīng)成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務(wù)提供商必備品質(zhì)。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。

      以人為本更是客服部所有一線工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和客服部的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍與耐心,對于散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細(xì)致處理……這些都是服務(wù)窗口的首要要求,當(dāng)然也是我需要做到做好的工作標(biāo)準(zhǔn)。

      擁有金融的專業(yè)知識也是一個證券人必備的品質(zhì),要表現(xiàn)出專業(yè),首先要做的是要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識和市場信息,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們了解并接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。在以后的時間里,我要不斷地學(xué)習(xí)和充實自己,金融確實是一個充滿魅力的行業(yè),金融是百業(yè)之首,而證券就是金融之首啊。

    證券公司實習(xí)報告2

      一、實習(xí)公司介紹

      宏源證券股份有限公司為中國首家上市證券公司(000562股票代碼),經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性、綜合類證券公司,全國首批保薦機(jī)構(gòu),經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會的評審,成為創(chuàng)新試點類證券公司。公司擁有一支從業(yè)經(jīng)驗豐富、教育背景良好的高素質(zhì)專業(yè)研究團(tuán)隊,可根據(jù)您的需要為您提供個性化高水準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)。

      20xx年1月26日,申萬宏源集團(tuán)股份有限公司在深交所正式掛牌上市,宏源證券股份有限公司股票終止上市。隨著申萬宏源集團(tuán)股份有限公司與申萬宏源證券有限公司當(dāng)日正式開業(yè),中國證券行業(yè)迄今為止規(guī)模最大的市場化并購案順利完成。

      申萬宏源上市首日開盤參考價確定為14.88元/股,且股票上市首日不實行價格漲跌幅限制。截至收盤,申萬宏源每股報收19.65元,全日上漲32.06%,成交金額達(dá)到237.56億元。

      隨著上市當(dāng)日股價大幅上漲,目前申萬宏源總市值已高達(dá)2919億元,成為深交所市值最大的上市公司,并在券商板塊中總市值僅次于行業(yè)龍頭中信證券。本次上市主體為申萬宏源集團(tuán)股份有限公司,注冊于新疆,為投資控股公司,主營業(yè)務(wù)為金融投資、股權(quán)投資。下設(shè)申萬宏源證券有限公司,注冊于上海,從事證券業(yè)務(wù)。這形成‘投資控股公司+證券子公司的母子公司結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮上海和新疆兩地的資源優(yōu)勢,并在上市公司層面定位綜合金融,為公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展鋪墊。海通證券非銀金融行業(yè)首席分析師丁文韜表示。

      從券商行業(yè)來看,申萬宏源合并是繼方正證券合并民族證券、國泰君安收購上海證券之后,發(fā)生的一次大型券商并購,本次重組涉及總資產(chǎn)千億元,是目前為止中國證券市場最大的并購案例

      公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以市場為導(dǎo)向,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。

      二、實習(xí)內(nèi)容

      學(xué)習(xí)證券柜臺業(yè)務(wù)綜合接觸,學(xué)習(xí)《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)程》;證券賬戶開戶,學(xué)習(xí)證券從業(yè)資格所涉及的基本教材;客戶交易結(jié)算資金,三方存管業(yè)務(wù);開放式基金及賬戶管理業(yè)務(wù)。

      (一)了解證券公司概況和基礎(chǔ)知識

      在實習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實踐吧。此外,在老師們的理財團(tuán)隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對股市開始有了進(jìn)一步的認(rèn)識。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的`購買者一些參考,具體的選股以及合適時機(jī)就要自己琢磨。當(dāng)然我還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。

      (二)具體實習(xí)內(nèi)容

      1.主要就是負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

      2.我每天早晨9:00上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點事情總是好的。

      3.每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。

      4.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

      5.柜臺服務(wù)。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

      6.提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。

      7.整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

     、侔旬(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

     、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

     、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

      整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

      三、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考

      實習(xí)之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:

      (一)工作時間

      股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。

      (二)區(qū)分客戶

      證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。

      (三)交易所交易機(jī)制

      滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

      轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。

      (四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

      隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了銀證轉(zhuǎn)帳、銀證通等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。

      在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。

      但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個轉(zhuǎn)字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品銀證通業(yè)務(wù)的出現(xiàn),該項業(yè)務(wù)的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了上班一族及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。

      所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農(nóng)行、建行、中行等)各網(wǎng)點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,通過銀行的委托系統(tǒng)(如:電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行),或通過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等)進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

      總結(jié)而言,銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別:

      1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。

      2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。

      3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。

      (五)證監(jiān)會叫停銀證通

      銀證通業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的,而銀證通業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會叫停銀證通,原則是不再開展新業(yè)務(wù),規(guī)范已有業(yè)務(wù)。

      四.實習(xí)總結(jié)

      在宏源證券營業(yè)部實習(xí)的里,了解了宏源證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.

      雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。

      最后,我想談?wù)剬嵙?xí)的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養(yǎng)務(wù)實、高效、一絲不茍的工作精神。實習(xí)期間,我以正式上班的態(tài)度要求自己,爭取工作過程中的零失誤率,果斷高效地完成每天的工作,并主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān)。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機(jī)。

      隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,開通網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),既細(xì)化了服務(wù)市場,又省去了一部分顧客到營業(yè)部現(xiàn)場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉(zhuǎn)帳對接,減少轉(zhuǎn)帳手續(xù);組織員工學(xué)習(xí)顧客價值理論等等這個是不錯的選擇,希望能夠更重視網(wǎng)絡(luò)。

    證券公司實習(xí)報告3

      一、實習(xí)目的

      20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習(xí)生活,在這一段時間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

      二、實習(xí)內(nèi)容

      我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工作。

      首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。

      接下來就是開始一天的基本工作

      整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:

      1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。

      2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

      3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

      整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心。客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。

      在我們實習(xí)的過程中,Xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌?道理。

      此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機(jī)會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機(jī)會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。

      三、建議

      進(jìn)過我們這次實習(xí),讓我想到要對學(xué)院說:希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。

    證券公司實習(xí)報告4

      在柜臺實習(xí)的時間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.

      下面我把我在柜臺實習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié) 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ).

      在整個實習(xí)期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等.

      經(jīng)過近兩周的`勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權(quán)證交易的開通也都有所了解.

      這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相 關(guān)問題的咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量.

      在實習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的不足:

      做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.

      無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

      在實習(xí)報告的最后, 感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次寶貴的柜臺實習(xí)機(jī)會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

    證券公司實習(xí)報告5

      一、實習(xí)公司介紹

      ****有限責(zé)任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為“****有限責(zé)任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10。05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。

      公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。

      歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。

      面對全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。

      二、實習(xí)的主要內(nèi)容

      (一)了解世紀(jì)證券概況

      1。世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

      2。了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化

      3。威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎⻊(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

      (二)具體實習(xí)內(nèi)容

      1。我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

      2。我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點事情總是好的。

      3。每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。

      4。一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的'有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

      5。柜臺服務(wù)。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

      6。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。

      7。整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:

      ①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

     、诶砬逑嚓P(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

      ③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。

      三、實習(xí)收獲與體會

      在一個月的時間里,我從對證券業(yè)一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。在這里的實習(xí)生活,讓我學(xué)著開始面對社會,讓我對證券專業(yè)知識有了興趣,相信在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會開始關(guān)注留意股市行情,關(guān)心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài),既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會。

      帶我們的鄭老師讓我們參加每周二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息,預(yù)測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,并從專業(yè)的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,并收獲了許多專業(yè)知識:

      空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者。 多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者。

      建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票。

      主力基金:是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

      主力資金:空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。

    證券公司實習(xí)報告6

      實習(xí)目的:熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)

      實習(xí)時間:20xx年XX月9號—XX月17號

      實習(xí)地點:XX市蓮坂外圖書城

      實習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部

      實習(xí)內(nèi)容:

      經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如下:

      在這一周的實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。

      1 開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

      證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

      第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。

      新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

      轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

      第二步:

      新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。

      1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。

      第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書,員工營銷確認(rèn)單。

      第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。

      第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

      第六步:將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊助理。

      在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。

      2 三方存款需要熟悉的事項

      第三方存款開戶模式

      行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開戶

      1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行 帶資金開戶

      2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理

      3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設(shè)銀行

      3 客戶開發(fā)的方式與技巧

      在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)?偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。

      第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的`,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼,那你就沒有任何機(jī)會了。

      所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。

      同時還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。

      第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。

      第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。

      4 如何選擇股票

      在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票?偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。

      這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強(qiáng)。等等?傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。

      5 實習(xí)心得

      通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。

      第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。

      第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

      第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。

      第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強(qiáng)的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。

      通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。

      俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

    證券公司實習(xí)報告7

      驀然回首回頭回憶,漫長的暑假已經(jīng)從我的手縫間暗暗溜走了。想來也難怪,看似漫長的整整兩個月假期,借使倘使一旦被自己放置得滿滿當(dāng)當(dāng)、忙忙碌碌,又怎么能讓人過起來不感受轉(zhuǎn)瞬即逝呢?!所以在此夜,我愿意乘著自己還能抓住暑假尾巴的時辰,點亮一盞臺燈、拿出一卷稿紙、提起一支鋼筆、寫下這個炎天的點滴神色……

      回憶起來,在這兩個月的假期中我履歷了人生兩個第一次:第一次獨自一小我離家去北京新東方進(jìn)修商務(wù)英語;第一次在會計師事務(wù)所進(jìn)行社會實踐。誠然,一小我去到目生的城市肄業(yè)要面臨糊口中的各種堅苦,品嘗伶丁與無助的滋味,這一切也自然讓我受益匪淺,感傷良多?墒窃趯Ρ戎,我卻認(rèn)為在會計師事務(wù)所為期三個禮拜的社會實踐更讓自己感應(yīng)興奮與難忘,因為這是我第一次徹底解脫學(xué)生的姿態(tài),以一個小人員的腳色來演繹我的人生!

      下面來我來講述一下我的履歷……

      8月8日,禮拜一。我剛剛從北京進(jìn)修回來。在經(jīng)由短短3、4天的休整之后,我便來到姑姑任職的本市一家會計師事務(wù)所做起了那兒那里的一個姑且小人員。我的工作就是一邊進(jìn)修若何運(yùn)用會計常識的措置現(xiàn)實帳目,一邊輔佐會計師事務(wù)所里的專業(yè)人員做一些簡單的數(shù)據(jù)輸入和編纂工作?梢灾毖圆恢M的說,我此次的就職是近水樓臺先得月!我的姑姑是這家會計師事務(wù)所的司理。雖然她才三十出頭,可是已經(jīng)持有CPA、審計師、高級會計師、資產(chǎn)評估師等多種證件,是一個不僅理論常識豐碩而且營業(yè)操作能力也極強(qiáng)的會計專業(yè)人才。不僅如斯,比來她還報考了ACCA,但愿借此多西方會計常識也有所把握。姑姑的這種學(xué)而不倦、不竭奮進(jìn)的精神讓我十分服氣。所以此次跟著姑姑來加入社會實踐對我而言不僅僅是一個能夠在實踐中進(jìn)修專業(yè)常識的好機(jī)緣,也是一個能夠進(jìn)修姑姑奮斗精神的好平臺!

      依據(jù)中國證監(jiān)會近期傳達(dá)的指示嚴(yán)酷規(guī)范證券市場的生意操作和會計掛號軌制,對曩昔不規(guī)范的帳目進(jìn)行調(diào)整和更正,必然要在今年把證券市場的所有帳目都規(guī)范起來。中國證監(jiān)會指令一下,南昌市各年夜證券所都忙碌了起來,紛紛對本所的股票證券生意帳目進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整,以便更好的配合中國證券市場的更始和成長。是以第二天一年夜早,我便跟著姑姑來到南昌一家綜合性證券生意所國盛證券生意所,來輔佐他們進(jìn)行會計帳目調(diào)整。具體說來,我們的工作使命就是輔佐證券所的會計人員理順每筆股票買入賣出的生意,規(guī)范日志帳等各個帳目的掛號,把原本一個資金帳戶下不合理存在使用的多個用戶名按照最新的證監(jiān)會指示從頭編排入表、分類掛號,并協(xié)助證券所作好財政數(shù)據(jù)剖析,在針對具體存在的問題給出指導(dǎo)性建議。因為國盛證券所從20xx年11月份一向到20xx年7月30日的年夜部門帳目都是按仍是通例掛號的,是以這些帳都或多或少的存在掛號不規(guī)范不合理等各種問題,同時國盛證券局要求我們在8月底前完成所有的工作!面臨如斯承重的使命和如斯長的時刻跨度,我們此次工作的艱辛可想而知!

      第一天上班我工作還沒有做,問題就先來了:這是我第一次來到證券局,一到這,那生成的好奇心就起頭在身體里涌動了!我一伙看看櫥窗里陳列的歷史上各個年月的股票憑證,一伙又參不美觀一下證券所的各個部門,20多層的寫字樓被我看了個透辟!可就在我沉浸在新的工作情形中時,我俄然感受到不合錯誤勁了:這里所有的人都穿戴統(tǒng)一的工作服,要么低著頭寫字要么對著筆記本電腦敲敲打打,一副勤勤懇懇工作的姿態(tài)。而只有我一小我穿戴牛仔褲和T恤一臉稚氣的在寫字樓里跑來跑去,完全沒有一個從業(yè)人員該有成熟和穩(wěn)重!我起頭意識到自己的失蹤態(tài)了,不覺有點羞愧,于是乖乖的跑進(jìn)了我們的辦公室,籌備起頭工作。

      為了便利我的進(jìn)修和工作,國盛證券所的王司理熱心的把自己的筆記本電腦借給我使用,讓我一會兒真的有了工作的感受。姑姑搬來一堆原始憑證,并把一本厚厚的打印版本的一個資金帳戶下股票生意的原始時局單交給我,讓我用EXCEL文檔將有用信息遴選出來,并制成表格!我一聽,就地暈到我根柢不知道若何下手!!!首先,我的專業(yè)是國際會計,對股票證券等內(nèi)容仍是第一次接觸,面臨什么新股上市、申報配售、配售中簽、配售確認(rèn)等專有名詞我簡直就是十竅通了九竅,一竅欠亨!!!其次,我僅僅是一個剛剛完成年夜一基本理論課進(jìn)修的外行人,獨一僅有的專業(yè)常識就是會計學(xué)事理!此時此刻讓我制表作帳,實在是為難了我!再次,我雖然以前用過EXCEL文檔建造過年級月考績就排名表,可是卻從來沒有用它來設(shè)立會計公式建造會計分錄啊!咳~~想到這三浩劫題,我不緊有些沮喪,心理打起了退堂鼓!

      姑姑見我面露為難之色,便知道我碰著了麻煩。于是她一面給我講解證券公司的經(jīng)營運(yùn)作與股票生意生意,一面讓我跟著她的講解用EXECL文檔操練操作。姑姑告訴我股票生意的焦點信息是生意的時刻、證券名稱、生意發(fā)生的資金額和買入買出股票的數(shù)目,以及股票生意所處的資金帳戶名。除此之外,對股票生意還應(yīng)該配備需要的摘要聲名。在信息的拔取上,對于像申報配售等既不影響股票生意數(shù)目也不影響資金余額即發(fā)生金額為零的生意,都屬于次要信息,不必反映在會計報表上。而像股票的買入和賣出這種即改變了股票發(fā)生數(shù)目又改變了資金余額或是像新股入帳這種雖然沒有改變資金余額可是影響了股東持有股票數(shù)目的生意都是十分主要的信息,這與證券所的經(jīng)營運(yùn)作互相關(guān)注,需要把這些信息如實的反映在會計分錄上。經(jīng)由過程姑姑耐心的講解,我首先級頭子會證券所的工作性質(zhì)和根基運(yùn)作體例,也起頭熟悉EXCEL的操作使用,而這一切又從頭點燃起我工作的抉擇信念與勇氣!

      因為此次需要批改的會計帳目跨時有兩年之久,所以其中20xx和20xx年早期的資金用戶已經(jīng)有部門被消戶了,而原本存儲的股票生意的電子原始數(shù)據(jù)也被刪除了。是以這些老帳戶的股票生意只有打印的單據(jù)憑證而沒有電子版本的單據(jù)憑證。可是此刻證券所都采用電腦作帳,出于為了便利往后編纂會計帳目表和剖析會計數(shù)據(jù)的深條理的考慮,我們抉擇從打印的原始數(shù)據(jù)中篩選出有用信息,然后用手工輸入的體例制成EXECL數(shù)據(jù)表格。眾所周知,證券所天天股票生意量十分巨年夜,牽扯數(shù)據(jù)繁多,我們用人工輸入的體例不僅耗時,而且十分輕易犯錯。為了磨煉自己的耐性,也考慮到自己的現(xiàn)實操作能力,我向姑姑提議:我要接下這個工作!

      我先用EXECL表格編纂了一個資金帳戶的股票生意表。按照姑姑給我講解的常識,我把表頭分為時刻、證券名稱、摘要、借方、貸方、資金余額、股票數(shù)目、買入、賣出9欄。然后在對原始單據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,將有用的數(shù)據(jù)依次輸入到表格中。在資金余額這一欄用,我設(shè)立了一個會計公式:資金余額=上一次的資金余額+貸方金額-借方金額?扇f萬別小看了這個簡單的公式,有了它,我只要輸入貸方或者借方金額,電腦就能自動算出資金余額,而我只要將這個數(shù)據(jù)與原始單據(jù)上的.資金余額進(jìn)行對比就可以達(dá)到校正的下場了!這樣做不僅縮短了輸入時刻,而且還提高了正確率,真是一舉兩得!

      雖然有會計公式的鼎峙互助,可因為對股票生意的手續(xù)目生,股票發(fā)生金額又年夜,各個數(shù)據(jù)又是一行行密密麻麻的枚舉著,讓我很輕易看走行或是輸錯數(shù)據(jù),是以剛起頭的輸入時速度仍是十分的遲緩,整整一個下戰(zhàn)書我才完成了兩頁稿的輸入!接下來慢慢的,我對營業(yè)操作熟悉了,EXCEL的使用也加倍嫻熟,到了第三天的時辰我已經(jīng)能一天就輸完一個資金帳戶的所有營業(yè)?吹狡聊簧弦豁擁撜麧嶟R的數(shù)據(jù),品味著自己用雙手培育出來的功效,我在感應(yīng)感染工作辛勤的同時也感應(yīng)感染到了一種甜甜的成就感……

      若是說頭一兩天的工道別致讓我布滿活力的話,那么此后20天的工作動力就美全是毅力的催促了!天天我從早上8:30到下戰(zhàn)書5:00,除了午時有一個半小時的歇息外,其他所有時刻我都必需一心一意完全投入到工作中去!我涓滴不敢怠慢我的工作,因為我年夜白我輸入的是最基本的數(shù)據(jù),一旦數(shù)據(jù)犯錯,后面的制表和數(shù)據(jù)剖析根柢沒有法子進(jìn)行!因為長時刻的面臨電腦,我起無憂頭感受眼睛干澀,腰和手更是酸痛不已。但我知道這就是工作,禁不住你用砌詞來推卸責(zé)任,所以我特意籌備了咖啡和眼藥水,借此來幫手自己達(dá)到最佳狀況。

      彈指一揮間,為期3個禮拜的社會實踐已經(jīng)成為歷史。在這短短的日子里,不僅一再單調(diào)的糊口讓我親自體驗到了工作的辛勞,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段履歷交給我更多的卻是逆水行舟,不進(jìn)則退的事理。是啊,科技的成長使人們的工作體例發(fā)生了驚天動地的轉(zhuǎn)變,若一味知足于此刻,我們?nèi)艉稳ロ槕?yīng)新的轉(zhuǎn)變呢?

      實踐的履歷如星星之火,雖小,卻足以燎原……

      以上就是由為您提供的假期證券公司會計實習(xí)報告,希望給您帶來幫助!

    證券公司實習(xí)報告8

      八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。

      在老師的介紹下來到了一家證券公司實習(xí)----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。

      公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。

      xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實習(xí)中。雖然只有短短三個星期的實習(xí)時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。

      實習(xí)的第一周,我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見習(xí)。證券公司對我來說是陌生的,而我所學(xué)的又是會計專業(yè),可以說我對證券一點都不了解。高經(jīng)理考慮到了這點,他沒有實質(zhì)的教我什么很專業(yè)的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查日志,

      客戶經(jīng)理的管理細(xì)則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認(rèn)真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣,我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。

      實習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。

      在柜臺的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。

      開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

      1、個人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

      2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

      3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;

      4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

      現(xiàn)在開戶越來越嚴(yán)格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進(jìn)行電子攝像。

      前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的資料并復(fù)印身份證及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時我也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。另外,我也提供簡單的咨詢服務(wù)。經(jīng)過多天的觀察學(xué)習(xí),我可以對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但我覺得更重要的是要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說對證券市場了解得并不多,

      因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析,把所學(xué)的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認(rèn)識。

      在實習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的.,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學(xué)到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現(xiàn)出專業(yè),而要表現(xiàn)出專業(yè),就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,還要不斷提高電話營銷技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。

      為期三周的實習(xí)結(jié)束了,回顧這三個星期來的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時表現(xiàn)的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業(yè),細(xì)節(jié)決定成敗!所以在后期實習(xí)中我會不斷總結(jié)、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!

      實習(xí)是大學(xué)生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習(xí)期間的每一件小事中,我體會到了人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎(chǔ)。

    證券公司實習(xí)報告9

      國泰君安在中國的證券公司中排名前三,工商銀行上海的IPO四個承銷商中就有國泰君安,其它三個分別是中國國際金融公司、中信證券和申銀萬國。這次的招聘活動中有一個職位叫前臺銷售人員,全國要招1000人,感覺希望很大,所以就投了。也許職位并不好,就像銀行柜員一樣,在證券公司的營業(yè)部給客戶提供金融產(chǎn)品的介紹和咨詢服務(wù),但其它的職位都要求研究生以上學(xué)歷,我也只能投這一個。就當(dāng)是找一個墊底的吧。

      一天早上7點左右,我收到國泰君安的短信,讓我下午去友誼賓館的會客廳參加面試。進(jìn)了會客廳,已經(jīng)看到十幾個人到了,找個位子坐下來,就開始和周圍的人聊。其中有一個是北大的環(huán)境學(xué)碩士,應(yīng)聘的職位竟然和我一樣。還有一個清華的法學(xué)女碩士,應(yīng)聘的是和法律相關(guān)的職位。還有一個是清華的物理學(xué)碩士,雖然他沒有什么商科背景,但我還是很看好他。因為金融機(jī)構(gòu)喜歡招有理工科背景的人,他們認(rèn)為這些人接受過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S訓(xùn)練,分析資本市場會更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),這就是為什么華爾街金融機(jī)構(gòu)喜歡招火箭科學(xué)家

      我們那一組有五個人,三男二女。其中有一個人學(xué)習(xí)成績特別好,是北京大學(xué)化學(xué)系的本科生,在一百多人里排名十幾位,GDP達(dá)到3.6以上。他成績雖然不錯,但性格稍微有點內(nèi)向,屬于上自習(xí)被較多,但參加活動比較少的那種好學(xué)生。唉!我要是有著成績就申請投行咨詢了。

      由于我平時注意瀏覽財經(jīng)信息,所以對那兩個面試官的提問應(yīng)付自如。在被問及為什么選國泰君安時,我通過工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個女面試官,說有一個保本型基金,讓我推銷出去,我打算怎么辦。我說,首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢該基金的特點,它的目標(biāo)客戶,然后通過在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶的,對于潛在客戶的教育非常重要......

      感覺自己是五個人里面表現(xiàn)最好的,如果是五選一的話,也應(yīng)該有我。更何況面試的時候,有很多人都沒有來,所以比較有戲。果然不出我所料,在晚上11點左右,我收到國泰君安的短信,讓我明天早上10點參加在北大三教的筆試。

      北大三教比較破舊,似乎專門為學(xué)生上自習(xí),或考試準(zhǔn)備的。上一次來三教還是大二上學(xué)期,考托業(yè),由于當(dāng)時連四級都沒有考,所以準(zhǔn)備的并不充分,只考了810分。托業(yè)的滿分是990分,對于外校的'學(xué)生這個成績也許能說得過去,但對于外經(jīng)貿(mào)的學(xué)生,這根本拿不出手。那次報名我們學(xué)?嫉米罡叩氖970分,和她比,我只是小羅羅。

      這次參加筆試的有160人左右,其中有四分之一來自北大和清華,另外四分之一來自人大,其余的有中財、南開、政法和外經(jīng)貿(mào)組成。雖然職位是前臺銷售人員,但試卷難度很大,前幾道題都是考數(shù)字和邏輯的。我的數(shù)學(xué)一向不好,自從高考過后,也沒有進(jìn)行過類似的訓(xùn)練,所以只能把重點壓在漢譯英、簡答和案例討論上。

      其中下的功夫最大的是案例討論,案例有三段話組成,分別討論三個話題。第一個是高盛集團(tuán)研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關(guān)于“金磚四國”(BRIC,Brazil,Russia,India,China)的研究報告,第二個是渣打銀行最近的投資情況,第三個是人民幣匯率最近的走勢。在這個案例分析中,我引經(jīng)據(jù)典,數(shù)據(jù)和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區(qū)總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權(quán)這樣的八卦消息都寫了出來。我相信這些內(nèi)容足以彌補(bǔ)我數(shù)學(xué)和邏輯題的不足。

      回到宿舍就等最后一輪的面試通知,結(jié)果到了晚上12點,都沒有消息?磥砦沂潜痪芰,畢竟在數(shù)學(xué)上無法和清華北大的人比。就在我入睡以后,同寢室的一個考研的把我叫起來,說國泰君安讓你去面試了。由于他要復(fù)習(xí),所以睡得比較晚,我打開手機(jī)一看,果然是這樣?匆幌聲r間,已經(jīng)一點多了。

      第三輪面試是在天鴻科園大酒店,距離國泰君安知春路營業(yè)部很近。我是一點半那場的,所以就在三樓的大廳里等。同來的還有很多南開的同學(xué),他們一行將近十人了,而外經(jīng)貿(mào)的只有我一個,孤軍奮戰(zhàn),不免感到孤單。在這個酒店面試的不僅有前臺銷售人員的應(yīng)聘者,也有研發(fā),法律,IT,區(qū)域經(jīng)理等面向研究生開放的職位。

      在下午1:40左右,我和其他兩位同學(xué)被一位小姐帶到一個房間門口,我是第一個,他們倆在房間外等待。進(jìn)去房間后,有一個長桌子,桌子對面有三個人。中間那個估計是一個總裁級人物,40多歲,給人一種很可靠的感覺。在他的右邊有一個男的,30歲左右,張得比較帥,估計是營銷部門的一個經(jīng)理吧。還有那位帶我進(jìn)去的小姐,長得很漂亮,坐在左邊記錄。

      面試管簡單地問了我的經(jīng)歷,對前臺銷售人員崗位的認(rèn)識,為什么應(yīng)聘這個職位,自己有哪些特長,以及買基金和買保險的區(qū)別......在回答完這些問題后,老總旁邊的那位男性問我有沒有談過戀愛?他告訴我這個問題我可以選擇不回答。但我是一個求職者,沒有選擇的權(quán)利,為了表示我的真誠,我如實地告訴了他們那段悲慘的感情經(jīng)歷。最后,老總問我為什么不去上海,我說,自己已經(jīng)在北京學(xué)習(xí)生活了四年,對于這個城市也相對比較熟悉,如果在這個城市從事金融產(chǎn)品的銷售更有優(yōu)勢,也能為公司創(chuàng)造更多的價值。我的回答被旁邊那位經(jīng)理反駁了。他說得沒錯,雖然我在這呆了四年,但范圍僅僅是局限在校園里,對于人際關(guān)系和社會經(jīng)驗并沒有太多的積累。而且上海是中國的金融中心,又是公司總部所在地,去那里,會更有前途。

      但最后我還是堅持留在了北京,因為對這里熟悉,因為同學(xué)也大多選擇留在這里,因為在這是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經(jīng)濟(jì)更重要。前臺銷售人員在全國范圍內(nèi)招1000人,但國泰君安的業(yè)務(wù)網(wǎng)點主要集中在上海和廣州這些沿海城市,在北京只有4個營業(yè)部,而且地理位置相對偏僻,不在建國門和金融街上。估計北京要的人不會很多吧,頂多100多人,如果這次被國泰君安鄙視,也能怪我沒有選擇上海了。

    證券公司實習(xí)報告10

      20xx年春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實踐操作的實習(xí)中,進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實習(xí)。在這里短短兩個多星期的實習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習(xí)機(jī)會的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當(dāng)然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習(xí),這種交流是理論徹底和實踐結(jié)為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

      實習(xí)地點:

      方正泰陽岳陽營業(yè)部

      實習(xí)時間:

      20xx年2月18日——20xx年3月5日

      主要工作:

      柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作

      記得剛剛進(jìn)入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

      “泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12。05億元幣,并更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實施市場化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2。289億元。xx年底,公司在湖南省委、省和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的`國有企業(yè),公司實力進(jìn)一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實和增強(qiáng)。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!

      見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺)。

      隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當(dāng)中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習(xí)),柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經(jīng)過一號柜臺和二號柜理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,單獨的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,而這時候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

      其實在柜臺的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里。可是當(dāng)時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個星期三,當(dāng)時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計的時間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作并不復(fù)雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在柜臺上協(xié)助復(fù)印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。

    證券公司實習(xí)報告11

      實習(xí)地點:

      方正泰陽岳陽營業(yè)部

      實習(xí)時間:

      xx年2月18日——xx年3月5日

      主要工作:

      柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作

      記得剛剛進(jìn)入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

      “泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實施市場化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2.289億元。xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進(jìn)一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實和增強(qiáng)。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升。”

      見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺)。

      隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡單工作的`過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶,柜臺咨詢,以及三方存管辦理?蛻糸_戶主要經(jīng)過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,單獨的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,而這時候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡。

    證券公司實習(xí)報告12

      一、實習(xí)目的

      面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。 首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個絕佳的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

      二、公司簡介

      國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于XX年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。

      公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自XX年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機(jī)構(gòu)”、“最具影響力投行”等殊榮。

      國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運(yùn)作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。

      三、實習(xí)過程

      (一)崗前培訓(xùn)

      培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。

      (二)咨詢崗

      熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。

      (三)客戶經(jīng)理崗

      作為一個實習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。

      四、實習(xí)總結(jié)及體會

      通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是我的實習(xí)總結(jié)和體會:

      (一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作

      (1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。

      證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。

      證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

      (2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。

      (二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

      客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的.引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

      證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益最大化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

      與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。

    證券公司實習(xí)報告13

      序言:20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了xxxx的實習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東xxxx總部的信用交易部門進(jìn)行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了xxxx的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。

      一、公司簡介

      xxxx證券股份有限公司是由xx證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?梢越(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。

      公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。

      xxxx先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,使xxxx經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

      高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是xxxx經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。

      公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。xxxx重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,xxxx注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。

      近年來xxxx順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的.成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      二、具體實習(xí)內(nèi)容

      既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):

      概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。

      業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,xxxx作為試點必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

      首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。

      其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。

    證券公司實習(xí)報告14

      短短的2個星期就這樣轉(zhuǎn)眼即逝,為期 5天在證券公司的實習(xí),一樣讓我們銘記于心,這是一場經(jīng)歷也是一種經(jīng)驗。這種經(jīng)歷和經(jīng)驗就是這5天結(jié)出的實習(xí)果實。

      這次的實習(xí)我們班的實習(xí)地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學(xué)按照時間又被分成2批,一個星期一批同學(xué)去證券公司實習(xí)。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習(xí),我和同學(xué)們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業(yè)部進(jìn)行為期1周的實習(xí)工作。

      來到營業(yè)部實習(xí),我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學(xué)。

      證券營業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場的人來說,應(yīng)該并不陌生;同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業(yè)部工作人員中一員,學(xué)到了不少,同時這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟:股市有風(fēng)險,入市須謹(jǐn)慎!

      在財富中心實習(xí)5天,學(xué)到了很多關(guān)于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關(guān)于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的'是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發(fā)信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務(wù)。

      因此,她的工作沒辦法分給我,她說現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學(xué)到了很多在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識,相信這次的經(jīng)歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經(jīng)驗。

      最開始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經(jīng)常出現(xiàn)eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學(xué)過的東西,在這次實習(xí)中,學(xué)到了很多,也可謂是收獲頗多。

      雖然經(jīng)濟(jì)不景氣,股市很蕭條,我們實習(xí)工作很空,但是這也同時給了我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學(xué)到很多東西。

      2個星期的時間說長不長說短不短,要學(xué)東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學(xué)一些東西,這是我在這個星期學(xué)到的人生道理。

      雖然實習(xí)期已過,但是這將是我人生中永遠(yuǎn)不會忘記的事,曾經(jīng)有那么2個星期我們到證券公司實習(xí)的經(jīng)歷,讓我積累了許多工作經(jīng)驗,也許我以后不會從事該項職業(yè),但是這次的實習(xí)對我來說是一次很好的磨礪。

    證券公司實習(xí)報告15

      時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,暑假就快過去,新的學(xué)年就要開始。在這個暑假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。

      暑假期間,我利用此次難得的機(jī)會,不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動態(tài)實踐報告。我在一家證券公司當(dāng)實習(xí)生.簡單的說,在這一個月,我學(xué)會了在社會上要善于與別人溝通。與在學(xué)校的生活作了一個小小的對比,經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

      這次暑假社會實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。我相信“心有多大,舞臺就有多大”。

      懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當(dāng)然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在酒店,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實是無所謂的,剛進(jìn)一個新的領(lǐng)域,你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來經(jīng)過一番努力終于在長城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。本以為只要會使用軟件就可以了,沒想到這是萬萬不夠的?蛻綦m然會告訴你他要買什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流,就問我那只股好,大盤走勢怎樣?其實我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實現(xiàn)自學(xué)了證券與投資,但是沒有和實際聯(lián)系起來,只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡單的。這需要宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),運(yùn)用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買什么樣的股票組合;要運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析整個行業(yè)有沒有實現(xiàn)利潤最大化,是否存在最高限價與最低限價,以及國家出臺的相關(guān)規(guī)定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用;當(dāng)然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長趨勢,該公司作為一個獨立的經(jīng)濟(jì)人是否追求利潤最大化,有沒有實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ),不僅如此,現(xiàn)在投資學(xué)也獨立劃出來,投資也是一門學(xué)問。說炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。所以“股市有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎”。

      我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識也沒有和實踐掛鉤,電腦也只是過了二級,對國家出來的相關(guān)政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務(wù)。有時候他們問我這些問題時,我很想找個地洞鉆進(jìn)去。于是只好硬著頭皮找前輩們指教,這個時候我們才能真正意識到,各方面的知識都需要具備,只有擁有了足夠多的知識儲備,我們才能在貿(mào)易中獲益。我相對于那些會炒股的人來說:理論基礎(chǔ)不足,社會實踐不夠,電腦知識關(guān)于證券這塊沒他們懂得多,對企業(yè)的分析不夠,對國家出臺的政策不敏感等等,就像李嘉圖說的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快,掌握的也快。于是我花更多的時間向前輩們學(xué)習(xí),花更多的時間向前輩們指教,我還買了有關(guān)于期貨和證券的書來鉆研,希望在我這段實習(xí)生涯內(nèi)能真正意義上給我的客戶帶來便利,而不是一問三不知的回避客戶的問題。功夫不負(fù)有心人,在我許久的努力下,我還是能順利的解決客戶的疑問,比如說,客戶來開戶,我會分發(fā)給他相應(yīng)的資料,讓他填寫,有時候客戶忘記了密碼,或者準(zhǔn)備銷戶,我也能順利告知相應(yīng)的資料指導(dǎo)他填寫,然后按著要求讓客戶到服務(wù)臺辦理相應(yīng)的手續(xù)。整個復(fù)雜的過程在努力的半個月之后變得輕松而容易。

      在證券行工作其實很輕松,下午3點大盤關(guān)閉,我的工作也就結(jié)束,下班早就找了些事做。我在圖書館當(dāng)代課老師,我教的是五年級英語,遇到了活潑而好動的孩子,這次的代課經(jīng)驗給我的啟示是這樣的:沒有思想的人,是很難走出自己的風(fēng)格的。要真正活出自己怕道路來,就必須擁有自己的思想。必須要善于思考問題。我越來越發(fā)覺,我們很多的朋友,恰恰缺少的就是思考,對任何一件事情,無法形成自己的思維,這個時代不能缺少思維,有腦子的人不怕找不到伯樂。記得,在從前,我也不是愛提問的學(xué)生,不愛思考,不愛發(fā)現(xiàn)問題,如今我希望自己做事時,可以從一個很不起眼的事件中,引申至一個常人難以想象的高度,可以從中看到其背后看不到的東西,可以從中學(xué)到一些平時生活學(xué)不到的東西,這就足夠了,但是,這種功力不是一時半會就可以鍛煉起來的,也不是平白無故就可以達(dá)到這種高度的,所以,這就需要我們在平時的生活中,不停地思考,不斷地思考,時時思考,處處思考。只有這樣才能達(dá)到這樣的高度,才能達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),也才會逐步地開闊自己的眼界,拓展自己的思維,也只有這樣,才會更快地取得成功!在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點是在實踐中不可缺少的。

      一.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

      二.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的.時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

      三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

      以上是我自己在這次寒假社會實踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會上立足所必不可少的要求。

      大學(xué)是一個虛擬的小型社會,社會是真的社會,凡事都只能靠自己。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

      此次社會實踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

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