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    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告

    時(shí)間:2023-11-29 15:05:21 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)

      在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

    國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 1

      一.實(shí)習(xí)目的

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要我們對(duì)自己的專業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)更激發(fā)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的激情,更加強(qiáng)了我們對(duì)課程的理解和為以后從事工作打下良好的基礎(chǔ),是培養(yǎng)我們實(shí)踐能力的必不可少的教育實(shí)踐環(huán)節(jié).

      二.實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年5月12日—20xx年5月16日

      三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

      青島啤酒博物館;青島港;西海岸未來(lái)發(fā)展展覽館;中糧可口可樂(lè)公司

      四.主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

      (一) 參觀青島啤酒博物館

      第一天我們參觀了青島啤酒博物館,青島啤酒博物館是集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂(lè)、購(gòu)物 為一體,為國(guó)內(nèi)首家啤酒博物館。在第一個(gè)區(qū)域我們可以看到百年歷史和文化。在這里,順著時(shí)空的脈絡(luò),游客可以通過(guò)詳盡的圖文資料,了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)、青島國(guó)際啤酒節(jié)、國(guó)內(nèi)外重要人物來(lái)青啤參觀訪問(wèn)的情況。

      在生產(chǎn)工藝流程區(qū)域,我們看到了老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場(chǎng)景,在生產(chǎn)流程中每一個(gè)代表性部位放置的放像設(shè)備,可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌,博物館在

      老糖化車間的老發(fā)酵池,設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動(dòng)的雕塑模型,同時(shí)復(fù)制老實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景和工人翻麥芽場(chǎng)景。并且品嘗到了最正宗的原漿啤酒.

      在第三個(gè)區(qū)域,也就是購(gòu)物區(qū)域,我們可以喝到免費(fèi)的青島啤酒,并且可以查到各種自己感興趣的關(guān)于啤酒的文獻(xiàn)記錄.

      (二)企業(yè)家講座

      學(xué)校請(qǐng)到了黃總經(jīng)理為我們講解中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的情況。

      一、醫(yī)藥市場(chǎng)的歷程

      1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下高度集中的醫(yī)藥流通體制。

      2、改革開(kāi)放時(shí)期:醫(yī)藥流通體制實(shí)現(xiàn)了從醫(yī)藥系統(tǒng)內(nèi)部的封閉向

      開(kāi)放式轉(zhuǎn)變。醫(yī)藥流通領(lǐng)域得到快速發(fā)展。

      3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期:我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模也急劇增長(zhǎng),藥品品種不斷豐富,各種進(jìn)口藥品進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),醫(yī)藥生產(chǎn)過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)也大大增強(qiáng)。另外我國(guó)流通體制的整體發(fā)展帶動(dòng)了醫(yī)藥流通的快速發(fā)展,各種藥品流通企業(yè)數(shù)量快速增加。

      4、未來(lái)的想象

      (三)參觀青島港 第三天,我們參觀了青島港。青島港位于山東半島南岸的膠州灣內(nèi),始建于1892年,具有121年歷史。是我國(guó)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè),中國(guó)第二個(gè)外貿(mào)億噸吞吐大港。是太平洋西海岸重要的國(guó)際貿(mào)易口岸和海上運(yùn)輸樞紐。港內(nèi)水域?qū)捝,四季通航,港灣口小腹大,是我?guó)著名的優(yōu)良港口。

      由青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)和董家口港區(qū)等四大港區(qū)組成[1]。各港碼頭均有鐵路相連,環(huán)膠州灣高等級(jí)公路與濟(jì)青高速公路相接,腹地除吸引山東外,還承擔(dān)著華北對(duì)外運(yùn)輸任務(wù)。青島港是晉中煤炭和勝利油田原油的主要輸出港,也是我國(guó)僅次于上海、深圳的第三大集裝箱運(yùn)輸港口。 一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻(xiàn),一代人要有一代人的犧牲。這是青島港工人們責(zé)任感的集中體現(xiàn)。工人們將他們的青春熱血全部貢獻(xiàn)在港區(qū),這種精神很值得我們學(xué)習(xí)和尊敬。 在青島港,職工是港口真正的主人,具有建家、富家、強(qiáng)家的高度主人翁責(zé)任感,人人明確肩負(fù)的重任,人人把港口的奮斗目標(biāo)變?yōu)閭(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),努力把港口建成一個(gè)長(zhǎng)盛不衰、親情融融、人氣旺盛的大家庭。在“三個(gè)一代人”精神的激勵(lì)下,青島港涌現(xiàn)出以許振超為代表的一大批“學(xué)習(xí)好、愛(ài)崗好、創(chuàng)新好、誠(chéng)信好、奉獻(xiàn)好”的先進(jìn)職工群體,在全港掀起了苦練絕活,崗位成才的活動(dòng)高潮,形成了手中有絕活、行行出狀元的大好氛圍,全力以赴創(chuàng)建一流的隊(duì)伍、一流的.作風(fēng)、一流的窗口、一流的業(yè)績(jī)。

      (四)參觀青島可口可樂(lè)公司

      第四天,我們參觀了青島中糧可口可樂(lè)公司,看到了可口可樂(lè)在中國(guó)的發(fā)展歷程,參觀了可口可樂(lè)的生產(chǎn)流程。

      在參觀中,全自動(dòng)化的生產(chǎn)線給我們留下了深刻的印象。讓我們更加理解“科學(xué)才是第一生產(chǎn)力”。在一面墻上,貼著所有員工的笑臉,體現(xiàn)了他們快樂(lè)工作的理念。最后我們看了可口可樂(lè)的宣傳片,

      講述了可口可樂(lè)的發(fā)展和進(jìn)入中國(guó)的歷程,至此,我們結(jié)束了對(duì)可口可樂(lè)公司的參觀。

      五.實(shí)習(xí)總結(jié)

      實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 2

      一、實(shí)習(xí)目的

      大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生已基本完成國(guó)貿(mào)專業(yè)的各基礎(chǔ)課、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生要進(jìn)行為期 2周的專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力

      二、實(shí)習(xí)方法

      通過(guò)進(jìn)入simtrade模擬平臺(tái),進(jìn)行模擬操作。

      三、實(shí)習(xí)性質(zhì)

      本次實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn),外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之。

      四、實(shí)習(xí)時(shí)間分配

      本次實(shí)驗(yàn)時(shí)間為20xx學(xué)年第學(xué)期的19-20周,共2周時(shí)間。

      五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

      全部安排在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行

      六、實(shí)習(xí)意義

      學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控,使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

      七、實(shí)習(xí)心得

     。ㄒ唬⿲(duì)Simtrade軟件的認(rèn)識(shí)

      Simtrade是個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易的流程及涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上,包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國(guó)稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒(méi)有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。

      其實(shí)這個(gè)軟件就是個(gè)小小的世界,通過(guò)這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。

     。ǘ⿲(duì)自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。

      首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個(gè)角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商,是稍簡(jiǎn)單些的角色,因?yàn)樘钪频膯螕?jù)和需要跑的部門(mén)相對(duì)少些。但也是個(gè)必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填制個(gè)內(nèi)銷合同,有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)康腵不是只靠得分的。出口地銀行,怎么說(shuō),這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個(gè)角色的石油總是閑著的。因?yàn)樽鲢y行的人少,所以會(huì)經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)。進(jìn)口地銀行,同出口地銀行。

     。ㄈ⿲(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題

      1、預(yù)算錯(cuò)誤

      這是個(gè)大問(wèn)題,也是我們開(kāi)始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前定要計(jì)算好了切費(fèi)用,選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒(méi)有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒(méi)有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

      2、貨物數(shù)量問(wèn)題

      這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出的問(wèn)題。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易,要加上很多中間費(fèi)用的。不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。可笑的是好多同學(xué)包括我,在做第筆貿(mào)易時(shí),在沒(méi)仔細(xì)預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過(guò)程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫啊,這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多啊?這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴,我要賠錢了!

      3、填單錯(cuò)誤量大

      這個(gè)問(wèn)題是必然的,我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)問(wèn)題,所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開(kāi)始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯(cuò)誤量減少,并且速度加快。

      4、計(jì)算錯(cuò)誤

      這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語(yǔ)下計(jì)算海運(yùn)費(fèi),內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),出口報(bào)關(guān)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。工廠計(jì)算稅費(fèi)等,這些費(fèi)用計(jì)算量大,有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

      5、流程跳躍大

      這個(gè)問(wèn)題我們直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類,但我們沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結(jié)束步步該做什么,所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商,我在沒(méi)有查看市場(chǎng)的時(shí)候,也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了批貨。這批貨直跟我跟到試驗(yàn)結(jié)束,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)口商愿意買它。

      6、溝通問(wèn)題

      因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的,所以簽定合同前定要溝通好。如果沒(méi)溝通就味地寫(xiě)合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里,重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問(wèn)題通常發(fā)生在開(kāi)始做合同的時(shí)候。我們都很安靜。到實(shí)驗(yàn)后期,我們溝通得多了,所以整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房會(huì)很亂。

      7、郵件問(wèn)題

      做完了幾筆交易,我查看我的系統(tǒng)提示,上面寫(xiě)著:寫(xiě)的郵件太少,郵件內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)單。這都是我們所沒(méi)注意的問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中,沒(méi)有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡(jiǎn)單。這也是我們?cè)摲此嫉膯?wèn)題。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,可能會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失的。所以以后進(jìn)入工作以后,定要注意這個(gè)問(wèn)題。

      8、團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題

      這是直貫穿我們實(shí)驗(yàn)過(guò)程的大問(wèn)題。因?yàn)樽鯯imtrade必須要分組,所以大家定要齊心合力。對(duì)方有什么困難我們自己也定要鼎立幫助。但是因?yàn)檫@次實(shí)驗(yàn)期很短,只有兩個(gè)星期,所以大家做起來(lái)都覺(jué)得很費(fèi)勁。組員有什么問(wèn)題來(lái)問(wèn)了,也可能會(huì)愛(ài)答不理。造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散。直接后果就是團(tuán)隊(duì)效率下降。只注重個(gè)人主義的團(tuán)隊(duì)往往得分都不高。值得提的是,我們團(tuán)隊(duì)做的還是相當(dāng)不錯(cuò)的。有什么問(wèn)題都會(huì)拿來(lái)研究下,所以我們團(tuán)隊(duì)做的都很好。

      (四)如何解決問(wèn)題。

      因?yàn)閷?shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題確實(shí)很多,我就不羅列出是怎么把這些問(wèn)題解決的。但是通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),我總結(jié)出幾個(gè)大的解決問(wèn)題的思路。首先,面對(duì)問(wèn)題定要鎮(zhèn)靜!好多同學(xué)有問(wèn)題了就叫老師,或者填單80%幾的正確率就強(qiáng)行通過(guò),而不是好好查找錯(cuò)誤。有時(shí)候這些錯(cuò)誤是根本的,或是自己知識(shí)點(diǎn)存在的問(wèn)題。如果我們強(qiáng)行通過(guò)或叫老師來(lái)改,我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務(wù)能力了。其次,與隊(duì)友的有效溝通能提高解決問(wèn)題的效率。這個(gè)是做實(shí)驗(yàn)后期體會(huì)到的。那時(shí)候已經(jīng)做完了個(gè)或兩個(gè)角色,開(kāi)始做第三,四個(gè)角色了。因?yàn)闀r(shí)間緊迫,在做這個(gè)之前都會(huì)找隊(duì)友了解下會(huì)遇到的問(wèn)題及解決方法。正因?yàn)檫@樣,我后期做的業(yè)務(wù)很快。第三,仔細(xì)也是問(wèn)題的關(guān)鍵。預(yù)算,制單過(guò)程如果很仔細(xì)的話,那就會(huì)很快就完成任務(wù)的。有個(gè)同學(xué)直很馬虎,算題都要算好幾遍,所以效率很慢。到走的時(shí)候也沒(méi)真正做好幾筆業(yè)務(wù)。

     。ㄎ澹⿲(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

      這次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的次實(shí)驗(yàn)。首先,Simtrade軟件做的就很好。這個(gè)平臺(tái)很適合學(xué)生操作。操作起來(lái)很簡(jiǎn)單,容易上手。軟件還設(shè)置了好多幫助之類的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目對(duì)我們的操作幫助很大。因?yàn)檐浖O(shè)置了評(píng)分系統(tǒng),而且評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí)評(píng)分的,所以我們做起來(lái)有個(gè)攀比心理。就象玩游戲樣上癮,定要比個(gè)高低。所以說(shuō)這個(gè)軟件大家起來(lái)做才好。其次,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到了很多單據(jù)。是我們大二以來(lái)學(xué)過(guò)的所有知識(shí)的總結(jié)。我們以前也做過(guò)單據(jù),但都不如這次遇到的多,也不如這次遇到的全。這所有的單據(jù)串成個(gè)整體,我們從頭做起,讓我們?cè)跓o(wú)形中復(fù)習(xí)了知識(shí)。第三,因?yàn)檫@次是組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn),所以我們實(shí)驗(yàn)中都相互溝通,增進(jìn)了我們組員之間的友誼,也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。如果沒(méi)有這整個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互努力,我們是做不完這個(gè)軟件的所有角色的。如果不是因?yàn)橛薪M員幫助,我們會(huì)經(jīng)常出問(wèn)題或事倍功半的!下面是我對(duì)幾個(gè)角色的具體的心得體會(huì):

      1、出口商

      做這個(gè)角色要填的單據(jù)確實(shí)很多。也是我最初做的角色,所以做出口商的時(shí)候遇到過(guò)很多問(wèn)題。但是當(dāng)我解決了所有問(wèn)題,并把這個(gè)角色的所有任務(wù)做完的時(shí)候,我覺(jué)得我已經(jīng)擁有了很好的制單能力。出口商最后賺到了筆錢。其實(shí)是幾個(gè)角色中做的相對(duì)不錯(cuò)的。

      2、進(jìn)口商

      這個(gè)角色的第大問(wèn)題就是定要把預(yù)算做好,要不個(gè)不小心就賠錢拉!我第筆交易就賠錢了,因?yàn)槲覜](méi)有好好的把運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)算好。正因?yàn)槲液雎粤怂麄,到最后我才發(fā)現(xiàn)我銷貨后,賠了!心得體會(huì)就是對(duì)自己做的角色不認(rèn)真,沒(méi)有真正進(jìn)入到貿(mào)易角色里面。做貿(mào)易就定要以賺取利潤(rùn)為目標(biāo),而我第筆業(yè)務(wù)就為對(duì)方賺了大筆。所以以后定要記住這個(gè)教訓(xùn)。

      3、工廠

      工廠這個(gè)角色因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)不了解貿(mào)易流程,就匆忙從市場(chǎng)生產(chǎn)了很多東西。這些東西到現(xiàn)在還壓在庫(kù)存里出不來(lái),給工廠造成了定的損失。另外,我很喜歡做工廠,因?yàn)楣S這個(gè)角色做的單據(jù)很少。但得分很快。所以我做工廠這個(gè)角色的時(shí)間只有天。

      4、銀行

      銀行角色分進(jìn)口地銀行和出口地銀行,別的角色在填單據(jù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)要用到銀行的信息,但真正需要銀行辦理的業(yè)務(wù)真的很少。但銀行還要直上線等著。因?yàn)殂y行這個(gè)角色很少,雖然要辦理的業(yè)務(wù)少,但來(lái)辦理的人多了,業(yè)務(wù)也就多起來(lái)。所以我在做別的角色的時(shí)候經(jīng)常掛著銀行,如果有人需要辦理了,我只要進(jìn)入銀行角色辦理下就可以了。

      八、總結(jié)

      這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富,而且通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。正是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn),我們才提高了自己做國(guó)際貿(mào)易的能力,同時(shí)有了具體的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過(guò)這次實(shí)驗(yàn),我們都提高了自己的做填單能力,這也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 3

      一.實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

      1.目的

      (1) 通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)—般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過(guò)程和監(jiān)理的基本知識(shí)體系有較清晰的了解

      (2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)

      (3) 通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)

      (4) 通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的`基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程,混凝土工程,裝飾工程等)中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則

      (5) 了解目前我國(guó)施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹(shù)立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)建筑施工、水平的遠(yuǎn)大志向

      (6) 與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡

      2.任務(wù)

      (1) 培養(yǎng)學(xué)生尊重生產(chǎn)實(shí)踐,注重調(diào)查研究,勤于總結(jié),能夠抓住重點(diǎn),分析問(wèn)題,全面的辨證的看問(wèn)題的思想方法。通過(guò)對(duì)已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實(shí)踐管理中的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生收集分析和掌握原始資料,了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)、施工組織及管理技術(shù),學(xué)習(xí)前人的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),井分析存在的問(wèn)題,為今后解決工程實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)。

      (2)在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中受到一定的工程實(shí)踐訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提倡運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí),在生產(chǎn)實(shí)踐中,大膽提出創(chuàng)新的見(jiàn)解和技術(shù)革新措施建議,提倡創(chuàng)造精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合的作風(fēng)。

      (3) 培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),熱愛(ài)勞動(dòng)人民的思想品德,尊重施工人員的勞動(dòng),樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,和多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多記、多總結(jié)的“五多”學(xué)習(xí)方法。

      (4) 了解建筑工程在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方針政策,特別是有關(guān)建筑建設(shè)的方針政策,激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)土木工程專業(yè),樹(shù)立為建筑建設(shè)作貢獻(xiàn)的精神。

      二.方式和組織形式

      以班級(jí)為單位由實(shí)習(xí)老師帶隊(duì)到在建和已建工程進(jìn)行參觀,聽(tīng)取有關(guān)人員的設(shè)計(jì)、施工管理、監(jiān)理等方面的報(bào)告。如果是在建工程,應(yīng)深入到工程的施工現(xiàn)場(chǎng)考察或跟班進(jìn)行技術(shù)值班等活動(dòng)。

      三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

      1.了解該實(shí)習(xí)工程的自然條件。包括地形地貌、地質(zhì)、水文、氣象等設(shè)計(jì)原始資料。

      2.了解該工程樞紐布置的特點(diǎn)和任務(wù)。

      3.了解該工程各種建筑物的結(jié)構(gòu)形式及特點(diǎn),并了解為什么要選擇該種形式。

      4.了解該工程施工分期和施工進(jìn)度計(jì)劃安排。

      5.了解該工程投資等情況。

      6.了解該工程在設(shè)計(jì)、施工等方面采用了哪些先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

      7.了解該工程監(jiān)理方面的情況。

      四.實(shí)習(xí)時(shí)間

      20xx年7月15日——20xx年8月4日(三周)

      五.注意事項(xiàng)

      1.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要戴安全帽、穿膠底鞋。

      2.未經(jīng)許可不準(zhǔn)亂動(dòng)工地機(jī)具設(shè)備,不準(zhǔn)損壞施工工具,學(xué)習(xí)了解并遵守工地各項(xiàng)安全規(guī)程規(guī)定。

      3.對(duì)施工人員要文明禮貌,不要防礙施工作業(yè)。

      4.守紀(jì)律,集體活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)集合。

      5.有事離開(kāi)崗位和駐地需向負(fù)責(zé)老師請(qǐng)假。

      6.注意安全,無(wú)論是在旅途、還是在駐地。

      六﹑實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

      按照我們土木工程本科教學(xué)計(jì)劃,我于xx年7月15日至8月4日在XX市進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)要求是,采用分散實(shí)習(xí)方式,學(xué)生到指定的實(shí)習(xí)單位以基層技術(shù)人員或管理人員助手的身份,參加現(xiàn)場(chǎng)工地生產(chǎn)活動(dòng)和技術(shù)管理工作。學(xué)生可根據(jù)工程具體情況選擇以下幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí):

      1、 組織安排生產(chǎn)和施工管理。

      2、 各工種工程的施工工藝;

      3、 建筑機(jī)械化施工的配套和組織;

      4、 編制施工預(yù)算及單位工程組織設(shè)計(jì);

      5 、工程統(tǒng)計(jì),施工質(zhì)量檢查及驗(yàn)收;

      6、 經(jīng)濟(jì)核算及技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 4

      一、實(shí)習(xí)的目的和意義

      實(shí)踐是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是我們鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會(huì)做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個(gè)分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國(guó)際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實(shí)際問(wèn)題,才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問(wèn)題。

      在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

      在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的.經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

      二、成都古蜀蜀錦研究所簡(jiǎn)介

      蜀錦是我國(guó)四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國(guó),盛于漢唐時(shí)期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng);1917年,蜀錦在南洋博覽會(huì)上奪得國(guó)際金獎(jiǎng);1937年,蜀錦又在美國(guó)紐約的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得“東方美人獎(jiǎng)”;20xx年,蜀錦織造技藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價(jià)如金。成都因蜀錦得名錦城,護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨(dú)特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨(dú)有的工藝技術(shù),堅(jiān)持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線,才不失她美麗神韻。

      成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人,其中國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大師高級(jí)工程師1人,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現(xiàn)有研究所一個(gè),手工織場(chǎng)、機(jī)械織場(chǎng)各1個(gè),博物館1個(gè),展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫(huà),對(duì)錦畫(huà)的創(chuàng)意、

      工藝設(shè)計(jì)、經(jīng)緯配色、機(jī)械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實(shí)現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無(wú)立體感的缺陷,織成的蜀錦畫(huà)面色彩豐富清晰、織地細(xì)膩、立體感強(qiáng)、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價(jià)值,故世人譽(yù)之為“東方瑰寶、神州一絕”。

      公司詳細(xì)信息:

      蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念品;

      蜀錦收藏品;蜀錦特

      主營(yíng)產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦

      服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀

      錦開(kāi)發(fā)品;蜀錦來(lái)樣定

      織;蜀錦設(shè)計(jì)定織;禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì)主營(yíng)行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計(jì)

      企業(yè)類型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)

      注冊(cè)資本:無(wú)需驗(yàn)資

      員工人數(shù):11 - 50人

      經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)銷批發(fā)

      公司注冊(cè)地:中國(guó)四川成都

      公司成立時(shí)間:20xx年

      主要客戶:企業(yè)、政府、游客

      主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn):

      法定代表人/胡希

      負(fù)責(zé)人:

      年?duì)I業(yè)額:

      主要市場(chǎng):大陸港澳臺(tái)地區(qū)全球

      經(jīng)營(yíng)品牌:蜀錦

      管理體系認(rèn)—證:

      銀行帳號(hào):4402902009100105407

      質(zhì)量控制內(nèi)部

      工商注冊(cè)信已通過(guò)認(rèn)證息:

      開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行成都市鹽市口支行

      廠房面積:1200平方米

      證書(shū)及榮譽(yù):0項(xiàng)

      三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來(lái)到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì)到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

      在隨后的時(shí)間里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與活力。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 5

      一、實(shí)習(xí)目的

      通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己所學(xué)的理論知識(shí)密切聯(lián)系實(shí)際,熟悉實(shí)習(xí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)習(xí)崗位技能,培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。

      二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

      1、時(shí)間:

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      2、地點(diǎn):

      山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司(南京辦事處)

      三、實(shí)習(xí)單位概況

      1、名稱:

      山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司

      2、簡(jiǎn)介:

      山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司以山東省藥學(xué)科學(xué)院為技術(shù)依托,立足于與人類健康有關(guān)的藥品、保健食品、化妝品等產(chǎn)品開(kāi)發(fā),形成了科工貿(mào)一體化的綜合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 集團(tuán)以自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)先后組建了山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司、山東明仁福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物工程有限公司等多家高科技企業(yè)。產(chǎn)品涉及藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械和原料藥等,擁有“潤(rùn)舒”、“潤(rùn)潔”、“施沛特”、“明仁”、“頤蓮”等多個(gè)知名品牌。其中山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的眼科藥品生產(chǎn)基地,產(chǎn)品已占據(jù)國(guó)內(nèi)眼科藥品20%的市場(chǎng)份額。山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司憑借發(fā)酵法生產(chǎn)透明質(zhì)酸的技術(shù)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)了主要市場(chǎng)份額,還遠(yuǎn)銷日本、美國(guó)、歐洲、韓國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)。

      集團(tuán)公司下設(shè)醫(yī)藥事業(yè)部和康妝大道事業(yè)部,在全國(guó)建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系,注重專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),并依托銷售網(wǎng)絡(luò)整合集團(tuán)下屬中成藥、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械等相關(guān)資源,在高新區(qū)兩河片區(qū),計(jì)劃以準(zhǔn)備上市的山東明仁福瑞達(dá)有限公司現(xiàn)有廠區(qū)為依托,搬遷新建其他六家公司,建立山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園。

      四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      1、學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)醫(yī)院的前期準(zhǔn)備

      掌握所要開(kāi)發(fā)品種的知識(shí)和相關(guān)信息:藥品的主要成分,規(guī)格,適應(yīng)癥等;了解其他廠家的產(chǎn)品知識(shí)及同類競(jìng)品的情況;零售價(jià)格和中標(biāo)情況;是否醫(yī)保等信息;賣點(diǎn)。通過(guò)藥劑科主任或臨床科室主任或醫(yī)生了解產(chǎn)品在醫(yī)院的信息:醫(yī)院是否有該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、規(guī)格、銷量、所走商業(yè);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品方和醫(yī)院的關(guān)系如何等。

      開(kāi)發(fā)前搜集醫(yī)院的信息:大體了解醫(yī)院的相關(guān)資料,主要包括醫(yī)院效益,醫(yī)院規(guī)模等級(jí),科室結(jié)構(gòu),主要購(gòu)藥渠道,醫(yī)院各層次間的關(guān)系等;負(fù)責(zé)人信息,比如社會(huì)關(guān)系等(主管院長(zhǎng)、藥劑科、臨床權(quán)威的主任等);藥事會(huì)情況(何時(shí)開(kāi)、多久開(kāi)一次、開(kāi)會(huì)主要討論什么及藥事會(huì)主要成員等);通過(guò)和醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員以及和個(gè)體銷人員了解開(kāi)發(fā)醫(yī)院的信息。

      2、學(xué)習(xí)醫(yī)院開(kāi)發(fā)有效拜訪的基本知識(shí)

      對(duì)臨床權(quán)威主任及主打科室主任的禮貌拜訪:醫(yī)院是否有同類產(chǎn)品;科室是否應(yīng)用同類產(chǎn)品;詢問(wèn)主任對(duì)此類品種是否感興趣;詢問(wèn)主任關(guān)于進(jìn)藥的相關(guān)信息(有些臨床主任在醫(yī)院權(quán)威或者有特殊關(guān)系可以通過(guò)臨床比較容易進(jìn)藥)。

      對(duì)藥劑科的拜訪:如有興趣,準(zhǔn)備藥品生產(chǎn)廠家的證明,及藥品的相關(guān)生產(chǎn)證明等。如有藥事會(huì)他會(huì)告知你臨床提單等藥事會(huì)。如不同意,要了解什么原因,探詢主任的意圖和潛在需求。制定有效的計(jì)劃和解決辦法再次拜訪(有些藥劑科主任可自己決定進(jìn)藥與否,要能發(fā)現(xiàn)這些信息)。

      對(duì)院長(zhǎng)的拜訪:在臨床和藥劑科工作都很艱難的情況下,可以試圖拜訪主管院長(zhǎng)通過(guò)談合作等其他形式取得院長(zhǎng)的支持也是進(jìn)藥的一條有效的途徑。這需要多次拜訪!

      3、學(xué)習(xí)醫(yī)院開(kāi)發(fā)的基本流程知識(shí)

      臨床科室提出申請(qǐng)—藥劑科復(fù)審—主管院長(zhǎng)審核—藥事會(huì)討論通過(guò)—藥品進(jìn)入醫(yī)院藥庫(kù)—藥房—臨床用藥。但是也有特殊情況:藥劑科直接進(jìn)藥不用提單,主要做藥劑科主任或者采購(gòu)工作;臨床權(quán)威主任直接進(jìn)藥;院長(zhǎng)特批進(jìn)藥;通過(guò)與醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)代表或者個(gè)體進(jìn)藥。

      4、學(xué)習(xí)建立、維護(hù)客情的輔助策略

      定期到藥房查庫(kù)存,保證足夠的.庫(kù)存量,不能斷貨;及時(shí)兌現(xiàn)臨床費(fèi),每月兌付一次,親自送到,加深印象;一對(duì)一宴請(qǐng),針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)生的升級(jí)、維護(hù);對(duì)科室醫(yī)生的日常拜訪,并送去辦公用品等小禮品,及時(shí)了解庫(kù)存情況及競(jìng)品的動(dòng)態(tài),找出不處方我們產(chǎn)品的真正原因→并及時(shí)跟近拜訪→做差異化的活動(dòng)方案。旅游邀請(qǐng),月處方達(dá)到一定量醫(yī)生可參加公司組織的旅游活動(dòng);解決客戶提出的個(gè)性問(wèn)題(晉升發(fā)表文章等)。

      五、實(shí)習(xí)收獲

      實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司實(shí)習(xí)的四個(gè)多月,是我人生中關(guān)鍵的一步。回想自己在這段期間的實(shí)習(xí)工作情況,總結(jié)起來(lái),我有以下幾點(diǎn)收獲:

      1、態(tài)度端正、積極。

      要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

      2、持之以恒、堅(jiān)持不懈

      在公司實(shí)習(xí),不能因?yàn)樽约涸跒槿颂幨乐杏龅揭恍┐煺,就起了放棄的念頭,在這個(gè)時(shí)候就一定要堅(jiān)持。

      3 、謙虛謹(jǐn)慎

      我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

      在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

      4、知錯(cuò)就改

      每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒自己,但下次自己還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那自己就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

      實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解,同時(shí)也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 6

      一、實(shí)習(xí)目的

      畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的教學(xué)過(guò)程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:

      1.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門(mén)設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

      2.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。

      3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

      4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,為畢業(yè)論的寫(xiě)作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

      二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

     。ㄒ唬┗靖艣r

      青島科瑪尼是一家由德國(guó)興建,專門(mén)從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營(yíng)銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、MIBC、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

      (二)經(jīng)營(yíng)范圍:

      公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。

      MIBC:是一種新型的起泡劑,在國(guó)外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。

      巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。

      硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬(wàn)噸。

      PE/PP:來(lái)自美國(guó)、臺(tái)灣、韓國(guó)、德國(guó),質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。

      三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

     。ㄒ唬┑谝、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品

      我實(shí)習(xí)的公司是國(guó)內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來(lái)訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒(méi)有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過(guò)6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書(shū)本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書(shū)本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過(guò)程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

      1.了解公司基本狀況

      去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒(méi)有給我安排具體的工作,知識(shí)說(shuō)讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營(yíng)多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、MIBC、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒(méi)有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、MIBC、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來(lái)我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。

      2.熟悉公司市場(chǎng)分布

      我們公司的產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來(lái)自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說(shuō)等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒(méi)有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過(guò)這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺(jué)得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過(guò)原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)安排,為以后成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過(guò)對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。

      3.了解公司產(chǎn)品

      通過(guò)對(duì)公司的了解以及對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國(guó)際市場(chǎng)中所處的地位,以及在國(guó)內(nèi)的排行。

      黃藥是一種用途甚廣的化學(xué)藥劑,可以用作橡膠工業(yè)用作硫化促進(jìn)劑,分析化學(xué)中用乙基黃原酸鉀作銅、鎳等金屬離子的沉淀劑及比色試劑,也可以在冶金工業(yè)中用黃藥作為從溶液中沉淀鈷、鎳的試劑,纖維素黃原酸鈉用以制人造纖維。一般以為浮選應(yīng)用黃藥做捕收劑始于1924年,由凱勒(Keller)氏在美國(guó)登記專利。1929年弗斯脫(Foster)發(fā)表了制造黃藥及其有機(jī)硫代碳酸鹽的方法。黃藥是目前應(yīng)用最廣的硫化礦捕收劑,估計(jì)全世界用于浮選的各類黃藥量每年在數(shù)萬(wàn)噸至近十萬(wàn)噸,經(jīng)常應(yīng)用的黃藥品種就基本組分而言也有十余種,商品牌號(hào)則更多。黃藥的分子結(jié)構(gòu)與浮選性能有密切關(guān)系,一般而言,黃藥分子中的碳鏈越長(zhǎng),其捕收能力越強(qiáng),即隨著醇基分子量的增加而增大;帶有支鏈的同系異構(gòu)體較直鏈的捕收作用強(qiáng)。常用于粗宣和掃選過(guò)程中。

      MIBC是一種新型起泡劑,甲基異丁基甲醇(mibc),是優(yōu)良的中沸點(diǎn)溶劑,用作染料、石油、橡膠、樹(shù)脂、石臘、硝基纖維素和乙基纖維素等的溶劑;用作剎車液及有機(jī)合成的原料;用作礦物浮選劑,如萃取硅和硫酸銅礦;用作硝化纖維素漆的惰性溶劑,可增加涂料的光澤和平整性,改進(jìn)泛紅性能;在潤(rùn)滑油添加劑制造中用作溶劑等。

      MIBC是一種無(wú)色穩(wěn)定液體。熔點(diǎn)-90℃,凝固點(diǎn)-90℃,沸點(diǎn)132℃,相對(duì)密度0.8083(20/20℃),折射率1.4112,閃點(diǎn)40.6℃,蒸氣壓(20℃)0.373kPa,粘度5.2mPas。在低于-90℃時(shí)固化為玻璃體。蒸氣與空氣形成爆炸性混合物,爆炸極限1%-5.5%。能與多種有機(jī)溶劑混溶,微溶于水,20℃時(shí)在水中的溶解為1.9%。也是在選礦中一種常見(jiàn)以及比較實(shí)用的藥劑。

      硫磺別名硫、膠體硫、硫黃塊。外觀為淡黃色脆性結(jié)晶或粉末,有特殊臭味。分子量為32.06,蒸汽壓是0.13kPa,閃點(diǎn)為207℃,熔點(diǎn)為119℃,沸點(diǎn)為444.6℃,相對(duì)密度(水=1)為2.0。硫磺不溶于水,微溶于乙醇、醚,易溶于二硫化碳。作為易燃固體,硫磺主要用于制造染料、農(nóng)藥、火柴、火藥、橡膠、人造絲等。

      工業(yè)硫磺主要用來(lái)生產(chǎn)硫酸、化肥、二氧化碳、焦亞硫酸鈉、燃料及橡膠制品。還可以用于軍工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等部門(mén),運(yùn)用相當(dāng)廣泛。

      (二)第三、四周進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),網(wǎng)上模擬操作業(yè)務(wù),熟悉外貿(mào)單證

      通過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)我已基本了解了我公司所經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)但對(duì)具體的而業(yè)務(wù)操作以及公司一些特定軟甲的使用還不是相當(dāng)明確,所以,在接下來(lái)的兩周內(nèi)我主要學(xué)習(xí)一些公司業(yè)務(wù)軟件,并在網(wǎng)上模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,通過(guò)模擬,進(jìn)一步熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù)單證。

      1.網(wǎng)上業(yè)務(wù)模擬操作

      在開(kāi)始真正的業(yè)務(wù)之前,經(jīng)理讓我先上網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)上模擬熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)怎樣操作外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我就先從網(wǎng)上模擬并向其他員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜和注意事項(xiàng),通過(guò)網(wǎng)上模擬以及向同事的了解,并結(jié)合書(shū)本中的知識(shí),我認(rèn)識(shí)到了自己外貿(mào)知識(shí)的不足,所以在學(xué)習(xí)過(guò)程中我積極查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心思考,不斷豐富自己的外貿(mào)知識(shí),以適應(yīng)公司要求和日新月異的市場(chǎng)變化的需求。

      2.熟悉外貿(mào)單證

      一般來(lái)說(shuō),、裝箱單、提單、質(zhì)量證書(shū),還有報(bào)關(guān)單,產(chǎn)地證,保險(xiǎn)單,證明,商業(yè)發(fā)票,核銷單,貨運(yùn)托書(shū)。

      經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)模擬以及同事和上司的指導(dǎo)使我認(rèn)識(shí)到操作在出正式文本之前,一定要和客戶確定好訂單細(xì)節(jié),如產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、貨期、運(yùn)輸條款、結(jié)算條款等。相應(yīng)的信息起草之后給客戶確認(rèn)后即可。

      需要注意的是,在進(jìn)行信用證操作時(shí),凡是涉及到日期、金額、收發(fā)貨人、文件及證明的,一定要先做好草稿,要提前告知客戶,他開(kāi)出的信用證草稿要你確認(rèn)后才可做正式文本。做正式文本時(shí)要注意單單一致,單證一致(即箱單、提單、信用證上的信息必須相互對(duì)應(yīng)),否則一旦出現(xiàn)不符點(diǎn),客戶的開(kāi)證行有權(quán)拒付貨款,這批貨你就可能收不到錢了。即使客戶同意改證,也要你自己花錢來(lái)改,費(fèi)用一次在幾百美金左右。所以一定要注意單單一致,單證一致,并且開(kāi)證草稿經(jīng)雙方確認(rèn)。

     。ㄈ┑谖濉⒘苓M(jìn)一步熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

      我公司的產(chǎn)品主要銷往國(guó)際市場(chǎng),從事出口業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,并通過(guò)結(jié)合課內(nèi)所學(xué)到的外貿(mào)知識(shí),出口貿(mào)易一般需要經(jīng)過(guò)流程:

      報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。

      1、報(bào)價(jià)

      在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。我們公司一般在阿里巴巴等各種貿(mào)易平臺(tái)上發(fā)布報(bào)價(jià)信息。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的'報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

      比較常用的報(bào)價(jià)有:FOB"船上交貨"、CNF"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等形式。

      2、訂貨(簽約)

      當(dāng)貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入《購(gòu)貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

      3、付款方式

      我們比較常用的國(guó)際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1)、信用證付款方式

      信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡(jiǎn)單地說(shuō),信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請(qǐng)注意,出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

      國(guó)際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開(kāi)證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國(guó)的幾家國(guó)有商業(yè)銀行,如中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_(kāi)立信用證(這幾家主要銀行的開(kāi)證手續(xù)費(fèi)都是開(kāi)證金額的1.5‰)。

      2)、TT付款方式

      TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

      3)、直接付款方式

      一般是指買賣雙方直接交貨付款,比較簡(jiǎn)單快捷,多建立在互相信任的基礎(chǔ)上。

      4、備貨

      備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下:

      1)、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實(shí)。

      2)、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。

      3)、備貨時(shí)間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。

      5、包裝

      您可以根據(jù)貨物的不同,來(lái)選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

      1)、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。

      2)、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。

      3)、貨物的包裝和嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志):應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí),使之符合信用證的規(guī)定。

      6、通關(guān)手續(xù)

      通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。所以經(jīng)歷告誡我們?cè)诎嗬锿P(guān)手續(xù)的時(shí)候一定要細(xì)心認(rèn)真。

      1)、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書(shū)。

      目前我國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié):

      ○接受報(bào)驗(yàn):報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。

      ○抽樣:商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、鑒定。

      ○檢驗(yàn):商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,確定檢驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗(yàn)的依據(jù),確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗(yàn)方法有抽樣檢驗(yàn),儀器分析檢驗(yàn);物理檢驗(yàn);感官檢驗(yàn);微生物檢驗(yàn)等)

      ○簽發(fā)證書(shū):在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報(bào)關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。

      2)、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書(shū)等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

      ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。

      ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。

      ○報(bào)關(guān)委托書(shū)是沒(méi)有報(bào)關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報(bào)關(guān)代理行來(lái)報(bào)關(guān)的證明書(shū)。

      ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。

      ○商檢證書(shū)是經(jīng)過(guò)出入境檢驗(yàn)檢疫部門(mén)或其指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后而得到的,是各種進(jìn)出口商品檢驗(yàn)證書(shū)、鑒定證書(shū)和其他證明書(shū)的統(tǒng)稱。是對(duì)外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭(zhēng)、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時(shí)也是海關(guān)驗(yàn)放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.

      7、裝船

      在貨物裝船過(guò)程中,您可以根據(jù)貨物的多少來(lái)決定裝船方式,并根據(jù)《購(gòu)貨合同》所定的險(xiǎn)種來(lái)進(jìn)行投保。可選擇:

      1)、整裝集裝箱

      集裝箱(又稱貨柜)的種類:

      (1)按規(guī)格尺寸分:目前,國(guó)際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有:

      外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱20尺貨柜;

      40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺貨柜;及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺高柜。

      (2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.

      (3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開(kāi)頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER).

      2)、拼裝集裝箱

      拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

      8、運(yùn)輸保險(xiǎn)

      通常雙方在簽定《購(gòu)貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見(jiàn)的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。其中,海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別,分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類:

      1)、基本險(xiǎn)別有平安險(xiǎn)(Free from Particular Average-F.P.A)、水漬險(xiǎn)(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(xiǎn)(All Risk-A.R.)三種。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過(guò)程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用;由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒(méi)、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。按中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。一切險(xiǎn)的承報(bào)保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。

      2)、附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。

      9、提單

      提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

      所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進(jìn)口商用來(lái)辦理提貨等手續(xù)。

      進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí),進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來(lái)提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。)

      若是空運(yùn)貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來(lái)提取貨物。

      10、結(jié)匯

      出口貨物裝出之后,進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

      除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。(在中國(guó),企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)我們公司一般采用D/P AT SIGHT的付款方式。

      11、結(jié)單

      1)、整理本單所有文件,總結(jié)歸檔。

      2)、結(jié)算提成。

      3)、 整理客戶檔案。

      四、實(shí)習(xí)總結(jié)

      通過(guò)六個(gè)周的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐和理論的差別,也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足之處,通過(guò)總結(jié)和反思更是讓我受益良多,根據(jù)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我有以下體會(huì):

      1、要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣

      工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

      2、必須具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度

      在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

      3、絕對(duì)不能忽視團(tuán)隊(duì)精神

      工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

      4、必須了解待人處事的基本禮儀

      步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

      5、為人處事更要慎重

      作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

      6、工作經(jīng)驗(yàn)是工作的基礎(chǔ)

      因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

      7、工作態(tài)度決定一切

      有句話說(shuō)得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對(duì)待工作,必須仔細(xì)認(rèn)真,一點(diǎn)馬虎,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,對(duì)于上司交代的事情,必須認(rèn)真完成,對(duì)于自己在工作中不明白的事情,必須問(wèn)清楚,實(shí)在記不住,可以記在筆記上。對(duì)工作中的錯(cuò)誤也要記下來(lái),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 7

      為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能詳細(xì)地了解專業(yè)知識(shí)及內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。對(duì)具體實(shí)習(xí)情況及體會(huì)作統(tǒng)一總結(jié)。

      1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

      xx貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊(cè)成立,企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊(cè)員工人數(shù)為15人,注冊(cè)資本30萬(wàn)元人民幣。

      因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,業(yè)務(wù)來(lái)往重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,將國(guó)外商品銷售進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售,或收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。

      2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

      此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx貿(mào)易有限公司的實(shí)習(xí),熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),具體的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

      第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營(yíng)范圍,了解經(jīng)營(yíng)主要面向的客戶,收集有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī)。

      第二,學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程,主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運(yùn),報(bào)檢;報(bào)關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。

      第三,學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好溝通,幫助客戶了解市場(chǎng),根據(jù)客戶需要,快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查詢。

      第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設(shè)美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。

      第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

      3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

      剛到公司的時(shí)候,指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學(xué)校的時(shí)候修了進(jìn)出口貿(mào)易課程,對(duì)貿(mào)易流程實(shí)現(xiàn)有一定的了解。

      第二周開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)把我?guī),讓我也?tīng)一聽(tīng),多了解一點(diǎn)。接下來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程,主要包括以下方面:詢盤(pán)、回盤(pán),合同會(huì)審,調(diào)整開(kāi)證金額,開(kāi)征后宣布QP,進(jìn)行點(diǎn)價(jià)、保值,貨到之前準(zhǔn)備報(bào)關(guān)材料,公式定價(jià),轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州,送財(cái)務(wù)抵扣,成本測(cè)算,管理業(yè)務(wù)檔案,核銷工作,清理海關(guān)保證金,確認(rèn)船舶,跟蹤船,工廠確認(rèn),合同會(huì)審,單位審核。

      由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以必須要對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語(yǔ)來(lái)表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返模诩乃蜆悠分耙欢ㄒ蟹掀湟笠?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。

      接下來(lái)便需要跟客戶交談,主動(dòng)聯(lián)系客戶,通過(guò)阿里巴巴、淘寶等平臺(tái),運(yùn)用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站,及時(shí)更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。

      在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

      在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

      4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

      從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的`轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

      首先,要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

      其次,要增加自學(xué)能力,在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

      此外,還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時(shí)候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

      還要搞好人際關(guān)系。初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少說(shuō)話”。工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便能更好地完成工作。

      通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識(shí),課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

      在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。

      國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 8

      一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

      實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日始;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx有限公司;實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)職位:國(guó)際貿(mào)易;

      二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

      xx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家,最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。

      三、實(shí)習(xí)過(guò)程

      剛來(lái)到公司,我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神,并且將專業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用,例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。

      工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù),處理日常外貿(mào)函電等。

      工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過(guò)程。由于不是對(duì)口專業(yè),所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專有的,并不是通過(guò)學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業(yè)知識(shí)的欠缺,

      比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。

      通過(guò)對(duì)工作的進(jìn)一步了解,我知道,作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:

      第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來(lái),耐得住考驗(yàn),堅(jiān)持不懈。

      第二,細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個(gè)客戶指定他們的檔案,包括詢價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等,在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。

      第三,學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護(hù)客戶,讓客戶滿意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí),并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放,客戶穩(wěn)定性比較差,隨時(shí)有可能變動(dòng),對(duì)于這部分客戶的維護(hù)和新客戶的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學(xué)習(xí)更新,更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

      第四,專業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話題,必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會(huì)比較滿意和認(rèn)同,怎么做才會(huì)贏得客戶的信任和支持,這些對(duì)專業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求,而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。

      第五,隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了“隨機(jī)”這個(gè)俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個(gè)“不一樣的客戶”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無(wú)不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累,因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù),既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

      其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過(guò)程。由于初到公司,對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉,對(duì)于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過(guò)程。但由于曾經(jīng)有過(guò)半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以接受的過(guò)程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識(shí)記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等,另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過(guò)了大約四天的學(xué)習(xí),對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的.進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢盤(pán),并且對(duì)方的客戶質(zhì)量比較高,雖然由于價(jià)格方面的問(wèn)題,最終沒(méi)有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢盤(pán),對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問(wèn)題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái)的日子,就不斷地接到詢盤(pán),各種產(chǎn)品都有詢價(jià),通過(guò)這些個(gè)詢盤(pán)及報(bào)價(jià),對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

      我深知一個(gè)非專業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀察,充分利用了各種B2B平臺(tái),更多的是思考,實(shí)在又想不通的就積極地去問(wèn),我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā),因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好,潛力大,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)比較容易上手,并且主管對(duì)我們新人很熱情,有問(wèn)必答,很關(guān)心我們的工作進(jìn)度,指導(dǎo)我們更好的工作,對(duì)于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的給我們審核,一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤,另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見(jiàn),指引我們成長(zhǎng)。我的專業(yè)性知識(shí)比較差,所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固,在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后,我以10個(gè)詢盤(pán)及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任,開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶的函電和報(bào)價(jià),經(jīng)過(guò)了剛開(kāi)始的鍛煉和主管的指導(dǎo),感覺(jué)自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。

      對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系,也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中,很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家,即使不是做同一個(gè)國(guó)家,由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得做好自己的本職工作,不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說(shuō)就是冷漠,應(yīng)該做的生活上的關(guān)心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀,低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時(shí)的分享一下不僅可以贏得同事的好感,創(chuàng)立好人緣,而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒(méi)有好出路。

      四、實(shí)習(xí)心得。

      經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺(jué)地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去,比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí),我對(duì)于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益,勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說(shuō)明書(shū)等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺(jué)的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃,激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取,向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺(jué)的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問(wèn)題。根據(jù)績(jī)效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾,科學(xué)的分配,不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。

      也更深刻地認(rèn)識(shí)到書(shū)到用時(shí)方恨少,這些知識(shí)的自覺(jué)運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量,督促自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的知識(shí),為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握,就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說(shuō)要點(diǎn),然后整理思考,這是一個(gè)“實(shí)踐-問(wèn)題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過(guò)程,缺一不可。實(shí)踐必須身體力行,記錄必須全面細(xì)致,整理要做到次要分明,而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對(duì)于客戶的維護(hù),我也有了自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為無(wú)論客戶來(lái)自哪里,首先是一種真誠(chéng)的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來(lái)自日積月累的經(jīng)驗(yàn),明白客戶需要什么,對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說(shuō)服客戶,如何接待客戶,這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠(chéng)不妥協(xié)的心,真誠(chéng)不是一種言語(yǔ)而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠(chéng)的氛圍里,即使暫時(shí)可能不會(huì)合作,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這絕對(duì)是百利無(wú)一害的事。

      總之,實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知識(shí)的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細(xì)致要求,而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān);不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng),而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來(lái)的日子也許充滿荊棘,但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。

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