實用的在校實習報告3篇
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的在校實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
在校實習報告 篇1
我與同學到xx物業(yè)管理處實習。實習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是對這次實習的總結:
一、推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的'最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
二、優(yōu)化客戶管理和服務流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務”WEB系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關的數(shù)據(jù)資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統(tǒng),重新設計服務流程,分離管理與服務系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
三、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業(yè),所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業(yè)管理也一樣?傊,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
在校實習報告 篇2
一年的單位實習已經(jīng)接近尾聲,在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴,在這一年見習的時間里,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。我從理論到實踐,圍繞著這個轉變,我始終保持良好的心態(tài),漸漸的成長。
從實習開始就體會到有具備良好的業(yè)務素質,才可以很好的勝任本職工作。作為一名新兵,我在局領導的正確領導、科室領導的悉心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。
得到辦公室主任的精心栽培,了解了機關工作的內容、性質及要求,初步接觸了一些機關公文方面的知識,我順利地完成了從一名大學畢業(yè)生到機關工作人員的角色轉變。xx年x月份,參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進庫工作,對編錯號的檔案進行了重新編號,對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對接收進館的檔案建立了臺帳。
在工作過程中我還領悟出要掌握二個標準。所謂“和諧”是指協(xié)調、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機關”的基本內涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個機關形成一個團結協(xié)作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。
以人為本,構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關系是構建和諧機關的一個很重要的內容。這是評價一個機關是否和諧的首要標準。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機關和諧的另一個重要標準。從軟件方面來說,“和諧”實質上意味著一種秩序。構建和諧機關,就要遵循機關運行規(guī)則,維護機關應有的秩序。維護秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學有效的機制來調節(jié)。
我做到堅持學習,樹立正確人生觀,我知道一個優(yōu)秀的機關員不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的.過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認真、系統(tǒng)地學習,特別是學習政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學習文化,學習科學技術,才能具備建設社會主義的業(yè)務能力。
做好創(chuàng)建和諧型機關要與創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、效率型、節(jié)約型、服務型機關活動相結合。學習是創(chuàng)建和諧型機關的基礎,創(chuàng)新是創(chuàng)建和諧型機關內涵的延伸,效率是創(chuàng)建和諧型機關的主要目的,節(jié)約和服務是創(chuàng)建和諧型機關的內在要求。
雖然只是實習,但是我仍然通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我始終保持積極向上的工作態(tài)度,勤于思考,求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰,對自己今后的發(fā)展充滿自信,在見習期獲得的點點滴滴,這些經(jīng)驗對我來說是彌足珍貴的。
在校實習報告 篇3
實習生,讓我明白很多經(jīng)過14天的試用期,給我印象最深的是,臨床實踐是理論基礎知識、臨床現(xiàn)場經(jīng)驗和現(xiàn)場操作的堅實基礎,這使我能夠重現(xiàn)學校里那些枯燥和頑固的知識所帶來的問題。例如,每天面對老師如魚得水的忙碌形象,我心中只有一種怨恨,那就是我不能將理論應用于實踐,在試用期之前我沒有好好學習,填鴨式的傳統(tǒng)教育模式被動地接受知識,傷害學生。更可悲的是,我們現(xiàn)在只能獲得短期記憶,而不能被用作對抗疾病的材料。只要我們不停地翻書,我們真的會后悔和煩惱“書在使用時很少被人討厭”很久以前,有一個笑話是這樣的:“當一個實習生被一個病人問及時,他吞下了整件事,并且不太了解知識,所以他說他需要去廁所,但實際上他偷偷回到辦公室看書,然后就餓了。”我們應該用什么借口來避免下一個問題?“因此,學習科學知識,尤其是危及生命的醫(yī)學知識,絕不能是假的。我們必須有堅實的理論基礎。更重要的是,我們必須學會理論與實踐相結合,以免誤導他人,導致重大錯誤。學會了理論聯(lián)系實際,我也知道建立良好的護患關系是護理順利實施的必要條件。那么如何建立良好的護患關系呢?
眾所周知,為了建立和諧的護患關系,首先必須將自己的心與自己的心相比較,用一顆充滿愛心的心和一種換位思考來想象病人的痛苦、矛盾和徘徊,把病人的痛苦視為自己的痛苦,用自己的心去感受病人的困惑和困惑。只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受到你手掌的力量。也許他們會獲得戰(zhàn)勝疾病的決心和信心。這種疾病不會自行消失。這是醫(yī)學領域的一道亮麗風景其次,他擅長與病人溝通。其中,微笑是一把驚喜之劍在這里,我看到笑臉,覺得特別美麗可愛,這讓我感到輕松、溫暖和舒適。如果我是病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里。因此,我也要求自己不要把自己的情緒帶到工作中來,每天保持一個陽光燦爛的微笑,讓病人每天都能感到溫暖。無論是冬天還是炎熱的夏天,微笑總是一道美麗的風景!拔⑿Ψ⻊铡辈粌H有益于自己的快樂,還能減輕病人的恐懼和痛苦。為什么不一石二鳥呢?第三,我們應該永遠在病人面前保持不可磨滅的信心。我的弱點是我不善于和別人相處。由于那種膽怯和不自然,我將失去很多學習的機會。由于我的自卑,我沒有采取主動,沒有得到相應的操作訓練。這個現(xiàn)實突然給我潑了一盆冷水。我覺得我們已經(jīng)練習了這么長時間,而且是大學生。我們應該善于做事。我真的為團隊教師的無助感到羞愧。幸運的是,我有一個耐心的老師,他做事膽小,怕狼怕虎,不敢大膽嘗試,勇往直前。然后,有了她的知識,我重新做了手術,這真的是另一種感覺。如果病人看到你自信而穩(wěn)定的臉,他們的恐懼會減少一半。因此,自信是一種無形的保證。無論是護士還是病人,這都是必不可少的。病人的肯定是護士最大的成就。病人的贊揚是護士最大的榮譽。病人的愛是護士最大的安慰。病人的微笑是護士最好的反饋……“護士職業(yè)是最高尚的!護士與病人直接接觸。你看,當他旁邊的'孩子被送進醫(yī)院時,他情況危急,全身腫脹。李妍精神很好,他的癥狀消失了。
當護士多好!是你給了我們第二次生存的機會。是你用友好的話語安慰我們,給我們戰(zhàn)勝疾病的信心,細心照顧我們,讓我們迅速康復!斑@是從住院病人的內心發(fā)出的,我相信可愛的白衣天使聽到這些從病人的角度了解他們的工作是多么感動啊我也受到了啟發(fā)。我決心為我即將到來的醫(yī)療事業(yè)而戰(zhàn),那就是拯救死者和幫助傷者一生。再次走進病房,思念一種陌生,更一種親切;更少的負擔,更舒適;少一份憂慮,多一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,而且也明白了一些道理。我一直堅定地做一個人,認真做事,提高與他人溝通的能力,建立良好的護患關系,聽從老師的指導,理論與實踐相結合,并保證為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的力量。
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