辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在現(xiàn)在社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎大家分享。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)不僅是本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分，也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)有助于我們與社會(huì)、與企業(yè)的雙向了解;通過(guò)身臨其境對(duì)自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗(yàn)學(xué)生通過(guò)近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，是否具備獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部
四、實(shí)習(xí)單位介紹
(一)、河南卓越營(yíng)銷有限公司：
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為目標(biāo)的專業(yè)營(yíng)銷公司，主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，完善的營(yíng)銷渠道，獨(dú)特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng)，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化，科學(xué)化運(yùn)作，提升服務(wù)水平，營(yíng)造公司品牌力及美譽(yù)度，解決經(jīng)銷商向心力，打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是集品牌運(yùn)作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu)，五年來(lái)依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念，在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨(dú)特品牌魅力的專業(yè)化品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求，以“卓越不是我們的目標(biāo)，而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念，來(lái)引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司，以其不同市場(chǎng)定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖：
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國(guó)窖廣場(chǎng)，是具有400多年釀酒歷史的國(guó)有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬(wàn)多平方米。公司擁有我國(guó)建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時(shí)間最長(zhǎng)、保護(hù)最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，被譽(yù)為“中國(guó)第一窖”，以其獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國(guó)窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國(guó)窖·1573經(jīng)國(guó)家白酒專家組鑒定，具有：“無(wú)色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長(zhǎng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國(guó)最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國(guó)名酒稱號(hào)，被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊(cè)商標(biāo)是中國(guó)首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國(guó)家權(quán)威無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定，瀘州老窖品牌價(jià)值高達(dá)102億元。近年來(lái)，企業(yè)還先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月，我應(yīng)經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月，所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的工作職責(zé)：監(jiān)督檢查終端經(jīng)營(yíng)變化情況、各類市場(chǎng)支持的投入和使用情況，以及實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作等等 ，仔細(xì)說(shuō)來(lái)就是：查處并收購(gòu)竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用使用情況，有時(shí)還要進(jìn)行必要的專項(xiàng)調(diào)查，比如前段時(shí)間的店面陳列情況調(diào)查!因?yàn)橹耙呀?jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的這個(gè)工作，所以對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒(méi)必要進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，經(jīng)歷只是給我說(shuō)了一下現(xiàn)在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化，其他的應(yīng)該沒(méi)有什么不同!不過(guò)這次回來(lái)，工作還是有變化的，這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng)，無(wú)論那個(gè)地方，商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話，廠家將對(duì)每個(gè)店面獎(jiǎng)勵(lì)本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來(lái)，我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫(xiě)檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查，來(lái)確定是否合格以及以后的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)事宜!
以前沒(méi)有出差方面的經(jīng)驗(yàn)，所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來(lái)公司得老員工請(qǐng)教，向我們經(jīng)理請(qǐng)教，原來(lái)也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，第一次到一個(gè)比較小地方--濟(jì)源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過(guò)，說(shuō)明我的情況，我是一個(gè)新員工，很多事情可能不會(huì)處理，請(qǐng)劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來(lái)，劉總真的對(duì)我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報(bào)崗，晚上回到住處，把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實(shí)填寫(xiě)完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報(bào)這一天的工作情況，經(jīng)理會(huì)對(duì)我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調(diào)整，做出新的可行性計(jì)劃。就這樣第一次出差很順利，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來(lái)，新的任務(wù)沒(méi)下發(fā)之前，還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨，順便收購(gòu)一定數(shù)量的竄貨，對(duì)竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰，達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的，維持好良好的市場(chǎng)秩序!
作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí)，還要有很好的服務(wù)意識(shí)，還要有與不守市場(chǎng)規(guī)矩的客戶做“斗爭(zhēng)”的豐富的經(jīng)驗(yàn)，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購(gòu)竄貨的過(guò)程中，我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力，那些個(gè)經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍，隨時(shí)可能被他們識(shí)破身份，這樣我們就很被動(dòng)，并且和可能讓自己處在很危險(xiǎn)的境地!另外，我們還要學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕，學(xué)會(huì)各種各樣的.拒絕方法，當(dāng)一個(gè)商戶不信任你時(shí)，他而往往會(huì)推薦其他的他們認(rèn)為很安全的酒，這樣擬具得學(xué)會(huì)拒絕,拒絕對(duì)一名營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)是首先要學(xué)會(huì)的，同時(shí)也會(huì)伴隨著事業(yè)的始終，所以學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕是營(yíng)銷員職業(yè)的必修課，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中，我們還從中深刻的認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)精神的重要性。個(gè)人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多，作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員，一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查，處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí)，還要有很好的服務(wù)意識(shí)，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是很重要的，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會(huì),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對(duì)的! 實(shí)習(xí)有很大的收獲但是存在一些問(wèn)題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)比起來(lái)，我們?cè)谂c經(jīng)銷商溝通起來(lái)的時(shí)候，我們還是顯得經(jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠圓滿，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄，我們的實(shí)習(xí)僅限于市場(chǎng)一線簡(jiǎn)單的管理，對(duì)其他環(huán)節(jié)不了解，對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實(shí)習(xí)意見(jiàn)及建議
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我到xxx街辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)間大概是一個(gè)月。這短短的一個(gè)月是完全不同于學(xué)校的生活，當(dāng)中有辛苦的，有輕松的，有快樂(lè)的，也有不開(kāi)心的……總的來(lái)說(shuō)，在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了很多。
實(shí)習(xí)的日子并不比上學(xué)的時(shí)候輕松，有時(shí)甚至辛苦得多。每天早上準(zhǔn)時(shí)起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門(mén)了。有時(shí)候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查，我們還要七點(diǎn)前到達(dá)辦公室，這自然要比平常又早起許多。拿起午餐，快步走向車(chē)站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車(chē)。明明看到車(chē)上已經(jīng)沒(méi)有空位，但是沒(méi)辦法，還是要勉強(qiáng)擠上去，最痛苦的時(shí)候莫過(guò)于被人擠在后門(mén)門(mén)上。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的這個(gè)月剛好是“創(chuàng)文”檢查時(shí)期，所以我們經(jīng)常要出去支援居委會(huì)的工作。有幾次我們就是到馬路上當(dāng)“文明勸導(dǎo)員”，別看只是站在那里，在陽(yáng)光直射的條件下，路上的氣溫可是很高的。我就因此中暑了，還病了一個(gè)多星期。而且要敢于向行人指出錯(cuò)誤，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)突破。有的時(shí)候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾，雖然工作簡(jiǎn)單，可以也是很累的，每次都干得大汗淋漓。
相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入，整理文件，復(fù)印文件，偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案，我們?nèi)粘５墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎，但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者，辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們，也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假，他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況，他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況，他們也不會(huì)讓我們加班。
與此同時(shí)，這次的實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了更多的人。有來(lái)自華農(nóng)的，也有來(lái)自廣大的，他們都是大三的學(xué)生。平時(shí)除了和他們開(kāi)玩笑外，也會(huì)向他們請(qǐng)教。畢竟他們比我們大一年，經(jīng)歷的.事也比我們多。其實(shí)大家都是挺和善的人，所以很快就熟了起來(lái)。開(kāi)心，不僅因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了新朋友，而且辦公室里氣氛也讓人覺(jué)得很舒服。雖然說(shuō)辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)人物，但他們都是非常和藹的人，有的阿姨還很會(huì)搞氣氛，經(jīng)常講笑話，惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開(kāi)。工作之余，他們有時(shí)候還會(huì)給我們講一些關(guān)于接電話，或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。
然而，在一個(gè)月里，同學(xué)之間也不免會(huì)有摩擦。不過(guò)我覺(jué)得有不同的意見(jiàn)是很正常的，難得的是，同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見(jiàn)。有錯(cuò)則該，無(wú)則加勉，大家都能夠抱有正確的態(tài)度。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里，這個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用，我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后，我都可以熟練地使用了。因?yàn)橐浫胭Y料，所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說(shuō)學(xué)過(guò)，但平時(shí)使用的機(jī)會(huì)極少。而這剛好就是一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。也因此，我才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)它的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方，我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時(shí)，經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐，我對(duì)街道辦事處和居委會(huì)都有了更深的了解。在未實(shí)習(xí)之前，我對(duì)居委會(huì)的了解非常片面，總是以為他們只是負(fù)責(zé)收費(fèi)、保安而已。但是在實(shí)習(xí)期間，我看到了他們?yōu)槔先藗?*******事宜，看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會(huì)的橋梁。他們認(rèn)真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動(dòng)者，他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
這是一個(gè)有意義的暑假。貼近生活，接觸社會(huì)，能使我更全面地發(fā)展。我希望以后，我還能夠參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XX區(qū)光明路街道辦事處
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周
3、實(shí)習(xí)部門(mén)：街道辦事處XX辦公室
4、小組成員：XXX、XXX
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)會(huì)把社會(huì)學(xué)課程中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中去，讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的理知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的社會(huì)就業(yè)領(lǐng)域，比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會(huì)保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會(huì)經(jīng)歷，有利于更好的學(xué)習(xí)社會(huì)保障實(shí)務(wù)和社會(huì)學(xué)中的社會(huì)化與社會(huì)化管理的相關(guān)理論知識(shí);
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng)，特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，和交流溝通的能力，以更好的讓學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力，學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，走出校園更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;
三、實(shí)習(xí)單位及部門(mén)簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位：XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，下轄五個(gè)社區(qū)居委會(huì)，在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能，具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展組織建設(shè)，制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè)，管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)秩序穩(wěn)定，做好社會(huì)治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來(lái)訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿，和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1，在辦公室工作，我們主要是要積極主動(dòng)的做好文秘工作，整理文件，上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容，接聽(tīng)電話記錄，并且需要靈活的使用計(jì)算機(jī)相關(guān)的辦公軟件;
2，熟悉政府機(jī)關(guān)部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生，我們開(kāi)始接觸有關(guān)社會(huì)學(xué)和社會(huì)保障相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，基于此，我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，了解社會(huì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，無(wú)論是為我們的社會(huì)學(xué)課程學(xué)習(xí)，還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;
3，參加到街道衛(wèi)生管理，和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為街道民眾服務(wù);
4，與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊(duì)，一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動(dòng)群體的違規(guī)檢查活動(dòng)，對(duì)于不規(guī)范的流動(dòng)攤販們進(jìn)行集中督查和管理，為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境，創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;
五，實(shí)習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí)，進(jìn)入了尾聲，在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，真的感觸很多，無(wú)論是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)還是感觸自己所學(xué)到的有限知識(shí)，都讓我對(duì)此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅讓我們對(duì)自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識(shí)，而且也通過(guò)了這次的社會(huì)學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會(huì)實(shí)踐能力，完善自我，不斷進(jìn)步。
可能對(duì)于我們同學(xué)們來(lái)說(shuō)最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會(huì)了如何去工作，同時(shí)去樹(shù)立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，埋頭認(rèn)真的對(duì)待工作，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，得到同事間的認(rèn)可為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)化的過(guò)程所需要明白和準(zhǔn)備的社會(huì)閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識(shí)和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情，積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。特別是對(duì)于一名街道辦事處辦公室的工作人員來(lái)說(shuō)，工作的熱情是至關(guān)重要的，因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對(duì)一名辦公室人員的基本要求，因?yàn)樗P(guān)系到，每一天的工作效率，和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件，有需要上傳區(qū)人民政府的，以及下達(dá)社區(qū)居委會(huì)的，為了能更好的.為民服務(wù)，及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的文檔處理和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)完成日常工作。所以我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是，同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會(huì)工作了，很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的融入新的集體，被他人認(rèn)可，這就需要我們有一技之長(zhǎng)，長(zhǎng)他人之所短，長(zhǎng)他人之所不能，不斷的拓展自己的知識(shí)技能和豐富自我知識(shí)儲(chǔ)備。
通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，是對(duì)我們自我的不斷鍛煉，同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會(huì)保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)保障理論知識(shí)的時(shí)候，能更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí)在這次的社會(huì)學(xué)的課程實(shí)習(xí)中，也更能讓我們?cè)谏鐣?huì)工作中，對(duì)社會(huì)群體和社會(huì)角色的定位有充分的認(rèn)識(shí)，更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中同時(shí)，也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。通過(guò)實(shí)習(xí)，在社會(huì)實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
夢(mèng)想是船，動(dòng)力是帆，實(shí)踐在海洋，而在過(guò)去的3個(gè)月里，我正是乘著夢(mèng)想之船，揚(yáng)著動(dòng)力之帆，在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索，而這一探索就是在居委會(huì)實(shí)習(xí)的短短3個(gè)月。
實(shí)習(xí)的日子是短暫的，但卻是精彩的。
這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在湖北省武漢市胭脂路居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問(wèn)題，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，因?yàn)槲疫�有些疑惑沒(méi)有搞明白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的事情沒(méi)有做。
實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)文案和財(cái)務(wù)工作。例如：負(fù)責(zé)居委會(huì)的廣播站工作；幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料；對(duì)各種資料進(jìn)行充實(shí)整理，以形成有邏輯，有條理的.更加
科學(xué)的管理；參加居委會(huì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄，寫(xiě)工作總結(jié)；負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的填寫(xiě)、整理與發(fā)放；對(duì)各種社區(qū)材料進(jìn)行整理優(yōu)化，排版進(jìn)行電子化等等。
此外，協(xié)助人員部門(mén)記錄文件， 填寫(xiě)證明，為社區(qū)居民提供辦理入戶手續(xù)的基本流程和要求。
事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的。但是這些卻與千千萬(wàn)萬(wàn)的臨沂百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多，但并非供娛樂(lè)所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，百姓安樂(lè)，政府政策，國(guó)內(nèi)外大事，只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際，真正的為民辦事。
“千里之行，始于足下”。這近一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
“態(tài)度和能力就是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。”是的。態(tài)度真的很重要。
剛剛進(jìn)入居委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我總覺(jué)得一個(gè)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生來(lái)到居委會(huì)實(shí)習(xí)，好像十分的不相稱。總覺(jué)得居委會(huì)這樣的小地方，不會(huì)學(xué)到什么有用的東西，但是我錯(cuò)了。因?yàn)槲覜](méi)有意識(shí)到所有的知識(shí)都是靠自己一點(diǎn)點(diǎn)地積累起來(lái)的。而更加老套的說(shuō)話就是：學(xué)無(wú)止境。于是，我每天都準(zhǔn)時(shí)地上下班，每天都微笑著面對(duì)來(lái)訪的每一個(gè)人，熱情的幫助有需要的人，真誠(chéng)的幫助他們解決問(wèn)題，排除困擾。我每天都用充實(shí)來(lái)把自己武裝起來(lái)，用我熱情和真情去切切實(shí)實(shí)的做事�？偛蛔屪约洪e下來(lái)，發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來(lái)，同事們對(duì)我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我分享。本來(lái)我是負(fù)責(zé)協(xié)助書(shū)記管理日常事務(wù)的。慢慢的幾個(gè)部門(mén)的工作我都可以一展身手。
態(tài)度真的很重要，無(wú)論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會(huì)這一門(mén)檻的進(jìn)程中，調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東
西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說(shuō)：我這次的實(shí)習(xí)真的收獲很大。盡管我沒(méi)有像其他同學(xué)一樣在各大單位實(shí)習(xí)，似乎一無(wú)所獲，但是我學(xué)到的是如何正確的待人接物，如何的在必要的時(shí)刻表現(xiàn)自己，并且在實(shí)踐中得到很好的運(yùn)用。因而我自豪，自信！
衷心地感謝這一次的實(shí)習(xí)，謝謝！
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間；7月25日至8月25日
實(shí)習(xí)單位；南京德高旅游有限公司西安辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容；計(jì)調(diào)，全陪導(dǎo)游真的不得不感嘆時(shí)間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個(gè)月來(lái)很苦，很累，但更多的是依依不舍和無(wú)限感慨。
由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證，所以暑期專業(yè)實(shí)習(xí)就選擇了找家旅行社，也算是自己本專業(yè)對(duì)口單位。因?yàn)槭钇谑锹糜胃叻迤�，�?dǎo)游人員需求量比較大，所以找家旅行社實(shí)習(xí)還算比較容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
一開(kāi)始到旅行社，看到旅行社的辦公設(shè)施之簡(jiǎn)單真的是相當(dāng)?shù)某泽@，雖然之前對(duì)于旅行社的一些情況也有些許了解，但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時(shí)——幾十平米的辦公室，幾張辦公桌，幾臺(tái)電腦，一臺(tái)傳真機(jī)，感覺(jué)還是有點(diǎn)失落，跟自己的期望還是有些差距。然而，既來(lái)之則安之，整理好自己的思緒后，還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。
一開(kāi)始自己主要是做接待工作，其實(shí)也就只是給來(lái)咨詢的客人端茶倒水，介紹一些相關(guān)的線路問(wèn)題，然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問(wèn)題，當(dāng)然有時(shí)也做做計(jì)調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說(shuō)難也不難，但具體做起來(lái)也不是那么容易。首先，對(duì)于本社經(jīng)營(yíng)的各條線路自己都必須是了如指掌，像是線路上的主要景點(diǎn)及其基本情況，自費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)情況，食宿情況，和其他線路對(duì)比優(yōu)劣情況等等。而且隨機(jī)應(yīng)變的能力也需要很強(qiáng)。然而還好，因?yàn)槟暇┑赂呗糜斡邢挢?zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖，所以在線路的熟悉上自己還是能很快進(jìn)入主題，不過(guò)有時(shí)給客人介紹時(shí)由于緊張和一些突然問(wèn)題也會(huì)卡詞，但經(jīng)過(guò)幾天的鍛煉下來(lái)，自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次，就是跟客人說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢，還是對(duì)客人的消費(fèi)心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，時(shí)間情況，身體情況，以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時(shí)間。因?yàn)樽约罕緛?lái)就是學(xué)旅游專業(yè)的，在商務(wù)禮儀和消費(fèi)心理方面多少也有點(diǎn)理論支撐，雖然書(shū)本上學(xué)的也不是都有用，但是有些東西貫穿于實(shí)踐當(dāng)中，還是蠻管用的，最起碼是還有個(gè)思路可循，并不像很多人說(shuō)得那樣理論和實(shí)踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作，經(jīng)理覺(jué)得我服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的能力還不錯(cuò)，主要是再加上社里出團(tuán)數(shù)量爆增，全賠極缺，經(jīng)理就找到了我讓我出華東線（南京—無(wú)錫—蘇州—上�！贾菀痪�）七日游的全賠（也是我本次實(shí)習(xí)從事的主要工作），因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)出過(guò)團(tuán)，也沒(méi)跟團(tuán)出去旅游過(guò)，對(duì)于出團(tuán)僅僅是局限于書(shū)本上的一些理論性的東西，更何況是獨(dú)自帶團(tuán)，所以對(duì)于這突如其來(lái)的機(jī)會(huì)，在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂，于是，自己就在出團(tuán)前，請(qǐng)教了幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游，向他們了解一些出團(tuán)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題和處理一些具體問(wèn)題的技巧，以便能及時(shí)地對(duì)一些情況防微杜漸和以免問(wèn)題發(fā)生時(shí)出現(xiàn)措手不及的情況。同時(shí)，自己也上網(wǎng)對(duì)一些問(wèn)題和技巧進(jìn)行了搜索和準(zhǔn)備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識(shí)的準(zhǔn)備，心理上總算是有所放松，擔(dān)憂也少了點(diǎn)。
在出團(tuán)前一天，拿到行程單，就開(kāi)始努力熟悉行程，和客人的一些基本情況。因?yàn)橹白约鹤龅木褪侨A東線上的接待工作，所以對(duì)于行程上的基本情況還是比較熟悉的，但一些操作性的細(xì)節(jié)工作還是必須要準(zhǔn)備的，比如從一地到另一地的車(chē)程，列車(chē)車(chē)次及到站時(shí)間等等。難的就是對(duì)客人情況的`把握，因?yàn)榇膱F(tuán)是散拼團(tuán)，行程單上沒(méi)有客人的具體情況。但無(wú)論如何，鴨子總是要上架的，雖然帶著一份忐忑，但自己還是鼓足了勇氣，在火車(chē)站接團(tuán)出發(fā)。
接到客人后，我還是蠻驚訝的，客人的情況跟我預(yù)想的有點(diǎn)出入，然而，我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝，他們似乎對(duì)于這個(gè)年紀(jì)不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點(diǎn)不放心，但接下來(lái)我的表現(xiàn)——致歡迎詞，給客人分票等一系列工作由于準(zhǔn)備充分，顯得井井有條并無(wú)初帶團(tuán)者的生疏，似乎還比較老練。其實(shí)這也使儲(chǔ)戶自己意料之外的，真的沒(méi)有想到自己竟然也可以獨(dú)擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上車(chē)后安排好客人們的鋪位，提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)旅程的第一站——南京，與地接導(dǎo)游成功會(huì)合。因?yàn)槭菍＞�，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問(wèn)題，跟地陪積極配合，雖然過(guò)程中也出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，但整個(gè)旅程還是比較愉快的。最后返程時(shí)，車(chē)票出現(xiàn)了一些問(wèn)題，有點(diǎn)棘手，算是這次帶團(tuán)對(duì)自己最大的考驗(yàn)吧，不過(guò)還好，經(jīng)過(guò)一番折騰，和客人的配合，問(wèn)題成功解決。
于是，自己的第一次帶團(tuán)過(guò)程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個(gè)字——累。雖然這樣，在出團(tuán)回來(lái)的第二天由于社里團(tuán)太多導(dǎo)游分布不過(guò)來(lái)，加上經(jīng)理對(duì)我第一次出團(tuán)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，決定讓我在結(jié)束出團(tuán)的第二天繼續(xù)出團(tuán)。雖然是累，但自己的勁頭似乎更高一籌，所以也就沒(méi)猶豫，再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，后面就是輕車(chē)熟路了，所以后面的帶團(tuán)就顯得輕松了好多，雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點(diǎn)狀況。不過(guò)還好，及時(shí)吃藥后身體很快極好了起來(lái)。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，除了身體上的勞累外，其實(shí)更多的還是在過(guò)程中學(xué)到的書(shū)本上沒(méi)有的東西和對(duì)書(shū)本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點(diǎn)的實(shí)踐驗(yàn)證。做導(dǎo)游一個(gè)好處就是接觸的人多而且是各個(gè)行業(yè)和層次的，所以也能夠接收各個(gè)方面的信息和知識(shí)。再就是讓我深切的感覺(jué)到知識(shí)的重要性，這種感受是生命深處的。真的是書(shū)到用時(shí)方恨少。就比如拿到有來(lái)說(shuō)為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能，除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外，根本的就是知識(shí)，看得出來(lái)大家對(duì)于知識(shí)都是相當(dāng)尊重和崇尚的，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的階層的。這是我以前所沒(méi)有感受到的，以前自己會(huì)懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí)，理論到地跟實(shí)踐差多遠(yuǎn)，知識(shí)到底有多大分量，是不是自己只需要那一紙文憑，考試只要能過(guò)就好。而現(xiàn)在看來(lái)，我更堅(jiān)定了自己的做法，無(wú)論周?chē)娜嗽趺醋鑫叶紩?huì)好好利用自己的大學(xué)時(shí)光來(lái)掌握更多的知識(shí)，我相信這不僅是一種對(duì)待知識(shí)的態(tài)度，一種將來(lái)走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度，更是對(duì)于生活的態(tài)度。其實(shí)關(guān)于生活態(tài)度，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中也是令我深有感觸的，以前會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)有多險(xiǎn)惡，工作有多么不好干，然而整個(gè)實(shí)習(xí)下來(lái)，我卻覺(jué)得一個(gè)人只要態(tài)度認(rèn)真，肯吃苦，大膽敢為，其實(shí)社會(huì)也沒(méi)那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭，果有才華能出頭，一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。
俗話說(shuō)，讀萬(wàn)眷書(shū)，行萬(wàn)里路。這次的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但以后要走的路還將更長(zhǎng)，更艱辛；需要讀的書(shū)也更多，更廣。同時(shí)，也讓我深深的堅(jiān)定了一個(gè)信念：果有才華能出頭，當(dāng)仁不讓莫低頭。
這次的專業(yè)實(shí)習(xí)，不僅僅是對(duì)自己專業(yè)的一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，是對(duì)身體的一次考驗(yàn)，更重要的是對(duì)意志力的一次磨礪，是對(duì)人生信念的洗禮。
辦事處實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
轉(zhuǎn)眼間，從20xx年7月13日參加xx街辦事處實(shí)踐服務(wù)工作至今已有一個(gè)多月，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很簡(jiǎn)短,但我獲益良多。如今,回顧這個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸很深,正所謂：回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路，實(shí)踐的一個(gè)月很快就過(guò)去了，回憶實(shí)踐旅程，總結(jié)如下：
作為一名剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生，盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。雖然我曾經(jīng)兼職做過(guò)列車(chē)乘務(wù)員,應(yīng)付過(guò)很多應(yīng)急場(chǎng)面,然而,xx街辦事處的工作環(huán)境和列車(chē)上的畢境有所不一樣,面對(duì)這種情況，我必須依靠自己認(rèn)真地學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作環(huán)境情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。說(shuō)起來(lái)也挺容易適應(yīng)的,現(xiàn)在想想,辦事處是為居民服務(wù),而列車(chē)乘務(wù)員是為乘客服務(wù)的,總得來(lái)說(shuō)都是為人民服務(wù),我想這應(yīng)該就是它們的共同點(diǎn)吧,也正因?yàn)槿绱?我才適應(yīng)得比較快。
二、學(xué)習(xí)與工作生活的情況
在學(xué)習(xí)生活上，我記得是剛考完期終考,然而,我轉(zhuǎn)變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)xx街辦事處參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，從早上8:30開(kāi)始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來(lái),挺累的,我工作的部門(mén)起初沒(méi)有固定,后來(lái)就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對(duì)其它部門(mén)來(lái)講比較多,但那里的領(lǐng)班很照顧我,并沒(méi)有給我太多的壓力,一路下來(lái)工作得很順利;在人際交往方面也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與辦事處的基干共處，該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，讓我完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。通過(guò)近一月的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的.關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。
在這一個(gè)月里感覺(jué)有得也有失，我所得到的是學(xué)到了各種實(shí)踐能力,包括一些基本的技術(shù)、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過(guò)參加志愿者到社區(qū)的“文明出行”和志愿者為社區(qū)小朋友上課,我體驗(yàn)到了實(shí)際工作的困難、樂(lè)趣,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、教導(dǎo)和為居民、為小朋友服務(wù)、助人為樂(lè)的自豪感,而我失去的則是一個(gè)自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過(guò)程中,我有很多好的和值得表?yè)P(yáng)的方面,也有過(guò)很多不好的地方,犯過(guò)很多處錯(cuò)誤、失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)辦事處的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠；
2、與辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷牒凸ぷ鳂I(yè)務(wù)交流不夠；
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距，待進(jìn)一步提高；
4、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后一定要加強(qiáng)。
過(guò)去的一個(gè)月里，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按單位領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。在勞累忙碌的一個(gè)月里，我也體會(huì)到了實(shí)踐的快樂(lè)，同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足，在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對(duì)更多的問(wèn)題，將承擔(dān)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會(huì)。而這次社會(huì)實(shí)踐，就算是我走向社會(huì)的第一步吧�？傊Ｍ麑W(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的工作者而不懈努力！
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