【熱】行政文員實習報告
在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的行政文員實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政文員實習報告1
一、實習目的
踏出校門走向實習崗位是每個實習生必經(jīng)的階段，也是適應從學校到社會的轉變，為了更好的就業(yè)而進行鋪墊，對于我們的人生發(fā)展歷程來說是非常重要的。在這短時間通過在企業(yè)單位學習實踐處理的日常行政事務，讓自己在學校學習的東西更好的運用，并且增長了很多崗位上的知識，為能夠更好的融入社會打下基礎，幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。
二、實習單位
(可寫實習單位的介紹)
三、實習內容
在這段工作時間中，主要是協(xié)助行政部經(jīng)理做好辦公室日常的管理工作，包括公司公文的寫作、復印傳達，接聽電話接待客戶的來訪及完成其他其他領導交代的工作。行政部門的工作比較繁瑣，我認為是必不可少卻又大量而瑣碎的工作。在日常的工作中，我逐漸的掌握了一些傳真機、打印機的操作，也了解到相關公司的'基本情況，同時也學到了很多在學校學不到的崗位上的東西。比如說我需要協(xié)助行政經(jīng)理做好相關的人力資源方面的工作，公司人員的招聘、培訓、辭職等等工作的安排，還有辦公室用品的采購管理、檔案管理也是我的工作職責。看似簡單的工作卻工作繁多，其實是有竅門的，工作需要我分好重要與次要，需要有條理的按順序完成才不會混亂，才會有效率。這樣的工作要求我們需要非常的心細的安排好，也能鍛煉我們處理各種事情的能力。
初入陌生的工作環(huán)境，難免會遇到很多不會處理的事情，很慶幸遇到了一個好領導和一群樂于助人的同事，愿意耐心給我指引教導，耐心解答我的問題，讓我漸漸可以獨立去處理更多的事情。同時我也會和同事交流工作方法，以及不同的處理問題方式，向他們學習提高自己的工作效率。
四、實習心得
實習是每個人畢業(yè)踏入社會工作崗位必須經(jīng)歷的一課，是慢慢培養(yǎng)實習生更加適合崗位，塑造適合崗位的工作人員。我覺得這段時間留給我的不僅是工作能力方面的提高，同時也是精神上的提升，只有不斷給自己充電才能使自己在這個基礎上不斷的提升能力，累積更多的工作經(jīng)驗，為將來更好的踏上職場道路做好充足的準備。
行政文員實習報告2
我是8月3日到公司報到，開始實習生活的，給我安排的實習職位是行政部人事文員。
首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓，除了行政、采購和財務是在小辦公室外，其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家，事務比較雜，不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行，也管廠房維護等。我們行政部辦公室的里有：主管，廠房維護的師傅，安全主任，一個整天神龍見首不見尾的IT，還有就是兩位文員，劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員，一是在前臺李嬋珺，主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌；二是劉婉紅，主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續(xù)，還負責發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等；三是白旭陽，主要負責清算員工工資和社保，以及各部所需用品的申請。根據(jù)這三者的職位不同，對人員的學歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低，而計算工資是屬于要求相對較高，并不是所有人都會算，有工作經(jīng)驗的。一開始是由負責招聘的阿紅帶我，帶了兩天之后，她因為請了半個月假走了，她的工作由我接手，負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。
我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續(xù)都是在下午，所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班，進公司時到門口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份，清遠日報和，清遠日報放房董辦公室，放接待室，把新報紙換上，舊報紙放倉庫。然后開始準備招聘工作。兩點半，打電話給保安室，看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人，讓保安放進來。然后到樓梯口等他們，防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續(xù)的人進培訓室，然后分不同情況辦理。
1。面試。來面試的人員先看其身份證，確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話，讓面試人員填入職檔案，填完收齊。當這些工作都完成后，根據(jù)需求，通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后，將公司的相關規(guī)定及福利等告知面試者，解答面試者的疑問。如果面試合格，則通知他們去體檢，第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證復印件兩份和四張照片。如果面試不合格，則婉言拒絕，讓其離開。
2。入職。來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告，如果體檢合格，則將他們的體檢報告、身份證復印件、照片及相關證書復印件收上來，訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者，公司不予錄用。其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知，在看完入職須知后須簽字寫上日期，到時和檔案放一起。讓他們大概看一個小時，然后發(fā)一份培訓試題，讓其做完了上交，不合格者不予錄用。當所有的都做好了之后，去前臺領廠牌和ID卡，然后給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡，于第二天來上班的時候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的，而且也減小了卡損失的幾率。進來做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后，跟他們講明情況：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水電等宿舍人平攤。他們都了解后，給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍，三樓是主管及工程師宿舍，四樓是經(jīng)理宿舍，五樓是女性普工宿舍，六樓是女職員（經(jīng)理、主管和文員）的宿舍。安排好宿舍后，開一張入住申請單，讓員工帶給宿舍樓下保安，以便領取宿舍鑰匙。這些都做完后，通知他們第二天早上7：50廠門口等，同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金，過了試用期退回。當然，如果沒過試用期就想辭職的，把衣服鞋子還回來，把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣，入職手續(xù)算是辦完了。
3。上班。第二天早上吃完早餐去上班，在廠門口把ID卡發(fā)給他們，讓他們打卡進去，算是正式上班了。同樣讓他們進培訓室先等候，一個個來。我把鞋柜分配好，鑰匙交給他們，發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金，開好收據(jù)。收據(jù)一式三份，自己留一份，給員工一份，把另外一份和錢給溫助理。都辦好后，通知其部門文員來領去車間工作。
至此，招聘入職的工作算是基本完成。
4。離職。辦理離職手續(xù)時，先從離職文件夾中找出此人的離職申請單，確認一下溫助理（董事長助理，也是行政部經(jīng)理）有沒有簽字。若未簽字，先讓溫助簽字批準才能辦理。然后找到離職清單，收工衣工鞋及鞋柜鑰匙，廠牌及磁卡等該收回的物品，收銀行卡復印件，讓其填寫工資代領委托書，都寫好后，訂一起，讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字，再帶回來。
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理，周末不招聘。周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況，不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換，如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋，減少浪費。此外，在周六，將一周以來入職的員工檔案都拿出來，將已自離的人員檔案挑出，其余的給溫助簽字。還得說明一點，主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。
這就是我主要負責的工作了，平時也會有點瑣碎的.事情需要做，有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述。下面談一點心得體會。
在企業(yè)做事，一要有本事，二要會做人。不會做事，上司交代的工作做得不能令人滿意，很難得到上司的贊賞，同樣，同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇，但是效率不高，經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作，影響自己的工作進度。二是要會做人，該謙讓的時候謙讓，該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那里實習半個多月以來，我觀察到有同事就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒什么禮貌。當然，在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什么人，什么事都笑瞇瞇的，都那么的溫婉有禮。像我一實習生，剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管，比我早兩天進來，三天兩頭要這要那，頤指氣使，本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋，就欺負我一新來的實習生。還好有小白姐姐在，他們不會太過分。后來一同事跟我說，做行政這方面的工作，不能老是那么客氣，得拿出點魄力，不然別人不聽你的，管不住他們。于是我虛心受教，也感覺到有時候你對人客氣，別人未必會領情，會把你的客氣當成理所當然，得寸進尺。實習期間有這么件事：有兩同事相處不洽，經(jīng)理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后，給她安排了一間宿舍，通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿了。我想了想，答應給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應該沒什么問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍，最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了，她也不能太過分，要是每個人都這么挑法，我還用干活了？本來就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。我想，我雖然是個實習生，但是做人不要太過分了吧，沒點禮貌的。想好之后我給她去了個電話，她自覺理虧無言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。
行政文員實習報告3
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司，在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開始運營，專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡招聘，為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案。團隊平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣，富有活力的營銷團隊。是廣東省領先的網(wǎng)絡招聘服務提供商。
集團總部以網(wǎng)絡招聘為主營業(yè)務，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個本土化的招聘平臺。
在公司實習期間，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
三、實習內容及過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專業(yè)知識的熟悉；
3、人際關系的協(xié)調；
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，而且同事們特別是年齡大一點，所以職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的'時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高:
1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，老板指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
短短的幾個月結束了，我的實習經(jīng)歷也隨即結束�？偨Y實習的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁！
總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。
行政文員實習報告4
經(jīng)過最后一門考試，暑假開始了。這是我大學生活中的第一個暑假，我不想把它浪費。即使暑假生活像很多人所說的很累，但是我不想虛度光陰。
進過一系列的尋找，最終選擇和自己小學的多年同窗好友到一家公司做文職工作。公司是朋友的舅舅開的，雖然有一定的后門關系，但是對于初出茅廬的我來說，社會是一個黑暗的洞穴，保護自己是最重要的，所以安全性是我的第一考慮。
七月五號是我人生中工作的第一天，是一個期待的`日子，我早早地起來了。開始了朝九晚五的生活，成為了上班族中的一員。對于工作時間我非常滿意，我們可以利用晚上的時間和朋友一起逛逛街，感受一下城市夜晚的風景。工作第一天，由于第一次接觸文員這個職業(yè)，很多工作對我來說是陌生的，所以我通過詢問公司同事來了解了公司的一些情況。公司主要分為生產部，人力資源部，設計部，市場拓展部，財務部，公關部幾個主要部門，各部門分工協(xié)作，有條不紊地管理著公司。
我主要負責的是上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發(fā)放辦公室用品，制表，端茶倒水，寫點材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但是還是有一定的規(guī)律可以遵守，熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學生，公司分布給我的工作技術性不強，但是我還是能找到一點樂趣，學到一些東西。
第一天我學會了使用傳真機，怎樣對員工記錄上下班的考勤，誰請假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄制成表格，交到財務部存底。前輩還囑咐我做事要干練，勤快，注意細節(jié)，制表格要仔細，不能打錯，咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導，安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經(jīng)理的表揚，我很高興，工作積極性也更加高了。逝者如斯夫，不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝，我也要回到學校繼續(xù)我的學業(yè)。但是總的來說暑期在公司工作的這一個月，我對自己的表現(xiàn)還是比較滿意的，雖然犯錯的時候很沮喪，但是能從錯誤中找到方法，學會如何避免錯誤，對自己是一筆財富。
通過這次暑期社會實踐，我學到了東西。譬如如何與同事，領導打好關系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡，謹遵公司的相關規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真，在工作中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立解決問題的能力。
我深深體會到一點，我們在校大學生不能局限與課本當中，要定期融入到社會實踐中去，用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;理論與實踐相結合，從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會中去，更好地為社會服務，體現(xiàn)自己的人生價值。
這個暑假，我在學習!下個暑假，我還會到不同的職業(yè)中去實習，去學習更多的知識。學無止境，我會利用暑假的時間進入社會實踐，學習更多的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)找工作提前鋪路。
行政文員實習報告5
一、前言
xxxx公司位于xxxxxxxx，公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間，我在xxx公司行政部辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。
二、工作內容
在這4個月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進行復試；
2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)；
8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來；
10、學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；
11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題；
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃；
13、員工工資的預算工作，工資條的發(fā)放；
14、領導安排的其他工作。
三、收獲及體會
這三個月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習期間，主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變，老師或許變成了老板，而同學剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問，這些對我們的人生都是十分重要的�；叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
1、自學能力，提高工作水平
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手�！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的`險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流，提高自我溝通能力
公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳，是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我碰到了許多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
四、總結
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業(yè)，修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，
如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
行政文員實習報告6
當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的.主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；
�。�2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；
�。�4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；
�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
�。�9）認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作，總結如下：
（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
�。�4）加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：
�。�1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
�。�3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢�，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
行政文員實習報告7
一、實習的目的
學會在企事業(yè)單位辦公室處理日常行政事務，熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程，通過實踐學習驗證學到的理論知識，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，學會很多書本上學不到的東西，從而增長和拓展知識，增加與社會的聯(lián)系，為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎。
二、實習時間：
20xx—20xx。
三、實習單位：
XXX公司
四、實習內容
實習之初，導師根據(jù)我的專業(yè)特點，分配給我日常的辦公室工作和會計實務的初步學習。隨著從學校到社會環(huán)境的改變，我們身邊的人完全換了角色，老師變成了老板，同學變成了同事，相處方式完全不同。在這個巨大的變化中，我們可能會不知所措，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭，受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用，做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起，循序漸進，逐步積累經(jīng)驗。你在大學里學到的不是知識，而是一種叫做自學的能力。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識很少用到。我負責辦公室工作。平時上班打電話處理文件，幾乎不用專業(yè)知識。連之前學的會計基礎知識都不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。由于我們還住在校園里，我們每天都要在7點前起床擠公交車。即使在寒冷惡劣的天氣里，只要不是周末，我們就必須去上班。不想隨意上班就要克制自己，不要來上班。相反，我們可以在學校睡懶覺。我們真的不想逃課，不想有太多的自由。
每天重復繁瑣的工作，時間長了容易疲勞。就像我每天只是坐在電腦前打字，很無聊。但是，工作簡單，不能馬虎，一定要有毅力和毅力。遇到挫折，千萬不要放棄，不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來，我們都是靠父母的收入，而有些人花錢大手大腳。也許工作以后，我們就能體會到父母掙錢來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習經(jīng)歷
步入社會，我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙，同事往往不像同學一樣關心你。但是，有些同事表面上是面帶微笑，但在幕后，卻是不擇手段，踩著別人的肩膀，不斷往上爬。所以剛離開學校的我們往往無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班，早點回去陪陪家人。當你生病時，輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好，工作愉快，效率高。不止一次在電視上看到職場的危險，看到公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是多干活少八卦。而且離畢業(yè)只有幾個月了，我更珍惜和同學的相處。
我學的是管理學。我在書上學過很多經(jīng)典的管理理論，看似淺顯易懂，卻從未付諸實踐。即使在辦公室，也很難處理一些意想不到的事情。也許當你真正管理一家公司的時候，你會意識到這有多難；我們從老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例，看起來很輕松。也許只有去他們的地方，或者親自上陣，才能意識到自己能力和知識的不足。在這兩個月的實習中，我開闊了眼界，增長了見識，體驗到了社會競爭的殘酷。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為以后的上班做好準備。
不知不覺，實習一個多月了。在這一個多月的實習中，我感受到了領導的無微不至的關懷和同事們團結拼搏的能量。在領導的關心支持和同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境和新的工作。但是，也有一些不足之處需要研究和改進�，F(xiàn)在，我將對我過去一個月的實習做一個總結。
我深深體會到，新的環(huán)境，新的領導，新的同事，新的崗位，都是我發(fā)展的好機會，也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，努力探索各種工作方式和方法，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊重領導，團結同事。努力工作，把工作做好。盡量把學到的專業(yè)知識運用到工作中去。工作期限為“小心”作為指導方針，好好思考，好好學習。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協(xié)調、四通八達的樞紐，是推進各項任務既定目標的中心。辦公室里有很多任務，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上設法把一切都搞定了，一切都落實了。
這一個多月來，在行政經(jīng)理的指導下，基本保證了辦公室日常行政工作的有序運行，上級文件的處理和傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情，做到了及時、準確、正確。同時也積極完成上級交辦的其他任務。一個多月來，雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：
1、剛到公司的時候，每天都覺得工作很累。盡管如此，我在很多方面得到了領導和同事的'正確指導和幫助，所以我在短時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動工作。而是被動適應工作需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。忙于日常事務，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一個剛步入社會的大學生，他缺乏年輕人應有的活力。我有懶惰的問題，不能專注于工作和學習。雖然知道的知識很多，但并不精。
在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強學習，主動學習。在今天的知識經(jīng)濟時代，我必須永遠學習，以免落后。所以我會以認真的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律投入學習，為工作積累必要的基礎知識和技能。第二，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我會熱情積極地做好自己的工作。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務。同時，我也會注重培養(yǎng)自己的適應能力、協(xié)調能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我一個多月實習的總結。“路很長，修遠很忙，所以我會上下搜索”希望自己努力克服自己的不足，彌補自己的不足，努力在以后的工作中做得更好。
行政文員實習報告8
20xx年12月24日，我還清晰的記得這一天，我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業(yè)有限公司開始我的實習生涯。轉眼間，實習即將過去，回想自己這兩個月里的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這對我今后的工作生活，是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產公司，而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作，包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習，是理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題能力的過程，是為自己能順利與社會環(huán)境接軌做的準備工作。通過實習，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，像公文寫作方面仍需要加強，對人事行政方面的工作只有一個大概的框架，具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練，讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。但只要我們用心去做，就一定能把事情做到位。
每天在規(guī)定的'時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作，到一些通知、會議紀要的草擬、發(fā)文，再到人員考勤的記錄整理，公司重要文件的存檔。這些雖然不難，但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作�？赡苊刻熘貜蛦握{繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，同樣也會影響工作質量和效率。我認為，此時的心態(tài)調整非常重要。盡管每天的事情差不多，但是每天學習到的并不一樣，我們應以認真學習的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學校里學到的理論遠遠不夠用,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新很快，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，跟別人學習。不能不懂裝懂，否則犯錯更多。
復印、打印、傳真，如果沒有進入公司，我就連這最基本的設備也不會用。而現(xiàn)在，我還能對這些設備存在的問題進行分析處理;對于通知、會議紀要等的草擬工作，我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事，要正確處理同事們遲到早退問題，還要對他們請事假、病假等情況確認，這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī);公司的重要文件的保管最重要的就是責任心，按照制度辦事，按照公司的流程走很關鍵。實習中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差，那是我人生的又一次成長，第一次出省;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機，更重要的是我第一次出差。此次，讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作，包括查詢當?shù)靥鞖�、了解當�(shù)厝宋�、與
接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。
通過實習，我明白進入公司后，首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責，熟悉整個公司的運作流程，這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度，培養(yǎng)良好的工作習慣。上班有上班的規(guī)則，與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌，會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真，要把細心和耐心貫徹始終，切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為，別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中，我們要做到眼觀六路，耳聽八方。留意同事如何打電話，如何和客戶聯(lián)系等等。同時積極調整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時候，這時候千萬不能有消極情緒，這樣很容易影響工作質量，同時也影響別人對你的評價，自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環(huán)境非常重要，環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸，我所在的公司的工作氛圍濃厚，同事之前的關系和諧，這讓我明白到盡管辛苦，卻很開心的道理。心情好，大家工作開心，將更有利于公司的發(fā)展。
有人說實習是一種折磨，但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路�；蛟S我們還不處在半成熟的狀態(tài)，當理想走在現(xiàn)實的路上，總有人感慨萬千，在環(huán)境中適應，覓求生命的真諦，領悟世間真理，并影響著環(huán)境。但我相信，只要我們不斷的努力，迎來的將會是人生路上勝利的花朵。
行政文員實習報告9
一、實習單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團、目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸、
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位，并建立了標準化實驗室、20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路、
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全、并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求、
二、實習工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作、在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識、首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試、
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記、
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作、
4、送文件至各級領導，簽收文件、
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔、
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等、
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)、
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字、
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料、
10、制作20xx年全廠管理人員年休表、
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人、
12、領導安排的其他工作、
三、實習收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲、記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習、真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會、幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了、我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮、我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的'劃料，下料等、這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了、來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別、在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會、從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少、所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切、
工作幾天之后，領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務、比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決、記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的、于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務、但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了、自己做過的永遠都是自己的！
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識、認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合、在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用、像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識、所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學、
行政文員實習報告10
一、實習概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了�，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產情況�？吹侥切┕と藗兠β档纳碛�，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利；并通過了國家質量檢測；多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗，先后研制生產出：QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術。
在多年的實際應用中，屢次的實踐與理論的結合，使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化，廣泛的
應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產，受到廣大用戶的信賴；良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識，但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經(jīng)理辦公室�？偨�(jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的'部門與按產品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能.新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力! 經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。
行政文員實習報告11
時光匆匆，轉眼間實習已經(jīng)結束了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
一、實習崗位
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
二、實習內容
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
三、工作體會
我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說什么要心中有數(shù)。由于少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪�(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。
在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的`好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了�，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
四、實習總結
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的這段時間，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力！
行政文員實習報告12
一、實習目的：
將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習調研活動，鍛煉實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間：
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點：
xx市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：xx市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠址：xx市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況：
xx市xx文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品，打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為xx錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的.高度。
五、實習內容：
我們的實習主要分為三個階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實習心得：
首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
行政文員實習報告13
時光匆匆，轉眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
因為我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。就像我們領導說的："做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪�(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的`先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了�，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時候就會看一些人力資源 方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個崗位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個崗位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力！
行政文員實習報告14
以下是我?guī)讉�月來的行政文員實習報告，望指正：
我每天的主要工作內容.因為招聘工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當天的報紙.報紙有兩份,清遠日報和,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準備招聘工作.兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續(xù)的人進培訓室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.如果面試合格,則通知他們去體檢,第二天下午兩點半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.
2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復印件、照片及相關證書復印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當所有的都做好了之后,去前臺領廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進來做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況：公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金, 過了試用期退回.當然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進去,算是正式上班了.同樣讓他們進培訓室先等候,一個個來.我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復印件,讓其填寫工資代領委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費.此外,在周六,將一周以來入職的'員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出, 其余的給溫助簽字.還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點心得體會.
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊.對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實習半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實習生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負我一新來的實習生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺.實習期間有這么件事：有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應給她再看看.后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應該沒什么問題了.誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
行政文員實習報告15
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
xx月xx日——xx月xx日
三、實習單位
xxxxxx有限公司
四、實習內容
實習剛剛開始之時，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。
我們也許會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的'能力”。
參加工作之后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
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