保安個(gè)人年終總結(jié)12篇（精華）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的保安個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年�；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如：軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：xx小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：
�。ㄒ唬┧谐鋈胄^(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
�。ǘ⿲�(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的.二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx三期，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)：
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來了兩個(gè)可疑人員，原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)！處理問題的能力日漸成熟！
三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12、25火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚(yáng)，事后作為保安隊(duì)長的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益！
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的'職業(yè)道德思想
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。
在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂！
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇3
回想一年的工作也是一種對(duì)工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯(cuò)的，領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對(duì)于我的一種鼓勵(lì)，我也總結(jié)這一年的工作：
回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅(jiān)守在自己崗位上面，抓好作風(fēng)行為，我時(shí)刻都在警惕著，知道自己哪些是簽?zāi)莻�(gè)應(yīng)該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作，一年來我盡職盡責(zé)的堅(jiān)守在崗位上面，在生活當(dāng)中積極樂觀，對(duì)待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時(shí)間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對(duì)小區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控視角，堅(jiān)決履行物業(yè)的相關(guān)制度，對(duì)一切外來車輛進(jìn)行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個(gè)就是消防安全工作，按照上級(jí)的指示，定期的檢查好這些消防工具。
在這方面我也是一絲不茍，堅(jiān)決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對(duì)待工作就像是對(duì)待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯(cuò)，努力建設(shè)好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。
一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對(duì)不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排，對(duì)于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對(duì)自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應(yīng)該都要清楚。
一年的工作其實(shí)我也有做的不好的地方，在個(gè)人的工作上面比較執(zhí)著，對(duì)于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對(duì)一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣，對(duì)今后的影響還是有的，我也一定會(huì)糾正好，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的'原則，通過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
(一)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
(二)簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(三)不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇4
時(shí)間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回首這一年來我們保安隊(duì)的工作成績，有做得非常好的地方，但同樣也有不那么令人滿意的。
一、加大對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度
使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨意張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、提高處理意外情況的能力
為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了屢次的消防培訓(xùn)，并屢次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì)，使秋安提辦案隊(duì)員的`消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作
指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評(píng)教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員遭到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會(huì)，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了很多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年，我們固然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，改良缺乏，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目的再做多一些工作。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇5
20xx年即將進(jìn)入尾聲，保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照相關(guān)保安的制度條例，緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標(biāo)，在為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，以提高企業(yè)效益和社會(huì)效益為核心，突出重點(diǎn)，
狠抓落實(shí)，不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作，取得了良好的效果。現(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
(一)加大培訓(xùn)力度，提高保安業(yè)務(wù)技能。
保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果，也會(huì)給公司的發(fā)展帶來一定的制約。我們針對(duì)部分員工大局意識(shí)不強(qiáng)，工作能力欠佳的實(shí)際情況，加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。
一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識(shí)手冊(cè)》等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。增強(qiáng)他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識(shí)、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程，共組織保安員培訓(xùn)12次，共計(jì)1800余人次，執(zhí)勤中隊(duì)長培訓(xùn)6次，共計(jì)144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試，并取得了相關(guān)資格。
二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作，更利于保安員查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí)，要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施，使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。
(二)以人為本，提高服務(wù)意識(shí)。
保安工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中。為此，公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過管理人員每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行走訪，了解到客戶對(duì)我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對(duì)存在的問題，及時(shí)整改、協(xié)商，對(duì)好的建議及時(shí)采納，有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的滿意度和信任度，以及公司能及時(shí)掌握客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見和要求。全年，共走訪服務(wù)單位25家，共計(jì)144次。
二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范日常管理工作
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù)，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。
一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。
二是要求管理員每天必須對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。
三是定期進(jìn)行查崗，促進(jìn)保安人員按制度辦事。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次，發(fā)出整改通知書75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。
四是細(xì)化工作流程，避免重復(fù)操作，明確職責(zé)，做好績效考核工作。
五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日，共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員)，針對(duì)保安員易流失的情況，公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬，身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里，人員得到了及時(shí)補(bǔ)充，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競爭，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探求客戶的需求，針對(duì)不同的需求，來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作，以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份，共派駐單位24家(其中：銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家)，分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì)，有保安人員151人，主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。
四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護(hù)客戶的安全，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動(dòng)摩托車2輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，并得到了上級(jí)部門的肯定。另外，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問題
今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯(cuò)的成績。但還是存在一些問題：
一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。
二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)助意識(shí)較差。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。
三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé)，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，工作不能盡職盡責(zé)。
四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。
六、明年的工作計(jì)劃
總結(jié)過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作：
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度
全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是自立自強(qiáng)意識(shí);三是全心全意服務(wù)意識(shí)。
(二)明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。
(三)增強(qiáng)協(xié)作能力，提高工作效率
今后，在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。這樣，有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件，也有助于提升員工個(gè)人的工作水平。
在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，提高自身的綜合實(shí)力，力爭打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍，為服務(wù)單位做好安保工作，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下：
我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動(dòng)。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動(dòng)性，也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會(huì)場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓�！弊陨侮�(duì)長后，我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證了工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的`態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作
在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對(duì)消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測(cè)，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào)，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競賽和技能大比武中，取得了不錯(cuò)的成績，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、20xx年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇6
今年，我 x 農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和 x 公 安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全 x 農(nóng)村信用社案防工 作會(huì)議精神，緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主， 以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理， 營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工 作中取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目 標(biāo)。
一、抓思想教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。
抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是 關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí) “一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎 到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金 專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)， 一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精 神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查， 時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問 題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)
和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí)，堅(jiān) 持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育，做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常 溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn) 行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)上級(jí)行辦 通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。
今年來,我聯(lián)社先后開展湖北 xx 持槍搶劫案、湖南 xx 持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育 6 次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查 促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清 醒的`認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警 鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。
面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼 8 月份全 x 農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì), 以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全 防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全 防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信 用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文 件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開 主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全 x 農(nóng)村信用社案防 工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全 x 農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)
容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì), 活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí) 24 次,人均學(xué) 習(xí)時(shí)間達(dá) 10 個(gè)小時(shí),組織測(cè)試 1 次,同時(shí)還針對(duì)營業(yè)、守庫、 押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度 落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患 15 處,堅(jiān)持 “三 不放過”原則。通過活動(dòng)的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度 辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防 范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信 用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤” �？朔诉^去 “重業(yè)務(wù) 輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí) 誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識(shí),有效 促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展 軌道。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。
按照 x、x 公安局和上級(jí)行辦 的要求,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng) 一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員 x 人,新增編經(jīng)濟(jì)民警 x 人,經(jīng)警隊(duì)員 都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政 治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保 證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù) x00 次,均做到了安全、及時(shí)、無誤。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定 的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社 會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全 保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露 出來。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì) 一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如。。。
。。。等問題。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有 經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,如:………，專用防 彈運(yùn)鈔車也僅 1 輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車，聯(lián)社中 心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的 gps 衛(wèi)星定位系統(tǒng) 也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi) 設(shè)施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式 都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展, 計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇7
今年的工作中KTV保安部在以下幾點(diǎn)鐘做的非常出色：
�、俟ぷ髦凶龅搅艘匀藶楸�，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
②規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作
�、矍謇碚D，專項(xiàng)整治工作取得成效
�、車�(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
像KTV這樣的夜場安全工作是相當(dāng)重要的，負(fù)責(zé)這方面工作的便是這些保安人員。
KTV保安部每個(gè)月能夠完成以下各項(xiàng)任務(wù)：
�、貹TV內(nèi)部保安培訓(xùn)計(jì)劃完成的十分好，對(duì)所有保安員全方面的培訓(xùn)基本到位，包括手勢(shì)指引、禮貌問好、開關(guān)車門手勢(shì)和對(duì)突發(fā)事件的處理。
②KTV全場的安全巡邏做到非常到位
主要體現(xiàn)在：其一每晚營業(yè)結(jié)束后全場清場，無遺留人員
其二每晚交替巡邏和自檢，關(guān)閉所有電源并作巡邏登記，經(jīng)隊(duì)長核實(shí)后簽字確認(rèn)，并即使和樓層組長溝通。
�、蹖�(duì)KTV出入品的管理非常到位
④積極細(xì)條好KTV其他部門做好處理場所中各類突發(fā)事件
了解了以上關(guān)于KTV保安工作總結(jié)的內(nèi)容接下來我們?cè)賮硪黄鸷唵蔚?了解一些關(guān)于KTV保安工作計(jì)劃的內(nèi)容：
�、賲f(xié)助營運(yùn)部做好全場安全巡邏工作，確保零隱患，監(jiān)督實(shí)施本部門各項(xiàng)安全管理制度
②認(rèn)真的完成KTV場所將要執(zhí)行的KTV保安培訓(xùn)工作
�、弁瓿扇珗�、各部門及個(gè)人的質(zhì)檢工作
�、軐�(duì)外來人員的進(jìn)入進(jìn)行阻止，特殊父母來的要帶入確認(rèn)，最好外部交談
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇8
20____年已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作�，F(xiàn)將20____年工作予以總結(jié)。
一、日常工作
1、作為保安隊(duì)長，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí)，以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解，當(dāng)面點(diǎn)化，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊(duì)伍，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手，要以身作則的負(fù)責(zé)，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的`工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對(duì)我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài)，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員做到：首先，我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我要嚴(yán)格要求他們。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
4、做好隊(duì)員的思想工作，首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7、作為人事領(lǐng)班，首相嚴(yán)格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。
20____年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來20____年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇9
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去�；仡櫸覀兣０碴�(duì)在*AA銀行XX支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)就對(duì)我接管負(fù)責(zé)的女保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是在**AA銀行這樣一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊(duì)員,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人,增加到現(xiàn)在的XX人。在隊(duì)伍建設(shè)上,我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。傳授相關(guān)方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每月4天的`月度輪訓(xùn),風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀(jì)律,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。自我任職后,我對(duì)值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。;隊(duì)員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。把公司的形象和品牌對(duì)外加以提升!
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來自不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾�。青年人可塑性很�?但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,往往自覺性和主觀能動(dòng)性與其年齡極不相符.因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在月度會(huì)議上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的教育和制度的落實(shí),收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上,我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動(dòng)的變多了,消極應(yīng)付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價(jià)還價(jià)的變少了;做好人好事的多,違紀(jì)背法的變少了.
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);
三、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對(duì)問題的預(yù)見性不夠,離老總的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
五、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講XX年的我部門的工作計(jì)劃,首先:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn).
針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況。按照公司即將安排對(duì)我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,我部將針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對(duì)馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗。
通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對(duì)存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識(shí),能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè).
四個(gè)月來,我部召開月度會(huì)議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》、《獎(jiǎng)懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的"全面軍事管理教育"和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細(xì)抓日常管理,提高工作效益.
針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時(shí)得到處理,因此我會(huì)克服一切對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評(píng)。
4、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對(duì)部門人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作
以上是我們女保安隊(duì)20xx年年終的工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃,不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇10
20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的.施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇11
醫(yī)院是一個(gè)特殊的服務(wù)單位,由于出入醫(yī)院的人口流動(dòng)量大、人員背景復(fù)雜、人相對(duì)集中，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢(shì)進(jìn)行，必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務(wù)，堅(jiān)持“一切為了病人，為了病人的一切”的大原則，維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時(shí)，醫(yī)院還是一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量，這就對(duì)保安人員的素質(zhì)有了一個(gè)更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致，力求讓廣大群眾滿意。
醫(yī)院的保安勤務(wù)一般實(shí)行24小時(shí)三班制。
白班8點(diǎn)至16點(diǎn)這段時(shí)間是醫(yī)院里人員流動(dòng)量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期。有時(shí)醫(yī)院看病的人特別多，掛號(hào)、收費(fèi)、拿藥容易造成混亂局面，保安要適時(shí)提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時(shí)要運(yùn)用自己敏銳的觀察力，注意每一位出入醫(yī)院的'人員，特別在人群擁擠的時(shí)候要留意，不能讓小偷在醫(yī)院肆虐，要保障病人及其家屬的財(cái)產(chǎn)不受損失，否則會(huì)給醫(yī)院帶來負(fù)面的影響;要管理好醫(yī)院的出入物品，凡是藥品都得有相關(guān)手續(xù)，要嚴(yán)格把關(guān);大廳里常會(huì)有年老體弱或急診病人出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候能幫的就幫忙扶一下，發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表，言行舉止;要經(jīng)常巡查各病房或科室有無異常現(xiàn)象。醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴(yán)防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關(guān)系，隨時(shí)了解最新情況。如有無外來人員在醫(yī)院推銷、發(fā)傳單等;值得一提的是外科病房的管理，有許多外傷病人是斗毆所致，他們時(shí)常有“兄弟”來看望，容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣。保安就應(yīng)注意采取適當(dāng)?shù)姆绞�、方法去解決，任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益，要把損失降到最低。
中班16點(diǎn)至零點(diǎn)這段時(shí)間，病人相對(duì)減少，18點(diǎn)以后咨詢臺(tái)就沒有人上班了，這時(shí)病人大多數(shù)都會(huì)向保安人員咨詢，這就要求保安要相當(dāng)熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時(shí)間等。對(duì)于那種需要急救無家屬的病人，我們要伸出援助之手，拿出救死扶傷的精神。
夜班零點(diǎn)至8點(diǎn)這段時(shí)間，首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息，保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位，逐層檢查，嚴(yán)防盜賊，仔細(xì)檢查各處有無火災(zāi)隱患。若發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施。
總的來說，保安人員要做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，首先遇事沉著冷靜，善于調(diào)解矛盾。若有人存心滋事，勸說無效，就立刻撥打110請(qǐng)民警協(xié)調(diào)解決，隨即報(bào)告院方;其次，照看好醫(yī)院一切公共財(cái)物，若有損壞，要爭取找到破壞者，給院方一個(gè)交代;再就是作好一切準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。例如非典時(shí)期，醫(yī)院就是抗非典前沿，雖然保安不是醫(yī)護(hù)人員，但工作在此，就要保持穩(wěn)定的工作態(tài)度、積極的參與意識(shí)。同時(shí)，亦應(yīng)重視自身的防護(hù)。
保安個(gè)人年終總結(jié) 篇12
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
白駒過隙，一年的時(shí)光即將離去，回望過去，迎接未來。我是一名普通的保安員，即使普通，但在我心中，我的工作崗位就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，同事是我的兄弟姐妹，崗位的`事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
我深深的明白：保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作�？晌覜]有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我認(rèn)為我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我也經(jīng)常在閑暇時(shí)間思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，處理好每項(xiàng)任務(wù)
我在這個(gè)崗位已經(jīng)很多年了，可以說自己對(duì)工作已經(jīng)熟門熟路了。當(dāng)然，初到這個(gè)崗位時(shí)，我有很多不懂的地方，為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作，我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向有關(guān)人員及老同志請(qǐng)教。無論是白天值班，還是夜晚，只要遇到不明白的地方就及時(shí)主動(dòng)地向管理人員請(qǐng)教，并做好相關(guān)筆記。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來，贏得了許多客戶的一致好評(píng)。
二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說：“一分耕耘一分收獲�！睙o論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個(gè)上班、最后一個(gè)下班，認(rèn)真履行保衛(wèi)人員職責(zé)，但我深知，作為一名保衛(wèi)人員，平時(shí)接觸的人和事情都會(huì)比較雜亂，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 “打鐵還得自身硬”，如果自己沒有合理處理事情的基本常識(shí)，怎么會(huì)服務(wù)大眾，保衛(wèi)安全呢？所以我經(jīng)常會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識(shí)，以便能更好地服務(wù)。
三、自動(dòng)自發(fā)自律
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。我深知要時(shí)刻牢記保衛(wèi)職責(zé)，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，給大家營造一個(gè)健康的工作氣氛�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我也存在許多不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
最后我想說：安全責(zé)任重于泰山，我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)崗位，守護(hù)我的家”，讓身邊的需要服務(wù)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
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