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    公司促銷活動總結

    時間:2024-01-14 08:08:10 活動總結 我要投稿

    公司促銷活動總結

      總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司促銷活動總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    公司促銷活動總結

    公司促銷活動總結1

      隨著五一勞動節(jié)的到來,從年初開始的安全問題終于緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個階段逐漸完全復工完畢。盡管在年初的時候遇到這么多的不利,但是眼見著大好的銷售實際到來,我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節(jié)的假期上!

      在四月左右,我們就已經開始為這次的五一活動充分的準備,畢竟是久違的大型促銷活動,面對如今的情形,我們必定會大大的準備一番。以下是這次促銷活動的總結:

      一、前期準備

      商品方面:五一即將到來,各大商家也開始盯住這次的機會準備大搞活動做好促銷,盡管我們已經準備的很早了,但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品,但到了現在,應該也到了補充的時候了。

      在最終大家的努力下,加上之前的囤積,我們的商場貨物充足,并已經將所有折扣活動的標價做好了準備。

      人員方面:面對五一的人流,我們對于員工也做好了充分的培訓,不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液,并且對各種情況的可能做了準備和培訓,加強了商場員工以及保安的安全意識。

      二、活動宣傳

      根據情況的分析,我們依舊將宣傳的重點放在網絡和海報上,并且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾,并且放出了部分提前的小折扣,炒熱了活動前幾天的氣氛,也通過顧客們的購物在各大居民區(qū)做好了宣傳。

      這次的宣傳情況顯然并不充分,但是已經是目前能做的比較適合的準備了,盡管如此,但在五一當天過來的顧客依舊絡繹不絕。

      三、活動情況總結

      此次的活動中,我們結合當前的.情況在衛(wèi)生家具方面給出了較多的折扣,并且還有不少于相關商品捆綁銷售的折扣。其次,在零食、健身器材等娛樂休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動。

      在五一活動的這幾天,顧客到來的比我們預想的還要多,并且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流,我們也積極的維持了商場秩序,并為客戶做好服務。

      值得一提的是,這次的活動優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場網購軟件領取的,這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件,還給顧客帶來了一份放心。

      總的來說,這次的活動非常的成功,盡管期間有一些小問題,但是在大家的努力下,我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中,還要繼續(xù)加油啊!

    公司促銷活動總結2

      一、活動概述:

      為了提高--堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度,發(fā)展更多的新會員,培養(yǎng)更多的忠實會員,形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有--堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

      二、活動準備工作評估:

      (一)準備工作:

      1、活動參與人員:公司全體人員

      (1)活動責任人:xx

      (2)活動執(zhí)行人:總部人員及各門店員工

      (3)活動監(jiān)控:總部人員

      2、活動準備事項:

      (1)宣傳物料設計及印刷

      (2)商品及贈品的采購及配送

      (3)聯系供應商參與或提供活動支援

      (4)促銷活動培訓暨動員大會

      (5)店內陳列及店面布置、活動POP設計

      (6)電腦系統(tǒng)設置及維護

      (二)準備工作評估:

      整個活動的前期準備工作均依據方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執(zhí)行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

      三、活動執(zhí)行過程評估:

      (一)活動執(zhí)行:

      1、人員安排:

      此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監(jiān)督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

      2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

      商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

      3、銷售流程:

      活動的銷售工作依據日常銷售流程執(zhí)行,為提高客單導購時想顧客講解活動優(yōu)惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。

      4、活動交接:

      依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。

      5、活動核準:

      8月19日,營運部負責對整個活動執(zhí)行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

      (二)活動執(zhí)行評估:

      整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統(tǒng)的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發(fā)的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場氣氛的熱度。

      四、活動費用評估:

      此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執(zhí)行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

      五、活動效果評估:

      (一)取得的成績:

      1、影響人數:

      直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發(fā)量約為20000份,即現場影響人數約40000人。

      2、影響面:

      我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。

      3、品牌提升:

      此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優(yōu)于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,--堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

      4、促進銷售:

      活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

      (二)活動不足:

      1、宣傳不足

      此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

      2、執(zhí)行力不強

      整個活動的執(zhí)行過程中出現了很多偏差,包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

      3、重點不突出

      本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員,但實際執(zhí)行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數量極少,僅為總數的1.65%。

      4、信息更新不及時

      此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統(tǒng)數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優(yōu)越感。

      5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。

      6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。

      (三)問題的`原因:

      1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節(jié)沒有考慮到;

      2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;

      3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

      4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環(huán)節(jié)出現了本可避免的錯誤。

      六、改進建議:

      1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執(zhí)行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

      2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執(zhí)行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

      3、定時對員工進行培訓,包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。

      4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

      5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

      6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統(tǒng)的宣傳形式,把活動宣傳到位。

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