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藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn)�？v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
我中心學(xué)校三所中學(xué)游港中學(xué)和中魚(yú)口中學(xué)（班嘴中學(xué)正在擴(kuò)建中）綠化面積比率高，有著較好的綠化基礎(chǔ)；三所中學(xué)均為農(nóng)村中學(xué)且無(wú)學(xué)農(nóng)基地，學(xué)校集中組織植樹(shù)大型活動(dòng)不現(xiàn)實(shí)。鑒于我們學(xué)校的實(shí)際，所以特意分析如下：
為充分發(fā)揮文化共享工程資源優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)廣大農(nóng)民，4月23日，副館長(zhǎng)王詠梅帶領(lǐng)××支中心工作人員來(lái)到龍安區(qū)龍泉鎮(zhèn)、馬投澗鄉(xiāng)開(kāi)展了“文化共享助春耕”活動(dòng)，向兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合文化站分別獲贈(zèng)了一套“文化共享助春耕”光盤(pán)資料�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支中心工作人員進(jìn)行了“共享工程”技術(shù)培訓(xùn)，并播放了《選種用種有講究》、《巧手種水稻省事效益高》、《看準(zhǔn)氣象搞生產(chǎn)》等視頻資料。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見(jiàn)疾病和暢銷(xiāo)產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫(kù)存有35盒，上月銷(xiāo)量為160盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷(xiāo)量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存，便于滿庫(kù)存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷(xiāo)量作為庫(kù)存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷(xiāo)售目標(biāo)和買(mǎi)贈(zèng)檔位，測(cè)算贈(zèng)品種類(lèi)和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
氛圍到位
這是愛(ài)心社成員第一次與暑期實(shí)踐隊(duì)員一起合作開(kāi)展的活動(dòng)，而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動(dòng)是聯(lián)合《楚天都市報(bào)》舉辦的，所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。
這是愛(ài)心社成員第一次與暑期實(shí)踐隊(duì)員一起合作開(kāi)展的活動(dòng)，而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動(dòng)是聯(lián)合《楚天都市報(bào)》舉辦的，所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。
總之：以后我還得努力，加強(qiáng)自己得組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，堅(jiān)信自己會(huì)在快樂(lè)中需找到成功。用平常心去看待每一件事情，快樂(lè)活到老，學(xué)到老�？鞓�(lè)并進(jìn)步著。
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門(mén)、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫(xiě)真、廠家門(mén)口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
宣傳到位
主題鮮明，效果明顯：教師節(jié)當(dāng)天舉行的活動(dòng)目的'就是祝全 體老師教師節(jié)快樂(lè)，讓老師在教師節(jié)當(dāng)天能夠感受到節(jié)日的氣氛。 我們這次舉辦的活動(dòng)緊扣“祝老師節(jié)日快樂(lè)”的主題，并以“向老 師致敬”的方式讓效果更加明顯，活動(dòng)當(dāng)天早上被祝福的老師們都 非常開(kāi)心的向我們?cè)儐?wèn)活動(dòng)的更多細(xì)節(jié)，并送給同學(xué)們很多的祝 福，有的老師說(shuō)：“這一大早上就收到來(lái)自同學(xué)們的節(jié)日祝福，真 的是有開(kāi)心有感動(dòng)……”這句話說(shuō)出了許多在教師節(jié)當(dāng)天接受祝福 的老師的心聲。
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
三是幫助居民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。我們積極開(kāi)辟就業(yè)崗位，不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè)，近年來(lái)為失業(yè)職工提供就職崗位208只，已就業(yè)的為128人。
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是XX藥店，X月X日—X月X日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來(lái)參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買(mǎi)贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門(mén)、橫幅、門(mén)口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái)，不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦。
做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源但是也要視情況而定如果客人要求過(guò)分了超出了底線也只好跟客人說(shuō)抱歉了。 這次五一活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累不過(guò)也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷(xiāo)售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō)，為了提升客單價(jià)。比如說(shuō)第一檔買(mǎi)滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買(mǎi)88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話：您好，今天我們做活動(dòng)，買(mǎi)滿88元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張DM單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)，店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn)，總部到門(mén)店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職。
藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見(jiàn)重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷(xiāo)活動(dòng)也就成功了。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
由于商品市場(chǎng)的形勢(shì)處于供大于求的狀態(tài)，商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買(mǎi)一送一等手段搞商品促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)于一般商品如此搞無(wú)可非議，但藥品也這么搞本人覺(jué)得就甚為不妥了。
藥品，是治病救人的東西，吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定，少了治不好病，多了反而有壞處，甚至危及生命，所以藥的計(jì)量歷來(lái)為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢(qián)，中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材又幾錢(qián)，中藥店配藥也是用精確到錢(qián)的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量，現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克，過(guò)去16兩進(jìn)位制的一錢(qián)折合為3克，所以現(xiàn)在中醫(yī)在開(kāi)處方時(shí)就以克為單位了，藥店配藥也用精確到克的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的，服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說(shuō)明一天幾次，每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病，看中醫(yī)，醫(yī)生最多開(kāi)三副，吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量，然后再開(kāi)�？次麽t(yī)，醫(yī)生開(kāi)藥最多給三天的，三天后沒(méi)好再視病情來(lái)開(kāi)，藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的.藥量裝入印有服用說(shuō)明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德，記得有副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道：“但愿世間人無(wú)病，何怨架上藥生塵”，就充分說(shuō)明醫(yī)生是以治病救人，救死扶傷為宗旨的，決不能以贏利為目的，藥量必須視病情而定，多開(kāi)少開(kāi)都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好，中醫(yī)開(kāi)藥有的以療程為單位，一個(gè)療程十副，如須三個(gè)療程，就能裝一大包，對(duì)于藥量，有的藥劑師信手拈來(lái)，不用稱(chēng)稱(chēng)，我曾在某醫(yī)院遇到過(guò)一次，拿著醫(yī)生開(kāi)的處方到藥房配藥，見(jiàn)藥劑師正在徒手配藥，因從未見(jiàn)過(guò)不用稱(chēng)稱(chēng)的配藥法，故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在都挺大方，以盒和瓶為單位的給你開(kāi)，比如一個(gè)小小的感冒，凡涉及治感冒的藥能給你開(kāi)一大堆，沒(méi)有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了，至于如何服用，藥品上寫(xiě)得明白，就無(wú)須進(jìn)行醫(yī)囑了，我曾問(wèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥，答復(fù)是，現(xiàn)在藥的性能沒(méi)有過(guò)去高了，少了治不好病，這倒是個(gè)說(shuō)法，但絕對(duì)排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的農(nóng)村也有了醫(yī)療保險(xiǎn)，前年我老家第一次發(fā)放時(shí)，平均一年幾十元錢(qián)的醫(yī)療費(fèi)用一次性的讓個(gè)人買(mǎi)藥品，由個(gè)人自行選擇，一時(shí)間把村衛(wèi)生所的藥品搶購(gòu)一空，責(zé)任乎?兒戲乎?
現(xiàn)在的藥店也大搞買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送的促銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售藥品活動(dòng)，鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥，多吃藥，此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢(qián)袋乎?承前啟后吧。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年9月7號(hào)至9號(hào)，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布舲好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的.藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年9月7號(hào)至9號(hào)，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
各專(zhuān)廳可以pop海報(bào)、打折牌宣傳價(jià)位及打折信息，喧染氣氛，主題統(tǒng)一為——“一”有禮�。ú拷�(jīng)理配合實(shí)施）
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布Z好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的`外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
根據(jù)中宣部、省委宣傳部和市委宣傳部關(guān)于開(kāi)展“三個(gè)一切”主題教育活動(dòng)的要求，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)黨委高度重視，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，堅(jiān)持以開(kāi)展大討論、下基層行動(dòng)、創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)“三大活動(dòng)”為載體，注重把學(xué)習(xí)教育貫徹始終，把深入群眾、服務(wù)群眾貫穿始終，把解決問(wèn)題、改進(jìn)工作貫穿始終，把理論研究、制度創(chuàng)新貫穿始終，保證了活動(dòng)健康正常運(yùn)行，現(xiàn)將關(guān)于開(kāi)展“三個(gè)一切”主題教育活動(dòng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
中秋、國(guó)慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷(xiāo)售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)，以此換取藥店在促銷(xiāo)政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷(xiāo)量。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)5
一、活動(dòng)背景
本次活在時(shí)間從20xx年9月23日到20xx年10月7日，共15天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
中秋、國(guó)慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷(xiāo)售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)，以此換取藥店在促銷(xiāo)政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷(xiāo)量。
加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的'失誤及時(shí)解釋或道歉。
二、活動(dòng)目的
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷(xiāo)售過(guò)程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過(guò)關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過(guò)關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對(duì)陳舊，且色系相對(duì)集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場(chǎng)反映很好。
1、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷(xiāo)并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求；
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問(wèn)題而買(mǎi)保健品，用有說(shuō)服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間從2014年5月1日到2014年5月7日，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫(kù)存。
三、活動(dòng)時(shí)間
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息發(fā)布出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
1、造勢(shì)時(shí)間：20xx年X月X日
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年X月X日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：大商場(chǎng)
五、主推產(chǎn)品：保健品
1)吊旗紙：設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境;
六、活動(dòng)形式
形式一：購(gòu)xx1盒送xx或xxx1盒
購(gòu)xx2盒送xx或xx1盒
七、促銷(xiāo)策略
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷(xiāo)力度及助銷(xiāo)效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“xxxxxx，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國(guó)馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購(gòu)員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì)，希望全國(guó)各零售連鎖超市采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們最具新穎、獨(dú)特，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí)。
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)6
首先，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，人均銷(xiāo)售額是多少，通道費(fèi)用多少，完成利潤(rùn)多少，與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少，周轉(zhuǎn)情況如何，是提高還是降低了。與其他門(mén)店相比，我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的.總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用Excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類(lèi)表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)，用圖表做出來(lái)，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。
其次，針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果)，總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷(xiāo)、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時(shí)，若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其他門(mén)店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并廣泛推廣。
總之，做總結(jié)就象下完一盤(pán)棋，棋手都要復(fù)一下盤(pán)，對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整，然后在下一盤(pán)棋中贏回來(lái)。
藥房促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)7
到今天為止，來(lái)到福州辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為福州導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)歷了元旦銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè)，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天， 10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了，當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。
在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。過(guò)了一會(huì)兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)創(chuàng)維彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的`時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興，因?yàn)樵谖覀兊呐ο�，�?chuàng)維在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)3599RMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺(tái)電視我記得，但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
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