最新個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的最新個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在馬上就有一年的時(shí)間了。在這近一年的工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平,不斷地探索與追求。
二、學(xué)習(xí)上
自參加工作以來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來(lái)到了新疆這塊離家鄉(xiāng)遙遠(yuǎn)的地方工作,條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來(lái)說(shuō),也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在新疆這樣的一個(gè)地方,還有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。
三、工作中
我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
通過(guò)近一年的工作時(shí)間,我對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作越來(lái)越清晰,對(duì)機(jī)器設(shè)備也越來(lái)越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來(lái)越親近,在大半年的`時(shí)間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解這套系統(tǒng)的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)這套設(shè)備及自動(dòng)控制的認(rèn)識(shí),在新疆工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
最新個(gè)人工作總結(jié)2
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xx酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的.帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、銷售目標(biāo):
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
最新個(gè)人工作總結(jié)3
首先,一周的工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)操作、入庫(kù)管理和出庫(kù)操作。
他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng),參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng);完成馬士基倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面示意圖;參與新秀麗庫(kù)存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級(jí)和公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)自己工作的了解
1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的基本場(chǎng)景,包括倉(cāng)庫(kù)面積、貨架、貨物擺放;
2.對(duì)流程的了解:熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)流程和系統(tǒng)流程;Qc過(guò)程;增值服務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3.對(duì)管理的理解:熟悉5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對(duì)責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對(duì)工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可?蛻魰(huì)真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢?蛻籼岬降膯(wèn)題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來(lái)源
我們的工作有什么價(jià)值?我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。如果我們?cè)敢饴浜螅敲次覀兊膬r(jià)值就會(huì)一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。專業(yè)學(xué)習(xí),讓自我的.實(shí)際操作有理論支撐,理論知識(shí)有實(shí)際操作驗(yàn)證,才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領(lǐng)域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢(shì)而為,做好自己
在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉(zhuǎn)變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過(guò)程中的問(wèn)題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的本職工作!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)!睆暮(jiǎn)單的事情開始,從細(xì)節(jié)開始。
在精細(xì)化管理時(shí)代悄然到來(lái)的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無(wú)視上級(jí),浮躁,只有以實(shí)取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當(dāng)你為他人服務(wù)時(shí),你得到的不僅僅是對(duì)你工作的回報(bào),還有技能的訓(xùn)練、質(zhì)量的提高和聲譽(yù)的提高。
生活總會(huì)回饋給每一個(gè)人,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實(shí)現(xiàn)的工作精神。自我不負(fù)責(zé)任往往會(huì)導(dǎo)致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個(gè)月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財(cái)富。
心態(tài)決定一切
環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺(jué)得所有的工作變化首先來(lái)自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對(duì)工作是致命的。如果你意識(shí)到工作是自己的事,你就不會(huì)有偷懶的想法。
最新個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年,是我們公司迅猛發(fā)展的一年。作為分管食堂管理,后勤采購(gòu)工作的行政部副經(jīng)理,我深知崗位職責(zé)的重要性,所以把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘;這理念時(shí)刻提醒著我堅(jiān)持不懈努力工作,F(xiàn)將一年來(lái),自身情況、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)建設(shè)情況
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。一年來(lái),我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中千方百計(jì)加強(qiáng)員工食堂管理和后勤采購(gòu)工作,想方設(shè)法降低成本提高伙食質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在工作中不斷完善了自己,不斷摸索食堂管理和后勤采購(gòu)工新的方法和新的思路。
二、食堂管理工作情況
20xx年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
(一)食堂變化。
1、打造了衛(wèi)生型食堂:制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》使食堂內(nèi)部衛(wèi)生狀況的徹底改變。
2、打造了節(jié)約型食堂:首先是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),節(jié)約成本。其次是通過(guò)宣傳教育,有效的抑制了就餐員工的浪費(fèi)問(wèn)題。
3、打造了溫暖型食堂:堅(jiān)持開展了每月為本月生日的員工過(guò)“集體生日”的活動(dòng),使員工感受到了公司的關(guān)懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質(zhì)量,經(jīng)常變換菜品。堅(jiān)持把好三道關(guān)即:嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)、嚴(yán)把安全關(guān)。
5、打造了營(yíng)養(yǎng)型食堂:利用伙食費(fèi)結(jié)余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營(yíng)養(yǎng)搭配更科學(xué)。
6、打造了競(jìng)爭(zhēng)型食堂:為了使廚師能夠全面的施展技藝,我們開展了名為“這一周我負(fù)責(zé)”的技能比拼活動(dòng),增強(qiáng)了廚師的責(zé)任心,使每位廚師的`技能得到充分發(fā)揮,同時(shí)也讓每位廚師都有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見本》,及時(shí)的了解員工的意見和建議,同時(shí)加強(qiáng)了食堂內(nèi)部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進(jìn)了隊(duì)伍的和諧民主。
(二)食堂的保障工作。
通過(guò)不斷加強(qiáng)流程管理,依照公司行政部關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了一下以下環(huán)節(jié):
1、狠抓進(jìn)貨環(huán)節(jié)。
嚴(yán)把驗(yàn)收貨物門,確保購(gòu)進(jìn)食品的質(zhì)量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進(jìn)入食品加工范圍。
2、強(qiáng)化加工環(huán)節(jié)。
食品加工范圍指定專人負(fù)責(zé),輪流值班,工作人員均統(tǒng)一著裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進(jìn)行過(guò)殺菌消毒,使用之后及時(shí)清理,垃圾及時(shí)處理,保證使用廚具干凈衛(wèi)生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備的疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問(wèn)題。
(二)食堂措施制定。
1、健全責(zé)任制度。
落實(shí)責(zé)任到人,堅(jiān)持每月例會(huì)制度,嚴(yán)格了內(nèi)部庫(kù)房的進(jìn)出庫(kù)制度,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》。嚴(yán)格了內(nèi)部庫(kù)房的進(jìn)出庫(kù)制度,庫(kù)房專人管理,食品物品每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
2、落實(shí)培訓(xùn)措施。
注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過(guò)對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
3、強(qiáng)化了安全措施。
組織召開食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議,將食品安全深入落實(shí)到每個(gè)人的心坎。堅(jiān)持每月例會(huì)制度,對(duì)食堂整體進(jìn)行總結(jié)和對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行安排,解決當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。此外還加強(qiáng)了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門,煤氣房加裝防護(hù)欄及防爆排風(fēng)扇。
三、采購(gòu)工作情況
20xx年,為節(jié)約成本、提高質(zhì)量,在反復(fù)考慮、認(rèn)真對(duì)比的基礎(chǔ)上,重新選用了兩家食品供貨商。同時(shí)還協(xié)助總經(jīng)辦完成了中秋賞月晚會(huì)的獎(jiǎng)品食品的采購(gòu)、會(huì)場(chǎng)食品的擺放以及服裝道具租賃工作。近期還完成了冬季烤火煤的詢價(jià)采購(gòu)工作。
四、其他后勤工作情況
后勤工作影響我們職工的日常生活,也影響我們公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。所以我高度重視后勤工作,積極做好自己的本職工作,時(shí)刻加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為后勤工作盡心盡力,保證公司生產(chǎn)生活的正常運(yùn)行。如:簽訂了公司煙道、隔油池、化糞池、清洗清掏合同等。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在分管的食堂管理,后勤采購(gòu)工作中為公司發(fā)展添磚加瓦!
最新個(gè)人工作總結(jié)5
x月份將要進(jìn)入到尾聲了,在回顧本月我在大班的班主任工作,真的是特別的感嘆呢,本月在大x班的工作已經(jīng)完成的差不多了。如此也就對(duì)x月份我的班主任工作做下面的匯報(bào):
一、紀(jì)律管理工作
本月我很重視幼兒們的紀(jì)律,這方面的管理比較嚴(yán)格。畢竟進(jìn)入x月份,天氣也逐漸在轉(zhuǎn)冷,幼兒們也越來(lái)越不想上課,在幼兒園他們變得懶惰起來(lái)了,總是想睡覺(jué),為了防止他們睡覺(jué),我?guī)缀趺抗?jié)課都要去教室監(jiān)督,整合他們的紀(jì)律,幫助他們認(rèn)真上課,也幫助任課老師管理好紀(jì)律。再就是管理幼兒們的做操紀(jì)律,進(jìn)入冷氣候了,園里為了提高幼兒們的身體素質(zhì),是每天都要做操的,面對(duì)有些幼兒偷懶不做操,我是直接叫上去帶頭領(lǐng)操,如此幼兒也會(huì)守紀(jì)律做操,不會(huì)偷懶不做,或者是說(shuō)話了。
二、注重幼兒生活情況
這一月,我關(guān)注幼兒生活情況,每天記錄幼兒的體溫,一發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服的,立馬進(jìn)醫(yī)務(wù)室檢查,并把情況報(bào)告給家長(zhǎng)。幼兒吃午飯,我會(huì)在旁監(jiān)督,以免有幼兒不好好吃飯的情況,保障每一個(gè)幼兒都能吃飽飯,保證幼兒的'飲食健康和合理。下課的生活,我也是著重關(guān)注的,會(huì)帶領(lǐng)孩子們玩游戲熱身,讓幼兒的課后生活是豐富有趣的。
三、做好衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作是我園重視的問(wèn)題,同樣也是我要去做好的工作。本月我每周都會(huì)跟老師們搞一次大掃除,把教室進(jìn)行清掃并掃毒,把所有的桌椅全部都擦一遍,保證孩子們上課有一個(gè)安全衛(wèi)生的環(huán)境。每天都會(huì)早早的起床到園里,把教室的門窗打開,進(jìn)行通風(fēng),讓教師保持一個(gè)空氣流動(dòng)的狀態(tài),避免學(xué)生呼吸不暢。除了公眾衛(wèi)生,我還監(jiān)督幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,我會(huì)叮囑孩子飯前和飯后都要洗手,并告知家長(zhǎng)要給孩子勤換衣和勤洗澡洗頭,讓孩子遠(yuǎn)離細(xì)菌,把個(gè)人衛(wèi)生搞好。
x月就要遠(yuǎn)去了,馬上也就要迎來(lái)x月份了,這也就意味著這一年就要結(jié)束了,為此在x月份里,我一定會(huì)把工作做好結(jié)尾,把大x班給管理好,教育好,幫助他們完成這一學(xué)期的學(xué)業(yè)。本月我也發(fā)現(xiàn)自己還有不少的不足,為此在下面的x月里,我會(huì)努力更正,讓班主任的這些工作在做好一點(diǎn)。
最新個(gè)人工作總結(jié)6
隨著工作的深入,我接觸到了很多新事物,遇到了很多新問(wèn)題,這些新經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門新的培訓(xùn)課程。回顧整個(gè)11月,我學(xué)到了很多:遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)了從容面對(duì);遇到挫折時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地向上看;在重復(fù)單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);公司形象受損時(shí),我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)。當(dāng)被客戶誤解時(shí),我學(xué)會(huì)了如何溝通。這些都是我在工作中略有突破的地方,但這種突破并不代表我能做好。我會(huì)在接下來(lái)的工作中不斷提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn);在與同事共事的過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在交流和溝通的過(guò)程中學(xué)會(huì)理解他人。_ _月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作方面:
1、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,并向工廠反映客戶的信息;
2.做好訂單跟蹤:下訂單后,確認(rèn)工廠是否安排訂單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,確定產(chǎn)品是否能按時(shí)交貨,最終確定客戶是否按時(shí)收到我們的產(chǎn)品;
3.是回款,與客戶確認(rèn)對(duì)賬清單并確認(rèn)回款,及時(shí)將開票信息發(fā)送給財(cái)務(wù)部,做好開票工作,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅單并要求及時(shí)安排;
4.維護(hù)老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新趨勢(shì)。此外,還需要向客戶介紹公司的最新產(chǎn)品,確定客戶是否需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.交貨時(shí)間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)。有些交貨時(shí)間緊迫的貨物往往不能很好地滿足客戶的需求。當(dāng)交付時(shí)間后退時(shí),有些產(chǎn)品需要20多天才能完成。這種情況引起了一些客戶的抱怨。工作組織不夠,工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤;時(shí)間分配和利用不夠合理,大大降低了工作效率;無(wú)法很好的區(qū)分工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí),從而影響工作的全過(guò)程。
2.由于缺乏產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的.限制,在與客戶溝通的過(guò)程中,無(wú)法很好地說(shuō)服客戶。在這方面,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí),提高我的業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大規(guī)模生產(chǎn)中很難避免,但每個(gè)人都想降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月有十幾起客戶投訴我們產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單釘釘,由于實(shí)際批量生產(chǎn)過(guò)程中底釘不夠鋒利,穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致釘釘過(guò)程中大量底釘彎曲、中斷、變形。這給客戶帶來(lái)了一定的損失。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我公司盡快補(bǔ)齊丟失的1000個(gè)底釘;對(duì)于邦威(圣龍)的I型按鈕,客戶投訴我們的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)I型按鈕同時(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、按鈕表面變形、顏色不一致。這使我們能夠與客戶溝通
現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
最新個(gè)人工作總結(jié)7
這學(xué)期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語(yǔ)課。除了高一,其他三個(gè)班都是“亂班”。所以這學(xué)期我給自己定的目標(biāo)不是讓孩子考上第一,而是想辦法適應(yīng)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都努力進(jìn)步。所以這學(xué)期開始,工作主要在于學(xué)科的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合。
一年級(jí)實(shí)行快樂(lè)學(xué)英語(yǔ)的'政策,讓孩子覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)很有趣,給孩子帶來(lái)新鮮感。這個(gè)周三的課主要是教孩子簡(jiǎn)單的指令示范和反應(yīng),以及簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)問(wèn)候。教授編輯了英文歌《你好,艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱,忘了當(dāng)時(shí)教的歌的節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
三年級(jí)是因?yàn)檫@個(gè)班的學(xué)生在二年級(jí)就接觸過(guò)簡(jiǎn)單的英語(yǔ),學(xué)過(guò)校本教材的相關(guān)內(nèi)容。但是這個(gè)班男生多,紀(jì)律管理不好。學(xué)校第一課以說(shuō)“從”開始,從理論上讓孩子明白英語(yǔ)學(xué)習(xí)與耳、眼、口、心有關(guān),讓孩子從一開始就有這個(gè)意思,在課堂上有意識(shí)地帶上耳、口、眼、心。本周,我將教新教材的第一課說(shuō)你好和四個(gè)三向單詞。教abcsong,小盆友更喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌。
我去年上了五年級(jí)的課。這個(gè)班有50多名學(xué)生,19名女生,10多名男生不學(xué)習(xí),上課很難。這一周主要是整理班級(jí)秩序。新課包括兩個(gè)小時(shí)。
五年級(jí)和六年級(jí)都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學(xué)習(xí),取得了良好的效果。六級(jí)實(shí)行正副職制度,有五級(jí)處分記錄。五年級(jí)的效果不如六年級(jí)。但是學(xué)生的熱情和態(tài)度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
最新個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
一、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
x、在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問(wèn)題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說(shuō)明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問(wèn)題的辦法。
x、財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
x、咨詢服務(wù),對(duì)前來(lái)咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)等有關(guān)問(wèn)題,我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對(duì)公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:結(jié)算單的修改出臺(tái)、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺(tái),在使用時(shí)大家遇到很多問(wèn)題,為此我們提供咨詢的同時(shí)吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識(shí),做好服務(wù)工作。
x、配合協(xié)調(diào)工作
、倥浜蟲置業(yè)公司做好第四批房源的集中銷售收款工作配合山水置業(yè)公司做好清水灣交付結(jié)算工作。
、跒榱俗龊冒资幒|苑產(chǎn)權(quán)延期辦理的賠付工作,連續(xù)xx天派人到現(xiàn)場(chǎng)辦理賠付工作。
③根據(jù)山水人家二期交付需要,派人到現(xiàn)場(chǎng)辦理交付結(jié)算工作,
大量的外派工作給本部增加了很大的壓力,為了做好各項(xiàng)工作,我們做好人員安排。
四、自身建設(shè)
本年財(cái)務(wù)部工作負(fù)荷相當(dāng)大,年初@#¥置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)財(cái)務(wù)合同管理月的開展預(yù)算管理工作的落實(shí)房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作,為了各項(xiàng)工作順利地開展和有序地進(jìn)行,部門進(jìn)行多次的工作調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,這里特別要表?xiàng)畹氖菞钚とA,在原來(lái)工作量就很大的情況下,還擔(dān)任起客旅分公司的'財(cái)務(wù)工作,為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。但也有個(gè)別員工存在本位主義思想,對(duì)部門的其他工作不夠主動(dòng),
公司為加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作將財(cái)務(wù)部人員編制從x人調(diào)整到xx人。從置業(yè)部調(diào)入專業(yè)人才加強(qiáng)銷售管理方面的工作。多次組織招聘,由于財(cái)務(wù)部門是公司的重要部門,對(duì)人員要求比較高,沒(méi)有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè),實(shí)行新生力量的培養(yǎng),分配到財(cái)務(wù)部x名,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn),現(xiàn)已獨(dú)立操作基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作。目前,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)不能滿足公司向管理型發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)管理人才缺少,在新年度一是加強(qiáng)自身培訓(xùn)提高管理能力,二是對(duì)外招聘,充實(shí)新生力量。
公司對(duì)財(cái)務(wù)管理采取集中管理的模式,財(cái)務(wù)工作具有相對(duì)的獨(dú)立性,與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒(méi)有業(yè)務(wù)對(duì)口部門,所以財(cái)務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應(yīng)在財(cái)務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo),在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著公司發(fā)展,管
理模式也發(fā)生多樣化,財(cái)務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理,由項(xiàng)目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、專業(yè)公司利潤(rùn)考核的稽查管理、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的委派管理等,財(cái)務(wù)部?jī)H僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
最新個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò),20xx年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無(wú)限的回憶。20xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。
在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò),這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想,這些已經(jīng)都成為過(guò)去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的,怨天尤人沒(méi)有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的20xx年定位的話,我覺(jué)得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“20xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候,自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)20xx年已經(jīng)來(lái)臨,我們已經(jīng)生活在20xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙,在年初的時(shí)候發(fā)給我們,經(jīng)過(guò)自己一年的描繪,在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的20xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生。
所以自己沒(méi)有理由去荒廢這一年,相反沒(méi)有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒(méi)有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入20xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸?0xx年飛得更高,更好,給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的XX是非常有必要的。
在20xx年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。20xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段,站在XX的起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完20xx年,如果對(duì)自己20xx年做一個(gè)展望概括的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了————學(xué)習(xí)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次,以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的`營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出,堅(jiān)決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后,要處處做一個(gè)有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問(wèn)的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問(wèn),請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過(guò)程中,大膽提出自己的想法,多看多問(wèn)多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。20xx年,我會(huì)嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃走好每一部,明年此時(shí),我會(huì)告訴自己:XX,我成功走過(guò)。
在此,感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
最新個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼2_年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷售額x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃_萬(wàn)元的_%,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的_%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的'銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中_酒店所上產(chǎn)品為_°的四星、五星、十八年_大酒店所上產(chǎn)品為_系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是_系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)x酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭_個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
最新個(gè)人工作總結(jié)11
在上周的客服工作中,我以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),熱愛自己的工作和奉獻(xiàn)精神,我把客服工作做得很扎實(shí)。我現(xiàn)在把上周的工作總結(jié)如下:
第一,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的.先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
作為客服人員,我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問(wèn),使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù);對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對(duì)上周工作的總結(jié),但我知道還是有些不足。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。
第二,工作創(chuàng)新不夠。
第三,工作中有急躁情緒,有時(shí)他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
最新個(gè)人工作總結(jié)12
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒(méi)有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的`主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
最新個(gè)人工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中緊張而有序的一年就要過(guò)去了,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
三、要學(xué)會(huì)善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問(wèn)題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四、要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到實(shí)際掌握,熟練操作。
一年來(lái),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的'原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗(yàn) . 總之,一年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作,我會(huì)更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年做的更好!
XXX
20xx.12.06
最新個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年,我站認(rèn)真貫徹落實(shí)省市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和公路工作會(huì)議精神。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),在人少路長(zhǎng)任務(wù)重的情況下,苦干實(shí)干,較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹會(huì)議精神,層層落實(shí)責(zé)任。
省市公路工作會(huì)議召開后,我站及時(shí)組織全站職工學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。春節(jié)上班第一天召開新年干部履職打算匯報(bào)會(huì)。3月6日,召開了全站年度工作動(dòng)員部署會(huì),總結(jié)20xx年度各項(xiàng)工作取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,分析當(dāng)前我站公路管理工作所面臨的形勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確20xx年的工作目標(biāo)與舉措,將處下達(dá)的十六大項(xiàng)54條目標(biāo)任務(wù)分解到各股室,制定各項(xiàng)工作計(jì)劃和方案,站與各部門、部門與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。與此同時(shí),層層簽訂安全管理責(zé)任書、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,明確目標(biāo),細(xì)化措施,落實(shí)責(zé)任,傳遞壓力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升職工素質(zhì)。
一是開展讀書活動(dòng)。全站人員年初制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和讀書目錄,站向職工推薦優(yōu)秀圖書。組織執(zhí)法人員開展學(xué)法用法活動(dòng),除參加市處組織的執(zhí)法培訓(xùn),站還每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季進(jìn)行讀書心得交流和業(yè)務(wù)考試,對(duì)新進(jìn)人員專門利用6個(gè)星期六進(jìn)行上崗培訓(xùn);邀請(qǐng)市法制辦、紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)督室、交警、報(bào)社、中醫(yī)教授等專家學(xué)者來(lái)站進(jìn)行講座。為推進(jìn)興化公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械化,我站邀請(qǐng)機(jī)械制造廠家專業(yè)技術(shù)人員來(lái)基地講課,組織了6名駕駛員及養(yǎng)護(hù)公司15名養(yǎng)護(hù)工參加機(jī)械操作手技能培訓(xùn),為更好地遂行養(yǎng)護(hù)應(yīng)急處置任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)公路文化建設(shè)。組織理想信念教育,重視思想道德建設(shè),舉辦“道德講堂”活動(dòng),培養(yǎng)先進(jìn)典型,樹立職工標(biāo)桿,引導(dǎo)職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級(jí)和本站開展的乒乓球比賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、大合唱等各類文體活動(dòng),通過(guò)開展富有特色、寓教于樂(lè)、健康向上的文化體育活動(dòng),激發(fā)職工參與熱情和爭(zhēng)先意識(shí),增強(qiáng)全站的凝聚力和向心力。
三、重視黨性教育,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
我站扎實(shí)開展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作。組織學(xué)習(xí)了20多篇必讀文章、書籍,組織觀看4部教育片,組織黨員干部大討論2次。通過(guò)召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、走訪三解三促聯(lián)系點(diǎn)等形式廣泛征求群眾意見65條,即知即改5條,落實(shí)3條惠民新舉措。認(rèn)真開展談心談話活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,嚴(yán)肅認(rèn)真地開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、情況通報(bào)會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)格抓好“落實(shí)整改,建章立制”的各項(xiàng)工作,列出主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子整改問(wèn)題清單;制定整改措施和專項(xiàng)整改方案;梳理和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,增設(shè)制度9個(gè),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作落實(shí)。
四、部門聯(lián)動(dòng)整治,提升執(zhí)法效能。
20xx年,市政府為舉辦第六屆菜花旅游節(jié)、創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市、開展鎮(zhèn)村環(huán)境整治活動(dòng),于4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開全市鎮(zhèn)村環(huán)境和公路環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì)。我站借政府開展重大活動(dòng)輿論宣傳之勢(shì),積極行動(dòng),全面開展調(diào)查摸底,制定整治方案,排出序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃,組織人員對(duì)各條線路上存在的'邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)路辦及交管所集中整治,消除亂搭亂建、擺攤設(shè)點(diǎn)、路邊堆積建筑材料、傾倒垃圾等現(xiàn)象。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改情況進(jìn)行考核。積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)路辦、村建辦、興華養(yǎng)護(hù)公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊洼爡^(qū)路政中隊(duì),對(duì)縣道李合線、陳張線等3條縣鄉(xiāng)道公路環(huán)境進(jìn)行了全面綜合整治。
為確保青奧會(huì)期間公路安全暢通,提高干線公路安全保障能力,我站加強(qiáng)在建公路施工路段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,協(xié)助S351工程指揮部辦理S233海南—城東段封閉施工手續(xù);站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)登門協(xié)調(diào),督促荻垛、昌榮等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)清理S229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在S332路邊不文明施工行為;督促釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)完善道口搭建手續(xù)。深入開展公路拋灑滴漏專項(xiàng)整治及公路打谷曬場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。秋收時(shí)節(jié),公路打谷曬糧有所抬頭,執(zhí)法人員在凌晨5點(diǎn)前上路,利用灑水車對(duì)S231、S233等重點(diǎn)路段進(jìn)行灑水,事先防控公路打谷曬糧行為,確保轄區(qū)內(nèi)公路通行安全。
五、圍繞重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)落實(shí)。
一是推行養(yǎng)護(hù)機(jī)械化試點(diǎn)工作。按照市處的指示,我們對(duì)養(yǎng)護(hù)應(yīng)急基地進(jìn)行全面改造裝修。9月中旬,市處配發(fā)基地的應(yīng)急機(jī)械設(shè)備全部轉(zhuǎn)運(yùn)到位。我們按照《泰州市公路養(yǎng)護(hù)應(yīng)急機(jī)械設(shè)備使用管理辦法》的要求,及時(shí)建立健全機(jī)械設(shè)備管理臺(tái)賬,完善各類相關(guān)管理制度,組織機(jī)械操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織城郊工區(qū)搬遷,基地及一類工區(qū)人員定崗定責(zé),基地正式投入運(yùn)營(yíng)。9—10月份,我站組織了兩次公路突發(fā)事件應(yīng)急演練活動(dòng),模擬處置公路行道樹倒伏、路基塌方事件,檢驗(yàn)應(yīng)急基地處置能力。
二是推進(jìn)釣魚養(yǎng)護(hù)工區(qū)改造工程實(shí)施。為貫徹落實(shí)《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)實(shí)施意見》,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工區(qū)建設(shè)。對(duì)照市處年度目標(biāo)任務(wù),我站多方協(xié)調(diào)相關(guān)部門,辦理立項(xiàng)審批、建設(shè)許可等前期準(zhǔn)備工作。9月20日,釣魚養(yǎng)護(hù)工區(qū)改建工程正式啟動(dòng)。目前已按照預(yù)定計(jì)劃完成主體工程,下一步將進(jìn)行內(nèi)裝修和道路場(chǎng)地建設(shè)。
三是參與S332養(yǎng)護(hù)大中修工程施工質(zhì)量監(jiān)管。該工程分別對(duì)省道332沿線7處共8、7公里的部分路段實(shí)施1cm稀漿封層預(yù)防性養(yǎng)護(hù)處置;對(duì)沿線8處累計(jì)10、3公里的局部路段實(shí)施中修,病害處理后,加鋪4cm瀝青砼。施工期間,站養(yǎng)護(hù)股每天到場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考勤,協(xié)調(diào)施工矛盾,對(duì)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的局部稀漿封層路段,責(zé)令返工,使整個(gè)工程質(zhì)量有所保證。
四是定期為橋梁“體檢”治病。我站認(rèn)真落實(shí)橋梁定檢制度,每月組織橋梁工程師進(jìn)行檢查,每季邀請(qǐng)市橋梁檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了S229、S231、S332共計(jì)12座橋梁病害。9月份起,站組織專業(yè)橋梁維修單位對(duì)省道229興化境內(nèi)的蚌蜒河橋、界河橋、征王橋、十字河橋等4座橋梁橋面病害進(jìn)行維修處置,消除了橋梁運(yùn)行隱患。
六、開展“打非治違”,保障路橋安全。
深入貫徹落實(shí)“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)視頻會(huì)議精神,加大治超執(zhí)法力度,有力打擊超限運(yùn)輸行為,保障路橋安全。
一是多措并舉強(qiáng)化宣傳。借助報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)專項(xiàng)治理超限超載進(jìn)行專題宣傳,走訪糧食市場(chǎng)、物流企業(yè),向過(guò)往群眾、車主和駕駛員發(fā)放宣傳單,宣講超限超載的嚴(yán)重危害;8月27日,我站在貨運(yùn)車輛較集中的廣平物流園區(qū),舉辦了治理超限宣傳圖版巡回展,執(zhí)法人員向過(guò)往的貨運(yùn)司機(jī)發(fā)放宣傳材料,接受群眾咨詢,解答治超政策。
二是“站站聯(lián)動(dòng)”開展聯(lián)合治超。我站聯(lián)合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執(zhí)法人員開展“站站聯(lián)動(dòng)”查處超限車輛集中整治行動(dòng)。積極參與徐州、連云港組織的全省統(tǒng)一查超行動(dòng)。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所、農(nóng)路辦加大農(nóng)村公路超限車輛的查處力度。聯(lián)合交警、高速路政加強(qiáng)高速公路出入口控制,有效壓降境內(nèi)干線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點(diǎn)路段的超限率。
三是加大治超裝備投入和隊(duì)伍管理。我站不斷加大治超科技設(shè)備的投入,給治超股增添攔道器、強(qiáng)光電筒、對(duì)講機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等,給每個(gè)治超人員配備執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)記錄儀,方便執(zhí)法中證據(jù)收集,同時(shí)也進(jìn)一步規(guī)范治超人員自身的行為舉止。
為了解決一線執(zhí)法人員不足的問(wèn)題,重點(diǎn)時(shí)段,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)后勤人員編成9個(gè)小組,輪流加強(qiáng)一線治超力量。并通過(guò)人才市場(chǎng),先后公開招聘5名執(zhí)法協(xié)管人員。兩次提高協(xié)管人員工資待遇,調(diào)動(dòng)協(xié)管人員的工作熱情。
七、全員助推創(chuàng)衛(wèi),踐行為民服務(wù)。
我站積極響應(yīng)市委號(hào)召,投身創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市活動(dòng),落實(shí)網(wǎng)格包保責(zé)任。站成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加大整治經(jīng)費(fèi)投入。每個(gè)周六上午,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)黨員干部走進(jìn)包保責(zé)任區(qū)域進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),清掃小區(qū)路面、清除綠化地內(nèi)雜草。
我們積極服務(wù)市重點(diǎn)交通工程建設(shè)和民生工程,在西鮑鄉(xiāng)、城東鎮(zhèn)、陳堡鎮(zhèn)和中堡鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程、缸顧水廠自來(lái)水管道埋設(shè)工程和西氣東輸燃?xì)夤艿拦こ痰壬媛肥┕そㄔO(shè)中,執(zhí)法人員上門辦理許可,指導(dǎo)設(shè)置安全措施,協(xié)調(diào)施工矛盾,保障了各類民生工程順利實(shí)施。
結(jié)尾:存在的主要問(wèn)題
1、執(zhí)法、管理力量嚴(yán)重不足,現(xiàn)有干部職工嚴(yán)重老齡化,制約了各項(xiàng)工作的順利開展。
2、道路安全隱患較多。S229、S233路邊意楊遇有大風(fēng)隨時(shí)傷人;S231道口較多,尤其是釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)未經(jīng)許可新增10處道口。
3、管理資金嚴(yán)重不足。
20xx年,我們將按照“沖刺、收官、籌劃”的總要求,攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,勇于爭(zhēng)先,為興化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最新個(gè)人工作總結(jié)15
目前,我縣有縣級(jí)林業(yè)站一個(gè)和5個(gè)區(qū)域站,一年來(lái),我們圍繞快速發(fā)展林業(yè)的中心,全面加強(qiáng)林業(yè)站隊(duì)伍自身建設(shè),強(qiáng)化管理,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮林業(yè)站的各項(xiàng)職能作用,在各級(jí)部門大力支持下,工作取得了很大進(jìn)展,現(xiàn)將本年工作情況總結(jié)如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制情況
5個(gè)區(qū)域站皆為獨(dú)立建站,林業(yè)局垂直管理,在編人員為全額財(cái)政開支,推廣機(jī)構(gòu)履行職能所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算;各站人員編制3-5人;5個(gè)站共有在編人員20人,其中專業(yè)技術(shù)人員占85%并達(dá)到大專以上文化程度,45歲以下人員100%達(dá)到大專以上文化程度;各站在編人員全部持證上崗。
2、職能發(fā)揮作用
各站根據(jù)管轄區(qū)域內(nèi)林業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮各項(xiàng)職能作用,促進(jìn)了我縣林業(yè)的發(fā)展。如河街區(qū)域站以600畝站辦基地為技術(shù)推廣示范窗口,實(shí)行集生產(chǎn)、試驗(yàn)、示范、推廣為一體的經(jīng)營(yíng)體制,以培育綠化苗木和紅棗優(yōu)新品種苗木、接穗為主;與河北農(nóng)業(yè)大學(xué)中國(guó)棗研究中心聯(lián)合成立棗實(shí)驗(yàn)站,引進(jìn)棗品種,建立品種示范園,切實(shí)做到棗品種選優(yōu)、新品種推廣、新技術(shù)示范作用。尚莊區(qū)域站位于金絲小棗集中產(chǎn)區(qū),主要服務(wù)于我縣紅棗產(chǎn)業(yè),選育推廣紅棗優(yōu)良品種,進(jìn)行紅棗科研創(chuàng)新、采取龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶的管理模式,引導(dǎo)棗農(nóng)走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,實(shí)施規(guī)模生產(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大金絲小棗的知名度,向社會(huì)提供了大量安全、優(yōu)質(zhì)果品,促進(jìn)了棗農(nóng)增收。陌南區(qū)域站組織建設(shè)了1000畝科技示范園區(qū),并引導(dǎo)果農(nóng)成立方舟益騰葡萄專業(yè)合作社、杏發(fā)蘋果專業(yè)合作社、益民種養(yǎng)專業(yè)合作社,以科技創(chuàng)新、示范帶動(dòng)、服務(wù)果農(nóng)為重點(diǎn),推廣4層膜大棚葡萄栽培,每畝效益1.5萬(wàn)元,現(xiàn)已推廣800個(gè)塑料大棚,300畝林下養(yǎng)殖肉鴨,每畝效益1.5萬(wàn)元,60畝林下肉鴿養(yǎng)殖,每畝效益2萬(wàn)元,推廣楊樹伐根育林技術(shù)200畝,1年苗木米徑達(dá)到4厘米以上,高度達(dá)3.5米以上,第2年米徑達(dá)9厘米以上,高度達(dá)5.5米以上,此示范帶動(dòng)了我縣楊樹的快速發(fā)展。引進(jìn)了維多利亞葡萄、黑寶葡萄、皇冠梨、新嘎啦蘋果等優(yōu)良品種,蘋果、梨通過(guò)推廣大樹多點(diǎn)腹接技術(shù),改良品種500畝,當(dāng)年恢復(fù)樹冠,第二年改接的梨可結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了快速更新結(jié)果,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)毓r(nóng)脫貧致富,極大地推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。各區(qū)域站積極協(xié)助林業(yè)局制定林業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)計(jì)劃,配合林業(yè)局完成林業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)查、造林育苗、退耕還林的核查驗(yàn)收等工作;積極宣傳有關(guān)林業(yè)方面的各項(xiàng)政策、法規(guī),為我縣林業(yè)發(fā)展起到了積極作用。
3、增強(qiáng)農(nóng)民林業(yè)技術(shù)員的'林業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
近幾年來(lái)我縣為每區(qū)域站招聘農(nóng)民技術(shù)員6-8人,由縣財(cái)政開支,每月工資100元,今年共召集各區(qū)域站農(nóng)民技術(shù)員培訓(xùn)4次,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括楊樹伐根育苗技術(shù)、美國(guó)白蛾防治技術(shù)、春尺蠖防治技術(shù)、大棚葡萄栽培技術(shù)、各種果樹經(jīng)濟(jì)效益、林下養(yǎng)殖技術(shù)、有關(guān)政策法律法規(guī)、育苗調(diào)查、林業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)查等;9月份組織農(nóng)民技術(shù)員參觀了陌南區(qū)域站轄區(qū)的科技示范園區(qū),大棚葡萄、林下養(yǎng)殖,提高了技術(shù)員的興趣,收到了較好的效果。
4、工作中存的問(wèn)題及今后打算。
國(guó)家林業(yè)重點(diǎn)工程實(shí)施,基層林業(yè)站的工作量加大,經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致人員隊(duì)伍不穩(wěn)定;隊(duì)伍素質(zhì)亟待提高,專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新快,建議上級(jí)主管部門加大基層人員的培訓(xùn)力度;無(wú)執(zhí)法權(quán)力,處理糾紛能力不足。今后我們進(jìn)一步完善管理制度,充分發(fā)揮林業(yè)站的各項(xiàng)職能,積極引導(dǎo)果農(nóng)成立林果專業(yè)合作社,加強(qiáng)村莊規(guī)劃和人居環(huán)境治理,營(yíng)造和諧美好的生態(tài)環(huán)境。
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