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    銷售內勤上半年工作總結

    時間:2022-05-06 19:12:39 工作總結 我要投稿
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    銷售內勤上半年工作總結

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的銷售內勤上半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銷售內勤上半年工作總結

    銷售內勤上半年工作總結1

      我于20xx年x月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:

      一、日常工作

      內勤工作是一項綜合協(xié)調,綜合服務的工作,具有協(xié)調左右,聯(lián)系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務員的,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。

      二、工作態(tài)度

      去年年度總結大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,總結到了五勤,通過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。

      一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。

      二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。

      三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。

      四是腿勤,要與相關部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項工作。五是腦勤,對各類業(yè)務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結。

      總而言之,以持之以恒的'做到五勤為基點,就能做好內勤工作。

      三、面對困難

      在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。

      四、今后努力的方向

      這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

      第一,對業(yè)務員的服務大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務員加強對各自客戶的管理。

      第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。

      第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面工作。

      一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責任感,求真務實的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

    銷售內勤上半年工作總結2

      我是銷售部內勤××。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)半年了。我十分榮幸能夠成為公司的一員。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。

      公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下頭就這段時間的工作情景做一總結,如下:

      一、內勤崗位工作

      作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真進取的`完成了以下本職工作:

      1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料,協(xié)助查詢相關資料及其他工作的協(xié)調,登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領取。

      2、負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每一天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。

      3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。

      4、負責整理業(yè)務員日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。

      5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。

      6、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工作的溝通協(xié)調(尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調)。

      7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

      8、部門周會及月會前,負責及時通知參會人員;會議時則負責做好會議記錄。

      9、為壯大銷售團隊,協(xié)助人事部招聘人員。

      10,協(xié)助領導完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。

      二、簡述工作情景

      1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠進取主動全心全意地對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。

      2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作本事,不斷地給自我充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自我的工作效率,爭取為部門同事做好服務保障工作。

      結合上述內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自我的崗位職責,與此同時,更應當發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自我的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

      總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致一些問題研究得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我,努力為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。

    銷售內勤上半年工作總結3

      我來公司工作已半年多時間,在任職期間,我十分感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種群眾的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

      作為事業(yè)部的銷售內勤,我明白崗位的`重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做,應對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,但是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改善,自我完善。

      一、切實做好自己工作

      加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。

      細節(jié)的工作個性能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我必須會用心,做好自己的本職工作。

      二、加強統(tǒng)籌和管理

      銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅應對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。

      三、加強工作反饋

      工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也就應有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

      四、工作要有記錄

      工作有記錄,也能夠讓工作避免遺漏,也能夠幫忙日后追查,有助于更好解決問題。

      五、加強部門內溝通

      內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,但是這些都不是問題,工作中透過配合都能到達協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

      六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調

      工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫忙和支持。

      七、自我工作總結、審查

      經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。

      八、加強自我學習,提高自己

      學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己。我會透過自己的努力,提升自己的工作潛力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

    銷售內勤上半年工作總結4

      我于20xx年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:

      一、銷售部辦公室的日常工作:

      作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的.決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

      二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

      在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借貸的培訓,這是我個人的想法。)

      三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

      作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

      四、今后努力的方向:

      半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

      在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

    銷售內勤上半年工作總結5

      今年上半年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將上半年的工作如下總結:

      一、內勤日常工作

      擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要負責日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案。

      各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

      二、存在的缺點

      對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的.過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

      三、工作建議

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。銷售管理是企業(yè)的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

      根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

      我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

    銷售內勤上半年工作總結6

      春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:

      一、銷售情況

      銷售xx臺,各車型銷量分別為富康xx臺xx臺、x臺、x臺、xx臺。其中銷售xx臺。銷量xx臺較增長xx(私家車銷售xx臺)。

      二、營銷

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

      三、信息報表

      報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的.完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

      四、檔案管理

      為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。

      以上是對各項做了簡要。

      最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的計劃做如下安排:

      1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

      2、協(xié)調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。

      5、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

      6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。

    銷售內勤上半年工作總結7

      我于20xx年01月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:

      一、銷售部辦公室的日常工作:

      作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

      二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

      在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給按揭。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭的培訓,這是我個人的想法。)

      三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

      作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的'經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

      四、今后努力的方向:

      半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

      在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

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