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新入職人事工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的新入職人事工作總結,希望能夠幫助到大家。
新入職人事工作總結1
公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的'發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面前臺工作方面
(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
新入職人事工作總結2
今年以來,辦公室按照年初確定的責任目標,緊緊圍繞黨工委、管委會確定的“抓住一條主線(招商引資),突出三大重點(財源建設、項目建設、新農(nóng)村建設),搞好四個保障(制度、作風、環(huán)境、組織)”的工作思路,結合辦公室實際積極開展工作,狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作,嚴格落實責任,創(chuàng)新工作方式,促進了各項工作的順利發(fā)展。一季度重點工作進展如下:
一、全力做好信息編寫發(fā)布工作,及時展現(xiàn)開發(fā)區(qū)各項工作成效。
今年以來,根據(jù)青島市委信息調研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開辦公室等信息部門通知要求,辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上,每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上,每月向政府信息公開辦公室報送公開信息10余條,每周向應急管理辦公室報送應急信息1-2條。截至目前,已在各級媒體刊發(fā)信息40篇,其中青島市級以上9篇,海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報國務院信息部門;《今日平度》10篇,平度兩辦信息10篇,平度政務網(wǎng)11篇,較好的完成了上級下達的信息任務。
(一)日常工作信息。為加強信息的報送工作,今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核,取得了較好成效。一季度,辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條,已刊載《積極開展優(yōu)質服務,強勢推進項目建設》、《開發(fā)區(qū)全力促進財政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開業(yè)》、《開發(fā)區(qū)總投資6000萬元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開。一季度,辦公室先后更新《機構信息》;完成了《20xx年政府信息公開工作總結》、《20xx年一季度政府信息工作開展情況匯報》等的編寫、修訂及公開等工作,同時整理公開了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外,還認真做好了《電子政務信息》的公開發(fā)布工作,對開發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應急信息工作。今年以來,辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點,自2月份以來,辦公室堅持每周對上報送信息1-2條,較好的開展了相關工作。
二、不斷加大工作督查力度,扎實推進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展。
針對機關管理方面存在的弱點、難點,一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實,從運行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面,扎實搞好了內(nèi)部督查。對重點工程重點項目、目標責任書完成情況、機關工作人員出勤,以及市委、管委會等各種會議貫徹情況和管委會研究布置的工作等實行及時督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會議落實情況通報》、《管委20xx年督查工作計劃安排》、《關于對黨工委、管委會20xx年工作思路進行責任分解的通知》、《機關節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等,通過督查,既為領導決策提供了第一手資料,又有力的促進了各項工作的'順利開展,調動了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面,完成了市委、市政府對開發(fā)區(qū)的督查任務。每周對機關局室、事業(yè)單位,以及居委會等主要工作開展情況及下周工作打算進行調度,并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項目建設、新農(nóng)村等重點工作進展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室;另外,及時將《20xx年政府的工作報告涉及開發(fā)區(qū)事項》、《市委xx屆五次全委(擴大)會議涉及開發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進行了責任分解,并主動與牽頭單位聯(lián)系溝通,將涉及到開發(fā)區(qū)有關工作進展情況每月或每季度進行了匯總整理上報。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室,對管委所用公務用車實行維修、燃油統(tǒng)一管理,在車輛用油方面,實行單車單卡,定車加油,有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面,繼續(xù)采取維修前多家詢價,確定維修質量好、價格最低的汽修廠維修,大大降低了維修成本,確保了車輛的維修質量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級領導、外商100余次。組織比較大的活動有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會,開發(fā)區(qū)團拜會、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場安排及活動籌備等,接待了青島市考核組對我區(qū)的目標責任考核。
三、日常工作統(tǒng)籌兼顧,追求精益求精。
(一)文字材料。一季度,辦公室在人手少、任務重的情況下,較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關于進一步加強機關建設的意見》、《20xx年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個;制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領導考核辦法》等有關規(guī)章制度;起草領導講話10余個,包括《總結表彰大會上的講話》等系列材料、《三八婦女會講話》、《開發(fā)區(qū)團拜會講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會講話及主持詞》、《管委一季度工作進展情況及下步工作打算》等;同時,按照有關要求及時完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風在線相關材料、市委xx屆五次會議貫徹匯報等材料30余個。尤其值得一提的是,根據(jù)主要領導的安排,辦公室完成了《開發(fā)區(qū)20x》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務網(wǎng)站建設等日常工作,做到了及時準確,正常進展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份,收辦傳真件80余份,形成請示件56份,處理自成文42份。
四、關于今后工作的幾點要求
1、目標責任考核方面:要圍繞辦公室目標責任書內(nèi)容,逐條分析,細化責任,積極開展工作,確保超額完成目標任務。
2、工作紀律方面:要遵守作息時間,嚴格坐班制度,外出及時返回,按時銷假。上班時間不能做與工作無關事情,中午嚴格執(zhí)行不準飲酒規(guī)定。
3、工作作風方面:對于領導安排的工作要及時推動匯報,不能久拖不決,造成工作被動。
新入職人事工作總結3
20xx年,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在x年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共x人,其中正式員工x人,在試用期員工x人,實習人員x人。其中本科學歷x人,大專學歷x人。本市戶口x人,外省市戶口x人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。
由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上x個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的'積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。x年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。
3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、明年計劃
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃:
1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
新入職人事工作總結4
我在工作做人事的工作也是有了三個多月了,轉正之后也是感覺自己這些日子的收獲蠻大的,回顧試用期的一個人事工作,我也是要做下工作總結。
剛進入公司的時候,我可以說什么都不太懂,一些招聘的網(wǎng)站,一些招聘的技巧,如何做事情,之前也是沒有真正的嘗試過,雖然寒暑假有過一些實踐,但是都是以做義工為主,和真正的工作還是有挺大的差別的,開始的時候也是同事帶著我,告訴我該如何的去篩選簡歷,如何的和面試的人員聊天,了解他們的一個情況,然后再聯(lián)系他們過來面試,而今也是熟練了,但當初的時候,真的感覺不容易,很多方面我都是不清楚的,一些崗位真的不知道該如何的去找人,對于崗位的不熟悉,我也是積極的請教同事,知道這些崗位到底是做什么的,又有哪些招聘的要求,等我熟悉了之后,后面的簡歷篩選工作也是變得比較簡單了一些,而人事除了這個,也是還有其他很多的事情是要去做,我也是一件件的跟著同事來學習,在學習之中邊做事情。讓我掌握了一些技巧,知道具體該如何的去做。
工作之中,我也是努力的做好每一件事情,學到之后,我在做事情的時候,總是核對同事告訴我的方法,步驟不錯,然后仔細的'確認清楚,盡量的不要出錯,開始頭一個月的時候,我還會犯一些錯誤,一些是我不知道的,一些是我不太熟悉的,后面一個月之后,我也是沒有再犯過錯誤了,自己也是對于人事的工作更加的熟悉了,經(jīng)過了這段日子的試用期,我也是明顯的感覺到,我不再像是一個學生了,做事的方法,行為也是更加的像一名職場的人士,但也是還有很多稚嫩的地方,這是我的經(jīng)驗不足所造成的,這個也只能是在今后多做一些事情,這樣才能熟悉和掌握了的。
當然除了經(jīng)驗的不足,對于面試的技巧我也是不太的熟悉,這個也是需要繼續(xù)的努力提升的,初試的時候,我還能簡單的和面試者聊聊,但是一些涉及崗位,一些負責一些的問題,我確是沒有辦法很好的去處理好,我也是要繼續(xù)的努力去把工作給做好,多做,才能經(jīng)驗豐富,才能把事情做得更好,自己的不足也是能改進好。在今后人事的工作里頭,我要加油,雖然轉正,但和同事的差距還是很大的,我也是要繼續(xù)的進步,讓自己變得優(yōu)秀。
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