理貨員工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的理貨員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
理貨員工作總結(jié)范文1
在這個(gè)暑假中,我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的,姑且不說(shuō)找一份臨時(shí)工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒(méi)有,再說(shuō)人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。記得有一次進(jìn)入一家聘請(qǐng)單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時(shí)候真是覺(jué)得自己小時(shí)候不愛(ài)惜眼睛竟會(huì)有如此的下場(chǎng),想當(dāng)時(shí)為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒(méi)少下功夫。后來(lái)聽(tīng)與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說(shuō)起,她也有與我同樣的遭受,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說(shuō)他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了,可我們一個(gè)月后就要開(kāi)學(xué)了。由此可見(jiàn),找一份臨時(shí)工的難處了?粗稚细鞣N各樣的聘請(qǐng)啟事可真能適合我并能順當(dāng)上崗的工作事實(shí)上幾乎沒(méi)有,也想過(guò)辦個(gè)什么教小摯友的班,可想自己放假太遲了,現(xiàn)在辦已經(jīng)來(lái)不及了,再加上自己學(xué)藝不精,耽擱人家小摯友的前途呀。就這樣過(guò)了好些天。后來(lái)最終在隔壁阿姨的無(wú)意閑聊中聽(tīng)說(shuō)旁邊一家超市缺理貨員,那超市原來(lái)是不要臨時(shí)工的,可后來(lái)在隔壁阿姨的好說(shuō)歹說(shuō)下,超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架,兼顧對(duì)面的小零食。工作時(shí)間則為一個(gè)半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。
第一天去的時(shí)候,在超市的管理員的指導(dǎo)下,我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:首先,我須要按時(shí)補(bǔ)貨,每天都要?jiǎng)偤玫挠涗洰a(chǎn)品的銷售狀況,匯報(bào)給超市管理員,以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨狀況。其次,就是擺放貨物,每天一上班就要?jiǎng)偤萌}(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨,看看有什么你所須要的貨物到了,還缺什么貨等等。然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒(méi)有條碼的,帶著樣品去打條碼,對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理。再者,就是要定時(shí)打掃衛(wèi)生,保持貨架的整齊與衛(wèi)生,我所在的超市沒(méi)有
對(duì)什么時(shí)候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的.規(guī)定,只要求沒(méi)有保證灰塵就可以了。
就這樣我起先了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時(shí)候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后起先去倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨,由于我是新來(lái)的,那些有些工齡了的同事還是比較照看我的,特殊是管理生活用平區(qū)的一個(gè)阿姨,當(dāng)然有時(shí)別的區(qū)的同事有空閑了,也會(huì)來(lái)來(lái)看看我又沒(méi)有須要幫助的地方。由于我那個(gè)貨架區(qū)從前沒(méi)有特地的理貨員管理,所以在的一天的時(shí)候有較多的工作,須要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。之后就是補(bǔ)貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應(yīng)當(dāng)擺放的位置,最終實(shí)在是沒(méi)有方法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會(huì)兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長(zhǎng)得查不多,最終還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過(guò)這就是人們的生活呀,在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,舍命賺錢(qián)養(yǎng)家,最終在動(dòng)不了的時(shí)候才最終擺脫,所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無(wú)聊的事情中度過(guò),也就只能是好好學(xué)習(xí)了,有那么一點(diǎn)出類拔萃的本事,不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
理貨員工作總結(jié)范文2
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F(xiàn)在水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第二,誠(chéng)信是勝利的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的'愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待仔細(xì)誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。
第三,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開(kāi)交,看著父母親臉上一每天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的味道。我還有理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能心安理得。
第五,我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。終歸上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
第六,不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特殊是結(jié)帳的日子。一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架旁邊,不管有多累的活,我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!第七,假如沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)切我的人。
理貨員工作總結(jié)范文3
我是車站超市理貨員,從起先到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切與幫助,本人始終兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,尤其是今年以來(lái),我們超市經(jīng)過(guò)改造,不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀,不僅對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求,而且對(duì)提高我們超市員工整體素養(yǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),有壓力也有動(dòng)力,但我信任,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有各位同事的關(guān)切幫助,在新的一年里肯定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作,總結(jié)閱歷吸取教訓(xùn),縱觀一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面:
工作中認(rèn)仔細(xì)真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何起先做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的.幫助下,不斷的對(duì)工作熟識(shí),加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳設(shè),顧客詢問(wèn)等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐性講解。
服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)潔,一般。但他們是與顧客接觸最干脆的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素養(yǎng)好與差將干脆影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)詢問(wèn)的工作,所以我們必需樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
二、學(xué)習(xí)方面:
剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最干脆人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素養(yǎng)好與差,將干脆影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)特別重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)整方面的學(xué)問(wèn),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)實(shí)力,才能更好去工作,去服務(wù)。最終再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事賜予很多的幫助與關(guān)懷。
理貨員工作總結(jié)范文4
本人在超市工作了一段時(shí)間,作員超市理貨員,承蒙廣闊員工的厚愛(ài),本人始終兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,全組員工心使一處使,協(xié)作默契,超市營(yíng)業(yè)額直線上升,取得良好的業(yè)績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭,對(duì)XX超市的人員也很熟識(shí),但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),我一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),主動(dòng)看書(shū)報(bào)文章,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)深化溝通。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。我潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)起先嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動(dòng)性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)切支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
作為一名主管,對(duì)員工的`管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷改變與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之改變與發(fā)展,這須要自己保持醒悟的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問(wèn)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控實(shí)力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問(wèn)消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)諦視市場(chǎng)的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,詳細(xì)起先超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)料不夠透轍精確,底氣不足,這是由于閱歷少。
理貨員工作總結(jié)范文5
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)。三個(gè)月以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)潔了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)實(shí)力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。一、思想修養(yǎng)
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必需具備公正、仔細(xì)的素養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我仔細(xì)地跟各位老前輩學(xué)習(xí),細(xì)致思索工作中的問(wèn)題。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的.理貨員,我在工作當(dāng)中,無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說(shuō),不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心細(xì)致想想如何能做得更好一些。二、業(yè)務(wù)實(shí)力
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨,點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理,倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù),F(xiàn)場(chǎng)車輛的調(diào)度,開(kāi)單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平常倉(cāng)庫(kù)的管理,報(bào)表等工作。
三、工作要求
1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,工作仔細(xì)主動(dòng)主動(dòng),責(zé)任敢強(qiáng),酷愛(ài)理貨工作。
2、要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、注意素養(yǎng)修養(yǎng),搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系,維護(hù)公司的良好形象。
4、對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),不敷衍對(duì)待,仔細(xì)做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將詳細(xì)工作交代清晰,做好報(bào)表。
6、有良好的平安意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到平安第一。
四、個(gè)人收獲
通過(guò)工作歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名嫻熟的理貨人員,已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存,調(diào)整等工作可以良好的完成。同時(shí)還熟識(shí)了庫(kù)場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了肯定的處理實(shí)力。同時(shí)駕馭了一些在現(xiàn)實(shí)工作中好用的技巧和應(yīng)變實(shí)力,已經(jīng)能做到良好的完成公司支配的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作賜予了確定,并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素養(yǎng)培訓(xùn)賜予了高度的評(píng)價(jià)。通過(guò)工作感覺(jué)自身存在的不足是社會(huì)閱歷的不足,尤其表現(xiàn)在交際實(shí)力上:在工作中和同事,領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問(wèn)題,表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事務(wù)時(shí),處理實(shí)力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)閱歷,加強(qiáng)自身的鍛煉。爭(zhēng)取克服自身的不足,提高工作效率。
理貨員工作總結(jié)范文6
本人在超市工作了一段時(shí)間,作員超市理貨員,承蒙廣闊員工的厚愛(ài),本人始終兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,全組員工心使一處使,協(xié)作默契,超市營(yíng)業(yè)額直線上升,取得良好的業(yè)績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭,對(duì)XX超市的人員也很熟識(shí),但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),我一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),主動(dòng)看書(shū)報(bào)文章,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)深化溝通。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。我潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)起先嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動(dòng)性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)切支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷改變與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之改變與發(fā)展,這須要自己保持醒悟的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問(wèn)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控實(shí)力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的'連接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問(wèn)消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)諦視市場(chǎng)的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,詳細(xì)起先超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)料不夠透轍精確,底氣不足,這是由于閱歷少。
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