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    康復科工作總結(jié)

    時間:2024-06-12 18:13:34 工作總結(jié) 我要投稿

    康復科工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的康復科工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    康復科工作總結(jié)

    康復科工作總結(jié)1

      20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、 工作業(yè)績基本情況

      平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人

      二、 突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

      我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。

      三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。

      在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的.服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

      四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度

      通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。

      五、 加強基礎護理,提高病人滿意度

      通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

      六、 加強護理文書書寫質(zhì)量

      對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

      七、 努力提高護士業(yè)務素質(zhì)

      每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。

      八、 努力提高護士應及能力和急救能力

      組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

      九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài)。

      十、 努力做好院感管理工作

      嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

      一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺

      陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

      1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

      2.個別護士責任心不強

      健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。

      3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。

      4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

      5.護理人員整體工作能力還有待提升。

      6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

      20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎。

      在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!

    康復科工作總結(jié)2

      康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

      隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。

      開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由XX主任指導,細化分解“XX醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關人員把關進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的`不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

      在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在XX%以上,受到病人的表揚與肯定。

    康復科工作總結(jié)3

      20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,為進一步深化護理工作內(nèi)涵,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:

      一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

      1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

      2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的`護士,做到重點交待、悉心指導。

      3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

      4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

      5、落實高;颊唢L險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高;颊唢L險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。

      6、加強護理不良事件管理。規(guī)范主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度與流程,并制定激勵措施。加大培訓力度,及時分析原因,不斷修訂護理工作制度或完善工作流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

      二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

      1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現(xiàn)人文關懷。

      2、持續(xù)改進護理服務質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質(zhì)量控制關鍵指標,建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

      3、提高護理服務水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續(xù)性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調(diào)動護士隊伍積極性。

      三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

      1、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

      2、建立護士培訓機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、?谱o士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。

      3、臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣,繼續(xù)選擇臨床急需的專科護理領域派出優(yōu)秀護士學習,逐步發(fā)展?谱o士隊伍。建立?谱o士管理制度,明確?谱o士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高?谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

      4、繼續(xù)開展專科小組,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預,組織參與本院?祁I域的業(yè)務技術工作,制定本?聘黜椬o理工作標準、護理質(zhì)量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診,提高護理會診質(zhì)量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。

      5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

      四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量

      1、加強基礎理論知識的培訓,內(nèi)容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

      2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業(yè)務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

      3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

      4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

      五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

      加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

      六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作

      全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

    康復科工作總結(jié)4

      20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、認真學習,提高認識

      年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐X,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持?平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。

      二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑

      我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,專科設備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及XX地區(qū)。

      三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準

      在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的.意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

      四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平

      本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—XX年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。

      五、積極引進和運用新技術

      今年加大對中風后遺癥的康復,引進了進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。

      六、學術及文化活動

      積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、專科建設、X等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。

      七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高

      狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。

      如偏癱康復科XX,男,XX歲,XX街,住院號XX,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在XX醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。

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