手機使用調查報告
隨著社會不斷地進步，報告有著舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的手機使用調查報告，歡迎大家分享。
手機使用調查報告1
【摘要】：隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現在的大學生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯系。手機作為信息傳播新媒介，在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質疑的，但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現象，這對正常的教學秩序產生了沖擊，而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生著一定的影響。
關鍵詞：大學生；上課玩手機；調查與分析
一、 調查目的
在日常生活中常見年輕人低頭玩手機的情況，而大學生占了低頭族很大一部分。通過這次調查了解上課使用手機這一行為對于大學生的學習影響，以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度，從而得到控制上課使用手機時間的合理方法。同時，為手機應用軟件企業(yè)以及手機品牌廠商提供一定參考。
二、調查時間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調查范圍
武漢地區(qū)大學
四、調查對象
武漢地區(qū)大學生
五、調查方法
網絡問卷調查
六、調查人數
190人
七、調查內容
1了解大學生上課使用手機的程度
2了解心理因素（實用、虛榮、強迫等）對于大學生使用手機的影響程度 3了解功能因素（娛樂、交流、工作等）對于大學生使用手機的影響程度 4了解課堂因素（教師、內容、參與度等）對于大學生使用手機的影響程度 5了解硬件因素（網絡、流暢性等）對于大學生使用手機的影響程度
6了解上課使用手機不同程度的大學生在排名上的分布
7了解大學生對于上課使用手機的自我認知
8了解大學生對于控制上課使用手機的方法的理解程度及看法
八、調查方式
通過qq、微信、微博傳播網絡問卷鏈接，發(fā)放網絡問卷，然后用相應的統計方法對其進行了數據整理和分析。
九、調查圖表及分析
男女比例
1、手機品牌對于大學生上課使用手機的影響程度分析
我們首先了解了大學生各自使用手機的品牌，通過下圖可以看出：目前，大學生使用手機品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會影響他們上課拿出手機，得到了比較直觀的數據可見品牌（虛榮心理）對于大學生上課使用手機的影響程度很低。
2、大學生在課堂上使用手機的程度調查
通過了解課堂上時大學生的手機置于何處，可以推測出其上課使用手機的可能性，通過調查結果顯示：
大多數大學生傾向于在課堂上將手機置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機，而僅有15.79％的同學會將手機放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機。通過對大學生上課注意力的'調查和使用手機功能的調查
超過70％以上的大學生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機屏幕上，當他們注意力在手機上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時只有22.11％的大學生認為他們在課堂上使用手機進行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機的功能對于學習的幫助微乎其微，而手機娛樂、交流功能對于大學生上課使用手機的影響程度遠遠高于辦公、學習功能對他們的影響。
3、手機網絡和流暢性對于大學生上課使用手機的影響以及大學生對手機依賴性分析
當手機網絡信號不好時，你會
上課使用手機，手機卡頓時，你會
調查結果顯示當手機信號不好的時候，有46.32％的大學生會選擇放棄使用手機，當手機卡頓時，則有45.26％的大學生會選擇放棄使用手機，可以看出超過50％的大學生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機，存在對于手機的依賴心理。當依賴心理較強的時候，手機硬件等方面的影響對于大學生上課使用手機的影響較低。
4、課堂因素對于大學生上課使用手機的影響分析
你認為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度，是（1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響）
可以看出，課程內容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學生上課使用手機都能產生很大的影響，而教師個人特點則對于大學生上課使用手機的影響最大，其次是課程內容，最后是參與度。
十、總結
通過調查分析，可以得出以下幾個方面的總結：
1、目前，大學生上課使用手機的現象是十分普遍的，而超過半的大學生課堂上使用手機是因為依賴心理，因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機，虛榮心理和實用心理的影響較小。
2、盡管大學生上課使用手機的功能主要是娛樂、交流功能，對于學習本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時，他們傾向于強調學習、辦公功能。
3、課堂因素對于大學生上課使用手機有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學生的上課興趣，能有效控制大學生上課使用手機的情況。同時，也能夠看出，大學生對于上課使用手機的原因普遍歸結于課堂因素這類外因，而不能從自身內因去分析，尋找內心的解脫和平衡。
4、即使大學生自覺性低，但是大學生反對采取強制措施來控制大學生上課使用手機的現象，他們更傾向于自覺，所以，如果采取強制措施，容易適得其反，應該采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性。
十一、建議
1、課程內容客觀難以改變，但教學是一教一學雙向互動的行為，教師可以改善自己的教學風格，創(chuàng)造更多的機會讓學生發(fā)出聲音，增強課堂上的參與度，提高學生的上課興趣。
2、既然強制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性，可以效仿某高校在大學每間教室設置“手機休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵大學生上課前自覺將手機放置“手機休息處”，而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時，對于上課使用手機的大學生，老師應該適當的給予提醒。老師也要充分利用大學多媒體設備的開放網絡，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機會，師生可以一起利用電腦上網查詢相關資料信息，轉移學生的手機依賴，營造共同探討學習的良好氛圍。
手機使用調查報告2
一、調查目的：
通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據。
二、調查對象：本次調查的對象是我校所有在學校的學生。
三、調查方法及抽樣方法：采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
四、調查結果分析：
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？
在調查中發(fā)現，ｘｘ年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%；而ｘｘ年也不見有什么起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著是nec和國產牌子，均是占總人數的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調查問卷
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
4、你使用的'手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經常用手機打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機繳交網上消費費用？
A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過，不清楚
手機使用調查報告3
一、當代中學生手機使用情況調查背景
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說，每個中學生都至少擁有一部手機。因此,了解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調查主要是針對中學生群體,從而了解中學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。
二、調查目的
1、了解中學生對手機的使用情況
2、了解手機市場現行狀況
3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況
4、了解手機對中學生學習生活的影響
三、調查對象以及方式
本調查采用向本地幾所中學的中學生發(fā)放調查問卷進行調查了解。 發(fā)放調查問卷的數量為五百份，針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發(fā)。
四、調查內容與結果分析
針對手機普及情況，我們通過問卷調研的方式進行了初步統計。中學生的手機占有量為100%，其中99%以上的學生使用的都是智能手機，其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產品為中學生所廣泛接受，可見手機在中學生的生活中已經成為不可缺少的一部分了。
�。ㄒ唬�、當前中學生月平均生活消費水平
通過調查我們總結出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的，因此他們的手機消費能力也是不同的。
�。ǘ�、中學生消費者所能接受的購買價格
由調查問卷得出的數據可看出：有38.8%的中學生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格；有42.6%中學生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些�？偟膩碚f，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也不斷提高，人們對于手機價格的接受能力也增強。
�。ㄈ�、中學生每月使用手機的話費
由于中學生的生活費在700到1600的人比較多，所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的話費的消費。
（四）、中學生喜歡的手機品牌
根據調查分析，目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機�？梢�，大品牌對市場起著主導作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
中學是一個追求時尚，追求品牌的團體的，所以，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出，中學生在購買手機時，大部分購買的是大品牌的手機
（五）、手機的購買渠道
根據調查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”； 27%的女生選擇通過網路購買手機，35.4%的男生選擇網絡購買手機。只有少數比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數的中學生還是偏向于去專門的銷售商處，同時新興的網絡購物渠道也漸漸取代傳統的購買渠道。
（六）、手機促銷方式
調查結果顯示：選擇購機贈話費的占37.6%；選擇現場打折的占48.3%；選擇相關配件的占12%；選擇抽獎活動的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現場打折這種促銷方式的，當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。
�。ㄆ撸� 購買手機時注重的因素
1、質量是中學生首先所看重的。也就是說，中學生在購買手機時，最注重的是質量。
2.調查顯示價格也是中學生們所關注的。中學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮質量與價格因素。
3.另外，還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務、待機時間。中學生在購買手機時，大部分認為在質量有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內部功能。在購買時會優(yōu)先考慮質量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
4.中學生手機組這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于中學生消費群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的.風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
�。ò耍�、手機功能的使用
通過調查顯示：有100%的人使用手機打電話、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬的信息流通，這也是中學生手機資費的重要組成部分。調查結果顯示：有46.9%的人使用手機上網;有39.6%的人使用手機打游戲；有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。
由此看來，使用手機拍攝和使用手機上網的人都是比較多的。從另一方面上講，對使用手機的要求已經不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上，開始轉向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
�。ň牛⑹苤袑W生青睞的手機款式
問卷結果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機，只有8.4%的人喜歡折疊機極少數的學生還在使用鍵盤手機。
主要原因是：直寬屏智能手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服，這就導致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機，而傳統意義上的鍵盤手機已經逐漸被淘汰。
五、結論、建議與前景
根據調研的一些數據， 可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特征，如下示：
1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體，具有極大地市場潛能。
2、在未來的手機消費中，手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導，國內手機的競爭力還有待提高和改進。
4、品牌手機在中學生手機消費市場中占有極大的優(yōu)勢。
5、根據學生的消費特征推選出適合學生的機型，在信息渠道的建設上進一步加大力度，確保市場信息的準確傳遞，方便與消費者的溝通。
6、進一步提高信息服務、通信服務，確保通信的順暢，為中學生提供更多的優(yōu)質服務。
7、加強手機銷售渠道的建設，開通配套的通信服務，保障銷售的順利進行。
手機使用調查報告4
調查目的：
通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據。
調查對象：
本次調查的對象是我校所有在學校的學生。
調查方法及抽樣方法
采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的'手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調查中發(fā)現，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機牌子是諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著是nec和國產牌子，均是占總人數的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
手機使用調查報告5
本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調查，對我校學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。
第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
關鍵詞：手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示
1、引言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。
方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人
2.2實驗程序：
調查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告。
2.3結果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數據大致歸類后，經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的`追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
手機使用調查報告6
調研背景：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
調研目的`：為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次調查。
調研對象：隨機抽取國內大學生發(fā)放網絡問卷，在一定時間內回收。
調研內容：本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。
研究結論和建議：
本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數據進行統計分析了以后，得出以下結論：
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨著生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支持國產手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數同學都支持國產。
就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。
大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。
現在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統，27.9%使用ios系統。
大部分手機都使用的安卓系統，安卓系統也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產手機做強做大。
中國不斷發(fā)展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產手機越來越好。
手機使用調查報告7
關鍵詞：
手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注、
實驗程序：
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）
結果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數據大致歸類后，經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的.動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：
大學生手機使用情況調查
一、選擇題
1、你在什么時候擁有自己的手機？
A、小學B、初中C、高中D、大學
2、現在使用哪個牌子的手機？
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛
E、松下F、TCLG、LGH、西門子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是？
A、家人購買B、自己購買C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著重哪方面？
A、外型B、功能C、價格D、其他方面
5、您的手機價格：
A、1000以內B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開通過GPRS，主要用途？
A、是，沒什么Q聊而已。B、是，看些文章圖片C、聽過但沒用過D、其他
8、每個月的手機費用大概是多少？
A、50以下B、50以上100以內C、100以上D、沒留意過
9、你的手機SIM卡是什么公司的？
A、移動B、聯通C、其它
10、你多久換一次手機？
A、一個月內B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質量方面你最注重什么：
A、信號靈敏B、實用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是？
A、發(fā)信息B、上網C、打電話D、當時鐘
13、是否有試過手機交友？
A、有，經常B、有，偶然C、無試過D、不知道有這種服務
14、喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機？
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
手機使用調查報告8
一、 調查目的
隨著人們生活水平的提高，還有手機的普遍使用，為了某些原因，越來越多的中學生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學溝通的同時，也帶來了很多其他的不便，甚至會帶來不良的影響。在數字產品的沖擊下，人們的生活只會越來越數字化，要想電子產品完成推出作為學生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機的強大功能，又不多不少會影響到中學生的學習。權衡利弊，到底應該怎樣去處理好這個問題？現在我們就中學生使用手機的情況做一個簡單的調查，希望能從中得到解決問題的一個提示。
二、 調查對象與方法
我和同級同學在路上發(fā)不記名的問卷調查，只要求顯示被調查學生的性別。同時告訴學生這次調查是不記名調查，不會影響他們的隱私，盡量要求學生按照自己的真實情況進行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問卷30份，回收30份，回收率達到了100%。問卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學填寫，而第二卷為沒有手機的同學填寫。人工統計所有選項的答案，進行累加。然后用Excel對所得的數據進行處理，結果保留兩位小數點。
三、 調查內容
學生使用手機所會涉及到的一些問題：使用手機所要付出的費用，學生對手機功能的期望和利用方面，使用手機的目的和學生認為使用手機是否會對學習造成影響等方面去進行調查。
四、 調查結果分析與建議
（一） 調查結果的分析
根據上面的調查結果，知道在回收的30份調查問卷中，填寫了第一問卷的總共有25個學生（不分性別），而填寫第二問卷的只有5個學生（不分性別），可以看出在中學生中擁有手機的學生還是占了絕大部分，只有很少部分的學生沒有手機，而沒有手機的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機的學生對使用手機的一些情況。有超過74%的學生購買手機的費用是來自家長，而接近5%的學生購買手機的費用是來自親戚，而還有超過20%的學生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學生擁有手機這一情況并不排斥，甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質問題第8題的分析中可以知道，很多學生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯系，這一部分的學生高達90%，這就更加肯定了家長愿意給學生購買手機的費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯系。而在第9題中，可以看到有25%的家長對學生使用手機的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長會“稍加詢問”，只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現了家長對子女使用手機的默許，這也在很大程度上促使了更多的學生擁有手機。在擁有手機方面看學生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學生使用手機更多的是與家人與朋友的聯系，但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學生是為了炫耀而購買手機的，而同樣也有2%的學生是受了周圍同學的影響去購買手機，6%的中學生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周圍同學的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀，這些都是不好的結果，在這里已經初見中學生使用手機弊端的倪踹。因為中學生的生理和心理都沒有發(fā)育成熟，他們對好與壞，罪與惡的判斷還沒有成熟，過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學生方面對擁有手機這個問題，基本超過一半多也就是56%的學生認為學生應該擁有手機，而38%的學生對是否擁有手機沒有明確的態(tài)度，只有6%的學生堅決認為中學生不應該配備手機。綜合上面家長和學生的意愿和態(tài)度，可以推測，中學生擁有手機并不是某一方的意愿，更多的是出于家長和學生雙方的選擇結果。
而中學生的購買手機是一般關心和注重的問題有以下一些：中學生在購買手機時更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素，對這一因素的關注高達61%。而價位排第二占20%，品牌第三占13%，服務和流行趨勢分別占5%和2%。關聯第3題學生可以接受的手機價格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%。可以看出中學生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能，而在這里手機的功能性越多越受到中學生的影響，從中可以看出，中學生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯系。在第6題中問到有關于手機功能的使用中，最希望手機具有的功能，有24%的學生都選擇了上網功能，在這里更深一個層次的凸顯出中學生使用手機是用于娛樂，而有20%的學生會希望手機能用于即時的翻譯功能，在一定程度上也說明了手機也對學生的學習起到一定的做用，但是總的來說，他們使用手機更多的是為了娛樂，因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。
在使用手機方面：中學生一般手機月消費為50元以下，這部分的學生占調查人數的69%,占了調查人數的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費，無疑對一般家庭也是一個比較大的經濟負擔。
中學生使用手機有40%的人是用于上網，其次是29%的人用于打電話，接下來的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中，有84%的學生每天收發(fā)的短信在十條以內，而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學生都是在校外才使用手機，但是也有22%的學生想用就用，不論時間，也有16%的'學生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學生會在上課的時候一定關機，而65%的學生都會把手機調成震動，這樣在一定程度上也影響了學生上課的質量， 在對手機對上課質量和學習效果的影響中，認為影響不大的人占45%，而認為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說明了，認為手機對上課和學習有影響的學生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒有學會很好地處理好使用手機的問題。
在第22題中提到一個敏感的問題，那就是是否使用過手機作弊。調查結果顯示，有15%的學生曾經使用過手機作弊，而剩下的85%的學生是沒有用手機作弊過的�？梢钥闯觯謾C作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機的廣泛使用使學生的誠信度也出現了問題。
在對于沒有手機的學生的調查中，在298份回收的問卷中，只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意，而38%是因為學生自己本身不感興趣，而12%是因為家庭的經濟不允許。而68%的學生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學生對上課時候其他同學的手機來電持無所謂的態(tài)度，但是也有42%的學生認為這樣打擾了自己的學習。在沒有手機的學生調查中，假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯系，也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學生應否配備手機的問題上，認為應該和不應該的比例持平，分別為45%和55%，而認為不應該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學習，而且手機的使用會增加日常的消費。
（二） 建議
通過上面的結果分析，可以知道中學生使用手機有很大部分是家長為了方便聯系子兒，而給學生配備手機。但是學生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學習的影響這一問題，所以建議學校應該和家長、學生多溝通，使學生能正確認識到手機在生活中的作用只應該用于有必要的聯系和溝通，而不是把手機用于娛樂。還有，學校有必要為中學生開展心理咨詢和心理輔導的課程，使學生能夠更加清楚滴了解自己，了解周圍的社會，對目前自己最重要的事情做一個規(guī)劃，讓學生樹立一種健康的心理。
手機使用調查報告9
當代大學生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過了解大學生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網絡問卷150份，通過統計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經濟相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調查，我小組對相關關系人有如下建議：
對于國內手機廠商來說：
此我國國產品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設計
在廠商的策略行為中，由技術研發(fā)而導致的新產品的競爭，實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設計，以滿足用戶的需要。
2、強化質量管理
根據我們對手機的調查顯示，消費者對手機產品最關注的還是質量問題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買手機的.時候，質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程，確保產品的質量。
3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵
目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯系在一起。
5、調整戰(zhàn)略方向積極開拓國內外
根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產手機可以調整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區(qū)、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農村的份額。
對于銷售商來說，提供以下幾條建議：
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關系。
對于大學生消費者來說：
大學生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。
通過本次調研，我團隊得到結論如下：
目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡占，而進入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發(fā)力度，加強質量管理，塑造產品品牌，提高產品知名度，同時在營銷上下工夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領先地位，爭創(chuàng)一流!
手機使用調查報告10
對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格）； 第二，主觀因素即手機使用（用途、 消費）。
關鍵詞： 手機、使用調查、外顯因素 、主觀因素、調查顯示
引言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術學院A棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人。
二、實驗程序：
調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式，針對宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）
三、結果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %。對問卷原始數據大致歸類后， 經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。
在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
（2） 主觀因素：
在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中 30%的同學開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于想文或看文章圖片。
而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！ 由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。
由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的`調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：大學生手機使用情況調查
1、你在什么時候擁有自己的手機？
A、 小學 B、 初中 C、 高中 D、 大學
2 、現在使用哪個牌子的手機？
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛
E、 松下 F、TCL手機 G、 LG手機 H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導 K、 其他品牌
3 、你獲得手機的途徑是？
A、 家人購買 B、 自己購買 C、 親朋贈送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機著重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 價格 D、 其他方面
5、 您的手機價格：
A、 1000 以內 B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開通過 GPRS ，主要用途？
A、 是，沒什么大學聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽過但沒用過 D、 其他
8 、每個月的手機費用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內 C、 100 以上 D、 沒留意過
9、你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A 、移動 B、 聯通 C、 其它
10 、你多久換一次手機？
A、 一個月內 B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機質量方面你最注重什么：
A、 信號靈敏 B、 實用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機一般用途是？
A 、發(fā)信息 B、 上網 C、 打電話 D、 當時鐘
13、 是否有試過手機交友？
A、有，經常 B、 有，偶然 C、 無試過 D、 不知道有這種服務
14、 喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A、 包月送短信 B、單向收費 C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機？
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍色 E、 其他顏色
手機使用調查報告11
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著科技的發(fā)展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。
對于二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的.品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式：本次問卷采取網絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析，可以發(fā)現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
十、附件
手機使用調查報告12
一、 調查目的：了解在大學生中手機的使用情況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題，發(fā)放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調查時間：20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調查方式：網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。
3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等。
六、 調查方法：
1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網友幫忙回答。
3. 調查完成后，對調查統計數據進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況： 調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的.要求會更高。
�、� 中低檔產品較受歡迎 在手機價格的調查中，我發(fā)現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。
購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、芄δ芏嘣�
照相功能重要，游戲不可或缺
�、萜放剖謾C具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美 。
另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。
八 結語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品，尤其是新產品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產品
對于產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。
6 參與學校活動
如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。
手機使用調查報告13
一、調查時間：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
二、調查對象：在校大學生
三、調查方式：網絡問卷
四、調查方法：
自己制作調查問卷，通過e—mail發(fā)送給認識的朋友，并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。
六、調研統計人：xx
結果與討論：
調查數據統計分析：
本次調查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53。3%，男性比例是46。6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
你現在是否擁有手機？
調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。
從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個牌子的手機？
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是？
家人購買的占總調查人數的45%；自己購買占51%；朋友贈送占3%；來歷不明占1%。
以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析：
�、僮钪刭|量
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產品較受歡迎
�、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復雜
�、菔謾C用途比較統大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67。7%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9。8%。
家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
�、吡己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0。5米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯；和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析：
大學生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析：
消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。
經濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機
據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的.；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
第三、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000—1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析：
在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現，37。5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。
結論：
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。
�。�1）低端手機在大學生中最為普遍
（2）大學生在手機上的日常消費支出較多
�。�3）大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
�。�4）大學生的消費觀念比較成熟
�。�5）多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
�。�6）大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
（7）大學生對手機前沿科技知之甚少
手機使用調查報告14
一、 調查目的：
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：
大學生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時間：
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式：
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等
六、 調查方法：
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
�、� 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。
�、� 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的`原因，主要有以下幾點：
第一，社會經濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二，新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三，。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
第四，求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
5. 學生手機族的目標確立分析
在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。
6. 營銷建議
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。
手機使用調查報告15
調查說明：
調查地點：
調查對象：
調查課題：關于當代大學生手機使用情況的調查情況
前言：
現在的青年學生，是“低頭族”的代表。那么，大學生對手機使用的狀況如何？手機對大學生產生了怎樣的消極影響？對此，我們以**大學為例展開了調查。
調查結果與分析：
一、通過調查我們可以看出，**校大學生僅有11%是大學以后有的手機，其中只有1%的學生沒有更換過手機，有72%的學生更換至少3部�？梢姡謾C已經是大學生必需用品。
二、大學生的手機主要用于聯絡好友、瀏覽網頁，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料，3%的學生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能�？梢�，少數學生仍沉迷在手機游戲中，其中有22%的同學安裝至少3個游戲以上，這對于他們的學習是會帶來影響的`。
三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機�？梢姴糠滞瑢W已經對手機有了依賴性。
四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺；51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也說明學生對的依賴性程度。
五、74%的同學希望手機更加智能，便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學生的學習帶了負面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現在過度沉迷于網絡。
總結：
通過調查，學生在手機使用方面存實存一些不良現象，主要表現在：占用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學習功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網聊和游戲會分散學生們的學習精力，希望大學們能夠正確認識，不再依賴手機。
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